مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی – Telegram
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.2K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
با هر کارمند شریک شوید . به افراد اجازه ی رشد و یادگیری مهارت های جدید را بدهید، به آن ها نشان دهید چگونه در رسیدن به اهدافشان و در نهایت رسیدن به اهداف سازمان کمک می کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️تعریف واحدی از هدف شرکت ارائه کنید
@PracticalManagement
همه شرکت ها هدف واحدی دارند که آنها را به سمت موفقیت هدایت می کند. این هدف اغلب ساده ، مستقیم و در قالب یک جمله بیان می شود. به عنوان مثال ، هدف گوگل اینگونه اعلام شده است( ما اطلاعات جهان را سازمان دهی می کنیم و آن را به صورت مفید در اختیار همگان قرار می دهیم).
جمله ای که بیانگر هدف شرکت است نباید یک شعار باشد. این هدف باید ایده ای واحد را بیان کند و بر فلسفه وجودی شرکت دلالت داشته باشد.
نقاط قوت شرکت خود را شناسایی کنید و آنها را در قالب یک جمله بیان کنید. این جمله نباید جمله ای معمولی باشد. تلاش کنید تا هدف شرکت تحت مدیریت خود را در جامع ترین، جذاب ترین و هدفمندترین جمله بیان کنید.
اطمینان حاصل کنید که تمام کارکنان شرکت درک درستی از این جمله داشته باشند و آن را سرلوحه فعالیت های خود قرار دهند تا بتوانند به موفقیت دست پیدا کنند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️اهداف و اقدامات را برای تیمتان شفاف کنید
@PracticalManagement
برخی زمانها به دلیل عدم تفهیم صحیح هدف نهایی همچنین بی توجهی و بازخورد ندادن به اعضای تیم، آنها درباره مقصد نهایی دچار تردید می شوند.
پیشنهاد میکنم برای جلوگیری از این موضوع سه راهکار زیر را در پیش بگیرید:

تصور نکنید همه اعضای سازمان از اهداف و مقاصد مورد نظر آگاه هستند:
هرگز به اشتباه تصور نکنید که چون اعضای تیم از مقاصد مورد نظر سازمان مطلع هستند، تمامی افراد نیز از آنها آگاهی کامل دارند.

مطمئن شوید تمامی افراد سازمان درک مشترکی از مقاصد و اهداف مورد نظر دارند:
به یک روش دیداری و قابل فهم مثلا با رسم یک نمودار، شرایط فعلی سازمان و مقصد و هدف نهایی آن را به تصویر بکشید. نمودار را به اعضای تیم و افراد سازمان ، نشان دهید تا مطمئن شوید همگی تصویر و هدفی مشترک را در ذهن دارید.

اهداف و اقدامات را به یکدیگر متصل کنید:
با کمک اعضای تیم دو فهرست تهیه کنید فهرست اول اقداماتی که در حال انجام آن هستید و فهرست دوم نیز اهداف سازمان را نشان دهد سپس ارتباط مفاد این دو فهرست را با خطوطی نشان دهید.
اقداماتی که با محتوای فهرست ها سازگاری ندارند شناسایی و در صورت لزوم آنها را اصلاح و یا متوقف کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
اگر نمی توانید کارایی را اندازه بگیرید ، نمی توانید آن را مدیریت کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️از ارائه راه حل های موقت خودداری نکنید
@PracticalManagement
افرادی که در پی ایجاد تغییر، سازمان دهی مجدد واحد و یا طراحی نظامی جدید هستند، اغلب راه حل هایی را جستجو می کنند که اساسی بوده و دوام بیشتری داشته باشند. آنها به راه حل های پایدار علاقه دارند اما از آنجا که هیچ چیز همیشگی نیست، تلاش برای یافتن راه حلی همیشگی، غیر عملی و حتی غیر مسئولانه است.
در صورتی که ایجاد تغییرات اساسی را ضروری دانستید، ابتدا راه حلی موقتی ارائه کنید و از همان ابتدا به فکر یافتن راه حل نهایی نباشید. اکثر رویکردها فقط در یک بازه زمانی مشخص،مفید و کارآمد هستند. بعد از به پایان رسیدن این بازه زمانی، باید به فکر یافتن راه حلی جدید برای مقابله با مشکلاتی که با گذشت زمان دچار تغییرات اساسی شده اند باشید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️تعارضات را مدیریت کنید
@PracticalManagement
وجود تعارض و اختلاف در بین کارکنان همیشه وجود دارد و راه حل آن اخراج نیست... سه راهکار زیر را بکار ببرید تا مشاجره پایان یابد و همه به سر کار خود بازگردند:

زود مداخله کنید
هر چه زودتر مداخله کنید به نتایج بهتری نیز دست خواهید یافت. هنگامی که احساسات شعله ور شوند یک اختلاف کوچک نیز ممکن است در کسری از ثانیه به مناقشه ای بزرگ تبدیل شود.

بر هنجارهای تیم تمرکز کنید
آنچه را که توسط همه اعضای تیم پذیرفتنی است و یا پیش از این مورد توافق آنها قرار گرفته است، مورد توجه قرار دهید. هنجارهای تیم را مبنای رفتار خود قرار دهید و به طرفین مناقشه برای یافتن اشتراکات فکری کمک کنید.

سعی کنید بین طرفین مناقشه توافق مشترک ایجاد کنید:
بحث و گفتگو درباره موضوع مورد اختلاف راه حل دستیابی به توافق است. بیان نظرات طرفین مناقشه دستیابی به نتیجه ای که مورد قبول و خوشایند همگان است را تسهیل می کند. از راه حل هایی که بر اساس حداقل اشتراکات شکل گرفته اند دوری کنید. در پی یافتن راه حلی باشید که منافع همه را محقق سازد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement
فنونی را که با مطالعه یا از مدیران دیگر آموخته اید به کار ببرید ، حرکت کنید. اگر شما تغییر نکنید، هیچ چیز تغییر نمی کند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️به کارکنان با عملکرد بالا بازخورد دهید
@PracticalManagement
نظرات خود را درباره نحوه عملکرد کارکنان برتر، آن طور که شایسته است در اختیار آنها قرار دهید برای اینکار به توصیه های زیر عمل کنید:

🔵حوزه هایی که نیاز به تقویت دارند را شناسایی کنید:
کارکنان برتر اغلب نقاط ضعف اندکی دارند و شناسایی و بیان آنها نیز چندان آسان نیست. با وجود این تمام تلاش خود را برای کمک به این کارکنان به کار بگیرید تا بتوانند عملکرد خود را در حوزه های شناسایی شده تقویت کنند.

🔵قدردانی خود را نثار آنها کنید:
عدم قدردانی از تلاش های کارکنان برتر یکی از اشتباهات ساده و رایجی است که اکثر مدیران مرتکب آن می شوند. کارکنان برتر نیز مانند دیگران نیازمند دریافت بازخورد و قدردانی هستند، غافل نشوید.

🔵نظرات خود را درباره عملکرد کارکنان برتر پیوسته در اختیار آنها قرار دهید:
منتظر فرا رسیدن زمان مناسب و یا زمان بررسی عملکرد کارکنان نباشید.
کارکنان برتر تشنه دریافت نظرات شما درباره عملکرد خود هستند. بنابراین، نظرات خود را به صورت منظم در اختیار آنها قرار دهید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement
مدیران امروز باید همواره چشم انداز کسب و کار را که به سرعت در حال تغییر است، مد نظر،داشته باشند و از توجه به تاثیرات آن بر موقعیت خود و سازمان غافل نمانند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران

@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️به یکی از بهترین مدیران آینده تبدیل شوید
@PracticalManagement
سازمان ها و استراتژیها دائما در حال تغییر و تطبیق هستند بنابراین مدیران آینده باید استاد مدیریت تغییرات باشند. صنایع و سازمانهای ایرانی هم که تغییرات و تحولات بیشتری را باید بپذیرند. لذا توصیه میکنم خودتان را در سه عرصه زیر تقویت کنید.

آشنایی کامل با بازارهای نوظهور
مدیران آینده باید فرصت ها و امکانات جدید ناشی از، ایجاد بازارهای نوظهور در قلب اقتصاد ایران را شناسایی کنند و مورد استفاده قرار دهند.

قدرت ایجاد انگیزه و علاقه:
در بازارهای پیوسته در حال تغییر آینده، برخورداری از قابلیت ایجاد انگیزه و علاقه در دیگران برای تحقق اهداف مشترک بسیار ضروری است. عدم هماهنگي بین افراد، احتمال موفقیت برنامه های ابتکاری را کاهش می دهد.

