Название: Как чашка за чашкой строилась STARBUCKS

Автор: Говард Шульц, Дори Джонс Йенг

О чем книга: Эта книга - детальная хроника того, как успешная компания завоевала всемирную славу, вложив душу в свое дело.

Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 году и превратил Starbucks из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира.

Это история о команде страстно влюблённых в кофе людей, построивших огромную компанию на основе ценностей, которые редко встречаются в корпоративном мире.

#hrлитература #hrкниги #STARBUCKS #Шульц #Йенг

Название: Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников

Автор: Михаил Воронин, Надежда Макова

О чем книга: Книга о том, как завоевать сердца сотрудников и превратить разношерстный коллектив «подчиненных» в успешную и сплоченную команду коллег, друзей и лояльных потребителей продукции компании.

Приведенные авторами результаты исследований убедительно доказывают: индекс счастья сотрудников не менее важный показатель здоровья бизнеса, чем оборот и рентабельность, а значит, радость от работы – «это уже не Wow, это Must».

#hrлитература #hrкниги #ДостучатьсяДоСердецСотрудников #Воронин #Макова

Новость: В Украине снизилась средняя зарплата: где зарабатывают больше всего

Средняя реальная зарплата в Украине в апреле 2021 года упала на 1,2% по сравнению с мартом. В годовом исчислении реальная зарплата выросла на 19,7% по сравнению с апрелем 2020-го, сообщают в Государственной службе статистики.

Средняя номинальная зарплата штатных сотрудников за месяц сократилась на 0,5%, до 13 543 грн. При этом с апреля 2020-го она выросла на 29,8%.

#hrновости #зарплата #сотрудник #Украина

Название: Искренняя лояльность

Авторы: Фред Райхельд, Роб Марки

О чем книга: Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям?

По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам. Ответ на этот простой вопрос может многое рассказать о будущем компании. В книге приведены десятки примеров и подробная методология расчета и оценки показателя лояльности клиентов.

#hrлитература #hrкниги #ИскренняяЛояльность #Райхельд #Марки

Новость: TikTok тестирует сервис для поиска работы

Вскоре TikTok станет не только сервисом для просмотра забавных видео, но и для поиска работы. Недавно издание The Washington Post опубликовало статью о поколении Z, которое использует соцсеть для обмена карьерными советами. Это вдохновило руководителей TikTok на развитие HR-направления соцсети. Так, сейчас в TikTok тестируются инструменты, которые помогут людям найти работу, а брендам — сотрудников.

Платформа для трудоустройства не интегрирована в соцсеть. Это отдельная веб-страница, доступная через приложение TikTok. Там бренды смогут размещать вакансии, а пользователи — видеорезюме.

#hrновости #сервис #вакансия #поколениеz

Статья: Исследование: мидл- и топ-специалисты в России не хотят в IT и диджитал

Сервис подбора вакансий провел исследование «белых воротничков», не находящихся в активном поиске работы, и выяснил интересное: оказывается, существует большой разрыв между тем, что предлагает дополнительное образование, и тем, чего хотят люди.

Проанализировав данные, мы увидели довольно интересную и одновременно странную вещь: оказалось, что принятые сегодня аксиомы рынка образования для взрослых довольно сильно не сочетаются с тем, что в реальности происходит на рынке рекрутинга.

#hrстатья #исследование #IT #диджитал

Название: Нейробиология команд: как запрограммировать сотрудников на взаимодействие

Автор: Андреатта Бритт

О чем книга: Узнайте, из чего строятся и почему гибнут самые успешные команды.

Книга содержит сбалансированный набор теоретических обоснований и практических инструментов, образуя собой целостный подход к созданию успешных команд и инклюзивной культуры. Бритт хорошо понимает, с какими проблемами приходится иметь дело современным предприятиям, и это делает ее книгу незаменимой для руководителей и специалистов по управлению персоналом.

#hrлитература #hrкниги #СекретыФасилитации #Бритт

Статья: «Миллениалы» и «зумеры» готовы уволиться, лишь бы избежать «офисного рабства» и работать из дома

Сотрудники многих компаний готовы пойти на крайние меры, лишь бы не прощаться с удаленной работой и не возвращаться в офис. Как пишет Bloomberg, многие готовы даже уволиться, если возможности продолжить работу вдали от офиса у них не останется.

#hrстатья #исследование #офис #удаленка #увольнение

Название: Хорошими сотрудниками не рождаются. Методика развития персонала

Автор: Анна Лим

О чем книга: Как адаптировать новичка в сжатые сроки и вывести на стабильный результат? Как подтолкнуть к развитию того, у кого уже и так все развито? Как разработать ИПР для каждого сотрудника?

Помимо ответов на эти и другие вопросы, книга содержит множество упражнений, кейсы реальных клиентов, проблемы и способы их решения, пошаговые методики работы.

#hrлитература #hrкниги #ХорошимиСотрудникамиНеРождаются #Лим

Название: Оценка персонала. Психологические и психофизические методы

Авторы: Александр Пеленицын, Александр Сошников

О чем книга: Книга может быть интересна специалистам по кадрам и всем тем, кто интересуется психофизиологическими методами получения достоверной информации.

Наиболее сложная часть работы по оценке личности связана с определением достоверности информации, которую человек сообщает о себе. На сегодняшний день в арсенале психологов, криминалистов, сотрудников спецслужб имеется уже достаточно широкий арсенал инструментов для решения этой проблемы: от бесконтактных методов невербальной оценки личности до проверки на контактном полиграфе (детекторе лжи). В книге рассмотрены психофизиологические и психологические методы оценки, такие как анализ почерка, ассоциативно-моторные методики, проведение социальных опросов. Особое внимание уделено работе с «детектором лжи» (полиграфом).

#hrлитература #hrкниги #ОценкаПерсонала #Пеленицын #Сошников

Статья: How to Hire Someone You’ve Never Met in Person

The shift to remote hiring, whether voluntary or not, has brought with it not only new opportunities but new challenges as well. When we are making hiring decisions, we’ve traditionally done that only after having sufficient time interacting with potential new hires, mostly in-person. We’re not just trying to understand if the candidates have the needed knowledge, skills, and experience, but we also want to be able to understand if we can work well with them. How can we do that as we continue to hire remotely for the foreseeable future? To improve your chances of finding the right person (even if you’ve never met them) and give them the best chance of success as a new teammate, there’s a few adjustments you should consider.

#hrстатья #remote #hire #candidate

Название: Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый

Автор: Денис Бакке

О чем книга: Бизнес-роман о том, как можно изменить компанию к лучшему, дав возможность сотрудникам самим принимать решения.

Кто принимает важные решения в вашей компании? Стратегия, развитие продукта, бюджетирование, зарплата - обычно такие важные решения принимаются лидерами. Для этого и нужны боссы, не так ли? Но, возможно, босс - не самая подходящая кандидатура для принятия таких решений.

К такому выводу пришел Деннис Бакке и с его помощью построил энергетическую компанию AES с 27 000 сотрудников в 27 странах (описанную Фредериком Лалу в его книге "Открывая организации будущего" в качестве примера "бирюзовой" компании будущего). И затем использовал вновь, основав Imagine Schools - самую крупную в США некоммерческую сеть чартерных школ.

#hrлитература #hrкниги #ЧеловекРешающий #Бакке

Название: Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом

Автор: Джон Уитмор

О чем книга: Успешность лидера во многом зависит от того, какого уровня он сам сумел достичь в личностном развитии, способен ли отказаться от привычки давать указания и поверить в скрытый потенциал своих сотрудников.

Коучинг устраняет внутренние препятствия и помогает открыть доступ к неисчерпаемым ресурсам – как вашим собственным, так и ваших подчиненных. Основная цель коучинга – укреплять в людях уверенность, независимо от того, какое задание они выполняют. Если вы как руководитель усвоите этот принцип и будете систематически применять его к своим сотрудникам, вы сами удивитесь тому, насколько улучшатся и взаимоотношения, и результаты труда.

#hrлитература #hrкниги #ВнутренняяСилаЛидера #Уитмор

Report: What matters most? Five priorities for CEOs in the next normal

Подборка аналитических материалов о 5-ти приоритетах, на которые, по словам руководителей мирового уровня, они обращают внимание, формирующие будущее.

#hr #future #covid #пандемия #будущее #отчет #McKinsey

Название: Чистый Agile. Основы гибкости

Автор: Роберт Мартин (Дядюшка Боб)

О чем книга: Прошло почти двадцать лет с тех пор как появился Манифест Agile. Легендарный Роберт Мартин понял, что пора стряхнуть пыль с принципов Agile, и заново рассказать о гибком подходе не только новому поколению программистов, но и специалистам из других отраслей.

Пять десятков лет работы с проектами всех мыслимых видов и размеров позволяют автору показать, как на самом деле должен работать Agile. Если вы хотите понять преимущества Agile, не ищите лёгких путей — нужно правильно применять Agile. Книга расскажет, как это делать разработчикам, тестировщикам, руководителям, менеджерам проектов и клиентам.

#hrлитература #hrкниги #ЧистыйAgile #ОсновыГибкости #Мартин #ДядюшкаБоб

Профессиональное выгорание: как его распознать, обезвредить и обратить себе на пользу 🤩

Ребята из HR PRO.News собрали инфографику, где привели профессии, находящиеся в зоне риска, а также потери, которые из-за выгорания сотрудников несет бизнес 👍

Немного поспойлерим и расскажем, чему может научить профессиональное выгорание:

📌 Вовремя прислушиваться к собственным эмоциям, ощущениям и мыслям
📌 Уделять время всем сферам жизни и работать в комфортном для себя темпе
📌 Сохранять здоровье
📌 Работать более эффективно
📌 Осознать, что для вас действительно важно

✅ Больше интересных новостей в HR-агрегаторе HR PRO.News - @hrpronews

Название: Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны

Автор: Сергей Фаер

О чем книга: В этой книге автор познакомит вас не только с базовыми понятиями ТРИЗ (технология решения изобретательских задач), но и с собственными инструментами и наработками, которые позволяют решать нетехнические задачи изобретательского уровня даже людям, далеким от изобретательской деятельности.

Ежедневно мы сталкиваемся с десятками задач, большинство из которых просто не замечаем: однажды мы их решили и при повторных ситуациях действуем по шаблону. По-настоящему думать мы начинаем, когда сталкиваемся с задачей, не имеющей однозначного решения. Такие ситуации выбивают нас из колеи.

Говорят, что правильно поставленная задача – это половина успеха. На самом деле правильно поставленная задача – это бóльшая часть решения, а часто уже и само решение. Есть технологии и инструменты, которые помогают формулировать нужные вопросы и правильно ставить задачу.

#hrлитература #hrкниги #Траблшутинг #Фаер

Новость: Макдоналдс в Иллинойсе дарит сотрудникам айфон, если они продержались на работе полгода

Макдоналдс в Иллинойсе привлекает потенциальных сотрудников подарками. Руководство обещает дать работникам айфон, если они продержатся в ресторане дольше полугода. Для заключения сделки нужно соответствовать критериям приема на работу.

Из-за пандемии Макдоналдсы столкнулись с трудностями при поиске новых сотрудников. Владельцы франшизы пытаются по-разному справиться с проблемой. Например, ресторан в городе Тампа во Флориде решил платить 50 долларов (3,8 тысячи рублей) каждому, кто просто придет на собеседование.

#hrновости #зарплата #макдональдс #сотрудник #удержание

Название: Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Автор: Патрик Ленсиони

О чем книга: В книге вы найдете глубокий разбор трех причин неудовлетворенности работой – обезличенность, ненужность и неизмеряемость, – преимущества, которые даст их устранение, а также эффективный способ повысить вовлеченность сотрудников и сделать их работу содержательной и приятной.

Автор в увлекательной форме рассказа о CEO, вышедшем на пенсию и ставшем менеджером небольшой пиццерии, говорит о том, почему миллионы людей не любят ходить на работу и каждый день вынуждены заниматься тем, что не приносит им радости.

#hrлитература #hrкниги #Вовлеченность #Ленсиони

Название: Принципы. Жизнь и работа

Автор: Рей Далио

О чем книга: все правила жизни и работы американского миллиардера вы найдете в этой книге. Вполне возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.

Рэй Далио вырос в обычной семье со средним достатком, а теперь он входит в список 100 самых влиятельных людей планеты (по версии Time) и 100 самых богатых людей в мире (по версии Forbes). Основанная им в 26 лет инвестиционная фирма Bridgewater Associates в течение следующих 40 лет стала пятой по важности частной компанией в США (по версии Fortune).

Секрет ее устойчивости и успеха в том, что Рэй Далио в своей жизни и работе неукоснительно придерживается универсальных принципов, которые постепенно выкристаллизовались из закономерностей побед и поражений. Сила этих личных принципов такова, что они изменили всю отрасль (журнал CIO даже назвал Далио «Стивом Джобсом инвестирования»).

#hrлитература #hrкниги #Принципы #Далио