#با_هم_بخوانیم
#قسمت1

⭕️کشفیات
@practicalmanagement
در یک روز آفتابی در آمریکا صنایع قرص مدیریتی (ال.پی.آی) که کلمه اختصاری Leadership pill Industry (صنعت قرص رهبری – مدیریت ) است، قابلیت های اولین محصول تولیدی خود را اعلام کرد که "ما می توانیم تمام خواص یک مدیر کار آمد را تنها در یک قرص فشرده کنیم و این محصول جدید را قرص مدیریت نامید.
قرص مدیریت به عنوان یک نو آوری خاص مدهوش کننده بود.
عده ای از مردم با این قرص مخالفت داشتند و برایشان جای سوال پیش آمده بود که آیا این قرص مدیریت می تواند ما را از شر مدیران جزء و مدیران اجرایی برهاند؟ و رهبران به آنچه که می گویند عمل کنند ؟

در پاسخ به سوالات مردم مدیر ال.پی.آی در یک کنفرانس رسمی مطبوعاتی رادیو و تلویزیون شرکت کرد.
و گفت: آنچه من به شما می توانم بگوییم در مورد قرص مدیریت این است که این قرص عصاره استخراج شده از تواتمندیهای رهبران موفق و پیروز دنیا مثل ناپلئون ، جرج پاتون و آتیلا است. این قرص ترکیبی از یک سری عناصر قدرتمند است و همچنین در مورد مصرف این قرص و عوارض آن اعلام کرد که "قرص مدیریت کاملا بی خطر است و بدون عوارض و از طریق داروخانه ها یا از طریق سایت اینترنتی به فروش میرسد."
نحوه مصرف این قرص به این صورت است که :
هر 6 ساعت یک قرص و برای رهبران و مدیرانی که تازه ارتقاء مقام پیدا کرده اند باید در 90 روز اول میزان مصرف خود را دو برابر کنند.
در صورت عدم بهبودی توانایی های رهبری، دیگر باید به متخصص منابع انسانی مراجعه کنند.
اگر هم زمان با مصرف قرص مدیریت ،بیش از 3 بار نوشیدنی های کافئین دار بخورید احتمال ابتلا به پرکاری بیمارگونه و حتی اعتیاد وجود دارد.
افرادی که از کار بر کنار شده اند یا بازنشستگی پیش از موعد را پذیرفته اند برای جلوگیری از بروز رفتارهای تهاجمی از مصرف این قرص خوداری کنند.
در مورد نحوه ای عملکرد این قرص توضیح دادند که:
قرص مدیریت توانایی شما را در رهبری و مدیریت افزایش می دهد.
با مصرف این قرص تمرکز فردی بر روی کار بیشتر شده و فعال تر می شوید و توانایی تان را در هدایت دیگران بالا می برید، این قرص تاثیر سریع داشته و به شما توان مدیریت می دهد.
همچنین در مورد مدت اثر این قرص توضیح دادند که :
مدت تاثیر این قرص بستگی به شخص دارد و هر چه زمان بگذرد دانسته هایمان در این خصوص بیشتر خواهد شد.

ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد132
ارشیادکامی

⭕️ انعطاف پذیر باشید...
@practicalmanagement
انعطاف پذیری یکی از مهمترین توانایی های یک مدیر موفق است. مدیر مدام با تغییرات مختلف در محیط کار خود روبرو است و گاهی ناگزیر به تغییر در رویه ها و استانداردهای معمول می باشد . از آنجایی که تحلیل امور و مسائل معمولا مشکل به نظر میرسند عادت به راه حل های قدیمی وجود دارد. عادت کردن به راه حل های قدیمی باعث میشود که مسائل ومشکلات سازمان همیشه مشکل باقی بمانند در صورتی که گاهی با یک خلاقیت ساده و تغییر راه حل ها میتوان مسائل بسیاری را حل کرد.
مدیران انعطاف پذیر از لحاظ تجربه غنی هستند چون تجارب جدید را می‌پسندد و علاقمندند آنها را لمس و تجربه کنند. آنها مایل به پذیرش عقاید جدید و غیر متعارف بوده و برای شنیدن و بررسی نظرات و اندیشه‌های نو تمایل زیادی نشان می دهند. آنها چسبندگی کمتری به عقاید خود یا به عقاید سنتی دارند.
این تمایلات به این معنی نیست که آنها افرادی غیر اصولی هستند و پایبندی به اصول و عقاید خود ندارند. آنها ممکن است نظری را با کمال میل بپذیرند و یا همچون یک سنت گرا عمل کرده و با دلایل قانع کننده آنرا نپذیرند.
نقطه سقوط یک مدیر آنجایی است که گمان کند همیشه حق با اوست و باید همه گوش به فرمان او باشند. مدیران بسیاری هستند که به ظاهر با این جمله هیچ مخالفتی ندارند... اما در عمل اینطور نیستند و هر طور شده حرف آخر را خودشان میزنند و باعث عقب نشینی کارکنان شده و خلاقیت را در آنها می کشند. طبیعی است وقتی گوشی برای شنیدن وجود نداشته باشد کارکنان عقب نشسته و فقط شنونده و فرمانبر میشوند واجازه میدهند شما بگویید آنها چکار کنند. و اینگونه خلاقیت در میان کارکنان سازمان نابود میشود. و شما میشوید راننده یک ماشین که هر روز فرسوده تر میشود و روزی از حرکت خواهد ایستاد.

منبع: http://wpu.ir/kscm1

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد133

⭕️ تصمیم موثر
@practicalmanagement
مدیران کارآمد تصمیمات بسیار زیادی نمی گیرند آنها فقط روی کارهای مهم تصمیم می گیرندو استعدادها و لیاقتها را مورد تحلیل قرار می دهند. آنان میل دارند صحیح عمل نمایند نه اینکه زرنگی و سیاسی کاری کنند .
مدیران کار آمد می دانند که چه موقع واقع بینانه تصمیم گیری کنند.
آنها می دانند که در این مرحله مهم ترین قدم تصمیم گیری نیست بلکه اثر بخشی کردن آن تصمیمات است . و تا وقتی تصمیمات به افعال تجزیه نشده اند تصمیم نامیده نخواهد شد .
هر مدیر موثری باید طوری کارها را شروع کند که بفهمد چه چیزی درست است نه اینکه چه چیزی قابل اجراست، چرا که سازش و مصالحه دقیقا در پایان کار لازم است اما اگر نفهمیم که چه چیزی شرایط مرزی بین قدرتها را راضی می کند و تعادل می بخشد نمی توانیم بین سازش درست و غلط فرق بگذاریم و احتمالا به یک سازش غلط هم منتهی می گردد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت2

⭕️موج بزرگ
@practicalmanagement
بعد از این کنفرانس تعداد زیادی از مردم سفارش این قرص را دادند بخصوص در بخش های مختلف صنعت، بیشتر علاقه نشان می دادند و در عرض یک هفته ال.پی.آی بیش از 70 میلیون سفارش دریافت کرد . بعد از آن ال.پی.آی شعار جدیدش را آشکار ساخت قرص مدیریت برای وقتی است که شما واقعا نیازمند رهبری باشید
در یک سرشماری عمومی نشان داد که 87% مدیران از مصرف این قرص رضایت دارند.
به دلیل اشتیاق مردم به این قرص کم کم انواع قرص های رهبری به بازار آمد مانند : قرص های معمولی رنگی ،کپسول های ژل و حتی قرص هایی با ترکیبات افزایش یافته برای مدیران بسیار پر مشغله.
در همه جا آموزشگاههایی برای چگونگی مصرف این قرص و گروههای پشتیبانی و انجمن های مشورتی ایجاد شد.
قرص مدیریت در حالی که به اوج رسیده بود یکی از رهبران با کفایت که منتقد پروپا قرص ، قرص مدیریت بود اعتقاد داشت که این قرص دارای محتویات ناقص است و من کسانی را دیده ام که با مصرف این قرص نگران دستیابی به نتیجه هستند . اما رهبران واقعی، علاوه بر آن خواستار جذب اعتماد و احترام افراد گروه خود نیز هستند.
نظریات این رهبر با کفایت باعث نگرانی در میان مردم شد و سوالات زیادی به سوی ال.پی . آی ارسال شد.
پیام این رهبر باکفایت که در یک پیام قرصی شکل بود، این بود که:
رهبری مردم باتلاش برای تحت کنترل و فرمان در آوردن آنها مغایرت دارد.
رهبر باکفایت درخواست یک مصاحبه مطبوعاتی کرد و در آن درخواست یک رقابت بین یک رهبری بدون قرص و یک رهبری با مصرف قرص کرد. به این صورت که از 2 گروه از افرادی که سرویس دهی پایینی به مشتریان دارند و دارای اخلاقیات بد هستند انتخاب و یکی از این دو گروه را به رهبر با کفایت داده تا آنها را به مدت 12 ماه بدون مصرف حتی یک قرص آموزش دهد.
و گروه دیگر به عنوان گروه رقیب با همان مدیر قبلی خود در سازمان فعالیت کرده و تا قبل از شروع مسابقه حق مصرف قرص را نخواهند داشت اما پس از شروع مسابقه به طور منظم در طول سال می توانند قرص مصرف کنند.
هیئت ارزیابی هفته ها در میان شرکت های ورشکسته و ادارات دولتی کم بازده، به دنبال گروههای شرکت کننده در مسابقه بدون قرص پرداختند و از میان این شرکتها، 2 شرکت مشکل دار که از سود آوری فاصله بسیار زیادی داشتند انتخاب شدند و مشکل دارترین افراد آنها برای شرکت در این مسابقه برگزیده شدند. آنها افرادی بودند تنبل ، بی روح ، مختل کننده ای کارها و بی احساس که از نظر سرویس دهی به مشتریان در بدترین حالت ممکن بودند.

از مدیر با کفایت سوال شد که چرا یک سال وقت لازم است؟

ایشان پاسخ دادند وقتی مسئول یک گروه هستید برای اینکه واقعا موثر عمل کنید به زمان نیاز دارید.و رهبری موثر فقط رسیدن به هدف نیست ، رهبری به معنای پیمان بستن متعهدانه با گروه است. بسیاری از رهبران فقط روی نتیجه تمرکز دارند و افراد گروهشان را فراموش می کنند و براوردشان از موفقیت، بازدهی خوب گروه در یک مدت کوتاه است ، اما رهبری صحیح ، موفقیت در جلب اعتماد و احترام افراد گروه و بالا بردن انگیزه آنهاست و در این صورت افراد گروه در کنار همدیگر کار و تلاش می کنند و کارشان را بدون نقص در دراز مدت با موفقیت انجام می دهند. حتی اگر مدیرشان حضور نداشته باشد. رهبری فقط پیشرفت کارها در حضور مدیرنیست بلکه در عدم حضور اوست.

ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

.
⭕️ مدیر در سازمان چگونه مفید است?
@practicalmanagement
مدیران مفید می کوشند که در بین خود و کارمندان، اعتماد به وجود آورند. و سعی در توجه به مشکلات کارمندان خود در جهت رفع آنها در حد توان را دارند، این گونه مدیران هنگام بروز مشکل هرگز آشفته نمی شوند، بلکه ایجاد مشکل در سیستم و سازمان را امری طبیعی البته در حد معقول و استاندارد می دانند و سعی در این دارند که از مشکلات تجربه کسب کنند. گر این نباشد و همه کارها بر وفق مراد باشد که سازمان، سازمان نیست و آن هم مدیر نیست چون به هر ترتیب، سازمان دارای مشکلات و افت و خیزهای خاص خود است و همین مسائل است که باعث پخته شدن مدیر و کارکنان می شود.
به قول بسیاری از اندیشمندان هدایت و کنترل کشتی، در آبهای صاف و زیر آسمان آبی بدون باد و موج، برای هر کسی آسان است. آنچه مهم است دادن سکان کشتی به ناخدایی است که آن را در میان امواج، طوفان و موج های سنگین، کشتی را به سلامت به ساحل برساند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت3

⭕️ معجون محرمانه
@practicalmanagement
در اولین روز بدون قرص رهبر باکفایت در راس ساعت 8 صبح برای آشنایی با افراد گروه خود در جلسه حاضر شد و تا ساعت9:15 او تنها کسی بود که در سالن حضور داشت. بعد سروکله افرادی که نمی شناخت و خواب آلوده بودن پیدا شد. هیچ کدام به رهبر سلام نکردند. افراد این گروه مدام با خود غرغر می کردند که ما از الان بدون مصرف قرص گروه بازنده هستیم و دیگر هیچکس ما را استخدام نخواهد کرد. مدیر با کفایت با شنیدن این غرغرها گفت من با تیمی ملاقات میکنم که افرادش به دلیل اطلاع کامل من از معجون محرمانه رهبری موثر قادر هستند به گروهی باکارایی بسیار بالا و متعهد تبدیل شوند. سپس مدیر با کفایت از افراد گروه سوال کرد که اگر مدیری وجود داشته باشد که شما بتوانید تمام خواسته هایتان را در او بیابید آن مدیر چه کسی است؟
یکی از افراد گفت من مدیری را دوست دارم که همیشه غایب است، مدیر گفت من فکر کنم تو توی دردسر می افتادی. افراد متوجه شدن که تلاشهایشان برای آزردن رهبر با کفایت بی نتیجه است. فرد دیگری گفت من آرزو دارم که مدیران فقط حقیقت را به ما بگویند نه دروغ. رهبر با کفایت گفت پس شما مدیری را می خواهید که با شما روراست باشد و سر حرفش بایستد و به آنچه که می گوید عمل کند. رهبر با کفایت ادامه داد پس اولین در خواست مردم از یک مدیر «تمامیت» است.

تمامیت یعنی به وجود آوردن یک سری ارزشهای اجرایی و سپس پایبند ماندن به آنها یعنی پایه و اساس اعتماد و احترام است که اولین ترکیب معجون محرمانه است.

همچنین یکی از افراد گفت ای کاش همه ما موقعیت یکسانی داشتیم چون همه پول ها ،قدردانی ها، قدرت ها نصیب بلند پایگان می شود و به افرادی که ارتباط نزدیکی با مشتری دارند توجه ای نمی شود این امر حس جدایی به ما می دهد و ما آنقدر نگران حفاظت از قلمروی شخصی خودمان و نگران پیشبرد برنامه کاری شخصی خودمان هستیم که فراموش می کنیم که ما در یک تیم کار می کنیم و همکار یکدیگر هستیم.
اهبر با کفایت گفت پس دومین ترکیب معجون محرمانه «تشریک مساعی» است. یعنی مدیران باید کمک کنند افرادشان در کنار هم با همبستگی ویکپارچگی و اتحاد متقابل به کار ،فراگیری و رشد خود بپردازند.

تشریک مساعی یعنی توان بالقوه گروه را به بهروری می رسانند.

یکی دیگر از افراد گروه گفت من دوست دارم که مدیران ما را همان گونه که هستیم بشناسند. رهبر با کفایت اشاره کرد که رهبران خوب افرادشان را جدای از سمت های شغلی می شناسند و میدانند که کدام فرد چه خصوصیت فردی دارد.
یکی دیگر از افراد گفت : من دوست ندارم که از من قدردانی کنند چون من به هر صورت باید کارم را انجام دهم چه احساس کنم که از من قدردانی می کنند چه نمی کنند، به من حقوق نمی دهند که شاد باشم.
رهبر با کفایت گفت به نظر نمی رسد هیچکدام از شما تقاضای قدردانی بیش از حد داشته باشید و آخرین ترکیب معجون محرمانه رهبری موثر که باعث می شود مردم احساس کنند پر ارزش هستند « تقدیر »است.

تقدیر به مردم اجازه می دهد دریابند که کارشان اهمیت دارد.

رهبر با کفایت رو به افراد گروه کرد و گفت اگر من بتوانم تمام خواسته های شما را در مورد یک مدیر یعنی تمامیت ،تشریک مساعی و تقدیر بر آورده کنم آیا شما میتوانید در کنار هم به یک تیم کار آمد تبدیل شوید تا این مسابقه بدون قرص را برنده شویم؟
افراد با اشاره سر تمایل خود را ابراز کردنند.


ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد136

⭕️ ارتقاء شغل و تأثیر آن در کاهش استرس
@practicalmanagement
مدیریت می بایست کارمندانی که لازم است ارتقاء پیدا کنند را زودتر شناسایی کرده و جهت ارتقاء آنان، هر چه سریعتر اقدام کند چرا که یکی از مهمترین دلایل ایجاد استرس در کارکنان، عدم ارتقاء است.
بسیاری از کارمندان در وجود خود امکان پیشروی و ارتقاء شغلی را می بینند، ولی مدیریت هیچ وقت و یا خیلی دیر به این مهم پی می برد.
مدیر با ارتقاء باعث افزایش مسئولیت برای فرد و کارمند خود می شود و در پاسخ، کارمند جهت افزایش بهره وری و کارایی در جهت به نحو احسن انجام دادن وظایف محوله، نهایت تلاش و کوشش خود را خواهد کرد.
اگر در چندین قسمت از سازمان چنین اتفاقی بیافتد و با جابجایی درست و به هنگام، باعث حرکت رو به جلوی کارکنان و پویایی آنها در کار خود شوید آنگاه شاهد حرکتی عالی، در سطح عظیمی در سازمان به طور سریع خواهید بود.
پس مدیران باید هر چه زودتر با نگاه خوب به سازمان، با انجام ارتقاء پستی کارکنان با ارزش، در سازمان ایجاد پویایی کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت4

⭕️در جستجوی تمامیت
@practicalmanagement
در هفته دوم تعداد زیادی از افراد در سالن حضور پیدا کردند ،زمانی که رهبر با کفایت وارد سالن شد و دید که تعداد زیادی از افرادآمده اند خوشحال شد و گفت: حال ادامه بحث هفته گذشته را دنبال می کنیم. یکی از حاضرین گفت صبر نمی کنید که بقیه افراد هم بیایند؟ مگر شما نگفتید که ما یک تیم هستیم؟
رهبر با کفایت پاسخ داد : همینطور است، اما یک تیم کار آمد و فعال نمی تواند حرکتش را بخاطر افرادی که به قول هایشان پایبند نیستند کند، کند. ما همه توافق کردیم که امروز صبح اینجا باشیم، پس کسانی که به حرف خود عمل نمی کنند حقیقتا به بقیه احترام نگذاشته اند و تمامیت آنها زیر سوال است.
رهبر با کفایت گفت: ما تمام ترکیب معجون محرمانه را دقیقا اجرا خواهیم کرد و اولین قدم در پیشروی به سوی ایجاد فرهنگ تمامیت،پایه ریزی اعتماد و احترام است.
رهبر با کفایت گفت :

♦️رهبری، ما فوق مردم بودن نیست ، همراه مردم بودن است.

یکی از افراد پرسید شما گفتید کلید تمامیت احترام و اعتماد است ، مگر این دو یکی نیستند؟
رهبر با کفایت پاسخ داد : احترام یعنی اگر من به تو احترام بگذارم یعنی تو راپذیرفته ام و می خواهم با تو روبرو شوم، یعنی در تصمیم گیری هایم دخیلت کنم و نظراتت را بشنوم. اما در محیطهایی که احترام گذاشتن کمرنگ است یعنی من اهمیتی به افکار وعقاید تو نمی دهم.

♦️رهبری با تمامیت یعنی همان شخصی باش که می خواهی دیگران باشند.

اما اعتماد مال زمانی است که من مایل هستم به تو اجازه دهم که چرخ کار را بچرخانی و مسئولیت آن قسمت را بر عهده بگیری و من وقتی این کار را می کنم که اطمینان داشته باشم عملکرد تو در حضور و غیاب من یکسان است.

♦️اعتماد ازهماهنگ بودن با ارزش ها حاصل می شود.

رهبر با کفایت گفت: حال برای آنکه مابین خودمان احترام و اعتماد را ایجاد کنیم اول از شما می خواهم سه تا از مهمترین عواملی را که برای کار در اینجا می پسندید و سه عاملی را که واقعا از آنها بدتان می آید را لیست کنید.
عوامل مثبتی لیست کرده بودند،
1⃣«کار جذاب » اولین و مهمترین عامل
2⃣ « دستمزد مناسب »
3⃣ «شرایط کاری مطلوب»

سه عامل منفی که لیست کرده بودند
1⃣ «عدم پایبندی به قول ها»
2⃣ «عدم وجود روحیه گروهی در کار»
3⃣ « نادیده گرفتن دستاوردها و پیشرفتها »

رهبر با کفایت گفت:
♦️وقتی حرف شما با عمل تان یکی باشد مردم تمایل بیشتری به اعتماد و احترام گذاشتن به شما خواهند داشت.

پس رهبر با کفایت یک زمانبندی ارائه داد که در آن زمان ها، اعضا می توانند به او دسترسی داشته باشند همچنین دوشنبه ها روز بدون جلسه نام گرفت.

ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری15

⭕️مدیر یک طرفه
@practicalmanagement
مدیران یک طرفه مدیرانی هستند که عادت کرده اند، همیشه از همکاران خود توقع حمایت و وفاداری داشته باشند ، بدون اینکه این وفاداری و حمایت متقابل باشد و آنان نیز به موقع ،در مقام دفاع از کارمندان خود برآیند . این مدیران از وفاداری به کارمندان و وفاداری به کارفرما، جانب مقامات مافوق را می گیرند .

🔬 طرز تشخیص
از خود بپرسید تا بحال چند بار خود را سپر بلا کرده اید و از کارمندان در برابر انتقادات ناوارد ، دفاع کرده اید؟ چند بار در مقابل مافوق بی مورد بودن انتظارات آنها را درباره ی طرز کار کارمندان ثابت کرده اید؟ چندبار مسئولیت اشتباه زیردستان را به عهده ی خود گرفته اید ؟ و عواقب آن را هم متقبل شده اید؟
اگر در این باره رقم قابل ملاحظه ای به دست نیاوردید شما به این بیماری دچار هستید .

💊 طرز درمان
این کلام سیمون بولیوار را به یاد داشته باشید و به آن عمل کنید:
نخستین شرط لازم برای فرماندهی آن است که فرمانده در کار خود تبحر داشته باشد و دومین شرط لازم، وفاداری نسبت به زیردستان است.
پس وفاداریتان را نسبت به زیردستان تقویت نموده و بالا ببرید .

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد137

⭕️ اعتماد به نفس
@practicalmanagement
يك ويژگي لازم براي مدير، داشتن اعتماد به نفس است. اين طرز فكر، هم بايد در درون و انديشه وي وجود داشته باشد و هم در بيرون و در انظار متجلي شود. مديران عالي بلند پايه ميل دارند بيشتر با افراد متكي به نفس سر و کار داشته باشند تا با اشخاصي ديگر. مردم معمولاً مايلند افرادي که شبيه خودشان باشند را براي همكاري برگزينند . مدیري که کامل نباشد با مجموعه اي از کاستی هاي خود،گرايش به آن دارد که افراد بدون اعتماد به نفس را به سوي خويش جلب کند. بدين ترتيب با دادن اين اجازه به خود که در محاصرة افرادي قرار گيرد که تهديدي به شمار نمي روند، کاستی های خويش را کمتر نشان مي دهد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهایـارتباطی
#کد138

⭕️ کنترل طرز برخورد
@practicalmanagement
در زندگي، چيز چنداني وجود ندارد که برآن کنترل داشته باشيد. نمي توانيد دولت را، اقتصاد را، همسر را، بچه ها را يا هر کس ديگري را کنترل کنيد . خوشبختانه طرز برخورد تنها حوزه اي است که شما در آن داراي کنترل هستيد. توفيق شما در کسب و کار بيشتر مرهون گرايش هاي ذهني تان است تا قابليت هاي ذهني تان .
شما، اگر تا به حال نياموخته ايد،خواهيد آموخت که اين تمايلتان به پيروزي است که شما را به پيروزي مي رساند. مديريت طرز برخورد کاري است ساده. طرز برخورد در وجنات ظاهري، آهنگ صدا، حالت بدن، دست دادن، دست نوشته، پيام تلفني،تصميم گيري، تفويض اختيار، مديريت، رهبري و ديگر مشخصات شخص ظاهر مي شود و انتقال مي يابد. به ياد داشته باشيد هر طرز برخوردي که توسط شما اداره نشود به آساني از سوي ديگران می تواند اداره شود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد139

⭕️پافشاري
@practicalmanagement
اگر يك خصيصه وجود داشته باشد که تقريباً صددرصد مديران عالي از آن برخوردار باشند، خصيصه ی پافشاري است. هیچ چیز ديگري وجود ندارد که بيش از پافشاري، عزم و ثبات قدم در رؤساي رده بالا اهمیت و شهرت داشته باشد. پافشاري لجاجت نيست که تا سطح حماقت بالا رود. تعهد به نتيجه است صرف نظر از آنچه که بايد در طول مسير تحمل شود. در مقابل نااميدیها، شكست ها، دلسردي ها و تبعيض ها استقامت به خرج دهيد و کساني که استقامت مي کنند موفق مي شوند.
براي پشتكار و استقامت استثناهايي وجود دارد. يكي از ويژگي هاي مدیران موفق پيوند پافشاري و توانايي درك زمان عدم پافشاري است.
همان گونه که افراد موفق می گويند "بدانيد چه موقع پافشاري کنيد و چه موقع دست از پافشاري برداريد."

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت5

⭕️ضرورت همکاری
@practicalmanagement
نتایج ماه اول مسابقه بدون قرص ،توسط هیئت ارزیاب در یکی از مطبوعات اعلام شده بود . گر چه تیم رهبر با کفایت پیشرفتهای مستمر کرده بود اما هنوز به اندازه گروه رقیب بهبودی حاصل نکرده بود .
مدیران شرکت ال. پی. ای سهام فروش شان رو به بالا رفتن کرد. اما رهبر با کفایت از پیشرفت گروه رقیب نا امید نشد.
یک شب رهبر به شیفت شب سر زد . سر پرست اعضاء گروه شیفت شب تعجب کرد، رهبر گفت برای کمک به اینجا آمدم و آشنایی با گروه و سپس رفت ودر کنار آنان شروع به کار کرد. در روز بعد رهبر با کفایت در جلسه گفت:

♦️کلید رهبریت موفق ارتباطی است که شما با افراد گروهتان بر قرار می کنید.

همچنین رهبر با کفایت گفت:

♦️سهیم شدن هدف اصلی شرکت با اعضاء همه را در یک مسیر و در یک موقعیت قرار می دهد.

در این جلسه قرار شد که روزهای دوشنبه با هر کدام از افراد گروه تک به تک به مدت 15 دقیقه صحبت کند. یکی از افراد گروه پرسید که چرا چنین کاری می کنید؟
رهبر با کفایت پاسخ داد: نشستهای تک به تک با شما به من اطمینان خاطر میدهد که با تک تک شما به شکل دائم و منظم در ارتباط هستم به عبارت دیگر می خواهم با شما درباره ی نگرانی هایتان و این که چه کمکی در این ارتباط ازدست من ساخته است حرف بزنم. این جلسات تک به تک آغاز شد و باعث ایجاد یک ارتباط راحت و دو طرفه بین رهبر و افراد تیم شد و به رهبر با کفایت کمک می کرد تا هدایت ساده افرادش را به مدیریت پیشرفته آنان تبدیل کند.
بعلاوه رهبر با کفایت فرهنگ تشریک مساعی را با ایجاد یک پروسه آموزشی اشتراکی که شامل آموزش های دو جانبه و ایجاد تنوع شغلی بود میان افراد گروهش به وجود آورد. به این صورت که مشاغل آنها را جا به جا می کرد تا فضا های همدیگر را تجربه کنند این امر باعث شد که مهارتهای جمعی گروه و شیوه های جدید و حرفه ای تر، گسترش پیدا کند.
آخرین چیزی که رهبر با کفایت در سه ماهه دوم مسابقه به انجام آن پرداخت برگزاری یک برنامه بدل سازی نقش رهبری بود به این صورت که افرادش را به عوض خود به ایفای نقش رهبری فرا خواند. این کار ابتدا برای افراد علاقه مند گروه انجام گرفت. یکی از افراد گروه که نقش رهبری را در یک جلسه ایفا کرده بود گفت:
♦️صعود به قله وقتی دسته جمعی باشدبسیار آسان تر است.

در تجزیه وتحلیل های نهایی دریافتند که نیازمند حمایت و پشتیبانی دو طرفه بیشتری از جانب یکدیگر هستند و تمایلشان به کمک به همدیگر افزایش یافته است.
ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری16

⭕️مدیر منزوی
@practicalmanagement
این مدیران، مسئولیت خود را بد تعبیر می کنند و تصور میکنند که مدیر در تصمیم گیریها تنهاست و به ناچار باید در انزوای کامل به سر ببرد .آنها تصور می کنند که نشست و برخاست با کارمندان موجب می شود از اقتدار آنها کاسته شود و از همصحبتی با همکاران اکراه دارند. در حالی که گاهی صحبت کردن و همنشینی با زیر دستان ، موجب بالا رفتن کارایی سازمان می شود.

🔬 طرز تشخیص
آخرین باری که در وقت اداری چند دقیقه به طور خودمانی بازیردستان خود صحبت کرده اید ، چند روز پیش بوده است؟ اگر جواب شما غیر از دیروز یا هفته پیش باشد، نشانه انزوا و ابتلا به بیماری است .

💊 طرز درمان
اگر بتوانید دیگران را با خود برابر بدانیدٰ گفتگوهای صمیمانه حتی با نگهبان دشوار نخواهد بود. اگر توانایی این نوع برخوردهای غیر رسمی را پیدا کنید، هم لذت خواهید برد و هم موقعیت بهتری در بین کارکنان پیدا خواهید کرد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت6

⭕️هنر تقدیر
@practicalmanagement
نتیجه سوم مسابقه بدون قرص در مطبوعات انتشار یافت و مانند سه ماهه قبل، گروه رقیب عملکرد بهتری در جلب رضایت مشتریان و سود آوری نشان داده بود اما از نظر روحیه گروه رهبر باکفایت امتیاز بیشتری نسبت به گروه رقیب داشتند.
رهبر با کفایت باز هم مایل بود که روی پیشرفتهای تیم اش سرمایه گذاری کند. رهبر با کفایت یک جلسه ترتیب داد و در آن جلسه از افراد گروهش بخاطر زحماتشان تشکر کرد و گفت حال باید با سومین ارزش معجون محرمانه یعنی تقدیر پا به میدان بگذاریم.
یکی از افراد گروه پرسید چگونه تقدیر را به مرحله عمل در آوریم؟
رهبر با کفایت گفت: تشکر ساده ترین راه آن است . شما می توانید با قدردانی از زحمات دیگران و اینکه اجازه دهید بفهمند چقدر برای کاری که می کنند ارزش قایل هستید. و کلید آن، پیروی از قوانین قدردانی موثر، است.
یکی پرسید قوانین؟
مدیر با کفایت گفت: بله، تقدیر اگر صادقانه، دقیق و مشخص باشد و پس از یک کار مطلوب صورت گیرد موثرترین سلاح است و این کار باید به طور مستمر و فقط برای موقعیت های که واقعا قابل تقدیر هستند انجام شود.
همچنین رهبر با کفایت گفت:

♦️قدردانی آسان ترین راه برای این است که به مردم بفهمانی ارزش کارشان را می دانی و به ایشان بها می دهی.

همه ما تشخیص خوبی های دیگران را داریم.

مدیر با کفایت همچنین یک جلسه ای گذاشت تا افرادی که هنوز عملکردشان در حد معمول است را دوباره هدایت کند، به همین خاطر با آنها نشستی گذاشت تا یک برنامه کاری تجدید نظر شده بنویسد و آنها را در پروژه هایی به کار گمارد که تصور می کرد ، استعدادشان در آن جاها بهتر مورد بهره برداری قرار می گیرد .
رهبر با کفایت همچنین تصمیم گرفت یک سری برنامه های خانوادگی، دوستانه در شرکت ارائه دهد. او به تیمش گفت من این فرضیه را پذیرفته ام که همه شما خارج از محیط کاری صاحب یک زندگی شخصی هستید.
و در مقوله بهداشت روانی از یک استراحت کوتاه روحی، روانی برای دستیابی به عملکردهای برجسته اعضا، استفاده کرد مثل : پرداخت حقوق حتی در مرخصی ها ، اعطای بلیط رایگان برای ماساژ و عضویت رایگان در باشگاه ورزشی.
بهداشت روانی یعنی استراحت کوتاه و یک وقفه کاری برای تجدید قوا و بیرون راندن خستگی از بدن که یک زنگ تفریح آگاهانه برای مغز است.

اگر برای سوختگیری مجدد توقف کنید می توانید مسافت دورتری را بپیمایید.

از طرف دیگر گروه رقیب از نظر روحیه در پایین ترین سطح قرار گرفته بود و افراد احساس دلسردی و تضعیف روحیه می کردند و بازدهی آنان به طور عمده ای افت کرده بود و رهبر گروه، غیر قابل تحمل و طاقت فرسا و مهار نشدنی شده بود.
در نتایج سه ماهه سوم که گروه رقیب افت کرده بود سهام قرص مدیریت به حد چشم گیری سقوط کرد .

ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری17

⭕️مدیر تشریفاتی
@practicalmanagement
برخی از مدیران به کارمندان خود می گویند "درهای اتاق من همیشه به روی شما بازاست" ولی ترتیبات خاصی برای رسیدن به مدیر وجود دارد. رایج ترین وسیله برای بستن درهای باز، منشی ها هستند که معمولا به مراجعین می گویند که باید وقت قبلی بگیرند و یا اینکه الان جلسه است.
اگر شما از این سیاست پیروی می کنید و کارمندان به ندرت به سراغ شما می آیند، بدانید قطعا مانعی وجود دارد و کسی حوصله ی گذشتن از هفت خوان منشیها و رییس دفترها را ندارد. و کسی هم جز شما قادر به برداشتن آن نیست.

🔬 طرز تشخیص
در طی هفته گذشته، چند نفر از کارمندانی که مستقیما و به طور مستمر با شما تماس ندارند، برای مطرح کردن یک پیشنهاد یا شکایت به دفتر شما آمده اند؟
اگر تعدا این افراد بیشتر از یک نفر یا حتی یک نفر باشد، جای نگرانی نیست. ولی اگر هیچکس به سراغ شما نیامده است، بدانید شما یک مدیر تشریفاتی هستید.

💊 طرز درمان
اگر کار شما ایجاب میکند که ساعات معینی در روز به کسی وقت ملاقات ندهید پس مواقعی را که می توانید بدون تعیین وقت قبلی کارمندانتان را بپذیرید به منشی خود و کارمندانتان اطلاع دهید . درهای بسته چیزی را حل نمی کند و مشکلات سازمان بالاخره گریبان شما را میگیرد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement