#продуктиметрики

Сегодня продолжу рассказ про метрики. Поговорим про преподавание и какие инструменты и параметры мы используем для мониторинга и наблюдения в этом направлении.

Наш подход учитывает интенсивное обучение преподавателей. Именно это является залогом качества: обучение, соответствие установленным стандартам и постоянное улучшение.

📌 Знания преподавателя: постоянная поддержка актуальных знаний и информированности. Проверяется на внутренних и внешних тестах.

📌 Нагрузка преподавателя — это косвенный показатель, который не демонстрирует качество работы напрямую. Но все понимают, что вести 100 учеников с высокими показателям — это сложнее, чем вести 20, поэтому мы следим и за этим параметром.

📌 Оценка качества уроков: тимлидеры (а вскоре и алгоритмы) регулярно отсматривают уроки и дают оценку по внутренней шкале и подробную обратную связь, дополнительно уроки анализирует система Data Science.

📌 Качество работы с учениками: отслеживается время (SLA) и качество проверки работ учеников, процент проведенных личных бесед (и их влияние на поведение ученика), регулярность заполнения данных о занятии, наличие опозданий на уроки и много другое.

И в заключение разговора про метрики отмечу, что самое важное в оценке таких показателей как качество, вовлеченность — это системность и своевременность.

За 10 лет в MAXIMUM получилось выстроить максимально прозрачную систему, благодаря которой мы в любой момент времени можем посмотреть - насколько хорошо работает каждый конкретный преподаватель и насколько ученик близок к ожидаемому результату. 

И вопрос к вам: Как оцениваете работу преподавателей? Очень интересно будет послушать учителей из системы общего школьного образования

#партнерскийпост по вторникам Экзамус приглашает на открытый вебинар всех, кто занимается обучением и тестированием персонала

Поговорим о том…
● почему так важно вкладываться в обучение персонала;
● как найти грань между контролем и самоорганизацией сотрудников;
● какие инструменты помогут эффективно обучать тысячи человек;
● какие шаги нужно предпринять, чтобы вывести обучение в компании на новый уровень;
● как сделать обучение действительно результативным и эффективным для компании

20 апреля, 11:00 (мск)
Бесплатная регистрация по ссылке https://tinyurl.com/2bzer5of

https://news.1rj.ru/str/examus\_proctoring

Новостной дайджест

Последние статьи, новости и обзоры. Сегодня все новости о вузах

◼️ Правила приёма на целевое обучение меняются
Закон должен вступить в силу с 1 мая 2024 года. Документ позволит сформировать прозрачную процедуру целевого обучения. В частности, предлагается установить, что в договоре будут прописаны как обязательства заказчика такого обучения — меры поддержки студента в период обучения, предоставление жилья, последующее трудоустройство, — так и обязательства гражданина, заключившего договор о целевом обучении.

◼️ Названы лучшие вузы мира по предметам
Опубликован свежий глобальный рейтинг QS World University Rankings 2023, в который вошли более 1400 университетов со всего мира. Рейтинг вузов в этом году охватывает более 100 направлений обучения, которые представлены в США, Великобритании, странах Европы и Азии.

◼️ Ещё четыре вуза получат финансирование от государства
Министерство науки и высшего образования подвело итоги конкурса среди вузов с Дальнего Востока на участие в масштабной федеральной программе «Приоритет 2030».

◼️ Что происходит с платным высшим образованием в России
Интересный подкаст о рынке платного образования. Что ждёт высшее образование? И к чему готовиться абитуриентам в этом году.

#партнерствосвузами

Продолжаю приглашать коллег. Сегодня Александр Хвостов, уже много лет занимающийся развитием UR (University Relations) в MAXIMUM, расскажет про партнерство и совместные проекты с вузами.

Развитие сотрудничества с вузами в MAXIMUM началось больше 10 лет назад, кода мы стали делать первые выставки «Навигатор поступления». У нас получилось выстроить эффективную модель работы с образовательными учреждениями именно благодаря уникальному формату выставок. «Навигаторы поступления» традиционно собирают большое количество посетителей, и что важно, к нам приходят семьи. Благодаря этому вузы получают возможность пообщаться и с абитуриентами, и с их родителями: ответить на вопросы о поступлении, о правилах приема, направлениях обучения и т.д. Есть вузы, которые с нами все эти десять лет и принимают участие в каждой нашей выставке - это ценно.

Естественно, что такое долгое и регулярное общение рождает новые идеи, которые в дальнейшем превращаются в сильные проекты. Например, желание дать абитуриентам качественную, актуальную и важную информацию выросло в видеокурс о вузах, где мы презентуем учебное заведение в удобном формате, закрывая все вопросы о направлениях обучения, трудоустройстве и обо всем, что важно знать будущему студенту.

Кроме этого, мы активно развиваем академическое партнерство - совместные образовательные программы и мероприятия. Наш элективный курс по эффективному онлайн-преподаванию проходят студенты в одиннадцати профильных вузах по всей стране и это, конечно, не предел. Не так давно мы запускали курс по подготовке к экзаменам и олимпиадам с питерским Политехом, совместно с МГПУ проводили студенческий DATA-Хакатон в этом году, делали с вузами совместные исследования в области качества и эффективности образования. Продолжать можно долго.

Часто, эти проекты не несут прямой коммерческой выгоды, являясь в большей степени просветительскими, но «окупаются» за счет усиления HR-бренда компании, обмена опытом с коллегами и укрепления партнерских связей.

А также возможность реализации совместных образовательных программ с вузами позволяет увеличить LTV клиента - в этом направлении мы сейчас активно работаем.

Традиционно приглашаю вас в комментарии - задать вопросы Александру или мне и, возможно, поделиться интересными примерами совместных проектов компаний и образовательных учреждений.

Буду рад!

На прошлой неделе сооснователь «Учи.ру» получил контроль в онлайн-школе иностранных языков LinguaLeo. Актив был продан с дисконтом примерно за 10 млн рублей. Об этом написали Ведомости.

Эта новость натолкнула меня на размышления о рынке онлайн-изучения языков, который продолжает расти по всему миру.

Lingualeo когда-то показывал впечатляющий потенциал роста и с точки зрения пользователя, и с точки зрения выручки. Потом что-то пошло не так, как мы видим по стоимости сделки. Я не следил внимательно за продуктовым развитием LL, но при этом я достаточно скептично всегда относился к self-learning, хотя у меня установлен на смартфоне Dualingo.

Кстати, последние финансовые результаты Dualingo впечатляют. В прошлом году его выручка выросла на 47%. Интересно, что Duolingo закончил 2022 год с 60,7 млн активных пользователей в месяц (MAU), из которых только 4,2 млн платных подписчиков

Duolingo также не прошел мимо хайпа c GPT и встроил его в свой продукт. Duolingo Max запустил две новые фичи на основе искусственного интеллекта - «Ролевая игра» и «Объясните мой ответ».

Функция ролевой игры - чат-бота с искусственным интеллектом, который позволяет пользователям практиковать навыки общения в реальном мире с персонажами в приложении. Эта функция направляет пользователей через различные сценарии. Например, вы можете притвориться, что заказываете кофе в парижском кафе или обсуждаете планы на будущий отпуск с определенным персонажем в приложении. После того, как пользователи закончат разговор, они получат обратную связь от ИИ о точности и сложности своих ответов, а также советы для будущих разговоров.

Интересный момент и я бы посмотрел на продуктовые метрики и отзывы пользователей. Еще прочитал интересное интервью с основателем Dualingo, где он говорит, что верит, что ИИ все же сможет заменить учителя и дать возможность качественного образования на масштабе.

Кто давно меня читает, мое мнение точно знает)!

А что думаете вы?

Традиционный дайджест, чтобы вы не пропустили самого важного:

◼️ Как компания Boto помогает обучать сотрудников и открывать футбольные секции
Юлия Баринова попала в шорт-лист премии Forbes Woman Mercury Awards 2022-2023 со стартапом Boto, который помогает большим компаниям обучать и адаптировать новых сотрудников. А в 2022 году ее команда создала образовательный курс для учителей физкультуры. Интересное интервью в Forbes.

◼️ EdTech — ещё одно интересное интервью с кофаундерами Solvery Марией Конопелько и Антоном Волковым, создателями сервиса для менторов.

◼️ Softline объявила о создании единой образовательной экосистемы «Академия Softline»
ГК Softline создаст крупнейшую образовательную экосистему на рынке b2b «Академия Softline». Она объединит опыт и технологии «Академии Айти» и Учебного центра Softline.

И немного новостей из мира зарубежного образования👇

◼️ В Дании отслеживают настроение школьников при помощи приложений
Число детей и молодежи с депрессией выросло более чем в 6 раз. В поисках решения некоторые школы пытаются использовать платформы, например Woof. Инструмент проводит для детей опросы по различным показателям благополучия и с помощью алгоритма определяет конкретные проблемы, на которые стоит обратить внимание. Подобные инструменты также набирают популярность в Финляндии и Великобритании.

Судя по реакциям, прошлая история создания партнерского филиала в Волгограде вам показалась интересной, поэтому хочу продолжить серию таких постов.

Сегодня о своем пути расскажет Екатерина Апухтина, руководитель филиала MAXIMUM Education в Иркутске. Приятного чтения и не забывайте задавать вопросы в комментариях!

Как пришла идея работать в сфере образовательного бизнеса и почему было принято решение развиваться через франшизу?

На самом деле такой четкой цели создавать бизнес именно в образовании по началу не было. Мы с супругом присматривались к различным инвестиционным проектам, но пока не могли найти подходящий. И в 2015 году наш друг рассказал нам о компании MAXIMUM Education и предложил инвестировать деньги в открытие филиала в Иркутске.
Изучив историю компании, продукт, сайт, подход к обучению, эта идея нас заинтересовала. Скажу честно, тогда я доверилась своей интуиции, увидела большие перспективы роста и развития. Погружаясь в детали, мы все больше понимали, что сфера образования — это именно то, чем мы хотим заниматься. Я искренне считаю, что образование является важнейшей частью развития общества и лучшим вкладом в будущее своих детей. Ну а франшиза — это удобный формат именно в плане инвестиций, когда хочется быстро стартовать и не создавать бизнес с нуля.

