Запись эфира.
Спасибо всем, кто был с нами!

Саша Корбут
Слава Фёдоров
Александр Хитро

Меня под конец слегонца бомбануло про цены кликов и фрод в РСЯ.

Послушайте, с 46:00 если считаете мою идею нормальной, пинганитесь как-то в комментариях, готовы ли вы будете поучаствовать в движняке.

Если уже и идти в Яндекс с претензиями, то с большим количеством данных из совершенно разных ниш.

Участие каждого из вас будет неоценимым для всей индустрии.

Разобранные на войсчате вопросы в комментариях к этому посту.

Я не понимаю, как TGStat это определяет по анонимным профилям, но по его данным 30,7% подписчиков этого канала — женщины.

И это не просто какие-то там процентики на экране, а целых 620 человек.

Этот пост благодарности посвящён вам, милые девушки, от лица скромной мужской составляющей канала.

Благодаря вам мы мягче.
Вы делаете нас человечнее.
Благодаря вам мы находим нужные слова.
Мы невольно копируем ваши повадки, манеру речи, эмоции, пытаясь быть к вам ближе.
С вами интересно работать.
Вас интересно слушать и принимать.
Ради вас мы совершаем поступки.
Мы гордимся каждым вашим достижением.
Мы рады вас выслушать и помочь вам.
Мы ценим вашу поддержку и помощь.
Шутеечки с вами одно удовольствие.
Мы восхищаемся вашими амбициями и стараниями.
Мы уважаем ваш выбор столь нелегкой профессии.
Без вас профессиональное комьюнити не было бы тем, чем оно является вместе с вами и благодаря вам.

Спасибо вам за то, что вы у нас есть. Мы вас любим. ❤️

via @ppc_bigbrain

я чёто нажал и удалил все исходники обоих курсов, черновики 30 статей, файлы .pbix, запросы power query, автозаполняемые шаблоны экселя, макросы, гугл доки с диска, все пресеты кейколлектора и пингвина вместе с бекапами бекапов. кому права на канал и чат передать?

пообщался совершенно случайно с женщиной лингвистом переводчиком и владельцем агентства переводов в одном лице, которая за первую минуту разговора сказала мне, что у меня очень хорошо поставлена речь, и что меня приятно слушать О_о ето ваще щьто 😧 ето значед, что когда я вырасту, я буду збс инфоцыганом?

теперь это мой ежедневный гимн. каждая строчка мем в меме. это просто бесподобно. уже сломал кнопку репита.

> David Morris — I Hate This Job
> Spotify

I like Folgers in my cup
I love drivin' in my truck
I love fillin' up a full tank of gas
I love Sundays on the river
And grillin' what's for dinner
And that feeling when I'm stackin' some cash

Oh I'm too blessed to be stressed
I really can't complain
But I must confess there's just one thing

I hate this job
I just wanna quit
I'm so sick and tired of all of this shit
I hate my boss
I hate this place
I hate that stupid dumb ass look on his face
I clock in at eight, same shit different day
I hate this job

Don't get me wrong
I love it when they pay me
And they can't say I'm lazy
They know damn well they owe me a raise
They got me workin' overtime
On this corporate ladder climbin'
It feels like I'm just wastin' away

I hate this job
I just wanna quit
I'm so sick and tired of all of this shit
I hate my boss
I hate this place
I hate that stupid dumb ass look on his face
I clock in at eight, same shit different day
I hate this job
(I hate this job)

Oh I'm too blessed to be stressed
I really can't complain
But I must confess there's just one thing

I hate this job
I just wanna quit
I'm so sick and tired of all of this shit
I hate my boss
I hate this place
I hate that stupid dumb ass look on his face
I clock in at eight, same shit different day
I hate this job

They work me to the bone
Man I just wanna go home
I hate this job

via @ppc_bigbrain

Автоматизация сбора минус-слов: добро или зло?

Вопрос №30 от 08.04.2023:

«Друзья, подскажите сейчас работают скрипты по поиску минус слов которые блокируют ключевые слова? Вопрос №2 Если работают можете скинуть рабочий скрипит или ссылку где его можно скачать. Заранее благодарю за помощь».

Отвечаю.

Сколько бы вам ни хотелось исключить ручную минусацию из своего рабочего процесса, это полностью сделать не выйдет по одной простой причине — скрипт не пообщается с клиентом или его отделом продаж и не спросит:

— Для его БИЗНЕСА это целевой трафик или нет?

— Даже если вал заявок, какой процент их квалификации в качественные лиды

— Каковы причины отказов и самого бизнеса, и лидов.

— Есть ли у него вообще подобные товары в продаже?

— Оказывает ли он подобные услуги?

— Какова их маржинальность?

— Рентабельно ли обособленно продавать конкретные штучные продукты/услуги?

— Готов ли сайт или конкретная посадочная страница для налива на неё специфических сегментов лексики, которая без наличия соответствующей этим запросам информации потратит бюджет без лидов впустую?

— Как отдел продаж отрабатывает холодные заявки, вопросы, сомнения, возражения?

— Есть ли более релевантные посадочные страницы на сайте, чтобы сделать грамотную кросс-минусацию между кластерами семантики и исключить пересечение показов разных посадочных по одним и тем же поисковым запросам?

Этот скрипт чистки запросов называется человеческое сознание, здравый смысл, многоэтапные регулярные согласования с клиентом и его верификация, не херню ли вы затеяли сделать.

И ещё немного горьких слёз из опыта.

Годами собирал в проекте минуса. 15 тысяч штук. Решил потестить, а что будет, если я откреплю от всех кампаний минус-списки и поналиваю на всю котлету. И лидген внезапно улетел в космос. Откуда делаем вывод, что бизнес из-за моей минусации лишился вагона лидов, когда я считал себя молодцом, что столько их собрал. Здесь даже здравый смысл не помог.

Я потом трижды пересобирал и перепроверял этот собранный список из 15-ти тысяч минусов и выкидывал оттуда всё, что хоть сколько-нибудь напоминает целевые запросы:

— Конкурентные
— Околоцелевые
— С предшествующих ранних этапов формирования спроса
— Местоположения конкурентов
— Смежные услуги из похожих конкурирующих отраслей
— Боли и проблемы ЦА
— Инфозапросы и многое-многое другое.

История эта не про ненужность минусов, а про невозможность автоматизации процесса их сбора.

Настоятельно не советую заниматься подменой понятий. Это очень вредная практика и для вас как специалиста, и для бизнеса вашего клиента.

Возьмите себе за правило и внедрите в регулярную практику раз в несколько месяцев перечитывать весь собранный список минус-слов во всех РК на предмет того, что вы сами, ваши коллеги, заказчик или предыдущие подрядчики могли отминусовать лишнего, занеся в исключения целевые слова.

Я регулярно себя проверяю так.

Почему?

Потому что чем дольше работаешь с проектом:

— Тем больше особенностей конкретного бизнеса ты узнаёшь
— Тем больше специфических слов ты понимаешь
— Тем яснее картина особенностей формирования тех или иных поисковых запросов и контекста применения тех или иных слов.

Много лет подряд при первом проходе сбора минусов я не имею ни малейшего представления, в каком контексте используется каждое слово, и это целевой сегмент запросов или нет.

Не разбираясь глубоко в отрасли, лексике ниши и особенностях бизнеса, почти невозможно достоверно определить с первого раза, целевой запрос или нет, несмотря на то, что я проверяю:

— Поисковую выдачу G и Я
— G/Я Картинки
— Из каких уникальных слов состоит вложенная глубина запросов в Буквариксе.

Сколько раз такое было, что те слова, которые мне казались нецелевыми, я заносил в исключения, а несколько месяцев спустя оказывалось, что они целевые. И я заново перепроверял всё отминусованное.

Абсолютный рекорд, который я видел на аудитах чужих аккаунтов — это 350 целевых слов, добавленных в минуса. И одно из них — сам рекламируемый продукт.

Лол.

Вы думали, безумие — это Спарта? Нет, безумие — это искусство минусации пиписишниками.

via @ppc_bigbrain

🎉 Сегодня ровно 10 лет, как я в маркетинге.

12 апреля 2013 года мой школьный товарищ Лёша предложил мне заниматься прямыми продажами.

Тысячи звонков, сотни проведенных встреч, около полусотни проведенных презентаций на сцене в деловых костюмах на аудиторию от 30-50 до 300 человек.

Сначала я слушал и конспектировал все стартовые тренинги в компании до тех пор, пока всё не было зазубрено наизусть, позже я их начал проводить и сам уже для своей команды.

Такой школы работы над собой и своими страхами, которая была у меня 10 лет назад, я не видел с тех пор ни разу ни в отделах продаж классического бизнеса, ни в контекстной рекламе, ни в рекламных агентствах, ни на каких-либо тренингах по маркетингу.

Мощнейшая школа продаж, которая позволила два года спустя зайти в контекстную рекламу и уже быть в состоянии открыть рот и что-то сказать и что-то продать.

Из-за такой дрессировки в продажах я по привычке начал жадно впитывать как губка всё, что только мог найти, ходить на оффлайн предпринимательские встречи, в бизнес-инкубаторы, конспектировал всё, до чего могли дотянуться руки.

С 2015 года отвечал на огромное количество вопросов в паблике про Директ, с 2016 года история повторилась с пабликом по Google Ads.

Наливал десятки тысяч лидов, сотни конверсий в день, сотни тысяч долларов бюджета, использовал десяток источников трафика, десятки различных софтов, провёл тысячи часов в аналитике.

Был лидом и внутри агентств, и над агентствами как над подрядчиками, строил отделы продаж.

Теперь живу в ЕС и работаю с зарубежными проектами на незнакомых мне языках.

Не может не радовать, что с годами количество позитивных мнений PPC комьюнити обо мне не убавилось, хоть я и до сих пор не понимаю, что во мне такого особенного. Хлебушек с айкью -1, подумаешь.

Когда-нибудь, когда я вырасту, я обязательно сделаю какой-нибудь интересный курс, на который уже записано три сотни человек, где поделюсь и своим опытом, и болями тех, с кем доводилось работать, и идеями для решения различных ситуаций.

Когда-нибудь.

via @ppc_bigbrain

Внутрянка текущего проекта, часть 3.

Продолжение части 1 и части 2 про отслеживание разных типов событий в Google Tag Manager.

Когда у вас появится возможность увидеть в отчёте об отслеживаемых событиях, что посетители сайта, например, не долистывают даже до второго экрана (или любой важной для принятия решения секции), что в первую очередь нужно делать?

Рассмотрим самые очевидные решения, лежащие на поверхности.

1⃣ Изучить несколько десятков сайтов конкурентов на предмет того:

— Как упакованы первые экраны у них.
— Что написано возле лидформ, в самих лидформах и внутри кнопок лидформ.
— Какие интерактивные элементы используют конкуренты для повышения вовлечённости в долистываемость с первого экрана до второго.
— Есть ли лидформы на первом экране, и нужны ли они там.
— Каким призывом к действию и текстом в кнопке скролла к следующим секциям повышают вовлечение в просмотр ниже расположенных самых важных секций, например, таблиц цен, калькуляторов, расписания, плиток услуг и т.д.

2⃣ Что делать с собранной информацией:

— Написать несколько десятков новых заголовков, желательно по формуле "4U" (если не слышали никогда об этом — загуглите "заголовки по формуле 4U"), выбрать несколько самых удачных и тестировать их.
— Добавить или переписать подзаголовок.
— Написать несколько ёмких тезисов с ключевыми выгодами и пользой для юзера.
— Поменять фоновую картинку на ту, по которой будет сразу понятно и очевидно, в чём суть деятельности предприятия.
— Не бояться менять, убирать, добавлять, менять местами какие-либо элементы, как только видите, что уже есть проблемы не только с конверсией, а даже просто с изучением информации ниже на странице и вовлечением во взаимодействие с самыми первыми по счёту секциями и элементами. Бессмысленно ждать целый месяц конверсий с сайта, который пользователи даже не листают.

В следующий раз поговорим о том, как из всего этого многообразия отслеживаемых событий сделать дашборд с визуализацией, которая поможет очень быстро находить узкие горлышки в поведении пользователей, не тратя тысячи долларов на трафик и несколько месяцев на накопление статистики.

Если тема вам интересна — пульните на пост реакцию, буду делать больше подобного контента.

via @ppc_bigbrain