مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی – Telegram
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.2K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
Forwarded from درج زیرنویس
اگر زمان اخراج فرا رسیده است، نیاز دارید که اطلاعات جزئی و دقیق برای دفاع از تصمیم تان ارائه دهید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@Practicalmanagement
#نکات_مدیریتی

⭕️امور را محول کنید
@Practicalmanagement
مدیران تاثیرگذار باید به کارکنان خود ایمان داشته باشند. موفقیت شما در گرو تمایل به اعتماد به کارکنان برای ایجاد خلاقیت، حل مشکلات و کسب نتایج است.
محول کردن مستلزم این است که با رعایت احتیاط، فردی مناسب را برای یک ماموریت چالش برانگیز انتخاب کنید. به این منظور، علایق، نقاط قوت و تخصص فرد را در نظر بگیرید و آنگاه امور را به کسانی که حداقل در دو بخش از این سه زمینه توانایی بالایی دارند محول کنید. مثلا اگر به کسی نیاز دارید که به تحقیق و رسیدگی به شکایات مشتریان بپردازد، این کار را به کسی واگذار کنید که از خدمت به مشتریان لذت ببرد، دارای مهارت های فردی بالایی باشد و بداند که چگونه به مسائل رسیدگی نموده و راه حل هایی را بیابد.
شما از طریق محول کردن امور بر کارایی خود می افزایید. بدین ترتیب می توانید روی موضوعات مهم تمرکز کنید و خود را از کارهایی که زمان و انرژی تان را تحلیل می برند رها نمایید. در عین حال، می توانید به توانمندی کارکنان خود بیافزایید و آنها را به همراهان ارزشمندتری تبدیل کنید.
محول کردن امور را با واگذار کردن امور روزانه به کارکنانی که از عهده ی وظایف عادی خود نیز برنمی آیند، اشتباه نگیرید. محول کردن واقعی مستلزم دادن اختیار به دیگری، جهت انجام کاری است که طبعا بخشی از وظایف خودتان محسوب می شود.

🔴کارگاه حرفه ای #تفویض_اختیار_مؤثر یک پبشنهاد خوب برای تقویت اصولی این مهارت در خودتان است.

اطلاعات بیشتر👇👇👇
http://www.dekami.com/?p=4525

📞22974232
☎️09306210130
Forwarded from درج زیرنویس
اخراج همواره باید آخرین مرحله از فرآیند بازبینی کلی باشد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement
بازخوردهای مدیریتی یکی از بهترین ابزارها برای مدیران در محیط های کاری هستند، مدیران از این بازخوردها می توانند برای تغییر رفتار و ایجاد انگیزه کردن برای آموختن در کارکنان خود به منظور بهبود عملکرد استفاده کند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@Practicalmanagement
Forwarded from درج زیرنویس
اگر کسی که می خواهید استخدام کنید توانمند نیست، به امید این که در آینده خودش را بالا بکشد نباشید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@Practicalmanagement
#نکات_مدیریتی

⭕️سابقه کاری افراد را بررسی کنید
@PracticalManagement
سابقه کاری افراد تنها چیزی است که واقعا می توانید با استفاده از آن عملکرد آینده شان را پیش بینی کنید و دریابید که فرد مورد نظر در شغل مورد بحث چطور عمل خواهد کرد.
هیچ مقیاس دیگری تا این حد قابل اطمینان نیست. پس ضروری است که بر اساس عملکرد اثبات شده افراد در گذشته آنها را استخدام کنید.
به این نکته بسیار توجه کنید، تجربه های موفقیت آمیز گذشته که اثبات شده اند و می توانند به شغل مورد نظر شما هم منتقل ودر آن تکرار شوند در پیش بینی موفقیت آینده داوطلب به حدی مهم است که به هنگام استخدام در نظر گرفتن آن از هر عامل دیگری مهم تر است.
وقتی کسی را استخدام می کنید در واقع توانایی آن فرد را در به دست آوردن یک نتیجه خاص می خرید، توانایی که برای شرکت شما مهم است.
مهمترین نکته و وظیفه شما هنگام مصاحبه، این است که، بتوانید با دقتی بالا میزان توانایی داوطلب را برای به دست آوردن نتیجه مورد نظرتان بسنجید.
کارگاه استخدام بهترینها می تواند پیشنهادی عالی برای یادگیری تکنیک های مصاحبه و استخدام بهترین ها باشد.

