9 менш очевидних корисних книг для менеджерів.

Вчора ввечері робив невелике 3-годинне інтро з антропологічного менеджменту та лідерства для менеджерів однієї tech компанії (радий мати такі можливості контакту з іншими організаціями та командами і перевіряти свої підходи).

Аудиторія була дуже жива, і попросила порадити, з чого почати.

Моя відповідь була універсальна - ваші внутрішні міфи (наративи) та ритуали. Тут навіть щоб коротко, треба пояснювати, тож це наступного разу. Але крім цього попросили щось почитати.

Я подумав, що зроблю невеликий перелік, який міг би бути і підготовкою до AML Bootcamp (запис на який я оголошу вже зовсім скоро), і до основного AML. Список з коментарями - нижче.

Snakes in Suits (Paul Babiak & Robert Hare)
Досліджує, як корпоративні психопати проникають у компанії, набирають владу і руйнують культури зсередини; критично важливо для керівників, щоб розпізнавати небезпечні патерни поведінки та захищати команди.

The Psychopath Test (Jon Ronson)
Показує, наскільки тонка межа між харизмою, амбіціями і патологією, навчаючи менеджерів краще читати характери і уникати наївності при прийнятті людей у команди.

The No Asshole Rule (Robert I. Sutton)
Аргументовано доводить: навіть одна токсична людина може зруйнувати всю культуру, тому необхідно запроваджувати і дотримуватись чітких меж поведінки.

Tribal Leadership (Dave Logan, John King, Halee Fischer-Wright)
Пропонує практичну модель розвитку командної культури від хаосу до високої довіри і продуктивності; дає інструменти для зсуву мови, норм і рівня колективної свідомості.

The Five Dysfunctions of a Team (Patrick Lencioni)
Виявляє п’ять ключових перепон для ефективної команди (страх конфлікту, брак довіри, уникання відповідальності і тд) та дає чіткі дії для їх подолання.

Turn the Ship Around! (L. David Marquet)
Практичний приклад перетворення авторитарної ієрархії в культуру відповідальності, де кожен член команди мислить і діє як лідер.

Systems Inspired Leadership (Frank Uit de Weerd)
Базується на системному підході ORSC (Organization & Relationship Systems Coaching) і вчить бачити не лише окремих людей, а динаміку відносин як живу систему, з якою можна працювати через коучинг і свідомі втручання.

The Art of Gathering (Priya Parker)
Демонструє, як формат, рамки і зміст будь-якої зустрічі або ритуалу формують культуру, і як лідери можуть використовувати це для зміни взаємодії та цінностей у команді. Вміння створювати і тримати простір для інших людей - незамінний метаскіл.

The Social Animal (Elliot Aronson)
Класичне введення у соціальну психологію, яке пояснює механізми групової динаміки, конформізму, впливу середовища; критично важливе для лідерів, щоб розуміти не лише особисту мотивацію, а й колективну поведінку.

Enjoy!

Натрапив сьогодні в книжковому на український переклад Team of Teams 🖤
Дуже раджу додати до попереднього переліку.

Кілька речей з книги, які резонують з АМЛ

Автономія команд: дорослі команди із владою на місцях можуть швидко реагувати і не чекати вашого апруву.
Довіра: Реальна довіра між командами забезпечує швидку горизонтальну координацію.
Лідер-садівник: Лідер створює середовище, а не контролює кожен крок. Культуру і команди не можна побудувати як конструктор; рослину не можна за вуха витягнути швидше з землі; можна лише піклуватися, підливати, забирати шкідників.
Спільна мета: Чітка мета дозволяє командам діяти ефективно навіть у хаосі. Тому важливо не втомлюватись проповідувати хто ми і навіщо ми тут зібралися.

Команда як герой: як група проходить свою «битву з драконом»

У корпоративному світі ми звикли сприймати лідерство через індивідуальну призму: є лідер, є його шлях, його кризи, його трансформації. Але якщо подивитись уважніше, можна побачити, що іноді саме команда (не окрема особа) проходить шлях, схожий на архетипічну подорож героя.

Кожна сильна команда на певному етапі розвитку стикається з кризою, яка є глибшою за просто складний проєкт чи конфлікт. Це може бути зовнішній удар - масштабна ринкова криза, війна, реструктуризація, або внутрішній виклик - втрата довіри, вигоряння, розпад ідентичності, або просто дуже масштабний проект чи орг трансформація. Усе це несе функцію того самого «дракона», з яким має зустрітись команда, щоб змінитись.

Такі події не просто тестують стійкість - вони змінюють структуру, культуру і навіть природу лідерства в групі. Часто команда мусить звільнитись від тіней минулого: від авторитарного стилю попереднього керівництва, від формальних «цінностей», які давно не працюють, від ролі «команди-виконавця» у великій машині. Цей процес болючий, бо часто повʼязаний із втратою безпеки, конфліктами, внутрішньою дезорієнтацією.

Проте саме криза відкриває нову перспективу. Команда починає створювати власну культуру, власні ритуали взаємодії, нові принципи. Успішна трансформація не веде до «героїзму», вона веде до зрілості. Виникає спільне бачення, зʼявляється здатність не просто реагувати, а формувати простір навколо себе. Часто саме в цей період команда вперше стає реальним центром впливу в організації.

І тут виникає новий ризик: трансформаційна команда, що вижила й стала сильною, може почати відтворювати ту ж жорстку модель, з якої вийшла («вбити дракона і стати новим драконом»). Зʼявляється елітарність, закритість, зневага до інших. Це ніщо інше, як зустріч із власною «тінню», і без її усвідомлення група може втратити здатність рости далі.

На практиці, ті команди, які змогли не лише пройти через кризу, а й переосмислити себе в процесі, здатні будувати організаційні культури з високим рівнем субʼєктності, автономії та відповідальності. Їхній вплив довготривалий - не тому, що вони перемогли, а тому що трансформувались.

Це не кульмінація і не фінал. Це початок нової фази - коли команда несе не лише функцію, а й сенс. Найцікавіше починається тут). Чиста творчість 🕶️

Early warning лише для читачів 🖤🕶️

Є календар, є план, є стара ціна, і є нова група АМЛ (сьома 🦾).
35К, півроку, можна помісячно. Трансформація гарантована. Більшість з вас в вейтлісті, але це сигнал прийти проактивно і зайняти місце в групі.

Скоро в мене зʼявиться час заапдейтити ціну і всім написати, а поки можна написати мені самостійно на @mishanestor (логічно). Там же інвойси для ваших компаній, кому пощастило з роботодавцем сильно.
Деталі, хто забув: https://habitus.one/aml-one

Щоб два рази не вставати - якщо ви вже вчилися, то буде і група AML Advanced 3, другу якраз випустили. Якщо дозріли, теж пишіть.

Вибачте, що анонс не приправлений історією з дитинства, як це прийнято в інфлюенсерів.

Завтра як компенсацію напишу про метаскіли для менеджерів пост, не перемикайтеся. Адвансд тема.

МЕТАСКІЛИ МЕНЕДЖЕРА

На останньому модулі АМЛ-6 знову в повний зріст проявилася тема якостей менеджера-лідера. Те, які ми, — часто важливіше за те, що ми говоримо.
Ми задаємо тон і стан групи. Ми є невербальною рольовою моделлю. Ми тримаємо простір, у якому безпечно. Об нас приходять, щоб заспокоїтись. І зрештою, ми часто вирішуємо конфлікти та фасилітуємо порозуміння вже самою своєю присутністю.
Що потрібно, щоб бути такою фігурою опори?

"Займатися собою" — найширша, але й найточніша відповідь. Та я люблю говорити про це через поняття мета-навичок (meta-skills) — не дій, а станів, які ми привносимо в будь-яку взаємодію. Ця концепція активно використовується і в ORSC-коучингу, на прикладі їх системи покажу, що це таке не лише для коуч-сесій, а для щоденної менеджерської роботи.

1. Присутність (Presence)
Бути повністю тут і зараз — тілом, увагою, наміром.
Приклад: не відволікатися на телефон під час розмови, помічати, що насправді говорить співрозмовник, і реагувати на те, що між словами.

2. Цікавість (Curiosity)
Відкритість до «не знаю», щире бажання зрозуміти інше бачення.
Приклад: замість “чому ти це зробив?” — “що стояло за цим рішенням?”.

3. Співчуття (Compassion)
Бачити людину за її функцією. Пам’ятати, що в кожного є своя історія.
Приклад: якщо хтось не справляється — почати з запитання “як ти?” замість тиску.

4. Спокій (Calmness)
Тримати центр. Створювати відчуття стабільності, навіть коли все горить.
Приклад: говорити повільніше, дихати глибше, не піддаватися паніці в конфлікті.

5. Легкість і гра (Playfulness)
Дозволяти собі і команді бути живими. Вносити гумор, де це доречно.
Приклад: зняти напругу жартом або погратись з ідеєю замість установки “вирішити проблему асап”.

6. Мужність (Courage)
Бути прямим. Говорити правду. Розмовляти про складне.
Приклад: не уникати важких розмов, не прикрашати реальність перед командою.

7. Щедрість (Generosity)
Ділитися часом, увагою, знаннями. Давати з надлишку, а не з дефіциту.
Приклад: проводити глибокі 1-на-1, навіть коли щільний графік (навіть якщо доводиться переносити, не відміняти а одразу шукати новий час).

Розвиваючи ці мета-навички, ми не просто стаємо кращими керівниками. Це формує стани, які неможливо імітувати слайдами і тудушками.

Ми створюємо навколо себе таку якість взаємодії, яка поступово змінює всю культуру команди. Не інструкціями, а станом. Не наказами, а прикладом.

Бувають і такі дні.

KYIV - тікер, за яким можна буде купувати акції групи компаній Київстар на нью-йоркській біржі NASDAQ.

Величезна робота, шлях від телко до вже безперечно групи tech компаній, багато планів і новин попереду.

Радий бути частиною, мабуть це ідеальне місце зараз для реалізації масштабних продуктових історій.

Нагода сказати, як я пишаюся своєю командою 🫂

До мене в команду робити GenAI продукти

Мені давно хотілося зробити шоу про піпл менеджмент. Формат, де не буде про овер досягнення, про компанії і навіть про продукти. Саме ті речі, в яких копаємось на АМЛ, але публічно ;)

Як менеджери вивозять. Як їх біографія вплинула на їх стиль менеджменту. Як вони перемикаються. Як будують свої культури.

Коротше, про їх Копінги та Допінги.

Звісно, сеттінг хотілося теж супер-розслаблений. В офісах і за столами все ж вмикаються завчені програми і спонтанності менше. Навіть, якщо буде трохи незвично і дивно.

В якийсь момент запит, ідея і прекрасна компанія зійшлися в просторі і часі. Блискучий спів-ведучий і близький друг (і професіонал, якого я дуже поважаю) - Женя. Продакшн і організація - головний майданчик українського tech ринку — DOU.

Зустрічайте перший випуск. Про досягнення команди Михайла Федорова відомо всім. Ми намагалися - під шум сусідніх корпоративів і запах шашликів ☠️ - сконцентруватися на тому, як йому це вдається.

Вийшло як на мене незвичайно і цікаво. Ну і мій дебют в ролі ведучого :).

https://youtu.be/Yo6C8gjx44o?si=rZl6AuLkcxn3YqBI

Дякую за те, що ви є! День народження це гарний привід подумати про цінні речі, і ком’юніті це те, що є великою опорою і мотивацією.
Якщо ви ще не встигли - я і ЗСУ будемо вдячні за гривеньку на свіжий дуже важливий збір на цікаві і корисні дрони для Вовків Да Вінчі.

Ну і можна просто привітання, ваш @mishanestor 🙏🙏🙏🇺🇦🇺🇦🇺🇦

Як же без інтервʼю про АІ :) 😁🙃

Відео тут (з 00:52)

А текст тут!

В свою команду продуктового аналізу шукаю аналітика. Нас 300 людей, ми робимо продукти в крос-функціональних командах, в нас топова інженерка і девопс культура 80 лвл, ми робимо рісьорчі, тести, і ми ВСЕ МІРЯЄМО.
В нас є мобіла, веб; екомерс, селфсервіс, саас; одноразові транзакції і підписки; В2С і В2В; складні беки і легкі фронти.

Працювати з продуктовими командами з підтримкою сильного ліда.

Крім того, що це в цілому унікальний сетап для України, не забуваємо, що в нас є і Uklon, і Helsi, і КС ТБ 📺, і це все теж міряється в рамках групи і екосистеми. А такого вже ні в кого немає.

Тож якщо ви аналітик, або знаєте класного професіонала, який хоче некст левел - велкам: https://jobs.dou.ua/companies/kyivstar-tech/vacancies/319918/

Третій випуск, до речі. Топ оф зе топ вийшло, про культуру, про систему, про людей, про масштабування. Вже вам заздрю

https://www.youtube.com/watch?v=BiKptF_OKus

Двіжуха йде, треба ще одного продуктового аналітика. Рекомендуйте! @mishanestor

Замість одного поста про піплменеджмент ось вам ціле відео )
СЕО Google Україна Таня Лукінюк (цікава людина і крутий професіонал) ділилася з нами, а ми із нею, як же це - будувати класні команди.
Звісно, багато чого іншого.
Насолоджуйтесь четвертим випуском К+Д, а ми вже готуємо круті наступні 😇

https://youtu.be/QTsRQoMI4jw?si=sswvDz2Dcb8NwVsY

Якось PMI Ukraine Chapter 🇺🇦 попросили мене зробити коротке інтро в АМЛ. Був час і натхнення і вийшов як на мене дуже крутий контент. Сьогодні його віддаємо в паблік фрі доступ. Зберігайте і насолоджуйтесь.

https://youtu.be/u5K9vO1xCmQ