Как отделения Почты будут работать с 5 по 8 марта?

– 5 марта: закроются на час раньше (кроме круглосуточных)
– 6 марта: по обычному графику
– 7 марта: по графику субботы
– 8 марта: выходной день, круглосуточные будут работать

Если вы хотите узнать график работы конкретного отделения — проще всего посмотреть в нашем приложении или вот здесь на сайте.

Запускаем программу по приему на работу людей со статусом беженцев — они смогут стать почтальонами и операторами в отделениях. Для этого им понадобится лишь удостоверение беженца.

Программа будет работать в 36 регионах России, полный список — здесь.

Видим, что в телеграм-каналах пишут, что Почта приостановила продажу газет и журналов в отделениях. Нет, это не так — мы официально это опровергаем. Их продажа продолжается, доставка подписчикам изданий на дом — тоже.

Кстати, уже через пару недель у нас начнутся традиционные скидки на подписные издания. Следите за обновлениями здесь: podpiska.pochta.ru

Что делать, если у вас вопрос, связанный с работой Почты

Советуем сходить вот сюда: pochta.ru/support. Там как раз ответы на самые частые вопросы.

Если ответа там нет, вот где мы сможем помочь:
– В личке наших сообществ в ВКонтакте и Одноклассниках. Работу в Facebook, Instagram и Twitter мы приостановили. Кстати, скоро появится поддержка в Телеграме — как только запустим, обязательно напишем.
– В чате нашего мобильного приложения.
– На горячей линии: 8-800-100-00-00.
– В почте, которая электронная: client@russianpost.ru.

В какие страны сейчас можно отправить посылку или письмо из России?

Ответ: во все, кроме Украины. Почтовый обмен с Укрпоштой сейчас закрыт по инициативе украинской стороны. Других ограничений нет.

То есть новости о том, что мы временно останавливаем отправку посылок и писем на Кубу и нельзя отправить EMS в Эстонию, уже неактуальны. В Молдову и на Кипр посылку тоже можно отправить. Все работает👍

Кстати, обновления ограничений почтового обмена с другими странами собираем вот здесь.

Важное: с завтрашнего дня, 24 марта, Western Union больше не работает в России. Если вы отправили кому-то деньги и хотите получить возврат — это можно сделать в отделениях Почты.

⚡️ Сегодня в СМИ появилась информация о том, что Почта удалила «Новую газету» из подписного каталога. Никаких указаний от руководства компании снять издание с подписки не было и быть не могло — это прямое нарушение нашего договора с изданием. Мы максимально быстро восстановим подписку на «Новую» и проведем внутреннее расследование.

И еще: в среду, 23 марта, в сети была информация о том, что в одном из наших отделений в Петербурге сняли с доставки тираж «Новой газеты». Мы опровергли информацию о сбое в доставке сразу же, тем более что тираж начали доставлять еще вечером 22 марта. В публикациях было фото записки, якобы оставленной в почтовом ящике одного из подписчиков. В тот день мы проверили, есть ли в этом отделении почтальон с таким именем и есть ли на ее участке подписчики «Новой». Подписчиков на доставочном участке не оказалось. А еще у настоящей Ольги-почтальона — другой почерк, и сама она говорит, что такую записку не относила.

UPD: подписка на «Новую газету» на нашем сайте работает

Телеграм-канал Почтатеха

Ребята из Почтатеха — компании, которая разрабатывает наши цифровые продукты, — ведут классный канал, скорее подписывайтесь: @pochtatech.

В нем они много рассказывают о том, как прокачивают почтовые сервисы. А еще — о команде, которая помогает Почте становиться диджитальной. Не пропустите последний пост: там подборка полезных каналов для джавистов.

📦 Напоминаем: с завтрашнего дня и до 1 октября беспошлинный порог на покупки в зарубежных интернет-магазинах — €1000, а не €200, как было до этого.

Беспошлинный порог по весу (31 кг) — без изменений.

И немного милоты: бабушка помогла перейти дорогу роботу, который везет кому-то посылку с почты

Первый контейнерный поезд с почтой приехал в Москву из Владивостока

Очередная скучная корпоративная новость, скажете вы — и будете неправы.

Если в двух словах: посылки в контейнере не нужно перегружать и сортировать в пути. С поезда контейнер целиком переставляют на грузовик со специальной платформой, который едет в наш сортировочный центр. И уже здесь, на месте, мы обрабатываем посылки и после этого высылаем их клиентам.

Чем это хорошо: меньше этапов сортировки в пути — поэтому еще ниже вероятность того, что с посылками что-то случится (хотя и сейчас она составляет всего лишь 0,0006%). А еще такая транспортировка обходится Почте дешевле, что тоже здорово.

Выручка Почты в 2021 году составила 217 млрд рублей, а EBITDA увеличилась на 88%

EBITDA — звучит сложно, но на деле это всего лишь прибыль до вычета налогов, выплат по кредитам и амортизации оборудования.

В прошлом году доход компании вырос, а затраты уменьшились — и этот показатель поднялся с 7 млрд рублей в 2020 году до 13,2 млрд рублей в 2021-м. Огромный рост, на самом деле.

Второй важный показатель: выручка Почты в 2021 году — 217 млрд рублей (+2,8%).

Подробности вот тут

Как подключить двухфакторную аутентификацию у почтового аккаунта?

🔹Заходите в настройки профиля на pochta.ru.
🔹Далее — в раздел «Двухфакторная аутентификация».
🔹Там выбирайте способ (смс или генератор кодов). Готово!

Если не знаете, зачем это: двухфакторная аутентификация — способ дополнительно защитить аккаунт. Кроме логина и пароля нужно будет ввести еще и код из смс

У Почты — собственная торговая марка

Мы назвали ее «Почтовая марка» (да, игра слов и форма логотипа это не просто так).

Первые товары — варенье, сушки, печенье, крендели и хлебные палочки — уже поступили в продажу в отделения 39 регионов страны. Уже в этом году к ним добавятся макароны, крупы, безалкогольные напитки, консервы, бытовая химия и товары для дома — а итоге под новым брендом будет около двух сотен разных товаров. И все российского производства, кстати: pochta.ru/postmark

Немного почтовых вакансий от рекрутеров из нашей штаб-квартиры:

🖥 Руководитель центра развития ИТ-специальностей. Ищем человека, который возьмёт под своё крыло айтишников и выстроит единую систему их обучения и развития.

🔍 Руководитель аналитического центра и стратегии. Предстоит управлять командой аналитиков-ресечеров и курировать исследования внешней и внутренней среды в е-commerce и логистике.

🥇 Руководитель центра управления талантами. Необходимо будет разработать программу управления талантами в почтовых реалиях, а после — внедрить её.

🔏 Руководитель отдела ревизий и регионального контроля. Нужен человек с опытом в forensic, который поможет проверить все процессы компании и улучшить их.

Цифровая выручка Почты выросла почти в полтора раза

Почему это важно настолько, что мы пишем об этом в канале?

Все просто: хотим лишний раз напомнить, что за последние годы Почта очень изменилась — и вот уже почти 53 млрд рублей, или четверть всей выручки компании, пришлось на наши цифровые сервисы и продукты в 2021 году. В ближайшие несколько лет мы планируем довести ее долю до 50%.

Один из таких продуктов — наше мобильное приложение. Если вы им ещё не пользуетесь, советуем установить: оно довольно удобное 💙