КЭДО: цифровая трансформация или новая головная боль?
Переводить процессы в цифру — уже не выбор, а необходимость. Особенно в HR: КЭДО уверенно заходит в компании всех масштабов — от корпораций до муниципалитетов. Но за внедрением часто скрываются неожиданные сложности⚠️ .
🟡 вместо «ускорения процессов» — зависшие документы;
🟡 вместо «удобства» — сопротивление сотрудников;
🟡 вместо прозрачности — ещё больше путаницы в ролях и регламентах.
Почему так происходит? И главное — как этого избежать? Ответы — в статье🔗
Мы подробно разобрали ключевые ошибки перехода на КЭДО и дали конкретные советы.
Если вы только планируете переход — прочитайте обязательно. Это сэкономит вам месяцы времени и нервы✔️ .
Переводить процессы в цифру — уже не выбор, а необходимость. Особенно в HR: КЭДО уверенно заходит в компании всех масштабов — от корпораций до муниципалитетов. Но за внедрением часто скрываются неожиданные сложности
Почему так происходит? И главное — как этого избежать? Ответы — в статье
Мы подробно разобрали ключевые ошибки перехода на КЭДО и дали конкретные советы.
Если вы только планируете переход — прочитайте обязательно. Это сэкономит вам месяцы времени и нервы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1👏1
CX без швов: как объединить онлайн и офлайн в единый клиентский путь🤔
Клиент посмотрел товар в приложении, купил в магазине, вернул по телефону -для него это один путь🛒 .
Для компании — три отдела, пять систем и разорванный клиентский профиль🗂.
Чтобы CX был бесшовным, нужно не просто “собирать данные”, а интегрировать процессы и выстраивать сквозной клиентский путь.
Мы в МАСТЕРДАТА можем и умеем объединять всё это в единую CX-экосистему:
✔️ создаём Customer 360,
✔️ объединяем онлайн и офлайн,
✔️ улучшаем лояльность с опорой на реальные данные.
Хотите оценить зрелость вашего CX?
📝 Напишите нам— покажем, с чего начать, а пока делимся 👉 полезной статьей на тему СХ.
Клиент посмотрел товар в приложении, купил в магазине, вернул по телефону -для него это один путь
Для компании — три отдела, пять систем и разорванный клиентский профиль🗂.
Чтобы CX был бесшовным, нужно не просто “собирать данные”, а интегрировать процессы и выстраивать сквозной клиентский путь.
Мы в МАСТЕРДАТА можем и умеем объединять всё это в единую CX-экосистему:
Хотите оценить зрелость вашего CX?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3💯2
Жёсткий контроль ≠ эффективное управление💥
Почему карательный стиль больше не работает в IT — и что реально работает вместо него?
Управление через давление, контроль и «жёсткую руку» теряет эффективность.
👨💻 IT-команды не воспринимают токсичную иерархию — особенно там, где нужны мышление, гибкость и инициатива.
Да, дисциплина важна. Но если инструмент управления — страх, то результатом станут выгорание, текучка и потеря сильных специалистов🚪.
В новой статье мы рассказываем:
🔸 почему токсичный стиль уже не работает — даже ради результата;
🔸 как строить доверие и управлять без вседозволенности;
🔸 какие подходы реально работают: зрелость, поддержка, ясность;
🔸 как мы применяем всё это на практике.
📎Читайте статью "почему карательная дипломатия не работает в IT" и делитесь опытом — как выстроено управление в вашей команде?
Почему карательный стиль больше не работает в IT — и что реально работает вместо него?
Управление через давление, контроль и «жёсткую руку» теряет эффективность.
👨💻 IT-команды не воспринимают токсичную иерархию — особенно там, где нужны мышление, гибкость и инициатива.
Да, дисциплина важна. Но если инструмент управления — страх, то результатом станут выгорание, текучка и потеря сильных специалистов🚪.
В новой статье мы рассказываем:
🔸 почему токсичный стиль уже не работает — даже ради результата;
🔸 как строить доверие и управлять без вседозволенности;
🔸 какие подходы реально работают: зрелость, поддержка, ясность;
🔸 как мы применяем всё это на практике.
📎Читайте статью "почему карательная дипломатия не работает в IT" и делитесь опытом — как выстроено управление в вашей команде?
👍1
Data Warehouse, Data Lake или Data Lakehouse: какую архитектуру выбрать под BI📊?
Каждое из этих решений имеет свои плюсы и ограничения. И ошибка в выборе может обернуться переплатой за инфраструктуру, медленной аналитикой или разрозненными витринами данных📊 .
📣 В карточках представили основные различия между данными типами архитектур.
Полную статью с практическими подходами к выбору архитектуры под BI читайте на нашем сайте.
Там мы детально представляем:
✔️ простые объяснения отличий;
✔️ примеры использования инструментов;
✔️ таблицу сравнения по критериям хранения, гибкости, стоимости, сложности. Если вы на этапе выбора — эта статья сэкономит вам десятки часов обсуждений.
Каждое из этих решений имеет свои плюсы и ограничения. И ошибка в выборе может обернуться переплатой за инфраструктуру, медленной аналитикой или разрозненными витринами данных
Полную статью с практическими подходами к выбору архитектуры под BI читайте на нашем сайте.
Там мы детально представляем:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🤩1
RPA (Robotic Process Automation) сегодня все больше помогает банкам ускорять процессы, снижать издержки и повышать точность операций.
Что делают роботы в банке:
Зачем это бизнесу:
Не правда ли, это очень впечатляет?
Хотите узнать, как RPA может помочь вашему банку? Свяжитесь с нами📲 — расскажем и покажем на практике!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2👏1
В новой статье наш специалист делится опытом реального проекта по переходу на монорепозиторий и объясняет, какие задачи это помогает решать в долгосрочной перспективе.
Вы узнаете:
Статья написана на основе реального проекта и будет полезна ИТ-руководителям, архитекторам и тем, кто ищет способ упростить поддержку и развитие фронтенда в больших командах👨🏫.
📎 Подробности в статье.
👉 Если вы стоите перед выбором архитектуры или ищете, как упростить поддержку крупного проекта — обязательно прочитайте.
Полезно, честно и по делу.
#WebDev #Angular #Monorepo #ITстратегия #Frontend #ЭкспертныйОпыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🚀МАСТЕРДАТА и Compo Soft объявили о стратегическом партнёрстве!
Ведущий вендор решений для автоматизации бизнес-процессов Compo Soft и крупный российский IT-интегратор МАСТЕРДАТА объединили усилия для развития технологического сотрудничества в рамках программы импортозамещения и поддержки российского ПО.
🤝 Партнёрство открывает новые возможности:
➡️ расширение линейки решений и сервисов;
➡️ совместная разработка и внедрение IT-продуктов;
➡️ повышение надёжности и скорости проектов;
➡️ поддержка клиентов в цифровой трансформации.
Синергия экспертизы и технологий двух команд — это шаг к созданию новых B2B-решений, которые помогают бизнесу расти, масштабироваться и соответствовать современным требованиям рынка📈 .
Следите за обновлениями — впереди много интересного!
Ведущий вендор решений для автоматизации бизнес-процессов Compo Soft и крупный российский IT-интегратор МАСТЕРДАТА объединили усилия для развития технологического сотрудничества в рамках программы импортозамещения и поддержки российского ПО.
🤝 Партнёрство открывает новые возможности:
Синергия экспертизы и технологий двух команд — это шаг к созданию новых B2B-решений, которые помогают бизнесу расти, масштабироваться и соответствовать современным требованиям рынка
Следите за обновлениями — впереди много интересного!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍1👏1
Автоматизирует рутину, освобождает команду для действительно важных задач.
А мы?..
Просто пытаемся дожить до пятницы
Если серьёзно: роботизация бизнес-процессов (RPA) — это не только про эффективность, но и про то, чтобы сохранить человеческое в людях, а работу — в удовольствии.
Карточки с плюсами RPA — от нас.
Лайк — от вас 😉
#RPA #автоматизация #ITинтегратор #robotics #digitalworkforce #мемчикпятницы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩2💯2🔥1
От производства до ритейла — BI как стратегическое преимущество
Компании всё чаще ставят BI-системы в центр бизнес-процессов. Почему?
✅ В производстве — это способ предсказывать поломки, снижать издержки и управлять загрузкой оборудования.
✅ В логистике — BI даёт прозрачность цепочек поставок и помогает минимизировать перебои.
✅ В ритейле — помогает понимать спрос, персонализировать предложения и повышать лояльность клиентов.
Но BI — это не просто технология, это философия управления бизнесом на основе данных. Те компании, которые уже выстроили BI-экосистему, получают конкурентное преимущество: быстрее реагируют, точнее планируют, глубже понимают клиентов.
Вывод: BI📊 — не просто отчёты. Это стратегический актив, который превращает данные в реальные управленческие решения💰
Готовы извлечь максимум из ваших данных❓ BI — наш профиль.
Обращайтесь!
Компании всё чаще ставят BI-системы в центр бизнес-процессов. Почему?
Но BI — это не просто технология, это философия управления бизнесом на основе данных. Те компании, которые уже выстроили BI-экосистему, получают конкурентное преимущество: быстрее реагируют, точнее планируют, глубже понимают клиентов.
Вывод: BI
Готовы извлечь максимум из ваших данных
Обращайтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
4 июля наша команда приняла участие в ежегодном партнёрском совете вендора NOTA (входит в ИТ-холдинг Т1). Встреча прошла на 90 этаже башни «Восток» в Москва-Сити и собрала партнёров для честного диалога о будущем ИТ-рынка.
Спасибо NOTA за насыщенную деловую повестку и открытую атмосферу🤝!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1👏1🤩1
«Выберите другой способ доставки»… «Этот товар недоступен»…😤
Если чекаут сложный — все рушится!
По статистике, 67% людей бросают корзину, не дойдя до оплаты🛒 .
И не потому что передумали. А потому что их замучили формами, проверками и «ошибками системы».
Ниже коротко о том, как мы упростили один из самых запутанных чекаутов в fashion-ритейле:
✔️ авторазделение заказов по складам;
✔️ умная доставка без выбора вручную;
✔️ UX, в котором не нужно думать.
Итого: Минус ошибки, плюс конверсия🛒
Как нам удалось это реализовать — подробности тут🔗.
Если чекаут сложный — все рушится!
По статистике, 67% людей бросают корзину, не дойдя до оплаты
И не потому что передумали. А потому что их замучили формами, проверками и «ошибками системы».
Ниже коротко о том, как мы упростили один из самых запутанных чекаутов в fashion-ритейле:
Итого: Минус ошибки, плюс конверсия
Как нам удалось это реализовать — подробности тут🔗.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👏2