Как запомнилось начало пути, были сложные моменты?

В начале мы не собирались сами заниматься всеми делами филиала и рассматривали открытие учебного центра исключительно как инвестиционный проект. Но попробовав нанять руководителя, поняли, что все складывается не так, как нам бы этого хотелось. Поэтому я взяла все свои руки и ничуть не жалею. На сегодня я возглавляю уже два филиала - в Иркутск и Красноярске.
С набором учеников и стартом обучения проблем не было. Это был 2015 год и открытие филиала московской компании в Иркутске прошло с вау-эффектом. Такого системного подхода и уровня в подготовке к экзаменам в городе просто не было, поэтому начали мы вполне успешно.

Совет или напутствие для тех, кто задумывается о бизнесе в Edtech

В первую очередь, нужно верить в то, чем занимаешься. По моему мнению, образование - интересная, многообещающая и очень важная сфера. Представляясь и рассказывая о себе, я всегда с гордостью отвечаю на вопрос о том, где работаю и чем занимаюсь. И если в вашей системе ценностей образование занимает одно из первых мест, то стоит подумать, как вы можете зайти в эту отрасль. Возможностей и вариантов здесь множество #maximum_партнеры

Актуальные новости, кейсы, исследования об образовании и для образования

✔️ В Госдуме изучают возможность «балансировки уровня сложности» между различными предметами на ЕГЭ
Это необходимо, чтобы абитуриенты не делали выбор в пользу более простых экзаменов.

✔️ На рассмотрение в Госдуму поступил Законопроект, предполагающий обязательную отработку студентами-бюджетниками трёх лет по распределению
Кто не пожелает трудоустраиваться по распределению, должны будут компенсировать расходы на своё обучение. То есть из бюджетников они превратятся в платников, но задним числом.

✔️ Российские вузы получат бесплатный доступ к сервису GigaChat — российскому аналогу ChatGPT
Российские вузы смогут пользоваться мощностями нейросети Сбера для экспериментов с дообучением и файнтюнингом нейросетевых моделей NeONKA.

✔️ Как меняется спрос на высшее образование в России
Ситуацию изучили эксперты Центра финансово-экономических решений в образовании Института образования НИУ ВШЭ. Главные выводы: с 2018 года спрос на платное образование начал снижаться, качество приема в региональных вузах постепенно улучшается, выросло число высокобалльников по математическим, социально-экономическим и IT-специальностям, однако это не касается инженерных направлений подготовки.

Канал, в котором можно получить фидбэк на ваш образовательный продукт.

В телеграме много каналов про образование, но каналов, где можно получить обратную связь от профессионала с 20-тилетним стажем в образовании, не так уж и много.

Рекомендую вам канал 👉 elearningskills. Его ведет дизайнер образовательного опыта и методист Института Кино НИУ ВШЭ — Анна Царёва.
Анна делится своим опытом проектирования, показывает, как прокачивать методические скиллы, чтобы быть востребованным экспертом в области проектирования образовательного опыта.

На канале вы найдете рубрику «Спросите методиста», где каждую среду Анна отвечает на вопросы. А еще авторские шаблоны и памятки на основе личного опыта и собственные выводы из реализованных проектов! Личные переживания, сомнения и мысли.

Со следующей недели стартует рубрика "Методический скетч", где вы можете получить методический прототип для вашего образовательного продукта.

В прошлом месяце разобрали следующие темы:
1. Не делайте так!!!!
2. Что такое методические шаблоны
3. Памятка. Как проводить методический аудит курса
4. Как улучшить качество онлайн курса? И как преподавателю с ооочень большим стажем объяснить, что его онлайн-лекции должен упаковать методист, и при этом не потерять хорошего эксперта?

А следующий фидбэк может быть на ваш вопрос!

🔥Подписывайтесь на канал elearningskills.

Вышли итоги 1 квартала по EdTech рынку.

Прокомментирую сегмент детского образования, который вырос с 6,6 млрд до 8,4 млрд, +26,9% (по сравнению с аналогичным периодом 2022 года)

Наш сегмент устойчиво растёт, и это мы видели в течение всего достаточно турбулентного 2022 года. Факторы, которые на это влияли и продолжают влиять, я бы назвал следующие - устойчивость запроса у родительской аудитории, несмотря на нестабильность, вкладываться в образование детей, возможность получать образование из любой точки мира, развитие партнерства между EdTech и государством, в том числе через федеральные проекты. Этот устойчивый тренд роста продолжится и в текущем году. Прогнозирую примерно такой же темп роста в районе 25-30% по детскому сегменту на конец 2023. Из новых трендов - рост партнерства с вузами и СПО, а также рост сегмента EdTech СПО.

Еще из интересного - на первое место вышел Skyeng (тоже думаю за счет Skysmart), а ДПО не показывает прежнего роста.

Если есть вопросы, комментарии - пишите - будем обсуждать