Клиент всегда прав! Защита прав потребителей – Telegram
Клиент всегда прав! Защита прав потребителей
197 subscribers
98 photos
91 files
70 links
Первый авторский канал в Telegram по правам потребителей. Изучаем законы и учимся применять их в свою пользу. Разборы типовых ситуаций и проблем от квалифицированного юриста. Помни - клиент всегда прав!

По всем вопросам - @WriteMeS
Download Telegram
💥 Крупный штраф и компенсация: как суд наказал стрелковый клуб за обман клиента

Клуб отказался возвращать деньги за остаток абонемента после отказа клиента.

📌 Почему это важно?
Клуб:
1️⃣ Сначала заявил, что возврат возможен только через год (хотя это незаконно)
2️⃣ Затем в 12 раз увеличил срок возврата (с 10 до 120 дней)
3️⃣ В итоге вообще не вернул деньги

💰 Итоговая сумма взыскания:
129 072 ₽ (в 3.7 раза больше стоимости самого абонемента!)
В деталях:
▫️ Возврат за неиспользованные дни: 27 098 ₽
▫️ Неустойка за просрочку: 34 950 ₽
▫️ Компенсация морального вреда: 20 000 ₽
▫️ Штраф по закону о защите прав: 41 024 ₽

Такое отношение к клиентам – прямое нарушение закона, и за это придётся платить в разы больше!

📢 Главный урок:
Если Вам отказывают в возврате денег за неиспользованный период абонемента – не ведите переговоры, сразу в суд!

#ЗащитаПравПотребителей #ФитнесИндустрия #Суд
👍1
Огласили новое решение суда по невозвращенным денежным средствам за купленные билеты на концерт.
Как Вам "читка" судьи?)👇
💥 КЛИЕНТ ВЫИГРАЛ 358 700 РУБЛЕЙ У СТРАХОВОЙ, НЕСМОТРЯ НА ОТКАЗ ФИНАНСОВОГО УПОЛНОМОЧЕННОГО!

🔹 Суть дела:
Дмитрий досрочно погасил кредит в Альфа-Банке и потребовал вернуть часть страховой премии — 232 100 рублей. Страховая компания отказалась, а финансовый уполномоченный незаконно поддержал отказ. Но суд доказал: права потребителя — не пустой звук!

Итог решения суда:
211 832 руб. — возврат страховой премии
1 000 руб. — компенсация морального вреда
119 233 руб. — штраф за отказ добровольно вернуть деньги
25 635 руб. — проценты за пользование чужими средствами
Проценты до полного исполнения решения

📌 ИТОГО: 358 700 рублей — страховая заплатит за нарушение прав!

💡 Почему это важно?

1️⃣ Финансовые уполномоченные часто выносят неадекватные решения. На них не стоит ориентироваться.
2️⃣ Страховые надеются, что вы сдадитесь — но закон на вашей стороне.
3️⃣ Штрафы и компенсации — хороший бонус к возврату денежных средств.

ВЫВОД: Не верьте отказам. Судебная система работает, когда вы действуете грамотно!

#ЗащитаПрав #ВозвратСтраховки #СудыПротивСтраховых #ФинансовыйУполномоченный #ПотребительНашеПраво
❤‍🔥3
🚗 Успешные возвраты денег за навязанные услуги и исполнение судебных решений!

Мы рады сообщить о новых победах наших клиентов! Благодаря нашей поддержке удалось вернуть значительные суммы за навязанные страховые услуги и доп. услуги при покупке автомобиля.

Наши последние успехи:
✔️ Возврат страховой премии — 153 647,23 ₽
✔️ Возвраты СК ИНСАЙТ — 110 214,67 ₽, 91 463,72 ₽, 19 044 ₽ (АТБ Банк)
✔️ Возврат РЕСО-ГАРАНТИЯ — 25 000 ₽

Итого: 400 000 ₽ — деньги, возвращённые благодаря закону и упорству ⚖️

Помогу вернуть ваши деньги — обращайтесь! 💪

#ВозвратДенег #ЗащитаПрав #НавязанныеУслуги #Страховые #АвтоПрава
👍1
Выиграли дело по нарушению срока доставки мебели.

Текст решения направлю позже. Пока можно послушать)
Клиент всегда прав! Защита прав потребителей
💸 Страховщики вернут деньги! Как мы выиграли суд против АльфаСтрахования и Ренессанс Жизнь Московский городской суд вынес важное решение в пользу заемщика, которого заставили купить ненужные страховки при оформлении кредита. Разбираем, почему суд встал на…
photo_2025-08-17_17-05-56.pdf
55.6 KB
В этом посте я рассказывал как мы выиграли суд со страховыми компаниями ⚖️

Кратко: менеджер банка оформил две страховки («АльфаСтрахование-Жизнь» и «Ренессанс Жизнь») на 391 000 ₽ – почти с одинаковыми условиями.
Страховые отказались возвращать деньги, утверждая, что страховки не связаны с кредитом. Но мы доказали обратное!

📌 Итог:
Взыскано 785 000 ₽ (смотрите фото)
Кассация (третья инстанция) встала на нашу сторону
Дело шло 1,5 года – но победа того стоила!

Теперь идем за юридическими расходами – заявляем 152 500 ₽ за все 4 инстанции.

Как думаете, сколько взыщут?
🔥1
Сколько взыщут расходов на юриста за 4 инстанции?
Anonymous Poll
25%
Все 152 500 рублей!
63%
Половину
13%
Взыщут копейки
😁1
🚨 С АльфаСтрахования взыскан еще один штраф! Но ждать пришлось долго.

Симоновский районный суд г. Москвы вынес очередное решение против ООО «АльфаСтрахование» (дело № 2-3748/2025). На этот раз в пользу нашей клиентки взыскано:

🔥 90 160,74 руб. — штраф за неисполнение решения финансового уполномоченного в добровольном порядке.
🥲 500 руб. — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (50% от присужденной компенсации морального вреда).
🥲1 000 руб. — компенсация морального вреда. После такой компенсации клиент сразу воспрял духом😂

Это уже далеко не первый случай, когда мы выигрываем у «АльфаСтрахования» дополнительные штрафы именно за затягивание процесса и тотальное обжалование всех решений.

Выводы, которые важно сделать:

Тактика страховщика — обжаловать все и всегда — создает неудобства для потребителя, затягивая получение денег. Но у этой тактики есть и обратная сторона, которой можно и нужно пользоваться.
Пока «АльфаСтрахование» месяцами, а иногда и годами, обжалует решения финуполномоченного и судов, продолжают начисляться новые финансовые санкции:
Неустойка за просрочку возврата страховой премии;
Еще 50% штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в суде;
Расходы на юриста для взыскания всего этого.

💡 Таким образом, изначальная сумма иска может вырасти в разы именно благодаря упорному нежеланию страховой компании соблюдать закон добровольно

Если вы тоже столкнулись с необоснованным отказом «АльфаСтрахования» — НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ на возврате только основной суммы. Ваше право — требовать полной компенсации всех причиненных неудобств! 💪

#правапотребителей #страхование #альфастрахование #финомбудсмен #суд #штраф #возвратстраховки #судырф #ЗащитаПравПотребителей
🔥2
Решил привлечь deepseek к редакции текста и попросил сделать пост более эмоциональным (вдруг Вам не хватает эмоций).
Текст получился реально дерзким, Судья Мартынов был бы в шоке от осознания своего СОКРУШИТЕЛЬНОГО решения взыскать АПОКАЛИПТИЧЕСКИЙ штраф 😂

Текст от deepseek ниже 👇
😁4
🚨 ГОРИТ СИНИМ ПЛАМЕНЕМ! С «АльфаСтрахования» взыскан очередной АПОКАЛИПТИЧЕСКИЙ штраф! 🔥

Ждать, конечно, пришлось до-о-олго. Но оно того стоило!

Симоновский районный суд г. Москвы просто уничтожил очередную попытку «АльфаСтрахования» (дело № 2-3748/2025) увильнуть от ответственности! И вынес сокрушительное решение в пользу нашей клиентки:

🔥 90 160,74 руб. — это не просто штраф! Это огненный штраф за наглое игнорирование решения финансового уполномоченного. Добровольно платить? Нет, не слышали.

😏 500 руб. — да, это всего 50% от компенсации морального вреда, но это принципиально! Это штраф за их вопиющую жадность и отказ платить по закону ДО суда.

😂 1 000 руб. — скромная компенсация морального вреда. Но после всей этой эпопеи даже такая сумма заставила нашу клиентку ВОСПРЯНУТЬ ДУХОМ И ЗАСМЕЯТЬСЯ! Смех сквозь слезы борьбы.

И это ведь уже не в первый, и даже не в пятый раз! Мы с завидной регулярностью бьем «Альфу» по карману именно за их любимую тактику: «обжаловать ВСЁ, ВСЕГДА и ДО ПОСЛЕДНЕГО». Они думают, что нас этим измотают? Как бы не так!

Слушайте сюда, вот главное, что нужно понять:

Да, их тактика — это боль и затянутое ожидание для клиента. Но это и их САМОУБИЙСТВЕННАЯ тактика! Пока они месяцами и годами плодят никому не нужные жалобы, для них тикает настоящая ФИНАНСОВАЯ БОМБА замедленного действия:

Неустойка за просрочку — капает и капает, превращая копейки в тысячи.
+50% штраф — за каждый их отказ в суде платить добровольно. Это же чистое самоубийство!
Наши юридические расходы — которые им же потом и придется компенсировать.

Выходит, что своим упрямством «АльфаСтрахование» сададит по своему же кошельку! Изначальная смешная сумма иска благодаря их дикому упорству ВЫРАСТАЕТ В РАЗЫ!

Поэтому запомните раз и навсегда:

Если «АльфаСтрахование» (или любая другая страховая) необоснованно вам отказала — НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ на возврате жалких копеек!

Ваше право — ВЗЫСКАТЬ ПОЛНОСТЬЮ ВСЁ, что вы потратили, и всё, что вам причитается за испорченные нервы и потраченное время!

Не дайте им себя запугать! Их жадность — их же и погубит. 😎