Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов
М. Хаммер, Л. Хершман. Год издания: 2010
Когда вы читаете все, что еще год назад сохранили списком в Notion или еще где-то? Я вспоминаю о своем списке, когда оказываюсь где-то в ожидании или в пути, в остальное время всегда находится что-то ужасно срочное или интересное☺️
Если бы не 24 часа поездки в поезде до Кисловодска и обратно, то не справилась бы с этой книгой. Это очень обстоятельный рассказ на несколько сотен страниц. Авторы аккуратно резюмируют итоги каждого раздела, приводят огромное количество примеров. Эта самая обстоятельность - одновременно и плюс и минус книги. С одной стороны интересно читать примеры, а с другой их очень много и не всегда они детально раскрыты, так что не понимаешь какой вывод ожидался из этого текста. На мой взгляд, получилось не слишком увлекательное чтение с парой полезностей.
О чем книга?
Речь о концепции сквозного процесса и о том, что потребуется от руководителя и от специалистов, чтобы его внедрить. Как процессный подход позволяет достигать целей, развивать бизнес и иметь конкурентное преимущество на рынке. Чтобы получить такое преимущество нужно научиться видеть процесс со всеми его шагами и связями. А еще иметь руководителей, которые могут видеть все шаги, но не только сферу ответственности какого-то участка или отдела.
Издание вышло почти полтора десятка лет назад и вряд ли покажутся новыми рассуждения о культуре KPI или общее описание процессной культуры в компаниях. Эти мысли стали приходить с первых же слов предисловия к книге.
Что может быть полезно?
На примерах посмотреть как отличаются в процессах шаги добавляющие ценность и прочие операционные, административные шаги. Как выглядит процесс, где только 3 шага добавляют ценность, а 15 – передача информации из рук в руки.
Мне понравился пример с процессом обрезки деревьев. Чтобы снизить количество аварий на линиях электропередач нужно было построить процесс обрезки деревьев и следить за его эффективностью. Хорошо передан контекст исследования проблемы и поиска решений.
Полезно обобщение семи принципов проектирования:
• какие операции будут выполняться;
• будут ли они выполняться и при каких условиях;
• кто будет их выполнять;
• когда это будет происходить;
• где они будут выполняться;
• насколько точно они будут выполняться;
• какая информация будет при этом использоваться.
Глава о показателях эффективности. Мне понравился прием, с перечислением "грехов", которые могут привести к ошибкам в выборе системы показателей. Оставлю их здесь, а вы сами читайте в книге или предполагайте, как они влияют на выбор метрик процессов:
• тщеславие;
• самолюбование;
• лень;
• нежелание масштабно мыслить;
• бессмысленность;
• легкомыслие.
Кому может быть полезно?
Создалось впечатление, что в книге слишком мало конкретики для начинающего специалиста, который еще не сталкивался с запутанными процессами крупных предприятий и не разобрался в цепочках создания ценности.
Эксперту с опытом в построении бизнес-процессов может быть интересно познакомиться с описанием принципов проектирования, описанием организационных изменений и некоторыми примерами, как иллюстрацией и дополнением к собственному опыту.
#книжки
М. Хаммер, Л. Хершман. Год издания: 2010
Когда вы читаете все, что еще год назад сохранили списком в Notion или еще где-то? Я вспоминаю о своем списке, когда оказываюсь где-то в ожидании или в пути, в остальное время всегда находится что-то ужасно срочное или интересное
Если бы не 24 часа поездки в поезде до Кисловодска и обратно, то не справилась бы с этой книгой. Это очень обстоятельный рассказ на несколько сотен страниц. Авторы аккуратно резюмируют итоги каждого раздела, приводят огромное количество примеров. Эта самая обстоятельность - одновременно и плюс и минус книги. С одной стороны интересно читать примеры, а с другой их очень много и не всегда они детально раскрыты, так что не понимаешь какой вывод ожидался из этого текста. На мой взгляд, получилось не слишком увлекательное чтение с парой полезностей.
О чем книга?
Речь о концепции сквозного процесса и о том, что потребуется от руководителя и от специалистов, чтобы его внедрить. Как процессный подход позволяет достигать целей, развивать бизнес и иметь конкурентное преимущество на рынке. Чтобы получить такое преимущество нужно научиться видеть процесс со всеми его шагами и связями. А еще иметь руководителей, которые могут видеть все шаги, но не только сферу ответственности какого-то участка или отдела.
Издание вышло почти полтора десятка лет назад и вряд ли покажутся новыми рассуждения о культуре KPI или общее описание процессной культуры в компаниях. Эти мысли стали приходить с первых же слов предисловия к книге.
Что может быть полезно?
На примерах посмотреть как отличаются в процессах шаги добавляющие ценность и прочие операционные, административные шаги. Как выглядит процесс, где только 3 шага добавляют ценность, а 15 – передача информации из рук в руки.
Мне понравился пример с процессом обрезки деревьев. Чтобы снизить количество аварий на линиях электропередач нужно было построить процесс обрезки деревьев и следить за его эффективностью. Хорошо передан контекст исследования проблемы и поиска решений.
Полезно обобщение семи принципов проектирования:
• какие операции будут выполняться;
• будут ли они выполняться и при каких условиях;
• кто будет их выполнять;
• когда это будет происходить;
• где они будут выполняться;
• насколько точно они будут выполняться;
• какая информация будет при этом использоваться.
Глава о показателях эффективности. Мне понравился прием, с перечислением "грехов", которые могут привести к ошибкам в выборе системы показателей. Оставлю их здесь, а вы сами читайте в книге или предполагайте, как они влияют на выбор метрик процессов:
• тщеславие;
• самолюбование;
• лень;
• нежелание масштабно мыслить;
• бессмысленность;
• легкомыслие.
Кому может быть полезно?
Создалось впечатление, что в книге слишком мало конкретики для начинающего специалиста, который еще не сталкивался с запутанными процессами крупных предприятий и не разобрался в цепочках создания ценности.
Эксперту с опытом в построении бизнес-процессов может быть интересно познакомиться с описанием принципов проектирования, описанием организационных изменений и некоторыми примерами, как иллюстрацией и дополнением к собственному опыту.
#книжки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2
Цундоку и статьи про стейкхолдеров
Узнала японское слово, оно означает накопление книг, которые никогда не смогут быть прочитаны за всю жизнь их владельца. Наверняка это слово как-то по-японски имеет кучу нюансов, передаю как поняла с чужих слов. У меня такое со статьями, видео, книгами – везде сплошное цундоку. Хорошо, что можно делиться информацией, это мотивирует и почитать, и поделиться, чтобы списки статей не пропадали зря😎
Разобрала материалы про заинтересованные стороны, делюсь
🌱Эффективное управление отношениями со стейкхолдерами Рассказ от самых основ терминологии, описание основных инструментов RACI, карта заинтересованных сторон, матрица влияние-интерес. Все неплохо, но если вы уже в теме, то можно заскучать.
🌱Бизнес-аналитик — мастер переговоров или как не сойти с ума, работая с требованиями Это рассказ BI-аналитика о том, с чем приходится сталкиваться при проектировании дашбордов. Уверена, что многие из нас не думали о дашбордах с точки зрения переговоров с заказчиками
🌱Работа с заинтересованными лицами на проекте Эта статья состоит из рецептов по взаимодействию с заинтересованными сторонами, я насчитала их 29. Мне понравился совет побольше общаться один на один, даже если заинтересованных несколько. Тоже часто применяю такой подход, потому что проще уточнить мнение человека, когда он свободен от влияния группового мышления, имеет возможность высказаться и быть выслушанным. Только для этого вам нужно время и умение слушать и слышать.
🎥Что и как спросить у бизнеса, чтобы проработать ИТ-решение Давний стрим с весьма честными рассуждениями об отношениях между ИТ и бизнесом, а еще с шаблонами того, чем следует поинтересоваться для успеха будущего ИТ-продукта. Слушать сложно, но и назвать бесполезным тоже сложно
🌱Цена термина "заказчик" не удержалась и добавила в подборку свое небольшое рассуждение о неполном понимание термина "заинтересованная сторона" и как оно влияет на сроки разработки продукта
🌱Кто такие «заинтересованные стороны» и в каком случае для бизнеса от них больше пользы, чем проблем? (на основе кейса) Это о заинтересованных с точки зрения маркетинга. Интересно перечислены ожидания разных сторон
#что_почитать
Узнала японское слово, оно означает накопление книг, которые никогда не смогут быть прочитаны за всю жизнь их владельца. Наверняка это слово как-то по-японски имеет кучу нюансов, передаю как поняла с чужих слов. У меня такое со статьями, видео, книгами – везде сплошное цундоку. Хорошо, что можно делиться информацией, это мотивирует и почитать, и поделиться, чтобы списки статей не пропадали зря
Разобрала материалы про заинтересованные стороны, делюсь
🌱Эффективное управление отношениями со стейкхолдерами Рассказ от самых основ терминологии, описание основных инструментов RACI, карта заинтересованных сторон, матрица влияние-интерес. Все неплохо, но если вы уже в теме, то можно заскучать.
🌱Бизнес-аналитик — мастер переговоров или как не сойти с ума, работая с требованиями Это рассказ BI-аналитика о том, с чем приходится сталкиваться при проектировании дашбордов. Уверена, что многие из нас не думали о дашбордах с точки зрения переговоров с заказчиками
🌱Работа с заинтересованными лицами на проекте Эта статья состоит из рецептов по взаимодействию с заинтересованными сторонами, я насчитала их 29. Мне понравился совет побольше общаться один на один, даже если заинтересованных несколько. Тоже часто применяю такой подход, потому что проще уточнить мнение человека, когда он свободен от влияния группового мышления, имеет возможность высказаться и быть выслушанным. Только для этого вам нужно время и умение слушать и слышать.
🎥Что и как спросить у бизнеса, чтобы проработать ИТ-решение Давний стрим с весьма честными рассуждениями об отношениях между ИТ и бизнесом, а еще с шаблонами того, чем следует поинтересоваться для успеха будущего ИТ-продукта. Слушать сложно, но и назвать бесполезным тоже сложно
🌱Цена термина "заказчик" не удержалась и добавила в подборку свое небольшое рассуждение о неполном понимание термина "заинтересованная сторона" и как оно влияет на сроки разработки продукта
🌱Кто такие «заинтересованные стороны» и в каком случае для бизнеса от них больше пользы, чем проблем? (на основе кейса) Это о заинтересованных с точки зрения маркетинга. Интересно перечислены ожидания разных сторон
#что_почитать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥1
Правда, что аналитик должен знать UML?
Правда, что знание UML это must have для аналитика? – это был вопрос ко мне от коллеги, которая задумалась перейти из QA в анализ. Я даже вздрогнула от неожиданности и присмотрелась не провокация ли? Мол поспорим с взрослым человеком об инструментах двадцатилетней давности. Нет, это было искренне
Автор вопроса вряд ли в курсе, что холивар о жизнеспособности UML идет уже несколько лет и можно почитать про то как UML умер, про то как он тянет в прошлое и наоборот про то, как много теряется, если не использовать. А больше всего публикаций с руководствами по элементам нотации отдельных видов диаграмм UML: диаграммы последовательности, классов, вариантов использования, деятельности. Это потому, что полные визуальные модели со всеми уровнями представления мало где применяются, а отдельные элементы вполне находят себе место
Если говорить о must have для аналитика, то это системное мышление. Речь не о том, чтобы на любой запрос тут же сказать в какой системе нужно будет добавить кнопку или сколько сервисов добавить. Это об умении увидеть взаимодействующие элементы в заданном контексте. Изучать UML именно как средство построения модели системы, может быть полезным, чтобы развить способность системно видеть вещи
В моих первых документах трогательно изображались диаграммы вариантов использования с человечками, будто летящими на воздушных шариках, как на картинке к этому посту. Важно было показать знания UML. Поверхностное знание легко приобретается и легко уходит
Аналитику нужно знать хотя бы одну из нотаций. Вот только особенность нашей работы в том, что при переключении между задачами, проектами и работами на первый план каждый раз выходят разные инструменты, а некоторые навыки без применения могут теряться. Скажем, за последние 15 лет мне так и не повезло толком работать с UML, максимум, что вижу – sequence diagram. UML вполне жив и имеет своих поклонников, но я бы не посоветовала изучать все виды диаграмм, если не планируете применять в работе
#мысливслух #что_почитать
Правда, что знание UML это must have для аналитика? – это был вопрос ко мне от коллеги, которая задумалась перейти из QA в анализ. Я даже вздрогнула от неожиданности и присмотрелась не провокация ли? Мол поспорим с взрослым человеком об инструментах двадцатилетней давности. Нет, это было искренне
Автор вопроса вряд ли в курсе, что холивар о жизнеспособности UML идет уже несколько лет и можно почитать про то как UML умер, про то как он тянет в прошлое и наоборот про то, как много теряется, если не использовать. А больше всего публикаций с руководствами по элементам нотации отдельных видов диаграмм UML: диаграммы последовательности, классов, вариантов использования, деятельности. Это потому, что полные визуальные модели со всеми уровнями представления мало где применяются, а отдельные элементы вполне находят себе место
Если говорить о must have для аналитика, то это системное мышление. Речь не о том, чтобы на любой запрос тут же сказать в какой системе нужно будет добавить кнопку или сколько сервисов добавить. Это об умении увидеть взаимодействующие элементы в заданном контексте. Изучать UML именно как средство построения модели системы, может быть полезным, чтобы развить способность системно видеть вещи
В моих первых документах трогательно изображались диаграммы вариантов использования с человечками, будто летящими на воздушных шариках, как на картинке к этому посту. Важно было показать знания UML. Поверхностное знание легко приобретается и легко уходит
Аналитику нужно знать хотя бы одну из нотаций. Вот только особенность нашей работы в том, что при переключении между задачами, проектами и работами на первый план каждый раз выходят разные инструменты, а некоторые навыки без применения могут теряться. Скажем, за последние 15 лет мне так и не повезло толком работать с UML, максимум, что вижу – sequence diagram. UML вполне жив и имеет своих поклонников, но я бы не посоветовала изучать все виды диаграмм, если не планируете применять в работе
#мысливслух #что_почитать
👍4🔥3❤1🤩1
Повод больше общаться или ужас?
Как вы реагируете, когда видите реализацию сильно мимо вашей постановки или ТЗ? Я со временем прошла разные стадии: 1. ужас, я что-то неправильно сделала; 2. ужас, какие все ленивые, я-то все четко написала; 3. ужас, как люди разучились читать... Сейчас прихожу к точке зрения без слова "ужас"
Большие документы по заданной структуре совсем неплохая штука для тех, кто их пишет. Структура может играть роль чек-листа и задавать ход мысли, особенно если аналитику действительно понятна цель каждого раздела. Для читающих – это может быть полезным справочным материалом, если он хорошо понимает, где и что найти. Полезно, если в базе знаний останется не только сама постановка задачи, но и контекст задачи и причины выбора конкретного решения.
Здесь очень большое искушение пройтись на тему текстов, которые больше запутывают, чем дают информацию, но я об этом уже писала тут, сейчас речь о другом.
Со стороны аналитика документ с постановкой задачи используется как завершение некоего этапа и способ передачи ответственности следующему исполнителю. Так это когда-то и было задумано. Для команды является ли конечным результатом постановка задачи или документ? Всегда ли можно снять с себя ответственность за результат перекладыванием информации на какой-либо носитель? Существует ли в действительности формат изложения одинаково понятный любой аудитории во всех нюансах?
Однажды, я принесла с конференции забавный рецепт привлечения внимания к тексту в постановке задачи. По рецепту рекомендовалось добавить в текст пару нетипичных слов и попросить команду найти эти слова. Например, слово "Чебурашка". Знаете что обнаружилось? Слово нашли те, кто и без него обычно внимательно смотрел документы, а остальных никакими чебурашками не заманишь. Потому что, если нет мотивации разбираться в задаче, то не работают ни записи видео, ни документы с картинками, ни доски со стикерами.
Кроме вопросов мотивации, у читателей документа срабатывают те же механизмы когнитивных искажений, что свойственны всем нам. Отсекается то, что кажется неважным для задачи, теряется непонятное, насмотренность подсказывает какую-то интерпретацию "между строк"... Вот тут на Хабре еще одно мнение о том как получается результат не по ТЗ. Если коротко, то просто люди устают читать для них неважное и забивают на детали 🤷♀️
Чтобы неважное стало важным, каждому участнику нужно понимание результата и своего участия в нем. Не всегда из роли аналитика можно повлиять на всю команду таким образом. Зато можно перестать ужасаться и думать, что документ, таблица, задача или картинка сами по себе могут гарантировать общее однозначное понимание. Можно попробовать после подготовки требований больше общаться с командой, много отвечать на вопросы и устраивать обзорные встречи, чтобы донести информацию. Но и это не точно😎
#мысливслух
Как вы реагируете, когда видите реализацию сильно мимо вашей постановки или ТЗ? Я со временем прошла разные стадии: 1. ужас, я что-то неправильно сделала; 2. ужас, какие все ленивые, я-то все четко написала; 3. ужас, как люди разучились читать... Сейчас прихожу к точке зрения без слова "ужас"
Большие документы по заданной структуре совсем неплохая штука для тех, кто их пишет. Структура может играть роль чек-листа и задавать ход мысли, особенно если аналитику действительно понятна цель каждого раздела. Для читающих – это может быть полезным справочным материалом, если он хорошо понимает, где и что найти. Полезно, если в базе знаний останется не только сама постановка задачи, но и контекст задачи и причины выбора конкретного решения.
Здесь очень большое искушение пройтись на тему текстов, которые больше запутывают, чем дают информацию, но я об этом уже писала тут, сейчас речь о другом.
Со стороны аналитика документ с постановкой задачи используется как завершение некоего этапа и способ передачи ответственности следующему исполнителю. Так это когда-то и было задумано. Для команды является ли конечным результатом постановка задачи или документ? Всегда ли можно снять с себя ответственность за результат перекладыванием информации на какой-либо носитель? Существует ли в действительности формат изложения одинаково понятный любой аудитории во всех нюансах?
Однажды, я принесла с конференции забавный рецепт привлечения внимания к тексту в постановке задачи. По рецепту рекомендовалось добавить в текст пару нетипичных слов и попросить команду найти эти слова. Например, слово "Чебурашка". Знаете что обнаружилось? Слово нашли те, кто и без него обычно внимательно смотрел документы, а остальных никакими чебурашками не заманишь. Потому что, если нет мотивации разбираться в задаче, то не работают ни записи видео, ни документы с картинками, ни доски со стикерами.
Кроме вопросов мотивации, у читателей документа срабатывают те же механизмы когнитивных искажений, что свойственны всем нам. Отсекается то, что кажется неважным для задачи, теряется непонятное, насмотренность подсказывает какую-то интерпретацию "между строк"... Вот тут на Хабре еще одно мнение о том как получается результат не по ТЗ. Если коротко, то просто люди устают читать для них неважное и забивают на детали 🤷♀️
Чтобы неважное стало важным, каждому участнику нужно понимание результата и своего участия в нем. Не всегда из роли аналитика можно повлиять на всю команду таким образом. Зато можно перестать ужасаться и думать, что документ, таблица, задача или картинка сами по себе могут гарантировать общее однозначное понимание. Можно попробовать после подготовки требований больше общаться с командой, много отвечать на вопросы и устраивать обзорные встречи, чтобы донести информацию. Но и это не точно
#мысливслух
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍4
О чем говорят продуктовые аналитики?
Стало интересно заглянуть в смежную сферу знаний и это любопытство привело меня вчера на конференцию Aha!'24
Здесь было много рукопожатий, стендов от партнеров, пирожков, лаунж-зон, где шло общение, и не очень много людей в залах на докладах. Народ собрался общаться.
