На следующей неделе у нас запланирована стратегическая презентация перед management team, это будет мое первое выступление в текущей роли!

Очень интересно наблюдать за подготовкой: у нас уже был один rehearsal и сегодня будет второй. Были выбраны только топ-категории, на каждую по 10 минут. Сказали подготовить по 1 слайду - это повторили несколько раз)))

Что в итоге:
У команды Consumer engagement 4 слайда;
У Media - 3;
У Marketing Insights - 2.
По одному только у нас и у команды production, при этом их слайд состоит полностью (я не преувеличиваю) из текста))
Разумеется, все получили задачу урезать количество.

Когда я говорила свою речь, то начала с того что категория новая, и целью создания ее было добавить visibility & transparency (‘видимость’ и прозрачность? Ну как-то так). Вообще мы это внутри много раз проговаривали. Но я получила обратную связь, что ‘Алина, если они услышат что раньше у $300 млн не было прозрачности, они упадут в обморок’))) Мне понравилось, я люблю такие комментарии, выступать перед топ-менеджментом это вообще отдельное искусство, надо уметь делать executive summary и подбирать слова. Мы заменили на то, что раньше категория управлялась на market & regional level and there were no common taxonomy.

Вообще Стефано (это мой босс уровня +1) дает очень прямую обратную связь. Он итальянец, очень эмоциональный, много лет работал в креативных агентствах и любит маркетинговые приемы во всем. На первые 2 выступления он сказал: ‘It’s boring, it’s super boring!’ (Вообще я согласна)). Но это к слову о европейской толерантности - тут тоже есть разные характеры, разные подходы.

Исследование McKinsey в котором приведены топ-причины, почему люди уходят с работы.

Мне кажется, очень точно отражена реальная картина. Когда я только начала работать в PMI, мне было крайне сложно: у меня не было нормально онбординга, сфера была для меня новая, я не понимала что я должна была делать и какие от меня ожидания. 3 раза сменились руководители. Закупки в их чистом и первоначальном понимании (поиск поставщиков, проведение тендеров, заключение контрактов, переговоры, сейвинги) меня не драйвили совсем. У меня точно были uncaring leaders и lack of meaningful work! Я думала об уходе, переживала о том, на что смогу претендовать дальше, но я работаю в другой стране и виза завязана на работу, плюс я понимала что компания очень хорошая, просто нужны изменения конкретно в моей ситуации. Сменить отдел я тоже не могла: в Мадриде сидят только глобальные закупки, остальные global functions - в Швейцарии.

В марте меня перевели в другое направление и дали новую категорию (стечение обстоятельств: думаю компания видела, как мне сложно, но по каким-то причинам они продолжали верить в меня! Это очень чувствовалось. Почему так было, я не знаю, загадка для меня - но я очень благодарна). У меня появился классный, развивающий босс, который стал уделять мне много времени. Мне дали, на мой взгляд, самые интересные проекты, которые почти ничего общего не имеют с закупками и гораздо больше про сам бизнес))

Сначала у меня был проект по сбору данных со всех стран (категория была новая и нам надо было понять, с чем мы имеем дело). Мне продолжало быть скучно и вдохновение все не приходило (но уже стало сильно лучше просто за счет смены руководителя и понятных ожиданий от меня).

Последний месяц мне наконец стало интересно, потому что мы занялись разработкой стратегии. У меня полная свобода действий, плюс я делаю презентацию и research, а это мои сильные стороны обычно, и очень приятно впервые за год ощутить что ты в чем-то хорош. В общем, мне интересно и я хочу чтобы получилось классно, болею за результат. Очень важный показатель вовлеченности.

Правда, чтобы дойти до этого состояния, пришлось год пострадать)

⚡️Новый выпуск!

В новом выпуске подкаста с моей коллегой со времен Heineken Аней Брухтий я поговорила про MBA! Несколько лет назад Аня уволилась с работы и переехала в Роттердам учиться в бизнес-школе и получать степень MBA. Сейчас она продолжает жить и работать в Голландии.

Мы поговорили про то, что дает MBA, какие возможности он открывает и какие скиллы прокачивает; как там устроено обучение, какие есть предметы и вообще: стоит ли это того? Обсудили, что важно учитывать при принятии такого решения и кому это образование может подойти. Также мы поговорили про зарплаты в Европе и Америке, про культурные различия и предпринимательство!

Я рекомендую вам послушать выпуск, даже если вы не собираетесь получать пока эту степень - но возможно он все равно вдохновит вас на движение вперед! Один из самых лучших способов поднять профессиональную самооценку и укрепить устойчивость себя как профессионала - это образование. Пусть не MBA, но любое дополнительное образование всегда дает толчок для профессионального роста💫

Ставьте звездочки, пишите комментарии и делитесь выпуском в соцсетях, если он вам понравится! Это очень помогает продвижению подкаста🌷

Apple
Yandex
Остальные платформы

Друзья, для вас у меня есть бонус ❤️

Когда мы уже закончили с Аней разговаривать под запись, мы продолжили разговор и речь зашла про особенности работы в Голландии - к счастью, zoom записал этот кусочек!

С разрешения Ани публикую здесь эту часть - мне было очень интересно.

Вчера у меня была важная презентация перед топ-менеджментом - первая за год и 2 месяца! Именно поэтому она имела для меня большое значение - из-за того что меня переводили из одного направления в другое и у меня менялись категории, за которые я отвечаю в закупках, мне всю дорогу очень не хватало важного элемента карьерного пазла: завершенного результата и чувства удовлетворения от проделанной работы. Я понимала, что презентация важна, что многие впервые увидят меня “в деле” и не будет второго шанса произвести первое впечатление.

У нас было 2 репетиции, после первой я поняла, что топик очень sensitive и надо заверить текст выступления. Иначе велик риск сказать что-то не то, пусть даже из лучших побуждений. Нас слушала большая аудитория, в целом полагаю около 100 человек: часть офф-лайн, а также коллеги из смежных отделов подключались онлайн.

В общем, это был первый раз за всю мою карьеру, когда я написала полностью весь текст выступления в Word и отправила руководителю на согласование)) Мы потом еще вместе добавили пару абзацев, и в итоге у меня получился готовый материал. Важный момент: мой босс из Канады и английский - его родной язык, ему часто удается подобрать безупречные слова для того, чтобы выразить свою мысль. Не говоря уже о том, что у него огромный опыт в закупках и он просто лучше понимает бизнес. Но он сказал, что ничего в моей речи менять не будет, потому что мне должно быть комфортно все это произносить и текст должен быть “мой”. Думаю, это правда важно!

В течение пятницы, вечером воскресенья и утром понедельника я читала этот текст. В итоге думаю я прочитала его раз 10, примерно столько же раз воспроизвела по памяти - и он сам запомнился, намеренно я его не учила. Я точно знаю и мой опыт это подтверждает, что подготовка - ключ к хорошему выступлению; тем не менее, текст я обычно не учу, прогоняю несколько раз и все, но тут хотелось максимально подготовиться. Как результат - почти не было волнения, это класс и даже удивительно для меня! Но я действительно чувствовала себя с речью очень уверенно.

Я старалась подготовиться ко всему, даже взяла запасную блузку на случай, если пролью на себя кофе (со мной такого не случается обычно, но искушать судьбу не хотелось). Взяла свои любимые витамины для красоты (кто знает, толку может от них и нет, но психологически помогает - мне нравится некий элемент “своего ритуала”))
Заранее пришла в переговорку, где было выступление, чтобы освоиться в комнате (про этот лайфхак, и многие другие, мы рассказывали в выпуске подкаста про презентации).

Ко всему блин все равно не подготовишься! Например, в итоге все выступали с микрофоном (каждый, у кого был такой опыт, знает, что ощущения странные от него). Заранее доступа у меня к нему, конечно, не было. Именно поэтому так здорово контролировать то, что вы можете - потому что точно будут другие элементы, которые окажутся вне вашей власти))
Но все прошло хорошо.

Пишу этот текст чтобы рассказать про свой опыт публичных выступлений, и посылаю лучи поддержки всем, кому это в ближайшее время предстоит!

Расскажите про свои выступления? Как вы обычно готовитесь и справляетесь с волнением?)

В среду у меня была еще одна презентация, но совсем в другом формате: я вместе со своим руководителем рассказывала боссам про нашу категорию и проделанную работу за прошедшие полгода. Также там был наш бизнес-партнер из Швейцарии, это коллега из нашей команды.

В общем это было очень интересно, потому что после презентации он ко мне подошел и говорит ‘Алина, все было просто супер, отличная презентация, ты молодец. Вот только ты очень быстро говорила! Может быть ты волновалась? В общем последи за этим.’

А я на удивление вообще не волновалась, и говорила быстро, но коротко, и мне наоборот понравилось даже что было именно так) Я говорила быстро, потому что на зубок все цифры знала. То есть было какое-то ощущение легкости, ощущение, что ты в теме.

Я потом говорю своему боссу Иану: ‘слушай, мне Эдуардо только что сказал что я быстро говорила. Правда быстро, ты тоже заметил?’

И Иан сказал что: ‘Нет, ничего такого я не заметил, мне наоборот все понравилось, что ты такая живая и тебя интересно слушать, и это ты, такая какая есть, и это не надо менять. Люди хорошо реагируют на особенности чужие, потому что мы все неидеальны, я вот иногда запинаюсь или могу начать бубнить что-то, и это я.’

У меня уже были такие ситуации, когда на один и тот же кейс разный фидбек. У меня еще есть предположение, что Иан привык ко мне, потому что мы вместе работаем; а Эдуардо меня первый раз видел вживую и наверное немного обалдел.

Важно прислушиваться к обратной связи и мне очень ценно что она была! Я кстати ее восприняла просто прекрасно, я была так рада что он это сказал! Ощутила какую-то заботу, что ли, почувствовала что он хочет чтобы я преуспела. И чтобы моя быстрая речь вдруг не стала для меня барьером. Это было ценно. Ни одной негативной эмоции я не испытала.

И это было очень по гайдлайнам книги ‘Радикальная прямота’, кстати, я про нее писала вот тут. Фидбек был дан быстро (сразу же после встречи), коротко, четко, за минуту. Мне, как принимающей стороне, понравилось)

Несколько часов назад я вышла с тренинга по переговорам - the Gap partnership - тренинг, который считается лучшим в мире и на который я хотела попасть много лет!

Он длился 3,5 дня, 2 дня из которых мы начинали в 8 утра и заканчивали в 22:30. Это было очень круто, и хочется с вами поделиться - к сожалению, далеко не все я могу раскрыть, но могу рассказать свои выводы и наблюдения. И поделиться информацией, которая есть в свободном доступе))

У основателя этой компании есть книга - вот она. Нам ее тоже подарили, версию на английском (она на фото), но на русском тоже видимо есть и можно купить! Если тема переговоров вам интересна, я думаю лучшей книги не найти.

Хочу пару слов сказать про нашего тренера - человека, который 15 прожил в Китае, говорит безупречно на испанском, английском, французском (еще немецком и китайском, но знания этих языков нам проверить не довелось), имел свои собственные компании и продал их, работал в корпорации и сейчас является консультантом. Ну, что тут еще скажешь?

В этом тренинге было продумано все до мелочей, даже тон с которым отправлялись электронные письма до самого тренинга. Все имело свой смысл, все было неслучайно. Высочайший уровень - все, как мы любим))

Конечно, у нас было очень много ролевых игр-переговоров.

Что я могу сказать:

1/ Мы очень сильно недооцениваем то, насколько готова подвинуться другая сторона. Очень! Нам кажется, что они максимально ограничены, а потом оказывается, что у них много возможностей, которые мы не видим/не знаем.

2/ Надо быть наблюдательным. Если человек из раза в раз возвращается к какому-то пункту, значит, это для него важно. Потенциально это переменная для переговоров, которую можно ‘дорого’ обменять. Но наблюдения касаются абсолютно всего. То, как члены команды общаются между собой, какую реакцию что вызывает, и пр.

3/ Цена ≠ ценность. Цена это далеко не все, и далеко не главное, за что стоит бороться. У каждой стороны свои приоритеты, и важно попытаться понять их во время обсуждения. Свои приоритеты надо точно знать.

4/ Важно встречаться для обсуждения ДО переговоров. Вообще я понимаю, что в PMI мы так и делаем! До ежегодных переговоров с поставщиками у нас обычно есть встреча, где мы просто общаемся (но по факту, пытаемся получить как можно больше информации, узнать про приоритеты и цели другой стороны, и так далее).

5/ Подготовка - 90% успеха. Это было просто поразительно - увидеть, насколько меняется качество переговоров при грамотной подготовке. Когда вы знаете, что вы хотите, как и когда, и вы понимаете как вы будете в этих переговорах двигаться. Это выводит дискуссию на абсолютно другой уровень. Подготовка! Ключ к успеху.

Продолжаю делиться инсайтами после тренинга по переговорам:

6/ Это удивительно, как в переговорах все подвижно: были моменты, когда мы были просто супер-близки к тому, чтобы договориться - и потом чья-то реакция, либо неточные данные, которые сбивают с толку - и все! Все рассыпается. Вы переключаетесь на что-то другое… Вернуться к обсуждению потом крайне сложно.
Для себя сделала вывод, что всегда лучше переспросить или уточнить, что точно имеется в виду.

7/ Все волнуются. Абсолютно все! Перед тренингом я переживала, что опять буду самой junior, плохо себя проявлю, буду показывать эмоции… Люди, с бОльшим опытом или с более высоким грейдом волновались ничуть не меньше во время выполнения заданий! Всем в стрессовые моменты сложно собрать мысли в кучу, или продолжать настаивать на своем - это психология, поэтому не стоит недооценивать себя или переоценивать других. В итоге я выиграла бутылку вина, потому что набрала больше всех баллов (выгоднее всего договорилась во время ряда упражнений, которые у нас были)).
Тренер говорил, что видел и мужчин и женщин самого разного возраста и самых разных позиций, которые плакали и не выдерживали напряжения во время этих игровых переговоров. Вот так-то!

8/ Этот тренинг очень сблизил меня с коллегами. Вообще это далеко не первый мой такой тренинг, но первый раз, когда я получила такой эффект. Я думаю, это связано с тем, что во время него мы часто выходили из зоны комфорта, испытывали разные эмоции и делились ими (по-другому пережить это было бы сложно)). И у вас сразу возникает эмпатия друг к другу. Это очень классно! Здесь важно помнить, что тренинг - это тоже работа и отличная возможность для нетворкинга.

9/ Не поддавайтесь на провокации, не давайте другим вас запутать и будьте устойчивыми. Во время этого тренинга нас часто пытались спровоцировать, вывести на эмоции, и когда ты срочно-внезапно пытаешься придумать какое-то новое решение, почти 100% что оно окажется хуже того плана, который ты заранее себе расписал: в спокойном состоянии, имея запас времени и все факты.

10/ Молчание - одна из лучших переговорных тактик. Это же мне говорил мой текущий босс в PMI, но именно на тренинге я увидела как круто это работает. А работает это офигенно! Опять-таки, нам приводили пример, когда одна женщина просто своим молчанием заставила партнера сделать несколько предложений - одно выгоднее другого - просто потому что он не мог выдержать этого напряжения тишины.

⚡️Новый выпуск!

В этом выпуске вместе с Андро Горбушкиным я обсудила тему нетворкинга!

Андро живет в США и работает в Google в Кремниевой долине. Несколько лет назад я прочитала его статью, где он делился своей историей поиска работы в Америке. Многие его действия были построены именно на нетворкинге, и когда я задумала этот выпуск, я уже знала, что хочу позвать его в гости обсудить эту тему. 

Мы обсудили, как знакомиться с людьми на конференции? В чем различия нетворкинга и личного бренда? Почему американцы так сильны в построении социальных связей? Что важно учитывать, когда хочешь усилить свой навык общения и знакомства с новыми людьми? А также: как попасть в Google и правда ли, что они смотрят резюме при отклике на вакансию?

Пожалуйста, ставьте звездочки в Apple Podcasts, если выпуск вам понравится - это очень влияет на продвижение 🌷

Apple
Yandex
Остальные площадки

Послушала вебинар Елены Резановой про большие цели, мне там понравилась идея про уменьшение.

Иногда с нами что-то такое случается, что мы словно уменьшаемся (чувствуем себя маленькими, неуверенными, не заслуживающими признания, теряем уверенность в собственных силах и обесцениваем свой труд).

Что на это может влиять?
- Критика
- Сравнение себя с другими
- Отсутствие энергии/выгорание
- Когда что-то пошло не так (провал/закончились деньги/нет клиентов и пр.)

Что с этим делать?
- Принять, что это нормально (это происходит со всеми и часто это реакция на автомате)

- Напоминать себе про большую цель: а зачем я это делаю? (Так ты понимаешь, что дело не в тебе, что твоя цель больше чем ты. ‘Я всего лишь часть процесса.’)

- Reconnect с будущим собой (как способ отстроиться от реальности и выйти на ее другой уровень) через:
а) медитации (визуализация себя успешного в будущем, в деталях)
б) артефакты (какие-то предметы, которые будут ассоциироваться с успехом; например вы писатель, можно обернуть любую книгу и написать на ней Бестселлер #1, представить что это ваш будущий роман. Также это может быть фотошоп себя на обложке журнала, что-то еще - для кого что работает!)
в) дневник (про то, кто я в будущем: как я себя чувствую, что ощущаю, чем горжусь)

- Сравнение себя с точкой С (по сравнению с которой текущий challenge покажется ерундой). Например: сейчас мне страшно выступать на аудиторию 10 человек, но в будущем (если все будет как я хочу и я приду к тому, что хочу) у меня будут выступления на 3000 человек! И ты понимаешь, что текущая ситуация - просто этап. Это помогает изменить масштаб обстоятельств. Люди говорят об этом так: ‘стать выше обстоятельств’; ‘я почувствовал, что это не то, что меня определяет’.

Друзья, что думаете? Чувствовали ли вы себя в последнее время в точке уменьшения и если да, что помогало выходить из этого состояния?

Посмотрела мини-курс про ассертивность и хочу поделиться оттуда конспектом. Вот небольшая первая часть:)

Под ассертивным поведением понимают позитивное поведение человека, демонстрирующего самоуважение и уважение к другим. Если вы действуете ассертивно, вы защищаете ваши собственные права, выражаете ваши мысли и чувства прямо, честно и открыто средствами, уважающими права других. Во многих исследованиях ассертивность занимает лидирующее место в списке навыков, необходимых для построения карьеры.

Мне понравилось, что один из первых блоков курса был про то, что у каждого из нас есть права:
1. Право делать все что мы хотим (в границах разумного)
2. Право быть услышанным (у нас есть право повторять нашу мысль или наш вопрос, пока они не будут услышаны)
3. Право чувствовать то, что мы чувствуем и не оправдываться за это (“I don’t have to justify how I feel”)

Продолжение про ассертивность:

Как известно, у животных есть 2 стратегии поведения в ответ на агрессию: fight or flight (борьба или бегство). Мы также в конфликтных ситуациях можем либо сами переходить на агрессию, либо скатываться в пассивное поведение (смиряться, соглашаться или молчать). Но у нас, в отличие от животных, есть и третий способ - спокойная беседа (talk calmly). Это и есть ассертивный ответ.

