История про Петю, который задолбался бухать в бане. Часть 2

Петя отважно шагнул в зону дискомфорта и мы ударили по рукам.

Он учился жадно и вдумчиво. Мы наняли маркетолога, сделали лендинги, сайт, сквозную аналитику и автоворонки.

Увиделись снова через год.

Он похудел, стал улыбаться, и прекрасно оперировал теми терминами, которые слышал когда-то от «петушков» с YouTube. На момент нашего расставания, его выручка с Digital каналов превышала 40 000 000 рублей и системно росла.

В баню Петя больше не ходил. Зато начал бегать марафоны.

Таких историй (хоть она и является собирательной из нескольких кейсов) у меня на практике очень много.

Потому что самое страшное, когда ты меняешь вектор развития — это не деньги, не время и не риски ошибки.

Это риски потери работающего инструмента, который ведет в план светлого будущего.

Мужики строят сразу план сразу на всю жизнь и крайне редко любят от него отказываться.

Потому что изменения плана = изменение себя.

Меняться всегда страшно.

Но, только, страшный процесс изменения не всегда приводит к страшным последствиям.

7 трендов в B2B продажах (6-й порвет рынок)

1. Падение выручки с холодных звонков. Телефонные мошенники очень нам «помогли». ЛПРы все реже берут трубки с личных телефонов при звонке с незнакомого номера. Звонки через мессенджеры заблокированы без VPN. Getcontact и мобильные операторы все лучше фильтруют спам. Сильный результат сделают те, кто получают ответ от констатируемого лица. Пусть хотя бы слово «да» в мессенджере. Как только есть ответ, немедленно должен идти звонок

2. Контент как валюта. Клиенты гуглят тебя до встречи: сайт, отзывы, соцсети конкретного человека. Имеешь положительный след в сети с широкой выдачей — шанс на продажу выше в разы.

3. Видео >. Текст. Личное видео-сообщения конвертит в контакт 1,5 - 3 раза лучше письма или смски. Особенно хорошо залетают кружки в середине переписки. Человек начинает общаться не со своей иллюзией тебя, а с реальным человеком. Чем меньше уровень абстракции, тем выше шанс на сделку.

4. Продажи через сообщества. Клиенты уже не раз обжигались на рекламе и лучше реагируют на среду, где есть «свои». Бизнес-клубы, профессиональные сообщества и тасовки ЛПРов (снегоходы, яхтинги и т.п.) принесут по году больше контрактов, чем любой Яндекс.Директ.

5. ИИ для квалификации. GPT спорит заявки. Человек работает с горячими. В идеале иметь хорошего промпт-инжинера, который поможет собрать из искусственного интеллекта живую автоворонку.

6. Глубокая персонализация разорвет рынок. Эта техника уже стреляет в США. И речь не про персонализированную настройку контекста. Идеальная модель: ABM + ИИ + автоматизация, чтобы те, кто находятся в фокусе внимание получали уникальный контент. (Для тех кто в танке, ABM — (Account-Based Marketing) — это стратегия концентрации ресурсов на тщательно отобранном списке самых ценных компаний-клиентов, создавая для каждой персонализированные кампании, как будто каждый клиент — это отдельный рынок, чтобы ускорить сделки и повысить ROI).

7. Продавец = эксперт-человек. Менеджер, который пушит только на продажу читая в тупую скрипт — умрет. Выстрелят люди с нормальным общением (скрипты пугают ЛПР — они не понимают, то ли пишет робот, то ли человек настолько туп, что не может сформулировать своими словами), которые дают консультацию и решают проблему клиента. Чем глубже знания и больше уверенности, тем вероятнее сделка

5 моделей агентств, которые сделают ИКСЫ в ближайшие 2 года

Продавать SEO или контекст — умирать от укуса акулы в красном океане.

Рынок Digital вырос +35% 25/24, но, при этом, основная доля прироста пришлась на крупных игроков. Происходит все то же, что происходило с продуктовыми магазинами лет 5 назад. Крупные сетки, типа Магнита и X5, выжимали демпингом и ассортиментом мелких игроков, пока те не вымерли совсем. Пока рынок показывал стремительный рост, торговые площади мертвых конкурентов переходили к ретеил-гигантам.

Есть только 5 моделей агентств (кстати, относится к любому типу B2B услуг), которые имеют все шансы не только выжить, но и существенно вырасти в текущей ситуации.

Модель 1. Бутик.

Краткое описание: 3-7 человек в команде, 5-10 клиентов, Высокие чеки. Работа надо комплексом (контекст + сео + аналитика + соцсети + окк) по тендерам или с узким нишеванием.

🟢 Высокая маржинальность, легко управлять

🔴 Сложно масштабировать

Модель 2. Продуктовое агентство для конкретного рынка (БОМБА).

Краткое описание: Продаешь фиксированный результат (число квал лидов, маркетинговая выручка, комплекс услуг) с подпиской на год. Например, SEO + Контекст + Новый сайт в рассрочку за 290 000 руб в месяц

🟢 Один продукт, легко продавать, легко масштабировать

🔴 Нужна твердая экспертность и кейсы в конкретной нише

Модель 3. Фаундер — медийная личность

Краткое описание: конкретная услуга (копирайтинг, контекст, контент-завод) + медийная личность. Заказы приходят не на услугу, а на имя и репутацию человека. Продвигается через личный блог и конференции.

🟢 Нет конкуренции, низкая стоимость привлечения клиента, высокая лояльность клиента

🔴 Вся негативная обратная связь в личку и в комменты

Модель 4. Нишевая машина

Краткое описание: Модель Парабеллума 4 единички. Одна ЦА - одна услуга - один афер - один чек. Примеры: Маркетинговые воронки для стоматологий с конверсией 7%. 450 проектов.

🟢 Просто масштабировать, легко стать топ-1, сильный сарафан

🔴 Конечность рынка

Модель 5. Экосистема

Краткое описание: модель Convert Monster: агентство + обучение + консалтинг + сообщество. Клиент попадает на орбиту и не уходит.

🟢 Высокий LTV, сильная устойчивость к кризисам

🔴 Создается долго, зато, на всю жизнь

Просто агентство — это не модель, а приговор. Выбирать тип и перестраивать процессы надо сейчас

5 неочевидных действий, которые принесли дополнительные миллионы участникам моего мастермайнда

В четверг проводил предпоследние занятие годовой мастер-группы. Первая часть была закрытая, на ней каждый готовил презентацию о себе и рассказывал, что у него сработало и повысило доход. На вторую я пригласил подписчиков этого канала и каждый мог задать свой вопрос.

Вот топ очевидных (и не очень) приемов.

1. Проведение Zoom-встречи по продающей презентации. У многих есть страх продажи на высокие чеки. Потому что, вместо описания преимуществ продукта и выявления потребности, сразу переходят к прайс-листу и за ним следует логичный от сделки. Страх нивелируется «терапевтической повязкой» или переносом ответственности на слайды на экране. Сама структура строится по принципу Стива Джобса, логика прекрасно показана у Алексея Бурбы. Такая структура имеет конверсию от 25% в продажу в B2B

2. Отмена неденежных задач. Когда собственник берет в работу любую задачу, он должен задавать себе единственный вопрос: «Эта задача приведет меня к увеличению прибыли?». Если ответ «нет» или «не знаю», задача обязательно должна быть делегирована.

3. Договор о целях и зонах ответственности с партнером и ТОПами. Даже если компания имеет регламенты и структуру, собственники часто забывают описать свои должностные инструкции и разделить зоны ответственности. Собственник такой же участник бизнеса, как и любой другой человек. Размытие зон ответственности, непонимания конечного продукта деятельности, отсутствие единого понимая вектора развития тормозит всю команду. Principal agreement — ключевой документ, если собственников более одного.

4. Отказ от балласта. Почти у каждого есть пул клиентов с низким чеком, которые, вроде, и хлеба не просят и требуют немного. Жалко от них отказывается. Денег то платят каких-то. Эта иллюзия возникает из-за отсутствия понимания ценообразования. В любой компании есть норма себестоимости, ниже которой любой, даже самый тихий клиент, для компании — чистый убыток. От них нужно избавляться. Способ простой. Предложить «балласту» со следующего месяца стоимость услуг не ниже текущего среднего чека компании. Согласится — отлично, вы будете зарабатывать больше при тех же вложениях усилий. Откажется — значит он не ваш клиент. Свободное время можно инвестировать в более финансово интересные сделки.

5. Сформулировать мечту. Деньги — это ресурс. Сами по себе они не являются триггером для нашего мозга. Зато, блага, которые ты можешь получить — понятная задача для нашей головы. Деньги копятся на что-то или дают доступ куда-то. Это «что-то» надо четко сформулировать: в деталях, с картинками, полным рассветом, описанием, зачем тебе это нужно и что произойдет, если ты это не получишь. Подойдет что угодно: путешествие, дом, покупка акций, машина, балет «Щелкунчик» в партере. Самое важное — продать эту идею себе и другим так, чтобы они воскликнули «Я тоже хочу!». Тогда мозг получает конкретную задачу и начинает менять реальность для достижения цели. Нет мечты — нет развития.

С 2026 года я собираю новую группу «Среда» для собственников B2B-бизнесов, которые хотят сделать большой финансовый скачок в ближайшие 12 месяцев.

В группе 15 человек.

Попасть можно через строгий отбор.

Заполняй анкету и залетай к нам

Слепок твоего года

Давайте сыграем в игру.

Зайди в чат GPT и задай ему промпт:

«Проанализируй все наши разговоры за 2025 год и опиши их 3 словами. Честно, без прекрас, без лести. Только факты»

После ответа пишем 2 промпт.

«Убери лесть на 0»

Что получится — пиши в комментах.
Я свой ответ в них оставил.

Решение проблемы с голосовыми задачами раз и навсегда

Уже сто раз писал, что чаты с сотрудниками в WhatApp и Telegram — это зло. В 100% случаев сотрудник отдаст предпочтение ответу на сообщение маме или жене, чем вдумчивому прочтению задачи в общем обсуждении.

Выход есть только один — полный перенос всей коммуникации в рабочий мессенджер.

Все сотрудники Convert Monster используют для коммуникации Битрикс24: в сервисе есть и чат, и таск-менеджер, и CRM-система, и аналитика, и автоматизация процессов. Самая удобная фишка — коллабы с гостями (это чат со встроенными задачами и звонками). Можно пригласить клиента или подрядчика, не создавая ему отдельную учетную запись.

Но.

Это никак не спасает от голосовых сообщений.

Недавно разработчики выкатили обновление, которое мой партнер назвал: «Пушка! Бомба!».

В мобильном приложении Битрикс24 теперь умеет распознавать голосовые и ставить из них задачи, указывать дедлайны и добавлять чек-листы.

В решении есть небольшой минус: надиктовывать нужно очень четко, потому что ИИ иногда не до конца верно распознает речь. Это не большая проблема. Всегда можно зайти и внести небольшие правки. Главное, что ничего не потеряется.

С тебя лайк за пользу.

Протестить бесплатно в демо можно тут

Динамика качества квалифицированных лидов в зависимости от канала привлечения.

В российских реалиях сильно отличается.

Топ 5 источников качественных лидов в России:
1. Яндекс поиск
2. Google поиск
3. Авито
4. Яндекс.директ
5. Vk таргет

Тупые вымрут через год. Выпуск с Антоном Петроченковым.

Год назад Антон Петроченков, основатель Convert Monster и один из самых известных маркетологов Рунета, написал, что нейросети заменят 70% низкоквалифицированных специалистов.

Позвали его в подкаст проверить прогноз. Спойлер: копирайтеров на Kwork больше нет, рилсмейкеры исчезли из директа, а рынок маркетинга вырос на 35% при падающем спросе на специалистов.

Самое интересное из разговора:
Про скорость принятия решений. Антон рассказал, как попал в чат топовых фаундеров в Clubhouse и не спал неделю от осознания, насколько отстал. Разница оказалась в одном: у них от идеи до продакшена — максимум сутки. Не важно качество первой версии. Важно, чтобы процесс пошёл.

Про GEO. SEO умирает, трафик с ChatGPT уже заметен в метриках. И конверсия с него в 10 раз выше. Почему? GPT — это персональный продавец. Он давит на эмоции заботы и даёт «обоснованные» рекомендации под конкретного человека. Ни один сайт так не умеет.

Про то, как попасть в выдачу GPT. Четыре вещи: добавить сайт в Bing Webmaster, сделать разметку schema.org, добавить блок FAQ, ссылаться на исследования. ChatGPT любит сайты, которые выглядят как энциклопедии.

Про продвижение AI-продуктов. Дали Антону три идеи стартапов и 200 долларов бюджета. Послушайте крутые хаки продвижения без бюджета :)

Подкаст уже в Яндекс.Музыке, Apple Podcasts и Youtube.

Берите кота, плед, виски и наслаждайтесь! И не забудьте подписаться :)

У меня есть крутейший закрытый канал, который я нигде не рекламирую.

Наверное, зря. Смотри какие крутые материалы там лежат:

🎥 Эфиры:

— Эфир про продажи
— Постановка целей на 2026 год. Как формулировать так, чтобы они сбывались
— Новые законы в рекламе с 1 сентября
— Как нанять бизнес-ассистента
— Как войти в топ-1% по выручке Getcourse
— Связь Директа с остальным маркетингом и бизнесом
— Системный маркетинг с помощью GPT за 15 минут
— Как построить финмодель
— Серия уроков про систему в бизнесе
— Как получать лиды из SEO даже без сайта
— Мотивация звездных ОП и РОПов
— ИИ-агенты в продажах
— Задай вопрос Петроченкову
— Диджитал-маркетинг 2026. Где искать клиентов в новой реальности
— Логика Яндекс Директ. Принципы настройки и стратегии аукциона, которые работают в 2026 году
— ИИ в маркетинге: как перестать играться с нейросетями и начать получать результат
— Тренды в EdTech 2026

✍️ Маркетинговые и управленческие приемы:

— Digital-стратегия продвижения России в топ инвестиционных рейтингов мира
— Пример грамотного расчета декомпозиции
— Техника выявления проблем в коммуникации в маркетинге
— Моя схема запуска трафика
— Построение отдела продаж в РЕОМ
— Моя зарплата = 2 шаурмы
— Как я делегирую
— Почему медиапланы почти всегда врут

⚙️ #линч_воронки:

— Оставляй свою воронку здесь
— Разбор: монтаж и замена кровли
— Разбор: лицензирование скважин
— Разбор: бизнес-клуб в Финляндии
— Разбор: Project-система
— Разбор: продажа игр

💥 Рекомендации:

— Топ-платформа для найма
— Профессионализм начинается с API
— Маркировка тг-каналов
— Как делать крутые аватары
— 100% метод включения сторис в тг для крупных каналов

🦾 Промты ИИ:

— Промпт года
— GPT как высокооплачиваемый аналитик
— Промпт для цепочки рассылки в боте
— Повышаем посещаемость сайта
— Выжимаем из GPT максимум

💡Курсы:

— Автоворонки часть 1
— Автоворонки часть 2
— Автоворонки часть 3
— Автоворонки часть 4
— Автоворонки часть 5
— Нейросети часть 1
— Нейросети часть 2
— Нейросети часть 3
— Нейросети часть 4
— Контент-маркетинг, часть 1
— Контент-маркетинг, часть 2
— Контент-маркетинг, часть 3


📁 Материалы:

— Книги: повышаем конверсии с сайта
— Подборка индустриальных отчетов Яндекса по 31 нише
— Сервисы для анализа конкурентов
— Файл управления подрядчиками
— Чек-лист: продвижение бесплатного продукта в Instagram
— Книга про аккаунт менеджеров

Хочешь быть с нами, активируй доступ через бота.

Всего 1500 руб в месяц

Попасть в закрытый Петроченков @petrochencow_bot

Таблица управленческого учёта в отделе маркетинга (xls)

Это простейшая модель сквозной аналитики на коленке. Когда я показал её на вебинаре, меня завалили просьбами выслать таблицу, которая облегчает процесс учета и делает его прозрачным – этот пост про нее.

В таблице всего 4 вкладки:
— общая статистика;
— квал лиды;
— выручка по каналам;
— сводная.

Во вкладку «квал лиды» мы заносим всю важную по лидам. В этой же вкладке есть планирование по количеству лидов. Мы вносим фактическое число заявок в распределении по источникам.

В горизонтальную строку мы расписываем даты. Данные по лидам выписываются в таблицу из CRM системы (сколько лидов пришло от партнеров, с сайта и т.д.). Когда все данные вписаны в таблицу, она подсчитает сколько лидов за месяц к нам пришло и сколько мы недобираем (на 1 вкладке).

Во вкладке «выручка по каналам» мы расписываем то же самое, только вместо количества лидов – выручка, разбитая по каналам.

В сводной вкладке мы получаем чистые данные – сколько квал лидов, оплат, доход на заявку и т.д. ROI = оплату разделить на бюджет. Доля рекламных расходов = бюджет разделить на оплату.

Во вкладке «общая статистика» считается сколько у вас продаж, к какому результату при данном количестве продаж вы придете, какой результат у вас является плановым, в каком темпе вы получаете выручку сейчас и насколько вы отстаете от плана. Все эти данные декомпозируются по квалифицированным лидам.

Ссылка на таблицу

WhatsApp фактически заблокирован. Что дальше?

1 декабря я написал, что в течении недели зеленый мессенджер будет полностью замедлен. Ошибся на 10 дней. Первый пик пришелся на 6 сутки после поста (рост замедления в 2 раза), потом был небольшой откат. 19 числа доступность упала до критических значений в 42 регионах страны, теперь он не работает вовсе.

Предположить такой сценарий было очень просто, исходя из графика блокировки YouTube годом раньше (кстати, критическая фаза была 18 декабря).

Не очень сложно догадаться, что подобный сценарий ждет и Telegram в 2026 году (ставлю на декабрь). Смею заявлять, что постепенность отключения площадок связана с распределением равномерной нагрузки на сервера Max.

Соответсвенно, национальный мессаджер будет постепенно набирать аудиторию. Качество будет не очень, так как на этой площадке будет действовать жесткая самоцензура (из-за отсутствия анонимности). На маркетинге и продажах скажется в отрицательную сторону.

Таким образом, мы получаем разделение платежеспособной аудитории на 3 пирога: Teлеграм + YouTube, Инст, Max + VK + Rutube. Последняя, скорее всего, будет иметь наибольшую аудиторию и наименьшую платежеспособность.

Особенно жаль закрытые клубы и огромные базы клиентов в Telegram, которые будут вне доступа в течение года.

Я буду вкладывать ресурсы в скупку рекламы в Max, чтобы понять реальную окупаемость и качество канала и развивать этот проект параллельно в 2х мессажерах. Накапливать базы телефонов и email. Переводить клиентов на внутренние LMS. Продвигать подкасты на всех доступных ру-площадках.

Что делать с воронками в WhatApp сейчас, я уже написал в отдельном посте.

Еще раз, попрошу не иметь никаких иллюзий на счет будущего этой площадки. Если у государства есть курс на полную цифровую автономность, то он будет выполнен.

Итоги года…

подводить не буду. Год был настолько жесткий и переломный, что поменял мою жизнь и мировоззрение на 180 градусов. Трясло. К сожалению, эти события не могут быть преданы общественной огласке, так что оставлю их тебе на догадки.

Сейчас пишу этот пост с улыбкой и надеждой. Почему-то я уверен, что дальше будет всё у меня прекрасно.

Надежда и перспектива — самые главные составляющие счастья предпринимателей и маркетологов.
Знать, что ты хочешь, и, верить, что ты сможешь.

Спасибо всем моим друзьям и родственникам, кто поддержали меня в этот сложный период и, отдельно, огромная благодарность тем, кто отвернулись и поливали грязью. Я очень счастлив, что все стало понятно про вашу человеческую составляющем на таком простом и не очень жизненно важном моменте, как моя скромная персона.

А тебе, дорогой читатель, я желаю верить в себя и всегда, во чтобы то не стало, не терять надежду. Тогда любые, самые смелые и недостижимые желания, обязательно сбудутся.

С Наступившим!

Гениальный маркетинг без бюджета

Однажды я был на лекции гениального Ларса Сильбербаура, человека, превратившего Lego в мировую цифровую империю.

Когда он только заступил на должность директора по цифровым коммуникациям, он собрал весь отдел на первую планерку и сказал следующее:

«У нас выделены огромные бюджеты, но, маркетинговая коммуникация — не про деньги и не креатив, а про умение вовлечь пользователя в игру. Проверьте ваши карманы, достаньте все деньги, что есть. Это и будет наш первый маркетинговый бюджет».

Команда наковыряла около 50 долларов. На эти деньги они купили Лего человечка, назвали его Джек (с именем память меня может подводить) и билет на трамвай. Один из сотрудников доехал до моста Сан Франциско, сделал фотографию Джека на фоне моста и опубликовал фото в соц сети LEGO с подписью «Знакомьтесь, это Джек и он обожает путешествовать. Не встречали ли вы его у себя?».

Соцсети буквально прорвало. Сотни фанатов Лего бросились в магазины покупать человечка и фотографировать в разных ситуациях. Джек пролетел пол планеты, нашел подругу, сыграл свадьбу, но, подруга ему изменила с лучшим другом и он снова остался один.

Это было чем-то похоже на игру в лагере, когда все садились в круг, один начинал историю, а следующий продолжал. Пост собрал 600+ ответов и десятки тысяч охвата.

За 50 долларов.

Это прекрасный пример понимания основного принципа: дело в деньгах, а, в моделях поведения аудитории. И, если в LEGO играют дома, то, почему бы не сыграть в игру в соцсетях?

Как видеть маркетинг насквозь или почему россияне в прошлом году потратили денег на магов больше, чем на продукты питания?

В этом заголовке нет явной связи, кроме одной.

Обе его части взяты из статей Элеоноры Тюриной.

Она ведет прикольный канал-кладезь полезного контента. Под пользой я понимаю материалы, которые ставят маркетинговое мышление и по шагам учит принимать прибыльные решения в маркетинге.

Элеонора — эксперт по выстраиванию маркетинговых стратегий в соцсетях.

За ее плечами высшее образование в сфере маркетинга (большая редкость в наши дни), 15 лет практики и опыт преподавания в ВУЗе.

Чтобы не тратить твое время, просто оставлю ссылки на материалы, которые мне показались полезными:

🔘Как мыслит маркетолог, опережающий рынок по навыкам, результатам и доходу? Инструкция, которую вы перешлёте коллегам
🔘СММ VS собственник: почему одни годами треплют друг другу нервы, а другие в тандеме растут в прибыли и доходах?
🔘Как СММ-щику слезть с валерьянки и перестать тревожиться накануне рабочей недели?
🔘Как продавать в соцсетях, не показывая личную жизнь?
🔘Полезный контент ≠ контент, который будет продавать. Реально ли научиться продавать каждым словом?

Разборы «Думай как маркетолог»

➡️ Что скрывают продюсеры Кадышевой – новой иконы зумеров?
➡️ Нюансы, из-за которых сливают продажи 99% СММ и экспертов
➡️ Почему в 2024 году россияне потратили на магов больше денег, чем на продукты питания?

Ставь лайк за пользу и подписывайся на Элеонору.

Реклама. О рекламодателе