اطلاعات بیشتر👇👇👇
http://www.dekami.com/?p=4358
شماره تماس موسسه:
📞 021- 28421681
📱 09306210130

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement
کمیاب ترین منبع سازمانها

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
قبل از اینکه هر گونه مکاتبه یا گزارشی را امضا کنید آن را به دقت بخوانید. اگر بعد متوجه اشتباهی شدید تنها شما مقصرید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@Practicalmanagement
Forwarded from درج زیرنویس
animation.gif
43.4 KB
برنامه ریزی یکی از وظایف مهم مدیریت است که مانند پلی زمان حال را به آینده مرتبط می کند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@Practicalmanagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ از اعمال‌ و پیشنهادات‌ درست‌ کارکنان‌ حمایت کنید
@PracticalManagement

به‌ پیشنهادات‌ سازنده‌ و انتقادات‌ صحیح‌ کارکنان‌ خود در حیطه‌ فعالیت‌ مشترک‌ اهمیت‌ دهید و با ایجاد تغییرات‌ مناسب‌ در شرایط‌ کاری‌ اعتمادشان‌ را جلب نمائید.
در روابط‌ کاری‌ از به‌ کاربردن‌ کلمات‌ با بار "مطلق‌" جداً پرهیز نمائید و با شناخت‌ و احترام‌ به‌ باورها و ارزش‌های‌ مورد قبول‌ کارکنان‌ خود، زمینه‌ شکوفایی‌ خلاقیت‌های‌ آنها را در حیطه‌ کار فراهم‌ آورید.
به‌ جای‌ واژه‌ "من‌" از واژه‌ "ما" در روابط‌ خود با دیگران‌ بهره‌ بگیرید. اجازه‌ ندهید شیوه‌ برخورد توأم‌ با منییت‌ در کار اثر گذاشته‌ و مانع‌ انجام‌ آن‌ گردد.
همواره‌ به‌ عنوان‌ عضوی‌ برابر و همسان‌ در کارها شرکت‌ کنید و در عمل‌ نشان‌ دهید که‌ برای‌ نیل‌ به‌ اهداف‌ مشترک‌ همواره‌ در کنار کارکنان‌ خود حضور فکری‌ و فیزیکی‌ دارید.
با خونسردی‌ و ملایمت‌ مدیریت‌ نمائید.
در مورد عقاید و باورهای‌ کارکنان‌ خود، فردی‌ قضاوت‌ نکنید. برای‌ نمونه‌ چنانچه‌ یکی‌ از کارکنان‌ اشتباه‌ می‌کند یا پیشنهادات‌ نادرستی‌ را ارائه‌ می‌دهد به‌ جای‌ انتقاد فردی،‌ نظر دیگر کارکنان‌ را درحضور آن‌ کارمند جویا شوید.
به‌ عقاید آندسته‌ از کارکنان‌ خود که‌ انرژی‌ مثبت‌ دارند و با منفی‌گرایی‌ برخورد می‌کنند، اهمیت‌ دهید و سایرین‌ را هم‌ تشویق‌ به‌ این‌ عمل‌ ارزشمند کنید.
به‌ منظور ایجاد ارتباط‌ صمیمانه‌ با کارکنان‌ خود در موقع‌ توضیح‌ اهداف‌ و استراتژی‌ سازمان‌، به‌ جای‌ واژه‌ "شما" از واژه‌ "ما" استفاده‌ نمائید. بیان‌ کلماتی‌ مانند "شرکت‌ ما" ، "سرنوشت‌ کاری‌ ما" ، "موفقیت‌ ما" و "مشتریان‌ ما" در کارکنان‌ شما اعتماد و انگیزه‌ تعلق‌ به‌ سرنوشت‌ سازمان‌ را شکل‌ می‌دهد، به‌ گونه‌ای‌ که‌ آنها نیز خود را در موفقیت‌ و ناملایمات‌ سازمان‌ سهیم‌ می‌دانند و آنچه‌ را که‌ در توان‌ دارند در جهت‌ رشد و ارتقاء سازمان‌ به‌ کار خواهند گرفت‌.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
تصمیمات مدیران خشمگین اغلب عجولانه هستند و نتیجه تصمیمات عجولانه در بیشتر مواقع، غلط از آب در می آید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement
هر چه از نردبان ترقی بالاتر روید، به این نکته خواهید رسید که زمانی می توانید پیشرفت زیادی داشته باشید که بدانید چطور از همکاران خود برای گرفتن اطلاعات استفاده کنید و به اتفاق هم برای یک هدف مشترک تلاش کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement
احتمال خطا وقتی که ناچار به استخدام از میان متقاضیان محدودی باشید، بالا می رود همیشه به فکر شناسایی شبکه ای از آدم های توانمند برای استخدام های آینده تان باشید .

