#نکات_مدیریتی


⭕️از عذرخواهی کردن نترسید
@PracticalManagement

◀️ برخی از مدیران گمان می کنند معذرت‌خواهی نشانه ضعف است و آنان را از چشم کارمندان می‌اندازد اما در واقع عکس این موضوع صادق است مدیرانی که مرتکب اشتباه می‌شوند و معذرت‌خواهی نمی‌کنند، از ارزش‌شان نزد کارمندان کاسته می‌شود. کارمندان می‌دانند که هیچ‌کس کامل نیست و برای مدیرانی که این امر را نمی‌پذیرند، احترامی قائل نمی‌شوند. به نظر شما مدیری که اشتباه می‌کند و آن را نمی‌پذیرد، نادان است یا ترسو؟
البته منظورم این نیست که به گناهان خود اعتراف کنید، بلکه اشتباه خود را بپذیرید و صادقانه معذرت‌خواهی کنید.

☑️ بپذیرید کامل نیستید
شما مدیر هستید ولی دلیل نمی‌شود که خطا نکنید. در حقیقت در مقام مدیر ممکن است بیش از دیگران اشتباه کنید. اشتباه کردن طبیعی است.

☑️ اشتباه‌تان را بپذیرید
هیچ اشتباهی بدتر از آن نیست که مرتکب اشتباه شوید ولی تظاهر کنید هیچ اتفاقی نیفتاده است. آن را بپذیرید و صادقانه معذرت‌خواهی کنید.

☑️ منتظر نباشید از شما بخواهند معذرت‌خواهی کنید.
گاهی اشتباه می‌کنید ولی متوجه نمی‌شوید و دیگران به شما گوشزد می‌کنند. با حسن‌نیت عذرخواهی کنید. ولی گاهی از اشتباه خود اطلاع دارید، اجازه ندهید دیگران از شما درخواست کنند معذرت‌خواهی کنید.

☑️ واقع‌بین باشید
شما مدیر و الگوی کارمندان هستید و رفتارتان سرمشق آنان است. حتی برای برخی مسائل و اشتباهات که تقصیر شما نیست، معذرت‌خواهی کنید. برای مثال اگر همکاران دیگر با خشونت با کارمندتان رفتار کرده‌اند، در مقام مدیر شرکت از او معذرت‌ خواهی کنید و بگویید «متاسفم که در این شرکت چنین مسائلی پیش آمده است.»
اگر نسبت به چنین مسائلی حساس باشید، کارمندان احساس می‌کنند شما از آنان در موارد ضروری حمایت می‌کنید.

☑️ سرزنش نکنید
سرزنش‌کردن بسیار اشتباه است. تنها نتیجه آن ترس از اشتباه مجدد است. کسی را سرزنش نکنید در عوض اشتباهات را فرصتی برای یادگیری بدانید.

☑️ با خود صادق باشید
وقتی اشتباه می‌کنید از خود بپرسید «در آن اشتباه چه نقشی داشته‌اید؟»
شاید شما مقصر نبودید. این امر تمرین خوبی است تا با خود صادق باشید. در صورت بروز اشتباه آن را بپذیرید.

☑️ خود را به دردسر نیندازید.
برای اشتباهات خود معذرت‌خواهی کنید ولی هرگز قول ندهید آن را تکرار نمی‌کنید. هرگز نگویید «دیگر تکرار نمی‌شود». زیرا با وجود تلاش زیاد، زندگی غیرقابل پیش‌بینی است.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

✅همیشه آماده باشید تا اگر کسی ایده تازه و بهتری پیشنهاد کرد آن را جایگزین ایده قدیمی خودتان کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

✅توانایی تصمیم گیری درست بیش از هر عامل دیگری تعیین کننده موفقیت شماست.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️در بدو ورود به سازمان...
@PracticalManagement
در بدو ورود به هر سازمانی باید چند نکته زیر را رعایت نمایید:

1⃣ از تمامی قوانین جاری سازمان پیروی کنید ولو اینکه از نظر شما اشتباه باشند. چرا که هیچ سازمانی نمی پذیرد که با مخالفت یک فرد تازه وارد تغییری در قوانین خود به وجود آورد یا اینکه شما را مستثنی در نظر بگیرد، فراموش نکنید ممکن است در آینده با درک جوانب مختلف آن قانون خود شما هم از طرفداران آن شوید اگر هم نشدید، بعد از پذیرفته شدنتان از سوی سازمان، نظر خود را در مورد آن مطرح نمایید.

2⃣ از مدیر و رییس خود پیروی کنید به هیچ وجه با نظرات وی مخالفت نکنید چون شما هنوز در مورد سازمان اطلاعاتی ندارید پس فعلا اظهار نظر نکنید.

3⃣ با پرسنل سازمان و همکاران خود دوست شوید و به هیچ وجه فعالیت آنها را تحلیل نکنید و نظری در مورد کار آنها ندهید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

اصولا در تجارت میزان موفقیت مالی نشان دهنده میزان موفقیت یک مدیر است .مدام در جستجوی راه های افزایش درآمد و کاهش هزینه ها باشید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@practicalmanagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️ چرا اعتماد ندارید؟
@PracticalManagement
یکی از خصوصیات مدیران بد دخالت در جزییات امور بود که قبلا هم در موردش صحبت کرده بودیم. برخی دوستان پرسیده بودند که ما چون اعتماد نداریم مجبور هستیم که جزییات کار را بررسی و چک کنیم...
سوال من این بود شما چرا به کارمندان تان اعتماد ندارید؟ این عدم اعتماد از چه چیزی ناشی می شود؟
(پاسخ به این سوالات شما را به ریشه مشکل می رساند آنرا هر چه که هست حل کنید...)

اغلب پاسخ هایی که دریافت کرده ام از عدم کفایت کارمندان و نداشتن توانایی آنها سخن گفته اند.
اما به نظر من این عدم کفایتی که در کارمندان وجود دارد به دلیل ضعف مدیریتی خود شماست در صورتی که شما مدیر توانمندی باشید قطعا کارمندانتان هم با کفایت خواهند بود چرا که این عدم کفایت به دو دلیل زیر است:

1⃣ یا خود فرد توانایی کافی برای آن شغل را ندارد که باید پرسید چرا در این شغل کار می کند؟ چرا او را جابجا و با فرد مناسب جایگزینش نمی کنید؟

2⃣ ویا خود شما آنها را ناتوان بار آورده اید.
وقتی شما مسئولیت به کارکنانتان نمی دهید و با چک کردن های مکرر از آنها سلب مسئولیت میکنید و اجازه بروز خلاقیت در آنها را نمی دهید، در نتیجه کارکنانتان کم کم تبدیل به پادو میشوند. انگاه شما دائما باید خودتان کارها را انجام دهید و همیشه از این وضعیتی که خودتان باعثش شدید شکایت می کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

✅مدیران به راه حل ها فکر می کنند و درباره آنها حرف می زنند ،اما دیگران به مشکلات فکر می کنند و درباره آنها حرف می زنند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

✅هر فرد عادی موقع کار حداکثر از 50 درصد توان خود استفاده می کند. وظیفه شما به کار انداختن آن 50 درصد دیگر است.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️ توانمندی کارکنان را کشف کنید
@PracticalManagement
اغلب مدیران فکر می کنند که کارکنان شان توانایی و قابلیت کافی را ندارند و تواناییهای آنها را دست کم می گیرند. اما من به شما توصیه میکنم که به کارکنانتان وظایف بیشتری محول کنید و به آنها فرصت بدهید تا در صورت اشتباه کردن از اشتباهاتشان درس بگیرند آنگاه انها شما را حیرت زده خواهند کرد. تازه شما متوجه می شوید که کارمندان تان چه قابلیتهایی داشته اند که هیچ وقت آنها را کشف نکرده اید.
تلاش کنید کارمندانتان را بیشتر بشناسید و توانایی های آنها را کشف کنید و از این قابلیت ها استفاده کنید اینطور علاوه بر اینکه این قابلیت ها به کسب و کار و سازمانتان کمک می کنند بلکه خود کارمندان هم احساس رضایتمندی بیشتری خواهند کرد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

✅وقتی کارکنان می خواهند با شما صحبت کنند مقداری از وقت تان را به آنها اختصاص بدهید. این یکی از بهترین روش های ایجاد انگیزه است.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️کارها را مدیریت کنید، انجام ندهید
@PracticalManagement
اغلب مدیران تصور می کنند که اگر خودشان کار را انجام ندهند به درستی انجام نمی شود و یا اینکه بقیه فکر می کنند که این مدیر هیچ کاری انجام نمی دهد و بالای سر کار خود نیست. اما باید بگویم که این طرز فکر کاملا غلط است و با این فکر و روش قطعا در مدیریت شکست خواهید خورد. با این روش و تفکر، شما به جای مدیریت کار، به انجام کار می پردازید.
همه ی ما اغلب به صورت ناخوداگاه، برای اطمینان از انجام صحیح کارها تمایل به انجام آنها توسط خودمان داریم. اما شما باید از این تمایل ناخوداگاه جلوگیری کنید و بپذیرید که مدیر هستید و مدیر هم کارش انجام دادن کارها توسط دیگران است. اینکار برای رشد و پیشرفت کارکنانتان بسیار ضروری است اینطور انها کارهای جدیدی یاد می گیرند و احساس رضایتمندی بیشتری می کنند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

✅در مورد هدف هایتان قاطع باشید اما در مورد راه های رسیدن به آنها انعطاف پذیر باشید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

✅انعطاف پذیری در زمان تغییرات بزرگ یکی از ویژگی های ضروری مدیریت است.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@practicalmanagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️ افتخار انجام کار را میخواهید؟
@PracticalManagement
یکی از افت های مدیریت این باور است که "اگر کارمندم کار را انجام دهد و من در ان شریک نباشم افتخار انجام ان کار را کارمندم کسب می کند و من در این موفقیت دیده نمی شوم و کسی من را در این موفقیت شریک نمی داند" متاسفانه این باور در بیشتر مدیران دیده می شود. و بر همین اساس یا در کارها دخالت می کنند و یا تمام سعی خود را می کنند که خود را در خط مقدم انجام آن کار به نمایش بگذارند.
کنار گذاشتن این باور یکی از قدرتمندترین ابزارهای پیشرفت شغلی شماست وقتی از این باور دست بردارید و شما از "انجام دهنده ی کار" تبدیل به یک مدیر بزرگ انجام دهنده های کار می شوید
شاید شما یکی از متخصصین رشته خود بوده اید اما الان در جایگاه مدیریت قرار دارید و نام شما مدیر است و از شما انتظارات دیگری می رود. شما باید بهترین متخصصان را گرد هم آورید و آنها را مدیریت کنید تا به هدف به غایت ارزشمند تر از کار یک متخصص دست یابید. در این جایگاه شما به مهارتهای جدیدی نیازمند هستید تا بهترین متخصصانتان بهترین نتایج را بدست آورند شما در جایگاه جدید افتخارات جدیدی را باید کسب کنید پس دست ازز این باور غلط بردارید و ببینید افتخارات شما در این جایگاه چیست؟ آنها را بدست آورید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

✅مدام در پی نوآوری باشید چون به محض اینکه ایده ای را به کار بگیرید ، دیگر کهنه شده است.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

✅عوامل مهم موفقیت تان را مشخص کنید ،تا همان کارهایی که مجبورید حتما آنها را انجام بدهید تا موفق شوید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️بگویید نمی دانم
@PracticalManagement
یکی از مشکلات مهم در مدیران این است که از کلمه نمی دانم استفاده نمی کنند. توانایی پذیرش اینکه ما همه چیز را نمی دانیم یک پیشرفت مهم در امر مدیریت است. مدیران ضعیف هیچگاه از کلمه نمی دانم استفاده نمی کنند. در عوض هنگامی که با چنین موقعیتی مواجه می شوند به جای کلمه نمی دانم می گویند بعدا صحبت می کنیم و یا به طریقی پاسخگویی را به عقب می اندازند، سپس یک روز تمام وقت خود را صرف یافتن پاسخ می کنند و به هر دری می زنند تا پاسخی بیابند و به خیال خودشان دارند مدیریت می کنند.
برخی از مدیران هم به راحتی دروغ می گویند به امید اینکه شاید پاسخی درست داده باشند. برخی دیگر هم طرف را می پیچانند و خود را خلاص می کنند.
ولی مدیران موفق به سادگی می گویند "نمی دانم و به نظرم بهتر است خودت دنبال یک پاسخ باشی، لطفاً من را هم در جریان بگذار"
کارمندان شما باید بدانند که در یک رابطه دوطرفه هستند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

افراد با ارزش ترین سرمایه های شما هستند ،فقط انسان ها هستند که می توانید کارایی و ارزش آنها را با مدیریت درست افزایش دهید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

✅اگر در سازمان فرد باهوشی دارید که تخصص ویژه ای دارد برایش یک پست جدید ایجاد کنید .

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@practicalmanagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی


⭕️ افراد معمولی آموزش پذیر را استخدام کنید
@PracticalManagement
من اعتقاد دارم کارمندان کم تجربه و جوان که آموزش پذیر هستند بسیار ارزشمند تر از کارکنانی هستند که پر ادعا و به اصطلاح با تجربه هستند اما حاضر به تغییر نبوده و آموزش پذیر نیستند. این کارمندان معمولی تمام تلاش خود را می کنند تا انتظارات بالای شما را برآورده سازند و خود را به خواسته ها و مسیری که شما برای سازمان در نظر گرفته اید نزدیک کنند اما کارمندان مدعی رده بالا با اعتماد به نفس های کاذب که ناشی از گذر روزها و سالهاست نه تجربه مفید و واقعی، همیشه در حال کار شکنی و بهانه تراشی هستند.
تجربه به من نشان داده است که کارمندان در نهایت به خواسته های شما پاسخ می دهند اگر انتظارات بالا داشته باشید انها تمام سعی خود را می کنند که انتظارات شما را برآورده سازند و برعکس اگر انتظارات ضعیف و رده پایین داشته باشید هم انها دقیقا خواسته شما را برآورده می سازند.
با سخت گیری و تعریف شفاف هدف ها و انتطاراتتان، کارمندان ضعیف را تسویه و از تیم جدا نمایید. مدیرانی که نمی توانند نیاز به محبت و دلسوزی را در خود مهار کنند هیچگاه نمی توانند یک تیم قوی را پایه ریزی کنند. یادتان باشد مدیر را نه بر اساس میزان فعالیت شخصی اش بلکه بر اساس میزان کاری که کارمندانش در غیاب او انجام می دهند مورد سنجش قرار می دهند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

✅مدیران هرگز از وضعیت فعلی شان راضی نیستند و مدام سعی می کنند بهتر شوند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@practicalmanagement