#با_هم_بخوانیم
#قسمت4

⭕️در جستجوی تمامیت
@practicalmanagement
در هفته دوم تعداد زیادی از افراد در سالن حضور پیدا کردند ،زمانی که رهبر با کفایت وارد سالن شد و دید که تعداد زیادی از افرادآمده اند خوشحال شد و گفت: حال ادامه بحث هفته گذشته را دنبال می کنیم. یکی از حاضرین گفت صبر نمی کنید که بقیه افراد هم بیایند؟ مگر شما نگفتید که ما یک تیم هستیم؟
رهبر با کفایت پاسخ داد : همینطور است، اما یک تیم کار آمد و فعال نمی تواند حرکتش را بخاطر افرادی که به قول هایشان پایبند نیستند کند، کند. ما همه توافق کردیم که امروز صبح اینجا باشیم، پس کسانی که به حرف خود عمل نمی کنند حقیقتا به بقیه احترام نگذاشته اند و تمامیت آنها زیر سوال است.
رهبر با کفایت گفت: ما تمام ترکیب معجون محرمانه را دقیقا اجرا خواهیم کرد و اولین قدم در پیشروی به سوی ایجاد فرهنگ تمامیت،پایه ریزی اعتماد و احترام است.
رهبر با کفایت گفت :

♦️رهبری، ما فوق مردم بودن نیست ، همراه مردم بودن است.

یکی از افراد پرسید شما گفتید کلید تمامیت احترام و اعتماد است ، مگر این دو یکی نیستند؟
رهبر با کفایت پاسخ داد : احترام یعنی اگر من به تو احترام بگذارم یعنی تو راپذیرفته ام و می خواهم با تو روبرو شوم، یعنی در تصمیم گیری هایم دخیلت کنم و نظراتت را بشنوم. اما در محیطهایی که احترام گذاشتن کمرنگ است یعنی من اهمیتی به افکار وعقاید تو نمی دهم.

♦️رهبری با تمامیت یعنی همان شخصی باش که می خواهی دیگران باشند.

اما اعتماد مال زمانی است که من مایل هستم به تو اجازه دهم که چرخ کار را بچرخانی و مسئولیت آن قسمت را بر عهده بگیری و من وقتی این کار را می کنم که اطمینان داشته باشم عملکرد تو در حضور و غیاب من یکسان است.

♦️اعتماد ازهماهنگ بودن با ارزش ها حاصل می شود.

رهبر با کفایت گفت: حال برای آنکه مابین خودمان احترام و اعتماد را ایجاد کنیم اول از شما می خواهم سه تا از مهمترین عواملی را که برای کار در اینجا می پسندید و سه عاملی را که واقعا از آنها بدتان می آید را لیست کنید.
عوامل مثبتی لیست کرده بودند،
1⃣«کار جذاب » اولین و مهمترین عامل
2⃣ « دستمزد مناسب »
3⃣ «شرایط کاری مطلوب»

سه عامل منفی که لیست کرده بودند
1⃣ «عدم پایبندی به قول ها»
2⃣ «عدم وجود روحیه گروهی در کار»
3⃣ « نادیده گرفتن دستاوردها و پیشرفتها »

رهبر با کفایت گفت:
♦️وقتی حرف شما با عمل تان یکی باشد مردم تمایل بیشتری به اعتماد و احترام گذاشتن به شما خواهند داشت.

پس رهبر با کفایت یک زمانبندی ارائه داد که در آن زمان ها، اعضا می توانند به او دسترسی داشته باشند همچنین دوشنبه ها روز بدون جلسه نام گرفت.

ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری15

⭕️مدیر یک طرفه
@practicalmanagement
مدیران یک طرفه مدیرانی هستند که عادت کرده اند، همیشه از همکاران خود توقع حمایت و وفاداری داشته باشند ، بدون اینکه این وفاداری و حمایت متقابل باشد و آنان نیز به موقع ،در مقام دفاع از کارمندان خود برآیند . این مدیران از وفاداری به کارمندان و وفاداری به کارفرما، جانب مقامات مافوق را می گیرند .

🔬 طرز تشخیص
از خود بپرسید تا بحال چند بار خود را سپر بلا کرده اید و از کارمندان در برابر انتقادات ناوارد ، دفاع کرده اید؟ چند بار در مقابل مافوق بی مورد بودن انتظارات آنها را درباره ی طرز کار کارمندان ثابت کرده اید؟ چندبار مسئولیت اشتباه زیردستان را به عهده ی خود گرفته اید ؟ و عواقب آن را هم متقبل شده اید؟
اگر در این باره رقم قابل ملاحظه ای به دست نیاوردید شما به این بیماری دچار هستید .

💊 طرز درمان
این کلام سیمون بولیوار را به یاد داشته باشید و به آن عمل کنید:
نخستین شرط لازم برای فرماندهی آن است که فرمانده در کار خود تبحر داشته باشد و دومین شرط لازم، وفاداری نسبت به زیردستان است.
پس وفاداریتان را نسبت به زیردستان تقویت نموده و بالا ببرید .

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد137

⭕️ اعتماد به نفس
@practicalmanagement
يك ويژگي لازم براي مدير، داشتن اعتماد به نفس است. اين طرز فكر، هم بايد در درون و انديشه وي وجود داشته باشد و هم در بيرون و در انظار متجلي شود. مديران عالي بلند پايه ميل دارند بيشتر با افراد متكي به نفس سر و کار داشته باشند تا با اشخاصي ديگر. مردم معمولاً مايلند افرادي که شبيه خودشان باشند را براي همكاري برگزينند . مدیري که کامل نباشد با مجموعه اي از کاستی هاي خود،گرايش به آن دارد که افراد بدون اعتماد به نفس را به سوي خويش جلب کند. بدين ترتيب با دادن اين اجازه به خود که در محاصرة افرادي قرار گيرد که تهديدي به شمار نمي روند، کاستی های خويش را کمتر نشان مي دهد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهایـارتباطی
#کد138

⭕️ کنترل طرز برخورد
@practicalmanagement
در زندگي، چيز چنداني وجود ندارد که برآن کنترل داشته باشيد. نمي توانيد دولت را، اقتصاد را، همسر را، بچه ها را يا هر کس ديگري را کنترل کنيد . خوشبختانه طرز برخورد تنها حوزه اي است که شما در آن داراي کنترل هستيد. توفيق شما در کسب و کار بيشتر مرهون گرايش هاي ذهني تان است تا قابليت هاي ذهني تان .
شما، اگر تا به حال نياموخته ايد،خواهيد آموخت که اين تمايلتان به پيروزي است که شما را به پيروزي مي رساند. مديريت طرز برخورد کاري است ساده. طرز برخورد در وجنات ظاهري، آهنگ صدا، حالت بدن، دست دادن، دست نوشته، پيام تلفني،تصميم گيري، تفويض اختيار، مديريت، رهبري و ديگر مشخصات شخص ظاهر مي شود و انتقال مي يابد. به ياد داشته باشيد هر طرز برخوردي که توسط شما اداره نشود به آساني از سوي ديگران می تواند اداره شود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد139

⭕️پافشاري
@practicalmanagement
اگر يك خصيصه وجود داشته باشد که تقريباً صددرصد مديران عالي از آن برخوردار باشند، خصيصه ی پافشاري است. هیچ چیز ديگري وجود ندارد که بيش از پافشاري، عزم و ثبات قدم در رؤساي رده بالا اهمیت و شهرت داشته باشد. پافشاري لجاجت نيست که تا سطح حماقت بالا رود. تعهد به نتيجه است صرف نظر از آنچه که بايد در طول مسير تحمل شود. در مقابل نااميدیها، شكست ها، دلسردي ها و تبعيض ها استقامت به خرج دهيد و کساني که استقامت مي کنند موفق مي شوند.
براي پشتكار و استقامت استثناهايي وجود دارد. يكي از ويژگي هاي مدیران موفق پيوند پافشاري و توانايي درك زمان عدم پافشاري است.
همان گونه که افراد موفق می گويند "بدانيد چه موقع پافشاري کنيد و چه موقع دست از پافشاري برداريد."

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت5

⭕️ضرورت همکاری
@practicalmanagement
نتایج ماه اول مسابقه بدون قرص ،توسط هیئت ارزیاب در یکی از مطبوعات اعلام شده بود . گر چه تیم رهبر با کفایت پیشرفتهای مستمر کرده بود اما هنوز به اندازه گروه رقیب بهبودی حاصل نکرده بود .
مدیران شرکت ال. پی. ای سهام فروش شان رو به بالا رفتن کرد. اما رهبر با کفایت از پیشرفت گروه رقیب نا امید نشد.
یک شب رهبر به شیفت شب سر زد . سر پرست اعضاء گروه شیفت شب تعجب کرد، رهبر گفت برای کمک به اینجا آمدم و آشنایی با گروه و سپس رفت ودر کنار آنان شروع به کار کرد. در روز بعد رهبر با کفایت در جلسه گفت:

♦️کلید رهبریت موفق ارتباطی است که شما با افراد گروهتان بر قرار می کنید.

همچنین رهبر با کفایت گفت:

♦️سهیم شدن هدف اصلی شرکت با اعضاء همه را در یک مسیر و در یک موقعیت قرار می دهد.

در این جلسه قرار شد که روزهای دوشنبه با هر کدام از افراد گروه تک به تک به مدت 15 دقیقه صحبت کند. یکی از افراد گروه پرسید که چرا چنین کاری می کنید؟
رهبر با کفایت پاسخ داد: نشستهای تک به تک با شما به من اطمینان خاطر میدهد که با تک تک شما به شکل دائم و منظم در ارتباط هستم به عبارت دیگر می خواهم با شما درباره ی نگرانی هایتان و این که چه کمکی در این ارتباط ازدست من ساخته است حرف بزنم. این جلسات تک به تک آغاز شد و باعث ایجاد یک ارتباط راحت و دو طرفه بین رهبر و افراد تیم شد و به رهبر با کفایت کمک می کرد تا هدایت ساده افرادش را به مدیریت پیشرفته آنان تبدیل کند.
بعلاوه رهبر با کفایت فرهنگ تشریک مساعی را با ایجاد یک پروسه آموزشی اشتراکی که شامل آموزش های دو جانبه و ایجاد تنوع شغلی بود میان افراد گروهش به وجود آورد. به این صورت که مشاغل آنها را جا به جا می کرد تا فضا های همدیگر را تجربه کنند این امر باعث شد که مهارتهای جمعی گروه و شیوه های جدید و حرفه ای تر، گسترش پیدا کند.
آخرین چیزی که رهبر با کفایت در سه ماهه دوم مسابقه به انجام آن پرداخت برگزاری یک برنامه بدل سازی نقش رهبری بود به این صورت که افرادش را به عوض خود به ایفای نقش رهبری فرا خواند. این کار ابتدا برای افراد علاقه مند گروه انجام گرفت. یکی از افراد گروه که نقش رهبری را در یک جلسه ایفا کرده بود گفت:
♦️صعود به قله وقتی دسته جمعی باشدبسیار آسان تر است.

در تجزیه وتحلیل های نهایی دریافتند که نیازمند حمایت و پشتیبانی دو طرفه بیشتری از جانب یکدیگر هستند و تمایلشان به کمک به همدیگر افزایش یافته است.
ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری16

⭕️مدیر منزوی
@practicalmanagement
این مدیران، مسئولیت خود را بد تعبیر می کنند و تصور میکنند که مدیر در تصمیم گیریها تنهاست و به ناچار باید در انزوای کامل به سر ببرد .آنها تصور می کنند که نشست و برخاست با کارمندان موجب می شود از اقتدار آنها کاسته شود و از همصحبتی با همکاران اکراه دارند. در حالی که گاهی صحبت کردن و همنشینی با زیر دستان ، موجب بالا رفتن کارایی سازمان می شود.

🔬 طرز تشخیص
آخرین باری که در وقت اداری چند دقیقه به طور خودمانی بازیردستان خود صحبت کرده اید ، چند روز پیش بوده است؟ اگر جواب شما غیر از دیروز یا هفته پیش باشد، نشانه انزوا و ابتلا به بیماری است .

💊 طرز درمان
اگر بتوانید دیگران را با خود برابر بدانیدٰ گفتگوهای صمیمانه حتی با نگهبان دشوار نخواهد بود. اگر توانایی این نوع برخوردهای غیر رسمی را پیدا کنید، هم لذت خواهید برد و هم موقعیت بهتری در بین کارکنان پیدا خواهید کرد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت6

⭕️هنر تقدیر
@practicalmanagement
نتیجه سوم مسابقه بدون قرص در مطبوعات انتشار یافت و مانند سه ماهه قبل، گروه رقیب عملکرد بهتری در جلب رضایت مشتریان و سود آوری نشان داده بود اما از نظر روحیه گروه رهبر باکفایت امتیاز بیشتری نسبت به گروه رقیب داشتند.
رهبر با کفایت باز هم مایل بود که روی پیشرفتهای تیم اش سرمایه گذاری کند. رهبر با کفایت یک جلسه ترتیب داد و در آن جلسه از افراد گروهش بخاطر زحماتشان تشکر کرد و گفت حال باید با سومین ارزش معجون محرمانه یعنی تقدیر پا به میدان بگذاریم.
یکی از افراد گروه پرسید چگونه تقدیر را به مرحله عمل در آوریم؟
رهبر با کفایت گفت: تشکر ساده ترین راه آن است . شما می توانید با قدردانی از زحمات دیگران و اینکه اجازه دهید بفهمند چقدر برای کاری که می کنند ارزش قایل هستید. و کلید آن، پیروی از قوانین قدردانی موثر، است.
یکی پرسید قوانین؟
مدیر با کفایت گفت: بله، تقدیر اگر صادقانه، دقیق و مشخص باشد و پس از یک کار مطلوب صورت گیرد موثرترین سلاح است و این کار باید به طور مستمر و فقط برای موقعیت های که واقعا قابل تقدیر هستند انجام شود.
همچنین رهبر با کفایت گفت:

♦️قدردانی آسان ترین راه برای این است که به مردم بفهمانی ارزش کارشان را می دانی و به ایشان بها می دهی.

همه ما تشخیص خوبی های دیگران را داریم.

مدیر با کفایت همچنین یک جلسه ای گذاشت تا افرادی که هنوز عملکردشان در حد معمول است را دوباره هدایت کند، به همین خاطر با آنها نشستی گذاشت تا یک برنامه کاری تجدید نظر شده بنویسد و آنها را در پروژه هایی به کار گمارد که تصور می کرد ، استعدادشان در آن جاها بهتر مورد بهره برداری قرار می گیرد .
رهبر با کفایت همچنین تصمیم گرفت یک سری برنامه های خانوادگی، دوستانه در شرکت ارائه دهد. او به تیمش گفت من این فرضیه را پذیرفته ام که همه شما خارج از محیط کاری صاحب یک زندگی شخصی هستید.
و در مقوله بهداشت روانی از یک استراحت کوتاه روحی، روانی برای دستیابی به عملکردهای برجسته اعضا، استفاده کرد مثل : پرداخت حقوق حتی در مرخصی ها ، اعطای بلیط رایگان برای ماساژ و عضویت رایگان در باشگاه ورزشی.
بهداشت روانی یعنی استراحت کوتاه و یک وقفه کاری برای تجدید قوا و بیرون راندن خستگی از بدن که یک زنگ تفریح آگاهانه برای مغز است.

اگر برای سوختگیری مجدد توقف کنید می توانید مسافت دورتری را بپیمایید.

از طرف دیگر گروه رقیب از نظر روحیه در پایین ترین سطح قرار گرفته بود و افراد احساس دلسردی و تضعیف روحیه می کردند و بازدهی آنان به طور عمده ای افت کرده بود و رهبر گروه، غیر قابل تحمل و طاقت فرسا و مهار نشدنی شده بود.
در نتایج سه ماهه سوم که گروه رقیب افت کرده بود سهام قرص مدیریت به حد چشم گیری سقوط کرد .

ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری17

⭕️مدیر تشریفاتی
@practicalmanagement
برخی از مدیران به کارمندان خود می گویند "درهای اتاق من همیشه به روی شما بازاست" ولی ترتیبات خاصی برای رسیدن به مدیر وجود دارد. رایج ترین وسیله برای بستن درهای باز، منشی ها هستند که معمولا به مراجعین می گویند که باید وقت قبلی بگیرند و یا اینکه الان جلسه است.
اگر شما از این سیاست پیروی می کنید و کارمندان به ندرت به سراغ شما می آیند، بدانید قطعا مانعی وجود دارد و کسی حوصله ی گذشتن از هفت خوان منشیها و رییس دفترها را ندارد. و کسی هم جز شما قادر به برداشتن آن نیست.

🔬 طرز تشخیص
در طی هفته گذشته، چند نفر از کارمندانی که مستقیما و به طور مستمر با شما تماس ندارند، برای مطرح کردن یک پیشنهاد یا شکایت به دفتر شما آمده اند؟
اگر تعدا این افراد بیشتر از یک نفر یا حتی یک نفر باشد، جای نگرانی نیست. ولی اگر هیچکس به سراغ شما نیامده است، بدانید شما یک مدیر تشریفاتی هستید.

💊 طرز درمان
اگر کار شما ایجاب میکند که ساعات معینی در روز به کسی وقت ملاقات ندهید پس مواقعی را که می توانید بدون تعیین وقت قبلی کارمندانتان را بپذیرید به منشی خود و کارمندانتان اطلاع دهید . درهای بسته چیزی را حل نمی کند و مشکلات سازمان بالاخره گریبان شما را میگیرد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد140

⭕️ سكوت
@practicalmanagement
مدیران تقريباً کامل مي توانند ساکت باشند . هنگامي که ساکت هستيد مي توانيد آنچه را که گفتنش ضروري است برنامه ريزي کرده و از مهمل گويي پرهيز نمايید و چون پرحرفي نمي کنيد مي توانيد گوش کنيد و مطلبي را که مي گوييد در ذهنتان مرور کرده و معناي آن را درك کنيد از تند و احساساتي صحبت کردن پرهيز خواهيدکرد.
ساکت ماندن و سخن نگفتن اغلب به تلاش بيشتري نياز دارد تا سخن گفتن. سكوت مي تواند برخي از اين مزايا را به همراه داشته باشد:
🔺اجازه مي دهد ذهن تان استراحت کرده و توجه به نفس داشته باشيد.
🔺اسرار را حفظ کنيد.
🔺از بحث پرهيز کنيد.
🔺اجازه مي دهد ضعف هاي ديگران را مشاهده کنيد.
🔺حكايت از قدرت باطني شما دارد و شخصي با تجربه به نظر خواهيد رسيد
و...
اما به خاطر داشته باشيد در خصوص فعاليت هاي غير قانوني ، نادرست و غير اخلاقي ساکت نباشيد. بر عكس اعتقاد بسياري از افراد، پايبندي اخلاقي در کار هنوز نمرده تنها بايد شهامت داشته تا در اين موارد ساکت نمانيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد141

⭕️ اول انديشه سپس گفتار
@practicalmanagement
مدیران عالی پيش از سخن گفتن فكر مي کنند. انديشيدن پيش از سخن گفتن به معناي تقليد از الگوها و حرکات آهسته، ملال آور و خسته کننده در سخنراني ها نيست. بلکه اندیشیدن به آنچه که قرار است به عنوان یک مدیر بگویید و تاثیری که قرار است بر مخاطب تان بگذارید.
برای اینکار بهتر است چیزهایی که به ذهنتان میرسد را از قبل در ضمیرتان تکرار کنید.
سه دليل اصلي براي این توصيه وجود دارد:

1⃣ اين کار باعث مي شود که باهوش تر به نظر برسيد
2⃣ از تكرار مكررات پرهيز خواهيد کرد
3⃣ لكنت زبان و کندي گفتار و اداي اصوات در شما به حداقل خواهد رسيد.

شايد اين سؤال در ذهن شما مطرح شود که با اين توصيه ها ارزش خودجوشي و بداهه گويي چه خواهد شد؟
خودجوشي به طور طبيعي به واسطه خلق و خو و استعداد به سراغ شخص مي آيد . هر چه بيشتر در مورد مسائل پيش انديشي کنيد کيفيت خودجوش يتان را بهبود مي بخشيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد142

⭕️فروتني در انظار
@practicalmanagement
اشخاصي که داراي اعتماد به نفس هستند در انظار فروتن مي باشند. افراد فاقد اعتماد به نفس فروتن نيستند . مدیران کامل و کارآزموده استعداد و توانايي خويش را در حد اعلي نشان مي دهند اما از استعدادها، توانايي ها و ارزش خويش با فروتني سخن مي گويند. در ميان جمع، متواضع بودن به معني پرهيز از رفتار تصنعي فخرفروشانه و سخنان پر لاف و گزاف است.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد143

⭕️خلاقيت
@practicalmanagement
يكي از بزرگترين مزاياي جنبي که مديریت عالي از آن برخوردار است حق انتخابي است که براي خلاق بودن دارد. بيش از هرکس دیگری در شرکت، اين مديریت عالي است که فرصت دارد با قدرت تخيل عمل کرده و بينديشد.
مدير عالي اين اختيار و آزادي را دارد که غير عادي بوده و خطر متفاوت بودن را بپذيرد. او مي تواند عواقب منحصر به فرد بودن را تحمل کند.
اگر بخواهد براي کارکنانش الگو باشد بايد ويژگي خلاقيت را در خود تقويت کند.
در بيشتر شرح وظيفه هاي شغلي موضوع خلاقيت مد نظر قرار نگرفته است، ليكن خلاقيت همان چيزي است که براي تحقق يافتن شرط مطلوب رهبري سطح بالا يعني " فراهم آوردن ديد و چشم انداز آينده " لازم است.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت7

⭕️ تکمیل معجون
@practicalmanagement
گروه رهبر با کفایت در سود دهی شانه به شانه گروه رقیب بود اما از نظر روحیه و خدمات رسانی به مشتریان گوی سبقت را از آنان ربوده بود.
مدیر عامل ال. پی. ای به سوال خبرنگاران که چرا اعداد و ارقام گروه شان از سه ماه پیش پایین تر آمده است، جوابی نداد و اینکه قرص مدیریت چرا فقط در زمان کوتاهی به نتایج سریعی دست می یابد و در دراز مدت عملکرد موثری ندارد، نیز پاسخی نداد.
افراد گروه رقیب کمکم استعفا می دادند و در پایان مصاحبه مطبوعاتی معلوم شد که رهبر این گروه ظاهراً هیچگاه مایل به تقسیم قدرت و اطلاعات خود با افراد گروهش نبوده است و این امر موجب فرمانبرداری صرف، بی میلی و بی انگیزگی در افراد شده بود.
در سه ماه چهارم رهبر گروه رقیب شروع به مصرف چهار برابر قرص کرد.
رهبر با کفایت در حالی که با گروهش تمرکز کرده بودند که گام های پایانی را برای موفقیت بردارند ، به افراد گروهش گفت

🔴اگر شما به عوض مردم فکر نکنید یاد می گیرند که خودشان فکر کنند.


🔴رهبری پروسه هدایت افراد به سوی محلی است که انتظار می رود رهسپار آن باشند.

در آخرین نشست با کارمندان خود اعلام کرد که شکی نیست که تیم شما یک تیم کاملا کار آمد است. سپس افراد گروه یک گواهینامه عریض و طویل را که امضاء تمام افراد گروه در زیر آن بود تقدیم رهبر با کفایت کردند.
افراد گروه گفتند ما دریافتیم که معجون محرمانه دقیقا یک جریان دو طرفه است و ما می خواهیم از شما به خاطر همه چیز تشکر کنیم ، شما رهبر با کفایتی هستید.
رهبر با کفایت که تحت تاثیر قرارگرفته بود گفت:

🔴والاترین دستاوردهای یک رهبر کسب اعتماد و احترام گروه خود است.

ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#کد134

⭕️برد به هر قیمتی
@practicalmanagement
اغلب انسانها از باخت متنفرند؛ بویژه کسانی که در کسب و کار دستی دارند و بدنبال موفقیت و سود هستند. در این میان افراد بسیاری هستند که تصور می کنند باید بین اخلاقی بودن و برنده بودن یکی را انتخاب کنند. بسیاری از مردم براین باورند که اخلاقی بودن باعث محدود کردن انتخاب ها،فرصت ها و تواناییهای آنها درموفقیت در کسب وکار می شود.
براساس یک باور قدیمی، آدم های خوب کارشان را دیرتر به اتمام می رسانند. همان گونه که پروفسور هنری آدامز می گوید: معنویات یک تجمل گران و خصوصی است.
در فرهنگ امروز با بدهی های سنگین و تفکر زندگی رفاهی، اخلاق کاری برای گروهی تنها تجملی است برای زندگی کردن!

اگر قرار باشدتنها دوراه داشته باشیم:

• برنده باشیم به هر قیمتی حتی اگر غیراخلاقی باشد
• یا اخلاق را رعایت کنیم حتی به قیمت باخت

انسان واقعا از نظر معنوی در یک موقعیت انتخاب دشوار اخلاقی قرار می گیرد. گرچه تعداد کمی تمایل به انجام اعمال نادرست دارند، اما از طرفی کسی هم حاضر به باخت نیست.

یکی از مشکلات ما اینست که اخلاق هیچگاه درحوزه ی کسب وکار یا بطور کلی در حوزه ی اجتماعی وسیاسی ما مطرح نبوده است بلکه همواره موضوعی شخصی پنداشته شده است. انسان ها اذعان دارند که راستی و درستی خواست آنان می باشد اما در عین حال مطالعات نشان می دهدکه اکثریت مردم معمولا کارها رابه همان درستی که از دیگران انتظار دارند انجام نمی دهند.
گفتگو درباره ی اخلاق کار ساده ای است و ازآن ساده تر بیزاری از مردمی است که با انجام اعمال نادرست در آزمون اخلاق رد می شوند، این بیزاری بخصوص زمانی که آسیب اعمال نادرست دیگران برما تاثیر می گذارد بیشتر نمایان است.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد144

⭕️ شهامت
@practicalmanagement
با شهامت بودن يعني ريسك کردن، ريسك کردن با پول، استراتژي ها، طرح ها، عمليات و افراد . شما با پرهيز از نگراني، جلوگيري از بروز فشار عصبي غير لازم در درون خود، و عدم تعلل در کار، شهامت را در خود پديد مي آوريد. شما با انجام دادن کارهايي که ديگران از انجام آن بيم دارند شهامت را در خود به وجود می آوريد.
براي اينكه شهامت بيشتري داشته باشيد بينديشيد، صادق باشيد، عكس العمل هاي صحيح را در مورد تصميم تان از اشخاص مناسب دريافت کنيد و تفريح کنيد.
ايجاد دگرگوني عميق در يك محيط کار سنتي و خشك احتياج به شهامت دارد. ليكن اين مدیر است که ميل دارد آن را به خرج دهد و به بلندترين قله دست يابد. شجاع بودن يعني ميل به ريسك کردن.
در زندگي روزمره، و در کسب و کار، مرزها، محدوديت ها، روش ها، ضابطه ها و رفتارهاي غيرمنتظره اي وجود دارد. گاه گاهي از اين قيد و بندها خارج شويد. اگر کارها را دگرگون نكنيد، آرام خواهيد گرفت و در مسير خودتان قرار مي گيريد که اين مانع تغيير شماست و از رشدتان جلوگيري مي کند کمي لجام گسيخته بودن آسان است، فقط به دقت نگاه کنيد بيشتر مردم چه کاري انجام مي دهند و آن را انجام ندهيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_رتباطی
#کد145

⭕️ کمي نقش آفريني
@practicalmanagement
مديران عالي خيلي تحت فشار قرار دارند و بيش از حد تلاش مي کنند تا تحت فشار به نظر نرسند. این مدیران مي پذيرند که نقش بازي کنند. واقعيت اين است که بخش "نقش آفريني " يك مدير کارآمد، يكي از رازهاي تجاري اوست که به دقيق ترين شكل حراست مي شود. براي نقش آفريني بيشتر برخي حرکات زير توصيه مي شود:
♦️هنگام دست دادن يك و نيم ثانيه بيشتر دست طرف مقابل را در دست نگه داريد تا صميمي تر به نظر برسيد.
♦️ با وضع بدني مناسب بايستيد تا پرتحرك، جوان و بلندتر به نظر آييد.
♦️ مصمم، متين و آرام به درون اتاق" مدیر" پا بگذاريد، آن چنانکه گويي متعلق به آنجا هستيد. در اين صورت راحت تر، با اعتماد به نفس بيشتر و مطمئن تر به نقش آفريني خواهيد پرداخت.
♦️ هنگامي که در راهرو به رئيس برخورد می کنيد تماس چشمي خود را حفظ کنيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت8

⭕️پایان و آغاز
@practicalmanagement
جمعیت عظیمی در کنفرانس مطبوعاتی جایی که هیئت ارزیابی نتایج نهایی مسابقه بدون قرص را اعلام می کرد گرد آمده بودند.
سخنگوی هیئت گفت: پس از یک سال رقابت هیجان انگیز مفتخرم که اعلام کنیم که برنده نهایی مسابقه بدون قرص در حقیقت گروهی است که یک سال بدون مصرف قرص مدیریت پیشروی کرده و بر گروه رقیب پیشی گرفته است.
رهبر با کفایت در این کنفرانس چنین آغاز کرد:
♦️ما در اهداف اجرایی و روحیات فردی در برابر رقیب برتری گرفتیم. من به این گروه با استعداد که براستی برای انجام این کار مستحق تحسین و تکریم و ستایش هستند افتخار می کنم و گفت رهبران با کفایت اعتماد و احترام افراد گروه خود را به طور روزمره به دست می آورند.

✅معجون محرمانه برای رهبری موثر:

رهبری ، مافوق مردم بودن نیست
رهبری ، همراه مردم بودن است.

♦️تمامیت
*رهبری با تمامیت یعنی همان کسی که انتظار دارید دیگران باشند.
*اعتماد وقتی بوجود می آید که ارزش ها و رفتارها با هم مطابقت کند.
*وقتی گفتار و کردار شما یکی باشد ؛ تمایل مردم به احترام و اعتماد گذاردن به شما بیشتر خواهد شد.

♦️تشریک مساعی
*کلید رهبری موفق و موثر ؛ ارتباطی است که با افراد گروه خود برقرار می کنید.
*سهیم شدن هدف اصلی شرکت با اعضا ؛ همه را در یک مسیر قرار می دهد.
*صعود به قله وقتی دسته جمعی باشد ؛ آسان تر است.

♦️تصدیق و تقدیر
*تقدیر؛ آسان ترین راه برای فهماندن این مطلب به مردم است که قدر زحماتشان را می دانی.
*همه ما توانایی درک خوبی های دیگران را داریم.
*اگر برای تنفس درنگ کنی ؛ می توانی مسافت بیشتری را بپیمایی.

♦️به کمال رساندن معجون محرمانه
*وقتی شما به جای مردم فکر نکنید خودشان این کار را خواهند کرد.
*رهبری به معنای هدایت مردم به سوی مکانی است که انتظار می رود عازمش باشند.
*والاترین دستاورد یک رهبر این است که احترام و اعتماد افراد گروهش را کسب نماید.
پایان
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد146

⭕️جزئي نگري
@practicalmanagement
هر قدر بالاتر برويد بيشتر تحت تأثير تصوير بزرگي که از مسائل داريد قرار مي گيرید و بيشتر امكان دارد فكر کنيد لازم نيست آدمي جزء نگر باشيد. اشتباه مي کنيد درست برعكس اين است طبق گفته رؤساي تقريباً کامل، هر قدر بالاتر برويد، آگاه بودن از جزئيات، چه جزئياتي که شما از آن غفلت می کنيد و چه جزئياتي که ديگران ناديده می گيرند اهميت بيشتري دارد. جزئي نگر بودن به معني سخت گيري بي مورد نيست. به معناي دقيق بودن و برعهده گرفتن مسئوليت کامل نتايج اقدامات است. به معناي آن نيست که شخص آن قدر در جزئيات امور غرق شود که اصل ماجرا را از ياد ببرد. فرض کنيد داريد با يك شرکت براي تصدي سمتي مصاحبه مي کنيد، سعي کنيد به محوطة پارکينگ، درب ورودي و مصاحبه کننده دقت کنيد. در همة آنها نكاتي وجود دارد که مي تواند به انتخاب بهتر شما منجر شود.
مديران عالي تقریباً کامل مي دانند که توجه داشتن به جزئيات باعث مي شود شخص مقداري از وقت خويش را که ممكن است به علت عدم توجه به جزئيات و طي مسير غلط از دست برود صرفه جويي کند. اين سرمشق خوبي است که ديگران بايد از آن آگاه بوده و پيروي کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد147

⭕️جنگيدن به خاطر کارکنان
@practicalmanagement
اگر فهرستي از کارهاي انجام شدني براي موفقيت وجود داشته باشد، مديران عالي مي دانند که اشتياق به جنگيدن به خاطر کارکنانشان بايد در صدر اين فهرست باشد. اگر مي خواهيد کارکنانتان از شما حمايت کنند، از آنان حمايت کنيد، به آنها وفادار باشيد، امتياز و افتخار را به سمت پايين پخش کنيد. روحيه شادي و نشاط را تقسيم کنيد و رهبري را قسمت کنيد. اگر مي خواهيد مدیرتان از شما دفاع کند، پيشاپيش او را از فعاليت هايتان آگاه کنيد. او را غافلگير نكنيد. تا زماني که او را درباره موقعيت هاي حساس آگاه نكرده ايد، نمي توانيد از وي انتظار حمايت داشته باشيد. البته یک مدیر عالی هنگامي که به طور اتفاقي غافلگير مي شود به جاي آنكه در ملا عام يك موضع منفي اتخاذ نمايد يك موضع خنثي پيشه مي کند. او تلاش زيادي به عمل خواهد آورد تا از تصميمات کارکنان خود حمايت کند و اطمينان يابد که کارکنانش مجبور نيستند با ترس و دلهره به پشت سرخود نگاه کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_رتباطی
#کد148

⭕️ تكامل مديران عالي
@practicalmanagement
رعايت اين موارد باعث تكامل مديران عالي خواهد شد:

1⃣انتظاراتي را که از کارکنان داريد به طور صريح تعيين کنيد.
2⃣از حضور فيزيكي استفاده کنيد. يك قيافه آرام، توأم با اعتماد به نفس و حاکي از کفايت مي گويد من رهبري را در دست دارم و مايل هستم با من صعود کنيد شما برايم اهميت داريد مطمئن باشيد همه چيز را در کنترل خود دارم.
3⃣در شرکت حضوري آشكار داشته باشيد. به اين معنا که سعي کنيد فقط پشت ميزتان ننشينید، اهل تجربة عملي باشيد، در گوشه و کنار بگرديد و با افراد خارج از شرکت نيز صحبت کنيد.
4⃣در جلسه اي که براي رفع مشكلات تشكيل مي دهيد عقيده خود را از همان ابتدا بیان نكنيد. زيرا اگر کارکنان را با پرسش-هاي جهت يافته وادار به انديشه کنيد، اثربخشي بيشتري خواهد داشت.
5⃣در مورد خودتان به طور ادواري تحقيق و بررسي کنيد. از انديشه هاي خود و ملاحظات ديگران نسبت به نحوه برخوردتان با مشكل يادداشت برداريد. اگر شما به عنوان رئیس سابقه اي از ارزيابي ميزان اثربخشي خويش تشكيل دهيد ديگران را نيز مي توانيد به سادگي ارزيابي نماييد.
6⃣چهار يا پنج مورد از کارهايي که مي خواهيد انجام شود مشخص کرده و برنامه ريزي نماييد. در همان حال که پيشرفت کارها را کنترل می کنيد از تلاش کارکنان پشتيباني کنيد.
7⃣از افراد کليدي تان پرسش هاي کليدي کنيد تا به حفظ آنان در مسير هدف کمك کند. سؤالات مي تواند اين موارد باشد: هدف هايتان براي آينده چيست؟ برنامه ها، اولويت ها و انتظارات شما چيست؟ قصد داريد چگونه براي دستيابي به آنها عمل کنيد؟

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement