Признаки приближающегося конца года

❗️ Пиарщики стали реже писать в свои каналы
❗️ Все вокруг немного бесит
❗️ Просьбы коллег перестают казаться адекватными
❗️ Откуда не возьмись возникают незабюджетированные хотелки с грифом "СРОЧНО"
❗️ Редкие выходные превращаются в работу на удаленке
❗️ Всем вокруг что-то от вас надо

Продолжайте в комментариях 😂

Как работать с блогерами в регионах

Пришел тут намедни запрос от коллег по работе с региональными блогерами. Тут бы, конечно, отговорить их от этой затеи без понимания и видения, но автор канала славится сердобольной душой и слабостью к помощи людям. В общем, делюсь своим опытом, а вы дополняйте в комментариях, на что еще обратить внимание 👇🏻

🟢 находим подходящих блогеров по географическому тегу через любые сервисы – хоть LiveDune, хоть Tgstat, хоть вручную. Делаем выгрузку подходящих аккаунтов
🟢 анализируем ручками контент на девиантное поведение – что пишет, что говорит блогер, какая у него позиция, которую он транслирует в блоге. Лучше плюсом протестить хотя бы по первой странице в поисковиках, не было ли у человека каких-то громких скандалов в этом регионе, чтобы ваша коммуникация работала в плюс, а не минус
🟢 смотрим по каждому признаки на накрутки ботов в подписчиках – хотя бы по первичным признакам. Я обычно смотрю через через tgstat и LiveDune

В финале важное – если работаете с ВК, то обязательно запросите статистику по гео подписчиков. Может получиться так, что в паблике 100к подписчиков, а по факту из интересующего вас региона – две с половиной калеки. В телеге все намного сложнее – он не дает нам гео-привязок. Поэтому лучше искать каналы с гео-привязкой и контентом, заточенным под конкретный город/регион, который очевидно не будет интересен не проживающим там.

Ну а дальше – все по старинке: брифы, договора, маркировки и т.п. Но это всё вы знаете и без меня 😜

Про особенности банковского пиара

Сегодня в России празднуется День банковского работника. И на правах станочника в этой отрасли, во-первых, принимаю поздравления, а во-вторых хочу пару слов замолвить про особенности банковского пиара. Итак, чем характерна эта сфера?

🟢 Серьезная превентивная работа с рисками. Пиарщикам заранее приходится держать в голове миллион потенциальных рисков. Сложные клиенты, резонансные судебные разбирательства, проблемные активы, потенциальное внутреннее и внешнее мошенничество – о всех этих сценариях нужно узнавать не из СМИ и понимать, как мы на них реагируем, если-таки ситуасьон утёк в паблик

🟢 Высокая цена ошибки. Все коммуникации вычитываются по сто раз, согласовываются и пересогласовываются с умными людьми. В банковской сфере иногда одно неосторожно сказанное слово может иметь крайне неприятные последствия. Поэтому некоторым может показаться, что PR-службы в банковской отрасли слегка тормознутые, но поверьте это не так и никто не валандает запросы по приколу 🤷‍♀️

🟢 Постоянный баланс между доступностью и безопасностью. Наша задача — говорить с клиентами на человеческом языке, но при этом не создавать ложных ожиданий и не давать поводов для неверных трактовок. Каждый инфоповод проходит проверку на вопрос: «А как это можно понять превратно? Не подорвет ли это доверие к банку как к надежной организации?». Даже в самом смелом креативе всегда должен быть каркас из ответственности.

🟢 Работа в условиях сверхрегулирования. Банковский пиар — это не только про творчество, но и про глубокое знание законодательства. ЦБ, Финмониторинг, законы о рекламе и защите прав потребителей — всё это жесткие рамки, внутри которых нужно уметь делать яркие и запоминающиеся проекты. Иногда самую крутую идею приходится перекраивать или откладывать, потому что она не проходит по формальным, но критически важным нормам 😐

Короче, банковский пиар — это искусство строить репутацию на фундаменте из цифр, нормативных актов и человеческого доверия. Сложно? Безумно. Зато скучно не бывает никогда. С праздником всех причастных 🐕

Иногда чиновникам лучше все-таки молчать, чем что-то говорить

Необычные новости поступают из Екатеринбурга. Там чиновники решили пригрозить (!) жителям города (!!) административной ответственностью (!!!) за новогоднее украшение подъездов (!!!!). Цитируем главу города:

У нас сейчас есть ограничения по новогоднему оформлению подъездов в жилых домах. Насколько я знаю, даже административная ответственность возможна, если без согласования с управляющей компанией. На это надо обратить внимание, чтобы людей не подвести. А то мы призываем, давайте оформлять. Оформили — и получили неприятности

Народ предсказуемо возмутился, воспоследовали комментарии пресс-службы. Цитируем:

Согласно Жилищному кодексу России, общее имущество многоквартирного дома, к которому относится и подъезд, принадлежит всем собственникам жилья на праве общей долевой собственности. Так что без согласия всех владельцев жилья любые подобные действия считаются самовольными. Кроме того, требование продиктовано мерами пожарной безопасности

И вроде бы все хорошо, опять прикрылись заботой о горожанах. 100 лет было безопасно, а теперь подъездная гирлянда так и рискует тебя убить. И ведь нельзя же не понимать, что подобные запреты на традиционные активности происходят на фоне массовых возмущений того как житель Москвы попросил соседей убрать новогоднюю елку из-за религиозных чувств.

Что в итоге видят обычные жители нашей страны в такие моменты? Следите за руками:
❗️ Понятие традиционных ценностей, за которые так топит наше родное государство, размывается
❗️ Волонтерский вклад в создание праздника не приветствуется и даже порицается
❗️ Власть как Гринч пытается похитить здравый смысл Новый год

Нужны ли такие чиновники коммуникации в публичном поле – вопрос, конечно, который останется открытым. Вы что думаете?

Несколько важных выводов декабря

✅ скорость реализации проекта характеризуется не скоростью выполнения работ, а скоростью принятия решений
✅ важная характеристика профессионала - максимум полезных действий за единицу времени
✅ лучше сделать средне, но быстро, чем идеально, но никогда

Дополняйте, традиционно, своими 👇