Nativity Mag – Telegram
Nativity Mag
207 subscribers
527 photos
9 videos
27 files
56 links
Медиа о новых медиа и продвижении в Telegram, все для эффективной рекламы от команды Nativity - nativity.tech
Download Telegram
👁 Читаете ли вы то, что пишут о вас в сети? В отзовиках, на картах, в комментариях под постами? Если нет, то начните это делать сразу после прочтения поста.

Работа с репутацией в сети сейчас чуть ли не важнейшее направление для любого бренда. Словить хэйт в соцсеточках — это затратно и финансово, и по человеческим ресурсам. 💲А если хэйт еще и не отработать, то за ним потянется шлейф, который будет тянуться годами.

❗️Сегодня даем важную статистику по тому, почему важно реагировать на обратную связь от аудитории.

1️⃣ По данным «Анкетолог.ру» и Markway, 87% пользователей перед покупкой читают минимум пять отзывов. Ваша задача — выстроить работу с клиентами так, чтобы им хотелось оставить о вас хороший отзыв. Кроме этого, подробные ответы на негатив от аккаунта компании помогают клиенту понять ситуацию и даже оценить уровень вашего сервиса.

2️⃣ Среди участников исследования «Анкетолог.ру» и Markway, 47,9% ответили, что оставят отзыв через соцсети. То есть, половина клиентов пойдет восторгаться или ругать вас в ваши соцсети или даже сделает серию сторис о своем опыте с вашим продуктом. И среди них могут оказаться инфлюенсеры с десятками тысяч подписчиков, и микроблогеры, и просто те, чей отзыв могут растащить на сотни аккаунтов. А вам важно проследить этот момент и дать обратную связь: поблагодарить за позитивную оценку или разобраться в негативной ситуации.

3️⃣ В том же исследовании около 40% респондентов сказали, что едва ли обратятся в компанию, которая не отвечает на отзывы.

4️⃣ Иногда ответы могут стать частью стратегии компании. Вспомните VIZIT и их обратную связь в Твиттере. Их реплаи пользователям разлетаются по пабликам и становятся мемами, увеличивая присутствие бренда в сети и знание о нем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥541
Есть миф, что видеореклама за счет своей эффектности привлекает больше внимания и работает лучше. В ней можно показать весь сок: освещающие капли пива, аппетитно хрустящую корочку и сочность выданного Адаму яблока, за которую можно все простить. Все так, но не на всех уровнях воронки продаж, пам-пам!

❇️ Рассказываем, когда нужно потратиться на видео, а когда можно написать для ИИ незамысловатый промт для генерации простого визуала.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1054
1️⃣ Недавно рассказали о том, почему важно обрабатывать обратную связь. Сегодня продолжаем развивать эту тему, но уже на конкретных примерах.

Потому что теория — теорией, а маркетинг делать можно только руками.

❇️ Так что учимся вместе, коллеги, отличать хейт от конструктивной критики!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6222
🕐 От мессенджера без открыток «С днем пива» до платформы, которая стала площадкой для рекламы, продаж и развития личного бренда.

ℹ️ Инвесторы уже оценили Telegram в $30 миллиардов. А все потому что аудитория площадки составила 900 миллионов пользователей на 11 марта 2024 года! Заметим, что с июля 2023 число пользователей выросло на 100 миллионов.

По оценкам самого Павла Дурова, Telegram может стать прибыльным к 2025 году. Все благодаря нам с вами — Premium-подписчикам и рекламодателям. Также Telegram, возможно, выйдет на IPO в США, когда станет прибыльным. Готовьте свои инвестиционные портфели!

↖️Учитывая развитие приложения и появление новых функций, Telegram может вскоре стать сильным конкурентом WeChat.

🕐 Мы же продолжим готовить новые кампании на одной из крупнейших площадок на 900 миллионов пользователей! Среди них точно есть ваша аудитория, даже если вы продаете сено.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
93
Сначала вспомним статистику, о которой мы недавно рассказывали — 51% пользователей Telegram смотрят короткие вертикальные видео в постах. Подробно вы можете почитать здесь. 1️⃣

ℹ️Теперь самое время поговорить о том, как делать эти видео привлекательными и досматриваемыми. Идея, съемка, качество — да, важны. А еще важны субтитры.

Во-первых, люди чаще смотрят видео в общественных местах, где не могут включить звук. А во-вторых, субтитры повышают время просмотра примерно на 12%. ⬆️

Мы собрали немного занимательной и убедительной статистики, почему стоит добавлять субтитры к вашим видео. Даже автоматические субтитры, добавленные приложением для монтажа, дадут больший эффект. Наглядно показываем почему.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥1👏1👾111
🥹 Нет, это не первоапрельская шутка! У Telegram Business (да, теперь и такое) вышло масштабное обновление. 

↖️Что в нем: 
- Ранее анонсированные быстрые ответы на частые вопросы.
- Теперь можно изменить вид нового диалога и указать, по каким вопросам вы можете или не можете проконсультировать. 
- Сортировка диалогов по тегам и цветам.
- Создание уникальной ссылки на чат с оригинальным текстом, который можно отправить клиенту.
- Также появилась анонсированная недавно опция добавления времени работы и ответов-заглушек, которые отправляются клиентам в ваше нерабочее время. 

❗️ Telegram Business — это отдельная подписка, которая пока доступна премиум-пользователям. Планируется, что в будущем ее раскатают и на остальных юзеров за 40 евро в год. 
 
✈️ Какому пункту ставим особенный лайк?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32😁1111