#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری18

⭕️مدیر حیثیت باز
@practicalmanagement
این مدیران، حیثیت و شئون اداری را طوری تعریف و تعبیر می کنند که متناسب با وضع خودشان باشد . در واقع حیثیت ، شئون و مقتضیات اداری برای این مدیران وسائلی هستند برای تأمین مصالح شخصی که هیچگونه ارتباط واقعی با مصالح سازمان ندارند .

🔬 طرز تشخیص
با بررسی شرافتمندانه ی تصمیمات اساسی که در مواقع بحرانی زندگی اداری خود گرفته اید ، می توانید میزان گسترش و عمق این بیماری را در خود تشخیص دهید و ببینید که تا چه حد اصول را به خاطر منافع شخصی و روابط خصوصی زیرپا گذاشته اید. اگر از سه مورد خلاف رویه ، در دومورد آن فشار بیش از آن بوده که امکان انتخاب داشته باشید ، شما هنوز مدیر شرافتمندی هستید. در غیر این صورت، متاسفانه شما حیثیت باز هستید.

💊 طرز درمان
لازم نیست بدانید که ملعبه کردن و به بازی گرفتن فضیلت ها جزء طبیعت بشری است و درست به همین دلیل شما می توانید با اندکی به خود آمدن و آگاهی و همت و شهامت اخلاقی ، هروقت اراده کنید ورق را برگردانید و به خود آیید و برای همیشه به وضع اصلی خود برگردید .

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی
#کد152

⭕️کنجكاوي
@practicalmanagement
يكي از مؤثرترين ويژگي هاي فردي که مدیران خوب از آن بهره مي گيرند کنجكاوي است. براي موفق بودن تقريباً در هر کاري بايد کسي بود که پرسيدن را آغاز نموده و پاسخ ها را کسب مي کند و واقعاً به آنها گوش مي دهد. چنانچه روزي دست از جستجو برداريد، جريان رشد را متوقف خواهيد کرد. کليد کنجكاو بودن طرز و تكنيك برخورد است . بايستي بخواهيد اطلاعات تازه را فرابگيريد يا اطلاعات قديمي را شفاف نماييد و بايد اطلاعات را به گونه اي کشف کنيد که به عزت نفس شخصي که از وي سؤال مي کنيد خدشه وارد نشود. پرسش هايي که روي آنها لازم است خوب فكر شده باشد بايد موارد زير را تحقق بخشد:

✅ زمينه لازم براي فكر کردن شما را فراهم آورد
✅ نسبت به تفكر شما ايجاد اعتماد کند
✅ گفت و شنود ايجاد کند
✅ دري را بگشايد که کارکنان بتوانند از آن عبور کنند
✅ بتواند باعث دنبال کردن مسائل تا انتها شود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#اصول_مدیریت_علمی
#قسمت1
تدوین: ارشیا دکامی

⭕️ پدر مدیریت علمی
@PracticalManagement
مدیریت در عمل قدمتی به اندازه تاریخ بشریت دارد ولی آنچه امروز به عنوان علم مدیریت شناخته می شود پس از "انقلاب صنعتی" و استفاده از ماشین در عملیات تولید و بروز تغییرات عمده در نظام تولیدی ، اقتصادی و تکنولوژیکی جهان نظیر تولید انبوه و جدا شدن مدیر و مالک، توسط فردی به نام "فردریک وینسلو تیلور" (1915-1856) مطرح شده است.

او در سن 18 سالگی کار خود را در یک کارخانه ذوب آهن قراضه شروع کرد ابتدا به عنوان کارگر ساده و سپس به دلیل شایستگی هایش به سمت سرپرستی و نهایت به رده های بالای مدیریت کارخانه ارتقاء یافت . مهمترین ویژگی او مطالعه برای بهتر شدن کارش بود .
تیلور مهندس مکانیک بود (البته بعدها به صورت شبانه تحصیل را ادامه داد و مدرک مهندسی مکانیک دریافت کرد) که با استفاده از تجربیات خود درصنایع فولادسازی، مطالعاتی در زمینه "اصول مدیریت و مطالعه روش کار" انجام داد.
او"حرکاتِ بدن"را برای انجام کار و "زمان انجام کار " مطالعه می‌کرد تا بتواند زمانی استاندارد را برای انجام کارها تعیین کند و بر اساس آن زمانی که هر کارگر برای انجام کار مشخصی صرف کرده را تشخیص و ببیند چه تناسبی با زمان ممکن برای انجام آن کار داشته است. این تفکر بعداً مبنایی برای سیستم پاداش و تنبیه گردید.
در دهه 1880 میلادی فردریک تیلور مطالعات خود را درزمینه زمان سنجی و حرکت سنجی، به مثابه راهی برای تعریف و بهینه سازی "واحدهای مستقل نیروی کار تخصصی" آغاز کرد. تا قبل از تیلور کارها بر اساس حسابهای سرانگشتی انجام می‌شد و ازاستانداردهای علمی، برنامه‌ریزی مدیریتی و رویه‌های تحلیل خبری نبود. هدف تیلور تغییر این وضعیت به شرایطی بود که نشان دهد مدیریت فعالیتی علمی است نه یک کار اتفاقی.
از تیلور با عنوان "پدر مدیریت علمی" و موسس مکتب تیلوریسم یاد می شود. اودر سال 1911 میلادی کتاب اصول مدیریت علمی را منتشر ساخت و در آن متذکر شد که
♦️"بهتر است هدف اصلی مدیریت، حداکثر کردن کامیابی کارفرما و کارمند باشد".

🔴باور اصلی تیلور
او باور داشت که می توان با استفاده از روش های علمی میزان تولید را افزایش داد.
🔴شعار اساسی تیلور
همیشه برای انجام دادن هر کاری روش بهتری هم هست.

ادامه دارد...

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری19

⭕️ مدیر مستجرب
@practicalmanagement
مدیری است که در دریایی از تجربه غرق شده است و به علت اعتقاد بیش از حد به تجربیات خود نیروی خلاقیت فکری و نوآوری را از دست داده است. چنین مدیرانی هنگامی که یکی از کارمندان کم سابقه پیشنهادی برای بهتر شدن کارها می دهد، می گویند "شما که تجربه ندارید، تجربه بزرگترین سرمایه است. "
تجربیات گذشته اگر هر روز آزموده و سنجیده نشوند ، بزرگترین نقطه ی ضعف و چه بسا مایه ی ورشکستگی خواهند شد.

🔬طرز تشخیص
سه تا از آخرین تصمیمات اساسی خود را مرور کنید و ببینید که در اتخاذ این تصمیمات ، تجربیات گذشته تا چه حد مؤثر بوده است. در این بررسی همواره این نکته را در نظر داشته باشید که مسائل امروزی ممکن است شبیه مسائل گذشته باشند اما هرگز یکسان نیستند. در صورتی که نتوانستید تفاوت های مسائل امروزی را با مسائل دیروزی پیدا کنید و در نتیجه برای هر دو یک راه حل به نطرتان رسید، شما مدیری مستجرب هستید.

💊 طرز درمان
به محض روبرو شدن با یک مشکل اداری، در ابتدا تفاوت آن را با مشکلات گذشته معلوم کنید سپس راه حلی را که در برگیرنده ی این تفاوت باشد به کار ببرید .

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#اصول_مدیریت_علمی
#قسمت2
تدوین: ارشیا دکامی

⭕️ اصول مدیریت علمی
@PracticalManagement
تیلور اعتقاد داشت که :
1 ـ اگر درباره شغل ، دانش بیشتری کسب شود تولید افزایش می یابد .
2 ـ از طریق بررسی های علمی بهترین شیوه انجام کار بدست می آید .
3 ـ هماهنگی در مراحل انجام کار تولید را بیشتر می کند .
4 ـ تولید بیشتر پرداخت بالاتری را برای کارگران بوجود می آورد و به دنبال آن سطح کارآیی سازمان را بالا می برد .

♦️اصول مدیریت علمی
تیلور چهار اصل ذیل را به عنوان "اصول مدیریت علمی" پیشنهاد کرد
1- مدیریت باید علمی باشد. روش علمی جانشین روش تجربه و خطا گردیده وباید با مطالعه علمی کار بهترین روش انجام کاررا پیدا و به صورت دستورالعمل به کارکنان ابلاغ کرد. مطالعه علمی کار، شامل حرکت سنجی و زمان سنجی وتعیین استانداردهای تولید و کارکرد بر اساس آن است.
2- انتخاب کارکنان باید اساس علمی داشته باشد و بااستفاده از روشها و فنون علمی افرادی برای کارانتخاب شوند که مهارت و توانائیهای لازم برای انجام مؤثر و موفقیت آمیز آن را داشته باشند.
3- آموزش و تربیت کارکنان باید جنبه علمی داشته باشد.
4- روابط نزدیک و دوستانه و روحیه همکاری بین مدیریت و کارکنان و تقسیم کار و مسئولیت به طور مساوی میان مدیران وکارکنان به طوری که برنامه ریزی و کارهای فکری را مدیران و کارهای جسمی را کارکنان انجام دهند.

♦️روش های اجرا
1- زمان سنجی با استفاده از روشها وابزارهای مناسب به منظور صرفه جویی در زمان انجام کار.
2- اعمال سرپرستی چند جانبه ( بر اساس تخصص) به جای روش سنتی سرپرستی فردی.
3- استاندارد کردن کلیه وسایل و ابزار کار و اعمال و حرکات کارکنان در انجام کار.
4- اختصاص دادن یک واحد سازمانی برای برنامه ریزی.
5- کاربرد اصل استثناء در مدیریت (که به موجب آن کارکنانی که بیشتر از استاندارد تعیین شده برای تولید بازده داشته باشند، دستمزد تشویقی دریافت و کسانی که تولیدشان ازاستاندارد مزبور کمتر باشد دستمزد کمتری دریافت می کنند.
6- استفاده از دستور العمل و شرح وظایف برای انجام کار وتدابیر تشویقی برای انجام درست وظایف
7- به کار گرفت نظام نرخ دستمزد متفاوت ( نظام نرخ دستمزد قطعه کاری ).
8- استفاده از سیستمهای راهنما برای طبقه بندی کردن محصولات تولیدی و ابزارهای به کاررفته در تولید.
9- استفاده از یک نظام کار ساده وتکراری.
10- به کارگرفتن روش حسابداری بهای تمام شده.
اولین مطالعه او در حمل آهن قراضه ها از انبار به کوره ذوب انجام شد . او با استفاده از روش تقسیم کار و مطالعه علمی توانست میزان حمل آهن را به ازاء هر کارگر از 12.5 تن به 47.5 تن افزایش دهد .

ادامه دارد...

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد153

⭕️ رقابت جويي
@PracticalManagement
زندگي ذاتاً محيط رقابت است و ترديدي وجود ندارد که زندگي شغلي، يك مبارزة دائمي است . شما ناچاريد براي تلاش در عرصه زندگي قدري طبع رقابت جويي داشته باشيد. رقابت براي رشد فردي و حرفه اي چيز خوبي است. "سختي و مشقت مثبت" که ناشي از مبارزه با حريف باشد مهارت هاي شما را تقويت مي نمايد .
🔺در هر وضعيتي هستيد براي برد آسان دعا نكنيد.

🔺از موفقيت به ويژه موفقيت آسان درس زيادي نمي آموزيد اين نبرد است که به شما درس هاي زيادي را می آموزد.

زماني که سرگرم گسترش مهارت هاي رقابتي خود هستيد نكات زير را در نظر داشته باشيد:
✅در ميان نبردهاي احتمالي به دقت بررسي کرده و آن نبردي را انتخاب نمایید که به نفع شما باشد
✅دنبال نبردهاي آزمايشي باشيد هر چند به نفع شما نباشد
✅حس شوخي را در خودتان در سراسر نبرد حفظ کنيد
✅بدانيد رقيبان در حق شما همان کاري را می کنند که اگر اول به فكر شما رسيده بود در حقشان مي کرديد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد154

⭕️مهارت در قصه گويي
@PracticalManagement
زندگي سرشار از لطايف و ظرايف است. مديران عالي از اين لطيفه ها براي توصيف، نمايش و نقاشي کردن تصوير استفاده می کنند تا بي وقفه ارتباط برقرار کنند . غرض از قصه گفتن تجاهل کردن نيست بلكه غرض اين است که اطلاعات را به ياد ماندني، روشن، مفيد و مناسب نمود. غرض آوردن مثالي است که تجارب انساني را به يادتان آورد. شما ضمن آن که به صحبت مردم گوش می کنید، کسب و کار را تجربه مي کنيد. شش پرسش اساسي در بارة موقعيت ها را فراخواهيد گرفت. چه کسي، چه چيزي، چه موقع، کجا، چگونه و چرا ،قصه در اين جزئيات نهفته است. قصه ها بايد واقعي، متناسب، خوش ارائه، موجز، مختصر و جديد باشند.
دو هشدار در اين زمينه عبارتند از:
✅از تكرار داستان ها به طور مكرر خوداري کنيد.
✅چنته خود را از قصه خالي نكنيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#اصول_مدیریت_علمی
#قسمت3
تدوین: ارشیا دکامی

⭕️ انتقادات وارده بر تیلور
@PracticalManagement
نظریه های کلاسیک انسان را موجودی اقتصادی-عقلائی دانسته و تاثیر روابط اجتماعی و ساختارغیر رسمی و انگیزه و احساسات را بر افراد نادیده می گرفتند. و عده ای فلسفه مدیریت علمی تیلور را مغایر با روح دموکراسی میدانستند.
تیلور نسبت به کار تیمی دیدگاه منفی داشت و معتقد بود:

🔺هر وقت کارکنان به طور گروهی کار میکنند، کارآیی هر یک از آنها تا سطح ضعیف ترین عضو گروه تنزل پیدا می کند.
تیلور بر ضرورت علمی کردن فعالیتهای هر شغل و تدوین قوانین حرکت برای انجام آن تأکید داشت. و به این دلیل که به تمامی عناصر دخیل در تولید یک نوع نگاه می‌کرد و کارگر را مثل سایر ابزارکار در نظر گرفته بود، انتقاداتی وارد شد.

♦️همکاران تیلوردر مدیریت علمی

مهندس"گانت" از همکاران "تیلور " بود که مباحثی چون آموزش کارگران ، طراحیِ سیستمهای انگیزشی ، دستمزد تشویقی را وارد تفکرات مدیریتی کرد که در لحاظ کردن جنبه‌های "روابط انسانی" در تولید مؤثر بود. فرانک گیلبرت و همسرش لیلیان گیلبرت نیز به مطالعه محیط کار و روان‌شناسی برای بهبود تولید پرداختند؛ فرانک گیلبرت پس از آنکه مشاهده نمود تفاوتهای اساسی در روشها و حرکات افراد مختلف برای انجام فعالیتی واحد وجود دارد، بر آن شد تا بهترین روش انجام یک کار را بیابد. او که از پیشگامان مطالعه حرکت سنجی بود در یکی از بررسیهای مشهور خود توانست تعداد حرکاتی را که کارگران ساختمان، هنگام بنایی انجام می دادند، کاهش دهد و بهره وری آنان را سه برابر کنند.
لیلیان نیز با توجه به روانشناسی صنعتی تاثیر بسزایی داشت. نتایج بررسی‌ گیلبرتها در مطالعه حرکت، هنوز هم در "ارزیابی کار و زمان" (کارسنجی و زمان‌سنجی) مورد توجه است.

مدیریت علمی تیلور که بر اساس کارسنجی، زمان سنجی ، فردسنجی استوار بود ، مقدمه تحولات عظیمی در افکار و فنون مدیریت درصنایع وموسسات دولتی کشورهای مختلف جهان شد. با استفاده از نظریات تیلور، کارآمدتر وعقلانی تر کردن سازمان ها از طریق کاربرد روش های علمی و برنامه ریزی و طراحی وظایف سازمانی امکان پذیر شد. هر چند منظور اوعمدتا تاکید براستفاده ازاین روش ها درسطح وظایف عملیاتی بود ولی با رواج اندیشه او ، این روش ها در همه فعالیتهای سازمانی کاربرد پیدا کرد.
علاوه بر تیلور، صاحب نظران دیگری چون "فرانک گیلبرت" پیشگام حرکت سنجی و مخترع نمودار جریان کار FPC و "هنری گانت" فنون خاصی به روش علمی افزودند و به توسعه روش‌های علمی و سیستماتیک برای مطالعه و اندازه‌گیری کار، برنامه ریزی و زمانبندی تولید پرداختند. دستاوردهای این اندیشمندان هم اکنون نیز در سازمانهای مختلف به کار می رود.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

🔴پدر مدیریت علمی

فردریک وینسلو تیلور

زاده: آمریکا،پنسیلوانیا
درگذشت: ۲۱ مارس ۱۹۱۵
علت مرگ: ذات الریه
مهندس مکانیک
جایزه:مدال الیوت سرسون

@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد155

⭕️ صداقت و پايبندي به اصول اخلاقي
@PracticalManagement
به اصول اخلاقی پایبند باشید و نکات زیر را رعایت نمایید.

1⃣ عمدا کسي را اغوا نكنيد يا تصوير غلط به وي ندهيد.
2⃣ از گفتن حقيقت خودداري نكنيد
3⃣ خلف وعده نكنيد یا برغم اينكه از نظر بسياري رهبران سياسي عدول از گفته ها، ناهنجار نيست از گفته هايتان عدول نكنيد.
4⃣ آمرانه رفتار نكنيد و اين عمل خود را توجيه ننماييد.
5⃣با خودتان صادق باشيد هم در باطن و هم در ظاهر
6⃣ يادتان باشد عدم اعتماد شما نسبت به ديگران اغلب توجيه کننده عدم اعتماد آنان به شماست.
7⃣ سوء تفاهم را درك کنيد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

طبیعی است، فردی که احساس میکند ارتباطی با موضوع ندارد و دعوتش بی جهت بوده است، تمایلی به مشارکت سازنده در مباحث جلسات ندارد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#کد156

⭕️ مداومت در بهبود وضعيت
@PracticalManagement
بهبود مستمر يعني آموختن. آموختن با تولد شروع مي شود و با مرگ پايان مي گيرد . مدیران کارآمد همواره مي کوشند بهتر شوند.

بهبود مستمر منافع بسياري دارد از جمله :
1⃣ وجودتان براي افراد بيشتري سودمند واقع مي شود، زيرا بيشتر مي دانيد و مي توانيد کار بيشتري انجام دهيد.
2⃣ توانايي هايي خويش را تا ظرفيت کامل آنها تحقق می بخشيد.
3⃣ ذهن و قدرت تخيل شما تكامل پيدا مي کند و اين از شما متفكري خلاقتر مي سازد.
4⃣ قادريد تصميمات بهتري اتخاذ کرده و قضاوت هاي بهتري به عمل آوريد، باز هم به خاطر اينكه بيشتر مي دانيد.
5⃣ ديگران شما را خردمند مي دانند که اين اغلب نيمي از مبارزه فرد براي رسيدن به هدف هايش است.
6⃣ به خاطر ارزشتان سرنوشت تان تأمين است.
7⃣ در عين حال که شما به خودتان غنا مي بخشيد سرگرم نيز مي شويد.

يادگيري مستمر ايجاب مي کندکه با مردم گفتگو کرده، از اشتباهات درس گرفته، از تجارب ديگران درس آموخته و از رهبران کارآمد تقليد کنيم.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement

#بیماریهای_مدیریتی
#بیماری20

⭕️ مدیر انحصارچی
@PracticalManagement
مدیر انحصارچی، مدیری است که زحمات کارمندان خود را به حساب خود می گذارد، درست مانند استادی که نتیجه تحقیقات و پژوهش های دانشجویان را به نام خود چاپ می کند.

🔬 طرز تشخیص
ضمن بررسی اقدامات موفقیت آمیزی که در طی چند هفته یا چند ماه گذشته در سازمان شما انجام گرفته است، به یاد آورید در چند مورد نقش موثر همکاران و کارمندان خود را در این اقدامات به مقامات بالاتر گزارش کرده اید؟ چند بار اتفاق افتاده است که علیرغم سهم بسزایی که در پیشرفت برنامه های خاصی داشته اید، سهم خود را ندیده گرفته اید؟ اگر تاکنون چنین اقداماتی نکرده اید، بدانید شما یک مدیر انحصارچی هستید.

💊 طرز درمان
این بار هنگام پرداخت پاداش کارکنان و زیر دستان، فارغ از اینکه آیا مدیران بالادستی شما، یا هیئت مدیره، متوجه نقش بی بدیل شما در پیشرفت ها میشوند یانه، سعی کنید با زیردستان و کارمندان روبرو شوید. این اطمینان را به خود بدهید که مدیران بالادستی، اگر همین ماه متوجه تاثیر شما در موفقیت کارکنان نشوند حتما ماههای آینده میشوند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
________________________
@PracticalManagement