#نکات_مدیریتی

⭕️به کار معنا بدهید
@PracticalManagement

یک مدیر خوب باید حتی پیش پا افتاده ترین و ساده ترین کارها را با معنا و مفهوم کند و ملال آور ترین فعالیت را به رسالتی الهام بخش تبدیل کند به طوری که آن فعالیت سبب جذب و نشاط کارکنان شود.
اگر هدف و معنای کار را به کارکنان گوشزد کنیم، کارآیی و بهره وری آنها تقویت و افزایش پیدا می کند .
هدف را باید طوری تعریف کنید که سبب برانگیختن افراد و هنرنمایی آنها شود. برانگیختگی یکی از نیازهای اساسی انسان است کارکنان به وسیله این برانگیختگی احساس ارزشمندی می کنند.
بسیاری از کارکنان از محیط کار راضی نیستند، محیط کار فقط آنها را سرگرم می کند، اما دل و جان آنها را درگیر کار نمی کند.
"رضایت شغلی" و "معنا داربودن محیط کار" با هم خیلی تفاوت دارند.
افراد می خواهند محیط کار به اجتماع کوچکی تبدیل شود که دارای جو گفت و شنود باشد و بین آنها پیوند برقرار کند. افراد فضایی را می خواهند تا در آن هنرهای خود را به نمایش بگذارند. دستمزدهای بالا به تنهایی محیط کار را دلچسب و هدفمند نمی کند.
همه ی گروه های برگزیده علاوه برداشتن رسالت و هدف، مدیرانی دارند که خود را وقف آزاد سازی و رها کردن توانایی های همکاران خود می کنند.
یکی از هنرهای مدیران گروه های برگزیده، آگاهی به این نکته است که کارها بزرگ و جهادگونه شوند.
بهترین کارکنان کسانی اند که روحیه داوطلبی دارند. داوطلبان قرارداد نمی خواهند، عهد و پیمان می خواهند. این گونه روابط، مشوق آزادی و پاسخگوی نیاز های اصیل است و به کار معنا و گرما می بخشد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ احساس تعلق و وابستگی را بیدار کنید
@PracticalManagement

تعداد مدیرانی که اشتیاق کارکنان به عضویت در جامعه یا گروه را درک کنند، بسیاری اندک است.
اگر افراد امکان شکوفایی پیدا کنند به یکدیگر کمک می کنند تا به بزرگی و کمال دست پیدا کنند.

یک نویسنده ایتالیایی می گوید:
«ما انسان ها فرشته هایی هستیم که تنها یک بال داریم، پرواز هنگامی میسر می شود که بال به بال یکدیگر بدهیم.»
امروزه بهترین مدیران کسانی هستند که تیم سازند.

چگونه می توان همه ی افراد در تیم را به هم پیپوند زد؟

چاره این است که نسبت به جامعه و گروه، احساس دلبستگی ایجاد کنیم. اعتماد چسبی است که گروه ها را به یکدیگر پیوند می زند.

چگونه می توان روشن بینی مدیران را افزایش داد؟
پیشنهاد این است که مدیران بر حجم مطالعات خود بیفزایند و برای پرهیز از سبک مدیریت امر و نهی، به خواندن تاریخ، زندگی نامه ها و تفسیرهای گوناگون بپردازند.
اگر قرار باشد کارکنان توانایی خود را بروز دهند باید میزان آزادی و اختیار آنها افزایش یابد و اگر کارکنان برانگیخته شوند، در واقع بر نفوذ و اقتدار مدیران افزوده می شود.
هدف اصلی مدیران و رهبران، ایجاد جامعه ای انسانی است که چسب آن، کار و هدف نهایی مشترک است.
از آنجا که مدیران با انسان ها سروکار دارند نه اشیا، مدیریت بدون اصول ارزشی، تعهد و ایمان، نه تنها غیرانسانی است بلکه زیان آور است.
فناوری را می توان به خدمت ارتباطات درآورد و از آن در بناکردن جامعه استفاده کرد. می توان با نامه الکترونیکی با سراسر دنیا تماس گرفت، اما مشکل بتوان فقط با این ابزار جامعه ای انسانی ایجاد کرد. برای ایجاد حس علاقمندی و دلبستگی به گروه و جامعه، تماس رودررو ضروری است.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️ از واکنشهای تند کارکنان بگذرید
@practicalManagement

✅اگر توانایی بخشیدن و گذشتن از کنار واکنشهای تند کارکنانتان را ندارید برای همیشه مدیریت را کنار بگذارید.

گاهی ممکن است به دلایل مختلف از کارکنانتان واکنشهای تندی ببینید در این زمان این شمایید که باید آرامش خودتان را حفظ نموده و اوضاع را با سعه صدر آرام کنید.
وقتی کارکنانتان عصبانی هستند و واکنشهای تندی نسبت به شما دارند به هیچ وجه به بحث کردن ادامه ندهید و هرگونه صحبتی را به بعد موکول کنید. در صورت ادامه بحث به طور قطع بازنده شمایید.
هرگز در مقابل کسانی که واکنش تند نسبت به شما داشته اند جبهه نگیرید و کینه ای از آنها به دل نگیرید یاد بگیرید به سرعت این واکنشها را فراموش کنید در عوض به دنبال دلایل اینگونه واکنشها بگردید و آنها را برطرف نمایید.

🔺بدترين چيز اين است كه كسي در مقابل مديرش واكنش تندی نشان دهد سپس منتظر واكنش مدير بماند.😕😐

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ تصمیم سازشی نگیرید
@practicalmanagement

به طور معمول مدیران موثر تصمیمات بسیار زیادی نمی گیرند بلکه آنها فقط روی کارهای مهم تصمیم می گیرند و استعدادها و لیاقتها را مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهند.
شما به عنوان مدیر باید تلاش کنید کار درست را انجام دهید و از زرنگی و سیاسی کاری دوری کنید و واقع بینانه تصمیم گیری کنید. در این مرحله مهم ترین قدم تصمیم گیری نیست بلکه اثر بخشی کردن آن تصمیم است.

✅یادتان باشد:
تا وقتی تصمیمات به افعال تجزیه نشده اند تصمیم نامیده نخواهد شد.

شما باید طوری کارها را شروع کنید که بفهمید چه چیزی درست است نه اینکه چه چیزی قابل اجراست. می دانیم سازش و مصالحه دقیقا در پایان کار لازم است اما اگر نفهمیم که چه چیزی شرایط مرزی بین قدرتها را راضی می کند و تعادل می بخشد نمی توانیم بین سازش درست و غلط فرق بگذاریم و احتمالا به یک سازش غلط منتهی خواهد شد و نتایج را از دست خواهیم داد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

.
⭕️ هدایت سازمان بدون مشکل، آسان است
@practicalmanagement

مدیران موثر می کوشند که در بین خود و کارمندان، اعتماد به وجود آورند و سعی در توجه به مشکلات کارمندان خود در جهت رفع آنها در حد توان را دارند.
این گونه مدیران هنگام بروز مشکل هرگز آشفته نمی شوند، بلکه ایجاد مشکل در سیستم و سازمان را امری طبیعی و البته در حد معقول و استاندارد می دانند و سعی در این دارند که از مشکلات تجربه کسب کنند. اگر این نباشد و همه کارها بر وفق مراد باشد که سازمان، سازمان نیست و آن هم مدیر نیست چون به هر ترتیب، سازمان دارای مشکلات و افت و خیزهای خاص خود است و همین مسائل است که باعث پخته شدن مدیر و کارکنان می شود.
به قول بسیاری از اندیشمندان هدایت و کنترل کشتی، در آبهای صاف و زیر آسمان آبی بدون باد و موج، برای هر کسی آسان است. آنچه مهم است دادن سکان کشتی به ناخدایی است که آن را در میان امواج، طوفان و موج های سنگین، کشتی را به سلامت به ساحل برساند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement

✅هرگز امید ارتقا را از زیردستان نگیرید، زیرا به طور یقین، انگیزه آنها برای تلاش از بین می رود.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@Practicalmanagement

✅به هر کس فراخور فعالیت و بازده کاری اش پاداش دهید و با در نظر گرفتن پاداشهای مساوی، حرکت افراد شایسته گروه را کند نکنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@Practicalmanagement

✅از رفتارهایی که شما را در سازمان عصبی معرفی می کند، پرهیز کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ به ارتقاء شغلی توجه ویژه داشته باشید
@practicalmanagement

به عنوان مدیر باید کارمندانی که لازم است ارتقاء پیدا کنند را زودتر شناسایی کرده و جهت ارتقاء آنان، هر چه سریعتر اقدام کنید چرا که یکی از مهمترین دلایل ایجاد استرس در کارکنان، عدم ارتقاء است.
بسیاری از کارمندان در وجود خود امکان پیشرفت و ارتقاء شغلی را می بینند، ولی مدیریت هیچ وقت و یا خیلی دیر به این مهم پی می برد.
مدیر با ارتقاء باعث افزایش مسئولیت برای فرد و کارمند خود می شود و در پاسخ، کارمند در جهت افزایش بهره وری و کارایی و به نحو احسن انجام دادن وظایف محوله، نهایت تلاش و کوشش خود را خواهد کرد.
اگر در چندین قسمت از سازمان چنین اتفاقی بیافتد و با جابجایی درست و به هنگام، باعث حرکت رو به جلوی کارکنان و پویایی آنها در کار خود شوید آنگاه شاهد حرکتی عالی، در سطح عظیمی در سازمان به طور سریع خواهید بود.
لذا ضروری است هر چه زودتر با یک نگاه خوب به سازمان، با انجام ارتقاء پستی کارکنان با ارزش، در سازمان ایجاد پویایی کنید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️پافشاری کنید لجاجت نکنید
@PracticalManagement

اگر يك خصيصه وجود داشته باشد که تقريباً صددرصد مديران عالي از آن برخوردار باشند، خصيصه ی پافشاري است. هیچ چیز ديگري وجود ندارد که بيش از پافشاري و ثبات قدم در مدیران ارشد اهمیت و شهرت داشته باشد.
یادتان باشد پافشاري لجاجت نيست که تا سطح حماقت بالا برود. بلکه پافشاری تعهد به نتيجه است صرف نظر از آنچه که بايد در طول مسير تحمل شود.
در مقابل نااميدیها، شكست ها، دلسردي ها و تبعيض ها استقامت به خرج دهيد. کساني که استقامت مي کنند موفق مي شوند.
يكي از ويژگي هاي مدیران موفق توانایی درک تفاوت بین پافشاري و زمان عدم پافشاري است.

✅بدانيد چه موقع پافشاري کنيد و چه موقع دست از پافشاري برداريد

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ طرز برخوردتان را کنترل کنید
@PracticalManagement

در زندگي، چيز چنداني وجود ندارد که برآن کنترل داشته باشيد. نمي توانيد دولت را، اقتصاد را، همسر را، بچه ها را، همکار را و يا هر کس ديگري را کنترل کنيد. خوشبختانه طرز برخورد تنها حوزه اي است که شما در آن دارای کنترل هستيد.
✅موفقیت شما در کسب و کار بيشتر مرهون گرايش هاي ذهنی تان است تا قابليت هاي ذهني تان. و اگر تا به حال نياموخته ايد، اکنون بدانید که اين تمايلتان به پيروزي است که شما را به پيروزي مي رساند.
مديريت طرز برخورد کار ساده ایست. طرز برخورد در آهنگ صدا، حالت بدن، دست دادن، دست نوشته، پيام تلفني، تصميم گيري، تفويض اختيار، مديريت، رهبري و ديگر مشخصات شخص ظاهر مي شود سپس انتقال مي يابد.
✅ به ياد داشته باشيد هر طرز برخوردي که توسط شما اداره نشود به آساني از سوي ديگران می تواند اداره شود.
کارگاه مهارتهای ارتباطی میتواند پیشنهادی عالی برای کنترل و تسلط بر رفتارها و طرز برخوردتان باشد. من این کارگاه را به شما توصیه میکنم.

اطلاعات بیشتر👇👇👇
http://www.dekami.com/?p=4422
تماس
☎️28421681
🆔 @Panit

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

‍ #گزارش_کارگاه

⭕️کارگاه هدف گذاری و برنامه ریزی مؤثر

این کارگاه جمعه ۳ آذر در تهران با حضور مدیران ارشد سازمانها برگزار شد. در این کارگاه توسط کارهای کارگاهی افراد خودشان را به چالش کشیدند. و با تکنیک ۶۰ ،ارزشها و اهداف نهفته در ضمیرناخودآگاه خودشان را بیرون کشیدند که این موضوع برای شرکت کنندگان هیجان انگیز بود.
عزیزان بسیاری فکر میکنند که هدفمند هستند و برنامه دارند اما در اینجا مشخص شد که اغلب انها فقط آرزو هستند. هدف با آرزو تفاوت عمیقی دارد. آرزو را که همه دارند. 😉
نحوه هدف گذاری صحیح و تجزیه و ترجمه اهداف برای سازمان یکی دیگر از نکات جالب و قابل توجه برای شرکت کنندگان بود.

از آنجایی که این اولین دوره از این کارگاه بود، خیلی خوشحالیم که توانستیم کارگاهی با کیفیت و کاملا کاربردی برای عزیزان شرکت کننده برگزار کنیم و توجه و اعتماد عزیزان شرکت کننده را جلب کنیم.

تکنیک های معرفی شده در این کارگاه کاملا کاربردی و اثربخش بود و از تجارب موفق استخراج شده بودند. از طرفی استاد دکامی در یکی از مثالها از هدف گذاری و برنامه ریزی گذشته تاکنون خود را پرده برداشت که بسیار مورد توجه شرکت کنندگان قرار گرفت.

برای مطالعه کامل گزارش کارگاه ، اطلاع از نظر شرکت کنندگان و دیدن گالری عکس ها به لینک زیر مراجعه فرمایید.
👇👇👇
🌐http://www.dekami.com/?p=5975

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️ سکوت را تمرین کنید
@PracticalManagement

به عنوان مدیر باید تقريباً ساکت باشید. هنگامي که ساکت هستيد مي توانيد آنچه را که گفتنش ضروري است را برنامه ريزي کرده و از مهمل گويي پرهيز نمايید. و از آنجایی که ساکت هستید و پرحرفي نمي کنيد پس مي توانيد گوش کنيد و مطلبي را که مي گوييد در ذهنتان مرور کرده و معناي آن را درك کنيد اینطور از تند و احساساتي صحبت کردن پرهيز خواهيد کرد.
ساکت ماندن و سخن نگفتن اغلب به تلاش بيشتري نياز دارد تا سخن گفتن. سكوت مي تواند برخي از اين مزايا را به همراه داشته باشد:

🔺اجازه مي دهد ذهن تان استراحت کرده و توجه به نفس داشته باشيد.
🔺اسرار را حفظ کنيد.
🔺از بحث پرهيز کنيد.
🔺اجازه مي دهد ضعف هاي ديگران را مشاهده کنيد.
🔺حكايت از قدرت باطني شما دارد و شخصي با تجربه به نظر خواهيد رسيد
و...

اما به خاطر داشته باشيد در خصوص فعاليت هاي غير قانوني، نادرست و غير اخلاقي ساکت نباشيد. بر عكس اعتقاد بسياري از افراد، پايبندي اخلاقي در کار هنوز نمرده تنها بايد شهامت داشته باشید تا در اين موارد ساکت نمانيد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️بدون شرمندگي و با اشتياق اشتباهات را بپذیرید
@practicalmanagement
اشتباه، يك خطا، يك کوتاهی، يك تصور نادرست، يك سوءتفاهم، يك دسته گل به آب دادن، يك لغزش، يك سهو است و هنگامي که اشتباه پيش می آيد، آن را قبول کنيد، متوقف سازيد و تصحيح کنيد. مهم تر از همه اينكه آن را تكرار نكنيد اما از آن نهراسيد و پيوسته کوشش نكنيد آن را رفع و رجوع کنيد.
يك اشتباه را نبايد بيش از يكبار مرتكب شد. تكرار اشتباهات مشابه نشان دهندة عدم توجه به جزئيات، نگرش ضعيف و نيازشديد فرد به بهسازي وضعيت خويش است. تمام اشتباهاتي که امكان دارد پيش آيد قبلاً ميليون ها بار اتفاق افتاده است. ما متأسفانه هميشه از اشتباهات ديگران درس نمي گيريم.
البته يك مدير ريسك هايي را که منتج به اشتباهات مي شود تشويق مي کند. اين امر رشد، خلاقيت و وفاداري را تعالي ميبخشد. اعتراف به يك اشتباه به معناي شرمنده بودن نيست.
مديران عالي گرفتار بازي معذرت خواهي نمي شوند و عبارات خود را با جملاتي چون "متأسفم"، " مزاحمت من را ببخشيد"، " خواهش مي کنم بنده را عفو بفرماييد" شروع نمي کنند. به طور دائم بيان تأسف کردن يا معذرت خواستن، نشان دهندة عدم اعتماد به نفس و درخواست تأييد است. درست همان گونه که مديران عالي پيوسته از ديگران عذرخواهي نمي کنند به کارکنان هم اجازه نمي دهند يكريز از آنان عذرخواهي نمايند. قبول کردن اشتباه با معذرت خواهي مكرر متفاوت است . اولي ضروري و دومي ملال آور است. عذرخواهي توجيه پذير، رفتار خوبي است، که با نگرش شرمندگي متفاوت است.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️مهربان باشید اما قاطع
@PracticalManagement

مديران عالی اثبات کرده اند که مدیر می تواند خوش برخورد باشد و در عين صميمت و داشتن عاطفه، باز هم قوی بوده و کاري را که بايد انجام بدهد، انجام دهد.
تنها با مهربان بودن است که میتوان بهتر بود. مهربان بودن بريك نظام ارزشی ساده مبتنی است :
به انسانها احترام بگذاريد که آنچه را کشت می کنيد، برداشت خواهيد کرد. شما مي توانيد با آهنگ صميمانه و لبخند، به يك کارمند تذکرات صحيح بدهيد و از او انتقاد کرده و نتايج مؤثري بگيريد.

⭕️برخي توصيه ها در اين زمينه از اين قرارند:

✅ وقتي کساني براي تحقق برنامه شما از خودشان مايه مي گذارند شما نیز به خاطر ايشان از خودتان مايه بگذاريد.
✅ در را براي همه باز بگذارید.
✅ شخصاً به صاحب قرار ملاقات بگوييد قدري دير خواهيد کرد و او را به منتظر شدن در دفتر کارتان يا اتاق هيئت مديره دعوت نماييد.
✅ به منشي تان يادآور شويد که با همه خوش اخلاق باشد.
✅ هر وقت با شخصي نادان و بي ادب روبه رو مي شويد در سكوت خدا را شكر کنيد که اين گونه نيستيد.
✅ هنگامي که خود را معرفي مي کنيد نامتان را بگوييد نه اينكه فرض کنيد شما را مي شناسند.
✅هرگز، اگر به قلة کوهي از موفقيت هم رسيديد، تكبر نورزيد. خصوصاً سعي نكنيد با کارکنانتان چون يك مستخدم شخصي و گوش به فرمان رفتار کرده و يا براي گرفتن امتيازات ويژه کسي را مرعوب کرده و مقام خود را به رخ وي بكشيد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️صراحت لهجه داشته باشید
@PracticalManagement

برای کساني که حاشيه مي روند حداقل وقت و حوصله را به خرج دهید. شما هرقدر مقامتان بالاتر برود تحمل تان نيز کمتر مي شود. رك و صريح باشید و همين را هم از ديگران انتظار داشته باشید.
زماني که شما وارد اصل مطلب نمي شويد و حاشيه مي رويد و تلاش مي کنيد ارتباط برقرار نماييد، حالت هاي زير به وجود آيد:
✅مردد به نظر مي رسيد
✅شرح اطلاعات اصلي را فراموش مي کنيد
✅خودتان را براي حمله آماده می کنيد زيرا آسيب پذير به نظر مي رسيد
✅چاله اي براي خود میکنید که بيرون آمدن از آن دشوار است و ...

اگر قبل از صحبت کردن سعي کنيد لحظاتي را صرف فكر کردن درباره معناي آنچه لازم است بگوييد، صرف فكر کردن درباره آنچه طرف ديگر احتمالاً خواهد گفت و صرف فكر کردن درباره احساس هر دو طرف بكنيد. يقيناً نتيجه بسيار بهتری به دست می آوريد.
زماني که شاد، عصباني، يا در حالتي بين اين دو هستيد با صداي نرم و خوش آهنگ صحبت کنيد.
لازم است هنگام کار برخود مسلط باشید، درست همان گونه که در ارتباط برقرار کردن بايد صريح باشید صدايتان نيز بايد صريح باشد. اگر به گونه ای صحبت کنيد که نشان دهيد شايسته گفت و شنود هستيد، اشخاص مهم تمايل پيدا می کنند با شما سخن بگويند.
در نوشتن هم کامل صريح و روشن بنويسید. در يك يا دوجمله خواننده را از چگونگی امر آگاه سازید و موضوع را خلاصه و زمينه را آماده کنید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement