#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری32

⭕️مدیر وحشتناک
@PracticalManagement
روش مدیریت مدیر وحشتناک به طور خلاصه عبارت است از ترساندن کارمندان از مقام ریاست. این نوع مدیر وظیفه نظارت و سرپرستی خود را با ایجاد رعب و وحشت انجام می دهد و تصور می کند اگر خودش در شرکت نباشد، همه کارها متوقف می شود.

🔬 طرز تشخیص
با بررسی اعمال گذشته خود، ببینید که نحوه اعمال نظارت شما تا چه حد به حضور علنی یا غیر علنی شخص شما بستگی دارد. اگر نظارت شما جنبه مستمر دارد و در هر نوبت که یک وظیفه معین تکرار می شود جنابعالی هم به طور مستقیم یا غیر مستقیم اعلام حضور می فرمایید، شما مدیر وحشتناکی هستید.

💊 طرز درمان
برای رهایی یافتن از این بیماری ، خود را عادت دهید که هنگام اعمال نظارت و سرپرستی مستقیم نوع عکس العمل زیردستان خود را درک و تجزیه و تحلیل نمایید. اگر در اینکار موفق شوید قادر خواهید بود که در اعمال سرپرستی روشهایی را اتخاذ کنید که به وجود شما و حضور دائمی شما متکی نباشد و پیشرفت کارها را تضمین نماید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
—---------------------------------
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ روی اهداف تمرکز ‌کنید نه جزئیات
@PracticalManagement
ممکن است به‌عنوان یک کارمند که دارای نقش و وظایف مشخصی است این امر وجود داشته باشد که به جزئیات وظایف توجه بیشتری کند، اما یک مدیر نمی تواند به تمامی جزئیات فعالیت کارکنان و یا پروژه‌هایی که اعضای تیم کاری روی آن کار می‌کنند، بپردازید.
اگر دائما تلاش کنید تا به جزئیات وظایف و کارها توجه داشته باشید، آنگاه شما تبدیل به یک میکرو مدیر «micromanager» خواهید شد که بیش از همه روی جزئیات کار کارکنان و وظایف آنها تمرکز می‌کند و این برای شما و تیم کاریتان سودمند نیست.
این نکته برای مدیران بسیار مهم است تا به تغییر تمرکزشان بر موارد و اهداف بزرگ‌تر پی‌ببرند. نظارت بر پروژه‌های فردی نیز بخشی از اهداف مهم است اما مدیران باید نظارت بر پیشرفت اعضای تیم کاری خود را به‌طور موثر و کارآمد بیاموزند تا کل تیم کاری را به سمت دستیابی به اهداف بلندمدت سوق دهند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
—---------------------------------
@PracticalManagement

#تعاریف_مدیریت

⭕️ مديريت مشارکتي
@PracticalManagement
مديريت مشارکتي را میتوان راهکاری براي جلب مشارکت کارکنان در جهت حل مسائل سازمان و بهبود مستمر تعريف کرد که ارتباط دائم، متقابل و نزديک بين مديريت ارشد و کارکنان را تضمین میکند. مشارکت کارکنان در کارهايي که به خودشان مرتبط است، مشارکتي داوطلبانه و آگاهانه خواهد بود که اين موضوع فرد را تشويق مي کند که به تحقق هدف هاي گروه کمک کرده و در مسؤليت ها و پيامدهاي آنها سهيم باشد.
مديريت مشارکتي دو هدف عمده را دنبال مي کند:
✅ ارج نهادن به ارزش هاي انساني و به ياري طلبيدن افرادي که به نوعي با سازمان در ارتباط اند.
✅رسيدن به هدف هاي از پيش تعيين شده به کمک همين افراد.

اين اهداف بر چند اصل مهم استوار است:
1. فرد جزئي از يک ماشين بزرگ به حساب نمي آيد بلکه انساني برخوردار از قدرت تفکر، هوش، استعداد و تجربه هاي عالی است که هر گاه زمينه ها و شرايط مساعد فراهم شود، مي تواند همه چيز را به نفع خود و سازمان خود تغيير دهد.

2. مديران سازمان هاي مشارکتی بر اين اعتقادند که دانش در سطح سازمانشان به وفور پراکنده است و مي توانند به راحتي انديشه ها و ديدگاه هاي ديگران را بي واسطه دريافت کنند. واینگونه مديران به دانشی گسترده دسترسي دارند.