Его нужно уметь использовать в случае вербальной агрессии (это может быть, например: стереотипное представление о вас, покровительство, вмешательство в вашу работу, игнорирование того, что вы сказали, намеки, что с вашей работой что-то не так, и использование эмоциональных слов).

Какие есть специальные техники, которые можно применить в такой ситуации? Делюсь теми, которые понравились мне больше всего))

1. Частично уступить
Идея: нет больше цели для нападения — вы только что признали, что они могут быть правы (не признавая, что вы не правы).
Пример: ‘Возможно, встреча действительно могла бы быть лучше’ / ‘Я думаю, всегда есть возможности для улучшения’

2. Задавать проясняющие вопросы
Идея: постараться выяснить реальную проблему
Пример: если кто-то скажет «Ваш отчет — чушь» — спросите: «Что именно вам в нем не понравилось?». Дальше хорошо использовать тактику “Peeling the onion”, чтобы найти настоящую проблему («Кроме этого…» – «Кроме этого, есть что-нибудь еще, что тебе в этом не понравилось?”). Последняя причина в основном та, с которой вам придется иметь дело.

3. Прояснение
Идея: действовать по схеме “Я заметил / Я интерпретирую / Прав ли я”
Пример: «Я заметил, что ты смотришь на свой телефон под столом. Я интерпретирую это как то, что у тебя происходят важные дела, и ты не хочешь присутствовать на этой встрече. Я прав?'

4. Поиск лучшего варианта
Идея: нам нужно найти лучший способ работы
Пример: ‘Ну, я согласен, что решение, оглядываясь назад, могло быть лучше, но я думаю, что было бы несколько резковато называть его глупым’. / ‘Вы кричите на меня и тревожите всю контору. Это действительно лучший способ решить проблему? Может, поговорим позже, когда вы будете в более спокойном настроении?’

⚡️Новый выпуск!

Гостья моего нового выпуска - Нилуфар Шарипова. Я не знаю другого человека, который бы так круто рассказывал про маркетинг, как это делает Нилуфар! Также у нее за плечами 12 лет опыта работы в компании P&G: в разных странах и на разных позициях.

Первая половина выпуска посвящена карьере в корпорации: как ее выстраивать, какие качества для этого нужны? Вторая часть - больше про маркетинг (про глобальные гайдлайны vs локальную реализацию и про самые интересные рекламные кампании последнего времени). В конце я попросила Нилуфар дать советы тем, кто собирается строить карьеру в маркетинге.

Не забывайте ставить звездочки в Apple Podcasts и делитесь выпуском в соцсетях! Так о подкасте узнает больше людей💫

Apple
Yandex
Остальные площадки

Startups don’t win by attacking. They win by transcending. / Стартапы не побеждают, атакуя. Они побеждают, превосходя.

Очень классная статья (она короткая и легко читается, поэтому рекомендую!) про то, что подлые люди обычно не достигают успеха.

Там очень интересная мысль про то, что раньше успех - это была борьба за ограниченные ресурсы, но сейчас все больше игр не имеют нулевой суммы (условно если я выиграл, то ты проиграл; если у меня на 100 рублей больше, то у тебя на 100 рублей меньше). Сейчас не так. ‘Все чаще вы выигрываете, не борясь за контроль над дефицитным ресурсом, а имея новые идеи и создавая новые вещи.’

Я на самом деле абсолютно согласна, и вообще считаю что доброта - очень недооцененное качество в корпоративном мире. Почему-то считается (особенно в России, где мне однажды дали обратную связь что надо быть bitch - не могу представить, чтобы так сказали в Европе, например)), что надо быть ‘себе на уме’, ‘не раскрывать все карты’ и все такое. Я заметила что в России больше людей, которые очень ревностно относятся к своей работе, не хотят делиться информацией, и в целом не готовы к коллаборации и открытому диалогу. Не берусь утверждать, что это прям культурная особенность, но в России я такое поведение наблюдала сильно чаще, чем в Европе.

Еще в контексте стартапов понравилось, что когда ты создаешь стартап, тебе нужно убедить людей работать на себя, заинтересовать их. ‘A mean person can’t convince the best people to work for him.’

If you want to build great things, it helps to be driven by a spirit of benevolence. / Если вы хотите строить великие дела, вам поможет дух доброжелательности.

Про strategic framework

Как я писала раньше, в марте меня внутри закупок перевели в новую категорию, и мы начали создавать ее с нуля. Категория в данном случае - это направление бизнеса, в котором мы как закупки отвечаем за контракты, поставщиков и так далее.

Но что делать, если категория новая и вообще нет никаких исторических данных? У нас даже не было единого business owner! (Например для медиа - это глобальная медиа команда, и ивентов - global events). Для меня эта задача звучала как белый лист, и только благодаря моему боссу мы стали грамотно выстраивать процесс - по шагам.

Прошло полгода. Мы собрали данные с 80 стран (это очень тяжело; все присылают в разном формате, у каждой страны своя специфика, кто-то присылает данные в национальной валюте, кто-то в USD, и еще миллион мелочей, которые не позволяют качественно агрегировать информацию). Защитили стратегию. Начали создавать материалы: playbook, how-to-buy guide. Определили топ-рынки, в проектах которых будем участвовать. Посмотрели, какие большие контракты заканчиваются в ближайшие полгода и вместе с локальными командами готовимся проводить тендеры.

Недавно на внутренней встрече нас попросили подготовить презентацию для команды на тему того, как мы подходили к созданию этой стратегии. Я начала искать в интернете стратегические фреймворки, чтобы добавить в презентацию немного теории (вообще неплохо было бы сделать это до проекта, а не после))). С удивлением я обнаружила, что все уже придумано до нас! Я нашла подход, который мы по сути и использовали - неосознанно, придумывая его на ходу. Поделюсь им в следующем посте.

Использовать его можно тогда, когда у вас создаёте что-то с нуля: новый проект, новое направление бизнеса и так далее. В таких случаях очень помогает понимать, как вообще к этому подступиться.

Вообще для меня стало инсайтом, что в случае чего можно опираться на теоретические подходы, разработки - это очень круто потом выглядит во время презентации проекта, задает структуру. Я вижу, что иногда (и это сейчас так в моих проектах) у руководства нет правильного ответа, никто не скажет, как надо, не сформирует четких ожиданий - а это значит, что можно сделать это самому, предложить что-то от себя. Мне было крайне сложно перестроиться на такой формат работы, но я учусь!

Fred David strategic management model

Вот про эту модель я говорила выше: это каркас, на котором можно выстраивать стратегию.

Например, когда мы начинали, у нас было общее видение от руководства (шаг 1), но без четких установок.

Дальше мы запустили сбор данных со всех стран (шаг 2: internal analysis) чтобы понять, а какая вообще текущая ситуация, с чем мы имеем дело? У нас был большой темплейт, где мы задавали в том числе и качественные вопросы (например: какая у вас стратегия / поделитесь лучшими практиками / и пр.)

Нам еще предстоит сделать external analysis (шаг 3), чтобы понять, а как в других компаниях? Для этого можно купить исследования или навести справки на рынке, собрать информацию из открытых источников.

Все это мы оформили в стратегию, проанализировав данные, которые у нас есть. Из этого вытекают долгосрочные цели (шаг 4), в нашем случае это пилотные проекты в топ-странах.

Сейчас мы на шаге 5: систематизируем информацию для рынков!

Надеюсь, этот фреймворк будет полезен вам в работе 🌷

Спасибо что слушаете, делитесь, рассказываете про подкаст!
Очень ценно и приятно 💫