Влиять не влияя — как это?

Вчера позволила себе невиданную роскошь — несколько часов подряд читала бумажную книгу с карандашом в руках и охапкой стикеров. В результате получила редкое удовольствие от погружения в тему и возможность уже сегодня обсудить с коллегами-модераторами на книжном клубе «Главную книгу по фасилитации» Александра и Людмилы Дудоровых.

Книга меня вдохновила на новые форматы, которые можно вплетать в мастермайнд. Так уже сегодня на книжном клубе работали с эмоциональными картами и доской визуализации в Zoom — кстати, вполне годный аналог Miro.

Мы развернули интересную дискуссию вокруг тезиса о вовлекающем лидерстве. А это вообще как? Как можно влиять, не влияя?

Делюсь конспектом мыслей, которые мы собрали с коллегами.

Влиять не влияя – это значит:

— Задавать рамку и держать формат.
— Замечать и озвучивать групповые процессы, направляя внимание туда, где это сейчас важно.
— Личным примером задавать стандарт: приходить вовремя, готовиться, держать партнёрскую позицию и канал коммуникации.
— Осознанно передавать слово в зависимости от ситуации, энергии группы и особенностей участников.
— Фокусировать через вопросы — мягко, точечно, по делу.
— Делить ответственность с участниками. Иногда честно сказать: «Я теряюсь, что сейчас делать с этой ситуацией, давайте вместе обсудим».
— Создавать атмосферу через пространство и детали (даже онлайн: фон, порядок, визуальные якоря).
— Быть модератором в позиции “ноль плюс” (термин, который взяли из книги) — оставаться нейтральным и безоценочным, но тёплым ко всем.
— Постоянно наблюдать и быть готовым вмешаться, чтобы вернуть структуру, прояснить запрос, помочь быть услышанными.
— Вводить правила и бережно следить за их соблюдением.
— И при этом доверять групповому процессу — отдавать право группе получить свой результат от встречи.

А что для вас значит «влиять не влияя»? Какие приёмы работают в ваших группах? Делитесь в комментариях — углубим взгляд и найдём новые ракурсы.

👩 Анастасия Руденко, сооснователь Mastermind Groups

Новая роскошь — медленно и вдумчиво

Вчера делилась с вами, что несколько часов подряд читала бумажную книгу. Просто сидела с карандашом, со стикерами, подчеркивала, делала заметки. И вот о чем подумала.

Мы живём в эпоху скорости. Всё вокруг про эффективность: ищем, как уложить знания в 15 минут, слушаем лекции на x2, стремимся получить готовые выводы без лишних размышлений. ИИ выдает нам выжимку из любой книги за секунды.

Но вот это вдумчивое, медленное чтение — это совсем другой опыт. Когда читаешь сама, внутри что-то двигается. Возникают ассоциации, идеи, воспоминания, связываются точки, о которых я раньше не думала. Возникает внутренний диалог.

А если ещё есть возможность обсудить прочитанное с другими — услышать, как они это видят, как проживают, то происходит нечто особенное, запускается процесс совместного осмысления.

Мастермайнд, форум-группа — про эту же роскошь.

Про возможность замедлиться и подумать. Про то, чтобы остановиться, оглянуться, понять, что со мной происходит, какие шаги я сделала, что поняла, чему научилась. И потом услышать, как это откликается другим. Решения так принимаются гораздо осмысленнее.

Мы можем читать саммари, слушать подкасты, смотреть короткие видео, но вплести знания в свою жизнь, изменить мышление и действия можно только через личное проживание и совместное размышление.

Технологии могут дать нам качественную информацию. Но они не могут дать то, что рождается только в живом диалоге.

Так что мое напоминание себе и вам на выходные – позвольте себе время на искренние неспешные диалоги, на интересную книгу вместо скроллинга, на красивое погружающее кино без параллельного листания ленты. Мы это заслужили)

👩 Анастасия Руденко, сооснователь Mastermind Groups

Процессы, которые разворачиваются в группе не всегда такие, как мы предполагаем в самом начале. Вот Юля Русакова написала сегодня пост про опыт участия в нашем учебном мастермайде на курсе модераторов и своими выводами.

Курс перевалил за экватор, а значит и групповая динамика идет свои чередом – копится усталость, у кого-то появляются мысли, что не получается так, как хочется и т.п. Это все часть пути и здорово знать, что это нормально и группа как раз и создана для того, чтобы проходить разные этапы вместе, получать поддержку и двигаться дальше на полученной энергии.

Юлин пост читайте ниже, будет интересно всем, кто хочет узнать, какой эмоциональный опыт проживают участники в группе, что делает модератор, а также какую ценность дает мастермайнд в моменты, когда сложно.

👩 Анастасия Руденко, сооснователь Mastermind Groups

Итак, играем?

Мы привыкли осваивать новое через обучение – сначала разобраться как что-то устроено, потом попробовать «на кошках» и затем идти с этим новым навыком в жизнь.

А что если перевернуть этот процесс с ног на голову?

Представим, что это игра)

Когда мы играем, появляется больше смелости действовать по-новому, быстрее реагировать, проявлять себя нестандартно.

Коммуникативная игра - это как раз поле для живого эксперимента в общении с разными людьми.

В эту субботу жду вас на игру «Как найти подход к любому».

Будет интересно всем, кто сталкивается или боится столкнуться со сложными участниками своих групп. Да и в целом – кто хочет чувствовать себя увереннее с разными человеческими проявлениями.

Напомню, что для резидентов клуба участие бесплатное, для всех желающих – 1290р

Встречаемся в субботу 22.11 в 13 00 на 2 часа.

Регистрация на игру тут: https://mastermind-groups.ru/club/practice


👩 Анастасия Руденко, сооснователь Mastermind Groups

Перебивать - это нормально!

Да, вы все правильно прочитали – перебивать говорящего это нормально, а уметь это делать просто необходимо для профессионального модератора и любого специалиста, который работает с группами.

Чаще всего о сложностях с прерыванием говорящего нам рассказывают коучи и психологи. То есть те, кто привык в своей профессии дослушивать клиентов, выдерживать паузу, а не торопиться со своими вопросами или комментариями. Это все очень важные навыки, но есть ситуации, в которых они скорее вредят процессу.

Когда мы работаем с группой и помогаем ей придерживаться формата и тайминга, нам точно нужны навыки прерывания, а самое главное – нужна смелость и ощущение своего права это делать.

Давайте напомню, зачем мы прерываем говорящего, а иногда и перебиваем:

- Мы помогаем группе поддерживать безопасное пространство. А значит мы прерываем некорректные высказывания, критику или желание дать совет.

- Мы поддерживаем структуру встречи, чтобы участники в отведенное время получили максимум пользы от нее. А значит мы прерываем участников, которые высказываются не по структуре, перепрыгивают от одного этапа к другому, уходят от темы.

- Мы следим за тем, чтобы каждому участнику было уделено равное время. А значит мы прерываем и помогаем скорректировать свой ответ тем, кто привык говорить много.

- Мы помогаем участникам и группе в целом фокусироваться на их движении к своим целям (или целям встречи). А значит мы прерываем и задаем наводящие вопросы, когда видим, что участник ушел от того вектора, который выбрал.

Самое главное – это наш искренний интерес и внимание к участникам. Тогда перебивания не звучат как грубость, а помогают сделать работу группы эффективнее, а атмосферу теплее.

Кстати, такие навыки отлично тренировать в игровом формате. В том числе этим мы занимались на коммуникативной игре в субботу. Если вам сложно перебивать в обычно жизни, то в игре это точно получится.

А как у вас с прерываниями и перебиваниями? Ставьте ❤️ - если пока сложно и работаете над этим, 👍 - если получается


👩 Анастасия Руденко, сооснователь Mastermind Groups