Мир Agile - трансформации это не только мир "розовых единорогов", бинбэгов и смузи🦄. Тут найдётся место традиционным жестким решениям "сверху".
Есть отличное видео, как возрождение популяции волков🐺 в Йеллоустоунском национальном парке меняет всю экосистему. Их появление влияет на изменение в поведении оленей🦌. Это в свою очередь позволяет вырасти новой растительности, что в конечном итоге даже меняет течение рек в парке. Яркая история о том, как можно внести небольшое изменение и оказать большое влияние.
Иллюстрация того, что небольшое изменение в команде вряд ли сможет изменить всю организационную культуру, но правильно поданный пример сверху компании - изменит поведение всей организации, сделает её более привлекательной.
Всю экосистему меняет отличие в поведении оленей, которые начинают пастись в разных местах, Но невозможно представить, что олени изменят свое поведение без катализатора - волка. Так же происходит и с Agile - трансформацией.
Часто Agile трансформации начинаются с изменений снизу, которые стараются "подняться" по организационной лестнице. Это достойно восхищения, но такое движение редко включает в себя "хищников" организации. А кто такой хищник? - это социальный, активный и умный командный игрок, который способен изменить всю экосистему компании, причём это необязательно топ-менеджмент, но обязательно человек - формальный или неформальный лидер, имеющий влияние в своей компании.
👆Ну, и надо помнить, что экосистемы не меняются в одночасье. Возрождение волков в парке привело к 5-кратному увеличению высоты деревьев, но даже на это потребовалось время. Необходимо тщательно работать с ожиданиями.
Есть отличное видео, как возрождение популяции волков🐺 в Йеллоустоунском национальном парке меняет всю экосистему. Их появление влияет на изменение в поведении оленей🦌. Это в свою очередь позволяет вырасти новой растительности, что в конечном итоге даже меняет течение рек в парке. Яркая история о том, как можно внести небольшое изменение и оказать большое влияние.
Иллюстрация того, что небольшое изменение в команде вряд ли сможет изменить всю организационную культуру, но правильно поданный пример сверху компании - изменит поведение всей организации, сделает её более привлекательной.
Всю экосистему меняет отличие в поведении оленей, которые начинают пастись в разных местах, Но невозможно представить, что олени изменят свое поведение без катализатора - волка. Так же происходит и с Agile - трансформацией.
Часто Agile трансформации начинаются с изменений снизу, которые стараются "подняться" по организационной лестнице. Это достойно восхищения, но такое движение редко включает в себя "хищников" организации. А кто такой хищник? - это социальный, активный и умный командный игрок, который способен изменить всю экосистему компании, причём это необязательно топ-менеджмент, но обязательно человек - формальный или неформальный лидер, имеющий влияние в своей компании.
👆Ну, и надо помнить, что экосистемы не меняются в одночасье. Возрождение волков в парке привело к 5-кратному увеличению высоты деревьев, но даже на это потребовалось время. Необходимо тщательно работать с ожиданиями.
YouTube
How Wolves Change Rivers
Watch the newly released remastered version (in HD) ⟹
https://www.youtube.com/watch?v=W88Sact1kws
When wolves were reintroduced to Yellowstone National Park in the United States after being absent nearly 70 years, the most remarkable "trophic cascade"…
https://www.youtube.com/watch?v=W88Sact1kws
When wolves were reintroduced to Yellowstone National Park in the United States after being absent nearly 70 years, the most remarkable "trophic cascade"…
Что если работа достаточно творческая, но при этом не измерить какие-то конкретные показатели эффективности человека.
А если ты сам хочешь понять насколько эффективен?🤔
Мне близок современный подход к метрикам работника, занятого в творческом труде (разработчик, дизайнер, бизнес-аналитик, скрам-мастер и т.д.)
⚡️ Время нахождения в состоянии потока? - Метрика, критичная для напряженного умственного труда
💯 Как измерить:
▫️Снизить переключения и отвлечения
▫️Замер самооценки
▫️Брэйншторм как повысить % своей работы в состоянии потока
⚡️ Текущее положение на прямой дел: "скучно - невероятно интересно" - Для поддержания мотивации новые задачи должны быть с одной стороны не такие сложные, чтобы нельзя было с ними справиться, но в то же время не такие повторяющиеся, чтобы заскучать
💯 Как измерить:
▫️Сверяться с состоянием где сейчас?
▫️Снижать давление с перегруженных сотрудников
▫️Поиск новых задач для заскучавших
⚡️ Качество встреч - Крайне дорого проводить встречи без цели, еще дороже проводить встречи без достижения результата на выходе. Встречи можно и нужно улучшать.
💯 Как измерить:
▫️Фасилитатору (организатору) встреч запрашивать предложения по улучшению качества встреч
▫️Периодически проводить оценку по произвольной шкале качества встречи
⚡️ Обучение - Обучение и главное скорость обучения - важный фактор роста команды и компании
💯 Как измерить:
▫️Интересоваться что нового сделал я для продукта/команды/процесса?
▫️Субъективно спрашивать себя и команду на сколько % лучше стали мы за эту неделю (спринт, каденцию и т.д.)
▫️Строить карты обучения (skills matrix) и непрерывно проводить ревизию движения по развитию
⚡️ Позитивной обратной связи должно быть больше, чем негативной - в обратной ситуации мотивация неизбежно будет стремиться к "0".
💯 Как измерить:
▫️Начать фиксировать количество и качество обратной связи
▫️Создать условия, чтобы позитивной обратной связи было в 2 раза и более больше, чем негативной
▫️Проговаривать положительные моменты с собой и с командой
А если ты сам хочешь понять насколько эффективен?🤔
Мне близок современный подход к метрикам работника, занятого в творческом труде (разработчик, дизайнер, бизнес-аналитик, скрам-мастер и т.д.)
⚡️ Время нахождения в состоянии потока? - Метрика, критичная для напряженного умственного труда
💯 Как измерить:
▫️Снизить переключения и отвлечения
▫️Замер самооценки
▫️Брэйншторм как повысить % своей работы в состоянии потока
⚡️ Текущее положение на прямой дел: "скучно - невероятно интересно" - Для поддержания мотивации новые задачи должны быть с одной стороны не такие сложные, чтобы нельзя было с ними справиться, но в то же время не такие повторяющиеся, чтобы заскучать
💯 Как измерить:
▫️Сверяться с состоянием где сейчас?
▫️Снижать давление с перегруженных сотрудников
▫️Поиск новых задач для заскучавших
⚡️ Качество встреч - Крайне дорого проводить встречи без цели, еще дороже проводить встречи без достижения результата на выходе. Встречи можно и нужно улучшать.
💯 Как измерить:
▫️Фасилитатору (организатору) встреч запрашивать предложения по улучшению качества встреч
▫️Периодически проводить оценку по произвольной шкале качества встречи
⚡️ Обучение - Обучение и главное скорость обучения - важный фактор роста команды и компании
💯 Как измерить:
▫️Интересоваться что нового сделал я для продукта/команды/процесса?
▫️Субъективно спрашивать себя и команду на сколько % лучше стали мы за эту неделю (спринт, каденцию и т.д.)
▫️Строить карты обучения (skills matrix) и непрерывно проводить ревизию движения по развитию
⚡️ Позитивной обратной связи должно быть больше, чем негативной - в обратной ситуации мотивация неизбежно будет стремиться к "0".
💯 Как измерить:
▫️Начать фиксировать количество и качество обратной связи
▫️Создать условия, чтобы позитивной обратной связи было в 2 раза и более больше, чем негативной
▫️Проговаривать положительные моменты с собой и с командой
Завершил обучение по магистерской программе PMP Plus Masters 💪 и вчера наконец-то прислали сертификат😍🎉🎊
В обучение входило 4 обязательных курса: PMP Certification course 2021, Agile Scrum Master (by EXIN), Lean Six Sigma Green Belt, Microsoft Project.
И 3 факультативных: ITIL v4, PMI-RMP, Lean Management.
8 месяцев очень интенсивного курса, включавший 100+ часов онлайн классов в группах под руководством сертифицированных тренеров, самостоятельные занятия, реализация учебных проектов на зачёт и экзаменационные тесты по каждому из курсов.
По ощущениям пришлось вспоминать даже школьный курс алгебры с геометрией 🙈😂 чтобы вникнуть в математические расчеты в курсе управления проектами и очень многое узнал про статистический анализ и математические модели в блоке Six Sigma.
Было здорово докомплектовать свои навыки знаниями после 10+ лет работы в управлении проектам, узнать новое (по большей части в управлении качеством Lean Six Sigma) и конечно же это возможность делиться новыми знаниями с командами и единомышленниками.
🚀Теперь открыт путь к подготовке для сдачи экзамена PMP от PMI.
❗️Если кому-то интересно обучиться передовым ИТ-направлениям - напишите мне, есть дискаунт купон на 20% скидку на любой курс, указанный на сайте https://www.simplilearn.com/. Примечание: всё обучение происходит на английском языке.
В обучение входило 4 обязательных курса: PMP Certification course 2021, Agile Scrum Master (by EXIN), Lean Six Sigma Green Belt, Microsoft Project.
И 3 факультативных: ITIL v4, PMI-RMP, Lean Management.
8 месяцев очень интенсивного курса, включавший 100+ часов онлайн классов в группах под руководством сертифицированных тренеров, самостоятельные занятия, реализация учебных проектов на зачёт и экзаменационные тесты по каждому из курсов.
По ощущениям пришлось вспоминать даже школьный курс алгебры с геометрией 🙈😂 чтобы вникнуть в математические расчеты в курсе управления проектами и очень многое узнал про статистический анализ и математические модели в блоке Six Sigma.
Было здорово докомплектовать свои навыки знаниями после 10+ лет работы в управлении проектам, узнать новое (по большей части в управлении качеством Lean Six Sigma) и конечно же это возможность делиться новыми знаниями с командами и единомышленниками.
🚀Теперь открыт путь к подготовке для сдачи экзамена PMP от PMI.
❗️Если кому-то интересно обучиться передовым ИТ-направлениям - напишите мне, есть дискаунт купон на 20% скидку на любой курс, указанный на сайте https://www.simplilearn.com/. Примечание: всё обучение происходит на английском языке.
На прошлой неделе провели в компании "типаHackathon".
Почему типа😂? - Потому что это был Хакатон не в классическом понимании, а Developers Assemble + к нам присоединились бизнес-архитекторы.
Предполагалось, что всю неделю будем штурмить MVP нового продукта: Master Data Management оффлайн в офисе, но обстоятельства взяли своё и перешли на смешанный формат (кто-то из дома, кто-то из офиса). Удалось сделать практически всё, что планировали.
Достичь цели Хакатона помогли:
📌 Мотивация (интересная и непростая задача) и вовлечённость всей команды (прежде всего команды DevTeam), даже несмотря на болезни, отвлечения и прочие факторы, которые пытались нас отдалить от цели
📌 Формирование ожиданий участников на старте
📌 Постановка цели Хакатона по SMART
📌 Категорирование с помощью модели KANO (Baseline, Linear, Delight) фич, которые должны быть реализованы и которыми можем поступиться по результатам недели
📌 Ежедневные Daily Standup и Internal DEMO - да, мы взяли полезные лайфхаки от Scrum - процесса
📌 "Beer Hackathon" - пивной тимбилд :) укрепил эмоциональный контакт и дополнительно сплотил собранную команду
Как итог - это отличный способ, чтобы быстро запустить не просто прототип, а работоспособный продукт в формате MVP всего за неделю. Ребята, всем спасибо за крутой опыт!💪
Почему типа😂? - Потому что это был Хакатон не в классическом понимании, а Developers Assemble + к нам присоединились бизнес-архитекторы.
Предполагалось, что всю неделю будем штурмить MVP нового продукта: Master Data Management оффлайн в офисе, но обстоятельства взяли своё и перешли на смешанный формат (кто-то из дома, кто-то из офиса). Удалось сделать практически всё, что планировали.
Достичь цели Хакатона помогли:
📌 Мотивация (интересная и непростая задача) и вовлечённость всей команды (прежде всего команды DevTeam), даже несмотря на болезни, отвлечения и прочие факторы, которые пытались нас отдалить от цели
📌 Формирование ожиданий участников на старте
📌 Постановка цели Хакатона по SMART
📌 Категорирование с помощью модели KANO (Baseline, Linear, Delight) фич, которые должны быть реализованы и которыми можем поступиться по результатам недели
📌 Ежедневные Daily Standup и Internal DEMO - да, мы взяли полезные лайфхаки от Scrum - процесса
📌 "Beer Hackathon" - пивной тимбилд :) укрепил эмоциональный контакт и дополнительно сплотил собранную команду
Как итог - это отличный способ, чтобы быстро запустить не просто прототип, а работоспособный продукт в формате MVP всего за неделю. Ребята, всем спасибо за крутой опыт!💪
Немного о статистике
Марк Твен популяризовал в общественном сознании: «Существует три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика». Он упомянул ложь и статистику в автобиографии, обсуждая свою производительность как писателя (измеряемую в словах в час). Обнаружив, что он пишет также быстро, как и за 36 лет до того, он сопроводил эти сведения шуткой о цифрах, которые подводят его, особенно когда он их сам собирает.
Это напомнило мне количество строк кода, которые должен написать кодер, чтобы считаться эффективным или количество сторипойнтов / задач, которые должна сделать команда.
Статистика - это отличный инструмент, если команда понимает ДЛЯ ЧЕГО её использует
👍 Статистика помогает учитывать исторические данные и с поправкой на изменяющиеся обстоятельства планировать свою работу более уверенно
👍 Помогает выявлять узкие места в процессе и основываясь на информации корректировать действия, увеличивая шансы на успех
👍 Наконец, статистика - это единственный инструмент взаимодействия с бизнесом, если необходимо говорить об эффективности команды или увеличении ресурсов
🎯 Но главное, помнить, главный показатель качества работы команды - работающий продукт, а не статистика!
"Статистика как мини-юбка — дает вам хорошие идеи, но скрывает самое главное" (с) Эббе Сковдал😏
Марк Твен популяризовал в общественном сознании: «Существует три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика». Он упомянул ложь и статистику в автобиографии, обсуждая свою производительность как писателя (измеряемую в словах в час). Обнаружив, что он пишет также быстро, как и за 36 лет до того, он сопроводил эти сведения шуткой о цифрах, которые подводят его, особенно когда он их сам собирает.
Это напомнило мне количество строк кода, которые должен написать кодер, чтобы считаться эффективным или количество сторипойнтов / задач, которые должна сделать команда.
Статистика - это отличный инструмент, если команда понимает ДЛЯ ЧЕГО её использует
👍 Статистика помогает учитывать исторические данные и с поправкой на изменяющиеся обстоятельства планировать свою работу более уверенно
👍 Помогает выявлять узкие места в процессе и основываясь на информации корректировать действия, увеличивая шансы на успех
👍 Наконец, статистика - это единственный инструмент взаимодействия с бизнесом, если необходимо говорить об эффективности команды или увеличении ресурсов
🎯 Но главное, помнить, главный показатель качества работы команды - работающий продукт, а не статистика!
"Статистика как мини-юбка — дает вам хорошие идеи, но скрывает самое главное" (с) Эббе Сковдал😏
В фильме "Багровый прилив" между командиром и старшим помощником атомной подлодки происходит диалог:
- Начальство снабдило меня командой, оружием, мишенью и кнопкой (ядерной). Я знаю как на неё нажимать, а оно говорит - когда (и только это нам нужно знать). Вы хотите знать почему (не ваше дело)😡
- Все должны знать почему☝️
В большинстве своём мы все с детства хотим знать свои "почему". Но внешние обстоятельства, и люди "убивают" это желание и вот человек уже по привычке действует как безвольный робот, не проявляя никакой инициативы: скажите мне, что делать и я не буду спрашивать зачем, а просто делать😒
А что если это происходит на уровне всей организации? Как жить без "почему"? Мы часто зарываемся в операционных делах, погоне сделать свои задачи сегодня, завтра, за неделю. А что будет через 3 года? А через 5?
Вчера фасилитировал стратегическую сессию руководителей в своей компании. Основной идеей было вспомнить про нашу миссию и ценности и построить SWOT-анализ взглядом всех подразделений нашей компании.
Плюсы для участников:
⭐️ Вырваться из привычной - операционный среды и подумать о будущем не только в диапазоне предстоящей недели
⭐️ Узнать, а как обстоят дела у других команд (департаментов)?
⭐️ Понять, как многого мы не знаем друг о друге, а то, что знаем - насколько по-разному воспринимаем
⭐️ Подумать о людях, процессах, технологиях, инновациях, ценовой составляющей
Как итог: сформировали SWOT компании, где слабостей и угроз больше, чем сильных сторон - но это и великолепно, т.к. осознание точек для роста компании. Хвастаться - просто, а признать свои слабости - нужно мужество и атмосфера доверия.
Следующий шаг сформировать видение как нам поступить, чтобы развивая свои сильные стороны нивелировать риски, а используя возможности преодолеть или снизить влияние слабых сторон.
Опрос в конце показал, что сессия была в разной степени полезна для участников (в первую очередь из-за разных ожиданий от результатов).
Но главное задались вопросами: почему это наша "сильная сторона", а почему "слабая", почему это "возможность", а это риск?". Вопрос "почему?" необходим, если компания не хочет быть в арьергарде.
P.s. опробовали интересную и весёлую технику (icebraker) - "Trust walk" - помогает участникам задуматься о доверии, умении делегировать и даже отсылки к видению компании.
- Начальство снабдило меня командой, оружием, мишенью и кнопкой (ядерной). Я знаю как на неё нажимать, а оно говорит - когда (и только это нам нужно знать). Вы хотите знать почему (не ваше дело)😡
- Все должны знать почему☝️
В большинстве своём мы все с детства хотим знать свои "почему". Но внешние обстоятельства, и люди "убивают" это желание и вот человек уже по привычке действует как безвольный робот, не проявляя никакой инициативы: скажите мне, что делать и я не буду спрашивать зачем, а просто делать😒
А что если это происходит на уровне всей организации? Как жить без "почему"? Мы часто зарываемся в операционных делах, погоне сделать свои задачи сегодня, завтра, за неделю. А что будет через 3 года? А через 5?
Вчера фасилитировал стратегическую сессию руководителей в своей компании. Основной идеей было вспомнить про нашу миссию и ценности и построить SWOT-анализ взглядом всех подразделений нашей компании.
Плюсы для участников:
⭐️ Вырваться из привычной - операционный среды и подумать о будущем не только в диапазоне предстоящей недели
⭐️ Узнать, а как обстоят дела у других команд (департаментов)?
⭐️ Понять, как многого мы не знаем друг о друге, а то, что знаем - насколько по-разному воспринимаем
⭐️ Подумать о людях, процессах, технологиях, инновациях, ценовой составляющей
Как итог: сформировали SWOT компании, где слабостей и угроз больше, чем сильных сторон - но это и великолепно, т.к. осознание точек для роста компании. Хвастаться - просто, а признать свои слабости - нужно мужество и атмосфера доверия.
Следующий шаг сформировать видение как нам поступить, чтобы развивая свои сильные стороны нивелировать риски, а используя возможности преодолеть или снизить влияние слабых сторон.
Опрос в конце показал, что сессия была в разной степени полезна для участников (в первую очередь из-за разных ожиданий от результатов).
Но главное задались вопросами: почему это наша "сильная сторона", а почему "слабая", почему это "возможность", а это риск?". Вопрос "почему?" необходим, если компания не хочет быть в арьергарде.
P.s. опробовали интересную и весёлую технику (icebraker) - "Trust walk" - помогает участникам задуматься о доверии, умении делегировать и даже отсылки к видению компании.
Про потребности стейкхолдера, но это не точно😂
Недавно был в Грузии🇬🇪. Личные границы в общении там отсутствуют как данность. Стандартный разговор с таксистом возраста 40+ выглядит так: "Как зовут, откуда приехал, что видел, что планируешь смотреть дальше?"
А потом начинается продажа😏
"Поехали завтра в Кахетию я тебе покажу 10 винокурен с дегустациями" и суёт визитку🤦♂️. В большинстве случаев общение происходило так.
✅ Из доброго десятка водителей лишь один по имени Резо спросил почему я приехал именно в Грузию? Распросил какое именно я люблю грузинское вино, какой тип харчо у меня любимый, по какому рецепту люблю готовить я сам, иными словами он выстраивал дружескую беседу, а не продавал свои услуги, чем вызвал приятие к себе.
Мне это напомнило, что услышав первые слова чего хочет стейкхолдер, владелец продукта пытается сразу решить вопрос, навязать "лучшее архитектурное решение", но он еще не выяснил, а в чем истинная "боль" стейкхолдера. Что будет если стейкхолдер получит желаемое, а как повлияет на ситуацию если не получит, а если предложить ему лучшее решение? Изучи специфику человека и потребность заинтересованного лица и тогда действуй. Плюс это что-то общечеловеческое - мы склонны больше доверять тому человеку, который в действительности интересуется нами (нашей проблемой), а не пытается решить свою.
P.s. в итоге я поехал именно с тем водителем, который не продавал свои услуги, а был внимательным собеседником. Он заработал отличный income в виде 150 лари (для сравнения: такси по Тбилиси в среднем стоит 5 лари), а я "заработал" потрясающий вид на Алазанскую долину🏔.
Недавно был в Грузии🇬🇪. Личные границы в общении там отсутствуют как данность. Стандартный разговор с таксистом возраста 40+ выглядит так: "Как зовут, откуда приехал, что видел, что планируешь смотреть дальше?"
А потом начинается продажа😏
"Поехали завтра в Кахетию я тебе покажу 10 винокурен с дегустациями" и суёт визитку🤦♂️. В большинстве случаев общение происходило так.
✅ Из доброго десятка водителей лишь один по имени Резо спросил почему я приехал именно в Грузию? Распросил какое именно я люблю грузинское вино, какой тип харчо у меня любимый, по какому рецепту люблю готовить я сам, иными словами он выстраивал дружескую беседу, а не продавал свои услуги, чем вызвал приятие к себе.
Мне это напомнило, что услышав первые слова чего хочет стейкхолдер, владелец продукта пытается сразу решить вопрос, навязать "лучшее архитектурное решение", но он еще не выяснил, а в чем истинная "боль" стейкхолдера. Что будет если стейкхолдер получит желаемое, а как повлияет на ситуацию если не получит, а если предложить ему лучшее решение? Изучи специфику человека и потребность заинтересованного лица и тогда действуй. Плюс это что-то общечеловеческое - мы склонны больше доверять тому человеку, который в действительности интересуется нами (нашей проблемой), а не пытается решить свою.
P.s. в итоге я поехал именно с тем водителем, который не продавал свои услуги, а был внимательным собеседником. Он заработал отличный income в виде 150 лари (для сравнения: такси по Тбилиси в среднем стоит 5 лари), а я "заработал" потрясающий вид на Алазанскую долину🏔.
Май. Распускаются почки. Расцветают стратегии😏. Много стратегий в мае не бывает😂.
Почему весной? - сезон зарождения нового, инновационного, успешного и масштабного!🚀
В прошлый вторник провёл 2-ю стратегическую сессию в этом месяце. Теперь для директоров компании нашего партнёра.
Предложил коллегам технику "Креативная стратегия Уолта Диснея". В ней каждый участник последовательно занимает роли мечтателя => реалиста => критика. Это позволяет оторваться от реальности и ничем не ограничивая себе сформировать выдающиеся идеи, а уже после приземлить их на реалии как этого достичь. Так появились десятки идей от создания своего мобильного приложения до выхода компании на IPO.
1️⃣ Начали с icebraker: вспомнить какой-то занимательный факт или сильную эмоцию из путешествия и рассказать об этом остальным участникам. Не ожидал, что идея "взлетит" (т.к. сидели одни директора), но началась оживлённая дискуссия минут на 10, а один из участников признался, что "разорвался шаблон мышления от неожиданности". То, что требовалось для старта креатива👍
2️⃣ Потом перешли к роли "мечтателя". Сгенерировали облако идей. Здесь главная сложность для фасилитатора заключалась в необходимости выключить в обсуждении любые сомнения и критику
3️⃣ Следом пошла роль "реалиста" и на каждую идею фиксировалась масса решений
4️⃣ А вот дальше встреча пошла не по плану: тайминг встречи не позволил перейти к роли критика, чтобы оценить риски и препятствия, поэтому экстренно сменили план и решили сформировать матрицу Ценность vs Сложность
5️⃣ В финале сформировали one-page draft идей для формирования стратегии на ближайшие 3 года
Выводы:
📌 Помнить про важность метрики ROTI (Return on Time Investment), особенно в ситуации, когда стоимость 4 часов присутствия участников встречи стоит как вся твоя месячная заработная плата😅
📌 Не пренебрегать разминкой невзирая на аудиторию (неважно это DEV Team или ТОП-менеджмент)
📌 Сейчас людям особенно не хватает живых эмоций и путешествий, так что small talk про путешествия и яркие воспоминания может по-хорошему задеть и настроить мышление на креативный лад
📌 Запланированный тайминг - хороший ориентир, но надо "чувствовать пульс встречи" и если потребуется дать группе больше обсуждения в каком-то вопросе
📌 Что-то может пойти не по плану. Иметь план "Б", набор запасных техник, которые не планировались изначально (в моём случае матрица Ценность vs Сложность)
📌 Необходимо на старте сформировать ожидания от встречи и как бы не складывался ход мероприятия прийти к заявленным результатам (помним про ROTI)
🎭 Шутка дня: "Если на встречу заглянет собственник - задать ему вопрос: Иван Васильевич не подскажите где тут выход на IPO?"🤣
Почему весной? - сезон зарождения нового, инновационного, успешного и масштабного!🚀
В прошлый вторник провёл 2-ю стратегическую сессию в этом месяце. Теперь для директоров компании нашего партнёра.
Предложил коллегам технику "Креативная стратегия Уолта Диснея". В ней каждый участник последовательно занимает роли мечтателя => реалиста => критика. Это позволяет оторваться от реальности и ничем не ограничивая себе сформировать выдающиеся идеи, а уже после приземлить их на реалии как этого достичь. Так появились десятки идей от создания своего мобильного приложения до выхода компании на IPO.
1️⃣ Начали с icebraker: вспомнить какой-то занимательный факт или сильную эмоцию из путешествия и рассказать об этом остальным участникам. Не ожидал, что идея "взлетит" (т.к. сидели одни директора), но началась оживлённая дискуссия минут на 10, а один из участников признался, что "разорвался шаблон мышления от неожиданности". То, что требовалось для старта креатива👍
2️⃣ Потом перешли к роли "мечтателя". Сгенерировали облако идей. Здесь главная сложность для фасилитатора заключалась в необходимости выключить в обсуждении любые сомнения и критику
3️⃣ Следом пошла роль "реалиста" и на каждую идею фиксировалась масса решений
4️⃣ А вот дальше встреча пошла не по плану: тайминг встречи не позволил перейти к роли критика, чтобы оценить риски и препятствия, поэтому экстренно сменили план и решили сформировать матрицу Ценность vs Сложность
5️⃣ В финале сформировали one-page draft идей для формирования стратегии на ближайшие 3 года
Выводы:
📌 Помнить про важность метрики ROTI (Return on Time Investment), особенно в ситуации, когда стоимость 4 часов присутствия участников встречи стоит как вся твоя месячная заработная плата😅
📌 Не пренебрегать разминкой невзирая на аудиторию (неважно это DEV Team или ТОП-менеджмент)
📌 Сейчас людям особенно не хватает живых эмоций и путешествий, так что small talk про путешествия и яркие воспоминания может по-хорошему задеть и настроить мышление на креативный лад
📌 Запланированный тайминг - хороший ориентир, но надо "чувствовать пульс встречи" и если потребуется дать группе больше обсуждения в каком-то вопросе
📌 Что-то может пойти не по плану. Иметь план "Б", набор запасных техник, которые не планировались изначально (в моём случае матрица Ценность vs Сложность)
📌 Необходимо на старте сформировать ожидания от встречи и как бы не складывался ход мероприятия прийти к заявленным результатам (помним про ROTI)
🎭 Шутка дня: "Если на встречу заглянет собственник - задать ему вопрос: Иван Васильевич не подскажите где тут выход на IPO?"🤣
🍾1
Цифровые кочевники или офисные узники?
В отчете Owl Labs о состоянии удаленной работы за 2018 год отмечено, что сотрудники, которые работают удаленно хотя бы раз в месяц, на 24% чаще чувствуют себя счастливыми и продуктивными на своей работе, чем их коллеги, сидящие в офисе. Кроме того, отчет о состоянии удаленной работы за 2019 год показал, что удаленные сотрудники говорят, что они, с большей вероятностью останутся на своей нынешней работе в течение следующих 5 лет, чем сотрудники, работающие в офисе.
С 1 июня, спустя 15 месяцев remote-office, наша компания вышла с удаленки.
➕ офиса:
⭐️ Очные встречи более эффективны, но не для всех 😒
⭐️ Живые эмоции: "камеры не выключить" хехе 😜
⭐️ Осмотическое коммуникации: мы можем быть в информационном поле команды, даже не участвуя напрямую в разговоре, просто слыша о чём говорят коллеги 👂
⭐️ Физические нагрузки: Для кого-то возможность делать больше 200 шагов в день 🏃
⭐️ Из-за домашних условий (неудобное рабочее место, мешающие обстоятельства) кому-то офис отличное пространство для работы 🏢
⭐️ Если есть проблемы с самодисциплиной - офисное пространство создаёт нужный настрой (люди любят укладывать всё в понятные для мозга структуры: встал => оделся => доехал => работа началась - некий церемониал) 🚇
⭐️ Работа не в стэлс-режиме, когда команда в теме твоей занятости здесь и сейчас 👩💻
➕ удалёнки:
⭐️ Экономия десятков часов каждый месяц на поездках на работу. А это свобода: спорт, книги, учёба, сон, прогулки, время с родными/друзьями💫
⭐️ Соискатели по дефолту спрашивают будет ли удалёнка и компания теряет в конкурентных преимуществах, если её нет. В современных реалиях гибкость между работой из дома и офиса позволяет привлекать и удерживать таланты 🧐
⭐️ Обеденная прогулка хорошо структурировала мои мысли: можно подумать о стратегических рабочих вопросах (годовые цели, куда движутся команды и т.д.) 🚀
⭐️ +1 час к продуктивности рабочего дня (звонок от кого-то на удалёнке, то это точечный безэмоциональный вопрос, который требует решения. В офисе не всегда человек заходит с нужного ему вопроса, а если вопрос решён не всегда уходит сразу и возникают излишние коммуникации) 💪
⭐️ Когда я начал работать на дому - обнаружил, что заканчиваю свои задачи раньше, чем до этого в офисе, и в конечном итоге взял на себя больше обязанностей, потому что я просто лучше работал в этой среде. (оставалось время на подготовку вебинаров про доверие и мотивацию для нашей компании, мастер-классов для коллег по использованию крутых продуктов типа Miro, профессионального обучения PMP и подумать о стратегии развития философий Agile и Lean в компании) 🕑
⭐️ На примере наших команд разработки мы убедились, что в правильных ролях и с правильными людьми гибкость в рабочем месте - действительно предлагает повышение производительности. Таким образом, появляется больше идейного лидерства, и именно здесь проявляются творческие способности и инновации 🌐
⭐️ Возможность работать вне дома, в любимом кафе или даже в другой стране (при условии, что наличия Святого Грааля😂 - бесплатного Wi-Fi) меняет правила игры на рабочем месте.
==================
И если кто-то думает, что этот пост только про IT, то нет))) Представьте бухгалтера, у которого до конца астрономического дня дэдлайн: сдать отчёт. Будет ли он счастлив готовить этот отчёт когда рядом на плите параллельно варит вкусный суп или когда необходимо быть "привязанным" к офисному стулу с риском как не успеть сделать отчёт до конца этого дня, так и остаться без супа, потому что силы на его готовку уже потратятся на дорогу домой?! 🤪
🔝 Люди оценили удаленную работу, потому что они сосредоточили свою энергию наслаждаясь свободой работы, адаптировав её к своей жизни, а не наоборот. Получили возможность не зацикливаться на логистике из-за географического положения офиса.
Согласны / нет?
В отчете Owl Labs о состоянии удаленной работы за 2018 год отмечено, что сотрудники, которые работают удаленно хотя бы раз в месяц, на 24% чаще чувствуют себя счастливыми и продуктивными на своей работе, чем их коллеги, сидящие в офисе. Кроме того, отчет о состоянии удаленной работы за 2019 год показал, что удаленные сотрудники говорят, что они, с большей вероятностью останутся на своей нынешней работе в течение следующих 5 лет, чем сотрудники, работающие в офисе.
С 1 июня, спустя 15 месяцев remote-office, наша компания вышла с удаленки.
➕ офиса:
⭐️ Очные встречи более эффективны, но не для всех 😒
⭐️ Живые эмоции: "камеры не выключить" хехе 😜
⭐️ Осмотическое коммуникации: мы можем быть в информационном поле команды, даже не участвуя напрямую в разговоре, просто слыша о чём говорят коллеги 👂
⭐️ Физические нагрузки: Для кого-то возможность делать больше 200 шагов в день 🏃
⭐️ Из-за домашних условий (неудобное рабочее место, мешающие обстоятельства) кому-то офис отличное пространство для работы 🏢
⭐️ Если есть проблемы с самодисциплиной - офисное пространство создаёт нужный настрой (люди любят укладывать всё в понятные для мозга структуры: встал => оделся => доехал => работа началась - некий церемониал) 🚇
⭐️ Работа не в стэлс-режиме, когда команда в теме твоей занятости здесь и сейчас 👩💻
➕ удалёнки:
⭐️ Экономия десятков часов каждый месяц на поездках на работу. А это свобода: спорт, книги, учёба, сон, прогулки, время с родными/друзьями💫
⭐️ Соискатели по дефолту спрашивают будет ли удалёнка и компания теряет в конкурентных преимуществах, если её нет. В современных реалиях гибкость между работой из дома и офиса позволяет привлекать и удерживать таланты 🧐
⭐️ Обеденная прогулка хорошо структурировала мои мысли: можно подумать о стратегических рабочих вопросах (годовые цели, куда движутся команды и т.д.) 🚀
⭐️ +1 час к продуктивности рабочего дня (звонок от кого-то на удалёнке, то это точечный безэмоциональный вопрос, который требует решения. В офисе не всегда человек заходит с нужного ему вопроса, а если вопрос решён не всегда уходит сразу и возникают излишние коммуникации) 💪
⭐️ Когда я начал работать на дому - обнаружил, что заканчиваю свои задачи раньше, чем до этого в офисе, и в конечном итоге взял на себя больше обязанностей, потому что я просто лучше работал в этой среде. (оставалось время на подготовку вебинаров про доверие и мотивацию для нашей компании, мастер-классов для коллег по использованию крутых продуктов типа Miro, профессионального обучения PMP и подумать о стратегии развития философий Agile и Lean в компании) 🕑
⭐️ На примере наших команд разработки мы убедились, что в правильных ролях и с правильными людьми гибкость в рабочем месте - действительно предлагает повышение производительности. Таким образом, появляется больше идейного лидерства, и именно здесь проявляются творческие способности и инновации 🌐
⭐️ Возможность работать вне дома, в любимом кафе или даже в другой стране (при условии, что наличия Святого Грааля😂 - бесплатного Wi-Fi) меняет правила игры на рабочем месте.
==================
И если кто-то думает, что этот пост только про IT, то нет))) Представьте бухгалтера, у которого до конца астрономического дня дэдлайн: сдать отчёт. Будет ли он счастлив готовить этот отчёт когда рядом на плите параллельно варит вкусный суп или когда необходимо быть "привязанным" к офисному стулу с риском как не успеть сделать отчёт до конца этого дня, так и остаться без супа, потому что силы на его готовку уже потратятся на дорогу домой?! 🤪
🔝 Люди оценили удаленную работу, потому что они сосредоточили свою энергию наслаждаясь свободой работы, адаптировав её к своей жизни, а не наоборот. Получили возможность не зацикливаться на логистике из-за географического положения офиса.
Согласны / нет?
Компания мечты, какая она?
Google? Tesla? Газпром? Главбуха.нет?😏
Новая сотрудница спросила у меня: "Назови 3 причины почему наша компания лучшая?"🤔
Не задумываясь, я назвал два фактора: "люди" и "командная работа", а вот с третьим вопросом обратился за помощью к одной из команд...методом перебора пришли к тому, что "семейность" - является наиболее весомой третьей причиной.
Казалось бы, всё об одном, но нет. Профессионалы💪 и работа в команде👩💻👨💻 ещё не гарант того, что все готовы разделять общие ценности🙏. А вот желание спасти мир, ну или его захватить😏😜 - свидетельство единодушия и семейности.
Шуточной версией предложили:
🤩 фасилитация
🤩 синергия
🤩 конгруэнтность
Но в каждой шутке, как известно, доля шутки, а остальное - правда😉
Наша компания - то место, где все рады видеть друг друга. Где атмосфера доверия выстраивается на психологической безопасности. Да, временами возникают ссоры и конфликты, но в какой семье этого не случается?! Главное - как мы справляемся с ситуациями. Невозможно добиться успеха на дистанции (двойной смысл актуален после событий 2020 года), если компания действует по принципу "лебедь, рак и щука".
Поэтому на первом месте должны быть люди и ради какой большой общей цели они каждый будний день присутствуют тут.
🔮 Метрика текучки кадров и замер уровень счастья показательны в этом вопросе.
P.s. О "компаниях мечты"...собеседовали на должность скрам-мастера экс-сотрудника SEMrush (голубая мечта любого эксперта гибких методологии в России). Задал вопрос соискателю, а "есть ли жизнь после мечты и почему уходите оттуда, если всю свою карьеру стремились попасть именно туда?" - Когда попадаешь внутрь чего-то, то видно ситуацию изнутри. Мечта снаружи - разочарование внутри. Как в том анекдоте: "не путайте туризм с эмиграцией"😏
Google? Tesla? Газпром? Главбуха.нет?😏
Новая сотрудница спросила у меня: "Назови 3 причины почему наша компания лучшая?"🤔
Не задумываясь, я назвал два фактора: "люди" и "командная работа", а вот с третьим вопросом обратился за помощью к одной из команд...методом перебора пришли к тому, что "семейность" - является наиболее весомой третьей причиной.
Казалось бы, всё об одном, но нет. Профессионалы💪 и работа в команде👩💻👨💻 ещё не гарант того, что все готовы разделять общие ценности🙏. А вот желание спасти мир, ну или его захватить😏😜 - свидетельство единодушия и семейности.
Шуточной версией предложили:
🤩 фасилитация
🤩 синергия
🤩 конгруэнтность
Но в каждой шутке, как известно, доля шутки, а остальное - правда😉
Наша компания - то место, где все рады видеть друг друга. Где атмосфера доверия выстраивается на психологической безопасности. Да, временами возникают ссоры и конфликты, но в какой семье этого не случается?! Главное - как мы справляемся с ситуациями. Невозможно добиться успеха на дистанции (двойной смысл актуален после событий 2020 года), если компания действует по принципу "лебедь, рак и щука".
Поэтому на первом месте должны быть люди и ради какой большой общей цели они каждый будний день присутствуют тут.
🔮 Метрика текучки кадров и замер уровень счастья показательны в этом вопросе.
P.s. О "компаниях мечты"...собеседовали на должность скрам-мастера экс-сотрудника SEMrush (голубая мечта любого эксперта гибких методологии в России). Задал вопрос соискателю, а "есть ли жизнь после мечты и почему уходите оттуда, если всю свою карьеру стремились попасть именно туда?" - Когда попадаешь внутрь чего-то, то видно ситуацию изнутри. Мечта снаружи - разочарование внутри. Как в том анекдоте: "не путайте туризм с эмиграцией"😏
Dreamteam или как добиться немыслимых результатов?💪
Команда мечты - группа людей, которые собраны специально для совместной работы и выполняют её максимально эффективно насколько это возможно именно для этих участников. (с) "Кембриджский словарь"
Пару лет назад в нашей компании была команда поддержки систем 1С, которая использовала приоритизацию по принципу: в первую очередь "тушим пожар и принимаем роды", а остальное по приоритету FIFO😱🤯
🌀 11 конфигураций различных продуктов семейства 1С
🌀 Тонны поддержки
🌀 Факапы сроков (горизонт планирования доработок мог исчисляться годами)
🌀 Рассинхрон приоритетов
🌀 Не масштабируемость продукта
Может ли при таких вводных команда, внедрив у себя Скрам, 50 спринтов подряд (2 года) перфомить без факапов, т.е. иметь >90% выполненных задач и "А+++" burndown chart?🤨
- "Может"!🤩🥳
У команды 1С в среднем задачи каждого спринта выполнены более, чем на 98%. Кто-то скажет, что ну не 100 же?! А вы возьмите несколько целей не в одиночку, а группой людей и каждые 2 недели в течение 2 лет подряд попробуйте выполнять их с показателем в 95+ %
Формула успеха:
🍹 Верно подобранные участники команды (ключевой пункт за что спасибо нашему HR)
🍹 T-shape и матрица компетенций
🍹Работа с ожиданиями стейкхолдеров у владельца продукта
🍹Качественная проработка задач на PBR
🍹Ребята не соблюдают ценности Agile - они ими живут!
🤔 Может не хватало вызовов и команда просто специально брала нужное число сторипойнтов? - нет: они выросли с 70 до over 100 сторипойнтов за 2 года, применив больше 50 улучшений для своего процесса. Кроме того выросла число поддерживаемых баз с 25 до 38 с сохранением состава команды и, при этом, не выгорая в процессе работы.
По-прежнему остаются пути для роста:
🎓 Шэринг знаний
🎓 Развитие навыков
🎓 Инспекция и улучшение качества работы пула продукта 1С
🎓 К тому же сейчас команда входит в легкий storming (приходят новые участники, уходят старые) - важна гармоничная интеграция приходящих тиммейтов
Этот пример демонстрирует, что скрам прекрасно себя чувствует в разработке 1С и команда задаёт высокий уровень эффективности, при этом следуя принципам и ценностям Agile.
Команда мечты - группа людей, которые собраны специально для совместной работы и выполняют её максимально эффективно насколько это возможно именно для этих участников. (с) "Кембриджский словарь"
Пару лет назад в нашей компании была команда поддержки систем 1С, которая использовала приоритизацию по принципу: в первую очередь "тушим пожар и принимаем роды", а остальное по приоритету FIFO😱🤯
🌀 11 конфигураций различных продуктов семейства 1С
🌀 Тонны поддержки
🌀 Факапы сроков (горизонт планирования доработок мог исчисляться годами)
🌀 Рассинхрон приоритетов
🌀 Не масштабируемость продукта
Может ли при таких вводных команда, внедрив у себя Скрам, 50 спринтов подряд (2 года) перфомить без факапов, т.е. иметь >90% выполненных задач и "А+++" burndown chart?🤨
- "Может"!🤩🥳
У команды 1С в среднем задачи каждого спринта выполнены более, чем на 98%. Кто-то скажет, что ну не 100 же?! А вы возьмите несколько целей не в одиночку, а группой людей и каждые 2 недели в течение 2 лет подряд попробуйте выполнять их с показателем в 95+ %
Формула успеха:
🍹 Верно подобранные участники команды (ключевой пункт за что спасибо нашему HR)
🍹 T-shape и матрица компетенций
🍹Работа с ожиданиями стейкхолдеров у владельца продукта
🍹Качественная проработка задач на PBR
🍹Ребята не соблюдают ценности Agile - они ими живут!
🤔 Может не хватало вызовов и команда просто специально брала нужное число сторипойнтов? - нет: они выросли с 70 до over 100 сторипойнтов за 2 года, применив больше 50 улучшений для своего процесса. Кроме того выросла число поддерживаемых баз с 25 до 38 с сохранением состава команды и, при этом, не выгорая в процессе работы.
По-прежнему остаются пути для роста:
🎓 Шэринг знаний
🎓 Развитие навыков
🎓 Инспекция и улучшение качества работы пула продукта 1С
🎓 К тому же сейчас команда входит в легкий storming (приходят новые участники, уходят старые) - важна гармоничная интеграция приходящих тиммейтов
Этот пример демонстрирует, что скрам прекрасно себя чувствует в разработке 1С и команда задаёт высокий уровень эффективности, при этом следуя принципам и ценностям Agile.
Выходишь с ретро и приходишь к выводу, что у команды ещё до начала спринта нет шансов на успешность улучшений. И это связано не с отвлечениями команды, отсутствием участников или плохим планированием, а с реакцией на возникающие проблемы
Понятно, что вся философия Скрама базируется на инспекции того, что пошло не так и при существовании проблем команда должна бросить все силы на их решение. Но бывают изматывающие спринты и команда даже справляется с инспекцией, но при этом есть нюанс который отличает такую команду от супертоповых!🦸♂️🦹♀️
Участники вообще ничего не придумывают для адаптации. Совсем. Ну, то есть они придумывают: "делать лучше тестирование", "повысить качество продукта" и т.п. Но как это измерить? Как понять, что мы стали лучше? Кто выполнит этот шаг? Просто надеются на другого участника DevTeam, PO, SM (подчеркнуть нужное)
Что же мешает команде выстроить баланс в поиске проблем и их адаптации?🔍
Представьте, что команда - это гитарист, который играет ритм-партию на уровне Джеймса Хэтфилда из Металлики, а соло даже в домашних импровизациях не касается. Он может даже написать какой-нибудь хит, но легендой рок-музыки не будет. Из-за отсутствия простора мысли во всех новых песнях будет проскальзывать один и тот же мотив, и он не выстрелит в сердце слушателя. Так же и команда, которая неплохо работает и даже хорошо инспектирует, но не выстрелит улучшениями своего процесса от спринта к спринту
Чтобы становиться лучше нужно всего 5 моментов:
📌 Доходить до этапа формирования улучшений на ретроспективе
📌 Оставлять для этого достаточно времени
📌 Формировать шаги, которые можно измерить через промежуток времени (в идеале по SMART, но не обязательно)
📌 Назначать ответственного за улучшение
📌 Делать улучшение
5-й пункт не случаен. Как говорил друг создателя "Что, где, когда", чтобы решить задачу, нужно:
🔸Хотеть решить задачу
🔸Верить, что решение возможно
🔸Понять, что мешает решению, то является помехой
🔸Увидеть в помехе путь к решению
🔸РЕШАТЬ ЗАДАЧУ
Верификация улучшений - лучший показатель эффективности командной работы на ретро.
Понятно, что вся философия Скрама базируется на инспекции того, что пошло не так и при существовании проблем команда должна бросить все силы на их решение. Но бывают изматывающие спринты и команда даже справляется с инспекцией, но при этом есть нюанс который отличает такую команду от супертоповых!🦸♂️🦹♀️
Участники вообще ничего не придумывают для адаптации. Совсем. Ну, то есть они придумывают: "делать лучше тестирование", "повысить качество продукта" и т.п. Но как это измерить? Как понять, что мы стали лучше? Кто выполнит этот шаг? Просто надеются на другого участника DevTeam, PO, SM (подчеркнуть нужное)
Что же мешает команде выстроить баланс в поиске проблем и их адаптации?🔍
Представьте, что команда - это гитарист, который играет ритм-партию на уровне Джеймса Хэтфилда из Металлики, а соло даже в домашних импровизациях не касается. Он может даже написать какой-нибудь хит, но легендой рок-музыки не будет. Из-за отсутствия простора мысли во всех новых песнях будет проскальзывать один и тот же мотив, и он не выстрелит в сердце слушателя. Так же и команда, которая неплохо работает и даже хорошо инспектирует, но не выстрелит улучшениями своего процесса от спринта к спринту
Чтобы становиться лучше нужно всего 5 моментов:
📌 Доходить до этапа формирования улучшений на ретроспективе
📌 Оставлять для этого достаточно времени
📌 Формировать шаги, которые можно измерить через промежуток времени (в идеале по SMART, но не обязательно)
📌 Назначать ответственного за улучшение
📌 Делать улучшение
5-й пункт не случаен. Как говорил друг создателя "Что, где, когда", чтобы решить задачу, нужно:
🔸Хотеть решить задачу
🔸Верить, что решение возможно
🔸Понять, что мешает решению, то является помехой
🔸Увидеть в помехе путь к решению
🔸РЕШАТЬ ЗАДАЧУ
Верификация улучшений - лучший показатель эффективности командной работы на ретро.
Кризис - поиск возможностей
У вас бывали ситуации когда вы, как говорят англичане, "on the ball", можно перевести как "на коне"💪 и тут в один миг всё идёт крахом!😰 К примеру компания заключила выдающийся контракт, но разбежались люди, которые должны его выполнять или уходит ключевой менеджер, который привёл клиента и всё держится на нём.
Из недавнего такого события итальянский футбольный клуб "Интер" чемпионом, а спустя пару дней стало известно, что из клуба уходит главный тренер, приведший команду к чемпионству впервые за 10 лет. Сумасшествие!!!🥺 Но всегда есть череда событий, которая приводит к определённым последствиям. В случае футбола - это коронавирус и пустые стадионы, банкротство спонсоров, снижение доходов. В случае компании - хантинг менеджера, команды, неверная стратегия развития продукта или реализация проекта.
Так что делать? Как подстраховаться от таких событий? - Да никак, риск-менеджмент не может покрыть абсолютно весь форс-мажор, но любой кризис стоит рассматривать как поиск новых возможностей.
За аксиому важно принять:
✍️ Всегда можно сделать ситуацию лучше, чем она есть сейчас - асимптота мастерства
✍️ Можно вынести уроки из полученного опыта
✍️ Нужно давать людям идею, а не деньги (по аналогии с автомобилем бензин (деньги) - это лишь средство достижения цели, а не сама цель)
✍️ Деньги для обеспечения базовых потребностей люди могут получить везде, в любой компании, а работать ради того, что тебя так драйвит: именно эта команда, именно этот продукт, эти ценности, которые разделяешь со своей компанией - это так просто не получить.
Понимая это любая подобная кризисная ситуация будет восприниматься как временные трудности.
И у команды / компании непременно будет дальнейший взлёт, но только с теми людьми, которые верят в то, ради чего они приходят и проводят (А НЕ ТРАТЯТ) своё время на работе.
В конце концов вариант выхода существует всегда. Как любят повторять в Agile сообществе "Меняй компанию или меняй компанию"😜😂
P.s. Бывший президент клуба «Интера», отреагировал с философским спокойствием: «Давайте наслаждаться прекрасной победой. Жизнь полна неожиданных поворотов. Иногда кажется, что изменения – к худшему. Но оказывается, что все стало только лучше».
🟦⬛️ цвета клуба обязательно сменятся "белой" полосой, ведь идея и мастерство в этом клубе уже есть! Осталось вынести уроки из случившегося.
У вас бывали ситуации когда вы, как говорят англичане, "on the ball", можно перевести как "на коне"💪 и тут в один миг всё идёт крахом!😰 К примеру компания заключила выдающийся контракт, но разбежались люди, которые должны его выполнять или уходит ключевой менеджер, который привёл клиента и всё держится на нём.
Из недавнего такого события итальянский футбольный клуб "Интер" чемпионом, а спустя пару дней стало известно, что из клуба уходит главный тренер, приведший команду к чемпионству впервые за 10 лет. Сумасшествие!!!🥺 Но всегда есть череда событий, которая приводит к определённым последствиям. В случае футбола - это коронавирус и пустые стадионы, банкротство спонсоров, снижение доходов. В случае компании - хантинг менеджера, команды, неверная стратегия развития продукта или реализация проекта.
Так что делать? Как подстраховаться от таких событий? - Да никак, риск-менеджмент не может покрыть абсолютно весь форс-мажор, но любой кризис стоит рассматривать как поиск новых возможностей.
За аксиому важно принять:
✍️ Всегда можно сделать ситуацию лучше, чем она есть сейчас - асимптота мастерства
✍️ Можно вынести уроки из полученного опыта
✍️ Нужно давать людям идею, а не деньги (по аналогии с автомобилем бензин (деньги) - это лишь средство достижения цели, а не сама цель)
✍️ Деньги для обеспечения базовых потребностей люди могут получить везде, в любой компании, а работать ради того, что тебя так драйвит: именно эта команда, именно этот продукт, эти ценности, которые разделяешь со своей компанией - это так просто не получить.
Понимая это любая подобная кризисная ситуация будет восприниматься как временные трудности.
И у команды / компании непременно будет дальнейший взлёт, но только с теми людьми, которые верят в то, ради чего они приходят и проводят (А НЕ ТРАТЯТ) своё время на работе.
В конце концов вариант выхода существует всегда. Как любят повторять в Agile сообществе "Меняй компанию или меняй компанию"😜😂
P.s. Бывший президент клуба «Интера», отреагировал с философским спокойствием: «Давайте наслаждаться прекрасной победой. Жизнь полна неожиданных поворотов. Иногда кажется, что изменения – к худшему. Но оказывается, что все стало только лучше».
🟦⬛️ цвета клуба обязательно сменятся "белой" полосой, ведь идея и мастерство в этом клубе уже есть! Осталось вынести уроки из случившегося.
Чем обернулась миграция функционала из одного продукта в другой
В команде, где я сейчас в роли скрам-мастера, сложный этап. Существовал работающий продукт на платформе Microsoft, но фокус-группа проекта инициировала запустить кастомное решение с "0".
👉 Спонсоры ожидали работающий продукт 9 месяцев назад, но дитя не родилось👩🦲❌. Впрочем, команды тогда ещё не существовало — дело рук подрядчика
👉 Стейкхолдеры хотят фичи здесь и сейчас
👉 Пользователи ожидали, что новая система будет "быстрее. выше. сильнее", чем старая
👉 Product Owner под колоссальным давлением со всех сторон
👉 А ещё ресурсы…даже без анализа эффективности потока работы (привет канбан - метод) команда видит, что разработка простаивает.
С помощью советов от других владельцев продуктов компании выделили шаги по улучшению в текущей ситуации:
🔥 Формировать реалистичные ожидания стейкхолдеров
🔥 Делегировать задачи по аналитике со стороны Product Owner в адрес командных игроков
🔥 Подойти к Data-driven решениям, а для этого обсудить с командой, как лучше считать ресурс и места простоя команды
Сейчас команде в сжатые сроки необходимо круто сменить вектор развития, чтобы улучшить имидж продукта. Входим в интересный этап. To be continued...
#новыйпродукт
В команде, где я сейчас в роли скрам-мастера, сложный этап. Существовал работающий продукт на платформе Microsoft, но фокус-группа проекта инициировала запустить кастомное решение с "0".
👉 Спонсоры ожидали работающий продукт 9 месяцев назад, но дитя не родилось👩🦲❌. Впрочем, команды тогда ещё не существовало — дело рук подрядчика
👉 Стейкхолдеры хотят фичи здесь и сейчас
👉 Пользователи ожидали, что новая система будет "быстрее. выше. сильнее", чем старая
👉 Product Owner под колоссальным давлением со всех сторон
👉 А ещё ресурсы…даже без анализа эффективности потока работы (привет канбан - метод) команда видит, что разработка простаивает.
С помощью советов от других владельцев продуктов компании выделили шаги по улучшению в текущей ситуации:
🔥 Формировать реалистичные ожидания стейкхолдеров
🔥 Делегировать задачи по аналитике со стороны Product Owner в адрес командных игроков
🔥 Подойти к Data-driven решениям, а для этого обсудить с командой, как лучше считать ресурс и места простоя команды
Сейчас команде в сжатые сроки необходимо круто сменить вектор развития, чтобы улучшить имидж продукта. Входим в интересный этап. To be continued...
#новыйпродукт
Нетипичные шаги с Ретро или возврат "инвестиций" со временем
Хочется получать отдачу немедленно и немногие готовы подождать, чтобы получить значимую ценность в будущем.
Во время ретроспективы формируются шаги, которые должны реализовываться как можно быстрее (в идеале в следующем спринте), но эффект от некоторых изменений может стать зрим только через ~полгода.
Вспоминается история о том, как в одном Британском соборе ⛪️ в конце 19 века прохудилась очень редкая сосна, из которой он был построен. Стали искать, где же добыть именно такую, чтобы восстановить собор. И нашли семейство, у которого во владении был высажен участок именно такого сорта деревьев. Как выяснилось, прапрадед этого семейства завещал, что "вы не продавайте участок…сосна рано или поздно прохудится (дед знал толк в инвестициях😜) и к вам обязательно придут за новой закупкой". Так и произошло спустя 2 поколения и семья озолотилась💲💲💲
Из таких изменений в наших командах мне с ходу вспомнились:
🔹 Предпланирование спринта с бизнесом - когда не хватает времени на Sprint Review
🔹 Ревью функционала - для работы с качеством продукта и регрессионного анализа
🔹 Внедрение инструментов матрицы скиллов и роста "T-shape" команды и т.д.
Стремиться к быстрым изменениям - важно, но и умение видеть значительную ценность в будущем - важный скилл для команды. В противном случае можно потерять полезные нововведения, которые дадут улучшения в процессе в будущем.
Хочется получать отдачу немедленно и немногие готовы подождать, чтобы получить значимую ценность в будущем.
Во время ретроспективы формируются шаги, которые должны реализовываться как можно быстрее (в идеале в следующем спринте), но эффект от некоторых изменений может стать зрим только через ~полгода.
Вспоминается история о том, как в одном Британском соборе ⛪️ в конце 19 века прохудилась очень редкая сосна, из которой он был построен. Стали искать, где же добыть именно такую, чтобы восстановить собор. И нашли семейство, у которого во владении был высажен участок именно такого сорта деревьев. Как выяснилось, прапрадед этого семейства завещал, что "вы не продавайте участок…сосна рано или поздно прохудится (дед знал толк в инвестициях😜) и к вам обязательно придут за новой закупкой". Так и произошло спустя 2 поколения и семья озолотилась💲💲💲
Из таких изменений в наших командах мне с ходу вспомнились:
🔹 Предпланирование спринта с бизнесом - когда не хватает времени на Sprint Review
🔹 Ревью функционала - для работы с качеством продукта и регрессионного анализа
🔹 Внедрение инструментов матрицы скиллов и роста "T-shape" команды и т.д.
Стремиться к быстрым изменениям - важно, но и умение видеть значительную ценность в будущем - важный скилл для команды. В противном случае можно потерять полезные нововведения, которые дадут улучшения в процессе в будущем.
Маск не летал в космос потому что он не Б.......😂
За последние 3 недели двое владельцев частных космических компаний Брэнсон и Безос летали в космос🚀
Новая веха после событий 1961-1969. В 2021 возможность прокатиться за границу атмосферы стала доступна почти всем😉
Раз в "N" десятилетий происходит прорыв в технологиях: удвоение роста количества транзисторов на процессоре, снижение стоимости мили при владении авто (см. картинку), теперь - космотуризм спустя 60 лет после освоения космоса.
Всё это в макромире напоминает мне, как происходит развитие продукта:
Вначале пользователь сопротивляется изменениям и даже саботирует. Стейккхолдеры давят дедлайнами, угрожают санкциями. Команда находится в поиске решений и выходе из ситуации. А потом раз! и пользователи влюбляются в новый продукт и уже не вспоминают как было "до", стейкхолдеры осыпают одами благодарности, но что приводит к таким изменениям?
Как ни странно - конфликт⚡️! Всё происходит через изменения. Как пишет Ицхак Адизес в своей книге: "покажите мне, где нет изменений и я покажу вам кладбище". Конструктивный конфликт ведёт к изменениям в сторону прогресса. Здоровая конкуренция - ведёт к коммерческим полётам в космос.
Но что стоит за этими полётами🧐? Брэнсон и Безос продают своим примером бизнес космического туризма.
Маск - продаёт нечто большее - недостижимую мечту о жизни на Марсе☄️
Глядя на картинку с авто, что думаете будет с космосом в 2081? Абонемент на полёты к ближайшим планетам? Клабхаус на Марсе? Услуги по клинингу космического мусора? Билеты на aviasales: можно выбрать прямой перелёт на Марс или с пересадкой на Юпитере😂
А ваш продукт про деньги или про идею?
За последние 3 недели двое владельцев частных космических компаний Брэнсон и Безос летали в космос🚀
Новая веха после событий 1961-1969. В 2021 возможность прокатиться за границу атмосферы стала доступна почти всем😉
Раз в "N" десятилетий происходит прорыв в технологиях: удвоение роста количества транзисторов на процессоре, снижение стоимости мили при владении авто (см. картинку), теперь - космотуризм спустя 60 лет после освоения космоса.
Всё это в макромире напоминает мне, как происходит развитие продукта:
Вначале пользователь сопротивляется изменениям и даже саботирует. Стейккхолдеры давят дедлайнами, угрожают санкциями. Команда находится в поиске решений и выходе из ситуации. А потом раз! и пользователи влюбляются в новый продукт и уже не вспоминают как было "до", стейкхолдеры осыпают одами благодарности, но что приводит к таким изменениям?
Как ни странно - конфликт⚡️! Всё происходит через изменения. Как пишет Ицхак Адизес в своей книге: "покажите мне, где нет изменений и я покажу вам кладбище". Конструктивный конфликт ведёт к изменениям в сторону прогресса. Здоровая конкуренция - ведёт к коммерческим полётам в космос.
Но что стоит за этими полётами🧐? Брэнсон и Безос продают своим примером бизнес космического туризма.
Маск - продаёт нечто большее - недостижимую мечту о жизни на Марсе☄️
Глядя на картинку с авто, что думаете будет с космосом в 2081? Абонемент на полёты к ближайшим планетам? Клабхаус на Марсе? Услуги по клинингу космического мусора? Билеты на aviasales: можно выбрать прямой перелёт на Марс или с пересадкой на Юпитере😂
А ваш продукт про деньги или про идею?
"Открытый урок" или тренинг по тимбилдингу
Что вы представляете, когда слышите тимбилдинг? Поиграть в боулинг? Накидаться в барчике?
Иногда тимбилдинг - это в прямом смысле: "командное выстраивание"😉
Жила-была компания с 2 подругами из HR и всё шло хорошо, все найденные ими сотрудники становились их друзьями.🤝 И тут случилось, что бизнес резко стал расти, а отдел HR вырос. Да разросся так, что сформировалась целая группа людей. И мы решили помочь им узнать группа они или команда?
Стартовые проблемы:
🤷♀️ 2 лагеря: старожилы и новенькие сотрудники, пришедшие в компанию
🤷♀️ Неясная общая цель
🤷♀️ Конкуренция в работе
🤷♀️ Да и в целом сформировался вопрос: "а нужна ли нам команда и зачем"?
Тренинг прошёл по плану:
🔵 Проверка Тайминга:
🔹 работа не более 50 минут, чтобы сохранить активность и вовлечённость
🔵 Согласование правил:
🔹 чтобы все участники чувствовали себя максимально комфортно в рамках правил, которые они сами зафиксировали
🔵 Видение участников "Что такое команда и зачем она нужна"?
🔹 понять акценты в тренинге. Т.к. фактически были рамки мероприятия, но мы подстраивались под поведение участников
🔵 Игра на проверку командного взаимодействия
🔹 вывести команду из привычного контекста и посмотреть, как они решают задачу и справляются с принятием решений. Кто явный лидер, кто неявный, кто отмалчивается, а кто предлагает, способны ли они образовать команду, чтобы достичь общей цели
🔵 Дерево с чертами команды
🔹 правая часть дерева - сбор стикеров от всех участников с их представлением команды мечты
🔵 Дерево с чертами команды
🔹 левая часть дерева - а как выглядим мы? Какие черты ("+" / "-") у нас?
🔵 Приоритизация голосованием игродолларами за наиболее важные черты для нашей команды
🔹 в результате получилось денежное дерево — экспромт встречи за что я и люблю живые тренинги!
🔵 Шаги, которые нужно совершить, чтобы прийти к своей команде мечты!
🔵 Обратная связь о тренинге и настоящее шампанское🍾🥂 за успех команды виртуального корабля, отправленного в море рекрутинга, адаптации и много чего ещё.
Ах да, почему "открытый урок"?😂 Вспомнили школьную параллель, когда на урок учителя приходит завуч или директор🙂 Это было "боевое крещение" по проведению тренинг-сессии в нашей компании для нового скрам-мастера, с которым она блестяще справилась! (помним, что Скрам - это не только про DevTeam и PO, но и про то чтобы делать организацию лучше). Даша, спасибо!👏
И ещё встреча показала, что живые встречи подобного рода с колоссальной энергетикой⚡️⚡️⚡️. Увы, онлайн, даже с включёнными камерами, не даёт такой отдачи и вовлечения, как ни крути.
P.s. Как приятный бонус вынесли тезисы про доверие и уважение, которые важны для команды:
🔹 Психологическая безопасность
🔹 Экологичная обратная связь
🔹 Умение слУшать, а не только слЫшать
Что вы представляете, когда слышите тимбилдинг? Поиграть в боулинг? Накидаться в барчике?
Иногда тимбилдинг - это в прямом смысле: "командное выстраивание"😉
Жила-была компания с 2 подругами из HR и всё шло хорошо, все найденные ими сотрудники становились их друзьями.🤝 И тут случилось, что бизнес резко стал расти, а отдел HR вырос. Да разросся так, что сформировалась целая группа людей. И мы решили помочь им узнать группа они или команда?
Стартовые проблемы:
🤷♀️ 2 лагеря: старожилы и новенькие сотрудники, пришедшие в компанию
🤷♀️ Неясная общая цель
🤷♀️ Конкуренция в работе
🤷♀️ Да и в целом сформировался вопрос: "а нужна ли нам команда и зачем"?
Тренинг прошёл по плану:
🔵 Проверка Тайминга:
🔹 работа не более 50 минут, чтобы сохранить активность и вовлечённость
🔵 Согласование правил:
🔹 чтобы все участники чувствовали себя максимально комфортно в рамках правил, которые они сами зафиксировали
🔵 Видение участников "Что такое команда и зачем она нужна"?
🔹 понять акценты в тренинге. Т.к. фактически были рамки мероприятия, но мы подстраивались под поведение участников
🔵 Игра на проверку командного взаимодействия
🔹 вывести команду из привычного контекста и посмотреть, как они решают задачу и справляются с принятием решений. Кто явный лидер, кто неявный, кто отмалчивается, а кто предлагает, способны ли они образовать команду, чтобы достичь общей цели
🔵 Дерево с чертами команды
🔹 правая часть дерева - сбор стикеров от всех участников с их представлением команды мечты
🔵 Дерево с чертами команды
🔹 левая часть дерева - а как выглядим мы? Какие черты ("+" / "-") у нас?
🔵 Приоритизация голосованием игродолларами за наиболее важные черты для нашей команды
🔹 в результате получилось денежное дерево — экспромт встречи за что я и люблю живые тренинги!
🔵 Шаги, которые нужно совершить, чтобы прийти к своей команде мечты!
🔵 Обратная связь о тренинге и настоящее шампанское🍾🥂 за успех команды виртуального корабля, отправленного в море рекрутинга, адаптации и много чего ещё.
Ах да, почему "открытый урок"?😂 Вспомнили школьную параллель, когда на урок учителя приходит завуч или директор🙂 Это было "боевое крещение" по проведению тренинг-сессии в нашей компании для нового скрам-мастера, с которым она блестяще справилась! (помним, что Скрам - это не только про DevTeam и PO, но и про то чтобы делать организацию лучше). Даша, спасибо!👏
И ещё встреча показала, что живые встречи подобного рода с колоссальной энергетикой⚡️⚡️⚡️. Увы, онлайн, даже с включёнными камерами, не даёт такой отдачи и вовлечения, как ни крути.
P.s. Как приятный бонус вынесли тезисы про доверие и уважение, которые важны для команды:
🔹 Психологическая безопасность
🔹 Экологичная обратная связь
🔹 Умение слУшать, а не только слЫшать
Злоупотреблять VS пользоваться метриками
🔻 На прошлой неделе устроил себе city break. Гуляя по Москве в 7 утра, застал интересную картину: уличный клининг-персонал фотографирует часть улицы, где ею была произведена уборка.
🔻 А в ИТ сообществе на прошлой неделе произошёл медиахайп: уволили ~150 человек в компании XSOLLA "благодаря" полученной из бигдата информации о времени работы сотрудников. Вкратце потому что мало активничали в чатах, гугл почте, с тикетами и т.п., резюмируя не вовлечённостью на удалёнке. При этом в профиле компании в hh.ru заявлено, что "мы работаем на результат, а не процесс". Это в топку того, когда коллеги говорят в какую замечательную компанию их позвали работать! Фасад и начинка бывают разные.
Казалось бы, где тут связь?
Все считают метрики: поддержка считает SLA, команды разработки - Time-to-Market, менеджеры клинеров - чистоту улиц по фото.
💬 Во время ЧМ-2018 - я припарковал своё авто у работы на Чкаловском проспекте, где не было знака остановка запрещена, а вечером, когда вышел, знак уже установили и всю улицу благополучно "сбрили" на штрафстоянку (как выяснилось позже, из-за проезжающего автобуса одной из команд на предстоящий матч).
Мой друг фотографирует каждую свою парковку в Москве во избежание подобной коллизии, но потом пойди ещё и попробуй докажи бюрократической системе, что знака не было.
Так и с клинингом - на фото мусора, нет, а через 5 минут он появился. Условия могут поменяться очень быстро. Но это не значит, что человек некачественно выполнил свою работу. Похожая история с поддержкой: пользователь может ставить ужасные оценки удовлетворенности сотруднику поддержки, хотя пользователь на самом деле ставит негативную оценку не сотруднику, а продукту.
💬 Автор одной книги оказался в Нью-Йорке и решил поужинать в фешенебельном французском ресторане на Манхэттене: вазы с цветами официанты во фраках. Посетитель признался официанту, что смущен роскошной обстановкой, и что на все у него есть только сто долларов, включая чаевые. Что он даже не может прочесть меню, написанное от руки по-французски, и попросил принести ему лучший ужин из возможных на сто долларов. Ужин, который ему устроили в тот вечер (несколько блюд, постоянное наполнение бокала и уважительное обслуживание) стоил явно дороже того, что он мог предложить. Он представился "нищим", а ему оказали наилучший сервис.
❗️Мне видится, что надо гнаться не за метриками, а выстраивать доверие к сотрудникам, мотивируя их через цели, через приверженность к ценностям компании. Культивировать желание сделать чуть больше для клиента, чем он даже заслуживает.
Нет, я вовсе не против метрик. Они нужны. Но как инструмент анализа необходимых ресурсов для команды и планирования загрузки.
P.s. А про XSOLLA мы видим лишь вершину айсберга. Вполне возможно, что компании надо было срочно срезать "косты" из-за неудовлетворительных финрезультатов, а как известно, самые объёмные расходы компании - ФОТ сотрудников. Так что бигдата…ага-ага😏🤓… Но это из разряда теории заговоров🤪
#доверие #мотивация
🔻 На прошлой неделе устроил себе city break. Гуляя по Москве в 7 утра, застал интересную картину: уличный клининг-персонал фотографирует часть улицы, где ею была произведена уборка.
🔻 А в ИТ сообществе на прошлой неделе произошёл медиахайп: уволили ~150 человек в компании XSOLLA "благодаря" полученной из бигдата информации о времени работы сотрудников. Вкратце потому что мало активничали в чатах, гугл почте, с тикетами и т.п., резюмируя не вовлечённостью на удалёнке. При этом в профиле компании в hh.ru заявлено, что "мы работаем на результат, а не процесс". Это в топку того, когда коллеги говорят в какую замечательную компанию их позвали работать! Фасад и начинка бывают разные.
Казалось бы, где тут связь?
Все считают метрики: поддержка считает SLA, команды разработки - Time-to-Market, менеджеры клинеров - чистоту улиц по фото.
💬 Во время ЧМ-2018 - я припарковал своё авто у работы на Чкаловском проспекте, где не было знака остановка запрещена, а вечером, когда вышел, знак уже установили и всю улицу благополучно "сбрили" на штрафстоянку (как выяснилось позже, из-за проезжающего автобуса одной из команд на предстоящий матч).
Мой друг фотографирует каждую свою парковку в Москве во избежание подобной коллизии, но потом пойди ещё и попробуй докажи бюрократической системе, что знака не было.
Так и с клинингом - на фото мусора, нет, а через 5 минут он появился. Условия могут поменяться очень быстро. Но это не значит, что человек некачественно выполнил свою работу. Похожая история с поддержкой: пользователь может ставить ужасные оценки удовлетворенности сотруднику поддержки, хотя пользователь на самом деле ставит негативную оценку не сотруднику, а продукту.
💬 Автор одной книги оказался в Нью-Йорке и решил поужинать в фешенебельном французском ресторане на Манхэттене: вазы с цветами официанты во фраках. Посетитель признался официанту, что смущен роскошной обстановкой, и что на все у него есть только сто долларов, включая чаевые. Что он даже не может прочесть меню, написанное от руки по-французски, и попросил принести ему лучший ужин из возможных на сто долларов. Ужин, который ему устроили в тот вечер (несколько блюд, постоянное наполнение бокала и уважительное обслуживание) стоил явно дороже того, что он мог предложить. Он представился "нищим", а ему оказали наилучший сервис.
❗️Мне видится, что надо гнаться не за метриками, а выстраивать доверие к сотрудникам, мотивируя их через цели, через приверженность к ценностям компании. Культивировать желание сделать чуть больше для клиента, чем он даже заслуживает.
Нет, я вовсе не против метрик. Они нужны. Но как инструмент анализа необходимых ресурсов для команды и планирования загрузки.
P.s. А про XSOLLA мы видим лишь вершину айсберга. Вполне возможно, что компании надо было срочно срезать "косты" из-за неудовлетворительных финрезультатов, а как известно, самые объёмные расходы компании - ФОТ сотрудников. Так что бигдата…ага-ага😏🤓… Но это из разряда теории заговоров🤪
#доверие #мотивация
Как выбрать "сторону": люди или технологии?
Мы стараемся работать командой и если ценности разделяются, а цель значима — то команда эффективна💪
Но в пользу чего сделать выбор каждому внутри себя: технологии или люди?🤔
Коллега обратилась ко мне с вопросом каким я вижу её путь развития бизнес-аналитик/системный аналитик, а может вообще другая область? У неё отличный бэкграунд в области технической поддержки информационных систем, но есть запрос на дальнейший рост.
Если поступает такой запрос, анализирую не hard- и даже не soft-skills человека, а пытаюсь выяснить кто он или она?👤
Интроверт или экстраверт? Любишь тусовки и быть в центре внимания или любил собирать пирамидку в детском саду часами? Да простят меня противники типизации, но мне близка структура, которую предложил А. Курпатов в своей книге "Троица". Если твой тип шизоид (например, Стив Возняк) - то иди работай с системами, если невротик (Билл Гейтс) - то создавай системы взаимодействия с людьми, если истероид (Стив Джобс), то взаимодействуй с большим числом людей и создавай невероятные продукты и команды, работающими над ними. Многое, но не всё зависит от того, что в нас изначально заложено природой🧬
Есть английское выражение "nature VS nurture" - врождённый талант🧘♂️ или воспитанные качества🧗♂️ Можно пытаться вырастить в себе любовь к системам, если тянешься к людям или, наоборот, любителю коммуницировать погружаться в устройство печатных плат, но переделав своё нутро, добившись результатов, получишь ли ты настоящее удовольствие? Стоит того потраченное время?
Я несколько лет работал системным администратором, прежде чем понял, что моё - это работа с людьми и ушёл в область проектного управления и в Agile.
Важно углубиться в свою суть и тогда легко выбрать путь хочешь ты быть синьор разработчиком или тимлидом, системным аналитиком или бизнес-аналитиком, тестировщиком или владельцем продукта.
Знаю примеры, когда человек сразу после вуза работал менеджером 10 лет, а потом попробовал кодить и испытал нереальный кайф! Теперь пошёл по этой ветке. Так что любой, даже идущий путём проб и ошибок, может, при желании, свичнуться из менеджера в fullstack-разработчика. Главное — понять свой тип⁉️
А какой тип ты?
Мы стараемся работать командой и если ценности разделяются, а цель значима — то команда эффективна💪
Но в пользу чего сделать выбор каждому внутри себя: технологии или люди?🤔
Коллега обратилась ко мне с вопросом каким я вижу её путь развития бизнес-аналитик/системный аналитик, а может вообще другая область? У неё отличный бэкграунд в области технической поддержки информационных систем, но есть запрос на дальнейший рост.
Если поступает такой запрос, анализирую не hard- и даже не soft-skills человека, а пытаюсь выяснить кто он или она?👤
Интроверт или экстраверт? Любишь тусовки и быть в центре внимания или любил собирать пирамидку в детском саду часами? Да простят меня противники типизации, но мне близка структура, которую предложил А. Курпатов в своей книге "Троица". Если твой тип шизоид (например, Стив Возняк) - то иди работай с системами, если невротик (Билл Гейтс) - то создавай системы взаимодействия с людьми, если истероид (Стив Джобс), то взаимодействуй с большим числом людей и создавай невероятные продукты и команды, работающими над ними. Многое, но не всё зависит от того, что в нас изначально заложено природой🧬
Есть английское выражение "nature VS nurture" - врождённый талант🧘♂️ или воспитанные качества🧗♂️ Можно пытаться вырастить в себе любовь к системам, если тянешься к людям или, наоборот, любителю коммуницировать погружаться в устройство печатных плат, но переделав своё нутро, добившись результатов, получишь ли ты настоящее удовольствие? Стоит того потраченное время?
Я несколько лет работал системным администратором, прежде чем понял, что моё - это работа с людьми и ушёл в область проектного управления и в Agile.
Важно углубиться в свою суть и тогда легко выбрать путь хочешь ты быть синьор разработчиком или тимлидом, системным аналитиком или бизнес-аналитиком, тестировщиком или владельцем продукта.
Знаю примеры, когда человек сразу после вуза работал менеджером 10 лет, а потом попробовал кодить и испытал нереальный кайф! Теперь пошёл по этой ветке. Так что любой, даже идущий путём проб и ошибок, может, при желании, свичнуться из менеджера в fullstack-разработчика. Главное — понять свой тип⁉️
А какой тип ты?
Дело в менталитете или мировосприятие?🤔
Общался с другом, который работает разработчиком в американской компании в составе команды по фреймворку Скраму
Типичное дэйли:
"Сидят латыши говорят на латышском🇱🇻, приходит русский developer, сразу переходят на русский🇷🇺, далее через пару минут присоединяется португальский веб-дизайнер 🇵🇹 - сразу все переходят на английский. Разговорный Alt+shift🏴 срабатывает как, само собой, разумеющееся. Причём неважно идёт разговор по рабочим вопросам или small talk перед началом основной повестки. Надо ли добавлять, что, конечно, все с камерами?🥳
Доверие и уважение в команде складывается из мелочей. Например, не говорить микрогруппами на языке, который не понимают другие участники.
#agile #скрам
Общался с другом, который работает разработчиком в американской компании в составе команды по фреймворку Скраму
Типичное дэйли:
"Сидят латыши говорят на латышском🇱🇻, приходит русский developer, сразу переходят на русский🇷🇺, далее через пару минут присоединяется португальский веб-дизайнер 🇵🇹 - сразу все переходят на английский. Разговорный Alt+shift🏴 срабатывает как, само собой, разумеющееся. Причём неважно идёт разговор по рабочим вопросам или small talk перед началом основной повестки. Надо ли добавлять, что, конечно, все с камерами?🥳
Доверие и уважение в команде складывается из мелочей. Например, не говорить микрогруппами на языке, который не понимают другие участники.
#agile #скрам
Личное мнение важнее командных ценностей?
Доводилось сталкиваться на встречах, что команда никак не может прийти к консенсусу по техническому или организационному вопросу. Продолжать "давить друг на друга" - путь в никуда. Каждый при своём мнении.
Я использую два способа выхода из спорной ситуации:
⭐️ на уровне команды возвращаюсь к командным договорённостям, если это не помогает, то джокером выступает призыв к принципам и ценностям Agile и Скрам. Не случалось ситуаций, чтобы участники наплевательски относились к ценностям, какого бы уровня ни достиг спор.
⭐️ на уровне личностей необходимо встретиться тет-а-тет и заручиться "здоровой коалицией". Вкладываю в это понятие, что не "мы тут тайно договоримся против всех", а выслушать точку зрения и аргументы за свою версию каждого из участников по отдельности и предоставить рекомендации по запросу. После этого уже выходить на 2-й раунд общекомандных "дебатов".
Зачастую эти 2 несложных правила приводят к эффективным разрешениям любого спора или конфликта и помогают двигаться командам вперёд.
#скрам #agile #конфликты
Доводилось сталкиваться на встречах, что команда никак не может прийти к консенсусу по техническому или организационному вопросу. Продолжать "давить друг на друга" - путь в никуда. Каждый при своём мнении.
Я использую два способа выхода из спорной ситуации:
⭐️ на уровне команды возвращаюсь к командным договорённостям, если это не помогает, то джокером выступает призыв к принципам и ценностям Agile и Скрам. Не случалось ситуаций, чтобы участники наплевательски относились к ценностям, какого бы уровня ни достиг спор.
⭐️ на уровне личностей необходимо встретиться тет-а-тет и заручиться "здоровой коалицией". Вкладываю в это понятие, что не "мы тут тайно договоримся против всех", а выслушать точку зрения и аргументы за свою версию каждого из участников по отдельности и предоставить рекомендации по запросу. После этого уже выходить на 2-й раунд общекомандных "дебатов".
Зачастую эти 2 несложных правила приводят к эффективным разрешениям любого спора или конфликта и помогают двигаться командам вперёд.
#скрам #agile #конфликты