Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Совсем забыла про хештег #коллабнедели :)

Недавно (спасибо Лизе Слезкиной, основательнице сервиса коллабораций для брендов W2W Match) изучила новое исследование Сколково:

🟠Коллаборация — «язык» молодежи. Зумеры становятся главным катализатором совместных проектов.

🟠Коллаборация возвращает репутацию. 53% потребителей готовы «простить» бренду прежние ошибки, если он объединяется с компанией, которой они доверяют.

🟠Выбор партнера критичен. Совпадение культур, ценностей и темпа работы — главный предиктор успеха; ошибочный выбор может «обнулить» лояльность обеих сторон.

🟠Тренд: меньше шума — больше смысла. Рынок движется к «осознанным» партнерствам, а не просто обмену логотипами.

Кстати, сам W2W Match тоже продвигается через коллаборации — они стали партнерами проекта Flowwow «Её дело», о котором я писала.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👏43🦄2
Следите за ПМЭФ?
Anonymous Poll
18%
Да
82%
Нет
Найди Валли амбассадора

Такое мы любим: HR-бренд Сбера запустил спецпроект, где можно побродить по миру экосистемы, найти амбассадоров и спрятанные артефакты (дарят промокоды и даже промпты для прожарки резюме). Буду теперь ждать полноценный виммельбух :)
15👏5
Коллеги и все друзья, кому интересно читать про коммуникации, силу слова и PR. Продолжаем наш разговор с прекрасной Галей Хатиашвили (журфак любовь!)

В этом посте Галя делится своим взглядом на будущее пиара.

Напомню, Галина Хатиашвили – автор канала Unlikely CMO. 17 лет в коммуникациях. Экс-CMО InForce, Яндекс.Кью. Автор курса PR в Wordshop. Сейчас Галя развивает стратегические коммуникации в Сбере.

PR ближайшего будущего, какой он?

Думаю, всё будет двигаться в сторону tailor-made, очень
выверенных индивидуальных контактов, потому что становится всё сложнее пробиться через массовые коммуникации. Видимо, пиар будет всё больше фрагментироваться.

А ещё коммуникации всё больше будут уходить в создание отношений. Так, я очень верю в силу комьюнити. Но речь не о создании собственных комьюнити, а о том, чтобы находить релевантные вам, дружить с ними, готовить для них контент и особый опыт (experience).

Если мы говорим про инфлюенсеров, то опять-таки это не должна быть массовая закупка, важно выстраивать отношения.

А ещё остаётся открытым вопрос о доле, которую такой пиар будет занимать в медиамиксе, потому что массовые коммуникации, платные форматы, поддерживающие знания о бренде, нужны в любом случае.

В следующей серии поговорим с Галей о пиаре для НКО ➡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👏41
Вчера в Мариинском театре состоялась премьера «Мандрагоры» — произведения, которое Чайковскому предложил написать его друг, профессор ботаники Сергей Рачинский. Остался единственный сочиненный фрагмент оперы — «Хор цветов и насекомых в Иванову ночь». Оперу дописали композитор Пётр Дранга и нейросети Сбера GigaChat (либретто), SymFormer (музыка) и Kandinsky (декорации). Выглядит фантастически красиво и масштабно! Не терпится теперь послушать целиком.

А еще мне, конечно же, захотелось порыться в архивах.

📕В Госкаталоге есть автограф «Хора...».

📕В «Курских епархиальных ведомостях» есть статья памяти Рачинского.

📕В Google Books находится масса статей с упоминанием несостоявшегося замысла «Мандрагоры».

Минутка архивных изысканий завершена)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8
По следам журфака и про важность среды.

Возвращаюсь к нашему интервью с моей однокурсницей Галей Хатиашвили: сегодня поговорим о пиаре для благотворительных проектов.

Очень радуюсь, что у меня есть такая ценная возможность – поговорить с Галей о теме, которая особенно близкая к сердцу.

Поделись, пожалуйста, твоей экспертизой: какие инструменты пиара подойдут для НКО, если его цель – увеличить знания о бренде и решаемой им проблеме у широкой ЦА, но без хайпа?

Для НКО, мне кажется, очень хорошо подходят креативные PR-станты, заметные виральные и/или ситуативные проекты. Например, широко известный кейс «Подарка Ангелу» - «Доброшрифт».

Фонд «Второе дыхание» к выходу фильма «Барби» делал съемку сотрудников в барбикоре.

Или вот на днях увидела кейс: некоммерческая организация Water for People привлекла внимание к нехватке воды в Латинской Америке, выпустив книгу, которую можно прочитать только в мокром виде.

В таком пиаре очень много кропотливой «ручной» (в хорошем смысле!) работы. Да, понятно, что бюджетов нет, а это значит, что надо постоянно придумывать, с кем заключать партнерства, придумывать коллаборации.

Конечно, нужны и инфлюенсеры, причем искренне увлеченные проектом. В этом смысле «Антон тут рядом» и упомянутый выше «Доброшрифт» – яркие примеры дружбы между фондами и большим количеством медийных лиц, институций, компаний.

Плюс кажется, сейчас есть запрос на социальные темы у широкой аудитории и бизнеса. Хороший пример — недавний кейс Авито, где они рассказывают о благотворительных инициативах своего бренда и приглашают рассказать о своем опыте другие компании.

В следующем посте Галя поделится драгоценным опытом про метрики пиара.
2👏11
Наконец-то посмотрела фильм "Сотрудничество", который придумала и сняла Катя Беретарь. Фильм, посвященный отношениям агентств и клиентов, — своего рода манифест компании и сервиса NewBiz, который Катя переизобретает.

Для меня особенно ценно наблюдать, как Катя продолжает работать на территории уверенности (год назад они запустили проект [УВЕРЕННО]). Ценно — потому что в B2B всё ещё нечасто встречается консистентный и по-настоящему человечный подход к коммуникациям. Премьера фильма состоялась в кинотеатре "Пионер", а лидерам мнений рассылали креативную рассылку с брендированным поп-корном и билетом-приглашением к онлайн-просмотру.

Заодно обнаружила маленький бонус — прекрасная Оля Полканова из Action рассказывает про проекты с Coca-Cola, в т.ч. о туре кубка ЧМ по футболу, маршрут которого придумал мой муж (вдобавок к собственно реализации всего проекта) 🥤
102
Chanel объявил о запуске собственного ежегодного журнала Arts & Culture.

Главный редактор — Яна Пил, которая отвечает за культурные проекты внутри Chanel. Журнал выходит раз в год и похож скорее на артбук или альбом: архивные фото, современные работы, визуальные заметки. В центре — тема поддержки художников, музеев и независимых проектов по всему миру.

На обложке — бюст Габриэль Шанель работы Липшица, снятый в очках из показа 2002 года. Внутри — раковины, флаконы, коллажи по знакам зодиака и другие детали, отсылающие к Дому и его истории.

Распространяется журнал через независимые книжные (например, Tenderbooks и Reference Point), чтобы поддерживать небольшие издательства и книжные магазины.

#unlikelymedia
5
Встречаем Dior Book Tote от Джонатана Андерсона 📚

Про книжный клуб бренда писала ранее тут.
5
От экономики внимания к экономике намерений

Обнаружила любопытную концепцию — экономика намерений. Авторы статьи Beware the Intention Economy: Collection and Commodification of Intent via Large Language Models предупреждают: если раньше валютой было наше с вами внимание, то теперь теперь целью становятся наши планы и цели.

Современные большие языковые модели (LLM) заметно увеличивают способность извлекать и интерпретировать сигналы намерений человека, превращая их в новый ресурс для коммерческих и политических сил:

This transition would empower diverse actors to intervene in new ways on shaping human actions. This ambition must be considered in light of the likely impact such a marketplace would have on other human aspirations, including free and fair elections, a free press, fair market competition, and other aspects of democratic life.
🦄621
Barcelona-Principles-V4.0-eBook-Finalv-compressed.pdf
2.6 MB
О! На днях AMEC обновили Барселонские принципы оценки PR и коммуникаций — теперь версия 4.0.

Что нового:
🔵 Принципы теперь идут по логике коммуникационного цикла — от целей до этики.
🔵 Главный акцент — не на охватах, а на влиянии и изменении поведения.
🔵 Аудитория — не объект, а участник коммуникации.
🔵 Качественные данные (смыслы, тональность) = не менее важны, чем цифры.
🔵 AVE (рекламный эквивалент стоимости) не просто не рекомендуется, а не обсуждается.
🔵 Добавили отдельный принцип про этику и прозрачность, включая работу с ИИ.

Напомню сами 7 принципов:

1️⃣ Установка четких и измеримых целей.
2️⃣ Определение и глубокое понимание всех аудиторий.
3️⃣ Работа через все релевантные коммуникационные каналы.
4️⃣ Включение как качественного, так и количественного анализа.
5️⃣ Исключение недействительных метрик, таких как AVE (недопустимо сравнивать рекламу с earned media).
6️⃣ Отчетность по результатам: произведённому контенту (outputs), вовлечённости аудитории (outcomes) и долгосрочному влиянию (impact), включая изменения поведения и другие эффекты коммуникаций.
7️⃣ Приверженность этическим нормам, прозрачности и управлению процессами в отношении данных, методов и используемых технологий.

Коллеги из PR News уже перевели на русский, ловите.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13👏22
Который день наблюдаю, как расходится письмо с отказом в стажировке Демне Гвасалия.
Один артефакт — а какой ценный для нарратива и мифа.
👏73
Forwarded from Как устроены медиа (Алексей Березовой)
Youtube начинает внедрять AI-суммаризацию контента залитого на свою платформу.

https://www.youtube.com/watch?v=6COYibrEk54

Это нужно, чтобы AI-агентам и нейросетям было легче понимать «что там в видео-ролике». Этот функционал поможет любой «иишке» эффективней искать контент на заданную тему.

То есть, скоро AI-поиск охватыватит и видеоконтент тоже.

Как на это реагировать нам, медиа.

Начинать использовать «генеративную оптимизацию». Писал об этом здесь и здесь.

А как ещё ЧатГПТ покажет вас в выдаче? 😎
🙏2
В субботу — спасибо за приглашение Жене Давыдову — заглянула на Future Fest, организованный по случаю двухлетия SETTERS Media. В очередной раз восхищаюсь системным-экосистемным подходом: агентство, медиа, сообщество, эдтех, околокарьерные проекты позволяют работать с аудиторией и партнерами в разных плоскостях. Сама когда-то в агентстве мечтала о своем медиа.

А еще хочу поделиться с вами классным примером PR-станта: консалтинговое агентство Artery (богини ноушна!) придумали подарить коллегам свой воркшоп. Гигантский оранжевый сертификат не мог остаться незамеченным))

Почему мне нравится?
Тренд (гигантские объекты) + всё ещё нестандартная идея для b2b, тем более небольшого + уместность (день рождения) + точное попадание в ЦА (лидеры креативной индустрии).

🧡
14🦄2
Polaroid бросает вызов искусственному интеллекту. Правда не в бизнесе или технологиях, а пока только своей новой рекламной кампании.

Идея, в общем-то, понятна и отчасти верна: можно создать что угодно, но не воспоминания.

Вспомнилась гениальная и лучшая банковская реклама, играющая на территории ценности воспоминаний, всех времен (имхо): «Есть вещи, которые невозможно купить, для всего остального есть Mastercard».

В эпоху безумных технологий такие вещи помогают людям оставаться людьми. Ну и что еще рекламировать, если нет жестокого продукта или понятного & нужного продукта? 👻
13