Если ты в процессе работы зашла в тупик, не знаешь, что сказать и сделать дальше, не бойся сделать паузу. Пусть в ней родится новый импульс, новое направление движение для тебя и для клиента.

Ты не несёшь ответственность за ошибки других. В том числе, своих клиентов. Даже если ты с ними долго работала.

Ты не обязана всегда понимать своих клиентов.
Ты не обязана всегда сочувствовать своим клиентам.
Ты не обязана всегда знать, как поступить правильно.

Если клиент ведёт себя неадекватно, ты имеешь право прекратить работу.
Если слова или поступки клиента рождают в тебе эмоции (любые), ты имеешь право сказать ему об этом.

Помни, что читатели твоей страницы в соцсетях - не твои клиенты (вы не договаривались о совместной работе). Ты не обязана входить в их положение, сочувствовать и бесплатно помогать, просто потому что ты - помогающий специалист.

Ты не обязана никому помогать бесплатно.
Твоя бесплатная работа - это подарок. Делай подарки, когда есть излишек ресурсов, когда хочешь. Но никогда потому, что "должна".

Ты не обязана быть в доступе для клиентов (реальных и потенциальных) 24/7.
Это твоя работа. Придерживайся своего рабочего графика.

Прежде чем согласиться работать с клиентом, который тебе не нравится, подумай дважды - обычно такая работа не бывает хорошей.

Я верю и знаю, что людям нужно то, что ты делаешь.

Я верю и знаю, что людям подходят именно твои инструменты, именно твой стиль работы.

Я верю и знаю, что ты всегда делаешь для клиента максимум из того, что можешь.

Я верю и знаю, что ты постоянно учишься, стремишься работать лучше.

Я верю и знаю, что ты бываешь невероятно крута в своей работе!

Я верю и знаю, что ты меняешь судьбы людей к лучшему.

Я верю и знаю, что клиенты благодарны тебе, а коллеги рады работать с тобой в одном пространстве.

Найди сегодня время порадоваться себе, своей работе и жизни вообще.

Перечитай отзыв благодарного клиента на твою работу. Это - правда. Ты именно такая. И ты хорошо работаешь, помогаешь людям.

Устрой себе выходной день без общения с людьми. Обычно таким как мы это здорово помогает возвращаться к работе с новыми силами.

Пожалуйста, не переставай заботиться о себе. Даже на работе.

Даже если у тебя ужасно загруженный день, найди пять минут, чтобы посидеть одной в тишине.

Никто не знает, что именно помогает клиентам в нашей работе. Просто делай то, что должно.