#بازاریابی
#آمیخته_بازاریابی
بازاريابي و اين همه كار!
🔹بسياري از صاحبان كسب و كار به مشاوران و متخصصان بازار يابي ميگويند: با اين كه اين همه تبليغ ميكنيم ولي فروش خوبي نداريم!
🔹متاسفانه اكثر افراد فكر ميكنند بازاريابي فقط همان تبليغات و فروش محصولات است، اما در واقعيت قضيه خيلي فرق ميكند.
✅امروزه بازاريابي تقريبا تمام جنبه هاي يك كسب و كار را شامل مي شود كه اين فعاليت ها به آميخته بازاريابي (Marketing Mix) معروف است. درواقع بازاريابي يك فعاليت تك بعدي نيست، بلكه زماني بهترين نتيجه را مي دهد كه به تمام ابعاد آن با هم رسيدگي شود.
در ابتدا آميخته بازار يابي از 4P تشكيل شده بود، شامل: محصول (Product)، قیمت (Price)، مکان توزیع (Place) و ترفيع (Promotion). بعد ها به مدل هاي 7P و 8P و 21P تبديل شدند.
🔸نكته آخر در پرانتز (مدتي بعد از مدل 4P احساس شد كه اين مدل نقايصی دارد و مدل 4C شكل گرفت كه بجاي تمركز بر سازمان بيشتر بر مشتري تمركز مي كرد. اين مدل شامل مصرف‌کننده (Consumer)، هزینه (Cost)، سهولت (Convenience)و ارتباطات (Communications) بود.)
🟢 در پست هاي آينده بيشتر درمورد آميخته بازاريابي صحبت ميكنيم.
@modiryarii

#سخن_بزرگان
#موفقیت

اگر میخواهی ثروتمند بشوی، بزرگ و متفاوت فکر کن!

👤رابرت كيوساكی

@modiryarii

#رهبران_موفق ...
🔸 بازرسي ميكنند اما نه براي مچ گيري، بلكه براي بهبود عملكرد كاركنان
🔸 كاركنان را هدايت مي كنند
🔸 به كاركنان اعتماد به نفس مي دهند
🔸 به كاركنان اعتماد مي كنند
🔸 به كاركنان احترام مي گذارند
🔸 گوش شنوا دارند! (اين نكته خيلي مهمه ها! با اين نكته بعدا مفصل كار داريم)
@modiryarii

#منابع_سازمانی
#رفتار_سازمانی
#ارتباطات

❓تا حالا این مثال رو که کمی اغراق داره شنیدید؟
♦️شخصی به شرکت اسباب بازی سازی مراجعه می کند و سفارش ساخت یک تاب اسباب بازی برای کودکش می دهد اما وقتی سفارش را تحویل میگیرد می بیند به جای تاب الاکلنگ برای او ساخته شده است!
🔸درسته که این مثال با اغراق زده شده است اما در واقعیت هم ممکنه یک چنین اتفاقاتی رخ بده.
❓یا این مثال که فکر کنم هممون تجربه کردیم:
پس فردا می بینمت.
پس، فردا می بینمت!
✅همه انسان ها از نسل های اولیه تا به امروز به واسطه یک نیاز فطری انسانی باهم ارتباط برقرار می کنند.
موضوع ارتباطات آنقدر اهمیت دارد که امروزه در زمینه های مختلف مدیریت هچون منابع انسانی، رفتار سازمانی، روانشناسی مدیریت و ... مورد بحث و بررسی قرار میگیرد.
در ارتباطات مهم است که شخص یا منبع گیرنده پیام بتواند منظور فرستنده را به صورت کامل و صحیح درک کند.
@modiryarii

#منابع_سازمانی
#رفتار_سازمانی
#ارتباطات

✅هر ارتباط شامل بخش هایی است:
1⃣فرستند يا منبع پيام: شخص یا منبعی که قصد انتقال اطلاعات را دارد
2⃣پيام: اطلاعات
3⃣به رمز درآوردن پيام: انتقال اطلاعات با کلمات، حرکت ها، تغییر حالت اعضای بدن و ....
4⃣كانال ارتباطي: وجود محیط فیزیکی برای انتقال سخن، نامه و پست برای انتقال نوشته و ....
5⃣دريافت كننده يا گيرنده پيام: شخص یا منبعی که اطلاعات را دریافت می کند
6⃣از رمز خارج كردن پيام: تفسیر گیرنده پیام از اطلاعات در یافت شده
7⃣بازخورد: واکنش گیرنده پیام به اطلاعات و فرستنده پیام
8⃣پارازيت: عواملی که با عث تحریف پیام می شوند
🟠در مراحل بالا دو قسمت اهمیت ویژه ای دارند:
🔸رمز: برای مثال وقتی من میگویم مربع سبز شما در ذهن خود یک مربع سبز ترسیم می کنید اما وقتی می گویم آروشه فقط کسانی می توانند آن را تداعی کنند که قبلا با آن برخورد داشته اند. (آروشه نام یک خوراکی محلی، برای سنگسر از توابع استان سمنان است)
🔸پارازیت: تا به حال برای شما پیش آمده یک موضوعی را به شخصی توضیح بدهید و آن شخص همان موضوع را به شخص سومی توضیح بدهد و شخص سوم آن موضوع را به شما توضیح بدهد اما با تفاوت بسیار از آنچه که خود شما توضیح داده اید؟
این موضوع زمانی اتفاق می افتد که یا در بخش از رمز در آوردن پیام مشکلی رخ بدهد (که توضیح دادیم) و یا عوامل محیطی و یا فیزیکی مثل شلوغی، خستگی، لحن و ... بر دریافت و ارسال پیام تاثیر بگذارند.
🟢فردا یک کلیپ جالب در رابطه با همین موضوع در اینستاگرام قرار میدیم. پیشنهاد میکنم از دستش ندید!
@modiryarii

#سخن_بزرگان
#منابع_انسانی

برای کار کردن با ماشین آلات، منطق کافی است.
اما برای کار کردن با انسان ها، گاهی باید منطق جای خود را به تلاش برای درک دیگران بدهد.

👤آکیو موریتا

@modiryarii

#مدیریت_موثر
#بهره_وری

نظام آراستگی 5S
❓در محیط کاری چقدر خسته میشید؟
❓شده تاحالا دنبال چیزی در محل کارتون بگردید اما نتونید پیداش کنید؟
❓روی میزتون یا هر محیطی که کار می کنید چقدر شلوغه؟
ژاپنی ها که به نظم و بهره وری معروفن، یک سیستمی ساختن به نام 5S. حالا این سیستم چی میگه؟...
✅طبق تحقیقات انجام شده زمانی که محیط کاری مرتب باشد، بهره وری افزایش می یابد و کمتر باعث خستگی می شود.
✅در نظام 5S به پنج نکته اشاره می شود که علاوه بر تمیز و مرتب شدن محیط کار، راندمان کاری هم افزایش می یابد.

ادامه در....
@modiryarii

#مدیریت_موثر
#بهره_وری

1️⃣ساماندهی: یعنی تمام وسایل اطرافمان را بررسی کنیم و ببینم کدام وسایل را خیلی استفاده میکنیم، کدام وسایل را گاهی اوقات نیاز داریم و کدام وسایل هیچ وقت استفاده نمیکیم. طبق این اصل اطرافمان فقط باید وسایلی باشد که بیشتر اوقات به آن ها نیاز داریم.
2️⃣نظم و ترتیب: هرچیزی جای مخصوص به خودش را دارد! بعد از اینکه ساماندهی را انجام دادیم، نوبت به مرتب کردن محیط کار میرسد. زمانی هم که از هر چیزی استفاده کردیم، آن ها را بلافاصله باید در سر جای خودش قرار دهیم.
3⃣پاکیزه سازی: انسان ها در جاهای تمیز و پاکیزه احساس خوشایندی دارند و بهتر کار می کنند، بنابراین به نظافت محیط باید توجه کرد.
4⃣استاندارد سازی: برای مثال می توان چک لیستی از موارد بالا با توجه به وظایف هر شخص ایجاد کرد تا موارد بالا به ترتیب و در هرروز انجام شوند.
5⃣انضباط: یعنی موارد بالا را به یک عادت تبدیل کنیم. عادات صحیح بجای عادات نا صحیح.
@modiryarri

#بازاریابی
#آمیخته_بازاریابی
#محصول

✅منظور از محصول هر گونه کالا و یا خدماتی میباشد که به مشتری ارائه می شود.
🔹محصول باید پاسخگوی نیاز مشتریان باشد.
🔹گاهی اوقات مشتری میداند که به چه چیزی نیاز دارد که در این شرایط خود محصول از اهمیت ویژه ای برخوردار است و مشتری مستقیما به دنبال محصول مورد نظر می گردد.
🔹اما گاهی اوقات محصول، برای نیاز های پنهان مشتریان ایجاد شده است یا مشتری دقیقا نمیداند چه چیزی میتواند پاسخگوی نیاز او باشد، در این شرایط محصول باید دارای ویژگی هایی باشد که بتواند به خوبی به مشتری معرفی شود. مثل بسته بندی و توضیحات روی آن.
🔹علاوه بر آن مشتریان شکل، عملکرد، کیفیت، دوام، قابل تعمیر بودن و ... نیز اهمیت می دهند.
🔸بنابراین در بازاریابی، همانطور که قبلا اشاره شد که از تمام قسمت های سازمان تاثیر میپذیرد و بر تمام قسمت های سازمان تاثیر میگذارد، بررسی همه جانبه محصول اهمیت بالایی دارد. در این قسمت واحد تحقیق و توسعه اهمیت بسیار بالایی دارد.
@modiryarii

#تبلیغات
#مشتری
#مصرف_کننده
✅تفاوت مشتری و مصرف کننده!
❓به نظر شما مشتری و مصرف کننده تفاوت دارند؟
🔸در پاسخ باید گفت همیشه مشتری و مصرف کننده یکی نیستند.
❓این تفاوت در کجا کاربرد دارد؟
🔹برای مثال، شما یک بسته پاستا می خرید. شما مشتری این محصول هستید. حال اگر خود شما از این محصول استفاده کنید، شما مصرف کننده آن هم هستید.
🔹در مقابل درباره محصولی مانند پوشک بچه باید گفت، والدین مشتری این محصول هستند اما مصرف کننده، فرزند آن ها است.
🔸چندی قبل تبلیغی موزیکال درمورد پوشک کودکان ساخته شد که باعث علاقه کودکان به آن تبلیغ شد، ولی تبلیغ نتوانست خروجی مناسبی داشته باشد، به این دلیل که به تفاوت مشتری و مصرف کننده دقت نشده بود. در اصل آن تبلیغ بیشتر مصرف کننده را هدف قرار داده بود نه مشتری را!
@modiryarii

#مديران_بدانند
✅در مقابل ديگران تيمتان را تضعيف نكنيد!
✅در جلسات عمومي تصميم خود را نسبت به وظيفه اي كه به آن ها سپرده ايد تغيير ندهيد.
✅اگر ايجاد تغيير ضروري است، مسئوليت انجام آن را از تيمتان نگيريد.
@modiryarii

🔸درست کار کردن؟
🔸کار درست رو انجام دادن؟
🔸کار درست رو، درست انجام دادن؟

لزوماً هر سخت تلاش کردنی به معنای رسیدن به هدف نیست!
@modiryarii

#منابع_انسانی
✅وظایف واحد منابع انسانی در یک سازمان

🔸 تدوین استراتژی های منابع انسانی در راستای استراتژی های سازمان و پیاده سازی رویکرد مدیریت استراتژیک منابع انسانی
🔸 تجزیه و تحلیل و طراحی و ارزشیابی و طبقه بندی مشاغل
🔸 برنامه ریزی برای تأمین منابع انسانی مورد نیاز سازمان در سال های آینده بر اساس برنامه های استراتژیک
🔸 کارمندیابی یعنی شناسایی کسانی که از شرایط بالقوه استخدام در سازمان برخوردارند
🔸 انتخاب شایسته ترین افراد برای تصدی مشاغل در سازمان
🔸 استخدام و تنظیم برنامه های جامعه پذیری کارکنان جدید به سازمان
🔸 طراحی سیستم جبران خدمات اعم از حقوق و دستمزد و مزایای رفاهی
🔸 طراحی سیستم مدیریت عملکرد کارکنان
🔸 طراحی سیستم پاداش فردی و تیمی
🔸 توسعه منابع انسانی از طریق آموزش کارکنان
🔸 توسعه منابع انسانی با جانشین پروری و طراحی مسیر شغلی
🔸 طراحی سیستم بهداشت و ایمنی محیط کار، روابط کار و حل مسائل مربوط به شوراهای کارگری
🔸 طراحی سیستم انضباطی و ضوابط اخلاقی

@modiryarii

#موفقیت
موفقیت مانند یک موج سینوسی است
مانند شخصی که در دریا درحال غرق شدن است
بسیار دست و پا میزند تا خود را نجات دهد
اما همین که کمی سرش از آب بیرون می آید
خسته می شود و دست از تلاش بر می دارد
در صورتی که اگر کمی بیشتر تلاش می کرد میتوانست خود را نجات دهد

برگرفته شده از کتاب برتری خفیف

@modiryarii

🔵شروع دوره
BUSINESS MODEL
(طراحی مدل کسب و کار)

🗓ویژه عید نوروز (منعطف)
⏰16ساعت؛ 400 300 هزار تومان (تخفیف ویژه عید)
👩‍💼توضیحات مدرس دوره
🎥ویدیو پرسش و پاسخ با مدرس دوره

مشاوره و ثبت نام:
👨@parspajouhaan_management
🌐store.parspajouhaan.com
☎️021-77679806-021-77678035

[وقتی یادگیری متوقف بشود، مردن نیز شروع میشود. (آلبرت انیشتین)]

خرید مستقیم از فروشگاه
برای دریافت کد تخفیف با ما در تماس باشید

کانال آموزشی مدیریت:
🆔@modiryarii

#بازاریابی
#آمیخته_بازاریابی
#قیمت
✅قیمت، همان هزینه‌ای است که مشتریان پرداخت می‌کنند تا از کالا یا خدمات استفاده کنند.
🔸قیمت گذاری دارای استراتژی های گوناگون است و به شرایط بازار، قیمت رقبا، ارزش محصول، هزینۀ تولید، برند و ... بستگی دارد.
🔸در اصل قیمت آن بخش از فرایند بازاریابی است که منجر به تولید سود می شود.
🔸در قیمت گذاری باید به ارزش درک شده توجه داشت.
🔹ارزش درک شده به این معنی است که آیا مشتری احساس می کند مزایای دریافتی او بیشتر از قیمت پرداخت شده است؟
@modiryarii

😍مگاتخفیف دوره های نوروزی😍

🤛(فشرده)🤜

♨️عید وقتتو توی خونه هدر نده!

مشاوره و ثبت نام دوره ها:
👩@parspajouhaan_support
☎️77679806_66432054
[وقتی یادگیری متوقف بشود، مردن نیز شروع میشود. (آلبرت انیشتین)]
کانال آموزشی:
@modiryarii

#ارتباط_موثر
#مدیریت_موثر
#منابع_انسانی

دیدار های گروهی و فردی

✅یکی از راه های برقراری تعامل با تیم کاری، برقراری ملاقات های گروهی و یا فردی می باشد.
🔸زمانی که با افراد ارتباط نزدیکی داشته باشید آن ها می توانند مسائل را راحت تر با شما درمیان بگذارند، احساس درک شدن می کنند و می فهمند برای مجموعه به عنوان یک انسان اهمیت دارند، نه به عنوان یک ماشین.
🔹تحقیقات نشان داده اند تیم های کاری در بدترین شرایط می توانند بهترین عملکرد را داشته باشند و این عملکرد فقط از پیوند عمیق بین افراد به عنوان یک تیم ایجاد می شود.
🔹درواقع افراد خود را در نتیجه نهایی سهیم میدانند.
@modiryarii

برای رشد و توسعه به هوش و استعداد نیاز داریم یا ...؟؟!
https://www.instagram.com/p/CL7ctXoF2ku/?igshid=frqaapummv7s

فنون #مذاکره

چگونه يك مذاكره خوب داشته باشيم؟

🔸محکم باشيد

حالت فيزيكي شما تعیین می کند که شما چه حسی داريد. بنابراین سعي كنيد صاف بایستید یا بنشینید، شانه ها را به عقب بکشید، لبخند بزنيد و تماس چشمی داشته باشید.

🔸تا جاي ممكن از كلمات منفي استفاده نكنيد

بجاي اين كه بگوييد: (نمي توانم، نميشود و...) بگوييد: اين كار را بايد بررسي كنم، كمي بيشتر بايد فكر كنم، اگر موافق هستيد جوانب كار را بررسي كنيم و...

🔸از بايد يا نبايد استفاده نكنيد

كلمه بايد يا نبايد احساس امر يا ضعف را نشان ميدهند. بجاي آن ها از كلماتي چون: شما ميتوانيد...، من بهتر است...، شما بهتر است... و ... استفاده كنيد.

🔸به خودتان برچسب منفي نزنيد

نگوييد من ضعيف هستم، من تنبل هستم و ... بجاي آن بگوييد: من در اين كار مهارت كافي ندارم و نياز به يادگيري بيشتري دارم، من در گذشته انگيزه كافي نداشتم ولي ميخواهم پر انرژي شروع كنم.

@modiryarii