«Ваш внутренний критик — полный идиот!»
15 способов победить внутренний голос, не дающий вам преуспеть.
Чтобы достичь своих целей, нужно рисковать, развивать конструктивные идеи и находить время, чтобы слушать, учиться и размышлять. Это расширяет возможности — правда, до тех пор, пока ваш разум не начнет сопротивляться.
Каждый раз, когда вы думаете о том, чтобы что-то изменить, поддаться страсти, вы, вероятно, больше зацикливаетесь на своем нынешнем состоянии, чем на потенциале.
Или, едва начав, вы принимаете мелкие неудачи или сбои за серьезные провалы. Вы занимаетесь самобичеванием, ругаете себя, чувствуете себя подавленными или одинокими.
Постоянные напоминания о триумфах других людей заставляют вас еще больше критиковать себя. Листаете ли вы Instagram или читаете историю в бизнес-журнале, ваша реакция на чужой успех может быть комбинацией зависти и ненависти к себе. Каскад негативных мыслей может привести к отрицательным результатам. Бездействие. Отступление. Плохие привычки. Негативные мысли о ваших будущих достижениях становятся самоисполняющимся пророчеством.
Вы не неадекватны, и вы не обречены на провал. Поэтому в следующий раз, когда вы подумаете о чем-то подобном, попробуйте применить эти 15 стратегий, чтобы вытянуть себя из депрессии, в которую попали, и продолжить движение к цели, которую вы поставили.
1. Что вы говорите себе: «Я не знаю, когда и как я собираюсь это сделать».
Что вы должны думать или делать вместо этого: составить график.
Выделите время для каких-то действий, приближающих вас к цели, в течение определенного периода каждый день или неделю. Затем придерживайтесь своего плана. Закрепите для него место в календаре и считайте его обязательным, как работу. В конце концов, у вас появится новая привычка.
«Чего бы вы ни хотели достичь, вам нужно сделать это приоритетом, — говорит Даниэль Криза, автор книги «Ваш внутренний критик — полный придурок». — Точно так же, как вы планируете другие вещи в жизни — работу, спортзал, развозку детей, все, что угодно — вы должны запланировать это».
2. Что вы говорите себе: «У меня неподходящее окружение».
Что вы должны думать или делать вместо этого: выделите себе уголок.
Этот сомневающийся деструктивный голос в вашей голове найдет какой-нибудь повод, чтобы помешать вашему продвижению к цели. Легко обвинять окружение, но есть способы заставить обстоятельства работать на вас — или создать новые.
«Выделите уголок в одной комнате и обустройте его так, чтобы все необходимые предметы были в пределах досягаемости, — пишет Криза в своей книге. — Полезно окружать себя вещами, которые вдохновляют вас на деятельность».
Когда вы обустроите специальное место, вам будет легче не отвлекаться на другие аспекты вашей жизни во время работы. Вы как бы переноситесь из того места, где вы оплачиваете счета, обедаете или помогаете своим детям делать уроки.
3. Что вы говорите себе: «Я не в настроении».
Что вы должны думать или делать вместо этого: прокрастинируйте.
Это то, что делает Криза, которая не только писатель, но и художник, когда ей не хочется заниматься крупным делом.
«Иногда я иду в студию, и использую этот час, чтобы привести там все в порядок, иногда иду в художественный магазин, чтобы купить то, что подходит к концу, — говорит она. — Но самое интересное, что когда я это делаю, в конечном итоге у меня открывается второе дыхание».
Она предлагает наполнить свое время продуктивными задачами, которые косвенно приведут вас к цели.
4. Что вы говорите себе: «Я не знаю, что делать дальше, я в тупике».
Что вы должны думать или делать вместо этого: расслабьтесь и не торопитесь.
Работа по достижению цели часто включает в себя принятие решений, решение сложных задач и серьезные жертвы. Часто, сталкиваясь с этими дилеммами, люди стараются разрешить их как можно быстрее, но они не всегда уверены в лучшем направлении действий. Сначала попробуйте расслабиться и действуйте шаг за шагом.
15 способов победить внутренний голос, не дающий вам преуспеть.
Чтобы достичь своих целей, нужно рисковать, развивать конструктивные идеи и находить время, чтобы слушать, учиться и размышлять. Это расширяет возможности — правда, до тех пор, пока ваш разум не начнет сопротивляться.
Каждый раз, когда вы думаете о том, чтобы что-то изменить, поддаться страсти, вы, вероятно, больше зацикливаетесь на своем нынешнем состоянии, чем на потенциале.
Или, едва начав, вы принимаете мелкие неудачи или сбои за серьезные провалы. Вы занимаетесь самобичеванием, ругаете себя, чувствуете себя подавленными или одинокими.
Постоянные напоминания о триумфах других людей заставляют вас еще больше критиковать себя. Листаете ли вы Instagram или читаете историю в бизнес-журнале, ваша реакция на чужой успех может быть комбинацией зависти и ненависти к себе. Каскад негативных мыслей может привести к отрицательным результатам. Бездействие. Отступление. Плохие привычки. Негативные мысли о ваших будущих достижениях становятся самоисполняющимся пророчеством.
Вы не неадекватны, и вы не обречены на провал. Поэтому в следующий раз, когда вы подумаете о чем-то подобном, попробуйте применить эти 15 стратегий, чтобы вытянуть себя из депрессии, в которую попали, и продолжить движение к цели, которую вы поставили.
1. Что вы говорите себе: «Я не знаю, когда и как я собираюсь это сделать».
Что вы должны думать или делать вместо этого: составить график.
Выделите время для каких-то действий, приближающих вас к цели, в течение определенного периода каждый день или неделю. Затем придерживайтесь своего плана. Закрепите для него место в календаре и считайте его обязательным, как работу. В конце концов, у вас появится новая привычка.
«Чего бы вы ни хотели достичь, вам нужно сделать это приоритетом, — говорит Даниэль Криза, автор книги «Ваш внутренний критик — полный придурок». — Точно так же, как вы планируете другие вещи в жизни — работу, спортзал, развозку детей, все, что угодно — вы должны запланировать это».
2. Что вы говорите себе: «У меня неподходящее окружение».
Что вы должны думать или делать вместо этого: выделите себе уголок.
Этот сомневающийся деструктивный голос в вашей голове найдет какой-нибудь повод, чтобы помешать вашему продвижению к цели. Легко обвинять окружение, но есть способы заставить обстоятельства работать на вас — или создать новые.
«Выделите уголок в одной комнате и обустройте его так, чтобы все необходимые предметы были в пределах досягаемости, — пишет Криза в своей книге. — Полезно окружать себя вещами, которые вдохновляют вас на деятельность».
Когда вы обустроите специальное место, вам будет легче не отвлекаться на другие аспекты вашей жизни во время работы. Вы как бы переноситесь из того места, где вы оплачиваете счета, обедаете или помогаете своим детям делать уроки.
3. Что вы говорите себе: «Я не в настроении».
Что вы должны думать или делать вместо этого: прокрастинируйте.
Это то, что делает Криза, которая не только писатель, но и художник, когда ей не хочется заниматься крупным делом.
«Иногда я иду в студию, и использую этот час, чтобы привести там все в порядок, иногда иду в художественный магазин, чтобы купить то, что подходит к концу, — говорит она. — Но самое интересное, что когда я это делаю, в конечном итоге у меня открывается второе дыхание».
Она предлагает наполнить свое время продуктивными задачами, которые косвенно приведут вас к цели.
4. Что вы говорите себе: «Я не знаю, что делать дальше, я в тупике».
Что вы должны думать или делать вместо этого: расслабьтесь и не торопитесь.
Работа по достижению цели часто включает в себя принятие решений, решение сложных задач и серьезные жертвы. Часто, сталкиваясь с этими дилеммами, люди стараются разрешить их как можно быстрее, но они не всегда уверены в лучшем направлении действий. Сначала попробуйте расслабиться и действуйте шаг за шагом.
Обозреватель New York Magazine Хизер Хаврилески советует записывать положительные мысли относительно потенциального решения напротив того, чего вы боитесь. Она также предлагает простить себя за то, что вы еще не сделали следующий шаг. Скорее всего, вы будете более довольны конечным результатом, если не станете торопиться.
5. Что вы говорите себе: «Я никогда не добьюсь своей цели».
Что вы должны думать или делать вместо этого: скажите себе обратное.
Например, вы столкнулись с неудачей в ваших попытках достичь цели. Вы знаете, что не должны винить себя, но не можете остановиться. Критика становится все более и более негативной, пока вы не убеждаете себя в чем-то ужасно неверном, например, что «вы ничего не стоите» или «вы никогда не достигнете своей цели».
То, что вы пока не достигли цели, никак не отражает ваш характер. Тот факт, что вы сформировали цель, в первую очередь говорит о том, что у вас есть представление, как сделать себя лучше или привнести что-то в этот мир. Теперь вам нужно это сделать, и самым большим препятствием на вашем пути может стать именно этот ворчливый голос, говорящий, что с вами что-то не так или что вы чего-то не можете.
«Каждый раз, когда у вас появляется одна из этих негативных мыслей, записывайте ее. Затем напишите позитивное утверждение и оставьте его где-нибудь, где вы можете его увидеть, — советует Криза. — Внезапно вы окажетесь в окружении позитивных, а не негативных вещей. Это немного идеализм, но это действительно работает».
6. Что вы говорите себе: «Я — сплошное недоразумение».
Что вы должны думать или делать вместо этого: организуйте маленькие детали своей жизни, чтобы добраться до большой цели.
Легко увязнуть в мелочах — как вы выглядите, насколько засорился ваш почтовый ящик или сколько дел вы отложили. Дезорганизация в незначительных аспектах вашей личной жизни может помешать вам осознать, что вы готовы на что-то большое.
Подготовьтесь настолько, насколько возможно. Таким образом вы сможете сосредоточиться на больших препятствиях.
7. Что вы говорите себе: «У меня глупая цель».
Что вы должны думать или делать вместо этого: источайте уверенность, граничащую с высокомерием.
Если вас слишком заботит, что никто больше не заинтересуется тем, что вы пытаетесь сделать, вы можете начать убеждать себя прекратить стремиться к этой цели, так как слишком беспокоитесь, что подумают окружающих.
Хаврилески говорит, что раньше она занималась самобичеванием настолько, что не могла кратко и последовательно излагать свои идеи для новых проектов. Но она сделала выводы и теперь понимает, что уверенность — это все.
«Станьте более свободными и признайте, кто вы на самом деле, — говорит она. — Не беспокойтесь о том, что о вас думают».
Она также поощряет хорошую осанку. Хаврилески говорит, что для укрепления позитивного самовосприятия полезно «стоять как Чудо-женщина». Несмотря на то, что наука не доказала эффективность властной позы, некоторые люди считают, что она улучшает их уверенность в себе.
8. Что вы говорите себе: «Кое-кто другой уже достиг моей цели, и сделал так, что все выглядит просто. У меня никогда не выйдет так же хорошо».
Что вы должны думать или делать вместо этого: подойдите к этому человеку и попросите совета.
Думать об успехе других людей может быть пагубно для вас. Вы можете поставить их на пьедестал и подумать, что они сверхлюди или никогда не сомневаются. В конечном счете вы можете дозавидоваться до такой степени, что обесцените себя и свой потенциал.
Когда Криза обнаружила, что писатель, за работой которого она следила, вызывает в ней такие чувства, она сделала то, на что многие люди никогда не решаются: она попросила эту женщину встретиться.
Они встретились за кофе, и Криза сказала ей: «Я думаю, ты совершенна». Женщина рассмеялась. «Ты что, шутишь? Я думаю, ты прекрасна», — ответила она.
Криза ушла с ценным пониманием того, как эта, казалось бы, «совершенная» женщина достигла успеха, с осознанием, что она на самом деле обычный человек, с повышенным самоуважением и новым другом.
5. Что вы говорите себе: «Я никогда не добьюсь своей цели».
Что вы должны думать или делать вместо этого: скажите себе обратное.
Например, вы столкнулись с неудачей в ваших попытках достичь цели. Вы знаете, что не должны винить себя, но не можете остановиться. Критика становится все более и более негативной, пока вы не убеждаете себя в чем-то ужасно неверном, например, что «вы ничего не стоите» или «вы никогда не достигнете своей цели».
То, что вы пока не достигли цели, никак не отражает ваш характер. Тот факт, что вы сформировали цель, в первую очередь говорит о том, что у вас есть представление, как сделать себя лучше или привнести что-то в этот мир. Теперь вам нужно это сделать, и самым большим препятствием на вашем пути может стать именно этот ворчливый голос, говорящий, что с вами что-то не так или что вы чего-то не можете.
«Каждый раз, когда у вас появляется одна из этих негативных мыслей, записывайте ее. Затем напишите позитивное утверждение и оставьте его где-нибудь, где вы можете его увидеть, — советует Криза. — Внезапно вы окажетесь в окружении позитивных, а не негативных вещей. Это немного идеализм, но это действительно работает».
6. Что вы говорите себе: «Я — сплошное недоразумение».
Что вы должны думать или делать вместо этого: организуйте маленькие детали своей жизни, чтобы добраться до большой цели.
Легко увязнуть в мелочах — как вы выглядите, насколько засорился ваш почтовый ящик или сколько дел вы отложили. Дезорганизация в незначительных аспектах вашей личной жизни может помешать вам осознать, что вы готовы на что-то большое.
Подготовьтесь настолько, насколько возможно. Таким образом вы сможете сосредоточиться на больших препятствиях.
7. Что вы говорите себе: «У меня глупая цель».
Что вы должны думать или делать вместо этого: источайте уверенность, граничащую с высокомерием.
Если вас слишком заботит, что никто больше не заинтересуется тем, что вы пытаетесь сделать, вы можете начать убеждать себя прекратить стремиться к этой цели, так как слишком беспокоитесь, что подумают окружающих.
Хаврилески говорит, что раньше она занималась самобичеванием настолько, что не могла кратко и последовательно излагать свои идеи для новых проектов. Но она сделала выводы и теперь понимает, что уверенность — это все.
«Станьте более свободными и признайте, кто вы на самом деле, — говорит она. — Не беспокойтесь о том, что о вас думают».
Она также поощряет хорошую осанку. Хаврилески говорит, что для укрепления позитивного самовосприятия полезно «стоять как Чудо-женщина». Несмотря на то, что наука не доказала эффективность властной позы, некоторые люди считают, что она улучшает их уверенность в себе.
8. Что вы говорите себе: «Кое-кто другой уже достиг моей цели, и сделал так, что все выглядит просто. У меня никогда не выйдет так же хорошо».
Что вы должны думать или делать вместо этого: подойдите к этому человеку и попросите совета.
Думать об успехе других людей может быть пагубно для вас. Вы можете поставить их на пьедестал и подумать, что они сверхлюди или никогда не сомневаются. В конечном счете вы можете дозавидоваться до такой степени, что обесцените себя и свой потенциал.
Когда Криза обнаружила, что писатель, за работой которого она следила, вызывает в ней такие чувства, она сделала то, на что многие люди никогда не решаются: она попросила эту женщину встретиться.
Они встретились за кофе, и Криза сказала ей: «Я думаю, ты совершенна». Женщина рассмеялась. «Ты что, шутишь? Я думаю, ты прекрасна», — ответила она.
Криза ушла с ценным пониманием того, как эта, казалось бы, «совершенная» женщина достигла успеха, с осознанием, что она на самом деле обычный человек, с повышенным самоуважением и новым другом.
Не нужно стесняться обратиться к тому, кого вы считаете выше себя. Другой человек, вероятно, чувствует то же самое, и вы также можете многому его научить.
9. Что вы говорите себе: «Даже если я добьюсь своей цели, я никогда не смогу произвести впечатление на людей, которых хочу впечатлить».
Что вы должны думать или делать вместо этого: я здесь, чтобы общаться с другими людьми.
Достижение цели, особенно профессиональной, это часто больше, чем просто ваша способность преуспеть в работе. В этом есть и социальный элемент, такой как неформальное общение. Многие люди убеждены, что они производят плохое впечатление. Они считают, что кому-то покажутся чересчур застенчивыми, слишком властными, слишком то и недостаточно это, и этот недостаток перекроет все их достижения.
У Хаврилески есть решение: «Не зацикливайтесь на своих худших качествах, и не вдавайтесь в фантазии, — говорит она. — Вместо этого думайте о людях, которые вас любят, находят вас невероятно очаровательными, и помните, как вы общаетесь с этими людьми».
Подходите к встречам и общественным мероприятиям с интересом к окружающим, а не с переживаниями только о себе и своих недостатках.
10. Что вы говорите себе: «Кажется, я не продвигаюсь к своей цели».
Что вы должны думать или делать вместо этого: найдите человека, который будет контролировать вас.
Когда вы принимаете новый вызов, может обескуражить, что ваша жизнь не меняется волшебным образом в одночасье. Вы так усердно работаете, но не чувствуете, что движетесь куда-то. Вы начинаете задумываться, стоит ли это всех ваших усилий.
Чтобы не отказаться от своей цели, вам нужна система поддержки — один человек или группа, которая будет вас контролировать. Это может быть член семьи, друзья из Facebook или коуч. Вы будете чувствовать себя менее одиноким на этом пути, у вас будет кто-то, с кем можно поделиться, кто будет следить за вами, а самое главное, что у вас будет кто-то, кто заметит и напомнит вам о том, как далеко вы продвинулись.
11. Что вы говорите себе: «Это не работает».
Что вы должны думать или делать вместо этого: сохраняйте цель, но ищите новые способы ее достижения.
Одно дело не замечать едва заметный прогресс, другое — знать о неэффективности того, что вы делаете. Но вместо того, чтобы сдаваться, попробуйте другой подход.
Скажем, вы пытаетесь овладеть новым навыком. Возможно, вы пытаетесь выучить новый язык, только слушая аудиогиды по пути на работу, но это не приносит успеха. Придется переосмыслить подход. Возможно, вам больше подойдет приложение или игровая форма обучения.
12. Что вы говорите себе: «Этой цели недостаточно, я должен делать больше».
Что вы должны думать или делать вместо этого: фокусируйтесь.
Не перегружайте себя списками дел. Если удается достичь небольшого прогресса, не девальвируйте то, что вы уже сделали, пытаясь взвалить на себя новую задачу или цель. Скорее всего, вам еще есть над чем поработать в предыдущей.
«У нас на Roo Outdoor всегда было так: у нас есть продукт, у нас есть маркетинг, у нас есть клиенты. Что дальше? — говорит основатель и генеральный директор Майк Кафка. — Мне всегда казалось, что я должен сделать что-то еще, что-то другое».
Кафка признает, что вместо этого ему следует сосредоточиться только на одной вещи. Следующая задача «появится сама собой, когда вы не будете сосредотачивать на ней столько энергии», уверен он.
13. Что вы говорите себе: «Я так перегружен».
Что вы должны думать или делать вместо этого: записывайте.
Для постановки целей необходимо сосредоточиться. Вы должны оставаться сфокусированными на том, что нужно сделать, чтобы достичь цели, но вы не можете закрыться от мира, не можете всегда сопротивляться искушению бежать впереди паровоза. Когда в голове крутится множество мыслей (включая негативные), бывает полезно записывать некоторые из них.
9. Что вы говорите себе: «Даже если я добьюсь своей цели, я никогда не смогу произвести впечатление на людей, которых хочу впечатлить».
Что вы должны думать или делать вместо этого: я здесь, чтобы общаться с другими людьми.
Достижение цели, особенно профессиональной, это часто больше, чем просто ваша способность преуспеть в работе. В этом есть и социальный элемент, такой как неформальное общение. Многие люди убеждены, что они производят плохое впечатление. Они считают, что кому-то покажутся чересчур застенчивыми, слишком властными, слишком то и недостаточно это, и этот недостаток перекроет все их достижения.
У Хаврилески есть решение: «Не зацикливайтесь на своих худших качествах, и не вдавайтесь в фантазии, — говорит она. — Вместо этого думайте о людях, которые вас любят, находят вас невероятно очаровательными, и помните, как вы общаетесь с этими людьми».
Подходите к встречам и общественным мероприятиям с интересом к окружающим, а не с переживаниями только о себе и своих недостатках.
10. Что вы говорите себе: «Кажется, я не продвигаюсь к своей цели».
Что вы должны думать или делать вместо этого: найдите человека, который будет контролировать вас.
Когда вы принимаете новый вызов, может обескуражить, что ваша жизнь не меняется волшебным образом в одночасье. Вы так усердно работаете, но не чувствуете, что движетесь куда-то. Вы начинаете задумываться, стоит ли это всех ваших усилий.
Чтобы не отказаться от своей цели, вам нужна система поддержки — один человек или группа, которая будет вас контролировать. Это может быть член семьи, друзья из Facebook или коуч. Вы будете чувствовать себя менее одиноким на этом пути, у вас будет кто-то, с кем можно поделиться, кто будет следить за вами, а самое главное, что у вас будет кто-то, кто заметит и напомнит вам о том, как далеко вы продвинулись.
11. Что вы говорите себе: «Это не работает».
Что вы должны думать или делать вместо этого: сохраняйте цель, но ищите новые способы ее достижения.
Одно дело не замечать едва заметный прогресс, другое — знать о неэффективности того, что вы делаете. Но вместо того, чтобы сдаваться, попробуйте другой подход.
Скажем, вы пытаетесь овладеть новым навыком. Возможно, вы пытаетесь выучить новый язык, только слушая аудиогиды по пути на работу, но это не приносит успеха. Придется переосмыслить подход. Возможно, вам больше подойдет приложение или игровая форма обучения.
12. Что вы говорите себе: «Этой цели недостаточно, я должен делать больше».
Что вы должны думать или делать вместо этого: фокусируйтесь.
Не перегружайте себя списками дел. Если удается достичь небольшого прогресса, не девальвируйте то, что вы уже сделали, пытаясь взвалить на себя новую задачу или цель. Скорее всего, вам еще есть над чем поработать в предыдущей.
«У нас на Roo Outdoor всегда было так: у нас есть продукт, у нас есть маркетинг, у нас есть клиенты. Что дальше? — говорит основатель и генеральный директор Майк Кафка. — Мне всегда казалось, что я должен сделать что-то еще, что-то другое».
Кафка признает, что вместо этого ему следует сосредоточиться только на одной вещи. Следующая задача «появится сама собой, когда вы не будете сосредотачивать на ней столько энергии», уверен он.
13. Что вы говорите себе: «Я так перегружен».
Что вы должны думать или делать вместо этого: записывайте.
Для постановки целей необходимо сосредоточиться. Вы должны оставаться сфокусированными на том, что нужно сделать, чтобы достичь цели, но вы не можете закрыться от мира, не можете всегда сопротивляться искушению бежать впереди паровоза. Когда в голове крутится множество мыслей (включая негативные), бывает полезно записывать некоторые из них.
Кафка делает это каждое утро. У него нет структуры или плана того, что он записывает — он просто записывает свои мысли. «Это очень помогло прояснить мои мысли, переключиться на вещи, которые есть в настоящем и которые я хочу в будущем, — говорит Кафка. — Это процесс формулировки моих мыслей, поэтому я не думаю: «Что следующее, следующее, следующее?»
Запись мыслей также дает ему возможность задуматься. Он говорит, что перечитывает свои заметки раз в два месяца, чтобы обновить идеи, следить за ними и запоминать то, что было сделано хорошо.
14. Что вы говорите себе: «Работа над этой целью занимает всю мою жизнь».
Что вы должны думать или делать вместо этого: берегите себя.
Многие люди, которые упорно трудятся для достижения конкретной цели, будь то высшее образование или запуск компании, позволяют своему здоровью отойти на второй план. Они романтизируют ночную работу и питание лапшой быстрого приготовления и думают, что чем больше они жертвуют ради своей цели, тем больше вероятность достичь ее.
Хотя некоторые люди и добиваются успеха, несмотря на пренебрежение собственным здоровьем, болшинство не выдерживают такого ритма.
«То, как вы относитесь к себе, как вы едите и как вы думаете, способствует достижению конечного результата», — говорит тренер Джессика Кинг.
Не бойтесь потратить некоторое время, чтобы сжечь энергию и позаботиться о себе, правильно питаясь и высыпаясь.
15. Что вы говорите себе: «Я боюсь смотреть в лицо изменениям, которые может принести моя цель».
Что вы должны думать или делать вместо этого: это не вопрос жизни или смерти.
Подумайте о самых страшных вещах, с которыми вам пришлось столкнуться, или о самой опасной ситуации, из которой вам пришлось выйти. Теперь осознайте, что вы это сделали. Прямо сейчас, читая это.
Теперь подумайте о своей цели и о том, какой аспект ее настолько страшен для вас. Сравните его с тем, что вы уже преодолели в своей жизни.
В конце концов, естественно бояться новых вещей. Люди — существа привычки. Но люди также склонны к самобичеванию. И вы продолжите делать это, если не решитесь на перемены.
«Иногда мы находим способы помешать себе достичь успеха, просто чтобы нам не приходилось жить по-новому среди новых людей, потому что это звучит страшно, — говорит Хаврилески. — Даже если дела идут плохо, я стараюсь посмеяться над этим. Все ошибаются то тут, то там. Ни один опыт — не приговор».
Источник: https://goo.gl/L2TmlT
Запись мыслей также дает ему возможность задуматься. Он говорит, что перечитывает свои заметки раз в два месяца, чтобы обновить идеи, следить за ними и запоминать то, что было сделано хорошо.
14. Что вы говорите себе: «Работа над этой целью занимает всю мою жизнь».
Что вы должны думать или делать вместо этого: берегите себя.
Многие люди, которые упорно трудятся для достижения конкретной цели, будь то высшее образование или запуск компании, позволяют своему здоровью отойти на второй план. Они романтизируют ночную работу и питание лапшой быстрого приготовления и думают, что чем больше они жертвуют ради своей цели, тем больше вероятность достичь ее.
Хотя некоторые люди и добиваются успеха, несмотря на пренебрежение собственным здоровьем, болшинство не выдерживают такого ритма.
«То, как вы относитесь к себе, как вы едите и как вы думаете, способствует достижению конечного результата», — говорит тренер Джессика Кинг.
Не бойтесь потратить некоторое время, чтобы сжечь энергию и позаботиться о себе, правильно питаясь и высыпаясь.
15. Что вы говорите себе: «Я боюсь смотреть в лицо изменениям, которые может принести моя цель».
Что вы должны думать или делать вместо этого: это не вопрос жизни или смерти.
Подумайте о самых страшных вещах, с которыми вам пришлось столкнуться, или о самой опасной ситуации, из которой вам пришлось выйти. Теперь осознайте, что вы это сделали. Прямо сейчас, читая это.
Теперь подумайте о своей цели и о том, какой аспект ее настолько страшен для вас. Сравните его с тем, что вы уже преодолели в своей жизни.
В конце концов, естественно бояться новых вещей. Люди — существа привычки. Но люди также склонны к самобичеванию. И вы продолжите делать это, если не решитесь на перемены.
«Иногда мы находим способы помешать себе достичь успеха, просто чтобы нам не приходилось жить по-новому среди новых людей, потому что это звучит страшно, — говорит Хаврилески. — Даже если дела идут плохо, я стараюсь посмеяться над этим. Все ошибаются то тут, то там. Ни один опыт — не приговор».
Источник: https://goo.gl/L2TmlT
СКОРОЧТЕНИЕ. ПОКАЗАТЕЛИ ВНИМАНИЯ.
Внимание играет большую роль в нашем развитии и практической деятельности. Поэтому укрепление нашей власти над вниманием, управление им, осуществляемое через воспитание произвольного внимания, никогда нe теряет своей актуальности.
Здесь нам хотелось бы сказать несколько слов о взаимообусловленности и взаимосвязи овладения управлением внимания других людей с управлением собственным вниманием. Психолог Л.С. Выготский в свое время выдвинул и обосновал положение, что управление собой более сложно, чем управление другими людьми. Поэтому переход от управления другим к управлению самим собой, от подчинения к самоуправлению представляет собой более высокую ступень личностного развития. Внимание относится к числу параметров психической деятельности, которые труднее всего поддаются тренировке.
А теперь давайте проведем анализ вашего внимания по наиболее важным показателям: концентрация внимания; устойчивость внимания; распределение внимания, переключение внимания; объем внимания.
• КОНЦЕНТРАЦИЯ ВНИМАНИЯ.
Известно, что качественно, т. е. точно, быстро и аккуратно выполнить любую работу можно лишь в том случае, если вы будете максимально собранны и внимательны. В противном случае все усилия могут оказаться напрасными.
Из курса физики вам знаком пример с линзами. Так, солнечные лучи, собранные при помощи лупы в точку, способны прожечь лист бумаги или зажечь кусок дерева. Подобно этому качество выполняемой работы, решаемой задачи может быть значительно улучшено, если нам удастся сконцентрировать на них свои усилия, энергию.
Строго говоря, абсолютное, полное внимание может существовать лишь в течение очень короткого времени. Экспериментами установлено, что максимальная концентрация внимания возможна в течение 30 с, максимум – 90 с. После этого срока внимание рассредоточивается и «собрать» его, направить на решаемую в данный момент задачу возможно лишь благодаря определенным усилиям, волевым и физическим.
Таким образом, концентрацию внимания можно определить как активное противодействие его рассеиванию, рассредоточению. Одной из важнейших характеристик высокого интеллекта, как мы уже знаем, как раз является отчетливо выраженная способность концентрировать свое внимание на содержании рассматриваемой проблемы.
• УСТОЙЧИВОСТЬ ВНИМАНИЯ.
Особое значение для достижения успеха в быстром чтении, помимо концентрации, имеет устойчивость внимания. Именно эти свойства отличают людей, увлеченных своим делом, умеющих ради основного отключиться от многочисленных побочных раздражителей.
Однако даже при устойчивом внимании есть кратковременные изменения интенсивности, колебания внимания, например часы в вашей комнате периодически «слышатся» то тише, то громче, будто бы изменяют свой звук. Это пример естественного колебания нашего внимания. Экспериментальные исследования показали, что подобные первичные колебания внимания протекают с периодом в среднем около 10–12 с. Следует подчеркнуть, что если бы и наша умственная работа была подвержена колебаниям с подобной периодичностью, то наша деятельность была бы просто невозможна. В работе же такие малые периоды колебания внимания не составляют всеобщей закономерности и относятся лишь к элементарным впечатлениям (как в примере с часами).
• РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВНИМАНИЯ.
Распределение внимания означает одновременное сосредоточение его на двух различных видах деятельности.
Способность управлять вниманием, распределять его особенно необходима в том случае, когда приходится выполнять две или несколько работ одновременно. Многие выдающиеся люди отличались удивительной способностью распределять свое внимание. Биограф Н.Г. Чернышевского А.П. Примаковский пишет: «Изумительная трудоспособность позволяла ему часто проводить одновременно две работы: нередко он писал статью для „Современника“, одновременно выполняя другое дело, например диктуя секретарю перевод с немецкого „Всемирной истории“ Шлоссера.
Внимание играет большую роль в нашем развитии и практической деятельности. Поэтому укрепление нашей власти над вниманием, управление им, осуществляемое через воспитание произвольного внимания, никогда нe теряет своей актуальности.
Здесь нам хотелось бы сказать несколько слов о взаимообусловленности и взаимосвязи овладения управлением внимания других людей с управлением собственным вниманием. Психолог Л.С. Выготский в свое время выдвинул и обосновал положение, что управление собой более сложно, чем управление другими людьми. Поэтому переход от управления другим к управлению самим собой, от подчинения к самоуправлению представляет собой более высокую ступень личностного развития. Внимание относится к числу параметров психической деятельности, которые труднее всего поддаются тренировке.
А теперь давайте проведем анализ вашего внимания по наиболее важным показателям: концентрация внимания; устойчивость внимания; распределение внимания, переключение внимания; объем внимания.
• КОНЦЕНТРАЦИЯ ВНИМАНИЯ.
Известно, что качественно, т. е. точно, быстро и аккуратно выполнить любую работу можно лишь в том случае, если вы будете максимально собранны и внимательны. В противном случае все усилия могут оказаться напрасными.
Из курса физики вам знаком пример с линзами. Так, солнечные лучи, собранные при помощи лупы в точку, способны прожечь лист бумаги или зажечь кусок дерева. Подобно этому качество выполняемой работы, решаемой задачи может быть значительно улучшено, если нам удастся сконцентрировать на них свои усилия, энергию.
Строго говоря, абсолютное, полное внимание может существовать лишь в течение очень короткого времени. Экспериментами установлено, что максимальная концентрация внимания возможна в течение 30 с, максимум – 90 с. После этого срока внимание рассредоточивается и «собрать» его, направить на решаемую в данный момент задачу возможно лишь благодаря определенным усилиям, волевым и физическим.
Таким образом, концентрацию внимания можно определить как активное противодействие его рассеиванию, рассредоточению. Одной из важнейших характеристик высокого интеллекта, как мы уже знаем, как раз является отчетливо выраженная способность концентрировать свое внимание на содержании рассматриваемой проблемы.
• УСТОЙЧИВОСТЬ ВНИМАНИЯ.
Особое значение для достижения успеха в быстром чтении, помимо концентрации, имеет устойчивость внимания. Именно эти свойства отличают людей, увлеченных своим делом, умеющих ради основного отключиться от многочисленных побочных раздражителей.
Однако даже при устойчивом внимании есть кратковременные изменения интенсивности, колебания внимания, например часы в вашей комнате периодически «слышатся» то тише, то громче, будто бы изменяют свой звук. Это пример естественного колебания нашего внимания. Экспериментальные исследования показали, что подобные первичные колебания внимания протекают с периодом в среднем около 10–12 с. Следует подчеркнуть, что если бы и наша умственная работа была подвержена колебаниям с подобной периодичностью, то наша деятельность была бы просто невозможна. В работе же такие малые периоды колебания внимания не составляют всеобщей закономерности и относятся лишь к элементарным впечатлениям (как в примере с часами).
• РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВНИМАНИЯ.
Распределение внимания означает одновременное сосредоточение его на двух различных видах деятельности.
Способность управлять вниманием, распределять его особенно необходима в том случае, когда приходится выполнять две или несколько работ одновременно. Многие выдающиеся люди отличались удивительной способностью распределять свое внимание. Биограф Н.Г. Чернышевского А.П. Примаковский пишет: «Изумительная трудоспособность позволяла ему часто проводить одновременно две работы: нередко он писал статью для „Современника“, одновременно выполняя другое дело, например диктуя секретарю перевод с немецкого „Всемирной истории“ Шлоссера.
Естественно, одновременное выполнение двух видов деятельности приводит к частичному, а нередко и к полному разрушению одного из них. Так, если человек выполняет простые арифметические действия и одновременно слушает рассказ, с тем чтобы его потом воспроизвести, то продуктивность его работы уменьшается почти наполовину.
• ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ.
В числе важнейших для чтения свойств внимания также следует выделить переключение, или переключаемость. Под ним понимается способность человека быстро переходить от одной деятельности к другой. Переключаемость означает сознательное и осмысленное перемещение своего внимания с одного объекта на другой или с одних свойств, качеств предмета на другие. Многие отмечают, что им трудно оторваться от одного и переключиться на другое.
Очевидно, что переключаемость внимания в сложных и быстро меняющихся условиях означает способность быстро ориентироваться в них. Легкость переключения внимания у людей различается. Одни легко переходят от одной деятельности к другой, для других требуется время и затрата определенных усилий. Необходимо отметить, что переключаемость зависит от целого ряда условий. Это прежде всего соотношение между содержанием предшествующей деятельности, а также отношение к ней: чем более значима и менее интересна последующая, тем, очевидно, труднее переключиться, и наоборот.
• ОБЪЕМ ВНИМАНИЯ.
На практике объем внимания определяется числом предметов, которые человек может воспринять, «схватить» при быстром предъявлении. В психологических лабораториях для этой цели используется специальный прибор – тахистоскоп (название произошло от древнегреческих слов «тахис» – «быстро», «скопео» – «смотрю»). На экране на короткое время показывают буквы, цифры, рисунки, а затем подсчитывают число правильно воспринятых элементов. Иными словами, объем внимания — это широта той области, на которую оно может быть распространено.
Внимание сопровождает, направляет и целесообразно организует такие психические процессы, как восприятие, память, мышление, воображение. Но быть занятым исключительно одним процессом внимания «оказывается» невозможно. Вместе с тем нормальный человек в бодрствующем состоянии быть абсолютно невнимательным тоже не в состоянии. Его внимание всегда бывает чем-то привлечено и на чем-то сосредоточено, а именно на объекте деятельности. Установлено, что внимание повышает эффективность любой психической деятельности. Оно вызывает более ясное и отчетливое протекание психических процессов. При этом внимательное восприятие служит своеобразным фильтром для раздражении, не связанных с объектом внимания.
Наконец, внимание оказывается механизмом, при помощи которого наше сознание организует свою деятельность избирательно, избегая перегрузки и направляя ее на то, чтобы каким-то образом удовлетворить потребности индивида. Таким образом, избирательный характер внимания служит основной предпосылкой целесообразной направленности как психической, так и трудовой деятельности личности. А направляется психическая деятельность личностью на то, что имеет для нее в данный момент наибольшую значимость.
Для получения длительного устойчивого внимания необходимо, как минимум, учесть два условия. Во-первых, на сосредоточенность и устойчивость внимания влияет ваше общее самочувствие. Так, при значительном перенапряжении и утомлении отмечается ухудшение устойчивости внимания, понижение так называемой помехоустойчивости, вы чаще отвлекаетесь на побочные впечатления, становится труднее длительно удерживать свое внимание на определенном занятии.
Во-вторых, наиболее существенным условием устойчивости внимания является возможность раскрывать в том предмете, на котором сосредоточено внимание, новые стороны связи. Там, где содержание предмета не дает осмысления возможности для дальнейшего углубления в него, создаются предпосылки для легкой отвлекаемости и неизбежно наступает рассеянность, вызванная колебаниями внимания. Любое однообразие, монотонность, отсутствие новизны в получаемых сведениях способно притупить внимание воспринимающего информацию.
Из книги С. Л. Рубинштейн. Основы общей психологии
• ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ.
В числе важнейших для чтения свойств внимания также следует выделить переключение, или переключаемость. Под ним понимается способность человека быстро переходить от одной деятельности к другой. Переключаемость означает сознательное и осмысленное перемещение своего внимания с одного объекта на другой или с одних свойств, качеств предмета на другие. Многие отмечают, что им трудно оторваться от одного и переключиться на другое.
Очевидно, что переключаемость внимания в сложных и быстро меняющихся условиях означает способность быстро ориентироваться в них. Легкость переключения внимания у людей различается. Одни легко переходят от одной деятельности к другой, для других требуется время и затрата определенных усилий. Необходимо отметить, что переключаемость зависит от целого ряда условий. Это прежде всего соотношение между содержанием предшествующей деятельности, а также отношение к ней: чем более значима и менее интересна последующая, тем, очевидно, труднее переключиться, и наоборот.
• ОБЪЕМ ВНИМАНИЯ.
На практике объем внимания определяется числом предметов, которые человек может воспринять, «схватить» при быстром предъявлении. В психологических лабораториях для этой цели используется специальный прибор – тахистоскоп (название произошло от древнегреческих слов «тахис» – «быстро», «скопео» – «смотрю»). На экране на короткое время показывают буквы, цифры, рисунки, а затем подсчитывают число правильно воспринятых элементов. Иными словами, объем внимания — это широта той области, на которую оно может быть распространено.
Внимание сопровождает, направляет и целесообразно организует такие психические процессы, как восприятие, память, мышление, воображение. Но быть занятым исключительно одним процессом внимания «оказывается» невозможно. Вместе с тем нормальный человек в бодрствующем состоянии быть абсолютно невнимательным тоже не в состоянии. Его внимание всегда бывает чем-то привлечено и на чем-то сосредоточено, а именно на объекте деятельности. Установлено, что внимание повышает эффективность любой психической деятельности. Оно вызывает более ясное и отчетливое протекание психических процессов. При этом внимательное восприятие служит своеобразным фильтром для раздражении, не связанных с объектом внимания.
Наконец, внимание оказывается механизмом, при помощи которого наше сознание организует свою деятельность избирательно, избегая перегрузки и направляя ее на то, чтобы каким-то образом удовлетворить потребности индивида. Таким образом, избирательный характер внимания служит основной предпосылкой целесообразной направленности как психической, так и трудовой деятельности личности. А направляется психическая деятельность личностью на то, что имеет для нее в данный момент наибольшую значимость.
Для получения длительного устойчивого внимания необходимо, как минимум, учесть два условия. Во-первых, на сосредоточенность и устойчивость внимания влияет ваше общее самочувствие. Так, при значительном перенапряжении и утомлении отмечается ухудшение устойчивости внимания, понижение так называемой помехоустойчивости, вы чаще отвлекаетесь на побочные впечатления, становится труднее длительно удерживать свое внимание на определенном занятии.
Во-вторых, наиболее существенным условием устойчивости внимания является возможность раскрывать в том предмете, на котором сосредоточено внимание, новые стороны связи. Там, где содержание предмета не дает осмысления возможности для дальнейшего углубления в него, создаются предпосылки для легкой отвлекаемости и неизбежно наступает рассеянность, вызванная колебаниями внимания. Любое однообразие, монотонность, отсутствие новизны в получаемых сведениях способно притупить внимание воспринимающего информацию.
Из книги С. Л. Рубинштейн. Основы общей психологии
Шесть базовых законов влияния, без которых невозможно эффективное управление
Законы психологии управления действуют вне зависимости от того, знаем мы их или не знаем, осознаем или нет. К сожалению, некоторые руководители учитывают эти законы лишь на интуитивном уровне. Можно ли в этом случае говорить об успешном управлении? Едва ли. Конечно, производство будет развиваться, преодолевая действие систем, которые не соответствуют законам управления. Но какова цена такого преодоления?
Основными законами психологии управления (управленческой деятельности) являются:
Закон неопределенности отклика.
Закон неадекватности взаимного восприятия.
Закон неадекватности самооценки.
Закон искажения информации.
Закон самосохранения.
Закон компенсации.
Рассмотрим каждый из этих законов отдельно.
1. Закон неопределенности отклика
Его можно назвать законом зависимости внешних воздействий от внутренних психологических условий (структур). Этот закон основывается на психологических явлениях — апперцепции и наличии стереотипов сознания.
Апперцепция — зависимость восприятия от прошлого опыта субъекта.
Стереотипы сознания — устойчивые мнения, оценки, суждения, которые неточно и неполно отражают окружающую действительность и влияют на поведение, создавая явные или скрытые коммуникационные барьеры.
Как действует этот закон? Разные люди в разное время могут качественно по-разному реагировать на одинаковые воздействия. На банальную грубость в свой адрес один человек ответит грубостью, другой — смолчит, а третий будет стараться успокоить грубияна.
Если бы не существовало различий во внутренних психических структурах, то на одно и то же воздействие каждый человек реагировал бы одинаково. «Нам не дано предугадать, как наше слово отзовется», — в этих словах поэта отражена сущность закона неопределенности отклика.
Руководителю следует иметь в виду еще одно проявление этого закона, а именно то, что даже один и тот же человек в разное время может качественно по-разному реагировать на одно и то же воздействие. Важно понять, что множество внутренних психологических факторов (настроение, эмоциональное состояние и т. д.) серьезно влияют, а порой и определяют реакции конкретного человека в конкретных ситуациях. Эти факторы невозможно учесть.
Не стоит предполагать, что можно всегда и везде предопределить реакцию (отклик) собеседника на какое-либо ваше действие. Отклик нельзя предвидеть — это непреложный закон психологии управления. Рассмотрим на конкретном примере, как действует этот закон. Босс отдает распоряжение и надеется, что оно будет исполнено (ожидает определенного отклика). Иногда так и происходит, а иногда — нет.
Представим, что задание выполнено неточно, неправильно или не выполнено вообще. Шеф неудовлетворен. Он пытается выяснить у подчиненного причины, по которым не выполнено задание, и одновременно анализирует ситуацию сам.
При этом у руководителя и у подчиненного под влиянием апперцепции и стереотипов сознания имеются свои, иногда диаметрально противоположные, объяснения неисполнительности. Руководитель может счесть своего сотрудника бездельником или саботажником.
Подчиненный, в свою очередь, может найти десятки «объективных» обстоятельств в свое оправдание. И шеф, и подчиненный совершают ошибку: первый — потому что избрал непригодный способ взаимодействия с подчиненным, второй — потому что избрал неправильный способ защиты.
2. Закон неадекватности взаимного восприятия
Суть этого закона состоит в том, что человек никогда не может постичь другого человека с той точностью и полнотой, которая была бы достаточной для серьезных решений относительно этого человека. Наше восприятие устроено таким образом, что практически никогда не бывает точным и полным.
Даже самый обыкновенный предмет, находящийся у нас перед глазами, мы никогда не воспринимаем целиком и полностью, а всегда видим, причем в определенном ракурсе, только ту его часть, которая попадает в поле зрения и непосредственно воздействует на наши рецепторы.
Но ведь человек — система гораздо более сложная, едва ли поддающаяся полному описанию:
Законы психологии управления действуют вне зависимости от того, знаем мы их или не знаем, осознаем или нет. К сожалению, некоторые руководители учитывают эти законы лишь на интуитивном уровне. Можно ли в этом случае говорить об успешном управлении? Едва ли. Конечно, производство будет развиваться, преодолевая действие систем, которые не соответствуют законам управления. Но какова цена такого преодоления?
Основными законами психологии управления (управленческой деятельности) являются:
Закон неопределенности отклика.
Закон неадекватности взаимного восприятия.
Закон неадекватности самооценки.
Закон искажения информации.
Закон самосохранения.
Закон компенсации.
Рассмотрим каждый из этих законов отдельно.
1. Закон неопределенности отклика
Его можно назвать законом зависимости внешних воздействий от внутренних психологических условий (структур). Этот закон основывается на психологических явлениях — апперцепции и наличии стереотипов сознания.
Апперцепция — зависимость восприятия от прошлого опыта субъекта.
Стереотипы сознания — устойчивые мнения, оценки, суждения, которые неточно и неполно отражают окружающую действительность и влияют на поведение, создавая явные или скрытые коммуникационные барьеры.
Как действует этот закон? Разные люди в разное время могут качественно по-разному реагировать на одинаковые воздействия. На банальную грубость в свой адрес один человек ответит грубостью, другой — смолчит, а третий будет стараться успокоить грубияна.
Если бы не существовало различий во внутренних психических структурах, то на одно и то же воздействие каждый человек реагировал бы одинаково. «Нам не дано предугадать, как наше слово отзовется», — в этих словах поэта отражена сущность закона неопределенности отклика.
Руководителю следует иметь в виду еще одно проявление этого закона, а именно то, что даже один и тот же человек в разное время может качественно по-разному реагировать на одно и то же воздействие. Важно понять, что множество внутренних психологических факторов (настроение, эмоциональное состояние и т. д.) серьезно влияют, а порой и определяют реакции конкретного человека в конкретных ситуациях. Эти факторы невозможно учесть.
Не стоит предполагать, что можно всегда и везде предопределить реакцию (отклик) собеседника на какое-либо ваше действие. Отклик нельзя предвидеть — это непреложный закон психологии управления. Рассмотрим на конкретном примере, как действует этот закон. Босс отдает распоряжение и надеется, что оно будет исполнено (ожидает определенного отклика). Иногда так и происходит, а иногда — нет.
Представим, что задание выполнено неточно, неправильно или не выполнено вообще. Шеф неудовлетворен. Он пытается выяснить у подчиненного причины, по которым не выполнено задание, и одновременно анализирует ситуацию сам.
При этом у руководителя и у подчиненного под влиянием апперцепции и стереотипов сознания имеются свои, иногда диаметрально противоположные, объяснения неисполнительности. Руководитель может счесть своего сотрудника бездельником или саботажником.
Подчиненный, в свою очередь, может найти десятки «объективных» обстоятельств в свое оправдание. И шеф, и подчиненный совершают ошибку: первый — потому что избрал непригодный способ взаимодействия с подчиненным, второй — потому что избрал неправильный способ защиты.
2. Закон неадекватности взаимного восприятия
Суть этого закона состоит в том, что человек никогда не может постичь другого человека с той точностью и полнотой, которая была бы достаточной для серьезных решений относительно этого человека. Наше восприятие устроено таким образом, что практически никогда не бывает точным и полным.
Даже самый обыкновенный предмет, находящийся у нас перед глазами, мы никогда не воспринимаем целиком и полностью, а всегда видим, причем в определенном ракурсе, только ту его часть, которая попадает в поле зрения и непосредственно воздействует на наши рецепторы.
Но ведь человек — система гораздо более сложная, едва ли поддающаяся полному описанию:
Человек всегда находится в состоянии изменения. Известно, что в любой момент времени любой человек определенного возраста может находиться на разных уровнях физического, физиологического, интеллектуального, социального, нравственного, эмоционального и сексуального развития.
Человек всегда осознанно или неосознанно защищается от попыток раскрыть его особенности и «слабые места». Это и понятно — психологически «открытая» личность может стать жертвой чьих-либо манипуляций.
Достаточно часто человек не может дать информацию о себе потому, что не знает себя. В некоторых случаях он, часто сам того не подозревая, старается показаться не таким, какой есть на самом деле, а таким, каким ему хочется быть в глазах других людей. В этом нет ничего дурного, ибо таков естественный процесс самовыражения.
Неадекватность восприятия и стремление человека показать себя лучше, чем он есть, необходимо учитывать, принимая любое управленческое решение. Как же можно строить управленческую деятельность с учетом закона неадекватности восприятия? Специалисты в области управления рекомендуют менеджерам использовать следующие принципы подхода к людям:
- принцип универсальной талантливости. С управленческой точки зрения, он может звучать так: «Нет людей бездарных, неспособных. Есть люди, занятые не своим делом»;
- принцип развития. Способности (как общие, так и специальные) могут развиваться;
- принцип неисчерпаемости. Ни одна оценка, данная человеку при его жизни, не может считаться окончательной.
3. Закон неадекватности самооценки
При попытке оценить себя человек сталкивается с теми же внутренними барьерами и ограничениями, что и при анализе других людей. Известно, что самооценка никогда не бывает адекватной — она всегда либо завышена, либо занижена.
Человеку также свойственно в чем-то себя переоценивать и в то же самое время в чем-то недооценивать, и это, безусловно, накладывает отпечаток на выводы, которые он делает относительно себя. Следует помнить, что человек — это существо не столько рациональное, логическое, разумное, сколько алогическое, эмоциональное, нерациональное и порой неразумное.
Его психику упрощенно можно представить в виде осознаваемого (логико-мыслительного) и неосознаваемого (эмоционально-интуитивного) компонентов. Скрытые внутренние движущие силы, заставляющие человека действовать определенным образом, самим этим человеком порой не осознаются. Именно поэтому логический, рассудочный самоанализ (так же, как и анализ других людей) никогда не бывает вполне адекватным.
4. Закон искажения информации
Иногда его называют законом потери смысла управленческой информации, или законом расщепления смысла управленческой информации. Суть этого закона заключается в том, что управленческая информация (директивы, приказы, распоряжения и т. д.) имеет объективную тенденцию к изменению смысла в процессе движения «сверху вниз».
Степень изменения прямо пропорциональна числу звеньев, через которые проходит информация: чем больше работников знакомится с ней и передает ее другим людям, тем сильнее смысл отличается от первоначального. Происходит это не по чьей-то злой воле. В основе потери смысла информации лежат следующие обстоятельства:
Язык, на котором передается управленческая информация, является языком многозначным. Какими бы строгими или точными не были используемые в языке понятия, всегда имеется возможность разного толкования одного и того же сообщения. Установлено, что устная информация воспринимается с точностью до 50% (кстати, на этом факте построена известная игра «испорченный телефон»).
Если информация неполная, если доступ к ней ограничен и потребность подчиненных в получении оперативных сведений удовлетворяется не полностью, то люди неизбежно начинают домысливать, додумывать, дополнять то, что знают, опираясь на непроверенные факты и собственные догадки. Тогда объем информации изменяется не только в сторону уменьшения, но и в сторону увеличения.
Человек всегда осознанно или неосознанно защищается от попыток раскрыть его особенности и «слабые места». Это и понятно — психологически «открытая» личность может стать жертвой чьих-либо манипуляций.
Достаточно часто человек не может дать информацию о себе потому, что не знает себя. В некоторых случаях он, часто сам того не подозревая, старается показаться не таким, какой есть на самом деле, а таким, каким ему хочется быть в глазах других людей. В этом нет ничего дурного, ибо таков естественный процесс самовыражения.
Неадекватность восприятия и стремление человека показать себя лучше, чем он есть, необходимо учитывать, принимая любое управленческое решение. Как же можно строить управленческую деятельность с учетом закона неадекватности восприятия? Специалисты в области управления рекомендуют менеджерам использовать следующие принципы подхода к людям:
- принцип универсальной талантливости. С управленческой точки зрения, он может звучать так: «Нет людей бездарных, неспособных. Есть люди, занятые не своим делом»;
- принцип развития. Способности (как общие, так и специальные) могут развиваться;
- принцип неисчерпаемости. Ни одна оценка, данная человеку при его жизни, не может считаться окончательной.
3. Закон неадекватности самооценки
При попытке оценить себя человек сталкивается с теми же внутренними барьерами и ограничениями, что и при анализе других людей. Известно, что самооценка никогда не бывает адекватной — она всегда либо завышена, либо занижена.
Человеку также свойственно в чем-то себя переоценивать и в то же самое время в чем-то недооценивать, и это, безусловно, накладывает отпечаток на выводы, которые он делает относительно себя. Следует помнить, что человек — это существо не столько рациональное, логическое, разумное, сколько алогическое, эмоциональное, нерациональное и порой неразумное.
Его психику упрощенно можно представить в виде осознаваемого (логико-мыслительного) и неосознаваемого (эмоционально-интуитивного) компонентов. Скрытые внутренние движущие силы, заставляющие человека действовать определенным образом, самим этим человеком порой не осознаются. Именно поэтому логический, рассудочный самоанализ (так же, как и анализ других людей) никогда не бывает вполне адекватным.
4. Закон искажения информации
Иногда его называют законом потери смысла управленческой информации, или законом расщепления смысла управленческой информации. Суть этого закона заключается в том, что управленческая информация (директивы, приказы, распоряжения и т. д.) имеет объективную тенденцию к изменению смысла в процессе движения «сверху вниз».
Степень изменения прямо пропорциональна числу звеньев, через которые проходит информация: чем больше работников знакомится с ней и передает ее другим людям, тем сильнее смысл отличается от первоначального. Происходит это не по чьей-то злой воле. В основе потери смысла информации лежат следующие обстоятельства:
Язык, на котором передается управленческая информация, является языком многозначным. Какими бы строгими или точными не были используемые в языке понятия, всегда имеется возможность разного толкования одного и того же сообщения. Установлено, что устная информация воспринимается с точностью до 50% (кстати, на этом факте построена известная игра «испорченный телефон»).
Если информация неполная, если доступ к ней ограничен и потребность подчиненных в получении оперативных сведений удовлетворяется не полностью, то люди неизбежно начинают домысливать, додумывать, дополнять то, что знают, опираясь на непроверенные факты и собственные догадки. Тогда объем информации изменяется не только в сторону уменьшения, но и в сторону увеличения.
Люди, воспринимающие информацию и передающие ее, отличаются друг от друга по уровню образования, интеллектуального развития, по своим потребностям, а также по физическому и психическому состоянию. Это тоже накладывает отпечаток на процесс передачи информации.
Что делать для того, чтобы свести искажение к минимуму? Рекомендуется произвести следующие действия:
Уменьшить, насколько это возможно, количество передаточных звеньев, участвующих в процессе распространения информации.
Своевременно снабжать сотрудников всей необходимой информацией по тем вопросам, которые они должны решать.
Поддерживать обратную связь с подчиненными с целью контроля за правильностью усвоения получаемых сведений.
5. Закон самосохранения
Суть этого закона в том, что одним из ведущих мотивов, определяющих поведение людей, является сохранение личного статуса, состоятельности, собственного достоинства. Прямое или косвенное ущемление достоинства вызывает отрицательную реакцию. Понять смысл и значение этого закона очень легко.
Представим себе производственное совещание, на котором руководитель предложил присутствующим высказаться по какому-либо вопросу. Один из присутствующих немедленно отреагировал на предложение и сказал что-то невпопад. «Вечно вы начинаете с глупостей», — ответил на это руководитель.
Что происходит в этой ситуации со всеми присутствующими? Их сознание моментально переключается с задачи обсуждения на задачу защиты собственного достоинства. Это значит, что человек невольно начинает думать о том, как бы не оказаться в положении первого выступающего.
Он перестает работать на поставленную задачу и старается угадать позицию руководителя. Это снижает творческий потенциал участников совещания — людей, коллективно решающих проблему. Как видим, несоблюдение закона сохранения личностного статуса приводит к отрицательному результату. На этом примере хорошо видно, что психологические законы не только влияют на качество работы, но зачастую и определяют его.
Что делать в подобных ситуациях? Рекомендуем организовать решение какой-то сложной проблемы в режиме разделенного времени: сначала собрать все имеющиеся предложения, не определяя их ценности, а затем провести критический анализ соответствия предложенного «условиям задачи».
6. Закон компенсации
В общем виде этот закон означает, что человек, имеющий какие-то недостатки, сложности или проблемы в одной области жизнедеятельности, осознанно или неосознанно старается компенсировать их усиленной работой в другой области.
Применительно к психологии управления это означает, что при высоком уровне стимулов к данной работе или высоких требованиях к человеку недостаток каких-либо способностей к данному виду деятельности возмещается другими способами или навыками и умением работать.
Если это происходит неосознанно, то необходимый опыт приобретается методом проб и ошибок. Но если компенсация осуществляется сознательно, то эффект от нее можно увеличить. К примеру, при слаборазвитой памяти нужно умело организовать труд: использовать записные книжки, смартфоны, еженедельники и т. д.
Автор: Bлaдимиp Гаджиевич Алиев, руководитель учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента.
Что делать для того, чтобы свести искажение к минимуму? Рекомендуется произвести следующие действия:
Уменьшить, насколько это возможно, количество передаточных звеньев, участвующих в процессе распространения информации.
Своевременно снабжать сотрудников всей необходимой информацией по тем вопросам, которые они должны решать.
Поддерживать обратную связь с подчиненными с целью контроля за правильностью усвоения получаемых сведений.
5. Закон самосохранения
Суть этого закона в том, что одним из ведущих мотивов, определяющих поведение людей, является сохранение личного статуса, состоятельности, собственного достоинства. Прямое или косвенное ущемление достоинства вызывает отрицательную реакцию. Понять смысл и значение этого закона очень легко.
Представим себе производственное совещание, на котором руководитель предложил присутствующим высказаться по какому-либо вопросу. Один из присутствующих немедленно отреагировал на предложение и сказал что-то невпопад. «Вечно вы начинаете с глупостей», — ответил на это руководитель.
Что происходит в этой ситуации со всеми присутствующими? Их сознание моментально переключается с задачи обсуждения на задачу защиты собственного достоинства. Это значит, что человек невольно начинает думать о том, как бы не оказаться в положении первого выступающего.
Он перестает работать на поставленную задачу и старается угадать позицию руководителя. Это снижает творческий потенциал участников совещания — людей, коллективно решающих проблему. Как видим, несоблюдение закона сохранения личностного статуса приводит к отрицательному результату. На этом примере хорошо видно, что психологические законы не только влияют на качество работы, но зачастую и определяют его.
Что делать в подобных ситуациях? Рекомендуем организовать решение какой-то сложной проблемы в режиме разделенного времени: сначала собрать все имеющиеся предложения, не определяя их ценности, а затем провести критический анализ соответствия предложенного «условиям задачи».
6. Закон компенсации
В общем виде этот закон означает, что человек, имеющий какие-то недостатки, сложности или проблемы в одной области жизнедеятельности, осознанно или неосознанно старается компенсировать их усиленной работой в другой области.
Применительно к психологии управления это означает, что при высоком уровне стимулов к данной работе или высоких требованиях к человеку недостаток каких-либо способностей к данному виду деятельности возмещается другими способами или навыками и умением работать.
Если это происходит неосознанно, то необходимый опыт приобретается методом проб и ошибок. Но если компенсация осуществляется сознательно, то эффект от нее можно увеличить. К примеру, при слаборазвитой памяти нужно умело организовать труд: использовать записные книжки, смартфоны, еженедельники и т. д.
Автор: Bлaдимиp Гаджиевич Алиев, руководитель учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента.