Стратегии, процессы, проекты: ассоциация экспертов – Telegram
Стратегии, процессы, проекты: ассоциация экспертов
753 subscribers
239 photos
3 videos
3 files
223 links
Большая база практических материалов: стратегии, бизнес-процессы, организационное развитие, операционная эффективность.
Адрес ВК https://vk.com/process_strategy
Download Telegram
Представляем Стратегию "Увеличение дохода в торговой компании (непродовольственный ретейл)". Версия 1.0.
Рекомендуем для работы. Сохраняйте в избранное, пользуйтесь и делитесь с коллегами! 🤝

PDF-файл – в комментариях.
3👍3🔥2
Представляем Стратегию "Развитие логистики торговой компании (непродовольственный ретейл)". Версия 1.0.
Рекомендуем для работы. Сохраняйте в избранное, пользуйтесь и делитесь с коллегами! 🤝

PDF-файл – в комментариях.
5👍4
CNewsMarket опубликовал рейтинг систем управления проектами
CNewsMarket выпустил первый рейтинг российских систем управления проектами. В обзоре сравниваются возможности приложений для планирования и контроля за выполнением всех этапов работ и предоставления информации о состоянии ресурсов, необходимых для реализации комплексных проектов — кадры, финансы и материалы.
👉 Ссылка на статью
👉 Ссылка на Рейтинг систем управления проектами 2025
👍63
Стратегия снижения издержек: от тактической экономии к источнику конкурентного преимущества🚀 в непродовольственном ретейле. Часть 1
Уважаемые коллеги, если вы работаете в сфере непродовольственного ретейла, то вы наверняка знакомы с классическим давлением на рентабельность. Маржа сжимается под натиском онлайн-гигантов, арендодатели ежегодно индексируют ставки, логистика дорожает,💸 а потребитель стал крайне требовательным к цене и сервису. В таких условиях вопрос снижения издержек перестает быть задачей финансового департамента и становится ключевым элементом стратегии развития.

Далее рассмотрим не разовые меры по экономии, а системный подход к преобразованию затрат в инвестиции в рост.📈

Проблема №1: «Экономия любой ценой» убивает клиентский опыт и будущий рост.
Мы все видели последствия точечных решений: урезание персонала ведет к длинным очередям и потере продаж, экономия на ассортименте – к уходу лояльных покупателей, а дешевый мерчандайзинг – к падению среднего чека. Стратегия снижения издержек не должна быть синонимом ухудшения качества. Ее цель🎯 – повышение операционной эффективности, то есть делать то же самое с меньшими затратами или делать больше с теми же ресурсами.
Как стратегия решает проблему? Она переводит фокус с «затягивания поясов» на «умное управление». Ресурсы, сэкономленные за счет оптимизации внутренних процессов, перенаправляются на инвестиции в цифровизацию, клиентский сервис и усиление конкурентных преимуществ.

Проблема №2: Издержки – это черный ящик. Нет понятной и оперативной аналитики.
Зачастую у руководства нет единой системы дашбордов,📊 которая в режиме реального времени показывала бы ключевые показатели по издержкам в разрезе товарной категории, магазина, канала продаж. Принятие решений основано на устаревших отчетах, а не на текущих данных.
Как стратегия решает проблему? Первый шаг – это создание прозрачной и детализированной системы учета и планирования затрат. Только видя полную картину, можно принимать взвешенные стратегические решения.

Проблема №3: Функциональная разобщенность.
Закупки экономят на логистике, перегружая склады. Маркетинг запускает акции, которые создают пиковые нагрузки на полках и кассах, увеличивая операционные расходы. Отсутствие сквозного процесса приводит к силосному эффекту, когда оптимизация в одном отделе создает дополнительные издержки в другом.🤷‍♂️
Как стратегия решает проблему? Внедрение кросс-функциональных KPI и регулярных совещаний по оптимизации сквозных процессов ломает функциональные барьеры и выравнивает цели всех департаментов в сторону общей эффективности.

(Часть 2 читайте здесь.)
👍91
Стратегия снижения издержек: от тактической экономии к источнику конкурентного преимущества🚀 в непродовольственном ретейле. Часть 2
(Часть 1 читайте здесь.)

Построение стратегии снижения издержек (несколько конкретных областей которые дают максимальный и быстрый эффект)

1. Ассортимент и логистика: интеллектуальное управление цепочкой поставок
Рекомендация: Внедрите систему ABC-XYZ-анализа📊 не только по товарам, но и по магазинам.
Как: Товары категории AX (высокий оборот, стабильный спрос) должны быть в наличии всегда, с минимальными, но достаточными страховыми запасами. Для товаров CZ (низкий оборот, непредсказуемый спрос) – чтобы не замораживать деньги в неликвидах – рассмотрите модели поставки «под заказ», консигнацию или прямую отгрузку со склада поставщика. 🚚
Эффект: Сокращение складских площадей, высвобождение оборотных средств, снижение логистических затрат.

2. Аренда и эксплуатация: технологии для умной экономии
Рекомендация: Автоматизация управления энергопотреблением и оптимизация арендных условий.
Как: Установите IoT-датчики движения и освещенности в подсобных и редко посещаемых зонах (склады, подсобки). Внедрите систему умного климат-контроля. При перезаключении арендных договоров включайте опцию «% от оборота» вместо фиксированного платежа или добивайтесь включения коммунальных платежей в арендную ставку.
Эффект: Сокращение счетов за электроэнергию,⚡️ защита от роста затрат на аренду в периоды низкой выручки.

3. Персонал: от численности к производительности
Рекомендация: Внедрите алгоритмическое планирование рабочих смен.
Как: Используйте данные о трафике покупателей (по часам и дням недели) для построения оптимального графика работы продавцов и кассиров. Пиковые часы – максимальная численность, «мертвые» часы – минимальная, с переключением персонала на задачи мерчандайзинга или обработки онлайн-заказов.
Эффект: Снижение фонда оплаты труда💰 при сохранении или повышении уровня сервиса. Сокращение простоев.

4. Цифровизация и данные: единый источник истины
Рекомендация: Разработайте единую KPI-панель для мониторинга издержек в разрезе товарных категорий.
Как: Рассчитывайте и отслеживайте показатель Cost-to-Serve (затраты на обслуживание) для категории. Включите в него операционные затраты: логистику, хранение, выкладку, маркетинговые расходы, фулфилмент – отдельно от закупочной себестоимости товара. Это покажет, какие категории генерируют реальную операционную прибыль, а какие лишь создают видимость.
Эффект: Возможность принимать стратегические решения об оптимизации📈 или ликвидации целых категорий, пересмотре условий с поставщиками.

5. Процессы: «бережливый ретейл» (Lean retail)
Рекомендация: Создайте карту сквозных процессов (например, «Приемка товара от поставщика до попадания на полку») для выявления потерь.
Как: Найдите «узкие места»: двойная перемаркировка, излишние проверки, простои машин при разгрузке. Устраните их через стандартизацию и упрощение инструкций.
Эффект: Сокращение времени обработки товара, высвобождение трудовых ресурсов, снижение количества ошибок и связанных с ними затрат.

💡Заключение: Снижение издержек как инвестиция в развитие
Снижение издержек – это не про сокращение. Это про перераспределение. Каждый рубль, сэкономленный за счет оптимизации логистики, энергопотребления или управления запасами, – это рубль, который можно инвестировать в:
• Развитие онлайн-торговли и омниканального сервиса.
• Персонализацию взаимодействия с клиентом на основе поведенческих данных.
• Улучшение клиентского опыта в магазинах.

Начните с аудита и создания прозрачности данных. Затем сфокусируйтесь на быстрых победах🏆 в логистике и закупках, а полученный эффект реинвестируйте в цифровые инструменты и комплексную трансформацию процессов. Превратите стратегию снижения издержек из инструмента выживания в источник устойчивого роста и конкурентного превосходства.👍

Если статья полезна, поделитесь с коллегами!🤝

(Завтра опубликуем Стратегию «Снижение издержек в торговой компании (непродовольственный ретейл)»)
👍103
Представляем Стратегию "Снижение издержек в торговой компании (непродовольственный ретейл)". Версия 1.0.
Рекомендуем для работы. Сохраняйте в избранное, пользуйтесь и делитесь с коллегами! 🤝

PDF-файл – в комментариях.
👍64
Работа с данными и аналитикой:📊 как превратить информацию в стратегические решения
Для директора по развитию и стратегии данные – не просто цифры, а фундамент для принятия решений. Вот практические рекомендации по созданию эффективной системы работы с информацией.

1. Фундамент: Создание единого источника достоверных данных
Создайте глоссарий метрик.📝 Четко задокументируйте определение, формулу расчета и ответственного за каждую ключевую метрику. Это должен быть единый глоссарий для всех отделов.
Назначьте ответственных за данные. Для каждого ключевого набора данных (данные о продажах, данные о клиентах, маркетинговые данные) должен быть назначен человек, отвечающий за их качество, актуальность и доступность.

2. Глубокий анализ: Искусство интерпретации данных
Практикуйте «анализ 5 почему» для аномалий. Увидели падение конверсии? Не останавливайтесь на констатации факта. Спросите «почему?» пять раз, чтобы докопаться до коренной причины.
Проводите когортный анализ. Не смотрите на средние показатели по всем пользователям. Сравните поведение групп пользователей, которые пришли в разные периоды. Это единственный способ честно оценить, растет ли качество вашего продукта и маркетинга со временем.
Сегментируйте всё. Не анализируйте «среднего клиента». Дробите аудиторию на ключевые сегменты (по географии, источнику трафика, продукту, поведению) и анализируйте их отдельно. Самые ценные инсайты скрываются в различиях между сегментами.
Считайте не только прямые, но и скользящие метрики. Например, не только LTV за 12 месяцев, но и LTV/CAC по каждому продукту.

3. Поиск данных вовне: Взгляд за пределы компании для полной картины
Мониторьте цифровых конкурентов. Используйте инструменты для анализа трафика, ключевых слов и рекламной активности конкурентов. Это даст вам рыночные бенчмарки.
Подключите отраслевые отчеты.📚 Подпишитесь на исследования нишевых агентств вашего рынка. Анализируйте не только данные, но и методологию их получения.
Используйте инструменты мониторинга соцсетей. Отслеживайте не только упоминания бренда, но и тренды, настроения клиентов и боли в вашей категории товаров/услуг.
Анализируйте отзывы. Не просто читайте, а структурируйте их с помощью тегов и анализа тональности (технология обработки естественного языка (NLP)). Это золотая жила для поиска идей по улучшению продукта и сервиса.

4. Валидация и «гигиена» данных: Доверяй, но проверяй👌
Внедрите регулярный «аудит качества данных». Раз в квартал выбирайте случайную выборку данных и проверяйте их на точность и полноту.
Всегда ищите факторы, искажающие картину. Данные о клиентах сайта не включают тех, кто звонит? Данные опроса лояльности не включают тех, кто уже ушел? Понимание этих искажений критически важно для верных выводов.
Проверяйте статистическую значимость. Прежде чем делать глобальные выводы по A/B-тесту или опросу, убедитесь, что размер выборки достаточен и результат не случайность.

5. Коммуникация данных: Искусство презентации инсайтов
Говорите на языке бизнес-проблем, а не данных. Вместо «Мы видим падение конверсии на 15% в когорте пользователей такой-то мобильной платформы» скажите: «Мы теряем 500 тыс. рублей в месяц из-за проблемы в этой мобильной платформе».
Визуализация должна быть однозначной. Выбирайте тип графика, который лучше всего доносит мысль: тренд – линейный график,📈 доли – круговая диаграмма, сравнение – столбчатая диаграмма.
Создавайте «дашборды для принятия решений». Каждая панель должна отвечать на конкретный вопрос. Например, дашборд «Эффективность маркетинговых каналов» отвечает на вопрос «Для каких каналов увеличить/уменьшить бюджет?».

Ключевой вывод: Ваша цель как стратега – не просто предоставлять данные, а генерировать своевременные и готовые к применению идеи для роста, привязанные к контексту и которые прямо ведут к бизнес-решениям. Постройте систему, которая превращает сырые данные в ваше самое мощное стратегическое оружие.

Если информация полезна, поделитесь с коллегами!🤝
👍75
Представляем Стратегию "Управление рисками в организации". Версия 1.0.
Рекомендуем для работы. Сохраняйте в избранное, пользуйтесь и делитесь с коллегами! 🤝

PDF-файл – в комментариях.
🔥74👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#пятничное
Коллеги, отличных вам выходных!

Поделитесь смешными😁 офисными мемами в комментариях!
😁7👍4🔥1👏1
Уважаемые коллеги, если вы ещё не состоите в чате нашего канала, обязательно подключайтесь!
В чате можно самостоятельно публиковать:
🔅 Вакансии и резюме
🔅 Вопросы к коллегам
🔅 Любые материалы некоммерческого характера по тематике стратегического, процессного и проектного менеджмента
В чате уже 120 участников.
https://news.1rj.ru/str/+D3tf8vgKZZw0MjVi
5👍2
Приглашаем на бесплатный вебинар “Искусственный интеллект: новая реальность в бизнес-процессах и развитии организации

Вебинар посвящён выпуску первой и крупнейшей в России “Большой библиотеки по искусственному интеллекту и роботизации“.
🔹 Какие должности обязаны встроить в свою работу ИИ технологии? Как это сделать?
🔹 Новая корпоративная архитектура и комплексная цифровая модель организации после внедрения ИИ технологий.
🔹 Департамент искусственного интеллекта: организационная структура, должности и их функционал
🔹 Методика расчёта снижения себестоимости бизнес-процессов от внедрения роботизации и ИИ
🔹 Комплексная стратегия развития ИИ и роботизации в организации. ИИ-трансформация.
🔹 Лайфхаки (полезные советы, секреты) для внедрения ИИ технологий в организации
🔹 Где бесплатно скачать разные документы и модели?
🔹 Ответы на вопросы. (Рекомендуем задать заранее в чате Бизнес-аналитики)

9 октября в 10:00 Мск
Длительность: 1,5 часа.
Регистрация по данной ссылке.
🔥4👍32👏1
24 октября в Москве «Жёлтая конфа»
300+ специалистов 1С в одном месте: аналитиков, программистов, архитекторов и руководителей проектов. Целый день знаний, практических инсайтов и живого общения с экспертами рынка.

На «Жёлтой конфе» вас ждёт
22 доклада от специалистов 1С, Ozon, MAKER-STUDIO, Ingvar Consulting и других компаний
3 секции: аналитика, разработка и управление
Специальный гость — Глеб Архангельский с темой «Тайм-менеджмент в эпоху ИИ»
Викторина с ценными призами
Нетворкинг, обед и кофе-брейки
VIP-ужин со спикерами для обладателей премиум-билетов

= В программе =
Как подключить свою нейросеть к 1С
7 ошибок в структуре проектов 1С:ERP и как не утонуть при внедрении
GRASP для разработчиков 1С
BI-аналитика за пределами 1С
Автоматизированное тестирование на базе Vanessa Automation
И ещё более 15 тем для развития и прокачки в профессии

Для подписчиков канала скидка 20% по промокоду YELLOW-20
▶️ Подробнее о программе и регистрация
4👍4
Олег Цветков, «Таграс»: Мы отказались от фрагментарного подхода к автоматизации
В России продолжается цифровая перезагрузка нефтяной отрасли — предприятия постепенно уходят от лоскутной автоматизации к выстраиванию целостной ИТ-инфраструктуры. Как цифровая трансформация затронула нефтесервисный холдинг «Таграс», который специализируется на геологоразведке, бурении, ремонте нефтегазового оборудования и других смежных сферах, в интервью CNews рассказал Олег Цветков, директор дивизиона «БС-Платформа», ИТ-блока холдинга. Ранее цифровая трансформация «Таграс» была отмечена главным призом конкурса «BPM-проект года-2025».

👉 Ссылка на интервью: https://www.cnews.ru/articles/2025-09-15_oleg_tsvetkov_kak_obespechit_uspeshnuyu?erid=2W5zFGGNKXN
👍63
Приглашаем на конференцию «Проектирование бизнес-архитектур 2025»!
Тема этого года – «Как строить клиентоцентричные компании?» Является ли клиентоцентричность очередным модным словом или реальным драйвером бизнеса? Как подразделения организационного развития и процессные офисы могут поддержать построение клиентоцентричной бизнес-архитектуры?

Конференция будет интересна начинающим специалистам и экспертам в области проектирования бизнес-архитектур и бизнес-процессов, топ-менеджерам и собственникам, заинтересованным в развитии компаний на основе системного подхода.

▶️ При ранней регистрации и оплате до 3 октября действует сниженная цена.
Все подробности на официальной странице.
3🔥2👍1