3. کارکنان اين سازمان ها بر اين باورند که مي توانند همگام با نيازهاي سازمان رشد کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
—---------------------------------
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ در محیط کار منزوی نباشید
@PracticalManagement
یکی از مهمترین عوامل استرس در محیط کار انزواست و هرچه بیشتر از ارتباط با دیگران دوری کنید و منزوی تر شوید احساس استرس بیشتری خواهید کرد و مدت زمان بیشتری را در محیط کار در استرس خواهید بود.
این استرس باعث می شود توانایی فکر کردن و تصمیم گیری درست را از دست بدهید. برخی گمان می کنند که دوری کردن از ارتباط با دیگران آنها را مقتدرتر، داناتر وقاطع تر نشان می دهد اما این طرز تفکر کاملا غلط است.

برای دوری کردن از انزوا و استرس در محیط کار سعی کنید هرروز زمان زیادی را صرف ارتباط با دیگران کنید. در صورت امکان با افراد بصورت حضوری یا درغیر اینصورت با تلفن ارتباط داشته باشید. به هیچ وجه از نامه برای ارتباط استفاده نکنید چون مهارت های شما را به کندی افزایش می دهد. به کسانیکه اطمینان دارید صحبت کنید. ممکن است در ابتدا میزان استرس شما بیشتر شود، نگران نباشید.

این از اهمیت بالایی برخوردار است که از دریچه دید خود به مشکلات نگاه کنید، البته دانستن دیدگاه دیگران نیز در مورد موقعیت خود جالب و مفید خواهد بود.
فراموش نکنید که مهم نیست تا چه زمان این کابوس ادامه دارد، بلکه مهم آن است که در مسیر رفع آن کوشا باشید تا در نهایت آنرا رفع کنید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ آیا شما مدیر بدی هستید؟
@PracticalManagement
مدیربد بودن خیلی سخت نیست کافی است برخی از موارد زیر را رعایت نکنید تا به سادگی به یک مدیر بد و غیر قابل تحمل تبدیل شوید.

1. به کارمندان اعتماد نمی کند و تمام جزییات کار را کنترل می کند
2. برای کارمندان احترام قائل نیست و با آنها بدرفتاری می کند
3. از کارمندان پشتیبانی نمی کند بلکه پشت آنها را در موافع لزوم خالی میکند.
4. در موارد حساس از کارمندان کمک نمی گیرد بلکه خودش را عقل کل می داند
5. برخوردی خشن و گستاخ از خود بروز می دهد
6. به کارمندان تشر زده و آنها را تهدید می کند
7. به تعادل شغلی/ خانوادگی اعتقادی ندارد و گمان می کند باید کارمندان شبانه روز در خدمت او باشند.
8. کارهای زیادی را واگذار می کند و برای هر یک مهلت کمی قائل می شود

