مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی – Telegram
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.2K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
مدیران موفق به آنچه می گویند عمل می کنند و مراقب رفتارشان هستند. آنها می دانند که تحت نظر هستند و برخی منتظرند تا یک رفتار اشتباه ببینند و موضوع را بزرگ جلوه دهند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی

@Practicalmanagement
Forwarded from عکس نگار
#کارگاه_آموزشی
#مهارتهای_حرفه_ای_مدیریت

⭕️ گزارش کارگاه مهارتهای حرفه ای مدیریت _ دوره پنجم

پنجمین کارگاه مهارتهای حرفه ای مدیریت دیروز (جمعه) برگزار شد. در این کارگاه مهارتهای ضروری برای یک مدیر در فضای کسب و کار ایران آموزش داده شد. استاد روشهای کاربردی برای نهادینه کردن این مهارتها به شرکت کنندگان اموزش دادند. چندین تکنیک کاربردی که ابداع خود استاد بودند آموزش داده شده اند که از همه جالب تر تکنیک (Dekami Time) DT بود.
در برخی از مهارتها سعی شد، دوستان شرکت کننده در انتخاب مسیر اصلی با کارهای کارگاهی راهنمایی شوند.
از همه عزیزان با همه ی وجود سپاسگزاریم که با نظرات عالی خودشان به ما انرژی بالایی می دهند که این راه را با جدیت تمام ادامه دهیم.
گزارش کامل، نظرات عزیزان شرکت کننده و گالری تصاویر این کارگاه را در لینک زیر می توانید مطالعه بفرمایید.
www.dekami.com/?p=5493

🔴 فایل صوتی هم به مانند تمام دوره های گذشته به زودی برای همه ی عزیزان شرکت کننده ارسال خواهد شد.

پیروز باشید.
ادمین

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
انگیزه نیازی به یک دیدگاه مشترک و واحد ندارد. در حقیقت اگر کارکنان را مجبور کنیم که به یک شکل فکر و عمل کنند، احساس بی انگیزگی به آنها دست می دهد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ پیروزی های کوچک را جدی بگیرید
@PracticalManagement
داشتن اهداف بلندمدت، و تلاش سرسختانه و هر روزه برای رسیدن به آنها یکی از نشانه های مدیران ثابت قدم است.
اهداف بزرگ و بلند مدت مسیر را تعیین می کنند و به افراد انرژی می دهند، ولی مسیر انگیزه و هیجان را پیروزی های کوچک هموار می سازند. حتی بزرگ ترین و با شکوه ترین پیروزی ها به یک رشته گام های کوچک اما سازنده و رو به جلو وابسته و متکی هستند. تبدیل اقدامات مدیر و کارکنان به گام های کوچک و قابل کنترل، به تصمیمات بهتری منجر می شود.
این پیروزیهای کوچک انگیزه را حفظ می کند، و کمک می کند که افراد سرخورده و نامید نشوند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
کارکنان می خواهند مدیر به آنها توجه کند. مدیران موفق همواره به کارکنان اطلاعات و بازخورد می دهند و از شنیدن نظرات کارکنان استقبال می کنند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
@Practicalmanagement
چگونگی برخورد یک شرکت با اشتباهات در واقع توانایی آن در استفاده از بهترین عقاید و استعداد های کارکنان را نشان می دهد. وقتی کارکنان بدانند که اشتباهات آنان مجازات نخواهد شد فضایی به وجود می آید که آنها به ارایه نظرات خود تشویق می شوند و تغییراتی را پیشنهاد می کنند. این عامل مهمی در موفقیت بلند مدت یک شرکت است.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی

@Practicalmanagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ مردد نباشيد، تصمیم بگیرید
@Practicalmanagement

یکی از نشانه های مدیران بد، تردید است.
چنین مدیری، می تواند ابعاد مثبت و منفی یک مسئله را تا بی نهایت و با جزییات کامل، بارها بررسی و مقایسه نماید، ولی نمی تواند یکی را انتخاب کند.
این مدیر، معمولا مشکلاتش را در بلاتکلیفی نگه می دارد تا زمانی که شخص دیگری دست به تصمیم گیری بزند یا تا وقتی که دیگر برای یافتن یک راه حل بسیار دیر شده باشد.
برعکس بهترین مدیران می فهمند که گرفتن تصمیمات قاطع، توانایی کنترل شان را تقویت می کند.
تصمیمات قاطع باعث می شوند که افراد راحت تر بفهمند چه باید بکنند. پاسخ دادن به کارکنان با بله یا خیری واضح و سریع بسیار سازنده است.
اگر پاسخ یک پیشنهاد یا درخواست بله باشد، می توانند برای اجرای آن اقدام کنند. اگر پاسخ روشن نه باشد می توانند کوشش هایشان را در جای دیگری صرف کنند.
مدیران عزیز کانال لطفا، لطفا قاطع باشید.😊

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________

@PracticalManagement
مدیران موفق همواره در حال پرسیدن سوال و مشاوره گرفتن از دیگران هستند. شاید این مدیران بسیار دانا و مطلع باشند ولی از درون می دانند که باید همیشه به دنبال علم و دانش یادگیری باشند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی

@Practicalmanagement
#نکات_مدیریتی

⭕️فرهنگ تبادل اطلاعات را ترویج دهید
@PracticalManagement
اگر کسی کارش را به خوبی انجام داد، باید او را تشویق کنید که مهارتهایش را با همکارانش به اشتراک بگذارد.
از آنها بخواهید با شرکت در جلسه های گروهی و ارائه ی دانش و مهارت های خود در مورد شغل خود، توانایی هایش در اجرا، پروژه ها و ... به ارتقای راندمان شرکت کمک کند.
اعضای گروه را تشویق کنید که در صورت کشف چیزی که برای کل گروه مفید است، سعی کنند دیگر اعضای گروه را در جریان قرار دهند.
با ترویج تبادل آشکار اطلاعات، پتانسیل رقابت را محدود کرده و به حمایت موثر از کار گروهی می پردازید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️گاهی طوفان فکری را برگزار کنید
@PracticalManagement
برای کمک به حل چالش های پیش روی شرکت، هر از گاهی در برنامه کاری خود جلسه ی طوفان فکری را نیز بگنجانید.
با این کار به تیم خود خواهید گفت که همه یک جا دور هم جمع شده اید تا مشکلات را حل کنید و فرد خاصی مسئول حل همه ی مشکلات نیست.

هدف از برگزاری رسمی جلسه های طوفان فکری، ترویج روحیه ی همکاری در سراسر شرکت است.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ انگیزه دادن را یاد بگیرید
@PracticalManagement
انگیزه فاکتوری است که به شما کمک میکند از یک کارمند معمولی بازده خارق العاده ای بگیرید.
هیچ مدیر و سرپرستی با توانایی انگیزه دادن و الهام دادن به دنیا نیامده است، این مهارت قابل یادگیری بوده و باید به دست بیایند.

نکات مهم در انگیزه دادن :

1- اراده و توانایی خود را جای دیگران بگذارید و مسائل را از نظر آنها ببینید.

2- قدردانی کردن را به خوبی یادبگیرید و بدانید جزو حقوق فرد است.

3- همراه با پرداخت حقوق و پاداشها جملات تحسين آمیزی بگویید.

4- هرگز تحقیر نکنید.
اگر تمایل به انتقاد داشته باشید ممکن است مرتکب اشتباه تحقیر کردن دیگران شوید.
اشتباهات جبران میشوند اما بازیابی اعتماد به نفس کار بسیار مشکلی است.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️تفکر سیستمی چیست؟
@PracticalManagement
در جایی یکی از دوستان به من خرده گرفت که: “چرا اینقدر به سیستمی کردن فرآیندها می پردازی، نیازی نیست اینقدر سیستمی کار کنی بهتر است که بر روی حل مشکلات تمرکز کنی و …”.
البته این اولین باری نبود که اطرافیان و یا رِؤسای من اینچنین سوالات و ایراداتی بر من می گرفتند. پرسش این سوال از سوی کسانی که در سازمانهای ایرانی کار می کنند کاملا طبیعی است. و دلیل آن هم این است که در سازمانهای ایرانی برخلاف سازمانهای پیشرو دنیا، تمرکز بر حل مشکلاتی است که پیش می آیند، اگر ضایعات بالا باشد تعداد بازرسان را زیاد می کنند. و یا کارمند خاطی که مطابق استاندارد کار نکرده است را تنبیه می کنند.
اگر ماشین، محصول،کارمند و … مشکل پیدا می کند، وظیفه مدیر حل این مشکلات است. یعنی در واقع مدیریت بر مبنای بحران سبک اصلی مدیریت در سازمانهای ایرانی است و طبیعی است اگر برخلاف آن عمل کنی سؤال برانگیز است…

برای مطالعه کامل مقاله و اینکه چطور سیستمی فکر کنیم به لینک زیر مراجعه فرمایید.
👇👇👇
http://www.dekami.com/?p=5522

