#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ رعایت ادب در محیط کار
@practicalmanagement

در ارتباطات و گفتگو های خود هیچگاه از کلمات رکیک استفاده نکنید ، کلمات رکیک آتش افروزند و به کار بردن آنها مثل ریختن بنزین روی آتش است و فقط به هیجانها شدت میدهند و حتی احتمال برخی برخورد های فیزیکی را هم بالا می برند.
زمانیکه شما در ارتباطات و گفتگوهای خود ازکلمات نامناسب و رکیک استفاده میکنید تا منظوری را برسانید و یا آموزشی را منتقل کنید، طرف مقابل هدف شما را توهین می داند و نه آموزش ، و در نتیجه دیگر به هیچکدام از حرفهای شما گوش نمیدهد و فقط کلمات رکیک شما را به خاطر می سپارد در واقع برداشتی غیر از این هم نمی توان انتظار داشت.
استفاده از این نوع کلمات، افراد مورد خطاب را وادار به دفاع از خود می کند چه به صورت عقب نشینی (با نشنیده گرفتن حرف شما) چه به صورت تلافی با عملی مشابه عمل شما، که به این ترتیب حالا دو نفر داریم که به هم فحاشی می کنند که سرانجام آن به قول شکسپیر (خشم و هیاهویی است نشانگر هیچ)... و در نهایت هیچ نتیجه مثبت و قابلی هم نمی گیرید.

‌از طرفی سازمان‌ هم بابت‌ بي‌ادبي‌ در محيط‌ كار و فرياد بر سر‌ زيردستان ‌بايد بهاي‌ سنگيني‌ را بپردازد. برخوردهاي‌ غيرمو‌دبانه‌ تاثير منفي‌ روي‌ كاركنان‌ دارد و آنها در مقابل‌ كارفرما، تعهد كمتري‌ را درخود احساس‌ مي‌كنند.

برخي‌ مهندسان‌ عالي‌ رتبه‌ و مدیران معمولاً‌ داراي‌ غرور بوده‌ و نمي‌خواهند خود را به‌ افراد نزديك‌ سازند. آنها فكر مي‌كنند كه‌ روابط‌ انساني‌ مساله‌ مطلوبي‌ براي‌ سطح‌ عالي‌ مهندسي‌ و مدیریت نيست. لذا آنها با غروري‌ كه‌ دارند، از اطلاعات‌ اوليه‌ روابط‌ انساني‌ و روشهاي‌ حل‌ مشكلات‌ محروم می مانند.

‌تكبر و خودبيني‌ فقط‌ مربوط‌ به‌ رشته‌ مديريت‌ نيست. ايده‌ها، سيستم‌ها، روشها و شيوه‌هاي‌ قابل‌ قبول‌ در يك‌ زمينه‌ علمي، در زمينه‌ ديگر ناديده‌ گرفته‌ مي‌شوند.

🔴 براي‌ مثال، متخصصان‌ مدیریت‌ در دانشگاهها تمايلي‌ به‌ مشاوره‌ با متخصصان‌ مدیریت‌ در بخش‌ كسب‌وكار و صنعت ، درخصوص‌ متون‌ مدیریت و رهبري‌ را ندارند و برعكس.
و البته که اين‌ به‌خاطر خودخواهي‌ متخصصان‌ در هر دو بخش‌ است.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement

✅اگر کاری ارزش انجام دادن داشته باشد، باید آن را انجام داد. حتی اگر بار اول عملکردمان عالی نباشد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️در تصمیم گیری عجله نکنید
@PracticalManagement

مشکلات در مسیر مدیریت امری عادی و دور از انتظار نیست. ممکن است کارمندی شما را ناراحت کند یا پیمانکارتان ، تاخیر داشته باشد یا رقیب تان کاری غیراخلاقی انجام دهد و مواردی نظیر این ها.
هنر مدیر، مدیریت صحیح این موقعیت ها برای دستیابی به بهترین نتیجه است.
بدترین انتخاب در این باره ، تصمیم عجولانه است. در مواقع این چنینی ،سعی کنید بر خود مسلط باشید. با خودتان عهد ببندید که در حالت عصبانیت و خشم هیچ تصمیمی نگیرید و آرامش خود را حفظ کنید.
گاهی اوقات 15 دقیقه صبر کردن و بعد تصمیم گرفتن مسیر را کاملا عوض می کند. گاهی اوقات نیز باید یک یا چند روز صبر کنید و در این مدت با دیگران مشورت نمایید.

🔴 نکته:
یادتان باشد که شما یک مدیر هستید و با کسی که در خیابان بر اثر واقعه ای خشمگین می شود و دست به واکنش احساسی می زند تفاوت دارید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________
@PracticalManagement

✅برای ایجاد بیشترین انگیزه در کارکنان، در جمع از نقاط قوتشان بگویید و در خلوت از نقاط ضعف شان.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@Practicalmanagement

✅رابطه ای پاسخگو، مسئولانه و جامع میان خود و کارمندانتان برقرار کنید. گوش دادن محض را تمرین کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement

‌✅هنگامی که در موقعیت های پر تلاطم قرار می گیرید، سعی کنید به گونه ای رفتار کنید که طرف مقابلتان که ممکن است با هیجان و هیاهو با شما سخن بگوید، از رفتارش عقب نشینی کرده و لحن آرام تری را برگزیند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@Practicalmanagement

#مهارت_فردی
#ارشیا_دکامی

⭕️باید پخته شوید
@PracticalManagement
مدیران توانمند و موفق هرگز در محیطی آرام رشد نکرده اند بلکه آنها در کوره مشکلات پخته شده اند.
نگاهی به گذشته خود بیاندازید... چه زمانی رشد و پیشرفت قابل توجهی داشته اید؟
با اطمینان کامل می توانم بگویم که زمانی رشد قابل توجهی داشته اید که با سختی ها و مشکلات دست و پنجه نرم کرده اید. برای رسیدن با پختگی در مدیریت نیازمند هستید که با مشکلات بجنگید و برای حل آنها آستین بالا بزنید. اجازه ندهید سختی ها شما را از آموختن و رشد دور کنند. بهترین ها همیشه گذشته سختی داشته اند.
به نظر شما فردی که از کرمان هر هفته با قطار برای آموزش به تهران می آید آینده ای موفق خواهد داشت و یا فردی در تهران که هنوز منتظر آموزشها آنلاین است؟
در برابر تمامی مشکلات و سختی ها قد علم کنید و به سمت آنها حمله ور شوید و در تمام مدت نگرش خود را مثبت نگه دارید هر چقدر در این زمینه بهتر عمل کنید موفق تر خواهید بود و شانس شما برای موفقیت بیشتر می شود.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement

🔆برای اولین بار در ایران

🏆مجموعه کارگاه های آموزش

✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران

لینک اطلاعات کامل👇👇👇
t.me/practicalmanagement/4255
تماس
☎️22974232
📱09306210130

✅فرصت هایی را ایجاد کنید تا کارمندان بتوانند مهارت ها و توانایی های خود را توسعه دهند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ الهام بخشی کار تیمی
@PracticalManagement

در تیم‌ها و گروه‌هایی که با یکدیگر همکاری مناسب و تلاش متقابل دارند، وظایف هم به خوبی و با موفقیت پیش می‌رود.
تمام افرادی که در یک گروه به صورت تیمی مشغول به فعالیت هستند به این موضوع اذعان دارند که برای رسیدن به موفقیت در کارهای گروهی نیاز به حمایت و کمک همزمان همکاران و مدیران حاضر در گروه است.

🔴 زمانی‌که شما به عنوان یک مدیر از تیم خود حمایت می‌کنید، بهره‌وری بالا رفته و در نهایت، نتیجه نهایی زودتر و بهتر حاصل می‌شود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊

✅شما هم یکی از همان مدیرانی بشوید که کارکنان با میل خودشان و بدون در نظر گرفتن پست و مقام از آنها پیروی می کنند .