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ به مشکلات با کیفیت بهتر بپردازید
@PracticalManagement
هدف شما به عنوان یک مدیر این نیست که بعد از حل مسائل و مشکلات دیگر مشکلی نداشته باشید بلکه باید به مشکلات با کیفیت بهتر و بالاتری بپردازید. هنگامی که مشکلات را حل می کنید کار به پایان نمی رسد بلکه با مشکلی با کیفیت بهتر روبه رو می شوید لذا خود را از این مشکلات پنهان نکنید بلکه به استقبال آنها بروید. اگر بر راه حل های مشکلات مهم ، نه فقط مشکلات ضروری و فوری تمرکز کنید ،‌برخی از مشکلات کوچک از صحنه خارج خواهند شد و آنها را به راحتی رفع خواهید کرد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ حرفه ای باشید
@PracticalManagement
نحوه صحبت کردن، لباس پوشیدن، نوشتن، رفتار کردن و کار کردن شماست که تعیین می‌کند که حرفه‌ای هستید یا آماتور. مدیران بسیاری تلاش می کنند که آماتور به نظر نیایند اما تشخیص آنها زیاد سخت نیست در زیر مواردی که می توان به سادگی آماتورها را تشخیص داد آورده شده است .
یک حرفه‌ای تمام جوانب شغل خود را آموزش می‌بیند. اما یک آماتور از هر فرصتی استفاده می‌کند تا از روند یادگیری فرار کند.
✅یک حرفه‌ای به دقت درمی‌یابد که برای پیروزی به چه چیزهایی نیازدارد. اما یک آماتور نیازهای دیگران را حدس می‌زند.
✅ظاهر و طرز بیان یک حرفه‌ای کاملا مرتب و منسجم است اما یک آماتور ظاهر و گفتار به هم ریخته‌ای دارد.
✅یک حرفه‌ای محیط کار خود را تمیز و منظم نگه می‌دارد اما یک آماتور محیط شلوغ، آشفته و کثیفی دارد.
✅یک حرفه‌ای متمرکز و آرام است اما یک آماتور سردرگم و پریشان خاطر است.
✅یک حرفه‌ای از اشتباهات خود درس می‌گیرد اما یک آماتور اشتباهات خود را نادیده گرفته و یا پنهان می‌کند.
✅یک حرفه‌ای از وظایف و مأموریت‌های دشوار استقبال می‌کند اما یک آماتور تلاش می‌کند از کارهای دشوار خود را دور سازد.
✅یک حرفه ای در اسرع وقت کارهای خود را به انجام می‌رساند اما یک آماتور در میان انبوه کارهای ناتمام احاطه میگردد.
✅یک حرفه‌ای همواره خوش‌بین و خون‌‌سرد خود را است اما یک آماتور از کوره در می‌رود و بدترین وضعیت را متصور می‌شود.
✅یک حرفه‌ای سعی می‌کند مشکلات و ناراحتی های دیگران را رفع کند اما یک آماتور از مشکلات دیگران اجتناب می‌ورزد.
✅یک حرفه‌ای از واژه‌های مثبت استفاده می‌کند اما یک آماتور از واژه‌های منفی استفاده می‌کند.
✅یک حرفه‌ای آن قدر پافشاری می‌کند تا به مقصود خویش برسد. یک آماتور در ابتدای کار شانه خالی می‌کند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ برنامه ریزی کنید
@PracticalManagement
ده دقیقه پایان ساعت کاری خود را به تحلیل و بررسی فعالیتهای روزاختصاص دهید. تک تک کارهایی را که کرده اید مرور کنید، آنچه را که می شد بهتر انجام داد یا تغییر داد یا بایستی به نحوه دیگری انجام می شد را یادداشت کنید. این تحلیل ها برای بهتر انجام دادن کارها در آینده بسیار به شما کمک خواهد کرد.
در 10 دقیقه آغاز روز اهداف آن روز را مشخص کنید. و آنها را یادداشت کنید با این کار ذهن خود را برنامه ریزی می کنید و تا در طول روز برای شما هدفمند کار کند وشما را از استرس به دور نگه خواهد داشت زمانی که برنامه خود را نمی دانید در هر لحظه شما با حجم زیادی کار طرف خواهید بود و مدام احساس می کنید که از کارها عقب افتاده اید و این باعث استرس شده و به شدت راندمان شما را پایین می آورد.
ارتباط ضعیف یا نامفهوم با دیگران از عمده ترین عوامل اتلاف وقت است.
ارزش هرچیز را با مقدار زمانی که حاضرهستید صرف آن کنید اندازه گیری کنید.
هر روز مقداری از وقتتان را به این اختصاص دهید که در مورد هدف های اصلی و واقعی خود و راه های بهتری که از طریق آنها می توانید روز به روز به هدف های خود نزدیک تر شوید فکر و تامل کنید. و یادداشتهای تحلیلی پایان روز خود را مرور کنید.
رشد شخصیت عامل اصلی صرفه جویی در زمان است هر قدر انسان برتری شوید با صرف وقت کمتری می توانید به هدف های خود برسید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ به منابع انسانی توجه ویژه داشته باشید
@PracticalManagement
منابع انسانی به عنوان ارزشمندترین دارائی فراموش شده سازمان هاست که نقش مهمی در دستیابی به پیروزی و شکست سازمانی دارد. استفان كاوي در كتاب عادت هشتم ، می نویسد انسان كامل در چهار بعد است : جسم ،ذهن ، دل و روان.
و انسان كامل براي تكامل اين چهار بعد تلاش مي كند. بدین صورتکه
• جسم هر انسان خواهان حقوق و مزاياي منصفانه است .
• ذهن هر انساني در سازمان فرياد مي زند : از من بطور خلاق استفاده كن.
• دل در پي رفتار مهربان و توجه به عواطف است .
• و روان خدمت به نيازهاي انساني به صورت اخلاقي را مي طلبد.

اگر هر كدام از اين نيازها برآورده نشود وضعيت عدم تعادل پيش مي آيد و لاجرم آدمي ناگزير از نشان دادن واكنش است. و واکنشهایی از قبیل سركشي ، از زير كار در رفتن ، بدخواهي ، زد و بند ، افسردگي ، فسيل شدن و ... را از خود بروز می دهد.
در عوض ، انسان كامل در سازمان ، با تمام وجود متعهد به كار است و با هيجاني خلاق منافع خود ، سازمان و جامعه را تحقق مي بخشد .

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#ابزارهای_مدیریتی

⭕️ چرخش شغلی (job rotation)
@PracticalManagement
داشتن‌ كاركنان‌ چند مهارته (Multi-skills) براي‌ هر مدير و به‌ طوركلي‌ براي‌ هر سيستم‌ يك‌ مزیت بزرگ محسوب میشود. وجود اين افراد در هر مجموعه‌اي‌ مي‌تواند موجب تسهيل‌ و تسريع‌ در امور و صرفه‌جويي‌ در زمان‌ و حتي‌ در منابع‌ شود.
یکی از راههای تربیت اینگونه کارمندان، چرخش شغلی (job rotation) است. یعنی افراد را در مشاغل‌ هم‌ خانواده‌ و همگون‌ كه‌ با آنها آشنايي‌ دارند، جابجا كرد. به‌واسطه‌ اين‌ كار افراد با مشاغل‌ بيشتري‌ آشنا شده‌ و در كار خود از تنوع‌ و گوناگوني‌ بالاتري‌ برخوردار مي‌گردند. همچنین انگيزه‌ كار در آنان‌ تقويت‌ مي‌شود و افق‌ ديد كاركنان‌ را وسيع‌ مي‌كند.
يكنواختي‌ كه‌ پس‌ از تبحر در یک شغل برای افراد ایجاد میشود و آنها را به سکون می فرستد با اینکار كاهش‌ پيدا کرده و درك‌ فعاليتهاي‌ ديگران‌ در درون‌ سازمان‌ بيشتر مي‌شود. البته، اگرچه‌ گردش‌ شغلي‌ داراي‌ مزاياي‌ زيادي‌ است‌ ولي‌ يكي‌ از اشكالات‌ عمده‌ آن‌ اين‌ است‌ كه‌ سازمان‌ بايد خود را براي‌ مسائل‌ روزبه‌روز ناشي‌ از انتقال‌ كاركنان‌ بي‌تجربه، مجهز كند.
لازم‌ است‌ بين‌ مشاغل‌ مشخص‌ و تكراري، چرخش‌ شغلي‌ انجام‌ شود. با وجود اينكه‌ هر سازماني‌ مشاغل‌ روزمره‌ و تكراري‌ زيادي‌ دارد، سازمانهاي‌ مبتني‌ بر تواناسازي‌ كاركنان، مكانيسم‌هاي‌ مختلفي‌ را به‌كار مي‌گيرند تا فرصتهاي‌ لازم‌ براي‌ رشد و يادگيري‌ كاركنان‌ را به‌وجود آورند .

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ مشغول بودن به جای مفید بودن
@PracticalManagement

سرعتتان را کندتر کنید و این را به یاد بیاورید:

بیشتر چیزها هیچ اهمیت خاصی ندارند.

مشغول بودن معمولاً یک شکل تنبلی ذهنی است. تنبل فکر کردن و با تنبلی عمل کردن. بخاطر همین است که می‌گویند عاقلانه ‌تر کار کنید نه سخت‌تر.
فقط کافی است که یک نگاه به اطرافتان بیندازید. آنها که از همه مشغول‌ ترند بازده کمتری دارند.
افراد پرمشغله همیشه وقت کم می‌آورند. همیشه در تلاش برای رسیدن به سر کار، کنفرانس، میتینگ، جلسات کاری و موارد از این دست هستند. معمولاً کم پیش می‌آید که وقت کافی برای خانواده و دور هم بودن داشته باشند، حتی برای خوابیدن هم وقت ندارند.

📌برنامه پر مشغله این افراد باعث میشود که احساس مهم بودن کنند اما این فقط یک توهم است. 😂

💊 راه درمان
سرعتتان را کم‌تر کنید، نفس بکشید،تعهداتتان را مرور کنید و کارهای مهم را در ابتدای برنامه خود بیاورید. هر زمان فقط یک کار را انجام دهید.
از همین حالا شروع کنید. هر دو ساعت یکبار یک وقفه کوتاه برای استراحت داشته باشید. بعد تکرار کنید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊

#نکات_مدیریتی

⭕️ باید تغییر کنید...
@PracticalManagement
شما به عنوان مدیر بايد نتايج کار را به طرز چشمگيری بهبود دهید، و البته اين کار را در عين حالی که دلها و افکار کارکنانتان را به دست مي آوريد انجام دهيد. باید بگویم که هيچ گونه راه و روش ، سابقه و فرمولي که آزمون زمان را گذرانده باشد وجود ندارد. امروزه ديگر هيچ کاري آسان نيست و هيچ چيزی هم ثابت نيست. محيط کسب وکار به سرعت پيش چشمانمان دارد از بيخ وبن و به صورتي گيج کننده دگرگون ميشود، امروز دیگرهر کاري که انجام مي دهيم کافي نيست.
ايجاد تغيير جزئي کاري است که بدان عادت کرده ايم تغییراتی که به تدريج با برنامه ريزي دقيق با اتفاق کامل آرا و با اعمال کنترل در اجرای آن و سر فرصت به سامان برسانيم. اما اکنون ما نه تنها بايد تغيير را به سامان برسانيم بلکه ناچاريم تغييری بزرگ ايجاد کنيم وبه سرعت هم ايجاد کنيم. اگر بخواهيم توقف کرده وسرفرصت به مسائل توجه کنيم وضع پيش چشمانمان تغيير خواهد کرد ونظرات دقيق ما به کار نخواهند آمد.
هرچيزي موردترديد است روش هاي قديمي مديريت ديگر موثر نيست. نمودارها و چارت های سازماني، طرح هاي حقوق ودستمزد، سلسله مراتب ها، سازمان عمودي، کل جعبه ابزار تکنيک هاي مديريتي دستور و کنترل ، ديگر تاثيري ندارند.
هر کسي بايد تغيير کند. تغيير عميق تر از تکنيک پيش ميرود. تغيير نه تنها بر کاري که مديران انجام مي دهند، بلکه بر ماهيتشان، نه تنها براحساس وظيفه شان، بلکه بر احساس نفسشان، نه فقط بر چيزي که ميدانند، بلکه بر چگونگي فکر کردنشان، نه تنها بر نحوه نگرش آنان بر دنيا، بلکه بر نحوه زندگيشان در دنيا باید تاثير بگذارد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#ابزارهای_مدیریتی

⭕️ اثر پیگمالیون
@PracticalManagement
پیگمالیون یکی از افسانه‌های یونان است. و پیگمالیون نام مجسمه سازی بود که عاشق مجسمه‌ای شد که خودش ساخته بود. او مجسمه اش را در آغوش میگرفت و به تدریج احساس کرد از سختی سنگ آن مجسمه کاسته شده است. مجسمه به تدریج نرم و نرم‌تر شد و در نهایت مانند پیکر یک انسان، در آغوش پیگمالیون قرار گرفت.
پيگماليون درواقع دلباخته تصويري شد كه در ذهن خود از محبوبش ساخته بود و اين افسانه يوناني، نمايشنامه نويس ايرلندي، جرج برنارد شاو را بر آن داشت تا نمايشنامه پيگماليون را بنويسد. در این نمايشنامه، اليزا دوليتل (يكي از شخصيت‌هاي نمایش) مي‌گويد:
مي‌داني با صرف نظر کردن از چيزهايي که هر کس مي‌تواند انتخاب کند، بايد گفت که در اصل تفاوت يک بانو و يک دختر خدمتکار در اين نيست که آنها چگونه رفتار مي‌کنند، بلكه تفاوت در اين است که با آنها چگونه رفتار مي‌شود. براي پروفسور هيگينز ، من هميشه يک خدمتکار هستم، زيرا او هميشه با من مثل يک دختر خدمتکار رفتار کرده و مي‌کند. اما مي‌دانم که مي‌توانم براي تو بانويي متشخص باشم، چون تو هميشه با من مثل يک خانم رفتار کرده و مي‌کني.
پیگمالیون را به عنوان نماد «انتظار» و «تاثیر انتظار بر واقعیت» می‌دانند. هنگامی که شما از یک انسان انتظاری دارید، این انتظار شما، در نهایت منجر به توسعه توانمندی‌های مختلف در آن فرد می‌شود، این پدیده را "اثر پیگمالیون" می نامند که در زندگی شخصی و ارتباط با دیگران بسیار کاربرد داشته و موثر است و در مدیریت نیز بسیار بکار می رود.
روشی که مدیران برای مدیریت کارکنان زیردست خود استفاده می‌کنند به صورت پنهان، ولی بسیار مهم، تابع انتظار و برداشت آنها از توانمندی کارکنانشان است. هنگامی که یک مدیر به اشتباه فکر می‌کند کارمندش ناتوان است، زخم‌های سنگینی را روی روح و جان او می‌گذارد که عزت نفس کارمند و تصویر ذهنی که او از خودش دارد تا سالها آسیب می‌بیند. و قطعا کارمند همانی می شود که مدیر انتظار دارد. در مقابل، زمانی که یک مدیر فکر می‌کند کارمندش توانمند است، اعتماد به نفس کارمند افزایش می‌یابد، توانمندی و خروجی کاری او نیز زیادتر می‌شود و می توان گفت ماجرای پیگمالیون برای کارمند تکرار می‌شود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#حکایتهای_مدیریتی

⭕️ نگرش مشاور مدیریت

@PracticalManagement
یک کشیش، یک پزشک و یک مشاور مدیریت هراز گاهی با هم گلف بازی می‌کردند. یک روز آن‌ها منتظر تمام شدن بازی گروهی بودند که سرعت بازی‌شان بسیار پایین بود.
مشاور مدیریت با بی‌حوصلگی گفت، اینا چی کار می‌کنند؟ ما یک ساعت و نیمه منتظر موندیم! این واقعا شرم‌آوره.
پزشک با او موافق بود، آن‌ها نا امید به نظر می‌رسن. من که تا حالا یک مشت آدم درپیت را توی زمین گلف ندیده بودم.

در همین حال کشیش پیش مسوول زمین رفت و از او پرسید چه خبر است، این گروهی که از ما جلوترن چی کار دارن می‌کنند؟ اینا خیلی کُندند و به نظر به درد نخور میان.
مسوول زمین با چهره‌ای غمگین پاسخ داد، بله. راست می‌گویید. آن ها یک گروه آتش‌نشان هستن که پارسال بینایی‌شان را موقع خاموش کردن آتش ساختمان باشگاه ما از دست دادند. به همین دلیل ما معمولا بهشون اجازه می‌دهیم به صورت آزاد هر چقدر دوست دارن بازی کنند.
سه گلف‌باز لحظه‌ای سکوت کردند.

بعد کشیش گفت، خدای من، چقدر بد. من امشب حتما به چند تا از کشیش ها می گویم که برایشان دعا کنند.
پزشک گفت، فکر خوبیه. من هم به یک دوست چشم‌پزشک جراح‌ام زنگ می‌زنم تا ببینم براشون چی کار می‌تواند بکند.
مشاور مدیریت چند ثانیه‌ای اوضاع را سنجید و بعد به مسوول زمین گفت:
ببینم چرا آن ها شب‌ها بازی نمی‌کنند؟

به نظر شما تا چه حد راه‌حل‌های ما به‌عنوان مشاور برای حل مسائل اطرافیانمان ( کارفرما و ... ) به مسئله واقعی ربط دارد؟

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#قسمت_اول

⭕️ نظریه X و Y در مدیریت
@PracticalManagement
نظریه x و y یکی از نگرشهای معروف مدیریت در بخش منابع انسانی است. این نظریه توسط داگلاس مگ گریگور در کتاب معروف خود با عنوان "بعد انسانی سازمان" ارائه داده شد و بر این موضوع تاکید داشت که مدیران باید توجه بیشتری به نیازهای اجتماعی و خودشکوفایی افراد در محیط کار داشته باشند. مک گریگور در این نظریه، برداشتها ، طرز تلقیها و نگرشهای مدیران را در مورد انسان به دو گروه تقسیم کرد.
وی برای اجتناب از پیشداوری افراد در مورد این دو گروه، آنها را با دو حرف x و y مشخص کرده است.

به طور کلی مفروضات نظریه x عبارتند از:

1. بیشتر انسانها ذاتاً تنبل و از کار بیزارند.
2. بیشتر انسانها از قبول مسئولیت گریزانند و ترجیح می دهند که تحت هدایت دیگری قرار گیرند.
3. برای انگیزش انسانها باید از مشوقهای مادی و اقتصادی و ایجاد امنیت استفاده کرد.
4. قابلیت خلاقیت و نوآوری برای حل مسائل فقط در تعداد محدودی از افراد یافت می شود که به مشاغل مدیریت و رهبری می پردازند.
5. بیشتر مردم باید تحت کنترل دقیق قرار گیرند، زیرا معمولاً افراد از علاقه کافی برای کار برخوردار نیستند.

در حالی که مفروضات نظریه y عبارتند از:

1. کار به طور طبیعی مانند بازی است.
2. معمولاً افراد مسئولیت پذیرند و با اشتیاق به دنبال پذیرش مسئولیت هستند.
3. اگر افراد به کار خود علاقمند باشند، به طور مناسبی برانگیخته می شوند، در واقع احساس رضایت درونی بهترین پاداش برای افراد است و شیوه خود کنترلی مؤثرتر از کنترل توسط دیگران است.
4. قابلیت خلاقیت و نوآوری برای حل مسائل، به طور طبیعی در تمامی انسانها وجود دارد.
5. کنترل را می توان به خود افراد واگذار کرد، در واقع شیوه خود کنترلی مؤثرتر از کنترل توسط دیگران است.

