Монитор пациента и ЖКХ – Telegram
Монитор пациента и ЖКХ
9.59K subscribers
978 photos
803 videos
9 files
749 links
Медицина и ЖКХ — 2 сферы, в которых бардак. Мы наводим порядок.

Полное юридическое сопровождение: от жалоб до суда. Наши услуги бесплатны.

С вопросами и обращениями пишите нам в @Monitor_pacienta05

Для рекламы пишите в @Monipac_bot
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вы просили – мы сделали! Как написать самостоятельно жалобу - смотрите на видео✔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍548🔥1🤬1
«Вы в курсе сколько стоит это лекарство?»

"Мы не можем выписывать такие дорогие лекарства»


Высказывания врачей в поликлинике прозвучали так, будто Агамагомед Казимагомедович сам захотел заболеть раком и теперь хотел получить лекарства. 

У мужчины рак обнаружили еще в 2023 году. Была операция, несколько курсов химиотерапии, но но болезнь не отступала. 
В этом году врачи федерального центра назначили ему современный препарат Лорлатиниб — последний шанс в борьбе с болезнью.

Реакцию врачей Ахтынской больницы вы уже узнали. 
Мужчина обратился к нам, мы направили жалобы. АльхамдулилЛях, наш заявитель получил 3 упаковки препарата стоимостью почти 1,5 миллиона рублей. Желаем ему крепкого здоровья, пусть Всевышний исцелит его полным исцелением! 
20👍664👏3
📃Как сменить управляющую компанию: пошаговая инструкция

Собственники жилья в МКД имеют право выбрать или сменить УК. Это регулируется Жилищным кодексом РФ. Как это сделать?

📍Создайте инициативную группу

Для организации процесса потребуется 2–3 активных собственника. Они помогут собрать подписи, распространить бюллетени и вести коммуникацию с другими жильцами.

📍Получите список собственников

Для проведения голосования необходимо знать, кто является собственником помещений в доме. Запросите выписку из реестра в вашей управляющей компании, в МФЦ или у старшего по дому (если он уполномочен). По закону УК обязана предоставить эту информацию без персональных данных.

📍Подберите новую управляющую компанию

Сравните несколько УК: изучите отзывы, тарифы, опыт работы, готовность сотрудничать. Рекомендуется заключить предварительные договоренности с выбранной компанией и запросить проект договора управления.

📍Подготовьте документы для общего собрания

Необходимо сформировать:
— уведомление о проведении собрания;
— повестку дня;
— образец бюллетеня;
— проект договора с новой УК.

📍Проведите общее собрание собственников

Форма — очно-заочная. Это значит, вы можете раздать бюллетени и дать собственникам до 10 дней на голосование. Главное — собрать не менее 50% голосов от общей площади жилых и нежилых помещений в доме. Учитываются именно квадратные метры, а не количество людей.

📍Подведите итоги и оформите протокол

Результаты голосования оформляются официальным протоколом общего собрания. Его подписывает инициатор или инициативная группа. К протоколу прикладываются бюллетени и список голосовавших.

📍Уведомите старую и новую управляющие компании

Протокол и решение нужно направить:
— в действующую управляющую компанию (для прекращения управления);
— в новую УК (для начала работы);
— в администрацию муниципалитета;
— в ГЖИ (через личный визит или портал Госуслуг).

Если старая УК отказывается передавать документы или препятствует смене управления — обращайтесь в ГЖИ с жалобой. При необходимости можно инициировать проверку и добиться передачи управления через суд.
🔥23👍94
В Каспийске свет есть. Но как повезёт.

Мурад Магомедов из Каспийска шутит, что живёт “на батарейках”. 

Электричество в его доме на Кавказской включается и выключается по настроению проводов. То лампочка мигает, то телевизор глохнет, то напряжение падает до 80 вольт, а потом резко выстреливает до 280. Каждый вечер как лотерея: то ли чайник закипит, то ли сгорит.

По закону электроснабжение должно быть круглосуточным и стабильным. И отключения больше 72 часов в год – уже нарушение. Но кому до этого дело, когда в ответ на жалобы Мураду отвечали:
«Трансформатор старый, не на нашем балансе. Хотите ремонт – скиньтесь сами».

Мужчина обратился к нам. Уже через пару дней после наших обращений напряжение нормализовалось, новые столбы установили, отключения прекратились.
👏30👍145
Похоже, у нас появился новый термин – «Эффект Монитора!»

Иногда достаточно просто обратиться к нам – и вопрос решается.

Иногда чиновники начинают шевелиться уже после фразы «А я в Монитор обращусь».

А иногда и вовсе магия: достаете нашу шпаргалку, цитируете закон и вдруг всё по щелчку становится «положено!»

Мы тихо улыбаемся, но внутри громко гордимся. Потому что это означает одно: вы начали отстаивать свои права! А значит, всё не зря – наши посты, инструкции и истории работают.

Предлагаем устроить небольшой флешмоб: напишите в комментариях, чего вы добились с помощью наших советов. Пусть другие тоже увидят, что знание своих прав – это не занудство, а самая настоящая суперсила.

Кто не знает, мы помогаем бесплатно. Ваш Монитор. 
20👏60👍265🔥4🤬1
Forwarded from Ашура
Зная свои права,смело отстаиваю их,Врач говорила чтобы я обследовалась платно,но я ей сказала что не буду,Дайте мне направление где мне можно пройти бесплатно и в итоге я провела обследование бесплатно.Рентгеноскопия желудка
👏35👍154🤬1
«Принесите справку оттуда откуда не знаю» или приключения при подключении газа в Дагестане

У Махсутдибира дом в Ипподроме: всё официально, документы в порядке. Осталось самое простое – подключить газ по программе социальной догазификации, которая бесплатная и действует бессрочно.

Мужчина не один раз обращался в Газпром. Писал, уточнял, подавал снова – и так по кругу. Каждый раз он получал новую причину отказа. Но последний отказ превзошёл всё. У него запросили решение СНТ о газификации.

Вот только есть одна маленькая деталь. Этого СНТ не существует – ни юридически, ни фактически. Оно ликвидировано. А требовать протокол собрания ликвидированного СНТ – это как просить справку ниоткуда.

С 1 марта 2023 года программа социальной догазификации стала бессрочной: подведение газа до границы участка для собственников индивидуальных домов осуществляется без взимания платы при соблюдении условий Правил.

Федеральный закон от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» определяет правовые и организационные основы газоснабжения и обязательность соблюдения Правил подключения газораспределительными организациями. 


После наших жалоб вопрос решился: подведение газа запущено, отказ отменён. Если и вам начинают рассказывать истории из серии «принесите бумагу оттуда откуда не знаю» – не спешите верить. Приходите к нам. Мы постараемся вам помочь. Ваш Монитор. 
👍55👏9🔥2🤬1
Forwarded from No name,no face,no nomber
Так и есть ,фраза : я обращусь в ,, Монитор пациента" имеет волшебный эффект 😀
Проверено лично, дали квоту на операцию 😀
Вы 💪💪💪
1👏5513🤬3🔥1
Дагестан есже
💯37😢5🤬2
Нам очень интересно узнать у Минздрава РД «А сколько стоит жизнь человека?»

Еще одна история из разряда «Слишком дорогой препарат» 

Умият Адамовна несколько лет борется с раком. За это время она прошла через лучевую терапию, 4 курса химиотерапии, перенесла сложную операцию. Но болезнь продолжала прогрессировать, поражая лимфоузлы и легкие. 

В августе 2025 года врачи федерального онкоцентра назначили новую схему лечения. Среди лекарств Алпелесиб, одна упаковка которой стоит больше 230 тысяч рублей и который нужно принимать ЕЖЕДНЕВНО! 

В Минздраве женщине сообщили, что обеспечить не могут. Вот так, просто, когда жизнь человека висит на волоске. Умият Адамовна не стала терять время и обратилась к нам. После жалоб ей выдали 3 упаковки лекарства. Желаем Умият Адамовне крепкого здоровья! Пусть Всевышний исцелит! 

Если вы или ваш близкий столкнулся с бедой, не теряйте время, приходите. Мы рядом. Ваш Монитор. Не проходите мимо – сделайте репост. Пусть наш пост попадется тому, кому сейчас нужна помощь. 
10147👍25👏6🔥1
Forwarded from Сапа Кавказ
«Монитор пациента и ЖКХ» за год подал около 300 исков из-за дефектов на дорогах Махачкалы

🔻Организация, которая помогает пострадавшим в медицинской и коммунальных сферах, в прошлом году расширила тематику. Общественники стали добиваться ремонта проблемных участков дорог в столице Дагестана. За год организация подала около 300 исков в суд, однако ожидаемого результата это не принесло.

💬 «Мы подавали иски десятками. Но суды отказывали в их удовлетворении под разными предлогами. Мы писали жалобы в ГИБДД, ответов не получали, такая же ситуация с администрацией», — рассказал «Сапе» руководитель общественной деятельности «Монитора» Зияутдин Увайсов.

Он привел в пример улицу Шамиля. Несмотря на то что самые сложные проблемы на этой дороге решили, осталось еще много отрезков, нуждающихся в ремонте. Тяжелой остается и ситуация на въезде в город по улице Акушинского.

➡️ По словам Увайсова, сейчас «Монитор» решил работать в новом формате. Если до сих пор иски подавались от имени Зияутдина, то теперь это будут делать от обратившихся граждан. Кроме того, общественники намерены сократить количество судебных жалоб.

Подписывайся на «Сапа Кавказ»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍3413🤬1
Почему за ошибки поставщика должны платить простые люди? 

Владимир Семёнов из посёлка Дубки — человек педантичный. Газ оплачивает каждый месяц, показания счётчика передаёт вовремя. Но однажды в приложении «Мой газ» появился долг в 65 857 рублей.

Владимир пошел разбираться, а там ответ в стиле классики: «Счётчик не в базе, платите по нормативу». Оказалось, что после поверки прибор просто забыли внести в базу. Но ошибка то не Владимира, а поставщика. Но платить почему-то должен он.

Владимир все же смог добиться справедливости, только успокоился после года разбирательств, так в конце 2024 года обнаружил опять долг – теперь 8000 рублей. И снова: «Счётчик не внесён, заявка на рассмотрении». 

Полгода рассматривали, а начисления продолжали капать. На этот раз Владимир решил обратиться к нам. После жалоб через короткое время долг убрали, счётчик внесли в базу, проблему решили. 

Не спешите оплачивать «нарисованные» долги: не всегда нужно верить на слово чиновникам – лучше опирайтесь на законы. А если самостоятельно разобраться не получается, приходите к нам, мы постараемся вам помочь. 
3👍44👏24🔥32
Эта история началась полтора года назад. Асият на тот момент было 10 лет. 

Маленькая девочка проживала то, что никто не должен проживать в таком возрасте: частые эпилептические приступы. Все это подтверждалось заключениями врачей. 

У семьи Асият собственного жилья нет и они вынуждены вчетвером скитаться по съёмным квартирам. В 2023 году маму девочки поставили в очередь как нуждающуюся в улучшении жилищных условий, но перевели в категорию «страдающие тяжёлыми хроническими заболеваниями» и просто поставили дальше в список.

Что говорит закон?

1️⃣ Статья 57 ЖК РФ, пп.3 п.2: Граждане, страдающие тяжёлыми хроническими заболеваниями, при которых невозможно совместное проживание, имеют право на жильё вне очереди.

2️⃣ Приказ Минздрава РФ №987н (29.11.2012): Эпилепсия с частыми припадками официально включена в перечень таких заболеваний.

Спустя 1,5 года мы делимся с вами прекрасной новостью: Асият со своей семьей получила сертификат на жилье на сумму 4750000 рублей и теперь у них есть собственное жилье. Желаем Асият полного исцеления, а её маме стойкости и здоровья! Амин! 
1👍6317
Важно понимать одну вещь. Есть федеральные правила, которые ограничивают, насколько может вырасти плата за коммуналку в целом. По распоряжению Правительства РФ на 2026 год для Дагестана установлен средний индекс: с 1 января 2026 — 1,7%, с 1 октября 2026 — 19,7%.

Что смущает в текущей истории: в октябре 2025 года горсобрание Махачкалы согласовало проект, где указан предельный рост платы 44,5% уже с 1 июля 2026 года.

После таких цифр естественно ждать простого и честного ответа: за что именно людям предлагают платить больше, какие работы будут сделаны, когда это почувствуется в реальности, и почему нагрузка на семьи должна вырасти именно так, а не постепенно и с понятными гарантиями результата.

https://news.1rj.ru/str/askrasul/66929
1🤬40💯85
Подслушали, как в одной из поликлиник Махачкалы врач сказала коллеге: "Неужели "Монитор пациента" на Минздрав жалобу написал? Они же обычно на врачей пишут, когда лекарства не дают".

Уважаемые врачи, хоть вы и не поверите, но мы вас любим. И поэтому стоит в сотый раз повторить простую истину, чтобы хоть кто-то из вас понял, наконец, наши добрые намерения. Понял и перестал относиться предвзято.

Когда по закону нужно писать жалобы на Минздрав?

Тогда, когда у пациента на руках есть рецепт на лекарство, но в аптеке его не обслуживают. Тогда вины врача нет, виноват Минздрав, который не закупил лекарства.

Когда по закону нужно писать жалобу на врача?

Когда врач отказал пациенту в рецепте. Неважно по какой причине это произошло. Да, мы знаем, что рецепты не дают тогда, когда лекарств фактически нет в наличии.

Многие решат, что это логично, потому что а смысл в этом рецепте? Смысл в том, что:

1. Рецепт можно поставить на отсроченное обслуживание и через 10 дней вам обязаны закупить препарат и позвать за ним

2. Если не купили, то рецепт и запись в журнале отсроченного обслуживания(в аптеке) будет доказательством, что вы обращались за лекарствами, а вам не дали. Это нужно, чтобы получить компенсацию, если вы купили лекарства сами.

❗️Без рецепта вы деньги НИКОГДА не вернёте.

Так почему же мы пишем жалобы на врачей, которые своей вины в этой ситуации явно не чувствуют?

Потому что они лишают пациента возможности быстрее получить препарат, либо вернуть деньги. Ну и само собой – это нарушение закона со стороны врача.

Допустим, мы вошли в ваше положение и, игнорируя закон, пишем жалобы на Минздрав. Что будет?

Минздрав ответит нам, что все лекарства закуплены и что пациенту нужно обратиться за рецептом к врачу. Круг замыкается. И какая же от такой жалобы польза пациенту?

Это тоже самое, если человек с болью в сердце придёт на прием к проктологу. Ведь у каждой болезни есть профильный врач, как и у каждой жалобы есть законный адресат.

Пожалуйста, перешлите этот пост своим знакомым-врачам и больным, которым он будет актуален. Если и те, и другие будут знать свои права и обязанности и следовать им, то в обществе наступит порядок.

@monitor_pacienta_i_zkh
348👍37🔥9👏3🤬1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нас такое положение дел не устраивает!

Онкобольные должны быть обеспечены всеми лекарственными препаратами своевременно.

Мы готовим документы в соответствующие органы. Просим максимальной огласки!
159👏22👍11🤬3
Есть истории, от которых даже у нас перехватывает дыхание. Истории, где родители не просто борются – они воюют. И речь сейчас не только про болезнь.

Когда Сакинат было всего два года, врачи произнесли слова, которые меняют всё: туберозный склероз.
Редкое генетическое заболевание. Пожизненное. Не из тех, что лечится таблетками: максимум можно держать под контролем.

У девочки эпилепсия, судорожные приступы, постоянные препараты.Есть все необходимые выписки, генетический анализ из Медико-генетического центра им. Бочкова с подтверждённой мутацией в гене TSC1. То есть доказательств больше, чем достаточно.

В 2023 году поликлиника направила их на МСЭ в Бюро №41. И тут начинается самое страшное: не болезнь, а бюрократия.
Документы то «не так оформлены», то «нужно ещё раз принести выписку», то вдруг МСЭ решает, что надо обновить генетический анализ. Генетический анализ, который, как известно, не меняется каждый месяц, как цены на продукты.

Но апогеем стало другое.

Невролог из МСЭ заявила родителям, что туберозный склероз – это “не такое уж серьёзное заболевание”. А в декабре, будто желая пристыдить, сказала при всех: «Вы что, с абсолютно здоровым ребёнком пришли?»

Абсолютно. Здоровым. Ребёнком. С эпилепсией. С подтверждённой генетической мутацией. С диагнозом, который чёрным по белому стоит в международных классификациях.

Это уже не просто хамство.
Это некомпетентность.

Приказ Минтруда 585н прямо указывает: ребёнок до 18 лет с стойким нарушением функций организма 40–100% и ограничением жизнедеятельности имеет право на инвалидность.

У Сакинат всё это есть. Есть заболевание, есть подтверждение, есть рекомендации врачей. Не было только одного – решения МСЭ.

Магомед пришёл к нам.
В этот раз бюро не смогло «вернуть документы ещё разочек». После наших жалоб девочке установили инвалидность. Ту, которая ей положена по состоянию здоровья, по документам, по международным критериям. 

Мы желаем Сакинат здоровья и как можно меньше приступов. А её родителям – стойкости и сил!

Никто не имеет права ставить под сомнение то, что прописано в медкарте и в законе. Если вы столкнулись с такой же ситуацией, приходите, мы постараемся вам помочь.

Не забудьте сделать репост, друзья! Возможно сейчас кто-то тоже стучится в двери МСЭ с ребенком, но не может добиться справедливости. 
1170🔥13👏8🤬4
Суть проблемы заключается в том, что значительная часть средств, собираемых с абонентов в качестве платы за водоснабжение и водоотведение, уходит не на модернизацию инфраструктуры, а на оплату многочисленных штрафов и пеней. Эти санкции накладываются на единого оператора контролирующими органами (такими как прокуратура и Роспотребнадзор) за систематические нарушения, в первую очередь — за сброс неочищенных стоков из-за отсутствия или неэффективной работы очистных сооружений. Ну и конечно, мошеннические схемы, искусственные проблемы, которые создаются при электронной оплаты, на что часто люди бывают жалуются.
💯2312🤬7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Это просто какой-то сбой в программе» – вот какой комментарий мы получили от Газпрома после наших обращений. 

Может для них просто сбой, на деле могут пострадать обычные люди, которые об этом не знают.

Просим максимальный репост: проверьте приложение «Мой газ» и если увидите непонятные начисления, которые вы не вводили – обращайтесь в Газпром с заявлением. 
🤬44👏14