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@Practicalmanagement
Forwarded from درج زیرنویس
توجه خود را باید بر آنچه پیش روی شماست متمرکز کنید. برنامه ریزی یکی از مهمترین مسئولیت های یک مدیر با یک کارمند عالی رتبه شرکت است.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ دنبال کمال گرایی نباشید
@PracticalManagement

برخی از مدیران از کارمندان خود انتظار کامل بودن دارند.
آنها می دانند که رسیدن به این کمال ممکن نیست، اما احساس می کنند با طلب کردنش به آن نزدیک تر می شوند.
اما اصرار بر کمال، ممکن است باعث شکست اهداف شما شود.
در این وضعیت، برخی از کارمندان آنچنان نگران خطای احتمالی خود می شوند که سرعت کار را تا حد ممکن پایین می آورند تا احتمال بروز هیچ اشتباهی وجود نداشته باشد. در نتیجه، تولید افت می کند و کارمندان اعتمادشان را از دست می دهند.
یکی دیگر از معایب کمال گرایی این است که کارمندان شما احساس می کنند راضی کردنتان محال است و این را هر روز به آنها ثابت می کنید این هم باعث لطمه خوردن به اعتماد کارمندان می شود.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement
کارکنان بدقلق کارکنانی هستند که با نگرش ها و رفتارهای نامناسب و گاها منفی در سازمان و محیط کار، تاثیرات نامطلوبی بر عملکرد و روحیه سایر کارکنان می گذارند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement
Forwarded from عکس نگار
#گزارش_کارگاه


⭕️گزارش کارگاه مهارت استخدام بهترینها
@PracticalManagement

این کارگاه، روز جمعه 27 مرداد با حضور مدیرانی از سازمانهای مختلف برگزار شد. در این کارگاه مراحل کامل یک استخدام هدفمند تشریح شد.
مهمترین مرحله ی این فرآیند مرحله مصاحبه بود، که برای تسلط عزیزان شرکت کننده بر مهارت پرسشگری، تکنیک قیف به طور کامل تشریح و آموزش داده شد و شرکت کنندگان سوالات هدفمند بسیاری را با #تکنیک_قیف طراحی و مراحل آن را انجام دادند.
در این کارگاه هم، مانند کارگاه های دیگر از ابتدا تا انتها، کارهای کارگاهی بسیاری انجام شد.
از همه ی عزیزان شرکت کننده از صمیم قلب سپاسگزاریم که با اظهار لطف های خودشان این همه انرژی به ما می دهند. امیدوار هستیم به زودی بتوانیم دوره های کاربردی دیگری را طراحی و به شما عزیزان ارائه دهیم.
برای مطالعه گزارش کاملتر، نظرات عزیزان شرکت کننده و تصاویر کارگاه به لینک زیر مراجعه فرمایید.
http://www.dekami.com/?p=5611

با سپاس
ادمین
Forwarded from درج زیرنویس
تصمیمات مدیران خشمگین اغلب عجولانه هستند و نتیجه تصمیمات عجولانه در بیشتر مواقع، غلط از آب در می آید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@Practicalmanagement
کارمندها را در تصمیم گیری دخالت بدهید به خصوص در تصمیم هایی که بر خودشان تاثیر خواهد گذاشت. اگر آنها را دخیل کنید تعهدپذیری آنها را هم افزایش داده اید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement
#داستان_مشاوره_های_من
#ارشیا_دکامی

⭕️ آرزوهای بزرگ با قدم های کوچک
@PracticalManagement

دیروز در یکی از سازمانهایی که مشاوره می دهم به تابلویی برخوردم که اطلاعات جالبی در آن نصب شده بود، اما من توصیه کردم بخشی از این اطلاعات برداشته شود و دلیلش هم این بود که باید قدم هایمان کوچک و آهسته باشد. عجله در به دست آوردن پیروزی های بزرگ آنها را از ما دور می کند.
موفقیت های بزرگی که باعث پیروزی در برابر رقبا، افزایش قابل توجه درآمد یا سود و یا تولید محصولات خارق العاده ی جدید میشود، معمولا در نتیجه ی ایجاد مجموعه ای از موفقیت های کوچک بی شمار در طول مسیر به دست می آید.

یعنی موفقیت های بزرگ حاصل تجمع موفقیت های کوچک است.

یک موفقیت کوچک (مانند نوشتن یک دستورالعمل کاری خوب) در یک روز کاری عادی نقطه ی عطفی به شمار می رود. هر جند ممکن است این کار کوچک چندان به چشم نیاید. ولی مجموع این نقاط عطف، در طول زمان است که منجر به اتفاقات بزرگ می شود.
وظیفه ی یک مدیر همین است. یعنی به جای آنکه برای متحول کردن سازمان در یک چشم بر هم زدن، با دینامیت وضع را عوض کند، باید مثل یک معمار کهنه کار به آرامی خشت ها را با دقت روی هم بگذارد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@Practicalmanagement
نسبت به توانایی کارمنذهای خود توقع بالایی داشته باشید. اگر اعتقاد داشته باشید کارمند شما می تواند برجسته باشد، آنها هم خیلی زود این اعتقاد را پیدا می کنند. کافی است به آنها بگویید( می دانم می توانی بهتر از این عمل کنی)

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@Practicalmanagement