В прошлом посте писал про ловушку основателя и что с этим можно сделать, если есть запрос. Чаще других в эту ловушку попадают соло-фаундеры. Но и в проектах, которые запускают несколько предпринимателей, есть ряд типовых ловушек. Хотя нет, скорее есть лайфхаки, которые помогают не только ловушки избегать, но и кратно расти.

Можно эти лайфхаки коллекционировать самостоятельно, а можно послушать рекомендации коллег по цеху, кто уже решал подобные задачи, сэкономив время и ресурсы.

Такая возможность есть в еженедельных встречах Клуба менторов с предпринимателями. Для участия на встрече нужно заполнить анкету по ссылке https://forms.gle/mQz7TvS7h5Kof6Gx6

Провал - это новая точка старта

Кто когда-нибудь пробовал бегать не будучи приверженцем здорового образа жизни наверняка знает тот самый момент, когда пробежав совсем ничего останавливаешься и медленно ползешь дальше. Сил уже нет, а ты еще где-то в самом начале дистанции. Поворачивать назад глупо, вот и тащишь себя по направлению к финишу как черепаха, местами ускоряясь, набрав немного сил.

Это я сейчас про #марафонменторов, в котором коллеги уже давно убежали вперед. А я догоняю - бегу, т.е. пишу по заявкам. И одна из тем от Ольги Степановой - ситуация из практики, когда провал в одном деле привёл к успеху в другом деле.

Сразу хочу сказать, что провал я воспринимаю как новую точку начала в системе координат. Это помогает быстрее сделать выводы, скорректировать действия и если нужно - поставить новую цель, чтобы скорее развернуться и начать лежать в ее сторону. И таких провалов, которые дали начало чему-то новому, конечно же было много. Начну, пожалуй, с ранних случаев и постепенно перейду к относительно свежим 🤪

- В школе я увлекался компьютерами и т.к. математика с физикой давались мне достаточно легко. Поэтому я решил, что технический вуз - это правильный выбор. Но столкнувшись там с высшей математикой и начертательной геометрией я сбежал после 1го семестра. Этот провал помог мне построить новую систему координат и начать жить в чудном мире гуманитариев 😅

- После первых корпоративных опытов мы с коллегой по цеху, который меня принимал в одну из компаний на работу, решились на свой проект. Это был стартап по бронированию гостиниц Москвы. В то время еще не было booking и других ресурсов, поэтому за 2 года мы показали отличный трекшн, создав сеть из 50+ сайтов и crm для работы с заявками на бронирование. После выхода из проекта я на волне «все получается, я все могу» решил поработать на фрилансе. Было несколько классных проектов, но на горизонте 12+ месяцев по финансам это был полный провал. Он помог мне еще раз скорректировать свою систему координат и в ней появилось место команде.

- Чтобы как-то восстановить материальную часть жизни я принимаю решение снова поработать в корпорации. На этот раз руководителем отдела в крупной торговой компании. За год получилось отстроить стабильную работу отдела, а потом стало скучно. Новых проектов корпорация не давала и я начал снова брать фриланс на вечернее время. В один момент разговоры по проектам перешли в рабочее время и служба безопасности заботливо передала эту информацию президенту компании, который одним днем увольняет меня. Долго я не расстраивался, потому что на тот момент доход от фриланс проектов был больше, чем зарплата. И этот «провал» послужил началом новой истории - удаленная работа, путешествия и жизнь в Азии. Точка отсчета была уже совершенно другого уровня.

- Ну и из совсем свежих провалов - в 2021 я ушел из компании, которую сам же создавал с партнерами в 2011 году. Я собрал, наверное, все ошибки начинающих предпринимателей - начиная от банального «не делай бизнес с друзьями», заканчивая катастрофической нехваткой компетенций в менеджменте. Провал послужил началом новой истории, следующим витком череды обучений и сильной рефлексии.

Как говорится - не проваливается тот, кто ничего не делает. Ну или проваливается, но очень медленно, т.к. «нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее».

Хотел сегодня написать про трансформацию фаундера. А чтобы интереснее было читать, не про какого-то выдуманного фаундера, а про себя. Про то, что трансформация - это долго, местами больно и опасно (кукуха может отъехать). Но напишу про факап. Сегодня же пятница, а в пятницу все и говорят, что про факапы. Особенно по ночам. И ради исключения, сегодняшний факап не про агентство, а про бытовую жизненную ситуацию.

Дело было 11 лет назад. Мы только начали работать над своей компанией. Еще не все деньги проели, поэтому по привычке мы с Анастасия Ермакова полетели в отпуск на широкую ногу, сняв виллу на Бали. Прямого рейса не было, но как опытных уже на тот момент бэкпекеров, пересадка в 8 часов нас вообще не пугала. Настя забронировала уютный отель в аэропорту. Смотри как классно, говорила она при заселении. У нас номер с видом на улетающие самолеты. Закрыв шторы в стиле «блэкаут», мы рухнули спать после долгого перелета.

Стоит заметить, что при заселении в отель заботливый персонал нас несколько раз спросил - не нужна ли милым туристам помощь проснуться с утра. Ну какой же русский человек принимает помощь! Это как в фильме «о чем говорят мужчины», когда героям предлагали помочь вытащить машину из кювета - так же гордо мы отказались. «Спасибо, не надо! Мы крутые туристы» - услышали отельеры в ответ на проявленную заботу. Осознание догнало позже.

Просыпаемся. Кажется, выспались. Отодвигаем шторы и открываем для себя прекрасный утренний вид на улетающий самолет. Кросивое, как и хотели! Смотри, кажется это наш самолет только что улетел, говорит Настя. До меня вся прелесть ситуации дошла чуть позже, когда в терминале нам сказали, что за билетом на внутренние рейсы нужно идти в другое здание аэропорта. Добираться туда пешком по жаре и в стрессовом состоянии было то еще удовольствие. Но мы справились.

В тот день факап был бы не полным, если бы у меня не заблокировали карту. Банк с подозрением отнесся к попытке снять деньги в Индонезии и заблокировал все операции. Ну вот - приехали. Карты не работают, самолет улетел, хорошо хоть успели позавтракать «без спешки». Стоим и тупим, что делать - мыслей нет. Уже собрались идти обратно в отель и пытаться связываться с банком, вдруг вспоминаю, что есть вторая карта другой платежной системы. Пробуем - платеж проходит. Фух. Билеты на руках, есть время просто «поскучать» в зале ожидания. Как было в каком-то выпуске Смешариков - иногда хочется, чтобы было даже немножечко скучно.

Говорят, что из факапов важно делать выводы. Я вынес для себя следущие
- В путешествия брать с собой карты разных банков и немного налички
- Если предлагают помощь - не отказываться на автомате
- Рассчитывать ресурсы своего организма, закладываться на отдых (с каждым годом этот момент все более актуален)
- Аккуратнее формировать свои желания (отель с видом на улетающий самолет - прекрасно, но не на свой же)
- Все факапы рано или поздно заканчиваются. И если не паниковать, то шансы на хеппиенд возрастают.

Пост в попытках догнать коллег на #марафонменторов

Про настроение

Мы можем загружать в себя любое состояние, которое переживали когда либо в жизни. Даже больше - при определенной тренировке можно их шкалировать и настраивать интенсивность загрузки, смешивать друг с другом - как коктейль. Делать это можно через визуальные образы (вот зачем нам фотоальбомы), аудио (слушаем музыку, которая связана с нужными нам событиями) и еще через тело (перебираем четки, чтобы успокоиться, дергаем ногой, чтобы войти в ритм и тп).

Предлагаю этим воскресным утром провести простой эксперимент. Пока еще не все проснулись - замерим свое настроение - от 1 до 10. Где 1 - это совсем без настроения, а 10 - максимально заряжен. Далее - слушаем любимый трек и задаем тот же вопрос - замеряем свое настроение. Напишите результаты в комментарии - очень интересно.

Мои результаты - было 3, стало 5. Ну а чтобы догрузить еще - в планах на сегодня занятие музыкой.

Кстати, кто очень хочет заняться музыкой, но по каким-то причинам не играет еще ни на каком инструменте - я рекомендую попробовать барабаны. Сейчас много барабанных школ, где можно всего за несколько уроков втянуться и полюбить этот чудесный инструмент. В барабанах есть и музыка, и координация тела и физическая нагрузка.

Таким образом, если мы говорим себе «нет настроения», поэтому не буду что-то делать - это скорее всего не про настроение. Потому что мы знаем, как его в себя загружать. Это обычно про что-то другое.

#фаундерам #энергия #состояние #психология

С чего начать создание стартапа

Готовлю запись короткого видео для клуба менторов по этой теме. Было бы странным не написать пост в рамках #марафонменторов - не пропадать же заметкам, которых как обычно в процессе подготовки рождается больше, чем контента для видео.

Конечно же, стартап начинается с идеи. И лучшее, что может сделать фаундер в самом начале проекта - не спешить с ее реализацией. Особенно, если это первый подобный опыт. Если не спешить с реализацией, то с чем тогда спешить и стоит ли вообще торопиться?

Как это ни странно, но начинать стоит с создания стратегии, а именно с развернутых ответов на вопросы «где?», «для кого?», «что?» и «почему?».

Ответив на вопрос «для кого?», вы больше узнаете про вашу целевую аудиторию и ее проблему. И это поможет ответить на вопрос «что?» - то есть каким будет продукт и в чем его отличие от существующих решений проблемы аудитории. Ответив на вопрос «почему?», вы отстроитесь от конкурентов и сформируете УТП продукта. Ответы на вопрос «где?» помогут определиться с рынком, а также внешней средой, в которой могут быть ваши потенциальные партнеры.

Запишите ответы на эти вопросы без воды каждый на своем слайде презентации. Эта информация послужит основой для стратегии вашего стартапа. Далее я бы рекомендовал «отмотать» будущее вперед и определиться с моделью вашего проекта - это стартап (проект на продажу) или дивидендный бизнес? Исходя из выбранной модели можно разработать финансовый план (PL). Вначале он может быть верхнеуровневым, но в дальнейшем нужно проработать с детализацией маркетинговой воронки (просчитать CPL и CAC), затраты на продажи и мотивацию отдела продаж, ожидание по LTV и т.д.

Таким образом, для запуска проекта вам нужно «закрывать» ряд компетенций - стратегия, маркетинг, продажи, продукт, HR, возможно PR, а еще быть арбитром в спорных ситуациях. Потянете самостоятельно? Отлично, можно начинать. Не хватает компетенций? Начните с привлечения партнеров в проект или с поиском ментора.

А что насчет спешки? Спешить точно не стоит, а вот сфокусироваться - must have, как говорится. В среднем, первая версия стратегии при фокусировке может быть реализована за 1-2 месяца.

#променторинг #фаундерам #стратегия #стартапы

Где взять деньги на стартап

Готовлю еще один короткий видеоролик для клуба менторов на тему «где взять деньги на стартап». Оставлю здесь заготовки на эту тему. Вдруг что-то будет жестко порезано при сборке видео 😂

Инвестиции могут быть полезны в стартапах на разных стадиях. Начиная от разработки mvp и поиском product market fit, завершая раундами для масштабирования. Кажется здесь не нужно долго объяснять - это возможность двигаться быстрее, а в некоторых моделях вообще единственная возможность, чтобы экономика «сошлась». Но стоит отметить еще и то, что деньги могут быть опасны для вашего стартапа. Крайне не рекомендую переходить к привлечению инвестиций до того, как вы создали рабочую стратегию. Под рабочей стратегией я подразумеваю, что
- вы подтвердили «боль» целевой аудитории ю на кастдевах (в идеале - внушительный % кастдевов закончился предпродажей)
- вы отстроились от конкурентов и отдел продаж только озвучив УТП слышит «shut up and take my money»
- вы понимаете емкость рынка и стоимость продажи
- у вас сходится юнит-экономика при масштабировании
- вы понимаете ключевые ресурсы, которые вам нужны для масштабирования

Итак, представим, что у вас все готово, чтобы бежать и дело только за деньгами, чтобы двигаться быстрее. Вложить деньги в ваш проект могут следующие категории инвесторов:
- Ваше окружение (семья, друзья, партнеры по проектам)
- Бизнес-ангелы (выйти на них можно через сообщества, а также тематические мероприятия)
- Венчурные фонды (здесь еще проще - есть список фондов и они постоянно смотрят проекты)
- Стратеги (например, если вы делаете fintech проект, можно сходить в банковские структуры и вместе с деньгами получить доступ к аудитории или быстрой интеграции с существующими продуктами).

Кроме вышеперечисленных категорий, есть еще синдикаты. Это когда несколько ангелов объединяются для того, чтобы учавствовать большими деньгами. Также синдикаты вы можете организовывать самостоятельно из категории друзья/семья. Как говорится, с каждого по ниточке 🧐

Если количество необходимых денег сопоставимо с размерами выдаваемых кредитов - стоит рассмотреть и банковские продукты. К тому же с банками не нужно делиться долей в вашем проекте, которую обязательно будут просить инвесторы (за исключением, может быть, семьи/друзей). Вообщем, иногда отдать деньги бывает проще, чем выкупать обратно долю в проекте ваших инвесторов.

И еще один вопрос хочется осветить. Допустим, вы нашли потенциального инвестора и договорились об условиях. Брать или не брать деньги? Я бы посоветовал - брать. Как бы не развивался дальше проект, опыт работы с инвестиционными деньгами очень важный и стоит его прожить как можно раньше. Если, конечно, мы говорим о стартапах, а не о классических дивидендных бизнесах.

#инвестиции #променторинг #стартапы #фаундерам

Если вы еще не занялись SEO - самое время начинать

Так уж сложилось, что пользователи доверяют сайтам из органической SEO-выдачи больше, чем предложениям с контекстной рекламы. Конечно же есть % аудитории, которая особо не разбирается кликает по всем ссылкам и далее отправляет запросы, но большинство вдумчивых пользователей сети научились отличать рекламу от органики.

Но почему-то фаундеры все равно продолжают делать проекты, которые не индексируются поисковиками. Как правило это SPA-приложения (single page application). Как правило эта задача решается через SSR (server side rendering), т.е. выдачу заранее подготовленного html-файла для поисковика. Но как говорится нельзя так просто взять и настроить SSR, т.к. SPA-приложение обычно собирается из большого количества подгружаемого контента, а это значит, что местами разработчики забывают подгружать важные функциональные блоки.

Что можно посоветовать:
- Создать для всех типов страниц "эталонную" html-разметку
- Внедрить в html сразу микроразметку и og:тэги
- Провести техническую оптимизацию разметки (чистый код без вставок js/css, аккуратное использование заголовков h1-h6, аккуратное выделение bold/italic и т.п.)
- Предоставить результат разработчикам, как эталон и попросить их сделать SSR с максимально приближенным результатом

Если не получится и еще не поздно - реорганизовать витрину как классическое web-приложение. А вот уже личный кабинет или интерактив для платформы можно сделать через JS-фреймворки, в которых даже я уже начинаю путаться.

#seo #digital #продвижение #поисковыесистемы #органика #яндекс #google

И еще раз про окружение

Никогда еще не пил так много виртуального кофе, как на этой неделе. Спасибо за это Павлу Хегай и его сообществу. Долго к нему присматривался и вот наконец решился на участие. На входе в сообщество с меня заботливо сняли запрос и сразу же предложили наиболее релевантных участников. Также после небольшого представления о себе в общем чате и в анонсах, я получил ряд входящих запросов на знакомства.

Про один из диалогов хочется поделиться. С запросом «обстучать мысли по запуску нового проекта» пришёл фаундер. Для него это не первый бизнес, есть опыт успешных проектов за плечами и сам предприниматель постоянно развивается. Но что-то останавливает перед запуском. Вышли на то, что это отсутствие системы. А где нет системы - там кратно растут риски слить время и деньги без ожидаемых результатов.

Мы поговорили про методологию Lean Startup, про теорию ограничений и то, как это нашло отражение в трекинге. Далее вышли на следующую историю - «я вроде бы все это знаю и понимаю, но мне было бы проще проходить этот путь самому, смотреть за тем, как это получается и у других предпринимателей». Похожие ощущения проходил я сам и мне в такой ситуации помогало обучение. Это может быть тематический курс по маркетингу или продажам, по привлечению инвестиций или коучингу/трекингу. Как правило, на подобных мероприятиях собираются не только помогающие специалисты, но и сами предприниматели. И работая в группах можно получить гораздо больший эффект, чем прорабатывая те же самые упражнения в одиночку или даже с помогающим специалистом.

Ну и конечно можно эти возможности находить и вписываться, а можно пользоваться сообществами, оставляя запрос на проработку тех или иных вопросов с похожими на тебя предпринимателями.

В сообществе Хегай есть еще классный формат - бадди. Это виртуальный напарник, с которым ты можешь проходить трек развития или просто поддерживать друг друга без какого-либо челленджа. Очень хочу его попробовать и обязательно поделюсь ощущениями.

#предпринимателям #фаундерам #психология #развитие

Как долго ты еще можешь это терпеть?

Один из вопросов, которые нужно задавать фаундеру, который долго не может принять сложное для него решение. Такой же вопрос я задаю себе в ситуации, когда долго нет результата по какому-либо направлению. У многих предпринимателей присутствует избыточный оптимизм по отношению к своему проекту. А иногда эта история переходит в более тяжелую стадию, когда фаундер с каждым месяцем жжет свое время и деньги, а также ведет команду в никуда.

И что? Можно спросить себя и все поменяется? Обычно нет. Потому что ответить честно на вопрос «как долго …?» сложно каждому из нас по разным причинам. Кому-то не хватает компетенции, чтобы разобраться в предмете. Кому-то трудно принять решение, так как оно связано с какими-то личными интересами. У предпринимателя вообще постоянно перекликается личное и интересы компании, но об этом лучше поговорить отдельно. Кому-то больно признать провал и кажется, что лучше оставить все как есть. Но как правило, бывает только хуже.

И что же делать, если самому с собой честным быть трудно? Просто потому, что мозг часто вытесняет из фокуса неудобную для нас информацию. А еще для того, чтобы увидеть картинку с более широкого ракурса, нужно остановиться и стать наблюдателем своих действий, услышать то, что говоришь и все это осознать.

Если ты можешь терпеть нерешающийся вопрос еще какое-то время - можно поиграть в эту игру сам с собой. Если время и ресурсе уже поджимают да и самому уже не очень-то хочется драйвить это направление или продукт, то самый простой и эффективный способ - поговорить с кем-то, чье мнение для тебя является значимым. Авторитетность собеседника важна, тк это помогает нам пробить ментальную защиту от неудобных вопросов.

Такие вот дела. Откликается? Можем поговорить об этом 🤪

#фаундерам #предпринимателям #психология

Я/мы создали агентство

В рамках встреч в клубе менторов и участия в разных сообществах, стараюсь чаще общаться с предпринимателями, которые только недавно создали агентство и столкнулись с первым стеклянным потолком или первым кризисом. Наиболее распространенный кейс - когда агентство создается проектными менеджерами, или специалистами в какой-либо индустрии. Как правило, на момент создания компании, есть пул клиентов, кому команда или соло-фаундер продаёт услуги/экспертизу. В какой-то момент у предпринимателей встает выбор - оставаться самозанятыми и довольствоваться тем объемом задач, которые они способны закрывать. Или выстраивать систему, которая будет способна масштабироваться, а следовательно не так сильно завязана на основателях. Чаще этот вопрос встает в момент кризиса, когда казалось бы постоянные клиенты уходят.

Перестать заниматься производством продукта или услуги от слова совсем - один из самых сложных вызовов для предпринимателей, которые когда либо сами что-то делали руками. Сложно, потому что не хватает компетенций - что именно нужно делать и в какой последовательности. Поэтому часто попытки отстроить систему и трансформировать самозанятость в бизнес завершаются рандомными действиями и такими же результатами.

Нужны новые клиенты? Значит запустим контекстную рекламу. И если 15 лет назад эта история как-то работала, потому что присутствие конкурентов в Интернет было минимальным, то сейчас платная реклама - это последнее, чем нужно заниматься для системного привлечения клиентов.

Обычно после нескольких неуспешных попыток сделать что-то «нахрапом» (ведь все помогающие специалисты только и говорят, что нужно делать - и все получится), предприниматель обжигается об развитие компании и уходит снова туда, где тепло и уютно. В производстве же все родное, знакомое и ламповое. Одним словом - свое.

Если рассуждать в системе координат Адизеса, то как правило из самозанятости выходят менеджеры производители (P), которые вынуждены начинать закрывать еще и административные функции (a). Если привлечение в команду более менее происходит легко, то можно говорить, что менеджеры начинают отрабатывать еще и функцию интеграции (i). Причем (a) и (i) обычно находятся в зачаточном состоянии (хаос в процессах, нет связки личных целей и целей организации и тп), что добавляет на первых этапах еще больший хаос и неразбериху.

Так что же делать? Как быстро нужно расти, чтобы не разорвало? Как, сколько и когда нанимать? И в конце концов, когда уже планировать передачу своих обязанностей менеджерам? Есть плохая новость - готовых ответов на эти вопросы вам не даст ни один консультант. Вернее ответы-то даст, возможно даже разработает для вас стратегию, но завтра может измениться конкурентное окружение или ситуация у вас в команде и нужно будет «все переделать». Есть и хорошая новость - отвечать на эти вопросы можно научиться, развивая в себе предпринимательские навыки.

#променторинг #фаундерам #предпринимателям #агентство

Цели и планирование

Когда у фаундера проекта есть запрос на менторинг, я для начала предлагаю встречаться несколько раз с интервалом в 1-2 недели. Эти встречи - абсолютно бесплатны, но проходят в удобном для меня графике. Предварительная работа позволяют предпринимателю получше познакомиться со мной, понять насколько информация, которую я «отгружаю» полезна и принять решение о дальнейшем сотрудничестве. Я в свою очередь смотрю на то - есть ли у фаундера готовность меняться, а также есть ли у нас «метч». Это как в тиндер, но по бизнесу.

На первой встрече я спрашиваю предпринимателя про цели на 3-6 месяцев, год, 2-3 года. Часто цели не сформированы просто потому, что проект в сильном кризисе и фаундеру просто не до этого. Пожар бы потушить на корабле, а уж потом курс как-нибудь нарулим. Но на одной из встреч, фаундер прямо сказал мне, что не видит смысла в целях и планах. «Ну вот ставлю я цели каждый раз и ничего не происходит все равно. Какой смысл в том, что я сейчас их озвучу или сформулирую снова.»

И действительно, когда каждый раз не добегаешь до целей, нужно объяснить мозгу - а зачем вообще нужно их ставить. И как планировать, чтобы планы были плюс минус достижимы? Делюсь с вами моим ответом в тот день.

Для ментора в самом начале знакомства важны цели и хотя бы примерный план их реализации от фаундера потому, что

1. По целям можно понять амбиции проекта и предпринимателя. Например - если проект на начальной стадии и ожидается рост 15-20% в год, то нужно работать с целями до того, как начинать вникать в проект. А если фаундер сопротивляется - скорее всего нет смысла дальше уходить на глубину.
2. По тому, как фаундер планирует добегать до каждой цели, можно понять насколько он системно видит свой бизнес. Наверное, это лучшая экспресс-диагностика состояния проекта на первоначальном этапе.
3. По количеству альтернатив и ветвлению промежуточных этапов можно понять о способе мышления и стиле фаундера. А значит - лучше понять насколько я как ментор могу быть полезен.

Для предпринимателя важно ставить цели и планировать, т.к.

1. Цели - это компас, с которым фаундер может сверяться. Приближает ли то, что он делает его и команду к желаемому результату. Или он отвлекся на что-то и потерял фокус, просто потому, что длительное время меняться порой бывает достаточно больно.
2. План - это возможность поиска рисков на пути реализации целей. Даже если все идет не так, как задумывалось в нескольких сценариях. Сделав это упражнение, фаундер выходит более подготовленным ко многим изменениям.
3. Цели и план их реализации - это стратегия на минималках, которую можно отгрузить в команду и почеленджить, достроив необходимую информацию.

#променторинг #фаундерам #предпринимателям #стратегия #цели #план

Про сложный продукт

Я никогда не буду ...

1. делать сложный продукт до подтверждения problem/solution fit.
2. делать сложный продукт до разработки mvp.
3. делать сложный продукт до product/market fit.
4. делать сложный продукт до масштабирования.
5. делать сложный продукт …

#променторинг #фаундерам #продукт #предпринимателям

Стать единорогом в экселе

Одна из первых ловушек фаундеров состоит в том, что решение о создании проекта принимается эмоционально. Звучит это примерно так - «я верю в то, что этот проект будет востребован, потому что я занимаюсь бизнесом в этой индустрии уже X лет, я говорил с разными участникам рынка и все проявляли интерес».

