#مهارتهای_ارتباطی
#کد141

⭕️ اول انديشه سپس گفتار
@practicalmanagement
مدیران عالی پيش از سخن گفتن فكر مي کنند. انديشيدن پيش از سخن گفتن به معناي تقليد از الگوها و حرکات آهسته، ملال آور و خسته کننده در سخنراني ها نيست. بلکه اندیشیدن به آنچه که قرار است به عنوان یک مدیر بگویید و تاثیری که قرار است بر مخاطب تان بگذارید.
برای اینکار بهتر است چیزهایی که به ذهنتان میرسد را از قبل در ضمیرتان تکرار کنید.
سه دليل اصلي براي این توصيه وجود دارد:

1⃣ اين کار باعث مي شود که باهوش تر به نظر برسيد
2⃣ از تكرار مكررات پرهيز خواهيد کرد
3⃣ لكنت زبان و کندي گفتار و اداي اصوات در شما به حداقل خواهد رسيد.

شايد اين سؤال در ذهن شما مطرح شود که با اين توصيه ها ارزش خودجوشي و بداهه گويي چه خواهد شد؟
خودجوشي به طور طبيعي به واسطه خلق و خو و استعداد به سراغ شخص مي آيد . هر چه بيشتر در مورد مسائل پيش انديشي کنيد کيفيت خودجوش يتان را بهبود مي بخشيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد142

⭕️فروتني در انظار
@practicalmanagement
اشخاصي که داراي اعتماد به نفس هستند در انظار فروتن مي باشند. افراد فاقد اعتماد به نفس فروتن نيستند . مدیران کامل و کارآزموده استعداد و توانايي خويش را در حد اعلي نشان مي دهند اما از استعدادها، توانايي ها و ارزش خويش با فروتني سخن مي گويند. در ميان جمع، متواضع بودن به معني پرهيز از رفتار تصنعي فخرفروشانه و سخنان پر لاف و گزاف است.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد143

⭕️خلاقيت
@practicalmanagement
يكي از بزرگترين مزاياي جنبي که مديریت عالي از آن برخوردار است حق انتخابي است که براي خلاق بودن دارد. بيش از هرکس دیگری در شرکت، اين مديریت عالي است که فرصت دارد با قدرت تخيل عمل کرده و بينديشد.
مدير عالي اين اختيار و آزادي را دارد که غير عادي بوده و خطر متفاوت بودن را بپذيرد. او مي تواند عواقب منحصر به فرد بودن را تحمل کند.
اگر بخواهد براي کارکنانش الگو باشد بايد ويژگي خلاقيت را در خود تقويت کند.
در بيشتر شرح وظيفه هاي شغلي موضوع خلاقيت مد نظر قرار نگرفته است، ليكن خلاقيت همان چيزي است که براي تحقق يافتن شرط مطلوب رهبري سطح بالا يعني " فراهم آوردن ديد و چشم انداز آينده " لازم است.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت7

⭕️ تکمیل معجون
@practicalmanagement
گروه رهبر با کفایت در سود دهی شانه به شانه گروه رقیب بود اما از نظر روحیه و خدمات رسانی به مشتریان گوی سبقت را از آنان ربوده بود.
مدیر عامل ال. پی. ای به سوال خبرنگاران که چرا اعداد و ارقام گروه شان از سه ماه پیش پایین تر آمده است، جوابی نداد و اینکه قرص مدیریت چرا فقط در زمان کوتاهی به نتایج سریعی دست می یابد و در دراز مدت عملکرد موثری ندارد، نیز پاسخی نداد.
افراد گروه رقیب کمکم استعفا می دادند و در پایان مصاحبه مطبوعاتی معلوم شد که رهبر این گروه ظاهراً هیچگاه مایل به تقسیم قدرت و اطلاعات خود با افراد گروهش نبوده است و این امر موجب فرمانبرداری صرف، بی میلی و بی انگیزگی در افراد شده بود.
در سه ماه چهارم رهبر گروه رقیب شروع به مصرف چهار برابر قرص کرد.
رهبر با کفایت در حالی که با گروهش تمرکز کرده بودند که گام های پایانی را برای موفقیت بردارند ، به افراد گروهش گفت

🔴اگر شما به عوض مردم فکر نکنید یاد می گیرند که خودشان فکر کنند.


🔴رهبری پروسه هدایت افراد به سوی محلی است که انتظار می رود رهسپار آن باشند.

در آخرین نشست با کارمندان خود اعلام کرد که شکی نیست که تیم شما یک تیم کاملا کار آمد است. سپس افراد گروه یک گواهینامه عریض و طویل را که امضاء تمام افراد گروه در زیر آن بود تقدیم رهبر با کفایت کردند.
افراد گروه گفتند ما دریافتیم که معجون محرمانه دقیقا یک جریان دو طرفه است و ما می خواهیم از شما به خاطر همه چیز تشکر کنیم ، شما رهبر با کفایتی هستید.
رهبر با کفایت که تحت تاثیر قرارگرفته بود گفت:

🔴والاترین دستاوردهای یک رهبر کسب اعتماد و احترام گروه خود است.

ادامه دارد....
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#کد134

⭕️برد به هر قیمتی
@practicalmanagement
اغلب انسانها از باخت متنفرند؛ بویژه کسانی که در کسب و کار دستی دارند و بدنبال موفقیت و سود هستند. در این میان افراد بسیاری هستند که تصور می کنند باید بین اخلاقی بودن و برنده بودن یکی را انتخاب کنند. بسیاری از مردم براین باورند که اخلاقی بودن باعث محدود کردن انتخاب ها،فرصت ها و تواناییهای آنها درموفقیت در کسب وکار می شود.
براساس یک باور قدیمی، آدم های خوب کارشان را دیرتر به اتمام می رسانند. همان گونه که پروفسور هنری آدامز می گوید: معنویات یک تجمل گران و خصوصی است.
در فرهنگ امروز با بدهی های سنگین و تفکر زندگی رفاهی، اخلاق کاری برای گروهی تنها تجملی است برای زندگی کردن!

اگر قرار باشدتنها دوراه داشته باشیم:

• برنده باشیم به هر قیمتی حتی اگر غیراخلاقی باشد
• یا اخلاق را رعایت کنیم حتی به قیمت باخت

انسان واقعا از نظر معنوی در یک موقعیت انتخاب دشوار اخلاقی قرار می گیرد. گرچه تعداد کمی تمایل به انجام اعمال نادرست دارند، اما از طرفی کسی هم حاضر به باخت نیست.

یکی از مشکلات ما اینست که اخلاق هیچگاه درحوزه ی کسب وکار یا بطور کلی در حوزه ی اجتماعی وسیاسی ما مطرح نبوده است بلکه همواره موضوعی شخصی پنداشته شده است. انسان ها اذعان دارند که راستی و درستی خواست آنان می باشد اما در عین حال مطالعات نشان می دهدکه اکثریت مردم معمولا کارها رابه همان درستی که از دیگران انتظار دارند انجام نمی دهند.
گفتگو درباره ی اخلاق کار ساده ای است و ازآن ساده تر بیزاری از مردمی است که با انجام اعمال نادرست در آزمون اخلاق رد می شوند، این بیزاری بخصوص زمانی که آسیب اعمال نادرست دیگران برما تاثیر می گذارد بیشتر نمایان است.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد144

⭕️ شهامت
@practicalmanagement
با شهامت بودن يعني ريسك کردن، ريسك کردن با پول، استراتژي ها، طرح ها، عمليات و افراد . شما با پرهيز از نگراني، جلوگيري از بروز فشار عصبي غير لازم در درون خود، و عدم تعلل در کار، شهامت را در خود پديد مي آوريد. شما با انجام دادن کارهايي که ديگران از انجام آن بيم دارند شهامت را در خود به وجود می آوريد.
براي اينكه شهامت بيشتري داشته باشيد بينديشيد، صادق باشيد، عكس العمل هاي صحيح را در مورد تصميم تان از اشخاص مناسب دريافت کنيد و تفريح کنيد.
ايجاد دگرگوني عميق در يك محيط کار سنتي و خشك احتياج به شهامت دارد. ليكن اين مدیر است که ميل دارد آن را به خرج دهد و به بلندترين قله دست يابد. شجاع بودن يعني ميل به ريسك کردن.
در زندگي روزمره، و در کسب و کار، مرزها، محدوديت ها، روش ها، ضابطه ها و رفتارهاي غيرمنتظره اي وجود دارد. گاه گاهي از اين قيد و بندها خارج شويد. اگر کارها را دگرگون نكنيد، آرام خواهيد گرفت و در مسير خودتان قرار مي گيريد که اين مانع تغيير شماست و از رشدتان جلوگيري مي کند کمي لجام گسيخته بودن آسان است، فقط به دقت نگاه کنيد بيشتر مردم چه کاري انجام مي دهند و آن را انجام ندهيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_رتباطی
#کد145

⭕️ کمي نقش آفريني
@practicalmanagement
مديران عالي خيلي تحت فشار قرار دارند و بيش از حد تلاش مي کنند تا تحت فشار به نظر نرسند. این مدیران مي پذيرند که نقش بازي کنند. واقعيت اين است که بخش "نقش آفريني " يك مدير کارآمد، يكي از رازهاي تجاري اوست که به دقيق ترين شكل حراست مي شود. براي نقش آفريني بيشتر برخي حرکات زير توصيه مي شود:
♦️هنگام دست دادن يك و نيم ثانيه بيشتر دست طرف مقابل را در دست نگه داريد تا صميمي تر به نظر برسيد.
♦️ با وضع بدني مناسب بايستيد تا پرتحرك، جوان و بلندتر به نظر آييد.
♦️ مصمم، متين و آرام به درون اتاق" مدیر" پا بگذاريد، آن چنانکه گويي متعلق به آنجا هستيد. در اين صورت راحت تر، با اعتماد به نفس بيشتر و مطمئن تر به نقش آفريني خواهيد پرداخت.
♦️ هنگامي که در راهرو به رئيس برخورد می کنيد تماس چشمي خود را حفظ کنيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#با_هم_بخوانیم
#قسمت8

⭕️پایان و آغاز
@practicalmanagement
جمعیت عظیمی در کنفرانس مطبوعاتی جایی که هیئت ارزیابی نتایج نهایی مسابقه بدون قرص را اعلام می کرد گرد آمده بودند.
سخنگوی هیئت گفت: پس از یک سال رقابت هیجان انگیز مفتخرم که اعلام کنیم که برنده نهایی مسابقه بدون قرص در حقیقت گروهی است که یک سال بدون مصرف قرص مدیریت پیشروی کرده و بر گروه رقیب پیشی گرفته است.
رهبر با کفایت در این کنفرانس چنین آغاز کرد:
♦️ما در اهداف اجرایی و روحیات فردی در برابر رقیب برتری گرفتیم. من به این گروه با استعداد که براستی برای انجام این کار مستحق تحسین و تکریم و ستایش هستند افتخار می کنم و گفت رهبران با کفایت اعتماد و احترام افراد گروه خود را به طور روزمره به دست می آورند.

✅معجون محرمانه برای رهبری موثر:

رهبری ، مافوق مردم بودن نیست
رهبری ، همراه مردم بودن است.

♦️تمامیت
*رهبری با تمامیت یعنی همان کسی که انتظار دارید دیگران باشند.
*اعتماد وقتی بوجود می آید که ارزش ها و رفتارها با هم مطابقت کند.
*وقتی گفتار و کردار شما یکی باشد ؛ تمایل مردم به احترام و اعتماد گذاردن به شما بیشتر خواهد شد.

♦️تشریک مساعی
*کلید رهبری موفق و موثر ؛ ارتباطی است که با افراد گروه خود برقرار می کنید.
*سهیم شدن هدف اصلی شرکت با اعضا ؛ همه را در یک مسیر قرار می دهد.
*صعود به قله وقتی دسته جمعی باشد ؛ آسان تر است.

♦️تصدیق و تقدیر
*تقدیر؛ آسان ترین راه برای فهماندن این مطلب به مردم است که قدر زحماتشان را می دانی.
*همه ما توانایی درک خوبی های دیگران را داریم.
*اگر برای تنفس درنگ کنی ؛ می توانی مسافت بیشتری را بپیمایی.

♦️به کمال رساندن معجون محرمانه
*وقتی شما به جای مردم فکر نکنید خودشان این کار را خواهند کرد.
*رهبری به معنای هدایت مردم به سوی مکانی است که انتظار می رود عازمش باشند.
*والاترین دستاورد یک رهبر این است که احترام و اعتماد افراد گروهش را کسب نماید.
پایان
#قرص_مدیریت
نویسنده: کن بلانچارد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد146

⭕️جزئي نگري
@practicalmanagement
هر قدر بالاتر برويد بيشتر تحت تأثير تصوير بزرگي که از مسائل داريد قرار مي گيرید و بيشتر امكان دارد فكر کنيد لازم نيست آدمي جزء نگر باشيد. اشتباه مي کنيد درست برعكس اين است طبق گفته رؤساي تقريباً کامل، هر قدر بالاتر برويد، آگاه بودن از جزئيات، چه جزئياتي که شما از آن غفلت می کنيد و چه جزئياتي که ديگران ناديده می گيرند اهميت بيشتري دارد. جزئي نگر بودن به معني سخت گيري بي مورد نيست. به معناي دقيق بودن و برعهده گرفتن مسئوليت کامل نتايج اقدامات است. به معناي آن نيست که شخص آن قدر در جزئيات امور غرق شود که اصل ماجرا را از ياد ببرد. فرض کنيد داريد با يك شرکت براي تصدي سمتي مصاحبه مي کنيد، سعي کنيد به محوطة پارکينگ، درب ورودي و مصاحبه کننده دقت کنيد. در همة آنها نكاتي وجود دارد که مي تواند به انتخاب بهتر شما منجر شود.
مديران عالي تقریباً کامل مي دانند که توجه داشتن به جزئيات باعث مي شود شخص مقداري از وقت خويش را که ممكن است به علت عدم توجه به جزئيات و طي مسير غلط از دست برود صرفه جويي کند. اين سرمشق خوبي است که ديگران بايد از آن آگاه بوده و پيروي کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد147

⭕️جنگيدن به خاطر کارکنان
@practicalmanagement
اگر فهرستي از کارهاي انجام شدني براي موفقيت وجود داشته باشد، مديران عالي مي دانند که اشتياق به جنگيدن به خاطر کارکنانشان بايد در صدر اين فهرست باشد. اگر مي خواهيد کارکنانتان از شما حمايت کنند، از آنان حمايت کنيد، به آنها وفادار باشيد، امتياز و افتخار را به سمت پايين پخش کنيد. روحيه شادي و نشاط را تقسيم کنيد و رهبري را قسمت کنيد. اگر مي خواهيد مدیرتان از شما دفاع کند، پيشاپيش او را از فعاليت هايتان آگاه کنيد. او را غافلگير نكنيد. تا زماني که او را درباره موقعيت هاي حساس آگاه نكرده ايد، نمي توانيد از وي انتظار حمايت داشته باشيد. البته یک مدیر عالی هنگامي که به طور اتفاقي غافلگير مي شود به جاي آنكه در ملا عام يك موضع منفي اتخاذ نمايد يك موضع خنثي پيشه مي کند. او تلاش زيادي به عمل خواهد آورد تا از تصميمات کارکنان خود حمايت کند و اطمينان يابد که کارکنانش مجبور نيستند با ترس و دلهره به پشت سرخود نگاه کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_رتباطی
#کد148

⭕️ تكامل مديران عالي
@practicalmanagement
رعايت اين موارد باعث تكامل مديران عالي خواهد شد:

1⃣انتظاراتي را که از کارکنان داريد به طور صريح تعيين کنيد.
2⃣از حضور فيزيكي استفاده کنيد. يك قيافه آرام، توأم با اعتماد به نفس و حاکي از کفايت مي گويد من رهبري را در دست دارم و مايل هستم با من صعود کنيد شما برايم اهميت داريد مطمئن باشيد همه چيز را در کنترل خود دارم.
3⃣در شرکت حضوري آشكار داشته باشيد. به اين معنا که سعي کنيد فقط پشت ميزتان ننشينید، اهل تجربة عملي باشيد، در گوشه و کنار بگرديد و با افراد خارج از شرکت نيز صحبت کنيد.
4⃣در جلسه اي که براي رفع مشكلات تشكيل مي دهيد عقيده خود را از همان ابتدا بیان نكنيد. زيرا اگر کارکنان را با پرسش-هاي جهت يافته وادار به انديشه کنيد، اثربخشي بيشتري خواهد داشت.
5⃣در مورد خودتان به طور ادواري تحقيق و بررسي کنيد. از انديشه هاي خود و ملاحظات ديگران نسبت به نحوه برخوردتان با مشكل يادداشت برداريد. اگر شما به عنوان رئیس سابقه اي از ارزيابي ميزان اثربخشي خويش تشكيل دهيد ديگران را نيز مي توانيد به سادگي ارزيابي نماييد.
6⃣چهار يا پنج مورد از کارهايي که مي خواهيد انجام شود مشخص کرده و برنامه ريزي نماييد. در همان حال که پيشرفت کارها را کنترل می کنيد از تلاش کارکنان پشتيباني کنيد.
7⃣از افراد کليدي تان پرسش هاي کليدي کنيد تا به حفظ آنان در مسير هدف کمك کند. سؤالات مي تواند اين موارد باشد: هدف هايتان براي آينده چيست؟ برنامه ها، اولويت ها و انتظارات شما چيست؟ قصد داريد چگونه براي دستيابي به آنها عمل کنيد؟

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد149

⭕️اشتياق به پذيرش اشتباهات در عين عدم شرمندگي
@practicalmanagement
مديران عالي همیشه اشتباهات خود را مي پذيرند. اشتباه يك خطا، يك کوتاهي، يك تصور نادرست، يك سوءتفاهم، يك دسته گل به آب دادن، يك لغزش، يك خبط يا يك سهو است. هنگامي که اشتباه پيش می آيد، آن را قبول کنيد، متوقف سازيد، تصحيح کنيد. مهم تر از همه اينكه آن را تكرار نكنيد اما از آن نهراسيد و پيوسته کوشش نكنيد آن را رفع و رجوع کنيد. يك اشتباه را نبايد بيش از يكبار مرتكب شد. تكرار اشتباهات مشابه نشان دهندة عدم توجه به جزئيات، نگرش ضعيف و نيازشديد فرد به بهسازي وضعيت خويش است. تمام اشتباهاتي که امكان دارد پيش آيد قبلاً ميليون ها بار اتفاق افتاده است. ما متأسفانه هميشه از اشتباهات ديگران درس نمي گيريم.
البته يك مدير ريسك هايي را که منتج به اشتباهات مي شود تشويق مي کند. اين امر رشد، خلاقيت و وفاداري را تعالي ميبخشد. اعتراف به يك اشتباه به معناي شرمنده بودن نيست. اظهار شرمندگي و معذرت خواهي غير لازم کار ناشايستي است. مديران عالي گرفتار بازي معذرت خواهي نمي شوند و عبارات خود را با جملاتي چون "متأسفم"، " مزاحمت من را ببخشيد"، " خواهش مي کنم بنده را عفو بفرماييد" شروع نمي کنند. به طور دائم بيان تأسف کردن يا معذرت خواستن، نشان دهندة عدم اعتماد به نفس و درخواست تأييد است. درست همان گونه که مديران عالي پيوسته از ديگران عذرخواهي نمي کنند به کارکنان هم اجازه نمي دهند يكريز از آنان عذرخواهي نمايند. قبول کردن اشتباه با معذرت خواهي مكرر متفاوت است . اولي ضروري و دومي ملال آور است. عذرخواهي توجيه پذير رفتار خوبي است، که با نگرش شرمندگي متفاوت است.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد150

⭕️مهرباني
@practicalmanagement
مديران عالي به اثبات رسانده اند که شخص می تواند آدم خوش برخوردي باشد که در عين صميمت و داشتن عاطفه، باز هم قوي بوده و کاري را که بايد انجام بدهد، انجام دهد.
تنها با مهربان بودن است که میتوان بهتر بود. مهربان بودن بريك نظام ارزشي ساده مبتني است :
به مردم احترام بگذاريد، آنچه را کشت می کنيد همان را برداشت خواهيد کرد. شما مي توانيد با آهنگ صميمانه و لبخند مشفقانه به يك کارمند تذکرات صحيح بدهيد و از او انتقاد کرده و نتايج مؤثري بگيريد. برخي توصيه ها در اين زمينه از اين قرارند:
وقتي کساني براي تحقق برنامه شما از خودشان مايه مي گذارند شما نیز به خاطر ايشان از خودتان مايه بگذاريد.
در را براي مردان، زنان، رؤسا و مرئوسان بگشاييد.
از جلسه خارج شويد و شخصاً به صاحب قرار ملاقات بعدیتان بگوييد قدري دير خواهيد کرد و او را به منتظر شدن در دفتر کارتان يا اتاق هيئت مديره دعوت نماييد.
به منشي تان يادآور شويد که با همه خوش اخلاق باشد.
هر وقت با شخصي نادان و بي ادب روبه رو مي شويد در سكوت خدا را شكر کنيد که اين گونه نيستيد.
هنگامي که خود را معرفي مي کنيد نامتان را بگوييد نه اينكه فرض کنيد شما را مي شناسند.
هرگز، اگر به قلة کوهي از موفقيت هم رسيديد، تكبر نورزيد. خصوصاً سعي نكنيد با کارکنانتان چون يك مستخدم شخصي و گوش به فرمان رفتار کرده و يا براي گرفتن امتيازات ويژه کسي را مرعوب کرده و مقام خود را به رخ وي بكشيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

.
⭕️دوستان و همراهمان عزیز

لطفا سوالات کاری خود را فقط برای آقای مهندس دکامی با آی دی زیر ارسال فرمایید.
@ArshiaD
بعد از ارسال از طرف ایشان تگ Ans# ارسال میشود که در زمان مناسب پاسخ شما را بدهند. به دلیل حجم بالای سوالات و محدود بودن زمان ایشان پاسخ دهی در همان موقع امکان پذیر نیست، لطفا تا زمان دریافت پاسخ خود صبور باشید و نیازی به پیگیری نیست.
درخواست های تبادل، تبلیغ و مسائل مربوط به کانال را به ایدی بنده ارسال فرمایید.

ادمین: @PaniT

________________________
@PracticalManagement

#مهارتهایـارتباطی
#کد151

⭕️صراحت لهجه
@practicalmanagement
مديران عالي برای کساني که حاشيه مي روند حداقل وقت و حوصله را دارند . شما هرقدر مقامتان بالاتر برود تحمل تان نيز کمتر مي شود. مديران عالي رك و صريح هستند و همين را از ديگران انتظار دارند. شما بايد صريح، صادق و رك باشيد و جريان مستقيمي را دنبال کنيد. زماني که شما وارد اصل مطلب نمي شويد و حاشيه مي رويد و تلاش مي کنيد ارتباط برقرار نماييد ممكن است حالت هاي زير به وجود آيد:
مردد به نظر مي رسيد
شرح اطلاعات اصلي را فراموش مي کنيد
خودتان را براي حمله آماده می کنيد زيرا آسيب پذير به نظر مي رسيد
چاله اي براي خود مي کنید که بيرون آمدن از آن دشوار است و ....

در صحبت کردن اگر سعي کنيد قبل از صحبت لحظاتي را صرف فكر کردن درباره معناي آنچه لازم است بگوييد؛ صرف فكر کردن درباره آنچه طرف ديگر احتمالاً خواهد گفت و صرف فكر کردن درباره احساس هر دو طرف، در مورد آنچه ديگران خواهند گفت، بكنيد، يقيناً نتيجة بسيار بهتري به دست مي آوريد.
زماني که شاد، عصباني، يا در حالتي بين اين دو هستيد با صداي نرم و خوش آهنگ صحبت کنيد، مدیران لازم است هنگام کار برخود مسلط باشند، درست همان گونه که در ارتباط برقرار کردن بايد صريح باشند و صدايشان نيز بايد صريح باشد. اگر به گونه اي صحبت کنيد که نشان دهيد شايسته گفت و شنود مي باشيد اشخاص مهم تمايل پيدا می کنند با شما سخن بگويند.
در نوشتن هم مدیران کامل صريح و روشن مي نويسند. در يك يا دوجمله خواننده را از چگونگي امر آگاه ساخته موضوع را خلاصه مي نمايند و زمينه را آماده مي کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری18

⭕️مدیر حیثیت باز
@practicalmanagement
این مدیران، حیثیت و شئون اداری را طوری تعریف و تعبیر می کنند که متناسب با وضع خودشان باشد . در واقع حیثیت ، شئون و مقتضیات اداری برای این مدیران وسائلی هستند برای تأمین مصالح شخصی که هیچگونه ارتباط واقعی با مصالح سازمان ندارند .

🔬 طرز تشخیص
با بررسی شرافتمندانه ی تصمیمات اساسی که در مواقع بحرانی زندگی اداری خود گرفته اید ، می توانید میزان گسترش و عمق این بیماری را در خود تشخیص دهید و ببینید که تا چه حد اصول را به خاطر منافع شخصی و روابط خصوصی زیرپا گذاشته اید. اگر از سه مورد خلاف رویه ، در دومورد آن فشار بیش از آن بوده که امکان انتخاب داشته باشید ، شما هنوز مدیر شرافتمندی هستید. در غیر این صورت، متاسفانه شما حیثیت باز هستید.

💊 طرز درمان
لازم نیست بدانید که ملعبه کردن و به بازی گرفتن فضیلت ها جزء طبیعت بشری است و درست به همین دلیل شما می توانید با اندکی به خود آمدن و آگاهی و همت و شهامت اخلاقی ، هروقت اراده کنید ورق را برگردانید و به خود آیید و برای همیشه به وضع اصلی خود برگردید .

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد152

⭕️کنجكاوي
@practicalmanagement
يكي از مؤثرترين ويژگي هاي فردي که مدیران خوب از آن بهره مي گيرند کنجكاوي است. براي موفق بودن تقريباً در هر کاري بايد کسي بود که پرسيدن را آغاز نموده و پاسخ ها را کسب مي کند و واقعاً به آنها گوش مي دهد. چنانچه روزي دست از جستجو برداريد، جريان رشد را متوقف خواهيد کرد. کليد کنجكاو بودن طرز و تكنيك برخورد است . بايستي بخواهيد اطلاعات تازه را فرابگيريد يا اطلاعات قديمي را شفاف نماييد و بايد اطلاعات را به گونه اي کشف کنيد که به عزت نفس شخصي که از وي سؤال مي کنيد خدشه وارد نشود. پرسش هايي که روي آنها لازم است خوب فكر شده باشد بايد موارد زير را تحقق بخشد:

✅ زمينه لازم براي فكر کردن شما را فراهم آورد
✅ نسبت به تفكر شما ايجاد اعتماد کند
✅ گفت و شنود ايجاد کند
✅ دري را بگشايد که کارکنان بتوانند از آن عبور کنند
✅ بتواند باعث دنبال کردن مسائل تا انتها شود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement