Новый выпуск подкаста

«Наша миссия в том, чтобы предоставить людям инструмент, который поможет им объединиться и изменить пространство вокруг себя, даже если раньше это казалось невозможным.»

В новом выпуске подкаста поговорил с сооснователем сервиса Butler Андреем Куприковым о том, как сервис помогает коллективно распоряжаться общедомовым имуществом, реализовывать самые сложные запросы клиентов – будь то снижение неоправданно завышенных счетов в квитанциях, борьба с жуткой управляющей компанией или установка шлагбаума на въезде во двор.

ССЫЛКА НА ПОДКАСТ

Обсудили, как появилась идея стартапа в ЖКХ для собственников, какие услуги предлагает сервис и какими чаще других пользуются собственники. Какой путь клиента в сервисе и как он решает боли активных собственников.

Организовать во дворе велопарковку, шлагбаум, видеонаблюдение, перевести средства капремонта на спецсчет или провести общее собрание собственников стало проще с сервисом для собственников Butler – – https://butler.social

Лучший способ поддержать подкаст – https://boosty.to/shalnevzhkh

Китайский подход к стимулированию рынка жилищного строительства - похож на подход маркетологов по новому названию Макдоналдса. Покупай квартиру и точка. На заднем фоне вздернули затвор и что-то холодное приставили к виску

После 24 февраля многие мои друзья и знакомые уехали из России. Возможно навсегда.

Люди постепенно осваиваются на новых местах, однако многие не планировали свой отъезд и только сейчас узнают отличия от повседневной жизни в России.

Мы начали записывать наши выпуски о ЖКХ в разных странах ещё до 24 февраля, но тема обрела новый смысл.

Вчера вышел новый выпуск про ЖКХ в Грузии, куда переехало наверно больше всего людей, надеюсь он будет всем полезен.

После него вы точно будете более подготовлены к съему или покупке жилья в Тбилиси.

Даже если вы никуда не собираетесь, подкаст поможет вам узнать, по какому пути пошла Грузия после распада СССР, чем отличается это от России и чему нам можно поучиться.

Подкасты про Казахстан и Эстонию вы можете найти ранее в моей ленте.

ССЫЛКА НА ПОДКАСТ

Организовать во дворе велопарковку, шлагбаум, видеонаблюдение, перевести средства капремонта на спецсчет или провести общее собрание собственников стало проще с сервисом для собственников Butler, партнёром нашего подкаста – – https://butler.social

Лучший способ поддержать подкаст – https://boosty.to/shalnevzhkh

«Бизнес в сфере ЖКХ» – эти 4 слова наиболее подходят для иллюстрации мема "ожидание-реальность".
Ожидание — бандиты, такие реальные пацанчики с бритыми мощными затылками, которые отжимают дома, стригут жителей и ничего не знают про содержание дома, получая огромные сверхприбыли.
В реальности же — это один из самых непростых бизнесов в России, так как потребители не ценят управляющие компании, их при любой возможности жмут чиновники и ресурсники, а рентабельность часто уходит в минус.

Тем не менее и в этой сфере есть люди, добившиеся успеха и этот выпуск – беседа с таким человеком.
Мой гость Илья Сотонин, создавший наверное первую УК в России, которая стала говорить про NPS, отдельный учет средств по дому и клиентский сервис. Это было прорывом, после которого многие начали двигаться в том же направлении. Мы поговорили о том, как не просто управляющей компании пройти путь от ЖЭКа к сервисной компании и как тут можно построить честный бизнес и с чего его лучше начать.

Ведь ЖКХ все же отличается некоторой стабильностью и платежной дисциплиной, а значит для новых предпринимателей возможно и будет привлекательна. Вот только входить в нее лучше без ложных ожиданий и стереотипов. Кроме того, этот выпуск будет полезен тем жителям, которые любят демонизировать и обобщать в духе "Все Укашки - жулики".

ССЫЛКА НА ПОДКАСТ

Организовать во дворе велопарковку, шлагбаум, видеонаблюдение, перевести средства капремонта на спецсчет или провести общее собрание собственников стало проще с сервисом для собственников Butler, партнёром нашего подкаста – https://butler.social

Лучший способ поддержать подкаст – https://boosty.to/shalnevzhkh

Вернулись с мини-каникул с новым выпуском.
Я начинал свой путь в ЖКХ с позиции муниципального депутата, то есть с жалоб жителей на плохие УК, часто называемые ЖЭКами или иными эпитетами.
До сих пор помню одну из встреч во дворе, где часть жителей хотела создать ТСЖ, а другая часть кричала, что они запускают руку в «государственный карман» и о их домах думает государство, и не надо туда вообще лезть.
Это реальная картина в большинстве домов, не новостройках, там, где квартиры люди так или иначе получали от государства, там не принято говорить о клиентском сервисе, за то коллективное бессознательное в лице позиции собственников дома живет во всю.

Об этом и о том, как строить УК в регионе и управлять в старом жилом фонде, какие есть проблемы и как надо менять свое сознание и ЖКХ в своем доме, говорим с Анной Коок, экс-директором УК в Ленинградской области.

Разговор получился очень полезным и спускающим с небес на землю, особенно, когда вращаешься в рамках ЖКХ современных новостроек.

ССЫЛКА НА ПОДКАСТ

Организовать во дворе велопарковку, шлагбаум, видеонаблюдение, перевести средства капремонта на спецсчет или провести общее собрание собственников стало проще с сервисом для собственников Butler, партнёром нашего подкаста – https://butler.social

Лучший способ поддержать подкаст – https://boosty.to/shalnevzhkh

Готовим новый проект по тематике ЖКХ и управления домом.

Сейчас для понимания целевой аудитории и выбора направления проекта - очень нужна ваша помощь.
Вы нам подходите, если:
📌Вам больше 18 лет
📌Вы живете в многоквартирном доме или снимаете квартиру

От вас потребуется максимум 30 минут, где мы позадаем вам не очень сложные вопросы в онлайне.

Нам это сильно поможет продвинуться в нашем проекте.

Если готовы поучаствовать, пишите мне в личные сообщения @shalnev

Вышел подкаст про ЖКХ 🇨🇦 далекой-далекой Канады

В новом выпуске поговорил с Максимом Тюлениным про ЖКХ в Канаде
Максим работает суперинтендантом в доходном доме в Торонто и очень интересно рассказывает, как устроена жизнь в многоквартирном доме.

Сегодня попасть в Канаду очень сложно с российским паспортом, если вообще возможно.

Путь этого выпуска к релизу был долгим.
Мы записали его ещё в начале февраля 2022, когда даже 24.02 и все последующие события ещё не начались.

Радостно, что все-таки, не смотря на все проблемы с релизом и т.п. получилось его выпустить, подкаст ценен еще и тем, что мы беседуем не просто с человеком живущим в Канаде, а непосредственно с работником сферы ЖКХ.

Максим знает все изнутри и более того, работает как раз в классическом доходном доме, о которых раньше мы рассказывали только как о некоем элементе теории.

Очень полезно и полное переключение из контекстов нашего ЖКХ, между тем дающее понимание общих проблем, которые есть и у нас и в Канаде.

ССЫЛКА НА ПОДКАСТ

Организовать во дворе велопарковку, шлагбаум, видеонаблюдение, перевести средства капремонта на спецсчет или провести общее собрание собственников стало проще с сервисом для собственников Butler, партнёром нашего подкаста – https://butler.social

Лучший способ поддержать подкаст – https://boosty.to/shalnevzhkh

В ленте часто натыкаешься на рассказы о книгах и кажется, пришло время начать делиться тем, что же читаю я.

Сразу хочу сказать, что меня тригерит литература про духовные практики, денежный поток, таролого-астрологию прочую не научную шнягу.

Вообще поразительным кажется иногда, что современный мир созданный западной цивилизацией, которая в конкурентной борьбе превзошла все остальные и завоевала мир, вместо опоры на идеи, которые привели к триумфу пытается что-то найти в архаичных идеях современных гуру и т.п. Особенно в бизнесе.

Вместо условной книги "Астрология тарологии успеха" лучше почитать, например, "Критику чистого разума" Канта, тривиальных мыслей будет меньше.

А так как тяжело перейти к чтению сложных философских опусов и трактатов сразу, то сегодня посоветую отличную вводную книгу в экономику и то, как она устроена.

Совсем свежий перевод книги Томаса Соуэлла "Принципы экономики".
В книге отлично показываются долгосрочные последствия тех или иных действий, которые часто бывают не очевидны.

Если бы в России была живая публичная политика, то можно было бы сказать, что книга, как раз написана для политиков, которые часто хотят сделать что-то хорошее, принимают законы, но достигают ровно противоположного.

Например:
•поднимая потолок МРОТа и тем самым увеличивая в стране безработицу,
•начиная регулировать ставки арендной платы на квартиры (американская тема связанная с доходными домами) и тем самым делая жилье менее доступным, через сокращение его предложения.

Таких ярких примеров много и книга отлично структурирована на маленькие главы и легко читается мелкими кусочками по 20 страниц.

Даже если у вас есть классическое образование в области менеджмента и экономики - лишним прочитать не будет, так как и в учебниках по экономике хватает заблуждений.

Скажете, ну а ЖКХ тут причём? Ну так это точная такая же сфера экономической деятельности и без понимания экономики трудно понять как она устроена и как должна работать. Тем более примеров из сферы недвижимости в книге хватает, хоть и с американской спецификой.

В общем, очень рекомендую и готов на пару недель дать прочитать свой эксезмляр тем, кто в Московском регионе.

Исследование по ЖКХ 🛠

Мы продолжаем наше исследование и немного сужаем круг тех, кого хотим опросить, чтобы набрать выборку из разных групп, ждем отклика от вас, если вы отвечаете одному из критериев ниже:

📌 Взяли ипотеку или купили квартиру в еще не построенном доме

📌Заселились в свою собственную квартиру (ипотека или покупка) менее 2 лет назад.

Если вы сами не готовы, то можете помочь, поделившись в чате вашего дома

Пишите мне в личные сообщения.

Медленно, оооооччччеееенннь медленно.

Но шаги в сторону ограничения возможности что-то сделать с решениями ОСС делается. В перспективе двух лет думаю сделают обязательную привязку решения ОСС к данным в ГИС ЖКХ, так что если даже вы проголосуете на бумаге и ваше решение будет приложено к протоколу - вы получите уведомление в приложении Госуслуг. Единственная ошибка в этом коротком треке проекта - ставка только на государственные системы, частники все сделают быстрее, надо только дать возможность интеграции с ГИС ЖКХ.

В это субботнее утро хочу поднять вам немного настроение.

Яркая УК из Владивостока Зеленый бульвар сделала свой стикерпак с ЖКХ-юмором.

Добавляйте и используйте в общении https://news.1rj.ru/str/addstickers/ukzeleniybulvar

А уже на следующей неделе выйдет выпуск с Евгением Ковалем, который за весь креатив и отсутствие шаблонности в этой УК отвечает.