Недавно мы с вами обсуждали тему антикризиса и выяснилось, что крайне редко как работодатели, так и пиарщики видят PR-угрозу в собственных сотрудниках. И очень, хочу сказать, зря. Потому что эти самые сотрудники ТАКОЕ могут отчебучить, что расхлёбывать придётся очень и очень долго 🙈
⠀
Сейчас по сути любое высказывание вашего коллеги (особенно глупое или оскорбительное) может быть воспринято как мнение всей компании в целом. Выскажется один рядовой сторонник либеральных взглядов, что мол нынешней власти пора того у себя в фейсбучеке... А журналисты раструбят, что компания Х против действующего режима. А хорошего и полезного для бизнеса в этом, поверьте, мало. Бизнес он хотя бы номинально должен быть вне политики. Ну и вне политических скандалов однозначно.
⠀
Или возьмём другой пример - информационные кризисы. Помните, как с началом СВО все поголовно бросились снимать деньги с карт? Тогда первое, что мы сделали у себя на работе - массово довели до каждого члена команды коммуникацию о том, что происходит и что говорить клиентам. Потому что сотрудник, который сам не понимает, что происходит - невольно становится распространителем слухов.
⠀
Простой пример: Петя обращается к своей подружке Вале, сотруднице банка, которая работает менеджером по продажам, за разъяснениями, какого хрена происходит.
⠀
Скажи-ка, Валя, а правда, что завтра BANKNAME закроют и деньги со счетов снять будет невозможно? Не знаю, - пожимает плечами девушка, - нам ничего не говорят. Все бегают в ахтунге, видимо что-то серьёзное случилось. Мы и сами сидим гадаем.
⠀
А теперь подумайте, какая картина рисуется в голове у Пети? Кризис, паника, все скрывают, что все плохо, даже до сотрудников ничего не доводят. Срочно нужно забирать свои кровные. Спасибо, Валя!
⠀
Так вот, к чему это я? А к тому, что работайте со своим коллективом, не забывайте делиться важной информацией, реагируйте на их обращения и не доводите людей в погоне за выполнением бизнес-плана до настоящего PR-кризиса 😱

Раньше для сравнения было так 👆👆👆 что думаете? Лучше стало?

Реклама чебоксарской новостройки в адаптации Нетфликса. Эх, мне кажется, или слогана "Доступное жилье для молодой семьи" в конце не хватает? 🙈😄 @prbudni21

Пофиксили на сайте ещё вчера, но до сих пор смешно 😄

Пиарщики, готовимся к новой порции задач 🙈

Владимир Путин предложил на съезде Российского союза промышленников и предпринимателей ввести для компаний нефинансовую отчетность. В ней будет рассказываться об их социальных проектах.

"Предлагаю подумать о ежегодной публикации нефинансовой отчетности для крупных предприятий. В ней будет рассказываться о том, что та или иная компания сделала для общества, для конкретного поселка, города, региона, для своей страны"

Что думаете?

Всех с пятницей! Жизненный мем для поднятия настроения 😄

Один из подписчиков нашего канала и по совместительству человек, который занимается продвижением туристско-рекреационных кластеров Свердловской области, Влад Бородин рассказал об очень интересном кейсе.

Полный текст здесь, а мы приведем наиболее интересные факты и выводы 👇🏻

Влад работает над продвижением уральской велопешеходной тропы «Сысертская сотня». Это 110-километровый маршрут, который соединяет 8 населенных пунктов в Сысертском городском округе в единый сценарий путешествия. Традиционно – задач много, а бюджета zero. Его опыт будет полезен тем, кто работает с общественно значимыми проектами и муниципалитетам.

Вот такими лайфхаками он готов поделиться:
✅ Работать не только с журналистами, но и с пабликами. Самостоятельно готовить весь контент (релизы, статьи, интервью и т.п.) и затем переупаковывать их под разные каналы коммуникаций и рассылать по своей базе. Главное – отправлять правильные материалы в «предложку». Условно - в туристические под соусом, как интересно провести время, в общественно-политические – под соусом того, что в регионе появился новый социально важный проект. Чем точнее сегментирована ваша база сторонних пабликов, тем легче будет упаковать контент под их аудиторию.

✅ Рассказывать о каждом шаге. Как только у проекта появлялась общественно значимая новость, будь то установка навигационных столбов на тропе «Сысертская сотня» или окончание маркировки какого-либо из отрезков, пресс-релиз сразу переупаковывался в формат краткого поста на 1-2 абзаца, подбирались самые информативные и красочные фотографии или создавалось вовлекающее короткое видео. Все это хорошо разбиралось журналистами и теми же пабликами.

✅ Делать работу за журналистов. Для одного из лайфстайл-медиа Влад подготовил гастрогид по «Сысертской сотне», где рассказал о необычных гастрономических изюминках по маршруту тропы, ведь туризм начинается со знакомства с едой. Издание получило оригинальную публикацию, а пиарщик – публикацию в охватном медиа без крупного инфоповода, лояльного журналиста и осведомленных туристов.

✅ Работать с амбассадорами и ивентами. Во время публичных обсуждений тропы «Сысертская сотня» на встрече появился чемпион России по велотуризму, председатель спортивного Probike и будущий первопроходец «Сысертской сотни» Павел Ибатуллин. Выяснилось, что он один из самых крупных организаторов спортивных мероприятий в регионе. В процессе от него поступила идея организовать веломарафон по маршруту тропы -уже осенью он на свои ресурсы с нашей административной и информационной поддержкой организовал состязание, на которое собралось почти 100 участников. Видео с отчетом о соревновании набрало почти 7 тысяч просмотров только в ВК без дистрибуции на сторонние источники.

Тем временем, пока мы все тут обсуждали нейросети и заменят ли они человека, ставропольский телеканал "СвоёТВ" выкатил в эфир готовый проект.

При его подготовке используются сразу несколько нейросетей: одна отвечает за виртуального ведущего, другая – за подготовку текста, третья – за генерацию графического сопровождения.

Виртуальную ведущую, которая сообщает зрителям данные о погоде, зовут Снежана Туманова. Как считаете, смогут такие решения лишить реальных телевизионщиков работы?

Подписчики канала радуют профессиональными мемами 😄

Сегодня давайте обсудим тему этики в PR. Да, иногда бизнес или руководство ставит перед продвиженцами жёсткие цели. Но лично наш ключевой принцип в коммуникациях - не навреди.

Дело в том, что один неудачный PR-ход может перевернуть месяцы и даже годы работы. Поэтому к любым провокационным идеям нужно относиться взвешенно. И чётко понимать, перевешивает ли потенциальная польза потенциальные риски.

На прошлой неделе в чувашских ТГ-каналах активно постили такое вот своеобразное решение от крупнейшего поставщика ресурсов. Мы навели справки и выяснили, что креатив не местный, а федеральный. Один из ключевых KPI компании - сокращение объёма задолженности и для этого используются самые разные инструменты.

Но - работа с должниками все-таки лежит в основном в плоскости деятельности юридического департамента. И здесь, как нам кажется, очевидный перегиб без внятной выгоды.

Заплатит ли должник после того, как увидит такую наклейку? Может быть. А может и нет. Если его не пугают приставы - навряд ли испугает наклейка. А если приставы к нему ещё не приходили - значит вопрос должен опять-таки решаться в юридической плоскости. Будут ли злорадствовать соседи и давить на должника? Сомнительно. Вдохновит ли других жителей региона такое решение не копить долги? Судя по комментариям в каналах - что-то навряд ли.

В итоге такие вот решения крайне и крайне странные и сомнительные. Эффективность их неочевидна, а вот репутацию они не укрепляют никак. А все-таки главная задача PR - работать с имиджем компании, а не гробить его.