24. Умение нанимать людей на работу – базовый навык
Моя команда недавно переключилась на другой продукт. За три месяца нам пришлось найти, нанять и обучить команду себе на замену: менеджер, 2 бэкенд разработчика, 2 фронта и QA. Умение проводить собеседования и нанимать коллег – это базовый навык каждого в продуктовой команде. Нам помогают такие советы:
1. Пишите текст вакансии сами. Простым человеческим языком, не надо копипастить кучу требований из чужих вакансий. Не поручайте это HR-ам, они не не знают, кто именно вам нужен.
2. Приглашайте на собеседование только тех, кто показал код (для разработчиков) или портфолио (для дизайнеров). Если не может показать – пусть делает тестовое задание. Впрочем, на перегретом рынке тестовое может отпугнуть большинство соискателей, так что лучше заменить его техническим интервью.
3. Наладьте обратную связь с рекрутерами. Чтобы не было ситуации, когда рекрутер присылает миллион неподходящих кандидатов, а разработчики неделями не отсматривают присланные резюме.
4. Не ходите на собеседование всей командой одновременно. Но каждый в команде должен уметь проводить собеседование и оценивать не только технические, но и софт-скиллы. Если кто-то из команды не умеет – обучайте.
5. Умейте «продать» свой продукт кандидатам. Хорошие специалисты нужны везде, у них часто по несколько офферов на руках. Продавая свой продукт, не врите и не приукрашивайте. Вам нужен коллега на годы, а не на пару месяцев.
Сохраняйте терпение и оптимизм.
#старыйпост
Моя команда недавно переключилась на другой продукт. За три месяца нам пришлось найти, нанять и обучить команду себе на замену: менеджер, 2 бэкенд разработчика, 2 фронта и QA. Умение проводить собеседования и нанимать коллег – это базовый навык каждого в продуктовой команде. Нам помогают такие советы:
1. Пишите текст вакансии сами. Простым человеческим языком, не надо копипастить кучу требований из чужих вакансий. Не поручайте это HR-ам, они не не знают, кто именно вам нужен.
2. Приглашайте на собеседование только тех, кто показал код (для разработчиков) или портфолио (для дизайнеров). Если не может показать – пусть делает тестовое задание. Впрочем, на перегретом рынке тестовое может отпугнуть большинство соискателей, так что лучше заменить его техническим интервью.
3. Наладьте обратную связь с рекрутерами. Чтобы не было ситуации, когда рекрутер присылает миллион неподходящих кандидатов, а разработчики неделями не отсматривают присланные резюме.
4. Не ходите на собеседование всей командой одновременно. Но каждый в команде должен уметь проводить собеседование и оценивать не только технические, но и софт-скиллы. Если кто-то из команды не умеет – обучайте.
5. Умейте «продать» свой продукт кандидатам. Хорошие специалисты нужны везде, у них часто по несколько офферов на руках. Продавая свой продукт, не врите и не приукрашивайте. Вам нужен коллега на годы, а не на пару месяцев.
Сохраняйте терпение и оптимизм.
#старыйпост
👍1
28. Технический долг – «что делать»
Наверняка вы знаете, как устроены кредитные карты. Вы берете в долг у банка, потому что не хватает своих денег или вам так удобнее. У вас есть месяц-другой грейс периода, когда можно не отдавать долг. Если не успели погасить долг в течение грейс периода, придется выплачивать проценты. Можно отдавать очень медленно, но проценты будут расти как снежный ком.
С техническим долгом работает также. Вы торопитесь выпустить новые фичи и берете в долг у «себя из будущего». Какое-то время долг не мешает жить, но постепенно дает о себе знать. Потом критично накапливается и доводит до банкротства. Понять «что делать» помогут банковские практики:
1. Правильно оценить объем долга. Это самое сложное. Как сделать, расскажу в следующей притче.
2. Утвердить график выплаты долга. Выплаты должны быть регулярными и равномерными.
3. Если «платеж» просрочен, организовать серьезный разговор. Как это делают банки.
4. Если «платеж» просрочен несколько раз подряд – вызывать коллекторов. В нашем случае – вводить внешнее управление командой разработки.
Помните, любой долг берется легко, а отдается сложно.
#старыйпост
Наверняка вы знаете, как устроены кредитные карты. Вы берете в долг у банка, потому что не хватает своих денег или вам так удобнее. У вас есть месяц-другой грейс периода, когда можно не отдавать долг. Если не успели погасить долг в течение грейс периода, придется выплачивать проценты. Можно отдавать очень медленно, но проценты будут расти как снежный ком.
С техническим долгом работает также. Вы торопитесь выпустить новые фичи и берете в долг у «себя из будущего». Какое-то время долг не мешает жить, но постепенно дает о себе знать. Потом критично накапливается и доводит до банкротства. Понять «что делать» помогут банковские практики:
1. Правильно оценить объем долга. Это самое сложное. Как сделать, расскажу в следующей притче.
2. Утвердить график выплаты долга. Выплаты должны быть регулярными и равномерными.
3. Если «платеж» просрочен, организовать серьезный разговор. Как это делают банки.
4. Если «платеж» просрочен несколько раз подряд – вызывать коллекторов. В нашем случае – вводить внешнее управление командой разработки.
Помните, любой долг берется легко, а отдается сложно.
#старыйпост
29. Зачем вам нужен технический бэклог
У продукт овнера и команды разработки конфликт. Овнер топит за новые фичи, разработчики требуют время на рефакторинг. Технической частью часто жертвуют и плодят технический долг. Проблема не в жестоком мире бизнеса, а в неумении программистов вести технический бэклог. Обычно он состоит из задач типа «Отрефакторить контроллер». Польза таких задачи не очевидна продукт овнеру. Вот принципы для превращения разрозненных задач в бэклог:
1) ПОЛЬЗА. Задачи должны быть объединены в эпики, у каждого эпика – внятное полезное действие. Плохой эпик: «Отрефакторить сборку проекта». Хороший: «Ускорить сборку с 5 минут до 20 секунд». Плохой: «Переписать JS». Хороший: «Ускорить время разработки нового отчета с 2 недель до 1 дня».
2) ОЦЕНКА. Каждая задача по отдельности и состоящие из них эпики технического бэклога должны быть оценены в тех же единицах, что и ваш продуктовый бэклог. Store points, S/M/L, идеальные часы – не важно, главное оценить.
3) РЕГУЛЯРНОСТЬ. Работа над техническим бэклогом должна быть регулярной активностью в календаре. Наша команда собирается на полуторачасовой технический груминг раз в две недели.
Если эти принципы соблюдаются, команде разработки будет легко общаться с продукт овнером и договориться о технических задачах в каждом спринте.
#старыйпост
У продукт овнера и команды разработки конфликт. Овнер топит за новые фичи, разработчики требуют время на рефакторинг. Технической частью часто жертвуют и плодят технический долг. Проблема не в жестоком мире бизнеса, а в неумении программистов вести технический бэклог. Обычно он состоит из задач типа «Отрефакторить контроллер». Польза таких задачи не очевидна продукт овнеру. Вот принципы для превращения разрозненных задач в бэклог:
1) ПОЛЬЗА. Задачи должны быть объединены в эпики, у каждого эпика – внятное полезное действие. Плохой эпик: «Отрефакторить сборку проекта». Хороший: «Ускорить сборку с 5 минут до 20 секунд». Плохой: «Переписать JS». Хороший: «Ускорить время разработки нового отчета с 2 недель до 1 дня».
2) ОЦЕНКА. Каждая задача по отдельности и состоящие из них эпики технического бэклога должны быть оценены в тех же единицах, что и ваш продуктовый бэклог. Store points, S/M/L, идеальные часы – не важно, главное оценить.
3) РЕГУЛЯРНОСТЬ. Работа над техническим бэклогом должна быть регулярной активностью в календаре. Наша команда собирается на полуторачасовой технический груминг раз в две недели.
Если эти принципы соблюдаются, команде разработки будет легко общаться с продукт овнером и договориться о технических задачах в каждом спринте.
#старыйпост
Нужен UX/UI в игровой проект на частичную занятость
Я работаю продуктовым директором в новом инвестиционном хабе. У нас в портфеле есть игра, которая сейчас в процессе разработки. Там очень не хватает UX/UI дизайнера, чтобы работать над интерфейсом. Это не шутер, а браузерная экономическая стратегия, так что интерфейс больше похож на бизнес-приложения, типа маркетплейса или корзины в магазине (ну разве что художники антураж научно-фантастический рисуют).
Вообще-то, есть вакансия на постоянку. Но я понимаю, что не все готовы менять работу, а вот поработать пару месяцев с частичной занятостью над чем-то новым — многим может быть интересно. Надо быть готовым уделять хотя бы 20 часов в неделю и делать это как минимум ближайшие два месяца (при этом не устраивая 10-дневные новогодние каникулы).
Подробности о проекте и вакансии можно прочитать в тексте постоянной позиции:
https://almanac.io/docs/ux-ui-XdIrW4oOK3uHvwRceH0r3UuKC657AtjK
Для парт тайма требования могут быть пониже.
Если вы хотите на парт тайм — пишите мне в телегу @aleksritov
Я работаю продуктовым директором в новом инвестиционном хабе. У нас в портфеле есть игра, которая сейчас в процессе разработки. Там очень не хватает UX/UI дизайнера, чтобы работать над интерфейсом. Это не шутер, а браузерная экономическая стратегия, так что интерфейс больше похож на бизнес-приложения, типа маркетплейса или корзины в магазине (ну разве что художники антураж научно-фантастический рисуют).
Вообще-то, есть вакансия на постоянку. Но я понимаю, что не все готовы менять работу, а вот поработать пару месяцев с частичной занятостью над чем-то новым — многим может быть интересно. Надо быть готовым уделять хотя бы 20 часов в неделю и делать это как минимум ближайшие два месяца (при этом не устраивая 10-дневные новогодние каникулы).
Подробности о проекте и вакансии можно прочитать в тексте постоянной позиции:
https://almanac.io/docs/ux-ui-XdIrW4oOK3uHvwRceH0r3UuKC657AtjK
Для парт тайма требования могут быть пониже.
Если вы хотите на парт тайм — пишите мне в телегу @aleksritov
196. Сколько стоит мой час?
Дочка подошла и спросила: «Тётя Маша просит смонтировать видео для Инсты, готова заплатить, сколько денег взять?» Мне задают подобные вопросы довольно часто. Не только молодежь, но и профессионалы с многолетним опытом. Получает человек зарплату, а тут решил поработать в консалтинге или на парт тайм, и оказалось, что не знает, сколько стоит час его работы.
Я предлагаю простой алгоритм:
1. Напиши месячную зарплату, за которую ты готов работать постоянно. Например, 100 тыс. руб.
2. Раздели на 21 рабочий день и на 8 рабочих часов. Получишь 595 руб/час.
3. Теперь умножь на повышающий коэффициент. На обычной работе ты получаешь зарплату и когда кофе пьешь, и когда в туалет ходишь. У тебя там стабильность, оплачиваемый отпуск, больничный. А при частичной занятости – сколько поработал, столько и получил. Поэтому почасовая оплата должна быть выше, чем при работе на полную ставку.
Какой повышающий коэффициент сделать – решать тебе. Если это разовая работа, то я обычно умножаю на 2. Если это длительный проект на парт тайм, то 1.5.
Еще надо бы налоги учесть, а то в США их осознанно платят, а у нас только работодатели знают про это. Для самозанятых это 5%, для ИП это 9% (ставка 6%, но есть и другие выплаты), для договора подряда с ООО – 13%. Ну в общем, усредненно, еще на 1.1 умножайте, чтобы учесть налоги.
У нас получилось: 595*1.5*1.1 = 1000 руб/час. Кстати, вот простая формула для быстрых подсчетов: часовая ставка = 1% от месячной зарплаты.
Дочка подошла и спросила: «Тётя Маша просит смонтировать видео для Инсты, готова заплатить, сколько денег взять?» Мне задают подобные вопросы довольно часто. Не только молодежь, но и профессионалы с многолетним опытом. Получает человек зарплату, а тут решил поработать в консалтинге или на парт тайм, и оказалось, что не знает, сколько стоит час его работы.
Я предлагаю простой алгоритм:
1. Напиши месячную зарплату, за которую ты готов работать постоянно. Например, 100 тыс. руб.
2. Раздели на 21 рабочий день и на 8 рабочих часов. Получишь 595 руб/час.
3. Теперь умножь на повышающий коэффициент. На обычной работе ты получаешь зарплату и когда кофе пьешь, и когда в туалет ходишь. У тебя там стабильность, оплачиваемый отпуск, больничный. А при частичной занятости – сколько поработал, столько и получил. Поэтому почасовая оплата должна быть выше, чем при работе на полную ставку.
Какой повышающий коэффициент сделать – решать тебе. Если это разовая работа, то я обычно умножаю на 2. Если это длительный проект на парт тайм, то 1.5.
Еще надо бы налоги учесть, а то в США их осознанно платят, а у нас только работодатели знают про это. Для самозанятых это 5%, для ИП это 9% (ставка 6%, но есть и другие выплаты), для договора подряда с ООО – 13%. Ну в общем, усредненно, еще на 1.1 умножайте, чтобы учесть налоги.
У нас получилось: 595*1.5*1.1 = 1000 руб/час. Кстати, вот простая формула для быстрых подсчетов: часовая ставка = 1% от месячной зарплаты.
👍7
197. Я знаю, что ничего не знаю
В любой вакансии менеджера продукта написано «требуется опыт». Можно предположить, что опытный человек знает, как сделать хороший продукт, а новичок не знает. Эта идея ошибочна.
Создание продукта – уравнение с большим количеством переменных. Решать его никто пока не научился, чтобы не обещал нам сериал Devs. Поэтому мы используем эмпирический метод проб и ошибок.
И новичок и опытный менеджер одинаково не понимают, как сделать успешный продукт. Преимущества опытного в том, что он осознает свое незнание, поэтому стремится как можно быстрее запустить что-то в продакшн. Чтобы получить данные с пользователей и внести поправки в изначальный план.
Именно в умении «ошибиться быстро» и есть главное преимущество опытного продуктолога.
Новички часто не умеют организовать процесс так, чтобы запуститься быстро. А иногда еще хуже – подолгу полируют вымышленные фичи.
Тоже самое относится UX-специалистам. Опытные дизайнеры хорошо понимают, что они ничего не понимают. Поэтому много тестируют прототипы и собирают статистику с готового продукта.
В любой вакансии менеджера продукта написано «требуется опыт». Можно предположить, что опытный человек знает, как сделать хороший продукт, а новичок не знает. Эта идея ошибочна.
Создание продукта – уравнение с большим количеством переменных. Решать его никто пока не научился, чтобы не обещал нам сериал Devs. Поэтому мы используем эмпирический метод проб и ошибок.
И новичок и опытный менеджер одинаково не понимают, как сделать успешный продукт. Преимущества опытного в том, что он осознает свое незнание, поэтому стремится как можно быстрее запустить что-то в продакшн. Чтобы получить данные с пользователей и внести поправки в изначальный план.
Именно в умении «ошибиться быстро» и есть главное преимущество опытного продуктолога.
Новички часто не умеют организовать процесс так, чтобы запуститься быстро. А иногда еще хуже – подолгу полируют вымышленные фичи.
Тоже самое относится UX-специалистам. Опытные дизайнеры хорошо понимают, что они ничего не понимают. Поэтому много тестируют прототипы и собирают статистику с готового продукта.
👍16🔥2
198. Впадают ли ойтишнеги в спячку?
Ойтишнег всеяден, но предпочитает питаться окладами и премиями. Молодняк часто питается суб-подрядами, а пожилые ойтишнеги консалтингом. Во время хедхантинга ойтишнегу приходится обходить большие территории, обшаривая различного вида компании. Иногда за одну охоту ойтишнег добывает 3-5 джоб оффера. Съесть он это не в состоянии, поэтому делает запасы на зиму.
В период Нового года ойтишнег впадает в спячку. Это особенно характерно для подвида Русского обыкновенного ойтишнега. Другие подвиды ойтишнегов тоже могут впадать в новогоднюю спячку, но в западных ареалах обитания это становится редкостью из-за изменений политического климата.
Новогодняя спячка ойтишнега кратковременна и прерывиста, обычно длится две недели с 28 декабря по 10 января. В остальной год ойтишнег ведет активный образ жизни. Молодые, годовалые ойтишнеги, не набравшие достаточно запасов на зиму, часто не впадают в спячку, а пытаются найти пропитание. В это время года они могут быть опасны.
Экономический кризис влияет на численность ойтишнега как положительно, так и отрицательно. Хозяйственная деятельность в некоторых случаях может приводить к улучшению условий питания или условий для создания стаи. Некоторые виды ойтишнегов находятся под угрозой исчезновения и занесены в Красную книгу России и Красную книгу мира.
Ойтишнег – друг человека. Берегите ойтишнегов!
Ойтишнег всеяден, но предпочитает питаться окладами и премиями. Молодняк часто питается суб-подрядами, а пожилые ойтишнеги консалтингом. Во время хедхантинга ойтишнегу приходится обходить большие территории, обшаривая различного вида компании. Иногда за одну охоту ойтишнег добывает 3-5 джоб оффера. Съесть он это не в состоянии, поэтому делает запасы на зиму.
В период Нового года ойтишнег впадает в спячку. Это особенно характерно для подвида Русского обыкновенного ойтишнега. Другие подвиды ойтишнегов тоже могут впадать в новогоднюю спячку, но в западных ареалах обитания это становится редкостью из-за изменений политического климата.
Новогодняя спячка ойтишнега кратковременна и прерывиста, обычно длится две недели с 28 декабря по 10 января. В остальной год ойтишнег ведет активный образ жизни. Молодые, годовалые ойтишнеги, не набравшие достаточно запасов на зиму, часто не впадают в спячку, а пытаются найти пропитание. В это время года они могут быть опасны.
Экономический кризис влияет на численность ойтишнега как положительно, так и отрицательно. Хозяйственная деятельность в некоторых случаях может приводить к улучшению условий питания или условий для создания стаи. Некоторые виды ойтишнегов находятся под угрозой исчезновения и занесены в Красную книгу России и Красную книгу мира.
Ойтишнег – друг человека. Берегите ойтишнегов!
👍12😁12
Ну, что, теперь как в Слаке можно ставить реакции на посты. Если кто не может (по тапу на Андроиде и удерживанию на Айфоне), значит надо обновить приложение. В старом приложении вы даже реакции других не увидите.
Ставьте свою реакцию на это сообщение для теста.
P.S. В отличии от Слака к посту ты можешь поставить только одну реакцию. Если выберешь другую, первая удалится.
Ставьте свою реакцию на это сообщение для теста.
P.S. В отличии от Слака к посту ты можешь поставить только одну реакцию. Если выберешь другую, первая удалится.
🔥71👍44🎉37❤19😁11💩7😱6🤩6😢4
41. Умение говорить с людьми на их языке
Когда я был маленьким, мама говорила про моего папу: «Рытов с умным видом умеет разговаривать о том, чего не понимает». Мой отец был хорошим инженером и эрудированным человеком. Но отчасти мама права, он умел казаться компетентнее, чем был на самом деле в областях, о которых знал лишь понаслышке. Я унаследовал эту замечательную черту. В девяностых у меня не было компьютера, но он был у моих знакомых в общаге. С ними я любил обсуждать Винду и Линукс и довольно быстро научился поддерживать «компетентный» разговор с компьютерщиками. Сам я пользовался компьютером часов десять в год.
В IT я пришел как дизайнер. Между делом стал верстать в HTML, изучил командную строку, научился поднимать локальное окружение. Но программировать я совсем не умею. При этом я успешно управляю командами разработки последние 20 лет. Обсуждаю особенности технических решений с разработчиками. Провожу технические собеседования и принимаю на работу программистов. Можно назвать это пусканием пыли в глаза. Я же считаю это ценным менеджерским навыком – уметь говорить с людьми на их языке. Даже если твои знания в обсуждаемой области поверхностны.
#старыйпост
Когда я был маленьким, мама говорила про моего папу: «Рытов с умным видом умеет разговаривать о том, чего не понимает». Мой отец был хорошим инженером и эрудированным человеком. Но отчасти мама права, он умел казаться компетентнее, чем был на самом деле в областях, о которых знал лишь понаслышке. Я унаследовал эту замечательную черту. В девяностых у меня не было компьютера, но он был у моих знакомых в общаге. С ними я любил обсуждать Винду и Линукс и довольно быстро научился поддерживать «компетентный» разговор с компьютерщиками. Сам я пользовался компьютером часов десять в год.
В IT я пришел как дизайнер. Между делом стал верстать в HTML, изучил командную строку, научился поднимать локальное окружение. Но программировать я совсем не умею. При этом я успешно управляю командами разработки последние 20 лет. Обсуждаю особенности технических решений с разработчиками. Провожу технические собеседования и принимаю на работу программистов. Можно назвать это пусканием пыли в глаза. Я же считаю это ценным менеджерским навыком – уметь говорить с людьми на их языке. Даже если твои знания в обсуждаемой области поверхностны.
#старыйпост
🔥57👍34👎3🤩3
44. Самый большой баг в твоем продукте
В продуктовый менеджмент я пришел из дизайна и UX. Я всегда очень гордился своей дотошностью и вниманием к мелочам. Старался, чтобы мои продукты были удобными и красивыми, все баги исправлены, а пользователи счастливы. Когда находил ошибку или просто не элегантное решение в продуктах Гугла или Яндекса, сочинял мысленные послания их HR-ам: «Вы катитесь в пропасть, не видите очевидные косяки, но я могу вас спасти, я – гениальный дизайнер, возьмите меня на работу и все у вас наладится».
При запуске своего первого по-настоящему взрослого продукта я бескомпромиссно боролся за качество. Задерживал релизы, чтобы исправить все баги. И тогда мой босс сказал фразу, которую я помню спустя 15 лет: «Самый большой баг – это если о нашем продукте никто не узнает». Эта простая фраза очень зацепила меня и помогла измениться. Спустя годы я узнал про Agile, MVP и принцип «ошибиться скорее». Но фраза про самый большой баг в продукте до сих пор кажется мне самой точной.
#старыйпост
В продуктовый менеджмент я пришел из дизайна и UX. Я всегда очень гордился своей дотошностью и вниманием к мелочам. Старался, чтобы мои продукты были удобными и красивыми, все баги исправлены, а пользователи счастливы. Когда находил ошибку или просто не элегантное решение в продуктах Гугла или Яндекса, сочинял мысленные послания их HR-ам: «Вы катитесь в пропасть, не видите очевидные косяки, но я могу вас спасти, я – гениальный дизайнер, возьмите меня на работу и все у вас наладится».
При запуске своего первого по-настоящему взрослого продукта я бескомпромиссно боролся за качество. Задерживал релизы, чтобы исправить все баги. И тогда мой босс сказал фразу, которую я помню спустя 15 лет: «Самый большой баг – это если о нашем продукте никто не узнает». Эта простая фраза очень зацепила меня и помогла измениться. Спустя годы я узнал про Agile, MVP и принцип «ошибиться скорее». Но фраза про самый большой баг в продукте до сих пор кажется мне самой точной.
#старыйпост
👍71🔥10❤4
199. Денежная мотивация в творческих профессиях
Смотрел документалку о психологических экспериментах. Испытуемых разделили на команды и выдали сухие спагетти и скотч. Побеждает команда, построившая за пять минут самую высокую башню из спагетти. Разница между экспериментальной и контрольной группами была в мотивации. Одним командам за победу обещали денежный приз, другим – ничего, это было частью досуга.
Высота башен из спагетти была выше у людей, кто играл ради фана. Те, кто пытался заработать деньги, показали худшие результаты как по абсолютному рекорду, так и по среднему значению.
Психолог прокомментировал это так: Задание было для испытуемых непривычным и требовало творческого подхода, а творчество лучше дается тем, кто не боится ошибиться и получает удовольствие от работы.
Создание продукта в части дизайна и программирования – это творчество. Для победы нужны смелые эксперименты и нестандартные подходы. Эксперименты могут быть неуспешными и это нормально, наказывать и ругать за это нельзя.
Премия сейлзов может быть привязана к размеру выручки, это нормально. Но не стоит делать подобного с творческими профессиями, такими как дизайнеры и разработчики. Когда думаешь о деньгах, самую высокую башню не построишь.
Смотрел документалку о психологических экспериментах. Испытуемых разделили на команды и выдали сухие спагетти и скотч. Побеждает команда, построившая за пять минут самую высокую башню из спагетти. Разница между экспериментальной и контрольной группами была в мотивации. Одним командам за победу обещали денежный приз, другим – ничего, это было частью досуга.
Высота башен из спагетти была выше у людей, кто играл ради фана. Те, кто пытался заработать деньги, показали худшие результаты как по абсолютному рекорду, так и по среднему значению.
Психолог прокомментировал это так: Задание было для испытуемых непривычным и требовало творческого подхода, а творчество лучше дается тем, кто не боится ошибиться и получает удовольствие от работы.
Создание продукта в части дизайна и программирования – это творчество. Для победы нужны смелые эксперименты и нестандартные подходы. Эксперименты могут быть неуспешными и это нормально, наказывать и ругать за это нельзя.
Премия сейлзов может быть привязана к размеру выручки, это нормально. Но не стоит делать подобного с творческими профессиями, такими как дизайнеры и разработчики. Когда думаешь о деньгах, самую высокую башню не построишь.
🔥40👍18👎2😱2
53. Просите внятно, не жуйте сопли
В начале двухтысячных я работал промышленном холдинге. Мы тусили с директором по маркетингу, жаловались друг другу на суровое начальство и тяжелую жизнь. У него был свой внештатный дизайнер, у меня тоже был свой дизайнер. Мой дизайнер всегда получал деньги вовремя и был счастлив сотрудничать с нашей компанией. Дизайнер моего коллеги жил впроголодь. Платили ему мало и постоянно задерживали выплаты.
Почему один подрядчик легко получал деньги, а другой со скрипом и через раз? Потому что за одного просил я, а за другого – мой коллега. Мой диалог с начальством звучал так:
– Дайте денег, нам нужно сделать дизайн упаковки.
– А когда нужно?
– Сегодня. Заплатим предоплату и сразу начнем работу.
– Хорошо.
Диалог моего менее удачливого коллеги звучал так:
– Дайте денег, нам нужно сделать дизайн каталога.
– А когда нужно?
– Ну можно потом, дизайнер пока начнет работу.
– Пусть начинает, через месяц поговорим.
Почему мой коллега не пользовался моей джедайской техникой, я не знаю. Парень он был не робкий. Мне почему-то вспоминается анекдот про зайца, который не стеснялся попросить.
#старыйпост
В начале двухтысячных я работал промышленном холдинге. Мы тусили с директором по маркетингу, жаловались друг другу на суровое начальство и тяжелую жизнь. У него был свой внештатный дизайнер, у меня тоже был свой дизайнер. Мой дизайнер всегда получал деньги вовремя и был счастлив сотрудничать с нашей компанией. Дизайнер моего коллеги жил впроголодь. Платили ему мало и постоянно задерживали выплаты.
Почему один подрядчик легко получал деньги, а другой со скрипом и через раз? Потому что за одного просил я, а за другого – мой коллега. Мой диалог с начальством звучал так:
– Дайте денег, нам нужно сделать дизайн упаковки.
– А когда нужно?
– Сегодня. Заплатим предоплату и сразу начнем работу.
– Хорошо.
Диалог моего менее удачливого коллеги звучал так:
– Дайте денег, нам нужно сделать дизайн каталога.
– А когда нужно?
– Ну можно потом, дизайнер пока начнет работу.
– Пусть начинает, через месяц поговорим.
Почему мой коллега не пользовался моей джедайской техникой, я не знаю. Парень он был не робкий. Мне почему-то вспоминается анекдот про зайца, который не стеснялся попросить.
#старыйпост
🔥31👍16😁8😱1
61. Продакт и маркетолог
В детстве у меня была собака. Я научил ее выполнять команды. Но выполняла она их, только когда её ничего не отвлекало. Если прибегала другая собака, мои крики «ко мне» и «сидеть» становились бесполезны.
Я много лет создавал продукты для маркетологов. Маркетологи были и заказчиками, и партнерами по продвижению, и пользователями. За 15 лет я видел как изменяется «средний маркетолог». Раньше это были творческие люди, которые полностью доверялись своей «чуйке». Постепенно они стали больше и больше опираться на статистику при планировании работы и, главное, при оценке результата.
К сожалению, лоск data driven подхода легко слетает с большинства маркетологов. Начался другой проект, босс накричал, просто стало скучно и захотелось нового, «чуйка» проснулась. И вот уже маркетолог впахивает на одной интуиции, как в старые добрые времена. Хороший продакт помнит об этой склонности коллег и помогает им сохранять правильный фокус.
P.S. Я не сравниваю маркетологов и собак. Я люблю и тех, и других.
P.P.S. Речь идет о «среднем маркетологе». Понятно, есть ребята ого-го какие крутые.
#старыйпост
В детстве у меня была собака. Я научил ее выполнять команды. Но выполняла она их, только когда её ничего не отвлекало. Если прибегала другая собака, мои крики «ко мне» и «сидеть» становились бесполезны.
Я много лет создавал продукты для маркетологов. Маркетологи были и заказчиками, и партнерами по продвижению, и пользователями. За 15 лет я видел как изменяется «средний маркетолог». Раньше это были творческие люди, которые полностью доверялись своей «чуйке». Постепенно они стали больше и больше опираться на статистику при планировании работы и, главное, при оценке результата.
К сожалению, лоск data driven подхода легко слетает с большинства маркетологов. Начался другой проект, босс накричал, просто стало скучно и захотелось нового, «чуйка» проснулась. И вот уже маркетолог впахивает на одной интуиции, как в старые добрые времена. Хороший продакт помнит об этой склонности коллег и помогает им сохранять правильный фокус.
P.S. Я не сравниваю маркетологов и собак. Я люблю и тех, и других.
P.P.S. Речь идет о «среднем маркетологе». Понятно, есть ребята ого-го какие крутые.
#старыйпост
👍19👎3
0. Ну сколько можно!
Эй! Да, да, вот ты, подписчик моего канала. Именно ты. Сколько можно откладывать!
Ты постоянно обещаешь, мол, с понедельника начну новую жизнь, обязательно изменюсь. Сегодня, если что, как раз понедельник. Хватит сопли жевать и прокрастинировать. Начни уже выполнять обещанное!
И даже не думай писать возмущенные комментарии к этому посту. Их пишут те, кто не хочет меняться и только ищет оправданий.
Бери ноги в руки и погнали!
Эй! Да, да, вот ты, подписчик моего канала. Именно ты. Сколько можно откладывать!
Ты постоянно обещаешь, мол, с понедельника начну новую жизнь, обязательно изменюсь. Сегодня, если что, как раз понедельник. Хватит сопли жевать и прокрастинировать. Начни уже выполнять обещанное!
И даже не думай писать возмущенные комментарии к этому посту. Их пишут те, кто не хочет меняться и только ищет оправданий.
Бери ноги в руки и погнали!
👍31🔥23👎5🤮1
200. Спокойная жизнь расслабляет
Ученые разных стран последние 50 лет проводят эксперименты по созданию автономных экосистем. Большое помещение с озером, лесом, фруктовыми деревьями, огородами на полном самообеспечении. Пригодится для постройки межзвездного корабля или колонии на Марсе.
В одном из таких экспериментов выяснилось, что деревья не могут расти без ветра. Без постоянной ветровой нагрузки ветви деревьев становятся хрупкими и ломаются под собственным весом.
Мораль проста: спокойная жизнь расслабляет и делает слабым. Я применяю этот принцип при найме.
Есть ряд компаний, где платят много денег, при этом работают в невысоком темпе. Если в резюме вижу, что кандидат проработал в такой компании много лет, то сразу напрягаюсь. Возможно он уже так расслабился, что при всем желании не сможет работать с огоньком. Не считаю это приговором, но отношусь с осторожностью.
Названия таких компаний перечислять не стану 🙂
Ученые разных стран последние 50 лет проводят эксперименты по созданию автономных экосистем. Большое помещение с озером, лесом, фруктовыми деревьями, огородами на полном самообеспечении. Пригодится для постройки межзвездного корабля или колонии на Марсе.
В одном из таких экспериментов выяснилось, что деревья не могут расти без ветра. Без постоянной ветровой нагрузки ветви деревьев становятся хрупкими и ломаются под собственным весом.
Мораль проста: спокойная жизнь расслабляет и делает слабым. Я применяю этот принцип при найме.
Есть ряд компаний, где платят много денег, при этом работают в невысоком темпе. Если в резюме вижу, что кандидат проработал в такой компании много лет, то сразу напрягаюсь. Возможно он уже так расслабился, что при всем желании не сможет работать с огоньком. Не считаю это приговором, но отношусь с осторожностью.
Названия таких компаний перечислять не стану 🙂
👍33👎6🔥4
201. Не офисный не планктон
Недавно дискутировали с коллегой об удалённой работе. Он апеллировал к опыту ведущих IT-компаний, таких как Google, Facebook, Apple, которые разрешили удалёнку вынужденно, и теперь стараются вернуть сотрудников в офис. Статистика больших чисел неумолима – люди лучше работают в офисе.
Давайте опустим справедливый вопрос «а что за статистика и так ли она однозначна» и примем за допущение, что эффективность работников в офисе лучше. Что это значит для нашей распределенной по всему миру команды?
Ничего! Потому что у нас небольшая, тщательно подобранная вручную команда. А в Гугле работают десятки тысяч сотрудников. Они применяют совсем другие HR-подходы.
Я спросил коллегу: «Как тебе кажется, я плохо работаю вне офиса?» Он ответил: «Нет, но ты нетипичный работник, я такой же, вообще в офисах мало работал».
Прикол в том, что в маленьких распределенных командах все сотрудники «нетипичные».
Недавно дискутировали с коллегой об удалённой работе. Он апеллировал к опыту ведущих IT-компаний, таких как Google, Facebook, Apple, которые разрешили удалёнку вынужденно, и теперь стараются вернуть сотрудников в офис. Статистика больших чисел неумолима – люди лучше работают в офисе.
Давайте опустим справедливый вопрос «а что за статистика и так ли она однозначна» и примем за допущение, что эффективность работников в офисе лучше. Что это значит для нашей распределенной по всему миру команды?
Ничего! Потому что у нас небольшая, тщательно подобранная вручную команда. А в Гугле работают десятки тысяч сотрудников. Они применяют совсем другие HR-подходы.
Я спросил коллегу: «Как тебе кажется, я плохо работаю вне офиса?» Он ответил: «Нет, но ты нетипичный работник, я такой же, вообще в офисах мало работал».
Прикол в том, что в маленьких распределенных командах все сотрудники «нетипичные».
👍26❤13🔥1
202. Собеседование: минимальные системные требования
У меня больше десяти вакансий: продакты, проджекты, разработчики, дизайнеры и т.д. Целыми днями провожу собеседования. Я устал и готов брать любого, кто минимально подходит. Завышенных требований не предъявляю. Но часть кандидатов не соответствует даже минимальным системным требованиям. И я не про квалификацию.
1. Прийти на собеседование.
Кандидат не пришел на собеседование. Я подождал 7 минут, отключил звонок и отписался рекрутером, что прекращаем переговоры. Рекрутеры долго убеждали меня, что так делать не стоит, ведь «кандидаты часто забывают». Серьезно? Мы набираем людей на удаленную работу с высокой степенью ответственности каждого в команде. Если человек не способен вести календарь или предупредить заранее, что у него изменились планы, зачем нам такой работник?!
2. Настроить камеру и микрофон.
Часть людей не включают камеру. Когда видит меня, спрашивает, что надо камеру? Начинают переключаться с компьютера на ноутбук и оттуда на телефон. У многих ужасно работает микрофон, шуршит, трещит, ничего не слышно. Напомню, что я собеседую IT-профессионалов, работающих на удалёнке. У них 100% общения с коллегами происходит дистанционно.
3. Выбрать подходящее место.
Один кандидат начал звонок, идя по улице. Я попросил его выключить микрофон, потому что-то машины вокруг были очень шумными. В процессе разговора он зашел в кафе, немного поговорил с официантом. А через 10 минут у него сел телефон. Это было что-то типа питча продакта для получения инвестиций. Может быть так принято делать питчи, но на мой взгляд, это просто невежливо.
Раз за разом вспоминаю старый анекдот про минимальные требования к кандидатам.
У меня больше десяти вакансий: продакты, проджекты, разработчики, дизайнеры и т.д. Целыми днями провожу собеседования. Я устал и готов брать любого, кто минимально подходит. Завышенных требований не предъявляю. Но часть кандидатов не соответствует даже минимальным системным требованиям. И я не про квалификацию.
1. Прийти на собеседование.
Кандидат не пришел на собеседование. Я подождал 7 минут, отключил звонок и отписался рекрутером, что прекращаем переговоры. Рекрутеры долго убеждали меня, что так делать не стоит, ведь «кандидаты часто забывают». Серьезно? Мы набираем людей на удаленную работу с высокой степенью ответственности каждого в команде. Если человек не способен вести календарь или предупредить заранее, что у него изменились планы, зачем нам такой работник?!
2. Настроить камеру и микрофон.
Часть людей не включают камеру. Когда видит меня, спрашивает, что надо камеру? Начинают переключаться с компьютера на ноутбук и оттуда на телефон. У многих ужасно работает микрофон, шуршит, трещит, ничего не слышно. Напомню, что я собеседую IT-профессионалов, работающих на удалёнке. У них 100% общения с коллегами происходит дистанционно.
3. Выбрать подходящее место.
Один кандидат начал звонок, идя по улице. Я попросил его выключить микрофон, потому что-то машины вокруг были очень шумными. В процессе разговора он зашел в кафе, немного поговорил с официантом. А через 10 минут у него сел телефон. Это было что-то типа питча продакта для получения инвестиций. Может быть так принято делать питчи, но на мой взгляд, это просто невежливо.
Раз за разом вспоминаю старый анекдот про минимальные требования к кандидатам.
👍49❤12🤔2🥰1
64. Время – это газ
Времени всегда не хватает. Не хватает академикам, не хватает одиноким матерям с тремя работами, не хватает детям на каникулах. Мой сын все лето гуляет во дворе с пацанами и купается в озере. Недавно я попросил его помочь покрасить стену. Он ответил, что рад помочь, но у него нет времени на это.
Время – это газ. Оно занимает весь свободный объем, который ему выделяют. Есть люди, которые успевают многое. Например, у него есть основная работа, ещё личный проект, по вечерам играет в баскетбол, в выходные едет с детьми в лес. Когда такому человеку нужно выучить китайский, он просто вставляет занятия в расписание. Он понимает, что время – это газ, его можно сжать.
Недавно я стал курировать молодежный проект. Ищу волонтеров среди знакомых старшеклассников. Самый распространенный ответ: «Ой, я очень хочу, но нет времени, много учебы». А ведь речь идет о паре часов в неделю. Каждый день в Инстаграмме они проводят больше. Эти молодые ребята искренне считают, что у них нет времени. Они пока не поняли, что время – это газ, и его можно легко сжать.
#старыйпост
Времени всегда не хватает. Не хватает академикам, не хватает одиноким матерям с тремя работами, не хватает детям на каникулах. Мой сын все лето гуляет во дворе с пацанами и купается в озере. Недавно я попросил его помочь покрасить стену. Он ответил, что рад помочь, но у него нет времени на это.
Время – это газ. Оно занимает весь свободный объем, который ему выделяют. Есть люди, которые успевают многое. Например, у него есть основная работа, ещё личный проект, по вечерам играет в баскетбол, в выходные едет с детьми в лес. Когда такому человеку нужно выучить китайский, он просто вставляет занятия в расписание. Он понимает, что время – это газ, его можно сжать.
Недавно я стал курировать молодежный проект. Ищу волонтеров среди знакомых старшеклассников. Самый распространенный ответ: «Ой, я очень хочу, но нет времени, много учебы». А ведь речь идет о паре часов в неделю. Каждый день в Инстаграмме они проводят больше. Эти молодые ребята искренне считают, что у них нет времени. Они пока не поняли, что время – это газ, и его можно легко сжать.
#старыйпост
👍48🔥12👏3
203. Как я перестал истерить
Когда-то у меня был грозный начальник, который орал на меня, а я молча обтекал. Мне очень хотелось ему ответить в таком же духе, но я боялся и махал кулаками молча и только после драки.
Потом моим начальником стал близкий друг. Мы хорошо ладили, но иногда орали друг на друга на эмоциях. Тут я уже мог ответить от души. Вообще, эмоциональные истерики на работе я не считал проблемой, если они случались не часто.
Но однажды я столкнулся с реакцией на эмоции, которая меня удивила и многому научила. Я работал главным по UX, моим начальником был продуктовый директор. У нас были замечательные отношения, но иногда на меня нападал излишний идеализм, и я устраивал эмоциональные сцены из разряда «я не могу больше работать в таких условиях».
Когда я устроил такую сцену, то ожидал ответной реакции типа «ну и вали тогда». Но он спокойно пожал плечами и сказал, мол, давай спишем это на эмоции и продолжил обсуждать проблему по существу. Мне стало стыдно. Я почувствовал себя малолетней истеричкой. Показалось очень глупым истерить, вместо того, чтобы решать проблему.
Меня вдохновил его пример. Я захотел стать таким же. И с годами у меня даже стало получаться. Теперь я тоже умею не поддаваться на чужие часто несправедливые эмоции и сохранять конструктивный настрой. Признаюсь честно, дается мне это нелегко и отнимает много сил.
Когда-то у меня был грозный начальник, который орал на меня, а я молча обтекал. Мне очень хотелось ему ответить в таком же духе, но я боялся и махал кулаками молча и только после драки.
Потом моим начальником стал близкий друг. Мы хорошо ладили, но иногда орали друг на друга на эмоциях. Тут я уже мог ответить от души. Вообще, эмоциональные истерики на работе я не считал проблемой, если они случались не часто.
Но однажды я столкнулся с реакцией на эмоции, которая меня удивила и многому научила. Я работал главным по UX, моим начальником был продуктовый директор. У нас были замечательные отношения, но иногда на меня нападал излишний идеализм, и я устраивал эмоциональные сцены из разряда «я не могу больше работать в таких условиях».
Когда я устроил такую сцену, то ожидал ответной реакции типа «ну и вали тогда». Но он спокойно пожал плечами и сказал, мол, давай спишем это на эмоции и продолжил обсуждать проблему по существу. Мне стало стыдно. Я почувствовал себя малолетней истеричкой. Показалось очень глупым истерить, вместо того, чтобы решать проблему.
Меня вдохновил его пример. Я захотел стать таким же. И с годами у меня даже стало получаться. Теперь я тоже умею не поддаваться на чужие часто несправедливые эмоции и сохранять конструктивный настрой. Признаюсь честно, дается мне это нелегко и отнимает много сил.
👍102🔥49❤17
204. О самооценке программистов
Собеседую много front-end инженеров. Заметил неприятную тенденцию: самооценка специалистов не соответствует действительности.
Приходит на собеседование разработчик с 5-10 летним стажем. Работал в хороших компаниях. Ведет себя очень уверенно. Проводишь техническое собеседование и оказывается, что он очень средненький. Работать может, но требует присмотра и не понимает некоторых важных вещей.
В целом это нормально. Проблема в том, что он сам считает себя Senior+, просит зарплату 6-7 тысяч долларов и говорит, что уже устал от программирования и стремится стать архитектором. И это после того, как человек на собеседовании не смог ответить, чем различаются get- и post-запросы.
Проблема не в высоких зарплатах самих по себе. А в том, что часто человек, их получающий, считает себя невероятно крутым и перестает развиваться.
Не все такие, но тренд довольно заметный.
Собеседую много front-end инженеров. Заметил неприятную тенденцию: самооценка специалистов не соответствует действительности.
Приходит на собеседование разработчик с 5-10 летним стажем. Работал в хороших компаниях. Ведет себя очень уверенно. Проводишь техническое собеседование и оказывается, что он очень средненький. Работать может, но требует присмотра и не понимает некоторых важных вещей.
В целом это нормально. Проблема в том, что он сам считает себя Senior+, просит зарплату 6-7 тысяч долларов и говорит, что уже устал от программирования и стремится стать архитектором. И это после того, как человек на собеседовании не смог ответить, чем различаются get- и post-запросы.
Проблема не в высоких зарплатах самих по себе. А в том, что часто человек, их получающий, считает себя невероятно крутым и перестает развиваться.
Не все такие, но тренд довольно заметный.
🤔47👍17👏9🔥3