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@practicalManagement
کارکنان با انگیزه به طور استثنایی
به کارفرمایان خود وفادار می مانند. آنها احساس خوبی نسبت به کار و شرکت خود دارند. اگر شرکت وارد دوره ی دشواری شود، آنها استخوان لای زخم نمی گذارند و عرصه را خالی نمی کنند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_____________
@Practicalmanagement
🔴معمای انگیزه

تا به حال هزاران مقاله، کتاب، سخنرانی و کارگاه آموزشی برگزار شده که به این پرسش پاسخ دهند:

⭕️ "چگونه می توانیم یک کارمند را برانگیزانیم تا کاری را انجام دهد که ما می خواهیم؟"

روانشناسی انگیزش به شکل گسترده ای پیچیده است و آنچه تاکنون با درجه ی اطمینان بالا کشف شده بسیار ناچیز است و روشها و متدهای مختلفی که تایید مراجع علمی بسیاری را نیز با خود یدک می کشد هم تاکنون کارساز نبوده است.

⁉️پس داستان چیست؟

پاسخ به این دو سوأل جواب معماست👇👇👇

⛔️ آیا دغدغه های نیروی کار ایران با سایر کشورها یکسان است؟

⛔️ آیا دغدغه های سازمانهای ایرانی با سازمانهای خارجی یکسان است؟

در این کارگاه چیزی که می آموزید واقعیت هایی هستند که در سازمانهای ایرانی اجرا و نتیجه بخش بوده اند و هیچ ارتباطی به موارد و مسائل گفته شده در کتابها و مجامع دانشگاهی و علمی ندارد. بلکه فقط به دلیل نتیجه بخش بودن و اجرایی بودن ارزشمند هستند و برگرفته از تجارب واقعی در سازمانهای ایرانی است یعنی همان سازمانهایی که شما در حال کار در آن هستید با همان نیروهایی که دارید😊😊

📌این عالی نیست؟😉

📌شما را دعوت میکنیم به یک کارگاه حرفه ای برای پرده برداشتن از این معما😊😊😊


اطلاعات بیشتر 👇👇👇
@MotivSkills

☎️28421681
📞09306210130

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
مدیران موفق همواره عملکرد مجموعه را ارزیابی می کنند. آنها نه تنها اعداد و ارقام را بررسی می کنند بلکه مدام کارهای خوب و افراد پر تلاش را تشویق می کنند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
@Practicalmanagement
Forwarded from درج زیرنویس
بدترین مدیران نه تنها باعث می شوند که کارمندان در دوران دشواری احساس آسیب پذیری و ضعف کنند، بلکه آنها را تحقیر و عصبی می کنند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ افزایش مسئولیت نابودگر ایده‌هاست

@PracticalManagement

کارمندان خوب، علاقمندند که از طریق ایده‌هایشان رشد و پیشرفت کنند.
اغلب کسی که ایده ای را می دهد اجرای آن ایده را هم به خودش واگذار میکنند. بعلاوه اگر آن شخص کارمند برجسته‌ای نیز باشد، چون بیشتر از هرکسی خواهان اجرایی شدن آن ایده است از او میخواهند مسئولیت کار را هم قبول کند.
مسلما کارمندان خوب قبلا هم به خوبی کار می‌کردند، بنابراین اگر هربار که پیشنهاد و ایده ای را مطرح می‌کنند مسئولیت جدیدی به آنها واگذار شود به طور قطع ایده‌های بعدی آنها متوقف خواهد شد.
همانطور که یک کارمند عالی یکبار به من ‌گفت: «دیگر متوجه شده ام که باید پیشنهاد دادن را متوقف کنم زیرا هر بار که یک پیشنهاد جدید می دهم یک مسئولیت جدید به مسئولیتهایم اضافه میشود»
گاهی، برخی از کارکنان از پذیرش مسئولیت اجرای پیشنهادهایشان استقبال می‌کنند. اما همیشه اینطور نیست.

🔴حال چگونه متوجه شویم که برای یک کارمند کدام راه مناسب تر است؟

از خودشان بپرسید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
بهترین مدیران می فهمند که وقتی بر چیزهای کوچک تمرکز کنند، چیزهای بزرگ به خودی خود صورت می پذیرند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@Practicalmanagement
#نکات_مدیریتی


