Притчи продуктолога – Telegram
Притчи продуктолога
11.7K subscribers
13 photos
1 video
1 file
108 links
Концентрированная мудрость о менеджменте продуктов и построении команды.
Рекламу не делаю, но участвую в коллабах.
Папка: https://news.1rj.ru/str/addlist/YvmnHCHUp700Nzky

http://ritov.ru

Max: https://max.ru/product_proverbs
РКН: https://clck.ru/3N9m9V
Download Telegram
Нужен UX/UI в игровой проект на частичную занятость

Я работаю продуктовым директором в новом инвестиционном хабе. У нас в портфеле есть игра, которая сейчас в процессе разработки. Там очень не хватает UX/UI дизайнера, чтобы работать над интерфейсом. Это не шутер, а браузерная экономическая стратегия, так что интерфейс больше похож на бизнес-приложения, типа маркетплейса или корзины в магазине (ну разве что художники антураж научно-фантастический рисуют).

Вообще-то, есть вакансия на постоянку. Но я понимаю, что не все готовы менять работу, а вот поработать пару месяцев с частичной занятостью над чем-то новым — многим может быть интересно. Надо быть готовым уделять хотя бы 20 часов в неделю и делать это как минимум ближайшие два месяца (при этом не устраивая 10-дневные новогодние каникулы).

Подробности о проекте и вакансии можно прочитать в тексте постоянной позиции:
https://almanac.io/docs/ux-ui-XdIrW4oOK3uHvwRceH0r3UuKC657AtjK
Для парт тайма требования могут быть пониже.

Если вы хотите на парт тайм — пишите мне в телегу @aleksritov
196. Сколько стоит мой час?

Дочка подошла и спросила: «Тётя Маша просит смонтировать видео для Инсты, готова заплатить, сколько денег взять?» Мне задают подобные вопросы довольно часто. Не только молодежь, но и профессионалы с многолетним опытом. Получает человек зарплату, а тут решил поработать в консалтинге или на парт тайм, и оказалось, что не знает, сколько стоит час его работы.

Я предлагаю простой алгоритм:

1. Напиши месячную зарплату, за которую ты готов работать постоянно. Например, 100 тыс. руб.

2. Раздели на 21 рабочий день и на 8 рабочих часов. Получишь 595 руб/час.

3. Теперь умножь на повышающий коэффициент. На обычной работе ты получаешь зарплату и когда кофе пьешь, и когда в туалет ходишь. У тебя там стабильность, оплачиваемый отпуск, больничный. А при частичной занятости – сколько поработал, столько и получил. Поэтому почасовая оплата должна быть выше, чем при работе на полную ставку.

Какой повышающий коэффициент сделать – решать тебе. Если это разовая работа, то я обычно умножаю на 2. Если это длительный проект на парт тайм, то 1.5.

Еще надо бы налоги учесть, а то в США их осознанно платят, а у нас только работодатели знают про это. Для самозанятых это 5%, для ИП это 9% (ставка 6%, но есть и другие выплаты), для договора подряда с ООО – 13%. Ну в общем, усредненно, еще на 1.1 умножайте, чтобы учесть налоги.

У нас получилось: 595*1.5*1.1 = 1000 руб/час. Кстати, вот простая формула для быстрых подсчетов: часовая ставка = 1% от месячной зарплаты.
👍7
197. Я знаю, что ничего не знаю

В любой вакансии менеджера продукта написано «требуется опыт». Можно предположить, что опытный человек знает, как сделать хороший продукт, а новичок не знает. Эта идея ошибочна.

Создание продукта – уравнение с большим количеством переменных. Решать его никто пока не научился, чтобы не обещал нам сериал Devs. Поэтому мы используем эмпирический метод проб и ошибок.

И новичок и опытный менеджер одинаково не понимают, как сделать успешный продукт. Преимущества опытного в том, что он осознает свое незнание, поэтому стремится как можно быстрее запустить что-то в продакшн. Чтобы получить данные с пользователей и внести поправки в изначальный план.

Именно в умении «ошибиться быстро» и есть главное преимущество опытного продуктолога.

Новички часто не умеют организовать процесс так, чтобы запуститься быстро. А иногда еще хуже – подолгу полируют вымышленные фичи.

Тоже самое относится UX-специалистам. Опытные дизайнеры хорошо понимают, что они ничего не понимают. Поэтому много тестируют прототипы и собирают статистику с готового продукта.
👍16🔥2
198. Впадают ли ойтишнеги в спячку?

Ойтишнег всеяден, но предпочитает питаться окладами и премиями. Молодняк часто питается суб-подрядами, а пожилые ойтишнеги консалтингом. Во время хедхантинга ойтишнегу приходится обходить большие территории, обшаривая различного вида компании. Иногда за одну охоту ойтишнег добывает 3-5 джоб оффера. Съесть он это не в состоянии, поэтому делает запасы на зиму.

В период Нового года ойтишнег впадает в спячку. Это особенно характерно для подвида Русского обыкновенного ойтишнега. Другие подвиды ойтишнегов тоже могут впадать в новогоднюю спячку, но в западных ареалах обитания это становится редкостью из-за изменений политического климата.

Новогодняя спячка ойтишнега кратковременна и прерывиста, обычно длится две недели с 28 декабря по 10 января. В остальной год ойтишнег ведет активный образ жизни. Молодые, годовалые ойтишнеги, не набравшие достаточно запасов на зиму, часто не впадают в спячку, а пытаются найти пропитание. В это время года они могут быть опасны.

Экономический кризис влияет на численность ойтишнега как положительно, так и отрицательно. Хозяйственная деятельность в некоторых случаях может приводить к улучшению условий питания или условий для создания стаи. Некоторые виды ойтишнегов находятся под угрозой исчезновения и занесены в Красную книгу России и Красную книгу мира.

Ойтишнег – друг человека. Берегите ойтишнегов!
👍12😁12
Ну, что, теперь как в Слаке можно ставить реакции на посты. Если кто не может (по тапу на Андроиде и удерживанию на Айфоне), значит надо обновить приложение. В старом приложении вы даже реакции других не увидите.

Ставьте свою реакцию на это сообщение для теста.

P.S. В отличии от Слака к посту ты можешь поставить только одну реакцию. Если выберешь другую, первая удалится.
🔥71👍44🎉3719😁11💩7😱6🤩6😢4
41. Умение говорить с людьми на их языке

Когда я был маленьким, мама говорила про моего папу: «Рытов с умным видом умеет разговаривать о том, чего не понимает». Мой отец был хорошим инженером и эрудированным человеком. Но отчасти мама права, он умел казаться компетентнее, чем был на самом деле в областях, о которых знал лишь понаслышке. Я унаследовал эту замечательную черту. В девяностых у меня не было компьютера, но он был у моих знакомых в общаге. С ними я любил обсуждать Винду и Линукс и довольно быстро научился поддерживать «компетентный» разговор с компьютерщиками. Сам я пользовался компьютером часов десять в год.

В IT я пришел как дизайнер. Между делом стал верстать в HTML, изучил командную строку, научился поднимать локальное окружение. Но программировать я совсем не умею. При этом я успешно управляю командами разработки последние 20 лет. Обсуждаю особенности технических решений с разработчиками. Провожу технические собеседования и принимаю на работу программистов. Можно назвать это пусканием пыли в глаза. Я же считаю это ценным менеджерским навыком – уметь говорить с людьми на их языке. Даже если твои знания в обсуждаемой области поверхностны.

#старыйпост
🔥57👍34👎3🤩3
44. Самый большой баг в твоем продукте

В продуктовый менеджмент я пришел из дизайна и UX. Я всегда очень гордился своей дотошностью и вниманием к мелочам. Старался, чтобы мои продукты были удобными и красивыми, все баги исправлены, а пользователи счастливы. Когда находил ошибку или просто не элегантное решение в продуктах Гугла или Яндекса, сочинял мысленные послания их HR-ам: «Вы катитесь в пропасть, не видите очевидные косяки, но я могу вас спасти, я – гениальный дизайнер, возьмите меня на работу и все у вас наладится».

При запуске своего первого по-настоящему взрослого продукта я бескомпромиссно боролся за качество. Задерживал релизы, чтобы исправить все баги. И тогда мой босс сказал фразу, которую я помню спустя 15 лет: «Самый большой баг – это если о нашем продукте никто не узнает». Эта простая фраза очень зацепила меня и помогла измениться. Спустя годы я узнал про Agile, MVP и принцип «ошибиться скорее». Но фраза про самый большой баг в продукте до сих пор кажется мне самой точной.

#старыйпост
👍71🔥104
199. Денежная мотивация в творческих профессиях

Смотрел документалку о психологических экспериментах. Испытуемых разделили на команды и выдали сухие спагетти и скотч. Побеждает команда, построившая за пять минут самую высокую башню из спагетти. Разница между экспериментальной и контрольной группами была в мотивации. Одним командам за победу обещали денежный приз, другим – ничего, это было частью досуга.

Высота башен из спагетти была выше у людей, кто играл ради фана. Те, кто пытался заработать деньги, показали худшие результаты как по абсолютному рекорду, так и по среднему значению.

Психолог прокомментировал это так: Задание было для испытуемых непривычным и требовало творческого подхода, а творчество лучше дается тем, кто не боится ошибиться и получает удовольствие от работы.

Создание продукта в части дизайна и программирования – это творчество. Для победы нужны смелые эксперименты и нестандартные подходы. Эксперименты могут быть неуспешными и это нормально, наказывать и ругать за это нельзя.

Премия сейлзов может быть привязана к размеру выручки, это нормально. Но не стоит делать подобного с творческими профессиями, такими как дизайнеры и разработчики. Когда думаешь о деньгах, самую высокую башню не построишь.
🔥40👍18👎2😱2
53. Просите внятно, не жуйте сопли

В начале двухтысячных я работал промышленном холдинге. Мы тусили с директором по маркетингу, жаловались друг другу на суровое начальство и тяжелую жизнь. У него был свой внештатный дизайнер, у меня тоже был свой дизайнер. Мой дизайнер всегда получал деньги вовремя и был счастлив сотрудничать с нашей компанией. Дизайнер моего коллеги жил впроголодь. Платили ему мало и постоянно задерживали выплаты.

Почему один подрядчик легко получал деньги, а другой со скрипом и через раз? Потому что за одного просил я, а за другого – мой коллега. Мой диалог с начальством звучал так:

– Дайте денег, нам нужно сделать дизайн упаковки.
– А когда нужно?
– Сегодня. Заплатим предоплату и сразу начнем работу.
– Хорошо.


Диалог моего менее удачливого коллеги звучал так:

– Дайте денег, нам нужно сделать дизайн каталога.
– А когда нужно?
– Ну можно потом, дизайнер пока начнет работу.
– Пусть начинает, через месяц поговорим.


Почему мой коллега не пользовался моей джедайской техникой, я не знаю. Парень он был не робкий. Мне почему-то вспоминается анекдот про зайца, который не стеснялся попросить.

#старыйпост
🔥31👍16😁8😱1
61. Продакт и маркетолог

В детстве у меня была собака. Я научил ее выполнять команды. Но выполняла она их, только когда её ничего не отвлекало. Если прибегала другая собака, мои крики «ко мне» и «сидеть» становились бесполезны.

Я много лет создавал продукты для маркетологов. Маркетологи были и заказчиками, и партнерами по продвижению, и пользователями. За 15 лет я видел как изменяется «средний маркетолог». Раньше это были творческие люди, которые полностью доверялись своей «чуйке». Постепенно они стали больше и больше опираться на статистику при планировании работы и, главное, при оценке результата.

К сожалению, лоск data driven подхода легко слетает с большинства маркетологов. Начался другой проект, босс накричал, просто стало скучно и захотелось нового, «чуйка» проснулась. И вот уже маркетолог впахивает на одной интуиции, как в старые добрые времена. Хороший продакт помнит об этой склонности коллег и помогает им сохранять правильный фокус.

P.S. Я не сравниваю маркетологов и собак. Я люблю и тех, и других.
P.P.S. Речь идет о «среднем маркетологе». Понятно, есть ребята ого-го какие крутые.

#старыйпост
👍19👎3
0. Ну сколько можно!

Эй! Да, да, вот ты, подписчик моего канала. Именно ты. Сколько можно откладывать!

Ты постоянно обещаешь, мол, с понедельника начну новую жизнь, обязательно изменюсь. Сегодня, если что, как раз понедельник. Хватит сопли жевать и прокрастинировать. Начни уже выполнять обещанное!

И даже не думай писать возмущенные комментарии к этому посту. Их пишут те, кто не хочет меняться и только ищет оправданий.

Бери ноги в руки и погнали!
👍31🔥23👎5🤮1
200. Спокойная жизнь расслабляет

Ученые разных стран последние 50 лет проводят эксперименты по созданию автономных экосистем. Большое помещение с озером, лесом, фруктовыми деревьями, огородами на полном самообеспечении. Пригодится для постройки межзвездного корабля или колонии на Марсе.

В одном из таких экспериментов выяснилось, что деревья не могут расти без ветра. Без постоянной ветровой нагрузки ветви деревьев становятся хрупкими и ломаются под собственным весом.

Мораль проста: спокойная жизнь расслабляет и делает слабым. Я применяю этот принцип при найме.

Есть ряд компаний, где платят много денег, при этом работают в невысоком темпе. Если в резюме вижу, что кандидат проработал в такой компании много лет, то сразу напрягаюсь. Возможно он уже так расслабился, что при всем желании не сможет работать с огоньком. Не считаю это приговором, но отношусь с осторожностью.

Названия таких компаний перечислять не стану 🙂
👍33👎6🔥4
201. Не офисный не планктон

Недавно дискутировали с коллегой об удалённой работе. Он апеллировал к опыту ведущих IT-компаний, таких как Google, Facebook, Apple, которые разрешили удалёнку вынужденно, и теперь стараются вернуть сотрудников в офис. Статистика больших чисел неумолима – люди лучше работают в офисе.

Давайте опустим справедливый вопрос «а что за статистика и так ли она однозначна» и примем за допущение, что эффективность работников в офисе лучше. Что это значит для нашей распределенной по всему миру команды?

Ничего! Потому что у нас небольшая, тщательно подобранная вручную команда. А в Гугле работают десятки тысяч сотрудников. Они применяют совсем другие HR-подходы.

Я спросил коллегу: «Как тебе кажется, я плохо работаю вне офиса?» Он ответил: «Нет, но ты нетипичный работник, я такой же, вообще в офисах мало работал».

Прикол в том, что в маленьких распределенных командах все сотрудники «нетипичные».
👍2613🔥1
202. Собеседование: минимальные системные требования

У меня больше десяти вакансий: продакты, проджекты, разработчики, дизайнеры и т.д. Целыми днями провожу собеседования. Я устал и готов брать любого, кто минимально подходит. Завышенных требований не предъявляю. Но часть кандидатов не соответствует даже минимальным системным требованиям. И я не про квалификацию.

1. Прийти на собеседование.
Кандидат не пришел на собеседование. Я подождал 7 минут, отключил звонок и отписался рекрутером, что прекращаем переговоры. Рекрутеры долго убеждали меня, что так делать не стоит, ведь «кандидаты часто забывают». Серьезно? Мы набираем людей на удаленную работу с высокой степенью ответственности каждого в команде. Если человек не способен вести календарь или предупредить заранее, что у него изменились планы, зачем нам такой работник?!

2. Настроить камеру и микрофон.
Часть людей не включают камеру. Когда видит меня, спрашивает, что надо камеру? Начинают переключаться с компьютера на ноутбук и оттуда на телефон. У многих ужасно работает микрофон, шуршит, трещит, ничего не слышно. Напомню, что я собеседую IT-профессионалов, работающих на удалёнке. У них 100% общения с коллегами происходит дистанционно.

3. Выбрать подходящее место.
Один кандидат начал звонок, идя по улице. Я попросил его выключить микрофон, потому что-то машины вокруг были очень шумными. В процессе разговора он зашел в кафе, немного поговорил с официантом. А через 10 минут у него сел телефон. Это было что-то типа питча продакта для получения инвестиций. Может быть так принято делать питчи, но на мой взгляд, это просто невежливо.

Раз за разом вспоминаю старый анекдот про минимальные требования к кандидатам.
👍4912🤔2🥰1
64. Время – это газ

Времени всегда не хватает. Не хватает академикам, не хватает одиноким матерям с тремя работами, не хватает детям на каникулах. Мой сын все лето гуляет во дворе с пацанами и купается в озере. Недавно я попросил его помочь покрасить стену. Он ответил, что рад помочь, но у него нет времени на это.

Время – это газ. Оно занимает весь свободный объем, который ему выделяют. Есть люди, которые успевают многое. Например, у него есть основная работа, ещё личный проект, по вечерам играет в баскетбол, в выходные едет с детьми в лес. Когда такому человеку нужно выучить китайский, он просто вставляет занятия в расписание. Он понимает, что время – это газ, его можно сжать.

Недавно я стал курировать молодежный проект. Ищу волонтеров среди знакомых старшеклассников. Самый распространенный ответ: «Ой, я очень хочу, но нет времени, много учебы». А ведь речь идет о паре часов в неделю. Каждый день в Инстаграмме они проводят больше. Эти молодые ребята искренне считают, что у них нет времени. Они пока не поняли, что время – это газ, и его можно легко сжать.

#старыйпост
👍48🔥12👏3
203. Как я перестал истерить

Когда-то у меня был грозный начальник, который орал на меня, а я молча обтекал. Мне очень хотелось ему ответить в таком же духе, но я боялся и махал кулаками молча и только после драки.

Потом моим начальником стал близкий друг. Мы хорошо ладили, но иногда орали друг на друга на эмоциях. Тут я уже мог ответить от души. Вообще, эмоциональные истерики на работе я не считал проблемой, если они случались не часто.

Но однажды я столкнулся с реакцией на эмоции, которая меня удивила и многому научила. Я работал главным по UX, моим начальником был продуктовый директор. У нас были замечательные отношения, но иногда на меня нападал излишний идеализм, и я устраивал эмоциональные сцены из разряда «я не могу больше работать в таких условиях».

Когда я устроил такую сцену, то ожидал ответной реакции типа «ну и вали тогда». Но он спокойно пожал плечами и сказал, мол, давай спишем это на эмоции и продолжил обсуждать проблему по существу. Мне стало стыдно. Я почувствовал себя малолетней истеричкой. Показалось очень глупым истерить, вместо того, чтобы решать проблему.

Меня вдохновил его пример. Я захотел стать таким же. И с годами у меня даже стало получаться. Теперь я тоже умею не поддаваться на чужие часто несправедливые эмоции и сохранять конструктивный настрой. Признаюсь честно, дается мне это нелегко и отнимает много сил.
👍102🔥4917
204. О самооценке программистов

Собеседую много front-end инженеров. Заметил неприятную тенденцию: самооценка специалистов не соответствует действительности.

Приходит на собеседование разработчик с 5-10 летним стажем. Работал в хороших компаниях. Ведет себя очень уверенно. Проводишь техническое собеседование и оказывается, что он очень средненький. Работать может, но требует присмотра и не понимает некоторых важных вещей.

В целом это нормально. Проблема в том, что он сам считает себя Senior+, просит зарплату 6-7 тысяч долларов и говорит, что уже устал от программирования и стремится стать архитектором. И это после того, как человек на собеседовании не смог ответить, чем различаются get- и post-запросы.

Проблема не в высоких зарплатах самих по себе. А в том, что часто человек, их получающий, считает себя невероятно крутым и перестает развиваться.

Не все такие, но тренд довольно заметный.
🤔47👍17👏9🔥3
Мне нужны художники иллюстраторы для игр. Форма сотрудничества любая: разовые работы или постоянный контракт. Для начала рисовать в жанре научной фантастики, типа этой картинки. Потом будут и другие жанры. 2d/3d. Работы много. Если есть кто сам или знакомый — шлите портфолио.
205. Калибровка поведения

В семье работает пример родителей. Не так важно, что ты говоришь своим детям, важно как ты поступаешь.

Ребенок устал, ему не хочется идти на тренировку. Ты можешь выпнуть его туда силой, но будь уверен, он подмечает, тренируешься ли ты сам, когда устал, когда поздно лег, когда болит голова. Ты можешь требовать от ребенка уважать учителей в школе, только если сам уважаешь начальника на работе. Нелепо смотрится папаша, который говорит: «Сынок, я курю, это плохо, никогда так не делай».

Тоже самое на работе. Если ты начальник, будь уверен, что коллеги подмечают твое отношения к разным ситуациям. Как ты общаешься. Как реагируешь на конфликты. Как ведешь себя, если нужно кого-то уволить.

Поведение ключевых сотрудников калибрует поведение всех остальных. Они понимают: «Здесь принято поступать вот так и не принято вот этак». Это и есть настоящий Code of conduct, а не то, что написано у вас в корпоративных документах.
👍79🔥15
65. Принеси фичу в следующий спринт

30 лет назад в доме моей родственницы разбилось стекло в кухонной двери. Она тогда была подростком. Дело было вечером, ее отец сказал, что надо успеть купить стекло до закрытия магазина. Она побежала в ближайший хозяйственный, купила и принесла домой стекло. Время было позднее и стекло решили вставить утром.

Недавно я видел это стекло. Оно до сих пор стоит завернутое в упаковочную бумагу. Почему его так и не вставили? На утро проблема показалась не такой уж и важной, и решение отложили на потом.

Раньше ко мне прибегали начальники с требованием срочно сделать какую-то фичу. Мол, вопрос жизни и смерти. Но когда ее делали, оказывалось, что она никому не нужна. Прошло время, за фичи в продукте стал отвечать я сам. Теперь я – тот человек, которому ударила моча в голову, и он просит команду всё бросить и сделать именно эту кнопочку.

Есть способ борьбы с безумием: нельзя приносить фичи в текущий спринт. Хочешь фичу – приноси в следующий спринт. Возможно к тому времени она покажется не такой важной.

#старыйпост
👍86🔥14
206. Оставь это между собой и монитором

Моя работа связана с большим количеством общения. Слава Богу, работаю с замечательными людьми, так что общение приятное. Но иногда где-то что-то раздражает.

Когда работал в офисе, это выражалось в тяжелых вздохах и закатывании глаз. Приходит коллега с какой-то проблемой, которую сто раз обсуждали, ты вздыхаешь с выражением ой-ну-яжеговорил, этим выпускаешь пар и дальше общаешься по существу.

Теперь многие на удаленке, общаются в чатах. По прежнему закатывают глаза и вздыхают, но теперь это остается за кадром.

Некоторые выражают эмоции стикерами. Я стараюсь оставлять вздохи в тайне между собой и монитором. Не потому что я лицемерная тварь, просто стараюсь не тратить время на неконструктивные эмоции.

Интересно, как это трансформируется в будущем в какой-нибудь виртуальной метавселенной?
👍34😁9🤔6😱1