Я очень грустила без программы конференции в каком-то удобном виде. Одновременно шли три стрима докладов и еще два с воркшопами, консультациями и прочими штуками, не хватало удобной карты перед глазами. Но это мне не помешало послушать 8 докладов😎
Послушала доклад аналитика из 2ГИС с рассказом как пришли к лаконичному решению, чтобы заполнить снимками зданий карточки объектов на карте. Придумали игровую технику для активных пользователей, они могли получать задания в телеграм-боте и туда же отправлять фото. Дальше шел рассказ о модерации этого контента. Очень интересно было послушать. Для себя отметила в докладе, что процент конверсии подписок на бота в выполненные задания составил 5%, но и эти 5% решают поставленную задачу
Привлек доклад с названием "Как микро-командой аналитиков сопровождать сотни запусков фичей и не потерять фокус и скорость". Пока шел рассказ об организации задач, диаграммах в Jira и настройке инфраструктуры я совсем уже было разочаровалась. Потом началось интересное про эмуляцию изменения метрик на основании вычислительных методов. Вместо дорогого a/б – теста. А дальше предложение серьезнее выбирать гипотезы для исследований и вывод "Экономьте на пустых идеях, а не на аналитиках", то есть если не тратить время на заведомо ненужные задачи, то и с рабочими руками будет проще. Мне фраза так понравилось, что я ее тут же записала
Конечно, много говорили об a/б – тестах, ML и AI, метриках и гипотезах, продуктовых стратегиях и роли продакта. Я обогатилась новыми для меня терминами, например: Customer Effort Score (подобнее об этой метрике тут), Difference-in-difference (об этом статистическом методе нашлось тут).
Было забавно ходить с бейджиком, где написано Junior. Это не про возраст и не про знания, так назывался тариф моего билета. У меня давно этого слова не появляется на бейджах и было даже приятно, что так удачно заглянула к продуктовым аналитикам 🌱
#мысливслух #конференции
Стало интересно заглянуть в смежную сферу знаний и это любопытство привело меня вчера на конференцию Aha!'24
Здесь было много рукопожатий, стендов от партнеров, пирожков, лаунж-зон, где шло общение, и не очень много людей в залах на докладах. Народ собрался общаться.
Я очень грустила без программы конференции в каком-то удобном виде. Одновременно шли три стрима докладов и еще два с воркшопами, консультациями и прочими штуками, не хватало удобной карты перед глазами. Но это мне не помешало послушать 8 докладов
Послушала доклад аналитика из 2ГИС с рассказом как пришли к лаконичному решению, чтобы заполнить снимками зданий карточки объектов на карте. Придумали игровую технику для активных пользователей, они могли получать задания в телеграм-боте и туда же отправлять фото. Дальше шел рассказ о модерации этого контента. Очень интересно было послушать. Для себя отметила в докладе, что процент конверсии подписок на бота в выполненные задания составил 5%, но и эти 5% решают поставленную задачу
Привлек доклад с названием "Как микро-командой аналитиков сопровождать сотни запусков фичей и не потерять фокус и скорость". Пока шел рассказ об организации задач, диаграммах в Jira и настройке инфраструктуры я совсем уже было разочаровалась. Потом началось интересное про эмуляцию изменения метрик на основании вычислительных методов. Вместо дорогого a/б – теста. А дальше предложение серьезнее выбирать гипотезы для исследований и вывод "Экономьте на пустых идеях, а не на аналитиках", то есть если не тратить время на заведомо ненужные задачи, то и с рабочими руками будет проще. Мне фраза так понравилось, что я ее тут же записала
Конечно, много говорили об a/б – тестах, ML и AI, метриках и гипотезах, продуктовых стратегиях и роли продакта. Я обогатилась новыми для меня терминами, например: Customer Effort Score (подобнее об этой метрике тут), Difference-in-difference (об этом статистическом методе нашлось тут).
Было забавно ходить с бейджиком, где написано Junior. Это не про возраст и не про знания, так назывался тариф моего билета. У меня давно этого слова не появляется на бейджах и было даже приятно, что так удачно заглянула к продуктовым аналитикам 🌱
#мысливслух #конференции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1👍1
Документация и виды требований
На прошлой неделе организаторы Flow начали выкладывать доклады с весенней конференции и начали с Сожгите ваши системные требования. Пользовательские требования — ключ к успешному продукту. Когда-то я писала об этом докладе в посте с впечатлениями о Flow
Тема документирования завела меня в список недавно отмеченных статей на близкие темы. Делюсь статьями и мнением
📍Как писать требования и документацию к проекту. Полный гайд с шаблоном документации и примерами заполнения Автор поясняет, что это статья в помощь начинающим. Всегда интересно посмотреть примеры чьих-то задач, здесь это как раз есть: примеры документов и как они заполнены. К этой статье мне не хватило пояснения к процессу производства, на каких шагах и для какой аудитории рождаются эти документы. Если вы делаете первые шаги в анализе, то учитывайте, что в статье изложена не общая практика, а подход конкретной команды
📍Нужно ли писать документацию? Это в основном сторителлинг с описанием сценариев, когда даже не самая лучшая документация может сберечь время команды. Не думаю, что опытные аналитики найдут что-то новое, описаны известные боли
📍Технические задания и IT-системы: разбираемся, как ожидания мэтчить с реальностью Еще один пример опыта конкретной команды, где информацию оформляют в некоей смеси каркасного макета и слайдов презентации. Не советую считать такой формат гарантией полного понимания требований всеми участниками, тем не менее в индустрии такие варианты встречаются. Мне приходилось в таком участвовать и получать нечто похожее на согласование
📍Уж послала, так послала: словосочетания-паразиты в технических текстах и 17 вредных советов для тех, кто проверяет документацию и технические тексты Две статьи одного и того же автора о стиле высказываний в комментариях и текстах технической документации. Местами выглядит перфекционизмом, но мнение интересное
#что_почитать
На прошлой неделе организаторы Flow начали выкладывать доклады с весенней конференции и начали с Сожгите ваши системные требования. Пользовательские требования — ключ к успешному продукту. Когда-то я писала об этом докладе в посте с впечатлениями о Flow
Тема документирования завела меня в список недавно отмеченных статей на близкие темы. Делюсь статьями и мнением
📍Как писать требования и документацию к проекту. Полный гайд с шаблоном документации и примерами заполнения Автор поясняет, что это статья в помощь начинающим. Всегда интересно посмотреть примеры чьих-то задач, здесь это как раз есть: примеры документов и как они заполнены. К этой статье мне не хватило пояснения к процессу производства, на каких шагах и для какой аудитории рождаются эти документы. Если вы делаете первые шаги в анализе, то учитывайте, что в статье изложена не общая практика, а подход конкретной команды
📍Нужно ли писать документацию? Это в основном сторителлинг с описанием сценариев, когда даже не самая лучшая документация может сберечь время команды. Не думаю, что опытные аналитики найдут что-то новое, описаны известные боли
📍Технические задания и IT-системы: разбираемся, как ожидания мэтчить с реальностью Еще один пример опыта конкретной команды, где информацию оформляют в некоей смеси каркасного макета и слайдов презентации. Не советую считать такой формат гарантией полного понимания требований всеми участниками, тем не менее в индустрии такие варианты встречаются. Мне приходилось в таком участвовать и получать нечто похожее на согласование
📍Уж послала, так послала: словосочетания-паразиты в технических текстах и 17 вредных советов для тех, кто проверяет документацию и технические тексты Две статьи одного и того же автора о стиле высказываний в комментариях и текстах технической документации. Местами выглядит перфекционизмом, но мнение интересное
#что_почитать
👍2
Не будет второго шанса произвести первое впечатление
Эту фразу от Коко Шанель можно применить в многих историях, я решила ее применить к истории про резюме. В последнее время через мои руки прошло несколько резюме и друзья-коллеги тоже поделились впечатлениями из своего опыта. Не хочу отнимать хлеб у тех, кто постоянно работает в сфере найма и карьерных консультаций, но не могу не поделиться впечатлениями. Резюме и сопроводительное письмо – это как раз первое впечатление от вашего профессионализма.
Если в резюме неправильно назван рабочий инструмент или методика, это может выглядеть так, будто автор в глаза не видел, то о чем пишет. У нанимающих менеджеров опыт может быть разным. Коллеги в нанимающих командах по несколько часов в день проводят в собеседованиях и при этом никто не останавливает задачи, в которых они менеджеры или эксперты. Когда предыдущий кандидат с грубыми опечатками в резюме показал себя не лучшим образом, будет ли интересно еще раз дать кому-то шанс?
Кто участвует в найме, наверное, начинает сочувствовать своему учителю литературы. Учителю приходилось десятки раз в день читать про "луч света в темном царстве" или что мы там еще списывали друг у друга и у Добролюбова? Проверьте, на всякий случай нет ли у вас в резюме фразы "аналитический склад ума, ответственность и внимание к деталям"? Это клише содержится в таком количестве резюме, что ни одно из них уже не украсит. Особенно в сочетании с опечатками. Даже если у кандидата и правда аналитический склад ума😎
В общем, лучше не списывать фразы из резюме у коллег и внимательно проверять опечатки. Делюсь парой вариантов досадных неточностей:
📍кандидат сообщает, что три года работает в индустрии и знает Githab(Видимо, это Github)
📍работал с гибридной распределенной базой данных (Кafka)(Kafka меньше всего можно назвать базой данных)
📍интересуюсь Phyton (Лучше интересоваться Python)
📍Gif (система контроля версий) (Видимо, это про Git)
📍нотация описания процессов UML(UML- это универсальный язык моделирования, а не нотация для описания процессов)
📍BPMN-система(Системы управления процессами – это BPMS, BPMN – это обозначение нотации)
#мысливслух #карьера
Эту фразу от Коко Шанель можно применить в многих историях, я решила ее применить к истории про резюме. В последнее время через мои руки прошло несколько резюме и друзья-коллеги тоже поделились впечатлениями из своего опыта. Не хочу отнимать хлеб у тех, кто постоянно работает в сфере найма и карьерных консультаций, но не могу не поделиться впечатлениями. Резюме и сопроводительное письмо – это как раз первое впечатление от вашего профессионализма.
Если в резюме неправильно назван рабочий инструмент или методика, это может выглядеть так, будто автор в глаза не видел, то о чем пишет. У нанимающих менеджеров опыт может быть разным. Коллеги в нанимающих командах по несколько часов в день проводят в собеседованиях и при этом никто не останавливает задачи, в которых они менеджеры или эксперты. Когда предыдущий кандидат с грубыми опечатками в резюме показал себя не лучшим образом, будет ли интересно еще раз дать кому-то шанс?
Кто участвует в найме, наверное, начинает сочувствовать своему учителю литературы. Учителю приходилось десятки раз в день читать про "луч света в темном царстве" или что мы там еще списывали друг у друга и у Добролюбова? Проверьте, на всякий случай нет ли у вас в резюме фразы "аналитический склад ума, ответственность и внимание к деталям"? Это клише содержится в таком количестве резюме, что ни одно из них уже не украсит. Особенно в сочетании с опечатками. Даже если у кандидата и правда аналитический склад ума
В общем, лучше не списывать фразы из резюме у коллег и внимательно проверять опечатки. Делюсь парой вариантов досадных неточностей:
📍кандидат сообщает, что три года работает в индустрии и знает Githab
📍работал с гибридной распределенной базой данных (Кafka)
📍интересуюсь Phyton
📍Gif (система контроля версий)
📍нотация описания процессов UML
📍BPMN-система
#мысливслух #карьера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7
Как работает шаблон документа?
"Какой взять шаблон?", - вопрос часто звучит, когда аналитик принимается за задачу. В инфопространстве коллеги активно делятся шаблонами. Только в одном из каналов с полезностями для СА и БА обнаружилось 73 ссылки на статьи с шаблонами документов. Когда в задаче не требуется следование конкретному стандарту, обращаются к шаблонам из открытых источников для экономии сил и времени. Вот только можно зря потратить много часов, если безусловно следовать шаблону без понимания теории и практики его применения.
Сам по себе шаблон не гарантирует качественный анализ. Лучше всего работают шаблоны, которые вы сами придумали в своей команде с учетом специфики именно ваших задач. Это похоже на шпаргалку, которую вы составили сами и хорошо понимаете где в ней искать ответ на конкретный вопрос экзамена. Шпаргалка другого студента не будет так хорошо работать в вашем случае, тем более, если она к какому-то другому экзамену.
Например, в одном из шаблонов мне встретился раздел с PESTEL-анализом. Если не понимать, что это за техника и для чего этот раздел, то заполнение потребует времени. Действительно ли будет важен анализ политических, социальных, экономических, экологических факторов в проекте по разработке нового отчета для вашего руководителя? Если формально заполнять разделы, то шаблон может превратиться в пожирателя времени
Шаблон полезен, когда у аналитика есть понимание, что он в нем ищет. Если на новом месте работы обнаружатся шаблоны документов – будет проще ориентироваться в ожиданиях от вашей работы. Когда есть простор в выборе структуры документа – шаблоны подскажут идеи из опыта разных команд. Если вы придумали шаблон сами – получится чек-лист для вашей работы в текущих задачах, но это не обязательно означает, что он выручит и любого другого аналитика.
Делюсь примерами, которые в последнее время попадали в поле зрения. В этом списке нет ни полноты, ни особой логики. Просто небольшая иллюстрация к теме поста.
📍Формат BRD и FSD (ENG)
📍Как писать требования и документацию к проекту. Полный гайд с шаблоном документации и примерами заполнения
📍Что такое бизнес-требования и как с ними не бороться (в последнем разделе статьи структура документа)
📍Артефакты аналитика: документы и техники
📍Как писать требования к проекту. Шаблон документации
📍Стандарты и шаблоны для ТЗ на разработку ПО (обзор форматов, соответственно разным стандартов, со ссылками на примеры)
#мысливслух #что_почитать #инструменты
"Какой взять шаблон?", - вопрос часто звучит, когда аналитик принимается за задачу. В инфопространстве коллеги активно делятся шаблонами. Только в одном из каналов с полезностями для СА и БА обнаружилось 73 ссылки на статьи с шаблонами документов. Когда в задаче не требуется следование конкретному стандарту, обращаются к шаблонам из открытых источников для экономии сил и времени. Вот только можно зря потратить много часов, если безусловно следовать шаблону без понимания теории и практики его применения.
Сам по себе шаблон не гарантирует качественный анализ. Лучше всего работают шаблоны, которые вы сами придумали в своей команде с учетом специфики именно ваших задач. Это похоже на шпаргалку, которую вы составили сами и хорошо понимаете где в ней искать ответ на конкретный вопрос экзамена. Шпаргалка другого студента не будет так хорошо работать в вашем случае, тем более, если она к какому-то другому экзамену.
Например, в одном из шаблонов мне встретился раздел с PESTEL-анализом. Если не понимать, что это за техника и для чего этот раздел, то заполнение потребует времени. Действительно ли будет важен анализ политических, социальных, экономических, экологических факторов в проекте по разработке нового отчета для вашего руководителя? Если формально заполнять разделы, то шаблон может превратиться в пожирателя времени
Шаблон полезен, когда у аналитика есть понимание, что он в нем ищет. Если на новом месте работы обнаружатся шаблоны документов – будет проще ориентироваться в ожиданиях от вашей работы. Когда есть простор в выборе структуры документа – шаблоны подскажут идеи из опыта разных команд. Если вы придумали шаблон сами – получится чек-лист для вашей работы в текущих задачах, но это не обязательно означает, что он выручит и любого другого аналитика.
Делюсь примерами, которые в последнее время попадали в поле зрения. В этом списке нет ни полноты, ни особой логики. Просто небольшая иллюстрация к теме поста.
📍Формат BRD и FSD (ENG)
📍Как писать требования и документацию к проекту. Полный гайд с шаблоном документации и примерами заполнения
📍Что такое бизнес-требования и как с ними не бороться (в последнем разделе статьи структура документа)
📍Артефакты аналитика: документы и техники
📍Как писать требования к проекту. Шаблон документации
📍Стандарты и шаблоны для ТЗ на разработку ПО (обзор форматов, соответственно разным стандартов, со ссылками на примеры)
#мысливслух #что_почитать #инструменты
👍8🔥1
9 месяцев
На этой неделе нашему уютному каналу исполнилось 9 месяцев, вполне солидный возраст для младенца. И вот что я заметила из "родительского" опыта...
В начале работы над каналом я почему-то наивно думала, что читатели приходят только за образовательным контентом и нужно его раздавать побольше. Понаблюдала за собой и за каналом, сходила на курс по написанию постов и поняла простую вещь. Мы читаем каналы и блоги не столько ради каких-то академических полезностей, а ради опыта конкретного автора. Интересно же какие он читает книги, что применяет для решения задач и как у него это получается. Такие посты у нас здесь собирают больше всего лайков. А подборки и книги – больше всего пересылок, видимо, их удобно "прикопать" в каком-то личном списке. Помните про цундоку?
Формат коротких постов оказался хорошей тренировкой в формулировании мыслей. Количество символов в 4096 (а если с фото, то 1024) обязывает учиться видеть слова и даже целые предложения, которые можно убрать из текста без потери смысла. Я стала справляться с этим заметно быстрее и замечаю как входит в привычку на любой свой текст смотреть с прищуром: "А эти слова тут точно нужны? Суть вопроса я передала?" Думаю, привычка не вредная, буду двигаться в этом направлении. То есть писать. Короткими предложениями.
Не очень сложно научиться коротко формулировать мысли и научиться не запихивать больше одной идеи в один пост, а вот раскрывать что-то про себя в формате даже небольшого канала – сложно. Без этого не получается искренний обмен опытом. Есть о чем подумать, а для начала прикрепила к этому посту фото из недавнего отпуска. Это там у меня было время почитать книги 🌱
За ближайшие пару месяцев больше всего просмотров набрали
📍Аналитик с опытом может быть новичком!
📍Мифы о применении опросов при выявлении требований
📍Нужно ли команде тратить время на ревью требований? (peer-to-peer review)
📍Что здесь есть о выявлении требований?
📍Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов
#мысливслух #навигация
На этой неделе нашему уютному каналу исполнилось 9 месяцев, вполне солидный возраст для младенца. И вот что я заметила из "родительского" опыта...
В начале работы над каналом я почему-то наивно думала, что читатели приходят только за образовательным контентом и нужно его раздавать побольше. Понаблюдала за собой и за каналом, сходила на курс по написанию постов и поняла простую вещь. Мы читаем каналы и блоги не столько ради каких-то академических полезностей, а ради опыта конкретного автора. Интересно же какие он читает книги, что применяет для решения задач и как у него это получается. Такие посты у нас здесь собирают больше всего лайков. А подборки и книги – больше всего пересылок, видимо, их удобно "прикопать" в каком-то личном списке. Помните про цундоку?
Формат коротких постов оказался хорошей тренировкой в формулировании мыслей. Количество символов в 4096 (а если с фото, то 1024) обязывает учиться видеть слова и даже целые предложения, которые можно убрать из текста без потери смысла. Я стала справляться с этим заметно быстрее и замечаю как входит в привычку на любой свой текст смотреть с прищуром: "А эти слова тут точно нужны? Суть вопроса я передала?" Думаю, привычка не вредная, буду двигаться в этом направлении. То есть писать. Короткими предложениями.
Не очень сложно научиться коротко формулировать мысли и научиться не запихивать больше одной идеи в один пост, а вот раскрывать что-то про себя в формате даже небольшого канала – сложно. Без этого не получается искренний обмен опытом. Есть о чем подумать, а для начала прикрепила к этому посту фото из недавнего отпуска. Это там у меня было время почитать книги 🌱
За ближайшие пару месяцев больше всего просмотров набрали
📍Аналитик с опытом может быть новичком!
