🤬 Истеричка

На прошлой неделе произошёл фееричный случай.

Жил-был менеджер Костя. Работал хорошо, проекты вел честно и добросовестно.

Однажды отправился он на встречу к своей начальнице. Начальница была сложным человеком, любила повышать голос на сотрудников. И вот прицепилась она к проекту Кости, а потом и к нему самому. Начала на него орать. Минут десять громко кричала, а в комнате другие сотрудники сидели, слушали с интересом.

Костя поначалу пытался возразить, мол, давайте разберемся, где проблема. Но начальницу было не остановить - она продолжала кричать. В конце концов Костя сдался и замолчал.

Наконец, она иссякла - то ли негатив весь выплеснула, то ли просто устала. Спрашивает у Кости: "Ну что, как оправдываться будешь?".

А Костя спокойно отвечает: "Дайте минуту, надо кое-что обдумать". И задумался. Все ждут, смотрят на него. Тишина.

Через тридцать секунд он поднимает голову и громко говорит: "Иди-ка ты к черту, истеричка". В его исполнении он манипулировал иными словами, но суть та же. Костя встал и ушел. Начальница в ступоре, глаза выпучены, рот открыт. Остальные сотрудники тихо как-то аккуратно в дверь просочились.

Ясное дело, Костя сразу к HR пошел заявление писать. Я его потом спрашиваю: "О чем ты тогда размышлял? Придумывал, как ответить? Слова явно можно были подобраны не те". А он мне: "Да я просто считал, сколько у меня накоплено денег. На сколько времени хватит".

Кто-то мог бы обвинить Костю в непрофессионализме - мол, вспыльчивый он, не сдержанный. Да, накричали на него, а он взял и нахамил в ответ.

Но с другой стороны, можно признать, что он хотя бы как-то управляет рисками - ведь сначала все посчитал, прикинул и только потом принял решение.

Кстати, после этого случая начальница стала значительно реже кричать на сотрудников. Наверное, ей не понравилось, что ее публично назвали истеричкой. Так что хоть какая-то польза из этого вышла.

Хороший менеджер - человек исключительно терпеливый. Без этого в проектах не выжить. Люди встречаются разные, и бывает, доведут до предела. Поэтому лучше всегда иметь план и просчитывать риски. Чтобы в нужный момент не тратить время на долгие раздумья.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📈 Growth hacking - примеры, инструменты, исследования

Как найти точки роста продукта или компании? Какие инструменты позволяют расти непрерывно? Как организовать процесс постоянного роста? В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в теме взлома роста. Самый распространенный и корректный, на мой взгляд, перевод этого термина - взлом роста. Как правило, это простое изменение, найденное через проверку гипотез. Удачное изменение приводит к резкому росту каких-либо метрик: регистраций, скачиваний, платежей.

LinkedIn: Константин Дубровин, Owner - TOPsharingCenter

📖 Читать статью (~25 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🤑 Вам не заплатят за Scrum

Scrum - это всего лишь инструмент. Ваша задача - решать реальные проблемы клиентов и предоставлять ценность. Перестаньте фокусироваться на совершенствовании фреймворков и начните расставлять приоритеты в отношении результатов, которые имеют значение. Пришло время пересмотреть то, что действительно движет вашим успехом, особенно с учетом сложной бизнес-среды.

LinkedIn: Stefan Wolpers, Professional Scrum Trainer & Agile Coach - Berlin Product People GmbH

📖 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

💰 Денежная мотивация

В любой книге или тренинге по мотивации всегда найдется пункт о том, что деньги - не главное.

Мол, да, есть люди, которых стимулируют деньги, но таких меньшинство. Настолько, что можно даже и не обсуждать это. Деньги воспринимаются как часть базовых потребностей, касающихся физиологии, почти как низшая ступень пирамиды Маслоу. Мы ведь живем не ради зарплаты, верно? Вот давайте и обсудим, как можно вдохновить вашу команду другими способами.

Например, кого-то мотивирует признание и внимание со стороны руководства. Другим важны социальные связи - дайте им возможность побольше взаимодействовать с коллегами. Кто-то жаждет разнообразия в задачах. Еще одним подавай новые знания и курсы. Пятые... Шестые... Седьмые...

А деньги? Да это как-то даже неудобно обсуждать. Интересные проекты, карьерные перспективы и профессиональное развитие - это, мол, гораздо более весомые стимулы. Неужели деньги могут быть на первом месте? Профессионалы ведь работают ради чего-то большего, не так ли?