⭕️ تصحیح اطلاعات آسان است اما احساسات نه.
@PracticalManagement

به عنوان یک مدیر قطعا برای شما آمار و ارقام و نمودارها اهمیت ویژه ای دارند.
درست است که جداول، آمارها، گراف‌ها، تصاویر و... بسیار مفید هستند ولی به سرعت هم به فراموشی سپرده می شوند. اما اگر کارمندی در مقابل دیگران شرمنده شود هرگز آن احساس را فراموش نمی‌کند.
بنابراین نوع ارتباطات و روابط با کارکنان و همکاران در سازمان‌ها بسیار پر اهمیت بوده و توجه بسیار ویژه ای می طلبد.
شما به عنوان مدیر، برای مدیریت صحیح باید دو برابر زمانی که درباره اطلاعات و منطق کاری فکر می‌کنید درباره احساسات کارمندانتان فکر کنید. تصحیح اطلاعات اشتباه آسان است. ولی به هیچ طریقی نمی‌توان آسیبی که به عزت نفس یک کارمند وارد شده است ( چه به صورت عمدی و چه غیر عمدی) را ترمیم کرد. به هیچ روشی نمیتوان احساسات آسیب دیده یک کارمند و همکار را جبران و ترمیم کرد. احساسات ناخوشایند برای همیشه در وجود فرد باقی می ماند و باعث شکافهای عمیقی بین شما و کارمندانتان می شود و دیوارهای بلندی را بین شما می کشد که مانع از برقراری ارتباط های مؤثر می شود.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ افراد هم حق دارند
@PracticalManagement

یک بار بر اساس محاسبات و اطلاعاتم برای 30 نفر از پرسنل شرکت، چرخش شغلی ایجاد کردم و شیفت کاری آنها را تغییر دادم. چون بر اساس دانسته‌هایم، اینکار، 10 درصد راندمان افزایش پیدا میکرد.
با وجود آن که می‌دانستم کارمندان با این جابه‌جایی موافق نیستند، در موضع خود باقی ماندم. زیرا بر اساس آموخته‌هایم، اعتقاد داشتم مدیران بزرگ در تصمیماتشان استوار هستند و تا رسیدن به نتیجه دلخواه بر اهداف خود پایبند و پافشاری میکنند. اما نتیجه این کار نشان داد که من کاملا اشتباه می‌کردم. مطمئنا این جابه‌جایی بصورتی که انجام داده بودم، روی کاغذ کارآیی داشت.
من آموختم که یک تصمیم باید براساس مسائلی فراتر از تحلیل، منطق، استدلال ومحاسبات اتخاذ شود.

نباید هیچ تصمیمی در خلأ اخذ شود چون در آخر، آن تصمیم باید توسط افراد به اجرا در آید.
مدیر باید بر مبنای اطلاعات هدایت شود، اما مدیران بزرگ اغلب بر اساس تفکرات شخصی عمل می‌کنند تا جایی که این عملکرد حتی آشفته نیز به نظر می‌رسد.
اگر کارمندان با شما موافق نیستند، دلیلش را از آنها بپرسید، اما این پرسیدن نباید به این دلیل باشد که شما بتوانید از موضع خودتان دفاع کنید بلکه برای آموختن بپرسید.

درست است که شما چیزهایی را می‌دانید که کارمندانتان از آنها بی خبرند، اما فراموش نکنید، آنها نیز چیزهایی را می‌دانند که شما از آنها بی خبرید.
پس تا وقتی شما حرف‌های آنها را نشنوید متوجه نخواهید شد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️فقط نکات مثبت را بیان نکنید

@PracticalManagement
هنگامیکه نتایج حاصل از یک تصمیم را با افراد تیمتان در میان میگذارید، طبیعتا تنها نتایج مثبتی که از آن تصمیم حاصل می‌شود را توصیف خواهید نمود. در همین حال افراد تیم شما،به صورت غریزی نکات منفی تصمیم را جست‌وجو می‌کنند.

♦️به خاطر داشته باشید که هر نقطه خاکستری از یک کسب و کار از نظر تعدادی از پرسنل، مشکی دیده می‌شود.

هرگز نکات منفی ،حتی آن نکاتی که غیرمحتمل به نظر می رسند را نادیده نگیرید. درباره همه نکات منفی، بخصوص آنهایی که بطور مستقیم روی کارمندان اثر میگذارند، به صورت کاملا باز و شفاف صحبت کنید. بهترین و بدترین چیزی که می‌تواند رخ دهد و چیزی که ممکن است عاید افراد تیم شما بشود را کاملا به نمایش بگذارید.
هنگامی که یه صورت باز و آزاد درباره نکات منفی بالقوه تصمیم، بحث می‌کنید کارمندان نه تنها احترام بیشتری برای شما قائل می‌شوند بلکه نهایت تلاششان را هم به کار خواهند برد تا مانع بروز آن نکات منفی شوند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement