Татьяна Князева. Переговоры как игра! – Telegram
Татьяна Князева. Переговоры как игра!
2.44K subscribers
637 photos
220 videos
408 links
О том, как продавать дорого, убеждая легко и экологично.
Руководитель в корпорации Лондона. Международный спикер и тренер по переговорам.
▫️4000+ переговоров с 30 странами
Запись на консультацию @TatjanaKniazeva
Download Telegram
- Нам важно побеждать!

Так сказала мне китаянка на слете наших офисов из Азии в Будапеште на этой неделе.

Мы разговаривали о разнице подходов к работе в Китае и в Европе, а потом перешли к теме воспитания детей.

Китаянка сказала:
Весёлое и счастливое детство — несчастливое будущее.
Скучное, наполненное домашкой и кружками детство — счастливое будущее.

Оказывается это китайская пословица.

У детей в Китае по 10 кружков в неделю. Они считают, что так можно найти гениальность ребенка (со слов китаянки).

Я вижу, что в Европе они тоже придерживаются этой поговорки.

За 20 лет работы с Азией, я очень четко вижу, в чем они проигрывают нам, и какие навыки нужно развивать нашим детям, чтобы составить им конкуренцию.

Что думаете на эту тему?
20🔥5🤔2
Почему будущее не за теми, кто умеет только учиться?

Вчера мы обсуждали, как китайские дети с ранних лет учатся дисциплине.
Они ходят на дополнительные уроки и много занимаются.
Именно поэтому, вырастая, они умеют долго работать, быть усидчивыми и системными.

В Европе другой подход.
Тут учат быть самостоятельными, гибкими, находить решения, импровизировать, договариваться.
Мы умеем лучше чувствовать людей и выходить за рамки правил.

И вот что интересно:
в будущем выиграют те, кто объединит эти качества: дисциплину и осознанность, системность и гибкость.

Потому что просто «знать» уже недостаточно.
Важно уметь общаться, убеждать, понимать других, выстраивать связи и адаптироваться, когда мир быстро меняется.

Именно поэтому я решила включить в свою ежегодную распродажу 21–24 ноября — подборку инструментов, которые помогут вам оставаться конкурировать на рынке труда и развить навыки будущего:
▫️управлять переговорами,
▫️противостоять манипуляциям,
▫️строить связи и нетворк,
▫️влиять на руководителя
▫️понимать тренды карьеры 2025–2030.

Это способ усилить то, что уже в нас есть!

Когда всё вокруг меняется, какие навыки вы считаете самыми важными? Какие стоит развивать в первую очередь?
28🔥1
Честно про выгорание

Недавно была гостем у Максима Журило на подкасте HR future.

Что обсудили:
• Почему «сильные» тоже выгорают — личная история
• Как забота о ментальном здоровье в корпорациях может превращаться в формальность
• Чем отличаются рабочие подходы в Японии, Великобритании и США — взгляд изнутри
• Почему стартапы не для всех: краткосрочные выгоды и долгосрочные риски
• Что может (и должен) делать руководитель, если команда на грани
• Ранние сигналы выгорания: что замечать и как реагировать
• Гарденинг, расхламление и «минус 10 курсов одновременно» — как перезапустить себя
• Почему тренинги про эргономику и свет — и как отличить реальную заботу от «галочки»

Послушать можно тут⤵️
https://youtu.be/gHAGpDuKOCo?si=T3dV-ZX0w239CBtI

Напишите потом, что больше всего удивило и какие инсайты забрали себе. А также поделитесь с теми, кому это сейчас может быть актуальным.
9
Я не верю больше в баланс,

но я верю в то, что там где фокус там и энергия.

Если вы хотите научиться общаться с людьми- займитесь нетворкингом

Если хотите повышение, в первую очередь изучите своего руководителя и определите как вы можете помочь ему улучшить результат для компании

Если вы хотите, чтобы вами перестали манипулировать- научитесь давать отпор и защищать свои личные границы

Если хотите быть востребованным специалистом, изучите какие навыки будут нужны в будущем и начните их прокачивать

Если вы хотите чувствовать людей, научитесь считывать невербальные сигналы

Если вам и так хорошо- сидите на диване и скрольте ленту дальше😜

Вроде все просто?
Только почему-то компании (наша в том числе) не могут найти людей, которые умеют критически мыслить, вести диалог и четко излагать свои мысли.

Где они все? Вот как раз в чатах gpt…
И это никак не помогает улучшить коммуникацию лицом к лицу.

Единственный раз в году я делаю распродажу своих тренингов.
4 дня
5 продуктов
100% пользы

Ознакомится можно тут⤵️
http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga

Цены распродажи начнут действовать с 21 ноября. А пока можете присмотреться и найти то, на что вы хотите направить свой фокус и энергию.

На чем у вас фокус сейчас, поделитесь в комментариях
🔥12👍93
Почему у меня получается договариваться даже когда шансы кажутся нулевыми?

Возможно, дело в том, как я смотрю на вещи.

Представьте двух людей, которые выросли в одном подъезде, ходили в одну школу и жили в похожих семьях.

Один вспоминает темный и холодный подъезд, серое небо и вечную нехватку денег.
А другой - кошку, спящую на солнце, золотые осенние листья и радость от того, что можно было купить конфеты.

Одинаковая реальность.
Две разные истории.

В переговорах происходит то же самое.

Один человек замечает, что собеседник отвёл взгляд, и думает:
«Он не заинтересован. Наверное, настроен против меня».
А другой : «Интересная реакция. Нужно уточнить, что стоит за этим».

Один видит проблему.
Другой возможность.

Мы слышим и видим то, что хотим услышать и увидеть.

Поэтому если в разговоре что-то кажется непонятным — не додумывайте.

Задайте вопрос.
Уточните.
Это один из самых простых способов избежать ошибок и построить доверие.

Наверное, поэтому я так люблю переговоры и жизнь в целом.
Потому что и то, и другое — игра.
И мне хочется играть в неё с улыбкой.

А что выбираете видеть вы?
34👍7
-Выходить из своего «домика»

очень важно.

Мне повезло, что работа постоянно расширяет горизонты и растягивает мою зону комфорта.

Взять хотя бы новую должность.
Прибавилось 5 стран и совершенно новые люди,которых я не выбирала.
А это значит, что мой фокус следующий год будет на то, чтобы погрузиться с головой в это новое и отточить мастерство слушания и эмпатии.
Уже сейчас сталкиваюсь с тем, что мне почти ежедневно нужно давать обратную связь новым сотрудникам. Не всегда она бывает приятной.

В этом году мне посчастливилось провести 2 тренинга на английском языке для Muse Group- компании, у которой 9 приложений с 400 миллионами подписчиков во всем мире.

Тренинг был как раз о том, как давать обратную связь коллегам, сотрудникам, своему руководителю, когда она не очень приятная.

Вы часто пишете о том, что не довольны переработками, отношением руководителя к вам, коллегами, которые резки.

Но как сказать это, вы не знаете или боитесь.

Я решила включить мини-курс по переговорам в распродажу с 21 ноября, где будут уроки о том, как доносить критику и как реагировать на нее экологично.

В мини-курсе также есть уроки и том, как считывать невербальные сигналы и как с помощью языка тела расположить к себе собеседника.

Очень практичный курс с техниками и инструментами.
Бонусом будет рабочая тетрадь из Гарварда для подготовки к переговорам и список открытых вопросов.

Если выбирать только один продукт из всех, то выбирайте этот⤵️
http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga#!/tproduct/832801681-8765261803880

Каждый день буду рассказывать про новый продукт, чтобы до 21 ноября вы могли определиться, что вам надо.
12
Forwarded from Vartush
Татьяна, у меня к вам вопрос - как вы сами эмоционально справляетесь с возрастающей нагрузкой и ответственностью? На вас это вообще так влияет? Спрашиваю, потому что мне именно этот аспект работы (а не сам объем) дается трудно.
👍1
Спасибо за вопрос.

На самом деле-это очень важный аспект.
Есть люди вампиры, которым доставляет удовольствие забирать вашу энергию, видеть как вы эмоционально заряжаетесь.

Первое правило: не давать им такой возможности!

Не отвечать в моменте. Взять паузу. Просто выйти на улицу продышаться.

У меня есть правило: выполнять работу только в положенные рабочие часы. Потом ни телефон ни компьютер не проверяется.
Четкое разделение на работу и отдых.

Обед.
Компьютер закрывается минимум на час.
Смена «картинки»- приготовить обед, выйти на прогулку, почитать книгу, сходить на тренировку.

После выгорания у меня гораздо лучше получается «выключаться» от эмоциональных всплесков.

В интервью тут, рассказываю больше об этом.
20👍9
В карьере важен не только рост,

но и умение общаться с руководителем так, чтобы вам не посадили чужих обезьян.

Продолжаю рассказывать о продуктах, которые будут на распродаже с 21 ноября.

«Карьерный навигатор»
Мини-книга на 64 страницы

➡️Для кого:
💡Вы начали работать в новой должности, и хотите быстро разобраться,как быть полезным и незаменимым сотрудником
💡Вы не умеете говорить нет, и постоянно берете больше работы
💡Вам давно или никогда не повышали зарплату, и вы не знаете с чего начать разговор
💡Повышают в должности всех, но не вас. Что вы делаете не так?
💡Вы набрались смелости, попросили повышение и вам отказали
💡Вы переехали за рубеж, и не знаете как грамотно выстроить коммуникацию с начальником и коллегами

Я сама много раз наступала на эти грабли, и поэтому решила собрать свой опыт и знания в Карьерный навигатор.

Доступ у вас будет навсегда.

Навигатор поможет вам узнать:
▫️ типажи руководителей и как с ними общаться
▫️свою ценность на рынке
▫️как говорить о достижениях и не хвастаться
▫️как отрабатывать возражения «нет, мы не можем поднять зарплату сейчас»
▫️техники работы со страхом и стрессом (перед сложными разговорами)
▫️переговорные конструкции и инструменты, чтобы вы получили то, что хотите

На распродаже скидка на Карьерный навигатор будет 50%

Все продукты тут.
http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga

Скидки начнут действовать с 21 ноября только.

Есть вопросы, пишите⤵️
5
- Нет мама, в топе все гики, а я хочу чтобы у меня еще была жизнь вне школы…

Так мне сказала Лиза после пробного дня в физмат школе, когда я намекнула, что есть к чему стремиться.

В такие школы в основном попадают выходцы из Индии и Китая. На одно место 12-14 человек. Нужно сдавать экзамен по математике, где важны не только знания, но и скорость.

Уже сейчас конкуренцию нашим детям даже на стажировки составляют дети, которые учатся 24/7 с детства.

Есть ли шанс у нас?

Еще один продукт, который будет на распродаже:
Вебинар «Тренды карьеры»

Что внутри:

Как меняется найм и карьера
На своем примере в корпорации рассказала, какие тенденции сейчас вижу, а также привела примеры международных компаний.

Исчезающие профессии
Какие навыки и профессии уйдут в прошлое и почему. Анализ и тенденции на рынке.

Ключевые навыки будущего
Показала наглядно, что сейчас востребовано и как компании отбирают сотрудников.

Профессиональная идентичность
Этот блок практичный - дала упражнения, которые покажут вашу аутентичность и вектор развития.

Кейсы компаний, которые делают ставку навыки будущего
Много примеров того, как сейчас развиваются компании.
+ сайт: «Узнай будущее в своей нише».

Профессии будущего
На кого переучиваться или куда отправить детей.

Длительность - 2 часа, 16 минут

Если вам самим и детям актуально узнать, что нас ждет в будущем и как наши дети могу конкурировать с теми, кто учится с пеленок, то посмотрите эту запись.

Цена распродажи начнет действовать с 21 ноября.
5🔥2
- У вас ухо покраснело, наверно вы что-то скрываете…

Это манипуляция или проверка на честность?

Очень часто люди не умеют распознавать манипуляции, и ведутся на них.
И даже если внутри все орет «что-то тут не так»! Человек не всегда знает как реагировать.

На распродаже с 21 ноября будет мастер класс: Как противостоять манипуляциям.

➡️ Вы узнаете:
▫️Как распознать, что вами пытаются манипулировать;
▫️4 вида манипуляций и чем они отличаются;
▫️Основные тактики манипуляции и как им противостоять;
▫️Практические фразы и инструменты, которые помогут вам
▫️Как общаться с манипулятором без страха

Вы также получите переговорные кейсы для самостоятельной отработки и фразы для выхода из конфликта.

Скидки на все продукты распродажи начнут действовать с 21 ноября.

Все продукты тут⤵️
http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga

А вы чувствуете, когда человек вами манипулирует? Что делаете?
🔥92
- Как понять, какая еще профессия мне подойдет?

Слышу этот вопрос регулярно.

Сейчас, когда портфельная карьера становится новым трендом, очень важно добавлять второй и третий источник дохода.

Я решила в распродажу добавить гайд: «Узнайте, какая профессия вам действительно подходит».

Он будет доступен всем, кто выберет Комбо пакет.

Что внутри:
Этот мини-гайд на 17 страниц поможет понять, в какой сфере ваши природные навыки принесут максимум удовольствия и дохода.

Внутри 30 направлений и профессий, подобранных по сильным сторонам:
от психолога и коуча до дизайнера, аналитика или предпринимателя.

➡️ Этот гайд для вас, если вы:

▫️ищете своё дело или хотите сменить профессию;
▫️чувствуете, что можете больше, но не знаете, куда двигаться;
▫️хотите соединить удовольствие, смысл и доход.

Узнайте, что вам подходит по-настоящему.

Работа может (и должна!) приносить радость.
http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga

Цены распродажи начнут действовать уже завтра.

4 дня, 5 продуктов, только раз в году такие скидки
5
Поехали!
🔥Большая распродажа началась🔥

➡️ 5 продуктов
➡️ 9 бонусов
➡️ 4 дня

Распродажа действует с 21-24 ноября.

КОМБО
Все продукты + 9 бонусов, включая новый гайд «Какая профессия мне подходит»
💡 Все это за 99£
Доступ на 6 месяцев!

Возможно также купить продукты по отдельности.

1️⃣ Мини курс «Управляй переговорами»
5 уроков

▫️Невербалика- как узнать, что говорит тело человека
▫️Критика- как это сделать экологично и не обрести врагов
▫️Токсики- как с ними работать

2️⃣Карьерный навигатор»- гайд на 64 страницы о том, как грамотно строить свою карьеру и получить повышение в зарплате за 45 дней.

3️⃣ Мастер класс « Как противостоять манипуляциям»
Поможет выстраивать личные границы и грамотно отвечать манипуляторам.

4️⃣ Искусство Нетворкинга
Уже только за количество бонусов можно его купить😅
▫️Как установить контакт
▫️Как понравиться собеседнику
▫️Какие вопросы задавать

5️⃣ Тренды карьеры 2025-2030
Я перелопатила все самые важные доклады от Bersin, Gallup, McKinsey, Udemy, Coursera, WEF, Linkedin и рассказала все выводы простым языком.
2 часа 16 минут говорю о том, какие профессии будут востребованы и какие навыки нужно развивать.

🛎️ Можно оплачивать любой валютой. Если платите рублями, то справа жмите «+» и выбирайте рубли.

Ссылка на распродажу тут⤵️
http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga

Остались вопросы, пишите!
🔥42
- Если выбрать один, то какой?

Вчера прилетел вопрос в директ о распродаже моих продуктов.

Отвечу как люблю:
Все зависит от ваших целей!

1️⃣ Если вы строите карьеру и хотите быстрого роста, то лучшие продукты:
➡️ Тренды карьеры- что нужно развивать, чтобы быть востребованным.
➡️ Карьерный навигатор- тактики переговоров с руководителем, отработка возражений, стратегии и инструменты на 64 страницах.

2️⃣ Если хотите понравиться и научиться поддерживать разговор с людьми:
➡️ Искусство нетворкинга. С чего начать разговор, как зацепить с первых минут, где искать полезные знакомства.

3️⃣ Если нужно поставить на место тех, кто манипулирует:
➡️ Как противостоять манипуляциям. Научитесь распознавать этих людей и отвечать с легкостью и улыбкой.

4️⃣ Если хотите узнать что говорит тело человека, как давать критику и как на нее реагировать без оправданий:
➡️ Мини-курс: Управляй переговорами
5 уроков, чтобы окунуться в мир переговоров и узнать интересные техники и трюки.
📌Тут же классные бонусы: Гарвардская тетрадь для подготовки и открытые вопросы. 2 самых важных кита в переговорах.

5️⃣ А если интересна портфельная карьера:
➡️ Бонус «Какая профессия мне подходит» и Тренды карьеры 2025-2030.

Вам решать, на чем сделать фокус в следующие 3-6 месяцев🤗

Выбирайте⤵️
http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga

Цены распродажи действуют до 24 ноября.
4
48 часов осталось до окончания распродажи.

http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga

➡️ в лидерах продаж «Комбо» (все продукты и 9 бонусов).

Делюсь с вами отзывами на мои продукты. Их у меня набралось уже больше 200 за эти годы.

Возможно вы тоже в их числе🤗
5
Последний вагон распродажи.

Завтра цены «превратятся в тыкву» (= вернутся к первичной стоимости)

Решила дать короткую подборку РЕЗУЛЬТАТОВ по каждому продукту.

▫️Вебинар «Тренды карьеры 2025-2035»
➡️ Если меняете профессию, то поймете какую выбрать, чтобы быть востребованным.
➡️ Если ищете работу, то узнаете, какие навыки хочет в вас видеть работодатель.

▫️Карьерный навигатор, гайд на 64 страницы
➡️ Научитесь управлять своим руководителем (выяснив, какой от типаж)
➡️ Поднимете зарплату, даже если не хотите повышения в должности

▫️Мини- курс «Управляй переговорами»
➡️ Узнаете какие трюки невербалики сделают вас успешным
➡️ Сможете дать любую критику экологично, и так чтобы человек стал меняться
➡️ Поставите на место токсичных коллег

▫️Искусство нетворкинга
➡️ Начнете вести small talk легко и с улыбкой
➡️ Первыми будете задавать тон беседе
➡️ Окружите себя полезными контактами

▫️Как противостоять манипуляторам
➡️ Сразу будете узнавать этот типаж
➡️ Достанете легко из вашего арсенала фразы и тактики общения с манипуляторами
➡️ Они больше не будут вводить вас в стресс

Ловите ссылку на все продукты⤵️
http://tatyanaknyazeva.tilda.ws/rasprodaga

Какой результат вам сейчас нужен?
2