مدیریت ناب:
مدیران باید در پی ایجاد و فعالیت سازمان هایی ناب و انعطاف پذیر باشند تا بتوانند بدون فدا کردن کیفیت، بازده و کارایی را بهینه کنند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________________
@PracticalManagement
موفقیت های شرکت ، واحد، و افراد در آن را جشن بگیرید. برای فعالیت ها و جلسات دلگرم کننده و گروه ساز وقت بگذارید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️فرهنگ مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید
@PracticalManagement
اخیرا در یک سازمان ایرانی مشاهده کردم که مدیریت از تملق و چاپلوسی به شدت لذت می برد و افرادی که آنها را به چالش می کشیدند همانروز متاسفانه اخراج می شدند. به همین خاطر آن سازمان یک کارگاه بزرگ بود نه گروه صنعتی...
مدیران عزیز ایرانی، مدیریت فرآیندی انفرادی نیست. شما باید اطرافیان خود را از افرادی انتخاب کنید که ایده هایتان را به چالش بکشند، نقاط ضعفتان را مشخص کنند و با شما صادق باشند. اطمینان از دریافت نظرات صادقانه و اطلاعات درست، لازمه موفقیت مدیر است.
کارکنان خود را به چالش بکشید تا آنها نیز شما را به چالش بکشند. شرایطی ایجاد کنید که کارکنان به شما اعتماد داشته باشند و خود را آزاد احساس کنند. به کارکنان خود نشان دهید که حسن نیت برای شما ارزشمند است و آن را مستحق دریافت پاداش می دانید. به علاوه از کارکنان خود بخواهید تا حد امکان شما را به چالش بکشند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
___________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️اهداف و اقدامات را برای تیمتان شفاف کنید
@PracticalManagement
برخی زمانها به دلیل عدم تفهیم صحیح هدف نهایی همچنین بی توجهی و بازخورد ندادن به اعضای تیم، آنها درباره مقصد نهایی دچار تردید می شوند.
پیشنهاد میکنم برای جلوگیری از این موضوع سه راهکار زیر را در پیش بگیرید:

تصور نکنید همه اعضای سازمان از اهداف و مقاصد مورد نظر آگاه هستند:
هرگز به اشتباه تصور نکنید که چون اعضای تیم از مقاصد مورد نظر سازمان مطلع هستند، تمامی افراد نیز از آنها آگاهی کامل دارند.

مطمئن شوید تمامی افراد سازمان درک مشترکی از مقاصد و اهداف مورد نظر دارند:
به یک روش دیداری و قابل فهم مثلا با رسم یک نمودار، شرایط فعلی سازمان و مقصد و هدف نهایی آن را به تصویر بکشید. نمودار را به اعضای تیم و افراد سازمان ، نشان دهید تا مطمئن شوید همگی تصویر و هدفی مشترک را در ذهن دارید.

اهداف و اقدامات را به یکدیگر متصل کنید:
با کمک اعضای تیم دو فهرست تهیه کنید فهرست اول اقداماتی که در حال انجام آن هستید و فهرست دوم نیز اهداف سازمان را نشان دهد سپس ارتباط مفاد این دو فهرست را با خطوطی نشان دهید.
اقداماتی که با محتوای فهرست ها سازگاری ندارند شناسایی و در صورت لزوم آنها را اصلاح و یا متوقف کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
___________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️کنترل همه ی امور را در اختیار خود نگیرید
@PracticalManagement
برخی مدیران گمان میکنند چون مدیرند باید همه چیز را خودشان در اختیار بگیرند و هدایت کنند لذا تمام وقتشان را صرف این کار میکنند. لذا من توصیه میکنم با استفاده از راهکارهای زیر خود را نجات دهید شما باید وقت بیشتری برای فکر کردن و تحلیل داشته باشید.

🔴برخی تصمیم گیری ها را به سطوح پایین مدیریتی بسپارید:
اگر خود به تنهایی همه تصمیمات شرکت را اتخاذ کنید، مانع از رشد و توسعه آن خواهید شد. سعی کنید برخی تصمیم گیری ها را به پایین ترین سطح مدیریتی ممکن بسپارید.

🔴بروز اشتباه را یک واقعیت متحمل بدانید:
وقتی همکاران خود را در مسئوليت ها سهیم می کنید، نباید انتظار داشته باشید که همه امور همیشه طبق برنامه پیش بروند. با شفاف سازی انتظارات خود و فراهم کردن ابزارهای لازم برای انجام موفق وظایف، از میزان اشتباهات کارکنان خود بکاهید.

🔴منابع انسانی خود را با دقت تربیت کنید:
سپردن کنترل امور به دست کارکنان، مستلزم انتخاب افرادی است که به توانایی های آنها باور دارید. برای بالندگی منابع انسانی کارآمد، باید زمان و منابع کافی صرف کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
___________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️آماده رویارویی با مشکلات باشید
@PracticalManagement
شما نمی توانید از وقوع همه حوادث و مشکلات پیشگیری کنید. شرکت ها اغلب با شرایط غیر منتظره و پیش بینی ناپذیر مواجه می شوند. بنابراین مدیران باید از آمادگی سازمان خود برای مقابله با بحران های احتمالی مطمئن باشند. پیشگیری از وقوع بحران نیازمند توجه به سه نکته زیر است:

🔶شناسایی الگوهای بروز مشکل
کارکنان سازمان را ترغیب کنید تا علاوه بر برقراری ارتباط با یکدیگر اطلاعات خود را نیز به اشتراک بگذارند. بدین ترتیب می توانید مشکلات را در مراحل اولیه شکل گیری شناسایی کنید.

🔶توسعه ارتباطات
ایجاد ارتباط بین واحدهای مختلف سازمان چندان آسان نیست این فرایند را باید با پیاده سازی یک سیستم کنترلی مناسب در سازمان اجباری کرد تا اطلاعات مهم در اختیار تمامی واحدهای سازمان قرار گیرد.

🔶مدیریت قابل اعتماد
مدیران باید بتوانند در برابر مشکلات به سرعت واکنش نشان دهند. توجه مدیران به مسائل سازمان باعث می شود کارکنان به توانایی های آنها در حل مشکلات اعتماد کنند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
___________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️شرایط تحقق موفقیت های آینده را خلق کنید
@PracticalManagement
مدیران موفق، ایده های خود را از موقعیت ها و شرایط پیش پا افتاده و بسیار معمولی پیدا می کنند. انجام چهار مرحله زیر به شما کمک میکند تا بتوانید ایده های ناب و اصیل را در موقعیت های عادی کشف کنید.

🔷پرسش
فقط به پرسشهای پیش پا افتاده بسنده نکنید. نگاهی عمیق تر داشته باشید و از تجدید نظر در مبانی اساسی مربوط به کسب و کار و محصولات خود نهراسید.

🔷توجه
توجه فقط به معنای ارائه خدمات با کیفیت به مشتری نیست بلکه سعی کنید شناخت بهتر و کاملتری از مشتریان بدست آورید.

🔷ارتباط
به دنبال یافتن راه هایی برای ایجاد ارتباط بین افراد، مفاهیم و محصولات باشید. بسیاری از پیشرفت ها و موفقیت های بزرگ حاصل ترکیب این ایده ها هستند.

🔷تعهد
در نخستین فرصت ممکن ایده های خود را عملی سازید. نخست نمونه اولیه ایده مورد نظر را خلق سپس آن را مورد آزمون قرار دهید. این روش تنها راه برای حصول اطمینان از آینده موفق و امیدوار کننده ایده مذکور است.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️اشتیاق یادگیری را در خود افزایش دهید
@PracticalManagement
اجازه ندهید غرور و خودخواهی تان جلوی اشتیاق شما برای یادگیری را بگیرد. مدیران موفق، ذهن خود را برای یادگیری مسائل جدید آزاد می گذارند، چرا که کاملا واقف هستند هر اندازه هم که در زمینه خاصی خبره باشند، همیشه موارد جدیدی برای کشف وجود دارد . اگر در حوزه خاصی، از تخصص لازم برخوردار هستید، به دنبال یافتن حوزه هایی باشید که می توانید تخصص خود را در آنها نیز به صورت عملی به کار گیرید . هنگام مواجه با چالش ها ، حتی چالش هایی که بارها با آنها دست و پنجه نرم کرده اید، رویکرد یادگیری داشته باشید، یعنی سولاتی مطرح کنید و یا به دنبال یافتن راه های جدید برای حل مشکل باشید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️اعضای تیمتان را در تصمیم گیریها سهیم کنید
@PracticalManagement
اگر بدون هیچگونه توضیحی از کارکنان خود بخواهید تا روشی جدید را برای انجام کارها دنبال کنند آنها نیز احساس خواهند کرد فاقد هر گونه قدرت و اختیار لازم هستند. به کارکنان سازمان اجازه دهید خود درباره نحوه مشارکت شان در راهبردهای جدید سازمان تصمیم بگیرند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
___________________
@PracticalManagement