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@Practicalmanagement

#مهارت_فردی

⭕️شوخ طبع باشید
@PracticalManagement

مديران عالي مي دانند كه بايد تقريباً همه وقت با همه كس، تحت هر شرايطي خوشرو و خوش برخورد باشند.
اشخاصي كه اعتماد به نفس کافی دارند مي توانند به خودشان بخندند هیچ اشکالی ندارد ولی اشخاص مشوش نمي توانند و این توانایی را ندارند.
شوخ طبعي براي آنكه واقعي باشد بايد جزیی از روش مدیریتتان شود. جرقه های اتفاقي و گاه و بيگاه از خوش خلقي، كافي نيست.
اگر طبيعت انسان را خوب درك كنيد مي بينيد تركيبي است از غمها و شادي ها، پس شما بايد شاد باشيد.
شوخي عامل متعادل کننده بسیار مهمي است كه فاصله ها را از نظر فرهنگي، مقام و ديگر موانع ظـاهري، كوتاه مي كند.
شما با اشخاصي كه شوخي می كنند خیلی سریع پيوند مي خوريد. مردم كساني را كه همراه با آنان می توانند بخندند دوست دارند.
شما به عنوان یک مدیردرست همانطور كه در طول زمان و براثر تجربه، يك منطقه راحتي تصميم گيري پديد مي آوريد، بايد يك منطقه راحتي شوخي را نيز به وجود آوريد. الزام اصلي منطقه راحتي شوخي اين است كه با كليت شخصیت شما سازگار باشد و ديگران را در آرامش قرار دهد.

البته همه ما شوخي هايي را ديده و شنيده ايم كه نامناسب، بي موقع، موجب سوءتفاهم و يا آزاردهنده بوده است.
واقعيت اين است كه بعضي اشخاص به نحو نامناسبي از شوخي استفاده مي كنند لذا شما بايد بكوشيد و یاد بگیرید که به نحوي مناسب و به جا از شوخی در کارتان استفاده نماييد.
به ياد داشته باشيد حتي اگر حرف بامزه و مناسبي را در زمان مناسب بگوييد ،يخ را بشكنيد و ديگران را آرام سازيد، فشار عصبي خود را نیزكاهش داده و برقراري ارتباط را تسهيل خواهد کرد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

🔆برای اولین بار در ایران

🏆مجموعه کارگاه های آموزش

✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران

لینک اطلاعات کامل👇👇👇
t.me/practicalmanagement/4255
تماس
☎️22974232
📱09306210130

‌✅در هر سازمانی استعدادهای زیادی وجود دارد که در انتظار فرصت بروز هستند. هر چه تفویض اختیار و عدم تمرکز بیشتر باشد امکان بروز به کار گرفتن این استعداد بیشتر می شود.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@Practicalmanagement

‍ #مهارت_فردی

⭕️ صداقت داشته باشید
@PracticalManagement

اگر از کارمندان بپرسید نخستین چیزی که از مدیرشان می‌خواهند را بگویند، قریب به اکثریت آنان پاسخ می‌دهند:

✅صداقت
✅صداقت
✅صداقت

افراد زیادی به من پیام می دهند و خواهان راه حل برای رفتار با مدیری هستند که دروغ می گوید. و من تعجب می کنم که چطور این مدیران می توانند مدیریت کنند و ... (عکس زیر را ببینید)

✳️کارمند می‌خواهد مدیری صادق، منصف و رک داشته باشد. زمانی‌که شما اصل صداقت و تساوی را با کارمندان خود رعایت کنید، در مقابل آنان نیز بیش‌تر نسبت به شما و کسب و کارتان وفادار خواهند ماند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️ هرگز فارغ التحصیل نشوید

@PracticalManagement
یکی از مشکلاتی که معمولا در بین برخی مدیران دیده ام این است که گمان می کنند چون مدرک دانشگاهی بالایی دارند و یا در فلان دانشگاه درس خوانده اند دیگر نیازی به یادگیری ندارند و مغرورانه از دانشگاه و درس و ... صحبت میکنند. باید بگویم که هرگز فراموش نکنید که دروس دانشگاه ارتباط خیلی کمی با دنیای واقعی مدیریت دارند مخصوصا در ایران که اغلب دروس دانشگاهی ترجمه و مربوط به 50 سال قبل است. همچنین یادتان باشد مدیریت، ارتباط مستقیم با فرهنگ آن جامعه دارد و مسائل و مشکلات دنیای واقعی کار کاملا با دروس دانشگاهی متفاوت است.
بنابراین توصیه میکنم حتی اگر بالاترین مدرک دانشگاهی را هم دارید، باز هم از یاد گرفتن غفلت نکنید. مدیری که خود را از آموختن بی نیاز بداند ، به زودی متوجه خواهد شد که رقبا با سرعت از او و شرکتش سبقت می گیرند.
یادگیری همه جانبه داشته باشید و بکوشید از هر کسی که می توانید یاد بگیرید. در دوره های کوتاه مدت ثبت نام کنید، کتاب های روز را ولو به اجمال بخوانید. سایت هایی که مطالب مفیدی درباره مدیریت و حرفه تان دارند را شناسایی کنید و مدام به آنها سر بزنید.

✳️میز مدیریت برای شما ، باید صندلی دانشگاه هم باشد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______
@PracticalManagement

✅ اولین و تنها مرکز آموزش های کاربردی مدیریت ویژه سازمانهای ایرانی

🌐www.Dekami.com
☎️22974232
📱09306210130
📱09126210130

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________
@PracticalManagement

✅سلام دوستان و همراهان گرامی

⭕️خواهشمندیم برای حمایت از ما این ویدیو و بنر را به گروه ها و کانالهایی که میشناسید فوروارد نمایید.

با سپاس بیکران از همیاری شما خوبان🙏

پیروز باشید😊

#مهارت_فردی
#ارشیا_دکامی

⭕️دنبال دو خرگوش ندوید
@PracticalManagement
✳️یک ضرب المثل قدیمی میگوید " اگر به دنبال دو خرگوش بدوید هیچکدام را نمی گیرید"
متأسفانه بسیاری از مدیران این کار را می کنند و به دنبال اهداف زیادی در حال دویدن هستند آنها توجه خود را بر یک موضوع متمرکز نمی کنند و در نتیجه نمی توانند افراد مؤثری باشند و کارکنان آنها هم توانایی تمرکز بر اهداف را ندارند و در هر زمان بر روی اهداف بسیاری در حال کار هستند. شاید دلیلش این است که امروزه با این سرعت سرسام آور پیشرفت بشر، افراد انتخاب های خیلی زیادی دارند و آنها می خواهند بخشی از هر کاری را انجام دهند.
برای پیشرفت خودتان و توسعه استعدادتان باید تمرکز کنید و برای تمرکز باید الویت هایتان را در کار وزندگی پیدا کنید و براساس آنها اقدام کنید. در دهه های دوم و سوم زندگی ام کارهای زیادی کردم اهداف مختلفی را دنبال کردم و دست به کارهای زیادی زدم که بازدهی مورد انتظارم را نداشت. اما اکنون در آستانه چهل سالگی فهمیدم که کجا باید وقت و انرژی بگذارم. اکنون میدانم الویت اول من، افزودن ارزش دیگران است برای همین کار آموزش را برگزیدم و هرکاری انجام می دهم بر پایه این اصل استوار است.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______
@PracticalManagement

‌✅بعد از جلسه مدیران، با کارمندان خود جلسه ای بگذارید تا آنها را در جریان هرگونه تغییرات و اطلاعاتی که در سازمان ممکن است بر رویی شغل آنها موثر باشد قرار دهید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️انرژی دهنده باشید
@PracticalManagement
بسیاری از مدیران را دیده ام که به جای اینکه به تیم خودشان انرژی بدهند بیشتر باعث نا امیدی آنها می شوند. یکی از دلایل اصلی و مهم اینکه برخی مدیران دچار این معضل می شوند این است که وقت و زمان کافی برای آمادگی و آموزش خودشان نمی گذارند .اگر فکر می کنید ممکن است شما هم از این دسته افراد باشید توصیه های زیر به شما کمک خواهند کرد که از این معضل رهایی یابید.

1.زودتر از همه فکر کنید و ببینید در آینده به چه چیزهایی نیاز دارید. کارها را به مراحل کوچکتر تقسیم کنید و ببینید برای کامل کردن هر مرحله چه باید بکنید.

2.از اشتباهات و تجربیات خود درس بگیرید. آنها را بنویسید و مدام سه سوأل زیر را از خودتان بپرسید
•چکار کردم؟
•چرا انجام دادم؟
•دفعه بعد چطور می تونم بهتر انجامش بدهم؟
و سعی کنید پاسخ آنها را بیابید و بنویسید.

3.اطلاعات زیادی در مورد کار و حرفه تان کسب کنید و مدام در حال تحقیق و جمع آوری اطلاعات باشید.

4.زیاد آموزش ببینید و همیشه در حال یادگیری باشید. آموزشها به شما کمک می کنند که آمادگی های لازم را در مدیریت پیدا کنید و در زمانهای مناسب واکنشهای مناسبی از خودتان بروز دهید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@Practicalmanagement