🃏 Вкладыши

Когда-то школы охватила настоящая мания - игра во вкладыши.

Вкладыши - это маленькие картинки, спрятанные в жвачках. Самыми ценными считались от "Турбо" с яркими рисунками машин или от "Donald", где мелькали герои мультфильмов. В школьной тусовке это была почти валюта: импортные жвачки только-только завезли, цена кусалась, позволить могли не все. Один вкладыш приравнивался к сокровищу, а обладатель коллекции считался местным магнатом. На них менялись вещи, услуги и даже реальные рубли. Играли абсолютно все: двоечники, ботаники, мальчишки, девчонки, популярные и не очень.

Правила были просты. На перемене собирались участники. Договаривались о ставках: кто-то ставил один вкладыш, кто-то по три и больше. Все клали в общую стопку лицевой стороной вниз. Очередность ходов решалась с помощью вечной игры "камень-ножницы-бумага". Это был ключевой момент: первый удар почти всегда давал огромное преимущество.

Дальше счастливчик ладонью, сложенной чашей, со всей силы бил по стопке. Картонки подпрыгивали, часть переворачивалась картинкой вверх - эти он забирал. Если хоть один перевернулся, игрок имел право снова сложить стопку и ударить. И так, пока везет. Если же не перевернулся ни один, ход переходил следующему. Иногда удавалось с первого раза забрать всё, оставив остальных ни с чем.

Я тоже участвовал, чаще с переменным успехом. Иногда в конце дня у меня оказывалось пару новых картинок, а иногда ладонь пылала впустую. Коллекция у меня была скромная, поэтому рисковал осторожно.

Но был день, который запомнился навсегда. Вечером мама принесла из гостей целый пакет вкладышей. Для меня это было как выигрыш джекпота! Такое богатство нужно было приумножить.

На перемене собралась толпа - десять человек, каждый положил по шесть вкладышей. В банке оказалось шестьдесят. Настоящий турнир, сбежались зрители даже из соседних классов.

Мы снова играем в "камень-ножницы-бумага". Тут важно учитывать привычки соперников. Я знал слабые места и удача была на моей стороне. Постепенно участники выбывали. Осталось пятеро, потом четверо, трое. Вот один поставил свои "ножницы" против наших камней и, чертыхнувшись, ушёл. Передо мной - Ирина, лучший класса. Она сверлит меня взглядом из-под челки, напряжение висит в воздухе. Я помню её фишку: если совпадает бумага, то она снова ставит бумагу. Я показываю ножницы. Первый ход за мной!

На кону мои лучшие карточки и еще пятьдесят с лишним. Толпа перешептывается: "Фартануло. Сейчас всё заберет". По спине катится холодный пот, я уже представляю победу.

Моя ладонь срывается вниз. Стопка разлетается, картонки, словно листья осенью, кружатся и падают. Шестьдесят вкладышей летят на пол.

Не перевернулся ни один.

Какие были шансы? Я сделал всё верно: удар точный, сила подходящая. Хоть одна из шестидесяти картинок должна была перевернуться. Но нет.

Наверное, со стороны я выглядел жалко. Ребята молчали, даже жалели. Но жалость мне была ни к чему. Ирина за пару быстрых ударов выгребла почти всё.

Главный урок того дня - не считать задачу выполненной, пока она не завершена. Разочарование слишком болезненное.

Поэтому когда менеджер уверенно заявляет, что проект практически завершён, остались лишь пустяки, я не тороплюсь открывать шампанское. Потому что завтра он вернётся и заговорит о новых багах, неожиданных обстоятельствах и появившихся рисках.

Мы просто делаем свою работу и наблюдаем, как падают вкладыши. Ведь какой-то всё-таки перевернётся.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐛 Как экономить время на фиче, растянув ее на три спринта

Каждый процесс в работе продуктовой команды влияет на то, как быстро получится доставить фичу пользователю. Если цикл слишком длинный, функциональность, которая может дать рост конверсии или привести новых клиентов, выйдет лишь через месяцы. Этого времени достаточно, чтобы рынок изменился, гипотеза устарела, а конкурент выпустил похожее решение. В итоге компания расходует ресурсы, а результат уже не приносит выгод. Рассказываю, как мы решили эту проблему.

