Как с недвижимостью и проптехом в Азии?

Спустя месяц после окончания отпуска, наконец, решил написать несколько постов о нем, как общих, так и с призмой применимой к недвижимости и проптеху.

Для нас это было первое крупное полноценное путешествие после COVID-19. Очень похожее на предыдущие путешествия.
Мы предпочитаем активные поездки с парой-тройкой дней на пляже обычно и 20-25 км минимум пешком в день по новым локациям. Каждый год до COVID-19 мы продумывали и готовили сами азиатские путешествия, с большим числом перелетов между локациями. Раньше все стоило совсем дешево, теперь, конечно, другое время, и покупка билетов сложнее. Оттого было еще приятнее все организовать. Вернули себе свой 2017-2019 года.

Предыдущие наши азиатские путешествия были такими:
2017 год: Дели - Агра - Сингапур - Пхукет - Куала-Лумпур - Дели. Первый такой опыт с большим числом эмоций, тогда влюбились в себя в Сингапур и Куала-Лумпур. Впечатлений было море, и следующий трип стали планировать сразу.

2018 год: Гонконг - Себу (Филиппины) - Панглао (Филиппины) - Тайбэй (Тайвань) - Макао - Гонконг. Застали супертайфун, единственный на десятилетие в Гонконге. Были интересные впечатления и отмены рейсов, но в итоге весь план поездки выполнили. Гонконг был потрясающим, а главным открытием и любовью стал Тайвань.

2018 год: Пекин - Сиань - Чэнду - Санья - Шанхай - Пекин. Большое трехнедельное путешествие по Китаю на поездах и самолетах, в том числе с неделей жизни на острове Хайнань, где наш отель был на отдельном островке. Посмотрели заповедник панд в Чэнду и терракотовую армию в Сиане, а также китайскую стену, Запретный город и все прочее.

В этот раз планировали очень долго, смотрели разные варианты и сначала думали только о Корее. Тем более в онлайне быстро оформили себе разрешение на въезд на 3 года, и виза была не нужна. В итоге и финансово и по программе выбрали вариант сложного маршрута: Абу-Даби - Дубай - Бахрейн (тут ничего кроме стыковки в аэропорту) - Сингапур - Куала-Лумпур (просто стыковка) - Сеул.

Впечатлений много, все структурировал и буду рассказывать тут через свою призму.

Расписал, как меняются тарифы на ЖКХ.
Что нас ждет в 2024 году и почему индексация стала политической темой👇

https://teletype.in/@proptechandmanagement/povishenietarifovnazhkh

«Лучшая УК России»
Почти две недели прошло, как состоялось вручение премии «Лучшая УК России» от компании «Домиленд».
Вот тут коллега Илья Сотонин покритиковал немного методологию и название рейтинга. Действительно, выборка тут действительно была только из клиентов "Домиленда".

В целом расширение дискуссии о рынке управления жилой недвижимостью – это безусловное благо.
Отдельно хорошо, что много интересных людей собрались вместе и выработали методику, которую, в принципе, по желанию могут использовать другие для оценки своей работы. В любом случае, хорошее начинание и громкое название мне кажется тут имеет вторичное значение.

К сожалению, для меня в методологии не хватает обоснования и доказательной части. Выбраны конкретные метрики, это делали хорошие и уважаемые эксперты, но нам показали только финальный результат в виде готовой методологии, оставив скрытой самую интересную часть - ее выработку, обсуждения и т.п. Вот тут, на мой взгляд, само обсуждение метрик и критериев намного интереснее результата, и этого нет.

Ну и на институциональном уровне я сам не считаю необходимость такого глобального рейтинга таким важным.
Рейтинг и его появление в той или иной сфере обычно происходит за счет самоорганизации профессионалов в ассоциацию, которая считает важным, помимо того, что делает рынок через финансовую оценку, также отметить по тем или иным критериям профессионалов в той или иной сфере. Вот так работает "Оскар", и это его институциональный фундамент.
У нас же никакой подобной ассоциации и объединения просто нет. Есть пара совсем небольших объединений, не охватывающих ни кого из крупных игроков, несколько чатов, общение в кулуарах, пара конференций в год, обычно как придаток к конференции девелоперов, и все.

Точно также нет и реальной конкуренции, как на кинорынке. Сегодня УК в России между собой практически не конкурируют.
Нет рынка, на котором жители выбирают УК, и рейтинг был бы для них хорошей оценкой. Последние годы пространство выбора УК сужалось, а не расширялось. И решение этой проблемы также первично по отношению к появлению ассоциации.

Поэтому рейтинг УК и не будет работать, так как не приведет к последствиям на рынке. Конкуренция не усилится, и победившие УК вряд ли пойдут сами на ОСС на дома, которые не строил связанный с ними застройщик. Единственный, возможно, плюс и замысел самого рейтинга - у застройщика появится какой-никакой критерий оценки работы УК и возможность с нее спросить, оперевшись на простую описанную методологию.

Наверное, тоже неплохо, но не так кажется амбициозно и важно, как создание ассоциации профессионалов ЖКХ и развитие конкуренции между УК и т.п.

P.S. Спустя несколько дней получили обращение от жителей одной из лучших УК в России с желанием сменить УК и выбрать другую 🤷🏻‍♂️

Системное мышление

Книга с четким названием, кто-то мог бы сказать даже скучным.

Однако из прочитанного в этом году, вероятно, это наиболее важная и базовая книга для тех, кто управляет или пытается управлять чем-то.

О системном мышлении многие любят писать в своем резюме, обязательно указывая, что они им, конечно же, владеют.
Автор подходит к теме с разных сторон и представляет максимально научное и структурированное понятие о том, что такое системное мышление и как оно функционирует.
В основе используются различные стандарты ISO, множество примеров, как в менеджменте, так и в повседневной жизни.
Каждый вопрос не только упоминается по пути, а максимально четко разбирается по составляющим.
Именно в этом, вероятно, заключается методологическая ценность, и именно поэтому эта книга часто используется как учебное пособие по системному мышлению.

Без понимания того, как всё устроено, как работает управление процессами, людьми, изменениями и прочим, кажется, невозможно называть себя менеджером и вообще строить свою деятельность в нашем мире.

Книга намного важнее и полезнее той жевачки, которую продают под видом бизнес-литературы.
В общем, рекомендую всем, для кого управление чем-то так или иначе необходимо.

Анатолий Левенчук - "Системное мышление"

36! Пусть будет мой деньрожденческий торт с отсылками на планы на новый год жизни - человек паук опутывающий небоскребы. это я захватывающий рынок управления недвижимостью!

Кто заплатит комиссию? Многострадальный законопроект об отмене банковских комиссий за оплату ЖКХ принят, но немного не в том виде, как бы хотелось многим.
Комиссии отменены только для пенсионеров и малоимущих.

Мое отношение к этой мере - это популизм в предверии президентских выборов. Поддерживать такую меру могут только недальновидные люди, которые считают, что бывает бесплатный сыр не только в мышеловке, а еще и на деревьях могут сразу расти готовые булки хлеба.

Базовое знание экономики позволяет понять, что ничего бесплатного нет, а прием платежей несет в себе определенные издержки и затраты, которые кто-то должен оплатить. 💴

Вариант первый, когда за это платят банки, понятно, что в современном банковском секторе, получающем львиную часть денег от ЦБ и распределяющем их по экономике, сложно увидеть влияние комиссии на ухудшение финансовых результатов. Но банки, наверняка, свои расходы распределят так, чтобы возместить их за счет удорожания других продуктов. Например, сделают платными какие-то услуги через оператора, а не банкоматы. Ну а для Почты России комиссия несколько миллиардов рублей, и ее
заплатим все мы, так как, наверняка, она запросит из бюджета возместить эти выпадающие расходы.

Если переложить на УК и думать, что все будут платить из своих доходов, это наивность. По факту самые умелые УК построят бюджетирование так, что учтут комиссию при разработке своих ставок платы за услуги и заложат их так, что вы просто не увидите их отдельной строкой, но учтены они будут. Самые не везучие просто будут искать способы сэкономить на работах по дому, что, конечно, скажется на качестве оказания услуг.

По факту половинчатое решение приведет к тому, что кому-то придется ввести еще один вид отчетности, администрирования и отслеживания взимания комиссии или нет. Все это вступит в силу с 1 июля, и платить за популизм будем все мы.

Прямой эфир: «Главные события в сфере ЖКХ 2023-2024»

Декабрь — время подводить итоги уходящего года и строить планы на следующий. Мы решили поддержать традицию и провести предновогодний прямой эфир, посвященный ключевым изменениям в жизни собственников в 2023 и 2024 году.

Во время трансляции вместе с исполнительным директором «Батлер» Андреем Шальневым:
✔️вспомним главные события в сфере ЖКХ за последний год и подведем первые итоги;
✔️поговорим о законопроектах в области управления недвижимостью, которые вступают в силу в следующем году;
✔️обсудим другие инициативы, которые могут повлиять на жителей многоквартирных домов.

Предлагаем вам вместе выбрать удобное время для проведения эфира. Голосуйте за подходящий вариант в опросе ниже. И подключайтесь к трансляции — будет интересно!