Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Lemana Pro показали свое видение (см. картинку).

Стратегия «Зеленые товары» — подход к работе с ассортиментам, 6 принципов: безопасность, ответственные источники, функциональность, срок службы и др.

33% — доля «зеленых» товаров. Бережные привычки используют в коммуникации.

Второй слайд — устойчивое развитие как часть бренда. Кстати, новый слоган «Строим ваши планы». Хорошее.

Фактор «забота компании об экологии и окружающей среде» вошел в топ-3 в исследовании бренда работодателя.

20% решений о покупке приходится на атрибуты устойчивого развития. Т.е. не ценовые, а смысловые атрибуты начинают играть особую роль.
Avito: ESG «зашита» в сам бренд.

Много инициатив, связанных с благотворительностью, зеленой повесткой, помогают «Лизе Алерт». Ситуативные кампании: помощь при наводнении в Оренбургской области; помощь жителям Курской, Белгородской области.
Пока у нас перерыв, хочу сказать: как же странно, что коммуникационный рынок живёт по своим норкам и не пересекается! Креатив в одной, бренды и крупные медиаагентства в другой, пиар грустный в третьей.

Я исповедую единый коммуникационный подход — бренд/сообщения/репутация в основе, а дальше просто инструменты разные для коммуникации и взаимодействия с аудиторией. Дозрею когда-нибудь до своей теории))
9
Customer experience и brand experience

МТС Travel делятся кейсом: чтобы измерить эффективность кампании взяли
-аудиторию;
-данные медиаскопа;
-диджитал;
-перформанс;
-наружку
и все проанализировали.

OOMSK — решение, которое позволяет сопоставить пользовательский путь, в т.ч. взаимодействие с конкурентами, с разной коммуникацией. ТВ лучше перформит)

Кроссмедийная частота взаимодействия — все равно 8 раз. ТВ формирует спрос и подогревает, дальше подключается перформанс (т.е. он внизу воронки).

Выгорание креатива — примерно через месяц.

Digital-медиа разогревает лиды внутри атрибуционного окна.

Атрибуционное окно — это временной промежуток, который измеряется от первого контакта пользователя с рекламным сообщением и до целевого действия.


PS: ожидала другого от этого выступления, все-таки это не про бренд-опыт, а про оценку эффективности масштабного медийного проекта 😿
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Черный ящик анализа маркетинга

Okkam более 10 лет занимается эконометрическими исследованиями. Fermatrica — фреймворк для эконометрики.

Компания открывает код фреймворка для всех.

Обещают, что благодаря ему можно увидеть полный ROI, оптимизацию сплита и дашборды, гибкость к разным средам и потребностям (BHT, ecom и др.)
Экономика внимания

Ура, научные исследования!!

Маркетинг — борьба за внимание. Исследования с 1970-х гг. С 2019 г. глобальная группа Dentsu проводит исследования; Okkam продолжил исследования совместно с Московским Университетом.

Изучают факторы, влияющие на внимание. Нейромаркетинговое исследование 100+ человек. Ай-трекер + камера.

4 гипотезы:
-Баннерная слепота;
-Реклама в мессенджерах похожа по уровню внимания на рекламу в соцсетях;
-В мобайле внимание выше чем в десктопе;
-Инстрим-формат видео больше внимания привлекает.

В мобайле контактов больше, чем в десктопе; больше внимания привлекают форматы в мобайле; статичные баннеры более эффективны; в мессенджерах работают гораздо лучше нативные интеграции; инстрим — самый заметный формат рекламы.
4🤩1
На этом сегодняшний стрим всё, маякните, если было полезно ✌️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13🦄4🙏11
Чему и где можно поучиться в ближайшее время? Составила подборку:

📌Нейминг. Курс-симулятор по неймингу от ENDY (стартует уже сегодня, длится всего две недели; есть промокод для своих NAME15 на 15%).

📌Контент. "Среда своих", проект для НКО, где я недавно читала лекцию, проводит модуль "Тексты и картинки". Спикеры огонь. 15 октября — 6 ноября.

📌Бренд-аналитика. SE запускает следующий поток курса, где я читаю блок про здоровье бренда и коммуникации. С каждым потоком мы совершенствуем программу. Старт 18 ноября, до 30 сентября ранняя цена.

📌PR. Идет набор на мой авторский годовой курс "PR и коммуникационная стратегия" в Wordshop, который я веду с 2017 года. Начало обучения в ноябре. Будем учиться инструментам PR, основам коммуникационной стратегии и принципам создания PR-стантов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11🙏1
Периодически чищу фотографии и скрины и натыкаюсь на забытое забавное.

🔘Как-то раз комментировала в эфире РБК срыв концерта Infected Mushrooms (оцените подпись));
🔘Писала небольшую заметку о состоянии коммуникаций в России для румынского делового журнала (материал был приурочен к нашей ежегодной встрече управленцев Golin EMEA);
🔘Получила в подарок бургер на второй день главредства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🦄1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ренейминг недели: Bookmate — в Яндекс.Книги. Пресс-конференция проходит в Историческом музее.

Иконка Bookmate — книжная закладка с очками — сохранилась в логотипе. А название более понятно массовому читателю.

За простыми словами обычно скрывается непростой проект, успехов коллегам! 💛
12🤩11
Любителям канцтоваров приготовиться! Коллаборация Stabilo и Dolce&Gabbana — 4 маркера с самыми известными паттернами модного дома.

Вообще, кстати, очень недооцененная ЦА — сколько нас таких, у кого 17 начатых блокнотов и 35 в запасе?)
🤩7🦄4🤔21
У Яндекса россыпью ребрендинги на этой неделе.

Теперь Go меняет позиционирование и логотип:

Приложение выступает в роли помощника в большом городе.


Миссия «Яндекс Go» — делать повседневную жизнь людей легче.


Яндекс.Такси превратилось в Go в 2020 году. По ссылке — описание процесса первого ребрендинга от Magic Camp и ONY.

Как вам?
4🥴4
Астрологи объявили сезон ребрендингов, ренеймингов и рестайлингов. Хорошо, что мы успели свой провести весной 😎

🟡Odgers Berndtson переименовалась в России в The Edgers.

🟡BestDoctor теперь «Лучи». Кстати, симпатично объяснили ребрендинг на отдельном лендинге.

🟡«Островок.Командировки» обновили логотип и фирменный стиль.

🟡Mozilla обновила логотип и стиль.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
62