Я чего заговорила вообще про внедрение изменений и сопротивление, я вот сейчас потихоньку пишу блок лекций про взаимодействие со стейкхолдерами, и внутри этого взаимодействия у нас есть важные штуки:
😎 принятие решений, управление изменениями
😎 управление ожиданиями
😎 согласование требований
И вот уже внутри этого всего есть моменты, когда чтобы сделать то, что эти самые стейкхолдеры хотят, надо что-то где-то поменять (иначе работать не будет)
➡️ хотим, чтобы продажи продавали и мы легко понимали, как они это делают и какие у нас там цифры, значит, надо поменять воронку, отчеты, порядок работы, скрипты какие-то
➡️ хотим, чтобы у нас команды легко общались и не теряли друг друга, чтобы было понятно, к кому идти за каким вопросм, значит, нужно что-то делать с коммуникационной политикой: внедрить мессенджер, правила общения, правила оформления профилей и т. д.
И вот эти человеки, прости господи, которые понимают, что изменения процессов / людей / систем нужны, чтобы заработало то, что им нужно, внезапно начинают
✨ сопротивляться изменениям ✨
На этом фоне мы разговорились с Маргаритой Зряниной, она Fractional COO (внешний операционный директор), Ex‑CEO ProductStar в РБК, ex Head of Product-Process Guild в Skyeng, и ведет канал Стремись и достигай
Маргарита мне своих историй порассказала, я ей своими поплакалась, и мы решили провести (тут барабанная дробь):
24 декабря в 19:30 по мск прямой эфир
🍿 Как внедрять изменения, если команда сопротивляется?
Разберем:
📎 почему команда сопротивляется
📎 как работать с сопротивлением при внедрении процессов
📎 COPS-анализ для определения источников сопротивления
📎 реальные кейсы из практики
Добавляйте эфир в календарь, чтобы не забыть, встреча будет в zoom, ссылку добавим во встречу непосредственно перед эфиром, и тут я тоже еще разочек напомню, все будет в формате живого общения и обмена мнениями, в конце ответим на вопросы
P. S.: если у вас есть история внедрения процесса / изменения, которая делает вам больно, напишите мне в лс @pop_archie, мы ваш кейс можем разобрать на встрече отдельно (обезличив и убрав все упоминания о вас, разумеется)
И вот уже внутри этого всего есть моменты, когда чтобы сделать то, что эти самые стейкхолдеры хотят, надо что-то где-то поменять (иначе работать не будет)
И вот эти человеки, прости господи, которые понимают, что изменения процессов / людей / систем нужны, чтобы заработало то, что им нужно, внезапно начинают
Не хотим, не будем, нам такого не надо, нам надо, но чтобы не с такими усилиями, ой, знаете, совсем нет времени по-новому делать, давайте мы лучше по-старому будем еще 100500 миллионов лет работать, а вы там быстренько без нас поменяете что надо?
На этом фоне мы разговорились с Маргаритой Зряниной, она Fractional COO (внешний операционный директор), Ex‑CEO ProductStar в РБК, ex Head of Product-Process Guild в Skyeng, и ведет канал Стремись и достигай
Маргарита мне своих историй порассказала, я ей своими поплакалась, и мы решили провести (тут барабанная дробь):
24 декабря в 19:30 по мск прямой эфир
Разберем:
Добавляйте эфир в календарь, чтобы не забыть, встреча будет в zoom, ссылку добавим во встречу непосредственно перед эфиром, и тут я тоже еще разочек напомню, все будет в формате живого общения и обмена мнениями, в конце ответим на вопросы
P. S.: если у вас есть история внедрения процесса / изменения, которая делает вам больно, напишите мне в лс @pop_archie, мы ваш кейс можем разобрать на встрече отдельно (обезличив и убрав все упоминания о вас, разумеется)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥7🔥4❤2
Ля, какое! А я говорила, говорила, что я ее пишу!
Смотрите, вот взяла и выложила, всем на радость:
Статья про методы выявления и сбора требований от стейкхолдеров
В ней я рассказываю про:
🟣 опросы (интервью и анкеты)
🟣 наблюдение
🟣 анализ документации
🟣 воркшопы
А также даю понятный способ понять (ммммммм, повторы😩 ) какой инструмент когда использовать, при каких условиях 😏
Примере воркшопа привела такой, нестандартный, пишите, нужен ли вам его подробный сценарий для проведений, или, может быть, вы хотите какой-то другой формат разобрать подробнее и чтобы я вам шаблонов наделала(сделаю шаблон если попросите конкретный какой-то, потому что надо понимать, что вам это надо)
Поэтому отвечайте на мои вопросы, пожалуйста, хихик
В общем, энджой, мои дорогие, хорошего дна!
Смотрите, вот взяла и выложила, всем на радость:
Статья про методы выявления и сбора требований от стейкхолдеров
В ней я рассказываю про:
А также даю понятный способ понять (ммммммм, повторы
Примере воркшопа привела такой, нестандартный, пишите, нужен ли вам его подробный сценарий для проведений, или, может быть, вы хотите какой-то другой формат разобрать подробнее и чтобы я вам шаблонов наделала
Поэтому отвечайте на мои вопросы, пожалуйста, хихик
В общем, энджой, мои дорогие, хорошего дна!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤3🤝1
А я напоминаю!
Ссылки могут быть опасными, но я вам дам полезную, чтобы 24 декабря в 19:30 по мск вы могли прийти на прямой эфир со мной и Маргаритой Зряниной, она Fractional COO (внешний операционный директор), еx‑CEO ProductStar в РБК, ex Head of Product-Process Guild в Skyeng, и ведет канал Стремись и достигай
Эфир называется:
🍿 Как внедрять изменения, если команда сопротивляется?
Разберем:
🟣 почему команда сопротивляется (пасатри, какие, а!)
🟣 как работать с сопротивлением (ты им вот, а они тебе вон что!)
🟣 COPS-анализ для определения источников сопротивления (это чтобы высоко сидеть и далеко глядеть)
🟣 реальные кейсы из практики (от меня один подробный будет точно)
Добавляйте эфир в календарь, чтобы не забыть, встреча будет в zoom, ссылку в канале выложу за 5 минуточек до эфира, чтоб ботов не было.
P. S.: если у вас есть история внедрения процесса / изменения, которая делает вам больно, напишите мне в лс @pop_archie, мы ваш кейс можем разобрать на встрече отдельно (обезличив и убрав все упоминания о вас, разумеется)
Ссылки могут быть опасными, но я вам дам полезную, чтобы 24 декабря в 19:30 по мск вы могли прийти на прямой эфир со мной и Маргаритой Зряниной, она Fractional COO (внешний операционный директор), еx‑CEO ProductStar в РБК, ex Head of Product-Process Guild в Skyeng, и ведет канал Стремись и достигай
Эфир называется:
Разберем:
Добавляйте эфир в календарь, чтобы не забыть, встреча будет в zoom, ссылку в канале выложу за 5 минуточек до эфира, чтоб ботов не было.
P. S.: если у вас есть история внедрения процесса / изменения, которая делает вам больно, напишите мне в лс @pop_archie, мы ваш кейс можем разобрать на встрече отдельно (обезличив и убрав все упоминания о вас, разумеется)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1💯1
Тема: Как внедрять изменения, если команда сопротивляется?
Время: 24 дек. 2025 в 19:30 по мск
Ссылка на подключение
Секретные слова для входа:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👌1🤝1
COPS_анализ,_ProjectPixie_шаблон_для_адаптирования_+_статья.xlsx
180.3 KB
Мы вчера Маргаритой Зряниной, Fractional COO (внешний операционный директор), еx‑CEO ProductStar в РБК, ex Head of Product-Process Guild в Skyeng, канал Стремись и достигай, провели эфир на тему работы с сопротивлениями при внедрении изменений
Пришло совсем немного людей, поэтому было довольно уютно и тихо(и не так страшно, как могло было бы быть, мне ж страшно выходить так) , мы ответили на все вопросы (даже на те, что задавали в лс, но при этом люди сами не пришли), много хихикали, но!
У меня после эфира есть материалы, которыми я хочу поделиться:
➡️ это моя презентация (а я готовилась, между прочим, сами кусайте локти, кого не было!),
➡️ шаблон для COPS-анализа (как и все шаблоны / инструменты, мы сначала смотрим, а потом адаптируем под себя и свой контекст)
вдогонку кидаю еще раз статью:
COPS-анализ: как оценить культуру, организацию, персонал и системы управления компании, - чисто для пояснения, как работает, на встрече-то я голосом давала объяснения
Может быть, я успею еще со статьей в этом году, ну и розыгрыш надо провести из ближайшего, а дальше, наверное, каникулы, за которые я что-то тоже подготовлю😩
Энджой и хорошего дна😏 👧
Пришло совсем немного людей, поэтому было довольно уютно и тихо
У меня после эфира есть материалы, которыми я хочу поделиться:
вдогонку кидаю еще раз статью:
COPS-анализ: как оценить культуру, организацию, персонал и системы управления компании, - чисто для пояснения, как работает, на встрече-то я голосом давала объяснения
Может быть, я успею еще со статьей в этом году, ну и розыгрыш надо провести из ближайшего, а дальше, наверное, каникулы, за которые я что-то тоже подготовлю
Энджой и хорошего дна
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤🔥5❤5
PROJECT Pixie
Я решила, что вы большие молодцы, а я тоже большая молодец, и поэтому я решила разыграть здесь ✨ 🎀 1 консультацию по оценке навыков и подбору планов для развития по менеджерским / аналитическим навыкам 🎀 ✨ шоб вам было чем заняться на каникулах, например…
@Aleksandraa_PM, поздравляю!
Давай спишемся с тобой в лс, чтобы обсудить, как и когда можем провести выигранную тобой консультацию💅
✨ Поздравляю ещё раз!✨
Остальным участникам, я уверена, повезет в других вещах и штуках, а я в новом году постараюсь сделать больше вещей, достойных розыгрыша🐹
Всем спасибо за участие, берегите себя, своих близких😘
Желаю вам всем, мои дорогие пиксиподписчики, всего самого лучшего💋 , светлого, управляемого и анализируемого в новом году, и чтобы кукушенька была на месте😏 , а вы могли победить любой хаос!
Ну и всем сладкий подарок под ёлку, разумеется, а то что вы там, эт самое, без сладостей что ли?))
Ваша проджект пикси💅
Давай спишемся с тобой в лс, чтобы обсудить, как и когда можем провести выигранную тобой консультацию
Остальным участникам, я уверена, повезет в других вещах и штуках, а я в новом году постараюсь сделать больше вещей, достойных розыгрыша
Всем спасибо за участие, берегите себя, своих близких
Желаю вам всем, мои дорогие пиксиподписчики, всего самого лучшего
Ну и всем сладкий подарок под ёлку, разумеется, а то что вы там, эт самое, без сладостей что ли?))
Ваша проджект пикси
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥5🔥4🎉4
Всех поздравляю с тем, насколько я молодец, себя поздравляю с тем, что мне все ещё нравится вести блог и делать полезновое, а бесполезновое не делать
Я очень рада, что в этом году моей жизни у меня есть вы, дорогие пиксиподписчики!
Всем хорошего дна!
Ваша проджект пикси
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15🎉3🤩3
Считаю, что вы должны похихикать 😂 вместе со мной над моим мем-прогнозом на новый год моей жизни, потому что моя сила – лень, и мой вызов – лень, и как бы и усложнять лень, и в то же время рабочая же стратегия, нормально же, что вы, ну 👁
По-бухгалтерьи планирую держать баланс: лениться, но не очень😌
И дайте, пожалуйста, миндальный крувасан авансом!
По-бухгалтерьи планирую держать баланс: лениться, но не очень
И дайте, пожалуйста, миндальный крувасан авансом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁8❤3💯3