LinkedIn: Денис Улизко, Chief Product Officer - Strive and Achieve

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🙃 Чайка-стайл

Выражение "чайка‑менеджер" широко известно, однако известность фразы не равно тому, что проблема уже решена и перестала встречаться в офисных пространствах. Суть управления в стиле чайки заключается в хаотичном и поверхностном принятии решений руководителем, внесении сумятицы и путаницы в рабочий процесс, а затем стремительное удаление босса из поля зрения сотрудников с напутствием решить "всё, быстро и вчера".

LinkedIn: Юлия Карват, Employer Branding - Coca-Cola HBC

📖 Читать статью (~8 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🎯 Определите цель

Попробуйте ради интереса провести небольшой эксперимент: соберите команду и попросите каждого участника записать, как он понимает цель текущего проекта.

Результат, скорее всего, вас неприятно удивит - настолько по-разному люди могут видеть одно и то же направление работы. Почему это опасно?

Есть известный пример из истории управления: две полярные экспедиции - норвежца Руаля Амундсена и англичанина Роберта Скотта, отправившиеся почти одновременно к Южному полюсу. По сути, это были полноценные проекты со сроками, бюджетами, командами и измеримыми результатами.

Амундсен сформулировал задачу предельно ясно: первым достигнуть Южного полюса. Всё его планирование - от подбора людей до выбора маршрута и экипировки - подчинялось этой единственной цели. Простая формулировка, четкий критерий успеха, никаких разночтений.

Скотт же исходно не определился. С одной стороны, он преследовал научные цели: исследования, наблюдения, сбор данных. С другой - в дневниках писал, что хочет быть первым у полюса.
Он понимал, что публика и научное сообщество будут сравнивать его с Амундсеном, и оценивать именно по результату - кто первым дойдет, а не кто собрал больше образцов.

В итоге у Скотта возник внутренний конфликт: проект шел сразу в нескольких направлениях, команда не имела ясного понимания, чего от них ждут. Это привело к просчетам в планировании, неправильным решениям и недооценке рисков.

Экспедиция Скотта стартовала на месяц позже, столкнулась с чередой проблем, а добравшись до полюса, участники увидели там уже установленный норвежский флаг.

"Амундсен нас опередил. Мы пришли вторыми. Ужасное разочарование… Все страдания - ради чего?" - записал Скотт в дневнике. На обратном пути команда погибла.

Амундсен же благополучно вернулся, не потерял ни одного человека и вошел в историю как первый, кто достиг Южного полюса. Его экспедиция была настолько грамотно организована, что по дороге домой участники даже немного поправились - с продовольствием проблем не возникло.

Если бы Скотт в самом начале определил, что для него важнее - научная миссия или рекорд, результат мог быть иным. Когда цель понятна и одинаково трактуется всей командой, появляется шанс дойти до конца.

Так и в управлении проектами: руководитель обязан четко определить цель, согласовать формулировку со всеми участниками, распечатать её крупно и повесить на стену. А затем сделать всё, чтобы каждый в команде соотносил свои действия именно с этой целью и понимал, по каким признакам будет измеряться успех.

Это особенно важно для Agile-команд, где ситуация меняется почти ежедневно, и можно легко свернуть не туда.

Цели - фундамент любого проекта. Попробуйте проверить прямо сейчас: насколько одинаково ваша команда понимает, куда она движется. Очень отрезвляющее упражнение. Скотт бы подтвердил.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤑 Как 5 этапов ресёрча превращают идею в прибыльный продукт

Работа продакт-менеджером больше 8 лет открыла мне глаза на важность системных исследований. Чтобы создать продукт, который действительно решает задачи пользователей и приносит удовольствие, нужно глубоко погружаться в исследовательские методы на каждом этапе разработки. В этой статье я делюсь своим опытом и инсайтами, как делать продукты, вдохновляясь лучшими практиками, например, Apple.

LinkedIn: Евгений Пищчиков, Head of Product Management - BelnCrypto

📖 Читать статью (~10 минут)