📍Мифы о применении опросов при выявлении требований
📍Нужно ли команде тратить время на ревью требований? (peer-to-peer review)
📍Что здесь есть о выявлении требований?
📍Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов
#мысливслух #навигация
👍9❤4👏2🔥1🤡1
Гантт, Адамецкий и PlantUml
Поиск Яндекса по фразе "диаграмма Гантта" на первой странице выдает рекламу 4-5 инструментов, чтобы ее легко и быстро построить и столько же статей с названием "Топ-10 инструментов ...". Недавно вспомнила эту диаграмму в одной из задач и рисовала ее в PlantUml. Стало интересно насколько жизнеспособна на сегодняшний день штука, которая связана в наших головах с управлением сроками, жестким планированием и вообще бюрократией
Впервые чарт с соотношением задач к затраченному времени стали применять в 1896 году, это была гармонограмма Адамецкого. Польский ученый пришел к своей концепции изучая производительность труда в прокатном производстве и доказывая, что она невысока не из-за лени рабочих, а из-за несогласованности между операциями и простоев. Концепция называется концепцией гармонизации, так как состоит в совмещении (гармонии) графиков работы оборудования и людей. Адамецкий выделил контроль как функцию управления, определил его назначение, этапы и механизмы и предупредил, что «контроль является средством, а не целью…» (источник Концепция управления Кароля Адамецки//Менеджмент в России и за рубежом, 2011 №2)
Привычные нам горизонтальные "колбаски" были сформированы Генри Ганттом чуть позже, в 1910. Можно найти немало статей, где сравниваются техники Адамецкого и Гантта, например вот эта Первый человек менеджмента:история Кароля Адамецкого, здесь же приведен внешний вид гармонограммы и прибора для ее составления
Первая картинка к этому посту из статьи Гантта Organizing for work, 1919 и показывает стоимость бездействия оборудования на предприятии, результат неэффективного управления. Интересно, что диаграмма применялась в этой работе, чтобы визуально показать потери и их причины. Большая разница с теперешними попытками зафиксировать этапность и неукоснительно контролировать исполнение
Сама по себе диаграмма не может напрямую быть единственным и безотказным инструментом управления. Однажды зафиксированная картина не заставит реальность полностью ей соответствовать и не заставит сдвинуть задачу с места. Диаграмма задумывалась для визуальной иллюстрации текущего состояния дел на производстве, для планирования работ и оценки масштабов. "Диаграммы Гантта быстро устаревали, так как не учитывали нестабильность в работе оборудования, производительности труда, сбои в поставках ресурсов и пр. ...Составление диаграмм Гантта постоянно усложняется в связи с увеличением числа операций" (из статьи Marsh Ed.R. The garmonogram of Karol Adameicki, 1975 год)
У многих моих коллег диаграмма Гантта вызывает аллергию как один из атрибутов Waterfall, а еще хуже, как символ тотального контроля со стороны менеджеров. Я и сама, когда решила использовать этот инструмент, решила учесть риск, что это сработает против меня и превратится в инструмент манипуляции сроками. Тем не менее не вижу ничего плохо в том, чтобы спланировать для себя краткосрочную задачу и двигать сроки, если необходимо. При этом не нужно наделять этот инструмент магией, которой в нем на самом деле нет
На второй картинке – результат моих экспериментов в PlantUml. Стало скучно просто рисовать прямоугольники или проставлять цифры в MS Project, решила попробовать такой подход. Если делать в инструменте, где вы в соседнем окошке видите результат изменения кода, например в VS Code с плагином PlantUml, то получается очень удобно. Выводишь календарь с нужным шагом (год, квартал, неделя, день), проставляешь длительность и даты, исправляешь, если попал на выходной. В моем случае все просто, так как это задача одного исполнителя с малым количеством этапов, если зависимостей и ресурсов много, то будет сложнее
📌Статья об иллюзии контроля (EN)
📌Статья про диаграмму, могут быть полезны ссылки на онлайн инструменты для построения
📌Давняя, но зато короткая и простая инструкция для VS Code, если еще не пользуетесь
📌Спецификация PlantUml для диаграммы Гантта, там в первой строчке написано про инструмент управления проектами, но нас же этим уже не обманешь?
📌Файлик с моим примером PlantUml на Яндекс.Диске
#что_почитать #инструменты #кейс
Поиск Яндекса по фразе "диаграмма Гантта" на первой странице выдает рекламу 4-5 инструментов, чтобы ее легко и быстро построить и столько же статей с названием "Топ-10 инструментов ...". Недавно вспомнила эту диаграмму в одной из задач и рисовала ее в PlantUml. Стало интересно насколько жизнеспособна на сегодняшний день штука, которая связана в наших головах с управлением сроками, жестким планированием и вообще бюрократией
Впервые чарт с соотношением задач к затраченному времени стали применять в 1896 году, это была гармонограмма Адамецкого. Польский ученый пришел к своей концепции изучая производительность труда в прокатном производстве и доказывая, что она невысока не из-за лени рабочих, а из-за несогласованности между операциями и простоев. Концепция называется концепцией гармонизации, так как состоит в совмещении (гармонии) графиков работы оборудования и людей. Адамецкий выделил контроль как функцию управления, определил его назначение, этапы и механизмы и предупредил, что «контроль является средством, а не целью…» (источник Концепция управления Кароля Адамецки//Менеджмент в России и за рубежом, 2011 №2)
Привычные нам горизонтальные "колбаски" были сформированы Генри Ганттом чуть позже, в 1910. Можно найти немало статей, где сравниваются техники Адамецкого и Гантта, например вот эта Первый человек менеджмента:история Кароля Адамецкого, здесь же приведен внешний вид гармонограммы и прибора для ее составления
Первая картинка к этому посту из статьи Гантта Organizing for work, 1919 и показывает стоимость бездействия оборудования на предприятии, результат неэффективного управления. Интересно, что диаграмма применялась в этой работе, чтобы визуально показать потери и их причины. Большая разница с теперешними попытками зафиксировать этапность и неукоснительно контролировать исполнение
Сама по себе диаграмма не может напрямую быть единственным и безотказным инструментом управления. Однажды зафиксированная картина не заставит реальность полностью ей соответствовать и не заставит сдвинуть задачу с места. Диаграмма задумывалась для визуальной иллюстрации текущего состояния дел на производстве, для планирования работ и оценки масштабов. "Диаграммы Гантта быстро устаревали, так как не учитывали нестабильность в работе оборудования, производительности труда, сбои в поставках ресурсов и пр. ...Составление диаграмм Гантта постоянно усложняется в связи с увеличением числа операций" (из статьи Marsh Ed.R. The garmonogram of Karol Adameicki, 1975 год)
У многих моих коллег диаграмма Гантта вызывает аллергию как один из атрибутов Waterfall, а еще хуже, как символ тотального контроля со стороны менеджеров. Я и сама, когда решила использовать этот инструмент, решила учесть риск, что это сработает против меня и превратится в инструмент манипуляции сроками. Тем не менее не вижу ничего плохо в том, чтобы спланировать для себя краткосрочную задачу и двигать сроки, если необходимо. При этом не нужно наделять этот инструмент магией, которой в нем на самом деле нет
На второй картинке – результат моих экспериментов в PlantUml. Стало скучно просто рисовать прямоугольники или проставлять цифры в MS Project, решила попробовать такой подход. Если делать в инструменте, где вы в соседнем окошке видите результат изменения кода, например в VS Code с плагином PlantUml, то получается очень удобно. Выводишь календарь с нужным шагом (год, квартал, неделя, день), проставляешь длительность и даты, исправляешь, если попал на выходной. В моем случае все просто, так как это задача одного исполнителя с малым количеством этапов, если зависимостей и ресурсов много, то будет сложнее
📌Статья об иллюзии контроля (EN)
📌Статья про диаграмму, могут быть полезны ссылки на онлайн инструменты для построения
📌Давняя, но зато короткая и простая инструкция для VS Code, если еще не пользуетесь
📌Спецификация PlantUml для диаграммы Гантта, там в первой строчке написано про инструмент управления проектами, но нас же этим уже не обманешь?
📌Файлик с моим примером PlantUml на Яндекс.Диске
#что_почитать #инструменты #кейс
👍3🔥2
GigaConf
Вчера прошла GigaConf и я могу похвастаться бейджиком участника. Это был формат летней конференции, где можно было выбирать - посидеть в зале или посмотреть трансляцию на открытой площадке, сидя в шезлонге или "груше". На лендинге конференции уже опубликованы несколько фото
Было несколько направлений : ML/AI, DevOps, Системный анализ, Инструменты разработчика, Инженерия данных, Безопасность приложений. Я больше всего времени провела в треке системного анализа. Поделюсь тем, что для себя отметила
🔅Доклад "Искусственный интеллект на службе у системного аналитика". Речь шла об использовании ИИ системными аналитиками на примере GigaChat. Я из тех, кто очень редко пользуется ИИ-помощниками, поэтому с искренним любопытством наблюдала примеры составления User Story, критериев приемки, Use Case, диаграмм в PlantUml, JSON-схем и описания API.
Когда дошло до обсуждения вопросов, понравилась мысль, что человек не может быть одинаково продуктивным весь день, а машина всегда готова одинаково бодро составлять разные типовые штуки, которые можно подкорректировать под свою задачу и получить адекватный результат.
Автор уже поделилась списком промптов GigaChat в своем канале
🔅Доклад "Как находить неэффективности в процессах при помощи цифровых следов". Это был рассказ о технологии Process Mining, о возможностях таких систем, о построении графа процесса и построении майнеров – представлении обобщенной модели процесса, основанное на логических алгоритмах. Такие модели бывают разных видов: могут учитывать только однонаправленные связи между операциями, могут не учитывать зацикленности и пр.
В докладе меня заинтересовал пример, в котором аналитик отрисовал процесс обработки счетов из трех возможных путей, через наблюдения и опросы заметили 16 путей, а по цифровым следам их обнаружилось 400. Для рутинных операционных процессов это действительно интересное открытие. В коридорах потом обсудили с коллегами, как может выглядеть работа аналитика по цифровому следу и позволит ли это делать какие-то выводы о результате?
Пока ждем записей с конференции можно посмотреть доклад того же спикера с Flow прошлого года
#конференции
Вчера прошла GigaConf и я могу похвастаться бейджиком участника. Это был формат летней конференции, где можно было выбирать - посидеть в зале или посмотреть трансляцию на открытой площадке, сидя в шезлонге или "груше". На лендинге конференции уже опубликованы несколько фото
Было несколько направлений : ML/AI, DevOps, Системный анализ, Инструменты разработчика, Инженерия данных, Безопасность приложений. Я больше всего времени провела в треке системного анализа. Поделюсь тем, что для себя отметила
🔅Доклад "Искусственный интеллект на службе у системного аналитика". Речь шла об использовании ИИ системными аналитиками на примере GigaChat. Я из тех, кто очень редко пользуется ИИ-помощниками, поэтому с искренним любопытством наблюдала примеры составления User Story, критериев приемки, Use Case, диаграмм в PlantUml, JSON-схем и описания API.
Когда дошло до обсуждения вопросов, понравилась мысль, что человек не может быть одинаково продуктивным весь день, а машина всегда готова одинаково бодро составлять разные типовые штуки, которые можно подкорректировать под свою задачу и получить адекватный результат.
Автор уже поделилась списком промптов GigaChat в своем канале
🔅Доклад "Как находить неэффективности в процессах при помощи цифровых следов". Это был рассказ о технологии Process Mining, о возможностях таких систем, о построении графа процесса и построении майнеров – представлении обобщенной модели процесса, основанное на логических алгоритмах. Такие модели бывают разных видов: могут учитывать только однонаправленные связи между операциями, могут не учитывать зацикленности и пр.
В докладе меня заинтересовал пример, в котором аналитик отрисовал процесс обработки счетов из трех возможных путей, через наблюдения и опросы заметили 16 путей, а по цифровым следам их обнаружилось 400. Для рутинных операционных процессов это действительно интересное открытие. В коридорах потом обсудили с коллегами, как может выглядеть работа аналитика по цифровому следу и позволит ли это делать какие-то выводы о результате?
Пока ждем записей с конференции можно посмотреть доклад того же спикера с Flow прошлого года
#конференции
👍6🔥2
Подборка докладов с конференций 2024
Время от времени я пишу о конференциях, где побывала, и еще ни разу не вернулась со ссылками на записи докладов. Вот несколько конференций, о которых написала в этом году и где доступны записи докладов. Можно сверить свои впечатления с моими 🌱
🔅Системная практика управления бизнес-процессами. Прошла в январе и тут есть обзор. Записи докладов доступны на лендинге мероприятия
🔅 Flow 2024 Spring, о которой речь шла в марте. Доклады начали появляться в плей-листе на Youtube канале конференции. Есть и те, которые я выделила
▫️«Бизнес-анализ: Ремесло или искусство»
▫️«Сожгите ваши системные требования. Пользовательские требования — ключ к успешному продукту»
🔅GigaConf'24. Записи докладов доступны на лендинге мероприятия, нужно выбрать трансляцию стрима "Системный анализ" и ориентироваться по таймкодам. Доступны и те, что были в недавнем посте тут
▫️Искусственный интеллект на службе у системного аналитика (таймкод в трансляции 02:04:00)
▫️Как находить неэффективности в процессах при помощи цифровых следов (таймкод в трансляции 04:02:20)
P.S. Картинку придумала нейросеть Кандинский по запросу "подборка докладов с конференций в стиле мультфильма"
#что_почитать #конференции
Время от времени я пишу о конференциях, где побывала, и еще ни разу не вернулась со ссылками на записи докладов. Вот несколько конференций, о которых написала в этом году и где доступны записи докладов. Можно сверить свои впечатления с моими 🌱
🔅Системная практика управления бизнес-процессами. Прошла в январе и тут есть обзор. Записи докладов доступны на лендинге мероприятия
🔅 Flow 2024 Spring, о которой речь шла в марте. Доклады начали появляться в плей-листе на Youtube канале конференции. Есть и те, которые я выделила
▫️«Бизнес-анализ: Ремесло или искусство»
▫️«Сожгите ваши системные требования. Пользовательские требования — ключ к успешному продукту»
🔅GigaConf'24. Записи докладов доступны на лендинге мероприятия, нужно выбрать трансляцию стрима "Системный анализ" и ориентироваться по таймкодам. Доступны и те, что были в недавнем посте тут
▫️Искусственный интеллект на службе у системного аналитика (таймкод в трансляции 02:04:00)
▫️Как находить неэффективности в процессах при помощи цифровых следов (таймкод в трансляции 04:02:20)
P.S. Картинку придумала нейросеть Кандинский по запросу "подборка докладов с конференций в стиле мультфильма"
#что_почитать #конференции
🔥3👍1
Вкрученный гвоздь или вбитый шуруп?
Меня расстраивает, когда аналитики комментируют какие-то инструменты или термины, исходя из давности появления в индустрии или отдельного опыта в одной единственной сфере. Если аналитик подходит к решению задачи с какими-то стереотипными установками, он лишает себя и команду возможности ярких, качественных решений. Получается, что частное побеждает целое.
🔅Встретила на днях мнение "бизнес-требование – это старо и не модно". При таком подходе получается, что выбор инструмента или классификации требований зависит не от решаемой проблемы, а от предвзятой установки. Скажем, теорема Пифагора сформулирована более двух тысяч лет назад. Станет ли сумма квадратов катетов равняться чему-то новому, если мы назовем теорему старой или наоборот начнем цитировать на древнегреческом?
Не уверена шла ли речь о документе или о об уровне требований. Просто интересно наблюдать как зацикленность в отношении инструментов и терминов может повлиять на качество решения. Выбор подхода к документированию не должен диктоваться какой-то условной модой.
Есть сферы деятельности, где важен документ БТ. Например, при построении процессов в крупном промышленном производстве, где цена ошибки высока, где требуется тщательное проектирование процессов и их детальная валидация. Если же речь о бизнес-требовании как уровне информации, то его можно объявить немодным или иначе назвать, но он от этого существовать не перестанет.
🔅Встречаю мнения и в другую сторону. В чате одной уважаемой конференции недавно наблюдала дискуссию: "Детальное ТЗ гораздо лучше пользовательских историй". Тут уместен вопрос: "Для чего лучше?" Речь идет о разных инструментах, которые применяются для разных задач. Попытки подменить одно другим порождает примеры вида "Вкрученный гвоздь держался хуже, чем вбитый шуруп".
ТЗ может быть необходимо, если задача требует предварительного детального проектирования, а в основе лежат правила, которые редко меняются. Сложно представить себе историю: "Я, как пассажир самолета, хочу, чтобы он летел" 🤷♀️
Пользовательская история пригодится, если нужно верхнеуровнево зафиксировать ожидания от бизнес-приложения. В моем опыте была когда-то такая задача. Требовалась информация для предварительной оценки затрат на разработку нового приложения. Решение о разработке нужно было принять за 2-3 дня. В итоге за две большие встречи с заказчиками собрали карту историй. По этой карте была дана предварительная оценка. Для разработки приложения такой подход не годится, а для первых оценок этого оказалось вполне достаточно. Причем я не возьмусь утверждать, что это был единственно возможный вариант решения такой задачи.
Я это к тому, что аналитику важно уметь поставить под сомнение расхожие мнения и собственные предубеждения, а руководствоваться в первую очередь особенностями конкретной задачи. Чем больше разных инструментов вы научитесь использовать в разном контексте, тем больше разных задач сможете быстро решать. Иначе работа может превратиться в попытки подладить задачу под инструмент.
В дополнение делюсь списком книг, которые помогут развить критическое мышление. Некоторые принесла с тренинга по решению проблем (problem solving) и сама еще не читала☺️
📍"Шум. Несовершенство человеческих суждений", Даниэль Канеман, Оливье Сибони, Касс Р. Санстейн, 2021
📍"Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач", Итан Расиел, 2012 (есть обзор)
📍"Думай медленно...Решай быстро", Даниэль Канеман, 2011
📍"Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов", Джонс Морган, 1998
📍"Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем", Джозеф О'Коннор, Иан Макдермотт, 1997
#мысливслух
Меня расстраивает, когда аналитики комментируют какие-то инструменты или термины, исходя из давности появления в индустрии или отдельного опыта в одной единственной сфере. Если аналитик подходит к решению задачи с какими-то стереотипными установками, он лишает себя и команду возможности ярких, качественных решений. Получается, что частное побеждает целое.
🔅Встретила на днях мнение "бизнес-требование – это старо и не модно". При таком подходе получается, что выбор инструмента или классификации требований зависит не от решаемой проблемы, а от предвзятой установки. Скажем, теорема Пифагора сформулирована более двух тысяч лет назад. Станет ли сумма квадратов катетов равняться чему-то новому, если мы назовем теорему старой или наоборот начнем цитировать на древнегреческом?
Не уверена шла ли речь о документе или о об уровне требований. Просто интересно наблюдать как зацикленность в отношении инструментов и терминов может повлиять на качество решения. Выбор подхода к документированию не должен диктоваться какой-то условной модой.
Есть сферы деятельности, где важен документ БТ. Например, при построении процессов в крупном промышленном производстве, где цена ошибки высока, где требуется тщательное проектирование процессов и их детальная валидация. Если же речь о бизнес-требовании как уровне информации, то его можно объявить немодным или иначе назвать, но он от этого существовать не перестанет.
🔅Встречаю мнения и в другую сторону. В чате одной уважаемой конференции недавно наблюдала дискуссию: "Детальное ТЗ гораздо лучше пользовательских историй". Тут уместен вопрос: "Для чего лучше?" Речь идет о разных инструментах, которые применяются для разных задач. Попытки подменить одно другим порождает примеры вида "Вкрученный гвоздь держался хуже, чем вбитый шуруп".
ТЗ может быть необходимо, если задача требует предварительного детального проектирования, а в основе лежат правила, которые редко меняются. Сложно представить себе историю: "Я, как пассажир самолета, хочу, чтобы он летел" 🤷♀️
Пользовательская история пригодится, если нужно верхнеуровнево зафиксировать ожидания от бизнес-приложения. В моем опыте была когда-то такая задача. Требовалась информация для предварительной оценки затрат на разработку нового приложения. Решение о разработке нужно было принять за 2-3 дня. В итоге за две большие встречи с заказчиками собрали карту историй. По этой карте была дана предварительная оценка. Для разработки приложения такой подход не годится, а для первых оценок этого оказалось вполне достаточно. Причем я не возьмусь утверждать, что это был единственно возможный вариант решения такой задачи.
Я это к тому, что аналитику важно уметь поставить под сомнение расхожие мнения и собственные предубеждения, а руководствоваться в первую очередь особенностями конкретной задачи. Чем больше разных инструментов вы научитесь использовать в разном контексте, тем больше разных задач сможете быстро решать. Иначе работа может превратиться в попытки подладить задачу под инструмент.
В дополнение делюсь списком книг, которые помогут развить критическое мышление. Некоторые принесла с тренинга по решению проблем (problem solving) и сама еще не читала
📍"Шум. Несовершенство человеческих суждений", Даниэль Канеман, Оливье Сибони, Касс Р. Санстейн, 2021
📍"Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач", Итан Расиел, 2012 (есть обзор)
📍"Думай медленно...Решай быстро", Даниэль Канеман, 2011
📍"Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов", Джонс Морган, 1998
📍"Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем", Джозеф О'Коннор, Иан Макдермотт, 1997
#мысливслух
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2👏2❤1
Аналитик VS продакт, QA, дизайнер
Подборка состоит из нескольких высказываний о взаимодействии аналитиков с представителями других ролей
Команды с удовольствием эксплуатируют навыки аналитиков, чтобы подменить владельца продукта, архитектора, дизайнера, тестировщика и временами разработчика. Аналитики со временем обрастают навыками и привыкают использовать без спроса у тех, кто считает эти навыки своими. Это часто приводит к спорам о разграничении полномочий и адекватности ситуации, где аналитик заменяет кучу экспертов.
Часто захожу на территорию UX-исследователей, потому что получила навыки проведения пользовательских исследований. На территорию владельца продукта, потому что имею релевантный опыт. Мне приходится заходить еще на территории дизайнера, скрам-мастера и СА. Это возможно до тех пор пока туда пускают. Готова передать задачи смежных областей, тем, для кого они основные. А как у вас складываются отношения с другими ролями?
🎥ПРОДАКТ VS АНАЛИТИК: Зачем нужен аналитик? | Согласен / Не согласен
Чуть меньше 20 мин продакт и аналитик обсуждают взаимодействие своих ролей и стереотипы, которые с этим связаны: про зоны ответственности, кто виноват при провальном запуске и нужен ли аналитик. Мне понравились честные высказывания, которые вполне бьются и с моим опытом.
🗞Взгляд на бизнес-аналитиков со стороны QA
Давняя статья в формате интервью. Lead QA Engineer отвечает на довольно разрозненные вопросы о своей работе и в том числе на вопрос "Что при взаимодействии с бизнес-аналитиками тебя раздражает больше всего?"
🗞Аналитик VS разработчик: как делить задачи без конфликтов
Опыт системного аналитика, который зашел на территорию разработчика. Может быть полезно как одна из точек зрения
🎥Аналитики и тестировщики: что тестирование ожидает от аналитика
Блиц-доклад (20 мин) на Analyst Days #12. Спикер рассказывает о своем опыте временного перехода в роль аналитика и какие выводы из этого сделаны. Как это часто бывает, интересно послушать вопросы из зала
🎥Не убейте друг друга до конца спринта!
Секционный доклад на Analyst Days #16 (40 мин) о взаимодействии системного аналитика и UX дизайнера в одной из задач. Спикеров двое – аналитик и дизайнер. Понравилось описание взаимодействия от каждой из сторон. Аналитик по привычке проектирует полный интерфейс и ожидает от дизайнера, что тот просто "нарисует красиво". Дизайнер видит важную часть своей работы в сборе требований пользователей и проектировании пользовательского пути. Спикеры рассказали о своем опыте совместной работы
#что_почитать #карьера
Подборка состоит из нескольких высказываний о взаимодействии аналитиков с представителями других ролей
Команды с удовольствием эксплуатируют навыки аналитиков, чтобы подменить владельца продукта, архитектора, дизайнера, тестировщика и временами разработчика. Аналитики со временем обрастают навыками и привыкают использовать без спроса у тех, кто считает эти навыки своими. Это часто приводит к спорам о разграничении полномочий и адекватности ситуации, где аналитик заменяет кучу экспертов.
Часто захожу на территорию UX-исследователей, потому что получила навыки проведения пользовательских исследований. На территорию владельца продукта, потому что имею релевантный опыт. Мне приходится заходить еще на территории дизайнера, скрам-мастера и СА. Это возможно до тех пор пока туда пускают. Готова передать задачи смежных областей, тем, для кого они основные. А как у вас складываются отношения с другими ролями?
🎥ПРОДАКТ VS АНАЛИТИК: Зачем нужен аналитик? | Согласен / Не согласен
Чуть меньше 20 мин продакт и аналитик обсуждают взаимодействие своих ролей и стереотипы, которые с этим связаны: про зоны ответственности, кто виноват при провальном запуске и нужен ли аналитик. Мне понравились честные высказывания, которые вполне бьются и с моим опытом.
🗞Взгляд на бизнес-аналитиков со стороны QA
Давняя статья в формате интервью. Lead QA Engineer отвечает на довольно разрозненные вопросы о своей работе и в том числе на вопрос "Что при взаимодействии с бизнес-аналитиками тебя раздражает больше всего?"
🗞Аналитик VS разработчик: как делить задачи без конфликтов
Опыт системного аналитика, который зашел на территорию разработчика. Может быть полезно как одна из точек зрения
🎥Аналитики и тестировщики: что тестирование ожидает от аналитика
Блиц-доклад (20 мин) на Analyst Days #12. Спикер рассказывает о своем опыте временного перехода в роль аналитика и какие выводы из этого сделаны. Как это часто бывает, интересно послушать вопросы из зала
🎥Не убейте друг друга до конца спринта!
Секционный доклад на Analyst Days #16 (40 мин) о взаимодействии системного аналитика и UX дизайнера в одной из задач. Спикеров двое – аналитик и дизайнер. Понравилось описание взаимодействия от каждой из сторон. Аналитик по привычке проектирует полный интерфейс и ожидает от дизайнера, что тот просто "нарисует красиво". Дизайнер видит важную часть своей работы в сборе требований пользователей и проектировании пользовательского пути. Спикеры рассказали о своем опыте совместной работы
#что_почитать #карьера
👍5🔥2
Моделирование интерфейсов пользователя, инструменты
В этом посте расскажу об инструментах, которые использую для работы над прототипами. Описала свой сегодняшний опыт, но не список инструментов для рисования, таких много. Для несложных каркасных зарисовок подойдут доски для совместной работы и инструменты для презентаций. В завершении добавила ссылки на материалы, где авторы проанализировали приложения, там больше названий
📍Бумага Нет, это не название редактора. Иногда проще нарисовать маркером на листе, если вы проводите встречу в переговорке и несложная картинка нужна для обсуждения
📍Excel Встречала умельцев рисовать диаграммы через функционал фигур Excel и умельцев делать интерактивные фомы ввода, чтобы показать порядок полей и правила валидации. "По сути это среда, которая позволяет не только хранить данные, выполнять расчеты и строить пользовательский интерфейс, это также среда, которая позволяет программировать", цитата из книги И. Корнипаева "Требования для программного обеспечения: рекомендации по сбору и документированию". Я не делала прототипов на VBA, а просто показывала фомы ввода, задавая лейблы, границы ячеек и правила для данных в ячейках.
📍Draw.io В этой рисовалке из геометрических фигур можно собрать вайрфрейм. Использую время от времени этот инструмент, потому что всегда под рукой. С тем же результатом можно использовать Miro, Lucidchart, Balsamiq, Escalidraw, Arti или MS Visio
После знакомства с графическими редакторами использую их для задач по визуализации, потому что возможности покрывают все, что может понадобиться. Не посоветую аналитику делать сложный прототип в графическом редакторе, если результат нужен быстро, а у него ни редактора под рукой, ни навыков работы в нем. Об этом подробнее было тут
📍Figma Известный графический редактор, в котором можно построить что угодно. Если в вашем приложении принята открытая или собственная дизайн-система, то аналитик может искать идеи в готовых примерах или собирать мок-апы из готовых компонент. Вот, например, в Figma Community Material Design Kit, Figma UI kit
📍Pixso Почти полный клон Figma. Есть бесплатная версия, платные тарифы дешевле Figma. Из всеми замеченных минусов – проблемы с быстродействием. Использую для тех же целей и тем же образом, что и Figma
Еще об инструментах проектирования интерфейсов
🔅Выбираем инструмент проектирования интерфейсов для аналитика В статье сравнивается несколько популярных инструментов для создания вайрфреймов
🔅Игра «Что, где, когда» с вайрфреймами, мокапами и прототипами Доклад на Analyst Days-11 о том, с какими прототипами работают аналитики на проектах мобильной разработки
🔅Что делать если отключат Figma? Есть ли альтернативы? Статья, где автор сравнил несколько графических редакторов
#инструменты #что_почитать
В этом посте расскажу об инструментах, которые использую для работы над прототипами. Описала свой сегодняшний опыт, но не список инструментов для рисования, таких много. Для несложных каркасных зарисовок подойдут доски для совместной работы и инструменты для презентаций. В завершении добавила ссылки на материалы, где авторы проанализировали приложения, там больше названий
📍Бумага Нет, это не название редактора. Иногда проще нарисовать маркером на листе, если вы проводите встречу в переговорке и несложная картинка нужна для обсуждения
📍Excel Встречала умельцев рисовать диаграммы через функционал фигур Excel и умельцев делать интерактивные фомы ввода, чтобы показать порядок полей и правила валидации. "По сути это среда, которая позволяет не только хранить данные, выполнять расчеты и строить пользовательский интерфейс, это также среда, которая позволяет программировать", цитата из книги И. Корнипаева "Требования для программного обеспечения: рекомендации по сбору и документированию". Я не делала прототипов на VBA, а просто показывала фомы ввода, задавая лейблы, границы ячеек и правила для данных в ячейках.
📍Draw.io В этой рисовалке из геометрических фигур можно собрать вайрфрейм. Использую время от времени этот инструмент, потому что всегда под рукой. С тем же результатом можно использовать Miro, Lucidchart, Balsamiq, Escalidraw, Arti или MS Visio
После знакомства с графическими редакторами использую их для задач по визуализации, потому что возможности покрывают все, что может понадобиться. Не посоветую аналитику делать сложный прототип в графическом редакторе, если результат нужен быстро, а у него ни редактора под рукой, ни навыков работы в нем. Об этом подробнее было тут
📍Figma Известный графический редактор, в котором можно построить что угодно. Если в вашем приложении принята открытая или собственная дизайн-система, то аналитик может искать идеи в готовых примерах или собирать мок-апы из готовых компонент. Вот, например, в Figma Community Material Design Kit, Figma UI kit
📍Pixso Почти полный клон Figma. Есть бесплатная версия, платные тарифы дешевле Figma. Из всеми замеченных минусов – проблемы с быстродействием. Использую для тех же целей и тем же образом, что и Figma
Еще об инструментах проектирования интерфейсов
🔅Выбираем инструмент проектирования интерфейсов для аналитика В статье сравнивается несколько популярных инструментов для создания вайрфреймов
🔅Игра «Что, где, когда» с вайрфреймами, мокапами и прототипами Доклад на Analyst Days-11 о том, с какими прототипами работают аналитики на проектах мобильной разработки
🔅Что делать если отключат Figma? Есть ли альтернативы? Статья, где автор сравнил несколько графических редакторов
#инструменты #что_почитать
🔥5👍2
История про детство и компьютер
Есть два вычислительных устройства, которые в детстве мне казались магическими. О калькуляторах я уже писала. А еще было устройство с теплым именем "Микроша". Я долго думала, что имя сочинили мои родители, но оказалось, что такое название дали на Лианозовском электромеханическом заводе.
Микроша жил в шкафу и извлекался только по выходным. Он был, видимо, очень болезненным и очень важным, потому что без присмотра взрослых было запрещено подходить к нему на расстояние вытянутой руки. Иногда разрешалось нажать пару кнопок и посмотреть как по экрану прыгает схематический человечек из палочек и ловит нули по команде "вверх" или "вниз". Человечек был зеленый, а как игра называлась, не помню. Может быть, отец ее сам написал, а меня использовал как тестировщика.
Микроша был персональным компьютером. Он подключался к нашему пузатому телевизору и загружался с кассетного магнитофона. Было жутковато, когда магнитофон объявлял что-то вроде «Вдоль по Питерской» и начинал издавать совершенно инопланетные звуки. Это в 16 или 32 Кб оперативной памяти со скоростью 700 бит/c загружалась игра. Еще у Микроши была клавиатура из 68 кнопок, с нее было можно отдавать отдельные команды вроде «вверх»/ «вниз» и вводить шестнадцатеричные значения.
Было ощущение странной и недоброй магии, когда телевизор, где должны быть мультики, начинал показывать ряды букв и цифр. Я тогда очень переживала, что телевизор сломан и подлый Микроша больше никогда не вернет нормальное изображение. Человечки и нолики меня тогда не слишком увлекали и радовали. Взаимодействие с компьютером выглядело шаманством с какими-то неясными целями. Я бы очень удивилась, если бы кто-то тогда сказал, что через 20 лет это станет одним из основных моих занятий☺️
📚
Оказывается и сейчас любители исторических артефактов занимаются ПК 80х-90х
▫️Статья Знакомство с "Микрошей", где можно оценить тогдашние пользовательские и программные интерфейсы
▫️Статья ПК второй половины 1980-х годов источник картинки к этому посту
#истории
Есть два вычислительных устройства, которые в детстве мне казались магическими. О калькуляторах я уже писала. А еще было устройство с теплым именем "Микроша". Я долго думала, что имя сочинили мои родители, но оказалось, что такое название дали на Лианозовском электромеханическом заводе.
Микроша жил в шкафу и извлекался только по выходным. Он был, видимо, очень болезненным и очень важным, потому что без присмотра взрослых было запрещено подходить к нему на расстояние вытянутой руки. Иногда разрешалось нажать пару кнопок и посмотреть как по экрану прыгает схематический человечек из палочек и ловит нули по команде "вверх" или "вниз". Человечек был зеленый, а как игра называлась, не помню. Может быть, отец ее сам написал, а меня использовал как тестировщика.
Микроша был персональным компьютером. Он подключался к нашему пузатому телевизору и загружался с кассетного магнитофона. Было жутковато, когда магнитофон объявлял что-то вроде «Вдоль по Питерской» и начинал издавать совершенно инопланетные звуки. Это в 16 или 32 Кб оперативной памяти со скоростью 700 бит/c загружалась игра. Еще у Микроши была клавиатура из 68 кнопок, с нее было можно отдавать отдельные команды вроде «вверх»/ «вниз» и вводить шестнадцатеричные значения.
Было ощущение странной и недоброй магии, когда телевизор, где должны быть мультики, начинал показывать ряды букв и цифр. Я тогда очень переживала, что телевизор сломан и подлый Микроша больше никогда не вернет нормальное изображение. Человечки и нолики меня тогда не слишком увлекали и радовали. Взаимодействие с компьютером выглядело шаманством с какими-то неясными целями. Я бы очень удивилась, если бы кто-то тогда сказал, что через 20 лет это станет одним из основных моих занятий
📚
Оказывается и сейчас любители исторических артефактов занимаются ПК 80х-90х
▫️Статья Знакомство с "Микрошей", где можно оценить тогдашние пользовательские и программные интерфейсы
▫️Статья ПК второй половины 1980-х годов источник картинки к этому посту
#истории
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁4❤3👍1
Подборка про варианты использования
Вариант использования (Use Case) многие выбирают как инструмент описания функциональных требований. Аналитики его встроили в гибкие методологии, несмотря на появление пользовательских историй (User Story). Сложно отказаться от понятных пошаговых описаний, правда? Учитывая почтенный возраст и популярность этой техники, материалов много. В этой подборке несколько разных рекомендаций и точек зрения
📍Use Cases. Что это такое и зачем они нужны? В этой статье есть не только базовое описание, но и рассуждения о пользе вариантов использования для разных ролей: тестировщика, продакта, проджекта
📍Как сделать удобный продукт: на примерах разбираем критерии хорошего Use case в статье точка зрения дизайнеров и продактов на вариант использования и критерии его качества
🎥Use Cases / Варианты Использования. Разбор вопросов и примеров диаграмм и описания (YouTube) подкаст Александра Байкина с участием Михаила Максимова, Александра Белина и Вадима Кривенцова. Два часа интересного разговора, где затронуты очень разные вопросы от "что такое Use Case?" до "как из этого сделать Test Case?"
📍Use Cases and Scenarios - A Comprehensive Guide (ENG) в статье приведено базовое описание варианта использования как техники, перечисление атрибутов варианта использования и пример табличного оформления. Интересно посмотреть пример с точки зрения "как люди делают"
🎥Use case или User story? Хватит выбирать - даешь все и сразу (Дзен) Доклад Михаила Максимова на Analyst Days-13. Сорок минут рассказа о вариантах использования для описания функциональных требований. Доклад для тех, кто уже хорошо знаком с техникой Use Case
#инструменты #что_почитать
Вариант использования (Use Case) многие выбирают как инструмент описания функциональных требований. Аналитики его встроили в гибкие методологии, несмотря на появление пользовательских историй (User Story). Сложно отказаться от понятных пошаговых описаний, правда? Учитывая почтенный возраст и популярность этой техники, материалов много. В этой подборке несколько разных рекомендаций и точек зрения
📍Use Cases. Что это такое и зачем они нужны? В этой статье есть не только базовое описание, но и рассуждения о пользе вариантов использования для разных ролей: тестировщика, продакта, проджекта
📍Как сделать удобный продукт: на примерах разбираем критерии хорошего Use case в статье точка зрения дизайнеров и продактов на вариант использования и критерии его качества
🎥Use Cases / Варианты Использования. Разбор вопросов и примеров диаграмм и описания (YouTube) подкаст Александра Байкина с участием Михаила Максимова, Александра Белина и Вадима Кривенцова. Два часа интересного разговора, где затронуты очень разные вопросы от "что такое Use Case?" до "как из этого сделать Test Case?"
📍Use Cases and Scenarios - A Comprehensive Guide (ENG) в статье приведено базовое описание варианта использования как техники, перечисление атрибутов варианта использования и пример табличного оформления. Интересно посмотреть пример с точки зрения "как люди делают"
🎥Use case или User story? Хватит выбирать - даешь все и сразу (Дзен) Доклад Михаила Максимова на Analyst Days-13. Сорок минут рассказа о вариантах использования для описания функциональных требований. Доклад для тех, кто уже хорошо знаком с техникой Use Case
#инструменты #что_почитать
👍4🔥1