ادامه دارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#قسمت_دوم

⭕️ نظریه X و Y در مدیریت
@PracticalManagement

✅ ویژگیهای سبک مدیریت بر مبنای پیش فرضهای نظریه x
1. تأکید بر تمرکز و تصمیم گیری متمرکز
2. تأکید بر کنترل منابع
3. مدیر مداری و ایفای نقش رهبری توسط مدیران
4. استفاده از مشوق های خارجی
5. توقع حصول نتایج کوتاه مدت
6. استفاده از ساز و کار های کنترل توسط دیگران
7. تأکید بر استفاده صرف از امکانات و ظرفیتهای موجود
8. تأکید بر ضرورت رفع تضاد میان منافع افراد

✅ ویژگیهای سبک مدیریت بر مبنای پیش فرضهای نظریه y

1. تأکید بر عدم تمرکز و استقلال واحدهای سازمانی
2. تأکید بر ارزیابی نتایج
3. کارمند مداری و ایفای نقش حمایتی توسط مدیران
4. استفاده از مشوقهای درونی شغل
5. توقع حصول نتایج بلند مدت
6. استفاده از ساز و کار های کنترل درونی
7. کوشش برای توسعه منابع و افزایش ظرفیت تولید و خدمات
8. پذیرش امکان وجود وحدت و همکاری در میان کارکنان (یا حداقل وجود منافع متقابل)

بر اساس این نظریه ها، مدیران با توجه به مفروضاتی که در مورد انسان دارند، به هدایت کارکنان می پردازند و سبکی را برای رهبری انتخاب می کنند که متناسب با مفروضات مذکور باشد.
مگ گریگور بر این باور بود که مدیران باید نگرش خود به انسان را بر مبنای مفروضات نظریه y قرار دهند، به همین دلیل، آن گروه از مدیران که مفروضاتی مبتنی بر نظریه x دارند را به تغییر مبانی نگرش فرا می خواند.
به نظر وی اگر نگرش مدیر مبتنی بر مفروضات نظریه x باشد، با کارکنان خود نیز با همان نگرش رفتار خواهد کرد. از این رو، چنین مدیری از ساز و کارهای کنترل تفصیلی بهره می گیرد و برای ایجاد انگیزه در کارکنان، صرفاً از محرکهای مادی استفاده می کند. در حالی که اگر نگرش مدیر مبتنی بر مفروضات نظریه y باشد، می تواند هدفهای فردی و سازمانی را تلفیق کند. چنین مدیری برای تلفیق هدفهای مذکور به کارکنان خود آزادی عمل بیشتری می دهد، خلاقیت و نوآوری را تشویق می کند، کنترل را به حداقل می رساند، و برای جذاب تر کردن کار و ارضای نیازهای سطوح عالی تر کارکنان می کوشد. تحت چنین شرایطی، کارکنان نیز تعهد بیشتری نسبت به سازمان خواهند داشت. البته مک گریگور نیز می دانست که برخی از کارکنان نابالغ، در ابتدای کار به کنترل بیشتری نیاز دارند تا به بلوغ کافی دست یابند و شایستگی آن را پیدا کنند که با آنها بر مبنای نگرش مبتنی بر نظریه y رفتار شود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ ازشکست نترسید
@PracticalManagement
اجازه ندهید کلمات و عباراتی چون "پیروزی” یا "شکست” به غول بی شاخ و دمی تبدیل شوند که فقط تصمیم گیری نهایی را برای شما سخت تر کنند. توجه بی حد و حصر به نتیجه کار که یا پیروری و یا شکست است، ترس شما را در مرحله مهم تصمیم گیری افزایش می دهد. و اصولا ترس از شکست مانع گرفتن تصمیم های درست می شود.
منظور من این نیست که خطرات احتمالی را بررسی و پیش بینی نکنید بلکه مد نظر قرار دادن خطرات احتمالی توان ما را برای مقابله با خطرات بیشتر می کند. توجه به خطرات احتمالی و پیش بینی آنها ابدا به معنای ترس از تصمیم گیری نیست، بلکه برعکس شجاعت و تیزهوشی شما در گرفتن تصمیم های بهتر را بیشتر می کند و آگاهی تان را نیز نسبت به آنچه قرار است اتفاق بیفتد، افزایش می دهد. منظور من این است که ترس از شکست مانعی بر سر راه شما نباشد، شما فرایند تصمیم گیری و اقدام و عمل را به طور کامل طی کنید و اجازه ندهید که ترس از شکست به عنوان یک گزینه در فرآیند تصمیم گیری شما دخالت کند. لذا آنرا به طور کامل حذف کنید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ تقلید نکنید
@PracticalManagement
در نظر گرفتن دیدگاه شخصی دیگران می تواند کمک کار ما در تصمیم گیری باشد و این بسیار خوب است که دیدگاه خود را با افراد آگاه و خبره در حوزه ای که می خواهیم تصمیم بگیریم، در میان بگذاریم، چون به هر ترتیب ممکن است نکاتی به ما بگویند که هرگز به ذهن ما نرسیده باشد. اما فراموش نکنید فقط مشورت کنید و نظرات را جمع آوری و تحلیل کنید ولی تقلید نکنید. تقلید کورکورانه از تصمیمات دیگران اغلب فرجامی جز ناکامی ندارد.
اینکه کسی در جایی با روشی موفق بوده است، دلیل بر این نیست که ما هم دقیقا با همان روش در جایی دیگر موفقیت کسب کنیم و به مرادمان برسیم، اتفاقا معمولا برعکس هم می شود.
فرآیند مشورت باید بسیار سریع و کوتاه باشد چرا که تحقیق زیاد از حد انجام دادن، حساسیت بیش از اندازه به خرج دادن و خوب و بد کردن های اضافی تنها وقت ما را تلف کرده و حتی گاهی باعث می شود گیج شویم که بالاخره کدام درست و کدام غلط است. به دنبال بهترین گزینه بودن تنها وقت تلف کردن است.
به نظر من سیاه و سفید یا خوب و بد دیدن مطلق مسائل مختلف در زندگی و کار برای تصمیم گیری مثل سم است و به سادگی می تواند تصمیم را مسموم کند. گاهی باید حصارها را شکست و تصمیم هایی گرفت که بر پایه سیاه و سفید مطلق نیست. و بسیار دیده ام که گرفتن تصمیمات غیرمعمول اصولا نتایج بهتری دارد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ از تعصب رها شوید
@PracticalManagement
بسیار میشنویم که می گویند بر پایه آنچه حس می کنیم و احساسات به ما می گویند، تصمیم بگیریم.
من مخالف این موضوع نیستم و نمی گویم اینکار غلط است. اما یک مشکل اصلی در این نوع رویکرد وجود دارد و آن این است که اغلب، تعصباتمان به صورت خودآگاه یا ناخودآگاه، در این نوع تصمیم گیری، دخالت داده می شوند و در نهایت کار را خراب می کنند.
تعصب بیجا به غلط اعتماد به نفس کاذب به ما تزریق می کند. تعصب بیجا یعنی به خود و به دیگران بگوییم که این است و جز این نیست! که این امر به خودی خود اعتماد به نفس ما را در مسیر غلط افزایش داده و در واقع اعتماد به نفس کاذب ایجاد می کند و این یعنی گرفتن تصمیمات غلط...

💊 راه درمان
راه خلاصی از این تعصبات و رفتارهای غلط، آگاه شدن نسبت به آنهاست.
در صورتی که ما بدانیم کدام تفکرات نهادینه شده در ذهن ما، غلط و نادرست است می توانیم بسیار سبک بال تر از گذشته تصمیمات قویتر و بهتری بگیریم.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ به انسان ها ایمان داشته باشید
@PracticalManagement
شما بايد هر گونه احساس ياس و نومیدی نسبت به کارکنان خود را که مبناي آن چيزي جز هوس واهی سازمان کامل نيست، از خودتان دور کنيد.
توجه داشته باشید، اين تفکر که گاهي اوقات ما انسان ها اساساً غير قابل اعتماد ومحدود هستيم، واز اين رو بايد مجبورمان کنند تا از طريق زنجيره هاي دستور، جزء جزء کردن کار و خطوط اقتدار وظيفه مان را انجام دهيم، را باید کنار بگذارید و به جاي اين تفکر بايد ايمانتان را نسبت به انسان ها محکم نگاه دارید و به این علم و ايمان داشته باشید که انسانها، همه مشتاق فراگيري ومستعد گذشت وتعالي واحساس مسئوليت فردي هستند. لذا اين پديده انتزاعي و واهي، اقتدار به اعتبار مقام را با واقعيت ملموس اقتدار به اعتبار وجود مبادله کنيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
______________________
@PracticalManagement