#نکات_مدیریتی

⭕️ به کارکنانتان زمان اختصاص دهید
@PracticalManagement

اختصاص زمان به کارکنان مسئله مهمی است ، تشکیل جلسات دونفره منظم با اعضاء گروهتان را باید در برنامه خود قرار دهید. حتی اگر کارمندان در خارج از مرکز خدمت می کنند جلسات را به صورت تلفنی تشکیل دهید. این جلسات را دو بار در ماه انجام و در طول جلسه، تلفن های غیرضروری به شما وصل نشود که بدین طریق به کارکنانتان نشان دهید که شما توجه کامل به جلسه را دارید.
در طول جلسه در مورد روش ها و هدفهای کاری صحبت کنید و به خصوص به آنها اطلاع دهید که چه تصویری از رشد کاری آنان دارید و در عین حال فشار کاری خود را نیز به آنها نشان دهید. در جلسات دو نفره صمیمی تر و راحتتر باشید ممکن است در خلال جلسه کمی صحبت ها دوستانه شود زیاد سخت نگیرید اجازه دهید کارمند شما این احساس راحتی را عمیقا دریافت کند. اینگونه ارتباطات باعث میشود کارکنان با ارامش و جدیت بیشتری کارهای خود را به انجام رسانند. فراموش نکنید در پایان جلسه باید به خواسته ها و برنامه های مورد نظر خود, کاملا رسیدگی شده باشد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

‌ ✅انگیزه بخشیدن به کارمندان یک چالش همیشگی در محیط کار است. سرپرستان و مدیران به خصوص در محیط هایی که روی رضایت کارمندان به عنوان بخشی از راهبرد سازمان حمایت و تاکید نمی شود، راه سختی پیش روی خود دارند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@Practicalmanagement

#مهارت_فردی
#ارشیا_دکامی

⭕️آیا آموزش پذیر هستید؟
@PracticalManagement
تمام نصیحت ها، نکته های آموزشی، کلاسها و ... نمیتوانند به شما کمکی بکنند مگر اینکه شما روحیه آموزش پذیری داشته باشید.
یکی از موانع بزرگ رشد و آموزش پذیری غرور کاذب موقعیت اولیه و دور از انتظاری است که گاهی بدست می آوریم.
برای اینکه بدانید چقدر روحیه آموزش پذیری دارید و برای انجام بهتر کارها، نظرات جدید و روش های تازه را قبول می کنید پاسخ سوالات زیر را بیابید:

1️⃣ آیا به نظر دیگران اهمیت می دهم؟
2️⃣ آیا بیشتر از آنکه حرف می زنم، گوش می دهم؟
3️⃣ آیا نظرات خودم را بر اساس اطلاعات جدید تغییر می دهم؟
4️⃣ آیا اشتباهاتم را می پذیرم؟
5️⃣ آیا قبل از هر اقدامی، وضعیت را خوب بررسی میکنم؟
6️⃣ آیا سوأل می پرسم؟
7️⃣ آیا کارها را به روشی که قبلا انجام نمی دادم، انجام می دهم؟
8️⃣ آیا از دیگران می خواهم مرا راهنمایی کنند؟
9️⃣ آیا وقتی از من انتقاد می شود، در لاک دفاعی می روم و تدافعی عمل می کنم؟
🔟 آیا علیرغم اینکه می دانم اشتباه کرده ام اما باز توجیح می کنم و بهانه می آورم؟
پاسخ های خیر خود را بیابید و در 10 ضرب کنید. میزان آموزش پذیری شما مشخص خواهد شد.

✅یادتان باشد ما هرچه می دانیم از دیگران یاد گرفته ایم...

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@practicalManagement

‍ #کارگاه_آموزشی
#انگیزه_بخشی

⭕️گزارش کارگاه انگیزه بخشی به کارکنان
@PracticalManagement
این کارگاه جمعه ۲۰ مرداد در تهران برگزار شد.
خدا را شکر میکنیم که در این کارگاه هم مانند بقیه کارگاه ها توانستیم توجه و اعتماد عزیزان شرکت کننده را جلب کنیم.
تکنیک های معرفی شده در این کارگاه هم کاملا کاربردی و اثربخش برای کارکنان سازمانهای ایرانی بود و از تجارب موفق در سازمانهای ایرانی استخراج شده بودند.
فایل صوتی هم مانند گذشه به زودی برای همه ی عزیزان ارسال خواهد شد.

✅از همه عزیزان با همه ی وجود سپاسگزاریم که با نظرات عالی خودشان به ما انرژی بالایی می دهند .
برای دیدن نظرات عزیزان شرکت کننده و گالری تصاویر به گزارش کاملتر در لینک زیر مراجعه فرمایید.
http://www.dekami.com/?p=5564

با سپاس
ادمین

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️خودتان را اخراج کنید
@Practicalmanagement
یکی از تکنیکهایی که من در تمام دوران کاریم بارها و بارها از آن استفاده میکنم اخراج خودم است بدین معنی که کاملا تصور میکنم که الان سازمان من را اخراج کرده است چون نیاز به تغییرات جدی دارد و باید یک مدیر جدید برای ایجاد تغییرات و بهبود وضعیت استخدام شود.
از این مرحله که گذشتم حال چشمانم را می بندم و در ذهنم این صحنه را بارها و بارها بازسازی میکنم که من آن مدیر جدید هستم که برای تغییرات وارد سازمان شده ام و بارها این پرسش را می پرسم

🔴امروز نخستین روز کاری من است چه تغییراتی در اقدامات، فعالیتها و فرآیندهای سازمان ایجاد میکنم؟

هنگامی که با این دیدگاه وارد سازمان می شوم به همه چیز به چشم یک مدیر جدید که باید تغییرات ایجاد کند نگاه میکنم و هیچ تعصبی نسبت به اقدامات قبل ندارم چون آنها مربوط به من نبودند و من تازه وارد سازمان شده ام و باید یک سری چیزها را تغییر دهم تا همه چیز بهتر شود.
این تکنیک فوق العاده را من خیلی دوست دارم چون راهکارهای بی نظیری در سر راه من قرار می دهد وقتی :

✅به اقدامات گذشته خودم تعصبی ندارم

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________________
@PracticalManagement

‌✅در هر سازمانی استعدادهای زیادی وجود دارد که در انتظار فرصت بروز هستند. هر چه تفویض اختیار و عدم تمرکز بیشتر باشد امکان بروز به کار گرفتن این استعداد بیشتر می شود.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@Practicalmanagement

✅اگر زمان اخراج فرا رسیده است، نیاز دارید که اطلاعات جزئی و دقیق برای دفاع از تصمیم تان ارائه دهید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️امور را محول کنید
@Practicalmanagement
مدیران تاثیرگذار باید به کارکنان خود ایمان داشته باشند. موفقیت شما در گرو تمایل به اعتماد به کارکنان برای ایجاد خلاقیت، حل مشکلات و کسب نتایج است.
محول کردن مستلزم این است که با رعایت احتیاط، فردی مناسب را برای یک ماموریت چالش برانگیز انتخاب کنید. به این منظور، علایق، نقاط قوت و تخصص فرد را در نظر بگیرید و آنگاه امور را به کسانی که حداقل در دو بخش از این سه زمینه توانایی بالایی دارند محول کنید. مثلا اگر به کسی نیاز دارید که به تحقیق و رسیدگی به شکایات مشتریان بپردازد، این کار را به کسی واگذار کنید که از خدمت به مشتریان لذت ببرد، دارای مهارت های فردی بالایی باشد و بداند که چگونه به مسائل رسیدگی نموده و راه حل هایی را بیابد.
شما از طریق محول کردن امور بر کارایی خود می افزایید. بدین ترتیب می توانید روی موضوعات مهم تمرکز کنید و خود را از کارهایی که زمان و انرژی تان را تحلیل می برند رها نمایید. در عین حال، می توانید به توانمندی کارکنان خود بیافزایید و آنها را به همراهان ارزشمندتری تبدیل کنید.
محول کردن امور را با واگذار کردن امور روزانه به کارکنانی که از عهده ی وظایف عادی خود نیز برنمی آیند، اشتباه نگیرید. محول کردن واقعی مستلزم دادن اختیار به دیگری، جهت انجام کاری است که طبعا بخشی از وظایف خودتان محسوب می شود.

🔴کارگاه حرفه ای #تفویض_اختیار_مؤثر یک پبشنهاد خوب برای تقویت اصولی این مهارت در خودتان است.

اطلاعات بیشتر👇👇👇
http://www.dekami.com/?p=4525

📞22974232
☎️09306210130

✅اخراج همواره باید آخرین مرحله از فرآیند بازبینی کلی باشد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement

‌✅بازخوردهای مدیریتی یکی از بهترین ابزارها برای مدیران در محیط های کاری هستند، مدیران از این بازخوردها می توانند برای تغییر رفتار و ایجاد انگیزه کردن برای آموختن در کارکنان خود به منظور بهبود عملکرد استفاده کند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@Practicalmanagement

✅اگر کسی که می خواهید استخدام کنید توانمند نیست، به امید این که در آینده خودش را بالا بکشد نباشید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️سابقه کاری افراد را بررسی کنید
@PracticalManagement
سابقه کاری افراد تنها چیزی است که واقعا می توانید با استفاده از آن عملکرد آینده شان را پیش بینی کنید و دریابید که فرد مورد نظر در شغل مورد بحث چطور عمل خواهد کرد.
هیچ مقیاس دیگری تا این حد قابل اطمینان نیست. پس ضروری است که بر اساس عملکرد اثبات شده افراد در گذشته آنها را استخدام کنید.
به این نکته بسیار توجه کنید، تجربه های موفقیت آمیز گذشته که اثبات شده اند و می توانند به شغل مورد نظر شما هم منتقل ودر آن تکرار شوند در پیش بینی موفقیت آینده داوطلب به حدی مهم است که به هنگام استخدام در نظر گرفتن آن از هر عامل دیگری مهم تر است.
وقتی کسی را استخدام می کنید در واقع توانایی آن فرد را در به دست آوردن یک نتیجه خاص می خرید، توانایی که برای شرکت شما مهم است.
✅مهمترین نکته و وظیفه شما هنگام مصاحبه، این است که، بتوانید با دقتی بالا میزان توانایی داوطلب را برای به دست آوردن نتیجه مورد نظرتان بسنجید.
کارگاه استخدام بهترینها می تواند پیشنهادی عالی برای یادگیری تکنیک های مصاحبه و استخدام بهترین ها باشد.

اطلاعات بیشتر👇👇👇
http://www.dekami.com/?p=4358
شماره تماس موسسه:
📞 021- 28421681
📱 09306210130

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement

✅کمیاب ترین منبع سازمانها

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
@PracticalManagement

✅قبل از اینکه هر گونه مکاتبه یا گزارشی را امضا کنید آن را به دقت بخوانید. اگر بعد متوجه اشتباهی شدید تنها شما مقصرید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@Practicalmanagement

✅برنامه ریزی یکی از وظایف مهم مدیریت است که مانند پلی زمان حال را به آینده مرتبط می کند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ از اعمال‌ و پیشنهادات‌ درست‌ کارکنان‌ حمایت کنید
@PracticalManagement

به‌ پیشنهادات‌ سازنده‌ و انتقادات‌ صحیح‌ کارکنان‌ خود در حیطه‌ فعالیت‌ مشترک‌ اهمیت‌ دهید و با ایجاد تغییرات‌ مناسب‌ در شرایط‌ کاری‌ اعتمادشان‌ را جلب نمائید.
در روابط‌ کاری‌ از به‌ کاربردن‌ کلمات‌ با بار "مطلق‌" جداً پرهیز نمائید و با شناخت‌ و احترام‌ به‌ باورها و ارزش‌های‌ مورد قبول‌ کارکنان‌ خود، زمینه‌ شکوفایی‌ خلاقیت‌های‌ آنها را در حیطه‌ کار فراهم‌ آورید.
به‌ جای‌ واژه‌ "من‌" از واژه‌ "ما" در روابط‌ خود با دیگران‌ بهره‌ بگیرید. اجازه‌ ندهید شیوه‌ برخورد توأم‌ با منییت‌ در کار اثر گذاشته‌ و مانع‌ انجام‌ آن‌ گردد.
همواره‌ به‌ عنوان‌ عضوی‌ برابر و همسان‌ در کارها شرکت‌ کنید و در عمل‌ نشان‌ دهید که‌ برای‌ نیل‌ به‌ اهداف‌ مشترک‌ همواره‌ در کنار کارکنان‌ خود حضور فکری‌ و فیزیکی‌ دارید.
با خونسردی‌ و ملایمت‌ مدیریت‌ نمائید.
در مورد عقاید و باورهای‌ کارکنان‌ خود، فردی‌ قضاوت‌ نکنید. برای‌ نمونه‌ چنانچه‌ یکی‌ از کارکنان‌ اشتباه‌ می‌کند یا پیشنهادات‌ نادرستی‌ را ارائه‌ می‌دهد به‌ جای‌ انتقاد فردی،‌ نظر دیگر کارکنان‌ را درحضور آن‌ کارمند جویا شوید.
به‌ عقاید آندسته‌ از کارکنان‌ خود که‌ انرژی‌ مثبت‌ دارند و با منفی‌گرایی‌ برخورد می‌کنند، اهمیت‌ دهید و سایرین‌ را هم‌ تشویق‌ به‌ این‌ عمل‌ ارزشمند کنید.
به‌ منظور ایجاد ارتباط‌ صمیمانه‌ با کارکنان‌ خود در موقع‌ توضیح‌ اهداف‌ و استراتژی‌ سازمان‌، به‌ جای‌ واژه‌ "شما" از واژه‌ "ما" استفاده‌ نمائید. بیان‌ کلماتی‌ مانند "شرکت‌ ما" ، "سرنوشت‌ کاری‌ ما" ، "موفقیت‌ ما" و "مشتریان‌ ما" در کارکنان‌ شما اعتماد و انگیزه‌ تعلق‌ به‌ سرنوشت‌ سازمان‌ را شکل‌ می‌دهد، به‌ گونه‌ای‌ که‌ آنها نیز خود را در موفقیت‌ و ناملایمات‌ سازمان‌ سهیم‌ می‌دانند و آنچه‌ را که‌ در توان‌ دارند در جهت‌ رشد و ارتقاء سازمان‌ به‌ کار خواهند گرفت‌.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

✅تصمیمات مدیران خشمگین اغلب عجولانه هستند و نتیجه تصمیمات عجولانه در بیشتر مواقع، غلط از آب در می آید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement

‌ ✅هر چه از نردبان ترقی بالاتر روید، به این نکته خواهید رسید که زمانی می توانید پیشرفت زیادی داشته باشید که بدانید چطور از همکاران خود برای گرفتن اطلاعات استفاده کنید و به اتفاق هم برای یک هدف مشترک تلاش کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement

‌ ✅احتمال خطا وقتی که ناچار به استخدام از میان متقاضیان محدودی باشید، بالا می رود همیشه به فکر شناسایی شبکه ای از آدم های توانمند برای استخدام های آینده تان باشید .

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@Practicalmanagement

✅توجه خود را باید بر آنچه پیش روی شماست متمرکز کنید. برنامه ریزی یکی از مهمترین مسئولیت های یک مدیر با یک کارمند عالی رتبه شرکت است.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ دنبال کمال گرایی نباشید
@PracticalManagement

برخی از مدیران از کارمندان خود انتظار کامل بودن دارند.
آنها می دانند که رسیدن به این کمال ممکن نیست، اما احساس می کنند با طلب کردنش به آن نزدیک تر می شوند.
اما اصرار بر کمال، ممکن است باعث شکست اهداف شما شود.
در این وضعیت، برخی از کارمندان آنچنان نگران خطای احتمالی خود می شوند که سرعت کار را تا حد ممکن پایین می آورند تا احتمال بروز هیچ اشتباهی وجود نداشته باشد. در نتیجه، تولید افت می کند و کارمندان اعتمادشان را از دست می دهند.
یکی دیگر از معایب کمال گرایی این است که کارمندان شما احساس می کنند راضی کردنتان محال است و این را هر روز به آنها ثابت می کنید این هم باعث لطمه خوردن به اعتماد کارمندان می شود.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement