Продолжаю бьюти-гайд по Питеру для тех, кто собирается в мой любимый город на белые ночи.

«Мы бы еще раньше пошли в открытость

Мы были бы менее жадными на старте.» - говорит об ошибках

Сергей Кирш, владелец компании ООО «Гельтек-Медика», который в июне запускает рекламную кампанию на ТВ с Еленой Летучей.
Ждем череду российских звезд в рекламе российских брендов.

#pr&маркетинг

#проPR
Нашла в заметках и поняла, что текст не выложила. Исправляюсь) и радуюсь, что на конференциях, в том числе сегодня на бьюти-сессии на Неделе российского ритейла, все чаще слышу про важность бюджетов на PR и маркетинг.

Удивительно, что и как бьюти-редактор, и как пиарщик я слушала на протяжении многих лет и продолжаю слушать одно и тоже. «Вот вы меня убедили сделать рассылку продуктов, завтрак для журналистов, оплатить копирайтера, который напишет релиз, съемку баночек… ну вышли ваши несколько публикаций. А где продажи???? Не работает ваш PR. Ну размещали мы статью в вашем журнале кучу денег потратили, а выхлоп где, где деньги (от покупателей, конечно)»
Очень мало компаний понимают, что PR не про краткосрочный результат, хотя такое тоже имеет место, а про построение бренда вдолгую, поэтому реально, а не ради красивого отчета, просчитать эффективность работы пиарщика крайне сложно. Та самая статья может сработать через 2-3-5 лет, не зря международные бренды «растят» себе аудиторию.
Мне очень не нравится практика, когда PR оценивают только по количеству публикаций или, что хуже, пытаются оценить их стоимость. Хорошее интервью или упоминание в нужном месте и в нужное время часто в разы ценнее 15 похожих заметок. Но, увы, работать приходится в реальности, где количество важнее качества, это тренд последних лет, от него страдают и журналисты, и пиарщики.

До того, как начать работу в PR, я больше 20 лет работала редактором в глянце и профессиональных изданиях. И сейчас продолжаю совмещать PR с журналистикой, так что смотрю на продвижение брендов с двух сторон.

Наблюдаю, что до сих пор многие не воспринимают PR всерьез. В любой непонятной ситуации пиарщики — первые люди, которые попадают под сокращение. Большинство компаний не понимают, что PR-специалист — лицо бренда для журналистов и блогеров. Когда меня просят привести пример идеальной PR-службы, рассказываю, как она работала в Chanel. Казалось бы, бренд обожают, его и так все знают и любят, но он все равно продолжают держать огромную пиар-службу. Именно потому, что в компании отлично понимают, как важно поддерживать тонко и элегантно поддерживать имидж, задавать нужный tone of voice для аудитории. 
Пиарщики следят в том числе и за тем, как лучше подать информацию, с какими изданиями стоит, а с какими не стоит сотрудничать, мониторят публикации и проверяют, чтобы все факты были донесены корректно.

Поскольку PR всегда про работу с людьми и общение, в нем часто раздражает то же, что и в отношениях: нежелание понимать и идти навстречу, слушать и уважать друг друга. Например, когда пиарщики ругают журналистов, что те не отвечают на письма, я всегда объясняю, какой график в редакциях и часто они пропустили в дедлайне или ответили, но мысленно. Знаю такое по себе. Тут надо просто выждать паузу и вежливо напомнить, но не заваливать письмами и звонками. Но напоминать обязательно.

Продолжать про PR?

Как вы выбираете #ароматдня?

Признаюсь, иногда я покупаюсь на названия. Вот сегодня с утра встала с больной головой (то ли спать поздно легла, то ли с жарой мой организм не дружит), и рука потянулась к Back to the roots. А потом зашла почитать описание на сайте ЗЯ, ну это ж про меня сегодня:

«Аромат Back To The Roots — умиротворяющая композиция. Это воплощение баланса и гармонии, когда ваши чувства обострены, а разум спокоен.
Вознеситесь над хаосом и смакуйте каждое мгновение. Забудьте о прошлом и будущем, чтобы сконцентрироваться на ощущениях здесь и сейчас.
Отрекитесь от самого себя — чтобы вновь себя обрести. Все очень просто.
Покой — вот высшее проявление роскоши».

А если серьезно, тут есть древесная прохлада, которая так нужна в городе летом. Так что интуиция меня не подвела.

Напишете свой любимый аромат для жары?

Про силу печатного слова

И немного истории российского бьюти-рынка.

Была вчера на очень красивом мероприятии — запуске проекта Визионеры от РБК. На таких вечерах с выверенной программой на сцене (ведущие - Алена Долецкая и Филипп Янковский, в шоу Лада Меркульева, Риналь Мухаметов, Виктория Исакова) и эстетикой пространства общения гостей я не была со времен Женщин года Glamour и Мужчин GQ. Дождусь профессиональных фотографий, чтобы рассказать о проекте чуть подробнее.
Но сейчас о другом. Сидя в зале, где представляли визионеров в категориях Красота, Мода, Еда, Путешествия, Архитектура, Искусство, поймала себя на мысли, что лично мне приятнее, точнее - вызывает у меня персональную гордость - быть автором издания, чем появиться на страницах героем. И тому есть объяснение: так у меня больше возможностей общаться с героями) Правда, тут же возникла следующая мысль: что быть героем - следующий этап. Так что кто знает)

Как раз вместе из первым выпуском Визионеры лежал свежий РБК Стиль с моей второй статьей для издания.
Мысль удивила меня не случайно: много лет назад я пошла на журфак не потому что мечтала стать журналистом, а чтобы получить хорошее образование и воспитывать детей. В себя же как автора текстов я не особо верила, но Вселенная явно знает больше.
За коктейлем озвучила мысль коллеге, шеф-редактору другого популярного медиа - Setters - где недавно вышла моя статья. Мы обсуждали статью и умный подход к спецпроектам, и она рассказала, что текст читал и комментировал топ-менеджер одной крупной парфюмерной сети.
В голове всплыла другая история. Начало нулевых. Я беру интервью для журнала «Новости в мире косметики» у коммерческого директора парфюмерной сети «Дуглас Риволи». Тогда они были лидерами российского бьюти-ритейла в сегменте люкс. Сеть входила в компанию «Люкс холдинг», и в ней же была компания-дистрибьютер Lancome, Shiseido, Kenzo и еще десятка брендов люкс, которые еще не разошлись по представительствам концернов LVMH и L’Oreal и работали в России через партнера. Офисы размещались в одном особняке на Садовнической набережной (оттуда вышли многие топ-менеджеры в сфере бьюти), и я туда частенько приезжала за новостями (эпоха-то была до диджитал, информация приходила только благодаря личному общению). И вот прохожу я мимо кабинета коммерческого директора дистрибьюторской компании и вижу, как она с маркером в руках читает мое интервью со своим коллегой. Чтобы… отправить факс в соседний офис с комментариями, как он мог сказать то-то и то-то…

Можно сколько угодно обсуждать, что СМИ уже не те и наступила эра инфлюенсеров (да, и они прекрасны), но эффект силы печатного слова работает, как и эффект красной помады (я же все-таки бьюти-журналист, отсюда и сравнения). И будет работать. Потому что журналисты мир отражают и подсвечивает, и находят визионеров, о которых рассказать. Это миссия. Поздравляю коллег с запуском!
Я себя иногда в шутку называю «летописец российского бьюти-рынка», но может мне ввести такой хештег и рассказывать истории из 90-х и до наших дней? Как считаете?