CRM News – Telegram
CRM News
1.14K subscribers
59 photos
2 videos
2 files
298 links
Всё о CRM и даже больше: вакансии, мероприятия, полезная информация.

Общаемся про CRM в @crmparty
Download Telegram
9 гипотез для CRM-маркетинга — от «М.Видео-Эльдорадо», Rostic's, «Синхронизации»

Руководители CRM-маркетинга в прямом эфире разберут проверенные гипотезы для роста метрик.

Если уже планируете кампании на 2026 год — забирайте готовые: сэкономите месяцы тестов 😉

В эфире:

→ как Rostic's пробовал переиграть «охотников за скидками» и поднять маржинальность заказа

→ какой оффер разбудил спящих клиентов М.Видео-Эльдорадо

→ помогла ли рассрочка вырастить продажи курсов «Синхронизации»

И это только малая часть! Но самое интересное — разбор гипотез пройдет в формате маркетинг-шоу.

Каждый из экспертов раскрутит CRM-рулетку: выпала проверенная гипотеза — нужно угадать результат. А зрители смогут посоревноваться с экспертами и получить сюрприз.

📅 10 декабря, 12:00 мск
💻 Онлайн, бесплатно

Зарегистрироваться
Уже через час завертится CRM-рулетка, а завтра поговорим о росте: специалистов, каналов и показателей. Можно даже на всё успеть — мероприятия идут одно за другим. Составили для вас расписание ✍🏼

🗓 10 декабря, 12–13:30 — прямой эфир «CRM-рулетка: разбираем гипотезы для роста метрик»

• М.Видео-Эльдорадо, Синхронизация и Rostic's играют в CRM-рулетку в прямом эфире
• Эксперты угадывают результаты гипотез и соревнуются со зрителями
🎁 9 механик для роста метрик на 2026 год и сюрпризы для участников

🎰 Регистрация >>

• • • • • • • • • •

🗓 11 декабря, 12:00 «Как работать с мессенджерами в 2026 году»: большой разбор от Chat2Desk и Townsend

• Что делать компаниям, которые боятся потери WhatsApp
• Как собирать данные в мессенджерах и не получать штрафы
• Как выстроить коммуникацию так, чтобы не зависеть от одного канала

📱 Участвовать >>

• • • • • • • • • •

🗓 11 декабря, 17:00 — вебинар от Altcraft и Whitewill «CDP в недвижимости»

• Как взорвать конверсию в квал до х3 и вывести сделки на новый уровень
• Как CDP влияет на продажи в недвижимости и почему этот инструмент стал ключевым
• Реальные кейсы: рост квалифицированных лидов и укрепление канала рассылок

🏗 Регистрация >>

• • • • • • • • • •

🗓 11 декабря, 18:00открытый онлайн-мастермайнд маркетолога-стратега Любови Яровой

• Разбор карьерных траекторий, идей монетизации и трендов 2026 года
• Для тех, кто хочет выбрать направление развития, сформировать продукт или доп. доход, понять свою точку А и варианты роста

📈 Регистрация >>
2😍2
Вакансий сегодня немного, но все интересные: от агентства омниканального маркетинга до производителя музыкального софта с коммуникацией на английском. Let`s see 👀

🔸 Менеджер проектов CRM-маркетинга в WIM.Agency 🌌
• Полный цикл работы с клиентом: от выявления потребностей бренда до запуска проектов
• Нужны опыт от 1 года, хорошие знания Excel/Google Sheets и Power Point, навыки работы с AI и понимание метрик
• Удалёнка, внутренняя база обучающих материалов, карьерные треки для развития

🔸 CRM-маркетолог в Bidzaar 💶
• Разработка и внедрение CRM-стратегии на площадке для автоматизации закупок (B2B SaaS)
• Нужны опыт от 3 лет, навыки системной работы с базой и написания текстов
• Гибрид в Москве, з/п от 200 000 ₽ на руки

🔸 CRM-маркетолог в Larixon Classifieds 🛍
• Разработка стратегии и запуск кампаний, развитие CDP-платформы (Maestra)
• Нужен опыт от 3 лет с аудиторией 3M+
• Удалёнка в сети известных маркетплейсов на рынке СНГ и ЕС, з/п от 1 700 до 2 000 $ до вычета налогов

🔸 CRM-маркетолог в Yandex Cloud ☁️
• Планирование и запуск рассылок: разработка контента, развитие автоматических коммуникаций
• Важны знание основ HTML, CSS и SQL, плюсом будет опыт работы в самописных CRM или CDP
• Офис или гибрид в Москве, премии каждые полгода по итогам ревью

🔸 Email-маркетолог/CRM-маркетолог в онлайн-школу «Здоровое движение»
• Разработка стратегий email- и bot-маркетинга, копирайтинг воронок и рассылок
• Важны опыт от 3 лет и навыки написания «живых» текстов без ChatGPT
• Удалёнка, з/п 80–90 000 ₽ на руки

🔸 CRM-маркетолог в re:premium 📱
• Разработка стратегии роста и удержания клиентов, настройка и оптимизация коммуникаций: email, SMS, push, Telegram
• Требуется практическое владение CRM-платформами: UniSender, Mindbox, eSputnik, Klaviyo, SendPulse и др.
• Офис в Москве, з/п от 200 000 ₽ на руки + пересмотр каждые 3 месяца

🔸CRM Marketing Manager for Muse Group 🎸
• Lead CRM strategy and launch multi-channel CRM campaigns and automations
• 3+ years in CRM marketing & Upper-intermediate English required
• Remote work at a company that produces the world’s most popular music software
🔥1
Коллеги, две недели — и выдыхаем. А пока можно насладиться свежеиспечёнными праздничными креативами и зарядиться на продуктивный финал 2025-го 🥧

🔹 В «Mailfit — блог о CRM» сделали и показали много-много красоты: Деда Отмороза для Burger King, новогодние чудеса в ретрописьме для FixPrice, дверь в таинственный лес для СушиВёсла и бонусно-подарочное письмо для Лэтуаль.

🔹 «Letteros — Улучшаем и вдохновляем» вспомнили атмосферную хэллоуинскую рассылку от Яндекс Книг. А из новогоднего представили письмо от Skysmart, где ёлочные игрушки складываются в ребус.

🔹 Правда ли, что в Америке активнее читают email: прямо с утра садятся и разбирают? Обсудили в CRM Party — вместе с вопросом бенчмарков по OR.

🔹 Swords показали цветочные пуши: тут копирайтеру пригодился Айзек Азимов, а тут обыграли одно красивое имя 🌹

🔹 «Конверт» принёс дискуссионную статью об эффективности бренд-медиа и напомнил, что в конце года важно не уработаться.

🔹 «Рецепты Роста от AlarmCRM» тоже пишут о том, как закрыть год без горящих дедлайнов. И предлагают чек-лист: что проверить в бухгалтерии, налогах, договорах, персонале и автоматизации.

🔹 Дмитрий Бороздин, CEO RetailCRM, прокомментировал статью в Forbes об исследовании качества рекомендательных систем в ecommerce 🔎

🔹 В «CRM, вокруг да около» Максим Трусов рассказал о своём интервью, которое открыло новую рубрику о пути руководителей CRM-направления.

🔹 Маша из «Записок земского CRM-стратега» показала рождественскую игровую механику с выбором карты от Jo Malone London. Интересно, что здесь не собирают адреса нетёплых клиентов для прогрева велкомом — только самый hot 🃏

🔹 «EMAILMATRIX про маркетинг» рассказали про ньюсджекинг в емейл-маркетинге: как вплетать в рассылки инфоповоды, события и мемы, чтобы это выглядело органично и естественно.

🔹 Как достучаться до лидов, которых не удалось вывести на встречу? Ответ подсказали Ульяна и Оля из Townsend, и это связь через WhatsApp с подключением WABA.

🔹 А enKod принёс мем про реактивацию заброшенной базы и +100500 к настроению 🌌
3
🔥 CRM People LIVE №24. 18.12.2025 — с 17:00 до 19:00

💬 Тема: Умнее не значит дороже: как выбрать ML и не облажаться

💬 План встречи

Мы пригласили ведущие российские платформы: Mindbox, Retail Rocket Group, Manzana Group, REES46, Enkod.io, Premium Bonus, а также представителей брендов Лента и Магнит, которые строят (или построили) ML-алгоритмы инхаус, чтобы разобрать по полочкам вопрос поиска, внедрения и поддержки ML-алгоритмов и рекомендаций для CRM и персонализации.

🕔 17:00–18:00

Блок платформ: обсуждаем 15 вопросов по 5 ключевым темам:
— Где мы сейчас как рынок по сравнению с западными лидерами (Bloomreach, SAP, Insider)?
— С какого объема и бизнеса действительно нужны рекомендации?
— Делать свое ML или брать готовое?
— Что делать, если денег мало, а хочется рост?
— A/B-тесты решений: обязательно или нет?

🕕 18:00–19:00

Блок брендов:
— Почему и когда компании делают свои ML-алгоритмы внутри?
— Какие задачи они решают, как это окупается?
— И если строить свое — с чего начать? Какой должен быть роадмэп? Где подводные камни?

💬 Что ещё

— Вместе мы сделали сравнительную таблицу-гайд о решениях в ML от вендоров, который пригодится не только клиентам, но и интеграторам, агентствам и продуктовым командам.
— Ответим на вопросы участников в Zoom и в чате.

💬 Для кого эфир

— Бренды, которые выбирают инструмент и способ реализации
— Интеграторы и агентства
— Технические и маркетинговые команды
— Продуктовые лиды, которым предстоит внедрение или смена платформы

🕔 Дата и время: Четверг, 18 декабря, 17:00–19:00 по МСК

📍Регистрация в боте для получения ссылки на Zoom, а также на закрытый чат с записью эфира: http://t.me/crmpeoplebot?start=yWLjyVDi
1👍1
Завтра с утра можно позавтракать ИИшенкой, а вечером присоединиться к долгожданному большому застолью по ML-решениям в CRM. Приятного! 🍽

🗓 18 декабря, 10:30«Завтрак с ИИшенкой» от Kokoc Group

• 12 техник для маркетинга-2026, AI-инструменты и микроавтоматизация
• 3 точки входа в продажу без сайта и 3 механики роста без увеличения бюджета
• Подходы к маркетингу в новой реальности: когда люди покупают быстрее, чем вы успеваете дописать медиаплан

🍳 Зарегистрироваться >>

• • • • • • • • • •

🗓 18 декабря, 10–11:00вебинар «Программы лояльности для пациентов. Как вырастить LTV и среднегодовую корзину потребителя»

• Как соединить ценности бренда с реальными потребностями людей, используя CDP-технологии
• Разбор кейсов: программы лояльности Холин Стронг (CSC Pharma Russia) и BayerBonus KZ (Bayer Russia)
• Платформа CDP KonnektU: автоматизация программ лояльности, омниканальных коммуникаций и аналитики данных

💊 Зарегистрироваться >>

• • • • • • • • • •

🗓 18 декабря, 17–19:00прямой эфир CRM People LIVE №24 «Умнее не значит дороже: как выбрать ML и не облажаться»

• Mindbox, Retail Rocket Group, Manzana Group, Лента, Магнит и другие — об инхаус-построении ML-алгоритмов для CRM
• Внедрение готовых ML и разработка собственных: как, когда и для чего
• Сравнительная таблица-гайд по решениям в ML от вендоров

🔐 Запись эфира будет в закрытом чате

⚙️ Зарегистрироваться и получить ссылку на Zoom >>
🔥2
CRM People LIVE №24
«Умнее не значит дороже: как выбрать ML и не облажаться»


С 17:00 до 18:00 — ведущие платформы (Mindbox, Retail Rocket, Manzana) разложат все по полочкам: когда ML реально нужен, делать свое или брать готовое, как тестировать и не сжечь бюджет.

С 18:00 до 19:00 — бренды Лента, Магнит и Лига Ставок расскажут, зачем строить ML внутри компании, какие задачи решают и как не утонуть в подводных камнях.

Мы приготовили сравнительную таблицу-гайд по ML-решениям — пригодится всем: от брендов до агентств и продуктовых команд. И отвечаем на вопросы прямо в зуме и чате.

🕊 Регистрация и запись: http://t.me/crmpeoplebot?start=yWLjyVDi
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🤩2
Вот и настал момент, когда работодатели подчёркивают, что важно уметь «писать живые человеческие тексты без ChatGPT». Сталкивались с таким? Вакансии разной степени удивительности — в нашей новой подборке 👇🏼

🔸 Email-маркетолог/CRM-маркетолог в онлайн-школу «Здоровое движение» 🏃🏼‍♀️
• Разработка стратегий email- и bot-маркетинга, копирайтинг воронок и рассылок
• Нужны опыт от 3 лет и навыки написания текстов без применения нейросетей
• Удалёнка, з/п 80–90 000 ₽ на руки

🔸Руководитель CRM-маркетинга в 2ГИС 🗺
• Управление командой из 5 человек, формирование стратегии, участие в создании собственной CDP
• Нужны опыт от 3 лет и успешные крупные кейсы
• Удалёнка, льготная ипотека, ДМС

🔸 Ведущий специалист отдела лояльности и CRM в UVI Jewellery 💎
• Реализация CRM-стратегии в каналах push, email, SMS, WhatsApp, Telegram — полный цикл от планирования до анализа ROI
• Нужны опыт от 2 лет и знание вёрстки, систем автоматизации рассылок, SMS-сервисов
• Гибрид в Москве, оклад 130 000 ₽ на руки + бонус до 90 000 ₽ ежеквартально по KPI

🔸 CRM-маркетолог в Bidzaar 🛒
• Разработка и внедрение CRM-стратегии на площадке для автоматизации закупок (B2B SaaS)
• Нужны опыт от 3 лет, навыки системной работы с базой и умение писать тексты
• Гибрид в Москве, з/п 200–250 000 ₽ на руки

🔸 CRM-маркетолог в NMYROOM 🛋
• Разработка и запуск email-кампаний, вёрстка писем, настройка сценариев для Telegram, WhatsApp, MAX
• Нужны опыт от 1–2 лет и умение работать с CDP (Mindbox и RetailCRM в приоритете)
• Удалёнка, компенсация спорта, з/п 100–130 000 ₽ на руки

🔸 CRM-маркетолог в Yandex Cloud 🌩
• Планирование и запуск рассылок: разработка контента, тестирование гипотез, развитие автоматических коммуникаций
• Важны знание основ HTML, CSS и SQL, плюсом будет опыт работы в самописных CRM или CDP
• Офис или гибрид в Москве, премии каждые полгода

🔸 CRM-маркетолог в re:premium ☎️
• Разработка стратегии роста и удержания клиентов, оптимизация каналов email, SMS, push, Telegram
• Важно практическое владение CRM-платформами (UniSender, Mindbox, eSputnik, Klaviyo, SendPulse и др.)
• Офис в Москве, з/п от 200 000 ₽ на руки

🔸 CRM-маркетолог в «СпросиВрача» 🩺
• Разработка триггерных и каскадных сценариев во всех каналах (email, SMS, push, pop-up), работа в Mindbox и Mautic
• Требуется глубокое понимание retention, LTV, churn и CRM-аналитики, опыт работы в MedTech будет плюсом
• Удалёнка или гибрид в Москве, IT-аккредитация
😍1
🎅 Помните Деда Отмороза? Это он сейчас: уже упакован в кейс, как подарок в коробочку. А в нашем дайджесте — ещё кое-что для новогоднего настроения: интересные статьи, итоги премий, механики-2026 и очаровательные праздничные письма.

🔹 «Mailfit — блог о CRM» поделились кейсом про деда, новогодним комиксом для SberDevices и рассылкой от учебника Т—Ж, в которой кое-что можно трогать (хоть оно и на Новый год). А ещё объединили статьи экспертов в подборку — читаем на зимних каникулах!

🔹 «Letteros — Улучшаем и вдохновляем» принесли зимнее промо от «Золотого Яблока» и представили новые возможности платформы: теперь удобный редактор скрипта GPA добавлен прямо в настройки письма.

🔹 Swords показали, как странно может выглядеть в интерфейсе кнопка «Понятно». Как говорится, с днём пон.!

🔹 В CRM Marketing & Retention обсудили, где найти хороших верстальщиков для AMP-писем 🧑🏼‍💻

🔹 CRO & Personalization поделились итогами Baymard Ecommerce UX Awards 2025 и кейсом DRIP Agency, где упрощение карточек товаров принесло дополнительную прибыль.

🔹 «EMAILMATRIX про маркетинг» открыли новогодний мешок писем и спецпроектов, а ещё принесли статью о правильном выстраивании каскадных рассылок.

🔹 Юлия Ельмакова из «Маркетинга отношений» поделилась своим видением популярной темы декабря и рассказала об архитектурных путях построения аналитики в CRM.

🔹 «Рецепты Роста от AlarmCRM» собрали подборку фильмов и документалок на праздничные выходные маркетолога: реклама, бизнес, вдохновение и инсайты 🍿

🔹 Retention Expert представили 5 эффективных механик новогоднего маркетинга: от игровых до ИИшных.

🔹 А «Конверт» развлекает подписчиков тестом по истории новогоднего маркетинга и делится подборкой из 30 любопытных рассылок на английском.
🍾3
⚖️ Уже завтра рынок вакансий в CRM предстанет перед судом экспертов. Готовимся играть роль зрителей-присяжных!

🗓 24 декабря, 16:00 — рассмотрение дела №1 «Рынок вакансий CRM-направления» на суде EMAILMATRIX

👩🏻‍⚖️ Обвинитель: Даша Гуща, автор крупнейшего канала для CRM-маркетологов «CRM⚡️CJM FM»
👩🏼‍⚖️ Адвокат обвиняемого: Настя Цильке, Head of Operations в медиапроектах «Т-Банка», автор канала «Менеджерская | Настя Цильке»
👩🏼‍⚖️ Судья: Настя Шевченко, директор по адаптации EMAILMATRIX

Узнайте в прямом эфире, как решится судьба обвиняемого!

Присоединиться >>
4👍1
Последний дайджест CRM-событий в этом году: маленький, но любопытный. Смотрите, на какие эфиры можно заглянуть сегодня и в пятницу 👀

🗓 24 декабря, 16:00 — прямой эфир EMAILMATRIX: суд по делу «Рынок вакансий CRM-направления»

Спикеры:
• Настя Шевченко, директор по адаптации EMAILMATRIX
• Даша Гуща, автор крупнейшего канала для CRM-маркетологов «CRM⚡️CJM FM»
• Настя Цильке, Head of Operations в медиапроектах «Т-Банка», автор канала «Менеджерская | Настя Цильке»

⚖️ Подключиться к эфиру в VK >>

• • • • • • • • • •

🗓 26 декабря, 11–12:00 — вебинар «Редактор структур в Letteros. Как собрать письмо без шаблона, дизайнера и верстальщика»

• Типовые проблемы при подготовке писем и почему шаблонов часто не хватает
• Как работает редактор: логика блоков, сетка, адаптивность, управление отступами и стилями
• Практика: пошаговое создание письма с чистого листа

📨 Вступить в закрытый чат и участвовать >>
31
Если под бой курантов планируете загадать крутую карьеру в CRM — загляните в наш последний в этом году дайджест вакансий. Вдруг это знак?

🔸 Ведущий специалист отдела лояльности и CRM в UVI (Ювелирочка) 💍
• Реализация CRM-стратегии в каналах push, email, SMS, WhatsApp, Telegram
• Нужны опыт от 2 лет и знание вёрстки, систем автоматизации рассылок, SMS-сервисов
• Гибрид в Москве, оклад 130 000 ₽ на руки + бонус до 90 000 ₽ ежеквартально по KPI

🔸 Email-маркетолог в Togas 🏺
• Запуск имейл-стратегий, создание иммерсивных цепочек, написание текстов для продуктов премиального уровня
• Нужен опыт от 2 лет, желательно в люксовых брендах
• Офис в Москве, з/п 130–190 000 ₽ на руки

🔸 Руководитель CRM-маркетинга в 2ГИС 📍
• Формирование стратегии, участие в создании собственной CDP, управление командой из 5 человек
• Нужны опыт от 3 лет и успешные крупные кейсы
• Удалёнка, льготная ипотека, ДМС

🔸 CRM Lead в Henderson.Офис 🧥
• Построение CJM, аналитики и тестирования, развитие инфраструктуры (Mindbox)
• Важен практический опыт построения CRM-системы или её масштабной перестройки
• Офис в Химках, з/п от 170 000 ₽ на руки

🔸 CRM-маркетолог в NMYROOM 🪑
• Разработка и запуск email-кампаний, вёрстка писем, настройка сценариев для мессенджеров
• Нужны опыт от 1–2 лет и умение работать с CDP-платформами (Mindbox и RetailCRM в приоритете)
• Удалёнка, компенсация спорта, з/п 100–130 000 ₽ на руки

🔸 CRM-маркетолог в сервис «СпросиВрача» 👨‍⚕️
• Разработка триггерных и каскадных сценариев в каналах email, SMS, push, pop-up, работа в Mindbox и Mautic
• Важно глубокое понимание retention, LTV, churn и CRM-аналитики, опыт работы в MedTech будет плюсом
• Удалёнка или гибрид в Москве, IT-аккредитация

🔸 CRM-маркетолог в RoRe Group 🏷
• Планирование CRM-маркетинга, запуск и анализ рассылок, имплементация новых сервисов и инструментов
• Нужны опыт от 3 лет и уверенное владение сервисами рассылок (AmoCRM, Unisender, Mindbox, Sailplay)
• Гибрид в Москве, 130–190 000 ₽ на руки
2
Здесь у нас чтение на каникулы, тут пара ярких праздничных рассылок, а в этой большой коробке — тренды на 2026. Располагайтесь и ищите свой подарок!

🔹 «Mailfit — блог о CRM» принесли целый мешок экспертных статей: об SMS, трендах в копирайтинге, работе с контекстом. Разогрейтесь — и можно отправляться креативить на курс по нестандартным CRM-коммуникациям, работа над которым кипит в агентстве прямо сейчас. Запись в лист ожидания у @JPloskonosova 📝

🔹 «Letteros — Улучшаем и вдохновляем» рассказали о быстрой настройке фона элементов в шаблонах и показали несколько новогодних писем: от «Детского мира», Яндекс 360 и других брендов.

🔹 Swords обнаружили пример не самого удачного звукоподражания в теме письма 🔊

🔹 В «Конверте» — материалы о том, как ещё раз отправить рассылку не открывшим её получателям, кейс онлайн-издания для типографий PrintDaily и кое-что интересное про зумеров.

🔹 Максим Трусов из «CRM, вокруг да около» показывает красивую грамоту, которую он получил как самый классный член жюри CRM Awards 2025 💌 И делится инсайтами конференции «Образование, бизнес и маркетинг» по поводу работы с отзывами.

🔹 Юлия Ельмакова из «Маркетинга отношений» анализирует тенденции в подведении итогов года от цифровых сервисов и показывает статьи о трендах, на которые стоит обратить внимание.

🔹 В канале «Тут пишет Дёмина» обсудили такой тренд: искать копирайтера, который пишет без AI 💡

🔹 «Mindbox Журнал» составил большую подборку на каникулы: громкие эфиры, главные публикации, примечательные кейсы.

🔹 А в enKod подсчитали новые фичи, внедрённые в 2025 году. Получилось 52!
31