Все это звучит прекрасно и логично. Но только до тех пор, пока все эти нематериальные стимулы идут рука об руку с достойным заработком. Как только они расходятся, мотивация, как ни странно, быстро растворяется, будто ее никогда и не было.

Тут не о чем долго спорить или рассуждать. Деньги - это фундаментальный стимул для любого адекватного сотрудника. Это важно помнить и учитывать в любой управленческой практике.

А кто не согласен, может взять мешок уважения, креативных задач, профессионального развития и пару приятных бесед с коллегами и попробовать обменять это хотя бы на батон хлеба.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤥 5 этических проблем в управлении проектами

Этическое управление проектами заключается не только в следовании простому набору руководств, изложенных в виде аккуратных пуль, это доверие, подотчетность и честность. Этические проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры проектов, не являются просто теоретическими проблемами. Они имеют конкретные, реальные последствия, которые могут определить судьбу проекта и участников. Это может привести, в лучшем случае, к потере доверия заинтересованных сторон и испорченной репутации, а в худшем - к юридическим последствиям.

LinkedIn: Matt Klein, Technical Writer - Amazon Web Services

📖 Читать статью (~13 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📝 Что такое журнал RAID и зачем его использовать

У каждого проекта есть свои проблемы. Планируйте как угодно тщательно, но вы все равно столкнетесь с проблемами. Проблемы в ходе проекта - это данность, и их решение в режиме реального времени с одновременным поддержанием хода проекта - это настоящая проблема. Но как только план готов и вы подробно описали все риски, которые могут возникнуть в течение жизненного цикла проекта, следующим шагом будет наличие системы для мониторинга и отслеживания рисков, которые могут возникнуть, и проблем, которые возникают. Это называется управлением рисками или проблемами. Но вы можете продвинуть это управление еще дальше, используя то, что называется журналом RAID.

LinkedIn: Peter Landau, Content Director - ProjectManager

📖 Читать статью (~9 минут)

📖 @pmbbk / #meme

❓ Три вопроса

Когда на работе что-то идет не так, первое, что приходит в голову - не пора ли сменить работу. Некоторые заходят еще дальше и задумываются о смене профессии или даже области деятельности.

Но не стоит торопиться с такими решениями. Прежде чем принимать столь серьезный шаг, важно пройти простую, но очень эффективную проверку, ответив на три вопроса:

- Я регулярно и правильно питаюсь?
- Моего сна достаточно, чтоб выспаться?
- Я провожу время на свежем воздухе и занимаюсь физической активностью?

Комфорт бывает двух типов: внутренний и внешний. Выход из зоны комфорта должен касаться внешних условий, а не нарушать внутренний баланс. Выходя из зоны комфорта, важно сохранить внутреннее равновесие.

Хотя это может звучать парадоксально, но выход из зоны комфорта должен быть как можно более комфортным. В противном случае мы получим неустойчивого человека в неустойчивой среде: ни ему, ни окружающим не будет от этого пользы. О каких проектах тогда может идти речь?

Когда внутренний комфорт соблюден, человек работает эффективнее, думает яснее, и его результаты лучше. В таких условиях он может понять, что менять работу еще не время.

Иногда всего лишь нужно хорошо выспаться, чтобы вновь почувствовать удовольствие от работы.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐺 16 лучших цитат об управлении проектами

Управление проектами огромно. Немногие профессии включают в себя так много инструментов управления, терминов и различных навыков. Нужно много понимать - например, планирование, составление графиков, составление бюджета и лидерство. В каждом проекте всегда есть момент, когда полезно взглянуть на ситуацию со стороны, понять, что есть и другие, которые могут понять, что вы переживаете. В такие моменты может помочь вдохновение, которое мотивирует вас преодолевать трудности.

LinkedIn: Peter Landau, Content Director - ProjectManager

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🛒 Руководитель ИТ проектов и его команда

Эта статья - часть цикла статей о том, чего не рассказывают на курсах РП, и что в жизни понадобится вам с первого же дня работы: о так называемых софтскиллах РП. РП - это коммуникатор. Он коммуницирует в две стороны: слева - те, кто ждет от него результат (заказчики), справа - те, с помощью кого он этот результат должен дать (команда).

LinkedIn: Петр Жарков, Head of PMO - kr digital

📖 Читать статью (~8 минут)

📖 @pmbbk / #meme