مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی – Telegram
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.2K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
#نکات_مدیریتی

⭕️ برای تصمیم گیری معیار تعریف کنید
@PracticalManagement

برخی اوقات معیارهایی که یک تصمیم بر پایه ی آنها پی ریزی شده است، کاملا مشخص و روشن است و تمام افراد این معیارها را قبول دارند. اما گاهی، افراد معیارهای بسیار متفاوتی دارند، و در نتیجه ایده ها و نظرات متفاوتی را درباره ی تصمیم صحیح در ذهن خود می پرورانند. لذا ضروری است که معیارهای مناسبی برای تصمیم گیریها تعریف کنید به طوری که همه از این معیارها مطلع و در مورد آنها به توافق رسیده باشید.

برای اینکار به پیشنهادهایی که در زیر آورده شدند توجه کنید

۱. توجه داشته باشید که کیفیت تصمیم گیری، با معیارهای روشن و صریح در تصمیم گیری مشخص می شود.

۲. قبل از هر تصمیمی، معیارهای مشخصی برای ارزیابی گزینه های خود در نظر بگیرید. این امر زمانی حائز اهمیت خواهد شد که تعداد زیادی از عناصر مختلف در فرآیند تصمیم گیری دخیل باشند.

۳. بازه مشخصی برای معیارهای مورد نظر در تصمیم گیری تعیین نمایید.

🔵مثال هایی برای معیارهای تصمیم گیری:

🔺حداقل تاثیر را روی عملیات و بهره وری های فعلی داشته باشد.

🔺از لحاظ منطقی درست و صحیح باشد.

🔺در بدست آوردن اولویت های مهم تجاری نقش داشته باشد.

🔺بر اولویت های تجاری تاثیرگذار باشد.

🔺ارزش آن همیشه یکسان و ثابت باشد.

🔺از نظر افرادی که در این تصمیم گیری دخیل هستند مورد پذیرش و قابل قبول باشد.

🔺با وجود محدودیت ها ی شرایط موجود ( ازقبیل زمان، منابع، و سایر اولویت ها) قابل اجرا و عملیاتی باشد.

🔺آمیخته ای از تحلیل ها، داده ها، تفکر دقیق و مبتکرانه درباره ی آینده و مرتبط با دل مشغولی های افراد باشد

🔺امکان بروز هر گونه مخالفت، موافقت و ریسک در آن در نظر گرفته شده باشد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️ کارمندانتان را غافلگیر نکنید
@PracticalManagement

افراد از غافلگیری خوششان نمی آید، به خصوص هنگامی که این غافلگیری منفی باشد.
گذاشتن اطلاعات در اختیار کارمندان از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا از این طریق تمام افراد در مسیر صحیح حرکت خواهند نمود. در غیر اینصورت آنها با عدم دریافت اطلاعات درست در وادی نادرست حرکت میکنند.
حتی هنگامی که می دانید با در اختیار گذاشتن این اطلاعات، افراد ناراحت و عصبانی خواهند شد، بهتر است پیش از اطلاع رسانی به آنها بگویید که اگر این اخبار ناگوار را از سوی شخص دیگری دریافت می کردند برای آنها بسیار ناخوشایندتر بود. بنابراین بهتر است خودمان زودتر با مسئله روبرو بشویم.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️مهارتهای افراد را افزایش دهید
@PracticalManagement

بخش مهم و قابل توجه کار شما به عنوان مدیر، کمک به کارمندان در مسیر رشد است. شما باید بتوانید به آنها یاد بدهید که چگونه رشد و پیشرفت شان را توسعه دهند.

پیشنهادها

🔹افرادتان را ترغیب به کنترل و بررسی برنامه و جدول روزانه ی خود بکنید تا بهترین شرایط را برای یادگیری چیزهای جدید بیابند.

🔹پیشنهاد دهید که افراد نکات آموزشی جدیدی از همکارانی که به تازگی درگیر چالش آموزشی مشابه شده اند، بیاموزند.

🔹هنگامی که افراد به سراغ شما می آیند و مستقیم از شما می خواهند مسئله و مشکلشان را حل کنید، بررسی کنید و ببینید که چگونه از فرصت های ایجاد شده برای کمک به افراد بهره گیرید تا بتوانند خودشان به حل مسئله بپردازند.

🔹به افراد کمک کنید تا از فرصت های موجود برای گسترش توانایی هایشان بهره بگیرند.
درباره ی این فرصت ها با افراد گفتگو کنید، به آنها بگویید که چرا این فرصت ها می توانند مفید باشند و افراد را به بهره گیری از این فرصت ها تشویق کنید.

🔹افراد را به کار گروهی ترغیب کنید تا با افرادی آشنا شوند که مهارت خاصی دارند و خواهان آموزش به دیگران هستند. از طرفی دیگر باید به همه آموزش دهید که با کسانی که خواستار کمک به آنها هستند کنار بیایند.

🔹به افراد کمک کنید تا مربیان و رهبران دیگری بیابند. به آنها خاطر نشان کنید که یک فرد به ندرت می تواند تمام نیازمندی های افراد را، برای توسعه و پیشرفت بیشتر برطرف نماید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
لیستی از بهترین کتابهایی که توصیه می شود

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
لیستی از بهترین کتابهایی که توصیه می شود 📚گروه آموزشی ارشیا دکامی ________ @PracticalManagement


با توجه به اینکه دوستان زیادی درخواست نحوه ی پیدا کردن کتابهای معرفی شده در نمایشگاه رو داشتند ما محل کتابها رو به طور کامل مشخص کرده ایم. دوستان می توانند اطلاعات کامل رو از ربات زیر دریافت کنند.

@pManagementbot

پیروز باشید
#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️فقط روی اطلاعات مورد نیاز تمرکز کنید
@PracticalManagement

در جایگاه مدیر در اختیار داشتن اطلاعات صحیح و درست، برای تحلیل مؤثر و کاربردی مسائل امری ضروری است. اما در این میان اغلب مدیران دچار اشتباه می شوند و در جمع آوری اطلاعات به خطا می روند و زمان و انرژی خود و تیم شان را مصروف جمع آوری اطلاعاتی می کنند که خیلی به آنها نیاز ندارند.
بنابراین، هنگامی که به تحلیل مسئله یا فرصتی می پردازید، اولین گام آن است که بدانید چه اطلاعاتی مهم و اساسی هستند. سپس اقدام کنید. لذا ضروری است پیش از جمع آوری اطلاعات در راستای تحلیل و حل مسئله ی مورد نظر، از اطلاعاتی که خواهان بدست آوردنشان هستید، فهرستی تهیه کنید. موارد موجود در فهرست خود را بر مبنای اهمیت آنها در حل مسئله، رتبه بندی و طبقه بندی کنید. سپس روی اولویت ها تمرکز کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________
@PracticalManagement
عدم شتاب در تصمیم گیری
ارشیا دکامی
فایل صوتی درباره تصمیم گیری از مهندس
#ارشیا_دکامی


#صوت

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️ بدانید چه میخواهید
@PracticalManagement
مدیران زیادی را دیده ام که وقت و انرژی شان را برای جمع آوری اطلاعاتی می گذارند که در پیشبرد اهداف و حل مسائل شان خیلی تاثیر گذار نیستند. اغلب این مشکل از آنجایی حادث می شود که آنها نمیدانند چه میخواهند و اینکه این اطلاعات چقدر برای آنان ارزش دارد و کجا میتواند به آنها کمک کند...

پیشنهاد میکنم برای جمع آوری اطلاعات غیر ضروری و حاشیه ای وقتتان را هدر ندهید. اطلاعاتی که لازم دارید را در ابتدا لیست و سپس اولویت بندی کنید. آنگاه اطلاعات حاشیه ای و آنهایی را که در رتبه های بسیار پایین تری قرار دارند، حذف نمایید.
از جمع آوری اطلاعاتی که به دست آوردنشان دشوار و یا وقت گیر است، با در نظر گرفتن ارزش بالقوه ی آنها، اجتناب ورزید.
برخی از اطلاعات بسیار جالب به نظر می رسند، اما در اصل، برای پیشبرد مسائل بی فایده اند، پس عقل گرایانه و کاربردی به سمت موفقیت حرکت کنید.

به اطلاعات موجود مراجعه و آنها را بررسی کنید تا دچار دوباره کاری نشوید و وقتتان را صرف ابداع مجدد چیزی نکنید که قبلا کشف شده است.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@PracticalManagement
حداقل سالی یک بار از افراد بخواهید زمینه ها و حوزه هایی را که در آن جای پیشرفت دارند شناسایی کنند و شما نحوه ی عملکردشان را در آن زمینه ها ارزیابی کنید.

@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️با شایعات چکار می کنید؟
@PracticalManagement
شایعات یکی از معضل هایی است که اغلب سازمان ها با آن درگیر هستند و متاسفانه منشا اصلی این شایعات هم در اغلب مواقع خود مدیران هستند. چون انها به چیزهایی که می گویند توجه نکرده و پتانسیل آنها را برای شایعات نمی سنجند.

به چند پیشنهاد زیر برای به حداقل رساندن این شایعات توجه بفرمایید.

⬅️ همیشه مراقب صحبت هایی که در جمع می کنید باشید. و از قبل انها را به خوبی تحلیل کنید. صحبتهای گروهی پتانسیل بالایی برای ایجاد شایعه دارند.

⬅️هرگونه اطلاعاتی را که ممکن است تأثیر منفی در حوزه ی شما داشته باشد، به مدیرتان اطلاع دهید.

⬅️به طور منظم و متوالی (حداقل هر ماه) با همکارانتان در سازمان ملاقات کنید و اطلاعاتتان را با آنها در میان بگذارید.

⬅️با بررسی شایعات و همچنین پیش بینی آنها، پیش از پخش هر شایعه ای وارد عرصه شوید. داوطلبانه به بررسی یک موضوع بپردازید و ببینید این موضوع چگونه تیمتان را تحت تأثیر قرار می دهد.

⬅️ هنگام بروز بحران، اگر تمام جزئیات را در اختیار ندارید تا حد ممکن، به افرادتان اطلاع رسانی کنید. به آنها توضیح دهید و بگویید به محض دریافت اطلاعات و جزئیات بیشتر، به آنها خواهید گفت.

⬅️اخبار ناگوار یا غافلگیر کننده را با دقت بالا روی تک تک کلمات آن به دیگران بگویید. اینگونه اخبار در صورتی که به خوبی انتقال داده نشوند تبدیل به شایعات بسیار مخربی می شوند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ادراکی

⭕️ سازمان و سیستم کاری آن را بشناسید
@PracticalManagement

سیستم سازی یکی از مهارت های بسیار مهم برای موفقیت یک مدیر است. چون این مهارت به آنها کمک می کند مسئولیت‌شان را به خوبی و هدفمند ادا کنند و اینگونه به سازمان اطمینان می دهند که آنها مدیران قابل اعتمادی هستند.
سیستم سازی یعنی دیدن همه ی عوامل و اجزای تشکیل ‌دهنده کار و فعالیت های سازمانی به صورت یک واحد کل، و درک پیچیدگی‌های آن و برقراری یک سیستم کاری منسجم و کارآمد بین تمامی واحدهای زیر مجموعه، به طوری که همه کارکنان اطلاعات کافی در مورد نحوه ارتباط با دیگر واحدها، وظایف، سیستم پاسخ دهی، ممیزی، گزارش گیری و... مربوط به خود و واحد خود را به خوبی بدانند.
همچنین توانایی درک و تشخیص اینکه کارکردهای گوناگون سازمان به یکدیگر وابسته بوده و تغییر در هر یک از بخش‌ها، بخش‌های دیگر را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد.
این قابلیت و مهارت، مدیر را قادر می‌سازد که به طریقی تصمیم‌گیری یا اقدام کند که موجبات اثربخشی سازمان و رضایت کارکنان آن را فراهم نماید و برای آن قادر به پاسخگویی باشد.

کارگاه #سیستم_سازی در مدیریت فرصت بسیار خوبی است برای کسانی که علاقمند هستند یک سیستم حرفه ای را طراحی و پیاده سازی کنند.

اطلاعات بیشتر👇👇👇
http://www.dka.me/sys

📞 02128421681
☎️ 09306210130

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ با قدرت مخالفت کنید
@PracticalManagement

اگر ترس و دلهره به دل راه دهید، هیچ گاه نمی توانید یک مدیر خوب باشید. باید بدانید در چه زمانی صحبت کنید و اینکه چگونه می توانید با اتکا به منابع معتبر و موثق و استدلال های منطقی، از خودتان و از جایگاهتان پشتیبانی و حمایت نمایید. شما که نمی خواهید یک مدیر ضعیف باشید که تنها برای خالی نماندن عریضه بحث و جدل راه می اندازد!
بارها من کارمندان جوان را ترغیب کرده ام که دیدگاههای خودشان را بیان کنند و یا هدایت موضوع مورد بحث را به عهده بگیرند. هر چند من به شخصه برای نظرها و عقاید آنها ارزش قائل هستم اما باید یاد بگیرند که با دلیل ومدرک و با اتکا به مستندات صحبت کنند.
چه مدیرتان با شما موافق باشد چه نباشد، صحبت کردن در مورد مسائلی که با نظر شما در تضاد است، می تواند احترام مقامات بالاتر و همچنین همکارانتان را نسبت به شما جلب کند. آنها در نهایت صلح و صفا متوجه می شوند، زمانیکه کاری درست انجام نشود، می توانند بر روی شما حساب باز کنند چراکه قادر هستید گله و شکایت ها را به صورت کاملا منطقی مطرح کنید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ راه حل های بنیادی بیابید
@PracticalManagement

هر مدیری عاشق این است که مشکلات سازمان و بخش های معیوب آن را اصلاح کند. رویارویی با اتفاق های تازه و غیر منتظره، از جذابیت های قدیمی مدیریت است، اما متاسفانه بسیاری از مدیران تاکید دارند مشکلات را خیلی سریع حل کنند و در نتیجه برای پیدا کردن راه حل های پایدار و دراز مدت برای مشکلات سازمانشان وقت نمی گذارند.

🔴 اگر واقعا می خواهید مشکلی را حل کنید باید تمام سیستم را بررسی، و دلیل آن مشکل را پیدا کنید. بعد می توانید راه حل های اساسی با تأثير پایدار پیدا کنید. هر کار دیگری غیر از این یعنی درمان موقتی و به جا گذاشتن مجدد مشکل.

برای اینکه این امر محقق شود ضروری است ابتدا یک سیستم عالی در سطح سازمان پیاده سازی کنید. بدون سیستم ریشه یابی عیوب و رفع دائمی آنها تقریبا امری غیر ممکن است.

کارگاه طراحی سیستم در مدیریت میتواند به شما کمک کند که به روشی کاملا ساده اما کاملا حرفه ای سیستم سازمان و کسب و کار خودتان را طراحی کنید. کار من ساده سازی روش های حرفه ای مدیریت به بنیادی ترین اجزاست که همه به سادگی بتوانند از این اصول استفاده کنند.

نام این روش مار و پله است با این روش سیستم سازی برای شما مانند یک بازی جذاب خواهد بود.

اطلاعات بیشتر👇👇👇
http://www.dka.me/sys

📞 02128421681
☎️ 09306210130

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️عجولانه تصمیم نگیرید
@PracticalManagement

معمولا تصمیمات عجولانه، در زمانی که آدرنالین خون بالا می رود در شرایط بحرانی و استرس زا رخ می دهند. هر تصمیمی چه بزرگ و مهم، چه کوچک و کم اهمیت، تحت این شرایط، نادرست و خطرناک است.
فرض کنید مشغول مشاجره ای با کارکنانتان هستید و شما بلافاصله و قبل از اندیشیدن قصد به اخراج او می گیرید. در حالی که خودتان هم می دانید بیان این موضوع و تصمیم عجولانه و بدون تامل می تواند آسیب های جبران ناپذیری به جای بگذارد.
بنابراین، قبل از هر تصمیم گیری، زمانی را به فکر کردن درباره تمام جنبه های آن اختصاص دهید. شرایط را با دقت و بدون حساسیت های منفی بسنجید. به این ترتیب به خودتان و سازمانتان کمک می کنید تا از آسیب های ناشی از یک تصمیم عجولانه در امان بمانید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️شرکتتان را دوست بدارید
@PracticalManagement

آیا شرکتی که در حال حاضر در آن مشغول به کار هستید، برایتان ارزش دارد؟

منظور من نوعی حس مسئولیت پذیری و از خود گذشتگی است که تنها در زمان کار کردن برای دوستان و خانواده به وجود می آید و یا مثلا از آن نوع از خود گذشتگی هایی که با رضایت قلبی بایستید و اضافه کاری کنید.

به عنوان یک مدیر اگر بدانم که اعضای تیم، برای موفقیت شرکت اهمیت قائل هستند و در این راه از هیچ تلاشی مضایقه نمی کنند، می توانم به آنها استقلال بیشتری بدهم تا روی پای خودشان بایستند. در چنین شرایطی مطمئن می شوم که حتی بدون سرپرستی و نظارت دائمی من، آنها روال عادی کار خود را پیش می گیرند، و هدفی جز پیشرفت گروهی را در سر نمی پرورانند.
چنین گرایش ها و تمایلاتی نه تنها کارفرماها را همواره راضی نگه می دارد، بلکه کارمندان را نیز به سمت دریافت پاداش های بزرگتر رهنمون می سازد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________________
@PracticalManagement
کارگاه
#سیستم_سازی_در_مدیریت
روز جمعه ۲۱ اردیبهشت در محل آموزشگاه برگزار شد.

میانگین نمره دریافتی 92.75😊😊
برای مطالعه کامل گزارش و دیدن گزارش تصویری به لینک زیر مراجعه فرمایید.
dka.me/TkN
#نکات_مدیریتی

⭕️ایده های جدید و خلاقانه را برانگیزید و آنها را آزمایش کنید.
@PracticalManagement
آیا دوست دارید تمام ایده های خلاقانه را خودتان ارائه دهید؟

واقعیت این است که شما به تنهایی نمی توانید به تمام ایده های خلاقانه بیندیشید. و قطعا به افرادی نیاز دارید به افرادی نیاز دارید که بتوانند خلاقانه بیندیشند. و این امر نیازمند تغییر فرهنگ شرکت از تصدیق و پیروی به چالشی کردن موضوعات و پذیرش نگاه های متفاوت دارد. فرهنگی که باعث رشد و پرورش اولویت ها و خلاقیت ها بشود.
شما باید به دیگران نشان دهید که به شدت پشتیبان ابتکارات و نوآوری ها هستید.

📌برای افزایش تشویق و حمایت از خلاقیت، به پیشنهادهای زیر توجه نمایید::

به افرادفرصت تفکر بدهید. معمولا خلاقیت بر مبنای تقاضا ایجاد نمی شود. تفکر جزئی از فرایند خلاقیت محسوب می گردد.

ببینید که آیا دیگران شما را فردی می دانند که پشتیبان و مشوق خلاقیت است یا کسی که هرگونه خلاقیتی را در نطفه خفه می کند. به بازخوردهای افراد به دقت گوش دهید، حتی اگر این بازخوردها با تصور شما از خودتان در تضاد باشد. تا زمانی که متوجه نشدید دیگران چگونه به تفسیر و مشاهده آنها می پردازند. موضوع را به بحث و بررسی بگذارید.

از افراد بخواهید خلاق باشند.

از دیگران به خاطر ارائه ی نظرات و ایده های خلاقانه تقدیر و تشکر کنید.

شرایطی فراهم آورید که دیگران درباره ی روش های جدید تفکر، اکتشافات، محصولات و خدمات به بحث و گفتگو بپردازند. خلاقیت خود به تولید خلاقیت منجر می گردد.

از افراد ایده پرداز حمایت کنید. چرا که این افراد موجب نگرانی کل گروه می شوند و دیگران می پندارند که ایده های این افراد آنها را وا می دارد تا راحتی و آسایش کارهای روتین و روزمره را کنار بگذارند تا به یادگیری کارهای جدید بپردازند. لذا شما باید حامی و ناجی آنها باشید. با آنها ارتباط برقرار کنید و توضیح دهید که چرا ایده های جدید، برای موفقیت گروه و سازمان بسیار مهم و ضروری هستند.

از افرادی که راه حل های خلاقانه ارائه می کنند با پاداش های ملموس ( ارتقاء شغلی، افزایش حقوق) یا پاداش های ناملموس ( تصدیق و شناخت، ارائه ی پروژه های چالشی تر به آنها) تقدیر و تشکر کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________________
@PracticalManagement