Если клиент ведёт себя неадекватно, ты имеешь право прекратить работу.
Если слова или поступки клиента рождают в тебе эмоции (любые), ты имеешь право сказать ему об этом.
Если слова или поступки клиента рождают в тебе эмоции (любые), ты имеешь право сказать ему об этом.
Помни, что читатели твоей страницы в соцсетях - не твои клиенты (вы не договаривались о совместной работе). Ты не обязана входить в их положение, сочувствовать и бесплатно помогать, просто потому что ты - помогающий специалист.
🔥1
Ты не обязана никому помогать бесплатно.
Твоя бесплатная работа - это подарок. Делай подарки, когда есть излишек ресурсов, когда хочешь. Но никогда потому, что "должна".
Твоя бесплатная работа - это подарок. Делай подарки, когда есть излишек ресурсов, когда хочешь. Но никогда потому, что "должна".
Ты не обязана быть в доступе для клиентов (реальных и потенциальных) 24/7.
Это твоя работа. Придерживайся своего рабочего графика.
Это твоя работа. Придерживайся своего рабочего графика.
🔥1
Прежде чем согласиться работать с клиентом, который тебе не нравится, подумай дважды - обычно такая работа не бывает хорошей.
Я верю и знаю, что людям подходят именно твои инструменты, именно твой стиль работы.
Я верю и знаю, что ты всегда делаешь для клиента максимум из того, что можешь.
Я верю и знаю, что клиенты благодарны тебе, а коллеги рады работать с тобой в одном пространстве.
Перечитай отзыв благодарного клиента на твою работу. Это - правда. Ты именно такая. И ты хорошо работаешь, помогаешь людям.
Устрой себе выходной день без общения с людьми. Обычно таким как мы это здорово помогает возвращаться к работе с новыми силами.
Даже если у тебя ужасно загруженный день, найди пять минут, чтобы посидеть одной в тишине.
Никто не знает, что именно помогает клиентам в нашей работе. Просто делай то, что должно.
Помогающая работа - для отважных людей. Если ты решилась сюда прийти, ты очень смелая.
Вся наша работа - бесконечный процесс саморазвития. С одной стороны, интересно. С другой - устаём мы невероятно. Так что не перестаю говорить - отдыхай, пожалуйста.