Эмоции - это круто, без драйва внутри команды проект конечно же не взлетит. Но. Перед тем, как что-то делать - посчитайте финансовый план. Станьте единорогом для начала в эксельке, а уже потом включайте эмоции. Не говоря уже о мыслях про инвестиции.

#променторинг #финмодель #бизнесплан #фаундерам #предпринимателям

Мы в NJ Soft (https://news.1rj.ru/str/njsoft) ищем аккаунт-менеджера, который поможет наладить порядок в отчетах, документах, счетах и коммуникациях по всем этим вопросам с клиентами.

С нас погружение в профессию (так сказать войти в айти), уютный офис в центре Москвы, обучение всем необходимым навыкам и возможность роста до проектного менеджера. С кандидата - ясный ум, горящие глаза и грамотный устный/письменный русский язык.

Если в вашем кругу есть кто-то в поисках - будем признательны за интро. Можно мне в ЛС @gynsus

Астрологи объявили неделю встреч в оффлайне

- В среду 16.11 буду учавствовать в "Менторской гостиной" на крупнейшей конференции о технологиях TECH WEEK в Технопарке "Сколково" вместе с коллегами из клуба менторов. В течение индивидуальной 30-ти минутной сессии, мы будем общаться с фаундерами, которые получат разбор своего кейса и новые идеи, как эффективнее масштабировать бизнес. Буду рад увидеться и попить кофе со всеми желающими.

- В четверг 17.11 буду в Минске. Также открыт к кофе, рандомному и не очень 🙂

- Во вторник и пятницу готов пить кофе в Москве, если кто-то давно хотел, но искал повод.

Очень позитивные ощущения от «менторской гостиной» (TECH WEEK в Сколково). Провел 3 коротких 30-минутных консультации, на четвертую не пришел участник, хотя записался. Причем это был самый «титулованный» проект из всех желающих пообщаться 🤪

Наверное, самый главный вывод сегодня о том, что я люблю быть открытым к изменениям и импровизировать. Готовился к разговорам за цифры, изучал проекты фаундеров, конкурентов, но все диалоги были не про бизнес, а про людей.

Потому что за любым бизнесом стоит предприниматель, а еще его семья и команда. И когда ты уже набрал обороты и готовишься выходить на новые рынки или вступать в долгую конкурентную борьбу, хочется задать один вопрос - зачем? Чтобы что? И каждый на этот вопрос отвечает по разному. И важно себя переспрашивать время от времени, сверяя часы.

Ограничивающие убеждения для фаундера стартапа

Работая над проектом, предприниматель постоянно обжигается, тестируя гипотезы. Иногда это проходит достаточно больно и отражается не только в деньгах, сколько еще и в эмоциональном состоянии. Нам становится «достаточно» для того, чтобы решить больше не двигаться дальше в данном направлении. В этот момент мы можем создать ограничивающее убеждение, чтобы перестать спотыкаться и побежать дальше.

Например - «у меня сложный продукт и нужно нанимать крутых продавцов, только с большим отраслевым опытом, тк другие просто не потянут, или вообще испортят репутацию». Таким ограничивающим убеждением можно обзавестись, попробовав выйти на рынок с проблемным продуктом с большим количеством фич и непроработанным УТП. Это может привести к тому, что подходящие под эти критерии продавцы находят «метч» с предпринимателем и встраиваются в поломанную функцию как-то закрывая ее. Интересно, что каждый закрывает продажи ровно настолько, какой размер мотивации индивидуально каждому специалисту необходим.

Можно ли это масштабировать? Скорее нет, тк найм подобных «звезд» долгий и дорогой, а еще у вас вряд ли будет сходиться экономика на конкурентном рынке.

Так вот - в какой-то момент можно поймать себя на мысли, что я обвешан такими ограничениями как новогодняя елка. Они все еще помогают? Или мешают? Да и вообще было бы здорово понять что на нас налипло за все это время. Может еще что-то есть 🤪

Хорошо, когда ограничения находятся «под носом» и достаточно заботливой и бережной обратной связи, чтобы вовремя «стряхнуть» с себя уже мешающие защитные конструкции. Но чаще всего в стартапах предприниматели вешают такие «подорожники» себе там, где в проекте находятся серые зоны по компетенциям. Потому, что больно.

Как диагностировать эту историю? Прежде всего искать узкие места в бизнесе и исследовать их. Например - если фаундер не может нанимать/делегировать и это ограничивает рост проекта, то стоит сходить и разобрать с ним кейс, когда он принял решение двигаться без роста команды. Возможно когда-то это решение было верным и помогало ему двигаться дальше без боли, но сейчас настало время пересмотреть это убеждение.

Рядом с ограничивающими убеждениями стоит отметить еще такой эффект, как туннельное мышление, зашоренность фаундера. Отличие в том, что предприниматель может не видеть возникающих возможностей, тк глубоко погружен в операционное управление. Но про эту ситуацию хочется написать отдельно.

#променторинг #фаундерам #психология

Что первично - рынок или продукт?

Сегодня на встрече с фаундерами стартапов на начальной стадии в клубе менторов были 2 проекта, которые организовали IT-специалисты. И если в проекте, где соло-фаундер делает продукт просто потому, что это то, с чего он хоть как-то может начать свое движение к мечте, то странно видеть IT-компанию с приличным штатом, мировыми брендами в портфеле клиентов и непроработанным маркетингом для продукта. Интересно, что запросы у двух проектов одинаковые. У нас есть MVP, что дальше?

В моей картине мира дальше идти/бежать точно не нужно. Хорошо бы остановиться. А команде, которая уже приличные ресурсы инвестировала в продукт вообще сделать шаг назад. Пауза нужна для того, чтобы ответить себе на вопросы позиционирования продукта:
- кто наша целевая аудитория и в каких жизненных/бизнесовых ситуациях находятся пользователи?
- какую ценность для ЦА приносит наш продукт?
- какие дополнительные выгоды от использования получает клиент?
- почему продуктом будут пользоваться длительное время?
- чем наше предложение отличается от конкурентов?

Я как никто другой понимаю, почему айтишники игнорируют маркетинг до тех пор, пока это можно. Это сложно. Мозг вот прямо скрипит шестеренками 🙂 Но без понимания маркетинга нельзя идти дальше, т.к. вы не будете получать отклика на ваш продукт и быстро сожжете ресурсы.

Так как же заинтересовать айтишников маркетингом? Конечно, индивидуально. Для меня это сработало, когда мне надоело терять деньги на том, что я не понимаю как именно привлекать целевую аудиторию. Вот тогда я начал по-настоящему интересоваться этой компетенцией. Кому-то может помочь история не от "боли", а от образа желаемого будущего. Нужно разбираться, стартапы вообще сложная штука.

Если вы оказались в схожей ситуации - пишите в личку @gynsus
С удовольствием пообщаюсь.

#променторинг #маркетинг #productmarketfit #mvp #pmf #фаундерам

Немного о Unit-экономике

Сегодня трудно найти человека, кто бы не слышал про Unit-экономику. Это метод моделирования, который помогает определить прибыльность проекта через расчет прибыльности бизнес-юнита. И самым сложным вопросом при построении таких моделей является - а что считать за Unit? В saas-сервисах - это клиент, в продаже разовых услуг агентства - это контракт. Но бывают и смешанные модели.

Как раз сейчас я считаю смешанную модель unit-экономики нового продукта на рынке РФ. Ну и рыдаю параллельно, т.к. учитывая 2-3 месячный онбординг продавцов и 1 продажу в месяц прямо все очень грустно даже на минимальных затратах.

Что полезного можно взять из этого упражнения?
- Всегда считайте модель до того, как ввязаться в бизнес или стартап. Часто уже на этапе моделирования можно увидеть, что экономика сойдется примерно никогда
- Выделяйте больше переменных (Assumptions) для того, чтобы модель можно было пересчитывать, гибко проверяя гипотезы
- Из модели на скриншоте очевидно, что нужно продавать больше, чем 1 новому клиенту в месяц, думать каким образом сократить затраты на поддержку продуктов и клиентов с их ростом, находить пути более дешевого маркетинга (партнерства, коллаборации и т.п.)

#променторинг #unit #unitэкономика #фаундерам #предпринимателям #финмодель