Likhtman thinks – Telegram
Likhtman thinks
1.14K subscribers
325 photos
21 videos
20 files
232 links
Мысли про пиар, про маркетинг и продажи. И про жизнь
Мое агентство www.itcomms.io
@likhtman для контактов
Download Telegram
Если вы вдруг не знаете, как надо оформлять свою страницу в ЛинкедИн

Заметил, что многие до сих пор используют стандартные картинки в LinkedIn. А зря - это упущенная возможность для того, чтобы произвести первое впечатление.

Напоминаю про актуальные размеры для всех типов изображений:
🎯 Личный профиль:

Аватар: 400 х 400 px
Баннер: 1584 х 396 px

👔 Страница компании:

Лого: 300 х 300 px
Обложка: 1128 х 191 px

📱 Посты:

Квадратные фото: 1080 х 1080 px
Вертикальные: 1920 х 1080 px
Превью статей: 1200 х 644 px
Карусели: 1080 х 1080 px (PDF)
Видео: от 256 х 144 px до 4096 х 2304 px (макс. 200MB, 10 минут)
Сторис: 1080 х 1920 px

🎪 События:

Лого: 300 х 300 px
Баннер: 1600 х 900 px

👥 Группы:

Лого: 300 х 300 px
Баннер: 1536 х 768 px

Лайфхак: сохраните этот пост, чтобы не искать размеры каждый раз 😉


Больше про эффективное продвижение на @prandmore
🔥8👍1🙏1
Если вы когда-нибудь занимались ивентами - вы это все знаете, если нет - рекомендую
1😁1
📢 ITCOMMS PR-стажировка: Инсайты от наших участников после лекции по организации PR-мероприятий

Прошло уже 3 недели (время, астанавись!) нашей PR-стажировки. 10 участников активно погружаются в теорию и выполняют практические задания, работая бок о бок с нашими экспертами.

Одной из последних лекций стала встреча, посвященная организации PR-мероприятий, которую провела Катерина Александрова. За плечами у Кати сотни успешно организованных событий: концерты, фестивали, пресс-конференции и пресс-туры.

Мы спросили ребят, какие инсайты они забрали в свою копилку опыта, вот некоторые ответы:

1. «Нет нерешаемых проблем. Eventing всегда непредсказуемый, поэтому стоит быть cold-minded. Тревожность никогда не поможет решить форс-мажорную ситуацию». Эта мысль мне очень важна, ибо я сама бываю тревожной, что нужно проработать в работе 😅
2. Самая главная мысль: капец, сколько всего выполняет PR на мероприятиях 😅
3. Как же сложно быть интровертом в мире коммуникаций 😹
4. Мероприятия измеримы. Учитывается не только количество людей, пришедших на него.
5. Сон перед ивентом очень важен для пиарщика. И еще — 90% людей не замечают ошибки, которых не должно быть в вашем идеальном видении мероприятия.
6. Основная мысль после лекции: всегда думаем о том, чтобы выстраивать долгосрочные отношения абсолютно со всеми: клиенты, СМИ, подрядчики и др.
7. После лекции появилась четкая структура работы PR-менеджера на мероприятии, за что он отвечает, на что обращать внимание на каждом этапе подготовки.

Здорово видеть, как наши стажеры открывают для себя все истины\сложности\прелести PR и развивают навыки. Хотим верить, что стажировка станет трамплином к их головокружительной карьере, и желаем всем участникам еще больше полезных инсайтов на пути к профессиональному росту. 👏

#ITCOMMS #PRстажировка #PRопыт
🔥8👍31
3 основные фактора успеха президентской кампании Дональда Трампа 2024-го года:

- Сегментация ЦА, социальные аналитические исследования, декомпозирующие пласт избирателей и по социально-демографическим критериям и по сферам профессиональной идентичности. Дополнительно, коммуникация с представителями разных поколений была построена через привычные каналы для аудитории, а боли / потребности, которые Трамп обещал закрыть также были таргетированы на конкретную целевую группу.
- Вирусный контент. В предвыборной гонке не стоит задача оптимизации средств (например, штаб Трампа даже не смог израсходовать всю привлеченную сумму, осталось более 200 миллионов $). Однако, вирусный контент не просто снижает показатели охватных метрик, но и становится "голосом народа". Условно, если люди сами делают приколы про Трампа, в которых он предстает национальным героем, то пользователи с большей вероятностью проникаются к нему эмпатией, чем после контакта с прямой рекламой.
- Трансляция мета-сообщений личного бренда. Вряд ли Трамп делал инфоцыганскую распаковку личности, но его образ подсвечен очень грамотно: сильные качества культивируются, а слабые преподносятся, как эксцентричная самобытность. Уверенность в себе, сила и решительность, простота и харизма делают Трампа привлекательной ролевой моделью, за которой хочется следовать. "Загорелый, кайфующий, но сильный дед с женой-красавицей", который готов при этом общаться на равных с простыми смертными.

Более подробный разбор тут

Ну и подписывайтесь на @prandmore - все интересное про пиар
🔥5👍1
Международные пиарщики - плохие новости для нас

Cision закрывает HARO. Кто не знает, это платформа, где компании и журналисты могли находить друг друга. У меня свое мнение о Сижон ( и оно негативное ), но я хз, почему они приняли такое решение. Возможно, платформа сдулась.
Если вы хотите найти аналог - то вот он, сделанный основателем HARO.

Ну или наращивайте свою базу, тоже полезно.
Хороших вам выходных от @prandmore
👍2😢1
Дедлайн - это не плановый срок окончания работ.

Утащил из рабочего чата мысль, критически важную.
Дедлайн - это не плановый срок окончания работ. Дедлайн - это не минута, которой надо дожидаться, чтобы нажать кнопку «отправить».
Дедлайн - это не срок окончания «увольнительной», в который надо начать работать.
Дедлайн - это минута, когда уже поздно. Поздно предоставлять результат своей работы, поздно писать «сорри, нам нужно еще 3 дня».

В пиаре дедлайны часто не зависят от нас. А наоборот - от наших дедлайнов зависит кто-то еще. Пресс-конференция в среду в 11? Значит материалы для журналистов должны быть готовы во вторник. А лучше в пятницу, чтобы пройти все согласования и не допустить ошибок. Не в среду в 10:59.
Запуск продукта 1 декабря? Значит вся медиа-подготовка должна быть закончена 30 ноября. А лучше 25го.

Потому что дедлайн - это точка невозврата. После нее ничего уже не исправить, не доделать, не переделать. И если в самый дедлайн вы предоставляете журналисту не тот материал, которого он ждал, вы не просто не получите публикации. Вы получите человека, которому вы создали труднорешаемую проблему. И создадите себе если не врага, то партнера, который вам больше не доверяет.

Я не самый эффективный пиарщик. И я редко делаю что-то сильно заранее. Но даже я понимаю ( и распространяю это знание ), что дедлайн - это не финиш. Это старт. Старт того, что должно произойти дальше.

Поэтому заклинаю вас - какой бы жесткий ни был дедлайн - ставьте для себя редлайны. Срок, когда вы планируете закончить работу и который дает вам пространство всё переделать, если что-то идет не так.

А как вы относитесь к дедлайнам? Ставьте 👍🏻 если подгадываете окончание работы под дедлайн, 🔥 если ставите редлайны.

Больше про эффективный пиар на @prandmore
2👍205🔥2
Как Закон глупости ложится на PR

Есть такой интересный закон, сформулированный почему-то экономистом Карло Чиполлой. Я писал об этом очень давно, но, блин, как же точно это описывает многие коммуникационные провалы и по сей день!

Суть простая: любое действие можно оценить по двум параметрам - какую пользу/вред оно приносит тому, кто его совершает, и какую пользу/вред получают другие.

На этой матрице получается четыре типа действий:

1️⃣ Умные решения (+/+)
- Компания честно рассказывает о проблеме и ее решении
- Репутация растет
- Клиенты довольны
- Все в выигрыше

2️⃣ Хищнические решения (+/-)
- Компания замалчивает проблему
- Краткосрочно спасает себя
- Но вредит клиентам
- Классика "плохого пиара"

3️⃣ Альтруистические решения (-/+)
- Компания берет всю вину на себя
- Теряет в моменте
- Но сохраняет доверие рынка
- Иногда это оправдано

4️⃣ Глупые решения (-/-)
- Компания врет, попадается на лжи
- Репутация разрушена
- Клиенты разочарованы
- Все в проигрыше

И знаете что самое интересное? По Чиполле, процент глупых решений ПОСТОЯНЕН в любой группе людей. Неважно, какое у них образование и опыт. Среди гениальных пиарщиков глупцов ровно столько же, сколько среди Нобелевских лауреатов.

Именно поэтому:
• Даже крутые компании иногда косячат с коммуникациями
• Даже опытные пиарщики иногда выдают дичь
• Даже профессиональные спикеры иногда несут чушь

Как защититься:
1. Всегда прогоняйте решение через эту матрицу
2. Если решение в зоне (-/-) - это не "креатив", это реально плохая идея
3. Помните: глупость не лечится опытом. Ее можно только выявить заранее

А у вас были случаи, когда вы предотвратили "глупое" решение? Как распознали?

Ставьте 🧠 если теперь будете использовать матрицу Чиполлы для проверки своих PR-решений.

Про законы коммуникаций и человеческую природу читайте на @prandmore

P.S. И да, самое важное - по Чиполле, главная опасность глупцов в том, что они непредсказуемы. Хищника хотя бы можно просчитать - он действует в своих интересах. А глупость? Она каждый раз удивляет по-новому.
🔥10👍51😁1
"А для какой цели вам нужен пиар?" - главный вопрос, который должен задать пиарщик. И главный вопрос, ответ на который должен быть в голове у заказчика.

Забавная штука происходит, когда приходит клиент и говорит "Нам нужен пиар". И на вопрос "А зачем?" начинается... молчание. Или "Ну как зачем, все же делают пиар!”.. Все делают, только не у всех с вами совпадают цели.

Это как прийти к врачу и сказать "Полечите меня как-нибудь". Ведь даже к врачу мы идем с разными целями: кто-то хочет просто убрать симптомы и вернуться к работе, кто-то нацелен на долгосрочное здоровье и активность, а кому-то нужно подготовиться к марафону.
Так и с пиаром. Смотрите:
1⃣ Пиар для привлечения инвестиций - это истории про уникальность ( или наоборот, отработанность ) технологии, емкость рынка, команду. Нужны комментарии в деловых СМИ, выступления на профильных конференциях, референсы от других инвесторов..
2⃣ Пиар для найма - это про корпоративную культуру, условия работы, карьерный рост. Фокус на HR-медиа и соцсети, где тусуются нужные специалисты
3⃣ Пиар для выхода на новые рынки - это отраслевая экспертиза, кейсы, решение локальных проблем. Упор на нишевые издания и бизнес-медиа региона
4⃣ А пиар для роста продаж - это про продукт, его преимущества и пользу для клиента. Нужны обзоры, тесты, интеграции с лидерами мнений
И методы, и каналы, и метрики - все будет разным. И самое главное, результат, которого вы ждете от пиара будет разный! Для найма - это отклик соискателей или наполнение воронки найма, для продаж - целевой поисковый трафик и повышение конверсии в магазине.

Поэтому перед тем, как заказывать пиар, определитесь с целью. Это сэкономит время, деньги и поможет получить именно тот результат, который вам нужен.
А у вас какие цели для пиара?
Ставьте ❤️ если согласны, что без понимания цели пиар - пустая трата денег.
Ставьте 👎 если считаете, что любой пиар - это хороший пиар.
Больше про эффективный пиар на @prandmore
116👍3💯1
Воровать не стыдно!

Сижу в красивом зале Исмаелитского центра в Душанбе на конфе Маркетинг 2024, и думаю вот о чем. Все эти люди, которые не поленились в субботу потратить 20 баксов и свое время на международных спикеров - они не просто слушатели. Они охотники за идеями.

И знаете что? В этом нет ничего плохого. Наоборот - это признак хорошего специалиста, когда он видит работающую идею и думает "а как это адаптировать под мой рынок?"

По сути, это просто еще один вид бенчмаркинга. Мы же не стесняемся изучать конкурентов или кейсы из других стран. Почему тогда должны стесняться брать работающие идеи и адаптировать их?

Стыдно другое - когда специалист варится в собственном соку и думает, что все знает. Или когда боится признаться, что подсмотрел идею у коллег.

К слову, я всегда за open source в пиаре. Хотите использовать идеи из моих постов? Берите! Главное - сделайте их лучше.

Как говорится, пусть расцветают сто цветов. А у нас в пиаре - сто классных адаптированных идей 😉

@prandmore​​​​​​​​​​​​​​​​
👍1615👏3🦄2
Нельзя сделать PR.

Им можно заниматься, или не заниматься..

Не бывает “завершенного” времени у коммуникаций

@prandmore
19👍3💯2
5 признаков того, что вы до сих пор фаундер, а не СЕО своего агентства 🤔


Прочитал в Линке пост от Абдугани Сафи - фаундера, инвестора и ментора! И так откликнулось мне и про меня, и про знакомых руководителей агентств. Не только PR.
Вот 5 главных отличий фаундера от СЕО:
1️⃣ Вы работаете как пожарный: сами разруливаете сложных клиентов, сами бьетесь за каждый контракт, сами пытаетесь закрыть кассовые разрывы. СЕО думает иначе - как сделать так, чтобы пожаров вообще не было: выстраивает систему предупреждения проблем, растит команду профессиональных "пожарных".
2️⃣ У вас вечно 1000+ непрочитанных сообщений, забитый календарь, жизнь как белка в колесе. А СЕО может позволить себе спокойный обед с сотрудником, чтобы лучше понять, как идет его адаптация.
3️⃣ Ваш фокус на выживании: деньги в кассе, довольные клиенты, пинки отделу продаж. СЕО смотрит на успех в перспективе - как расти без потери качества и просадки по финансам.
4️⃣ Вы слишком глубоко погружены в детали проектов и теряете из виду большую картину. СЕО держит баланс - понимает детали, но не влюбляется в них настолько, чтобы забыть про развитие и стратегию.
5️⃣ Вы - сердце и душа компании, все зависит только от вас. СЕО же выращивает новых лидеров и создает систему, которая работает без его постоянного участия.

А как у вас? Поставьте ❤️ если тоже прошли эту эволюцию или 💩 если все еще в процессе.

Больше про управление агентством на @prandmore
💩87👍3
О честности в работе и честных отмазках

Как же меня бесит, когда люди врут. Особенно когда это явно видно. Сколько раз были отмазки от подрядчиков ( и от кандидатов, кстати ): "у меня мама (бабушка, братишка) умирает (болеет раком, лежит с похмельем), поэтому я этого не сделал.”

Ну скажи ты "забыл" или "переоценил свои силы и не смог" и "мне стыдно об этом говорить". И твоя предсказуемость как подрядчика или как сотрудника вырастет в разы.

Знаю, особенно на Востоке, все боятся "потерять лицо". Кажется, что признать ошибку или неспособность что-то сделать - это конец света и репутации. Но парадокс в том, что честное признание как раз показывает вашу силу и вызывает уважение. А вот придуманные отмазки про больных родственников - это реальная потеря лица. Особенно, когда бабушка умирает по три раза за год..

Потому что врать про болезни и смерти - это не просто непрофессионально. Это еще и плохо с точки зрения кармы. Никогда не шутите с такими вещами.

А правда, даже неприятная, всегда лучше красивой лжи. Правда дает возможность понять ситуацию и найти решение. Ложь только усугубляет проблемы.

Уважайте себя, своих клиентов и коллег. Будьте честными. И помните - настоящая потеря лица случается не тогда, когда вы признаете ошибку, а когда пытаетесь её скрыть за неуклюжей ложью.

@prandmore
20👍7💯3
PRovokeGlobal Summit 2024 в Вашингтоне.

Дистанционные наблюдения
Я всегда хотел попасть на этот ивент - главный ивент для пиарщика в мире, как мне кажется. И всегда обламывался. Хорошо, что в нашем коннектед мире можно следить за мероприятиями в Вашингтоне из Алматы без присутствия на них.
Вот, короче, какие тренды и мысли удалось выделить из сотни твитов, постов в блогах и статей:
1️⃣ Кризис стал нормой. Геополитика, климат, экономика - всё нестабильно. PR-щикам надо перестать реагировать на кризисы и начать в них жить. То есть создавать не антикризисные планы, а постоянно работающие системы реакции на любые внешние изменения.
2️⃣ PR-директора превращаются в Chief Reputation Officers. Теперь недостаточно просто "пиарить". Нужно участвовать в принятии стратегических решений компании исходя из коммуникационных целей, разбираться в бизнес-процессах и финансах, уметь оцифровывать результаты своей работы.
3️⃣ Политическая поляризация заставляет бренды быть осторожнее в коммуникациях. Любое заявление может оттолкнуть часть аудитории. Решение - глубокая сегментация и разные месседжи для разных групп, но при этом сохранение единых ценностей бренда.
4️⃣ AI в PR надо использовать для рутины - аналитики, первичной генерации контента, предсказания трендов. Но финальные решения, креатив и коммуникацию с людьми нужно оставить людям.
5️⃣ Sustainability и DEI никуда не деваются (вот тут я бы поспорил, Трамп все же еще не пришел). Теперь это обязательная часть любой PR-стратегии.

Причём важны не красивые заявления, а измеримые результаты.
Интересно, что при всей технологичности и сложности современного PR, главным остаётся креатив. На SABRE Awards (главной PR-премии) побеждают не самые технологичные, а самые креативные кампании.

А что для вас главное в PR сегодня? @prandmore
2👍4
О чем вы никогда не прочитаете на LinkedIn

Я пишу этот пост в ЛинкедИн, чтобы с гордостью объявить о победе в тендере одного крупного международного клиента, порадоваться за команду и пожелать нам с клиентом лучших кейсов!

Я не пишу в этом посте, что мы переделали КП 13 раз и потратили 248 человекочасов, что создало перенапряжение сил и работа по другим платящим клиентам почти остановилась.
Я не пишу в этом посте, что мы выиграли этот тендер вчера и нас ждет еще 6 месяцев согласования договора.
Я не пишу в этом посте, что нам пришлось сделать скидку от рейт-карты 40% и мы наврядли будем прибыльными в этом проекте.
Я не пишу в этом посте, что проект - всего лишь лендинг и три блогера, а не ритейнер на три года.
Я не пишу в этом посте, что ни разу представитель заказчика не вышел с нами на связь для уточнения брифа и мы общались только с закупками, которые в душе не знают, что они покупают и зачем.
И я не пишу, как страдала команда проекта, выигрывая этот тендер..
Ну все, пост готов, жму «отправить»

PS. Знакомо? Ставьте ❤️, если у вас тоже есть такие "победы", о которых хочется и плакать, и смеяться.

Про честный пиар и не только читайте на @prandmore​​​​​​​​​​​​​​​​

PPS. Написано на основе вот этого гениального видео. К сожалению, часто всё так
21👍5🔥4😱1
🪄 Пиарщики, а вот и наш супермегакрутой декабрьский анонс!

Мы в ITCOMMS знаем, каким непростым может быть декабрь, поэтому решили создать АДВЕНТ-БОТ 👉 @itcomms_advent_bot, который будет с 9 декабря дарить подарки каждый день практически до Нового года! Абсолютно бесплатно.

Это ваш личный пиар-санта, который позаботится, чтобы вам хватило позитива до курантов. Чтоб не только новые #срочноважныезадачи прилетали, но и приятные подарки и крутые сюрпризы.

Чем порадует наш бот:
🦌 Книги про PR, коммуникации и как стать крутым пиарщиком
🦌 Чек-листы для эффективной работы с проектами
🦌 Шуточки пиарщиков, которыми не возможно не поделиться
🦌 Профессиональные бонусы, куда же без них

А еще будут сюрпризы, о которых мы вам сегодня не расскажем! Сюрприз должен быть сюрпризом 🎁

Не пропустите старт бота 9 декабря, подписывайтесь на него сейчас
👋 @itcomms_advent_bot

Вперед, к здоровой психике и профессиональному счастью вместе с нашим адвент-ботом!

❤️

Ну и, конечно же, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤‍🔥3👍2
Илон Маск снова всех переиграл. Его Grok доступен бесплатно. И текст и генерация фото. Что прикольно - он умеет видеть и искать в твиторе и его ответы вполне современны и актуальны
👍9
очень люблю эти инструменты но очень не люблю, когда их называют стратегиями =(
💯2