🏆Единый контакт-центр (ЕКЦ) Правительства Иркутской области стал дипломантом федерального конкурса «100 лучших товаров России»

ЕКЦ, работающий на базе МФЦ, вошел в число победителей всероссийского конкурса «100 лучших товаров России» в номинации «Услуги для населения» за оперативную помощь жителям региона по вопросам, связанным с деятельностью органов власти.

Каждый день по номерам 122 и 117 операторы принимают обращения по социальным, медицинским и другим жизненно важным темам и помогают людям получить необходимую поддержку.

Анна Милицына, директор МФЦ Иркутской области:
- ЕКЦ — это команда, которая слышит, понимает и помогает. Победа в конкурсе стала признанием большого труда специалистов и вдохновляет развиваться дальше, чтобы качество сервиса росло вместе с доверием жителей.

Напомним, в этом году на региональный этап конкурса было подано 112 видов продукции и услуг от 61 компании Приангарья. На федеральный уровень вышли 45 компаний и 82 вида продукции и услуг. 28 из них стали лауреатами программы «100 лучших товаров России».

🔔 Почему важно вовремя снимать недвижимость с кадастрового учёта
Если объект недвижимости фактически перестал существовать, его нужно снять с кадастрового учёта и прекратить запись о праве в ЕГРН.

Бывает, что дом разрушается, сгорает или приходит в негодность. Но в ЕГРН он может продолжать числиться как существующий и это создаёт проблемы.

Если объект фактически исчез, его обязательно нужно снять с кадастрового учёта и прекратить запись о праве.

Что будет, если этого не сделать?
• данные в реестре остаются недостоверными
• могут возникнуть сложности при оформлении прав на новые строения
• продолжают начисляться налоги и коммунальные платежи

Как снять объект с учёта?
Нужно обратиться в ближайший МФЦ. Понадобится:
• заявление от собственника
• документ о праве (если оно не было зарегистрировано)
• акт обследования от кадастрового инженера

Есть ли альтернативный вариант?
В некоторых случаях объект снимают с учёта по акту осмотра органов местного самоуправления, например:
• если право на объект ранее не было зарегистрировано
• если он утрачен из-за стихийного бедствия или ЧС.

Сохраняйте в избранное и делитесь с тем, кому пригодится 📌

📍21 ноября - Единый день бесплатных правовых консультаций в МФЦ
В эту пятницу жители Иркутской области смогут бесплатно и без записи получить юридические консультации прямо в МФЦ.

На наших площадках в 25 населенных пунктах региона будут работать нотариусы, юристы Государственного юридического бюро и социальные координаторы Фонда «Защитники Отечества».

График бесплатных консультаций 21 ноября:
12:00–13:00 - нотариусы
13:00–14:00 - соцкоординаторы Фонда «Защитники Отечества»
14:00–15:00 - юристы Госюрбюро

😔Нотариусы помогут по вопросам:
• наследства
• сделок с недвижимостью
• брачных договоров и алиментов
• доверенностей и заявлений

😔Соцкоординаторы Фонда «Защитники Отечества»:
• меры поддержки участников СВО и семей
• разъяснение по выплатам
• помощь с оформлением документов

😔Юристы Госюрбюро проконсультируют по вопросам:
• семейных споров
• опеки, усыновления
• защиты прав детей-сирот
• предоставления жилья
• сделок с недвижимостью
• прав потребителей

Акция пройдет в МФЦ следующих населенных пунктов:
• Иркутск (ул. Советская, д.107Б);
• Ангарск (84-й квартал, д.16);
• Братск (ул. Гиндина, д.6; ул. Баркова, д.43);
• Вихоревка (ул. Дзержинского, д.66Б);
• Усть-Илимск (проспект Мира, д.9);
• Усть-Уда (ул. 50 лет Октября, д.22А);
• Тулун (ул. Ленина, д.83);
• Усолье-Сибирское (пр-т Ленинский, д.11/1);
• Черемхово (ул. Некрасова, д.17);
• Саянск (мкрн Строителей, д.26);
• Нижнеудинск (ул. Октябрьская, д.1-2);
• Бодайбо (ул. Урицкого, д.15);
• Баяндай (ул. Некунде, д.131);
• Ербогачен (ул. Чкалова, д.11) и Усть-Кут (ул. Хорошилова, д.2) индивидуальный график: 12:00-13:00 - прием ведут нотариусы, 14:00-15:00 - юристы Госбюро;
• Мама (ул. Октябрьская, д.23);
• Качуг (ул. Победы, д.6);
• Чунский (ул. Свердлова, д.12);
• Железногорск-Илимский (ул. Янгеля, д.12);
• Шелехов (1-й квартал, д.10);
• Свирск (ул. Молодежная, д.1А) и Бохан (ул. Колхозная, д.7) индивидуальный график: 13:00–14:00 - прием ведут социальные координаторы Фонда «Защитники Отечества», 14:00-15:00 - нотариусы;
• Тайшет (ул. Гагарина, д.115А) индивидуальный график: 12:00–13:00 — прием ведут специалисты Госюрбюро,14:00–15:00 — нотариус;
Усть-Ордынский (ул. Ленина, д.8) индивидуальный график: 12:00-13:00 - прием ведут специалисты Госбюро, 13:00-14:00 - социальные координаторы Фонда "Защитники Отечества", 14:00-15:00 - нотариусы;
• Байкальск (мкр Южный, 1-й квартал, д.26, нотариус ведет прием в своем кабинете, расположенном в помещении офиса МФЦ).

Если у вас есть вопросы о формате акции или местах проведения, звоните 8-800-1000-447.

📌И обязательно делитесь этим постом - пусть важная информация дойдет до тех, кому она нужна.

👤 С 24 ноября МФЦ для бизнеса начинает принимать и физических лиц
Хорошая новость для жителей Иркутска: с 24 ноября МФЦ для бизнеса, расположенный по адресу ул. Рабочая, 2А, начинает принимать и физических лиц.

Раньше этот МФЦ работал только с ИП и юрлицами, а теперь по предварительной записи здесь можно получить определенные государственные услуги.

Запись доступна на сайте МФЦ Иркутской области.

❤️ - если было полезно и делитесь с теми, кому пригодится

🔥 МАХ - БЫСТРЫЙ И ЛЕГКИЙ МЕССЕНДЖЕР ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Это современный инструмент для общения и решения повседневных задач.

🎞️Высокое качество аудио- и видеозвонков;
🎞️Отечественная разработка, входит в реестр российского ПО;
🎞️Денежные переводы прямо в чатах;
🎞️Надёжные настройки приватности;
🎞️Бесплатная отправка «тяжёлых» файлов до 4 ГБ;
🎞️ИИ-помощник, сервис планирования путешествий и другие полезные функции Чаты и каналы в МАХ можно сортировать по папкам;
🎞️У групповых звонков нет ограничений по длительности и количеству участников.

Скачать МАХ можно здесь

🔔Чат-бот МФЦ Иркутской области в Max
Без звонков и очередей: всё можно решить прямо в мессенджере Мах в любое удобное время.

Через чат-бот вы можете:
🟡записаться на приём
🟡узнать статус своего заявления
🟡отменить запись
🟡уточнить режим работы центров и офисов МФЦ Иркутской области
🟡получить консультацию по госуслугам
Пишите - мы поможем! ⬅️ [кликабельно]

📢 3 ДЕКАБРЯ - НЕПРИЁМНЫЙ ДЕНЬ В МФЦ 
В этот день большинство центров «Мои Документы», в том числе "Мой бизнес" в Иркутске, не ведут приём заявителей.

3 декабря работают в ОБЫЧНОМ режиме центры, расположенные:
😏в Иркутске на б-р Рябикова, 22А, в мкр. Юбилейный 19/1, на ул. Трактовая, 35, К. Цеткин, 12/1; ул.Советская, 58; ул. Верхняя Набережная д.10;
😏в Хомутово на ул. Колхозной, 135;
😏в Ангарске на ул. Ворошилова, 65; в 84-й квартале, д.16;
😏в Братске на ул. Баркова, 43.

4 декабря все центры "Мои Документы" и контакт-центр вернутся к работе по действующему расписанию.

Остались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ

🔒 РЕАЛЬНО ПОЛЕЗНЫЙ СПОСОБ ЗАЩИТЫ ПРОФИЛЯ НА ГОСУСЛУГАХ
Главное правило защиты учётной записи на Госуслугах - никому никогда не сообщать свои логин, пароль и коды подтверждения входа. Чтобы защитить ваш аккаунт от мошенников, воспользуйтесь новой функцией Госуслуг - возможностью выбрать доверенный контакт.

Это может быть родственник или близкий друг. У него не будет доступа к личному кабинету, он не сможет выполнять действия от вашего имени, но ему будет приходить дополнительный код подтверждения, если вы решите сменить пароль.

Как подключить
🔘Войдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите в разделе «Безопасность» опцию «Доверенный контакт»
🟡Нажмите «Добавить» и укажите данные доверенного контакта:
имя — как в паспорте, отчество и фамилию указывать не нужно
номер телефона, привязанный к Госуслугам, — на него будут приходить смс с кодом
🟡Отправьте приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если пользователь не успеет принять запрос - отправьте приглашение заново
🟡Если приглашение будет принято, информация о доверенном контакте появится в вашем личном кабинете. Теперь при восстановлении доступа к вашему аккаунту смс-код сначала будет приходить ему.

Функция доступна всем пользователям Госуслуг старше 14 лет. Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей.

Требования к доверенному контакту
🍒возраст — от 18 лет
🍒гражданство РФ
🍒наличие подтверждённой учётной записи на Госуслугах
🍒 сведения о паспорте РФ и актуальном номере телефона в личном кабинете

Отключить доверенный контакт или, при желании, указать другого человека можно в любой момент в личном кабинете. Подробнее о том, как подключить доверенный контакт.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ МФЦ ИО В МАХ

ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА ПРИЕМ И УЗНАВАЙТЕ СТАТУС СВОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ 24/7 В НАШЕМ ЧАТ-БОТЕ