‼️ «Культура благотворительности» запускает масштабное исследование платформ и сервисов для сбора онлайн-пожертвований!

Коллеги приглашают руководителей и фандрайзеров НКО поделиться своим опытом.

Ежегодно «Культура благотворительности» проводит лонгитюдное исследование развития платформ онлайн-пожертвований в России. Впервые в него будут включены мнения пользователей:

❓ Платформы — это черный ящик или прозрачный инструмент?
❓ Какова доля средств, собираемых на платформах, в бюджете НКО?
❓ Могут ли и как организации влиять на успех акций на платформах?

Результаты исследования будут опубликованы. Эти данные вы cможете использовать для выстраивания стратегии и тактики фандрайзинга.

▶️ Заполнить анкету

Анкета для НКО-пользователей платформ онлайн-пожертвований займет не более 10 минут. Срок заполнения - до 1 апреля.

⚡️ До 7 апреля идет прием заявок на конкурс pro-bono исследований ESOMAR Research Got Talent 2025

Конкурс ESOMAR Research Got Talent 2025 – это возможность НКО бесплатно получить профессиональное исследование по индивидуальным задачам

Уже 6-й год подряд команды молодых исследователей из маркетинговых компаний и вузов проводят полноценные профессиональные исследования для НКО и соревнуются за возможность представить свои исследовательские проекты на международном этапе конкурса Research Got Talent

🔣🔣🔣
Какие задачи НКО может решить за счет проведения исследования и участия в конкурсе?
✔️ Определить целевую аудиторию и узнать о ней больше
✔️ Оценить потенциал общественной поддержки своих инициатив
✔️ Выстроить коммуникационную стратегию
✔️ Привлечь внимание к своему проекту за счет PR-активности организаторов: ведущих исследовательских ассоциаций и агентств
✔️ Понять, как проводятся маркетинговые и социологические исследования от постановки задачи до получения результата
✔️ Принять участие в международном мероприятии

🔣🔣🔣
Кто может участвовать?
✔️ НКО с опытом работы от 3 лет
✔️ деятельность НКО может быть любой, подразумевающей широкую общественную поддержку
✔️ в приоритете организации, которые имеют опыт проведения социологических исследований и/или понимают, чем исследования могут помочь в их работе

❗️ Подать заявку на конкурс ESOMAR Research Got Talent 2025 можно до 7 апреля на сайте организатора

А 2 апреля на площадке медиа-клуба «АСИ-Благосфера» состоится онлайн-встреча «Исследования для НКО: возможности конкурса ESOMAR Research Got Talent 2025», где организаторы конкурса подробно расскажут о всех условиях и ответят на вопросы

🆕 Опубликованы результаты исследования о трудоустройстве в НКО

В январе марте 2025 года Ver.Sia Lab по заказу Д.групп провела исследование о барьерах найма, адаптации и удержания сотрудников НКО

Исследование показало, что разница в управлении персоналом между НКО и коммерческими компаниями сокращается. Особенно это заметно в крупных НКО, где HR-процессы и уровень оплаты труда все больше приближаются к малому и среднему бизнесу

Какие основные выводы мы получили?

1️⃣ НКО на рынке труда

✔️ НКО делят соискателей на внутренний (сотрудники, волонтеры, фрилансеры) и внешний (бизнес, госсектор, студенты) рынки труда. Предпочтение отдают «своим», тем, кто уже работал в секторе. Но таких соискателей мало – это усиливает кадровый дефицит

✔️ HR-бренд НКО слабый: многие соискатели просто не знают о возможностях работы в секторе. Стереотипы о «благотворительных» зарплатах мешают привлекать кадры

✔️ При этом у НКО есть важные преимущества перед бизнесом: работа со смыслом, гибкость, интересные проекты, высокая свобода профессиональной самореализации. Но эти плюсы остаются незаметными для соискателей с внешнего рынка

2️⃣ Найм

✔️ НКО предпочитают «готовых» специалистов с опытом работы в секторе или смежных областях (медицина, соцработа), разделяющих ценности организации, или волонтеров, уже знакомых с деятельностью НКО

✔️ С внешнего рынка приходит большое число нерелевантных откликов. Такие соискатели часто приходят с идеалистичным представлением о благотворительной помощи, но не всегда готовы к формальным рабочим обязанностям

✔️ Упущенные возможности: Благополучатели редко рассматриваются как потенциальные сотрудники, хотя они мотивированы и лояльны. Молодые специалисты и профессионалы из бизнеса могли бы закрыть кадровый дефицит, но НКО в недостаточной мере информируют о своих преимуществах работы и не всегда готовы их обучать и адаптировать

3️⃣ Адаптация

✔️ Онбординг развивается вместе с организацией. В небольших НКО он неформальный, без четких планов. В крупных – растет потребность в более структурированном подходе

✔️ Не хватает четкости: нет прописанных целей и KPI на испытательный срок, понятного функционала и общего плана адаптации, что усложняет вход в работу

✔️ Наставничество только формируется. В крупных НКО появляются программы наставников и бадди, но они пока неформальны, а системы мотивации и отбора наставников – скорее исключение

4️⃣ Удержание и развитие

✔️ Инструменты удержания зависят от размера и уровня развития НКО. Крупные – используют инструменты, схожие с бизнесом – материальная и нематериальная мотивация, оплата обучения, соцпакет. Маленькие НКО этого не делают в силу финансовых и иных ограничений

✔️ Ключевыми факторами удержания сотрудников в НКО, является их гибкая, открытая, социально-ориентированная корпоративная культура – то есть то, что НКО не вводят дополнительно

✔️ НКО редко рассматривают сотрудников как «внутренних клиентов», на повышение лояльности и вовлеченности которых необходимо работать. Абсолютный приоритет за благополучателями

🔖 Полный отчет по результатам исследования можно скачать тут

Если вам интересно принять участие в обсуждении результатов, которое состоится в апреле-мае 2025 года, то просим вас оставить свои контакты здесь

Также можно прокомментировать результаты исследования, выборочные комментарии будут включены в состав методических материалов по развитию HR в НКО

➖➖➖
Исследование проведено в рамках проекта “Идём работать в НКО!”, реализуемого Д.груп при поддержке Грантов Мэра Москвы

#вакансия

Ассоциация Добро.рф ищет сотрудника на вакансию Руководитель департамента по развитию НКО

➡️ Задачи руководителя:

✔️выстраивание системной работы с российскими СО НКО

✔️ внедрение и масштабирование программ для развития НКО и благотворительности, разработка и запуск цифровых продуктов для НКО

✔️ запуск проектов, связанных с адресной помощью благополучателям, включая проект «Общественных центров помощи людям в трудной жизненной ситуации» по поручению Президента России

✔️ сбор запросов для решения социальных задач от граждан, сообществ, государства, бизнеса, СО НКО и благотворительности

✔️ курирование создания платформы пожертвований на Добро.рф


➡️ Условия:

✔️ оформление по ТК РФ, полный соцпакет с ДМС

✔️ современный комфортный офис в Москва-Сити

✔️ обучение, спорт, корпоративные мероприятия для сотрудников

✔️ годовые премии и другие бонусы


✉️
Для отправки резюме и связи по вакансии обращаться к HR Добро.рф Виктории Балак @vika_balak

👍 Как развиваются пожертвования на онлайн-платформах?

Сегодня Фонд «Культура благотворительности» представил результаты исследования «Платформы онлайн-пожертвований в России – 2024». Коллеги не только проанализировали работу 10 фандрайзинговых онлайн-платформ, но и опросили НКО, чтобы узнать их опыт взаимодействия с платформами.

🔖 Вот ключевые выводы и цифры за 2024 год

Объем пожертвований:

▪️ 1,7 млрд руб. НКО собрали на фандрайзинговых онлайн-пожертвований

▪️ 4,5 млн пожертвований совершено за 2024 год

▪️ 700 руб. – средняя сумма пожертвования

▪️ 10-20% – средний прирост числа доноров на платформах за прошедший год

НКО на платформах:

▪️ 700 НКО впервые присоединились к фандрайзинговым онлайн-платформам в 2024 году

▪️ 100-300 НКО в среднем собирают на каждой платформе

▪️ 1/3 в среднем доля региональных НКО на платформах

▪️ лидерами по представительству региональных организаций являются Совкомбанк про добро» (88%) и «Tooba» (60%)

Как НКО оценивают работу на платформах:

▪️ НКО положительно оценивают свой опыт на платформах, считают его полезным и значимым для развития организации. 97% считают, что присутствие на платформах повышает доверие к организации. 87% видят перспективу роста объемов пожертвований через платформы. 81% благодаря платформам получают новые знания и навыки по фандрайзингу

▪️ наибольшую ценность для НКО представляет возможность привлекать регулярных доноров, акции мэтчинга (софинансирования) и то, что платформа сама продвигает сборы

▪️ опыт НКО показывает, что платформы различаются по скорости закрытия сборов и возможности открывать несколько сборов одновременно, сложности отчетности, наличия опции рекуррентных пожертвований и возможности получить коммуникационную поддержку в продвижении сборов. Эта специфика работы платформ учитывается НКО при работе с ними

Сложности НКО в работе с платформами:

▪️ успешный фандрайзинг на онлайн-платформах напрямую связан с активностью самих НКО, что требует определенных человеческих и временных ресурсов, которых зачастую не хватает. По данным опроса НКО, только 31% организаций имеет отдельного специалиста по работе с фандрайзинговыми онлайн-платформами, у 39% отдельного специалиста нет, но эта работа входит в обязанности конкретных сотрудников

▪️ больше половины НКО отметили, что у них возникают сложности с планированием поступлений пожертвований с платформ. Платформы зачастую выглядят как «черный ящик», НКО не понимают, как устроены сборы, когда закроется сумма, сколько платформа удержит комиссии, сколько людей совершили пожертвования в НКО

▪️ одно из наиболее частых пожеланий НКО — расширение аналитики по донорам и получение контактных данных жертвователей, возможность благодарить доноров. Доступ к этим данным, по мнению НКО, критичен для выстраивания устойчивых коммуникаций, формирования лояльной базы жертвователей и повышения эффективности фандрайзинга

🔥 Бесплатный обучающий курс «Прикладные исследования для НКО»: прием заявок до 11 августа


Команда Лаборатории социальных исследований и аналитики «ВЕР.СИА ЛАБ» объявляет о наборе слушателей на бесплатный обучающий курс «Прикладные исследования для НКО»

Курс поможет лидерам некоммерческого сектора:

✅ понять, как и зачем НКО проводить исследования и что это даст для развития организации

✅ узнать, как планировать и применять результаты исследований в управленческой практике

✅ изучить реальные кейсы внедрения результатов исследований в работу НКО

Курс «Прикладные исследования для НКО» не ставит своей целью подготовить «квалифицированных исследователей»: это не академическая программа, а практический инструмент для расширения управленческой экспертизы лидеров некоммерческого сектора

Авторы курса – команда АНО «ВЕР.СИА ЛАБ» с уникальным сочетанием академической экспертизы и многолетнего опыта проведения прикладных исследований для НКО. За последние несколько лет команда «ВЕР.СИА ЛАБ» провела более 20 прикладных исследований для НКО, среди которых фонды «Искусство, наука и спорт», «Второе дыхание», «Друзья», Ресурсный центр «Вера. Надежда. Любовь», АНО «Девеломпент-групп», Центр «Сестры» и другие организации.

Для кого этот курс: Сотрудники НКО, которые хотят провести исследование для решения конкретной задачи в своей организации и стремятся повысить квалификацию в области прикладных исследований

Условия обучения: обучение и наставничество в рамках курса проводится бесплатно для сотрудников НКО, прошедших конкурсный отбор. По результатам прохождения курса участники получат сертификат, подтверждающий обучение по программе «Прикладные исследования для НКО»

Срок приема заявок: до 11 августа 2025 года

Узнать подробнее об обучающем курсе и отправить заявку на участие можно на сайте Лаборатории

❗️ Как превратить вещевую помощь в услугу, которая создает позитивные социальные эффекты для благополучателей

Благотворительный фонд «Второе дыхание» и Лаборатория социальных исследований и аналитики «ВЕР.СИА ЛАБ» провели исследование, чтобы оценить каков конечный социальный эффект от вещевой помощи для благополучателей и насколько эффективно выстроен процесс оказания вещевой помощи.

Полученные результаты показывают масштаб и разнообразие практик и подходов к оказанию вещевой помощи, эффекты которой выходят далеко за пределы экономии семейного бюджета для благополучателей.

В процессе презентации исследования мы обсудим:

🔣Что дает вещевая помощь благополучателям в материальном, социальном и эмоциональном плане?

🔣 Как и с какими аудиториями работают партнеры фонда в рамках вещевой помощи?

🔣 Как устроен процесс организации вещевой помощи в регионах и с какими основными сложностями мы сталкиваемся?

В обсуждении примут участие:

▪️ Дарья Гебелева, учредитель Фонда «Второе дыхание»

▪️ Анастасия Гулявина, член Совета Фонда «Второе дыхание»

▪️ Юлия Скокова, к.с.н., директор Лаборатории социальных исследований и аналитики «ВЕР.СИА ЛАБ»

▪️ Наталья Громова, заместитель председателя Псковского областного отделения Российского детского фонда

▪️ Елена Горина, к.э.н., ведущий научный сотрудник Института социальной политики НИУ "Высшая школа экономики"

▪️ Оксана Костив, консультант по устойчивому развитию и ESG

▪️ Татьяна Константинова, модератор, эксперт организационного развития НКО

➖➖➖➖➖
Презентация исследования пройдёт 30 июля в 11 ч. в Центре занятости «Моя карьера», Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Регистрация для очного участия в презентации

Регистрация для онлайн участия в презентации

🔼Рэнкинг благотворительных организаций РФ-2024
17 ноября, 11 ч.

Благотворительный фонд "Социальный навигатор" представит официальные результаты 5-го юбилейного Рэнкинга, который является флагманским проектом фонда.

Рэнкинг - результат восьмилетней работы экспертного сообщества в интересах всего некоммерческого сектора. На платформе https://charity-nav.ru/ представлено более 10 000 официально зарегистрированных в РФ благотворительных организации, из которых порядка 1 000 организаций входят в рэнкинг со "звездными" значениями.

Основными целевыми аудиториями проекта являются как сами НКО, так и органы государственной власти, а также корпоративные и частные доноры.

На встрече будут представлены результаты Рэнкинга за 2024 год, изменения в отчетности НКО, планы дальнейшего развития проекта, а также вызовы, с которыми проект встретился в последние 2 года.

В рамках презентации будут награждены Фонды, которые вошли в ТОП-10 за 2024 год.

Среди спикеров:

- Андрей Борин, генеральный директор ЗАО СПА

- Татьяна Задирако, исполнительный директор благотворительного фонда поддержки и развития социальных программ "Социальный навигатор"

- Анастасия Ложкина, директор АНО Институт развития фандрайзинга

- Юлия Скокова, руководитель лаборатории ВЕР.СИА ЛАБ и проекта «Пульс НКО»

- Екатерина Шергова, директор благотворительного фонда помощи детям с онкогематологическими иными тяжелыми заболеваниями Подари жизнь»

Встречу проведет Дмитрий Поликанов, Заместитель руководителя Федерального агентства по делам Содружества Независимых Государств, соотечественников, проживающих за рубежом, и по международному гуманитарному сотрудничеству, член Экспертного совета Рэнкинга.

Презентация результатов Рэнкинга состоится 17 ноября в офисе компании КЭПТ по адресу:
г. Москва, Ленинградский проспект, д. 34А, 6-й этаж, с 11:00 до 13:00.

Для участия во встрече необходимо зарегистрироваться, написав на почту tzadirako@sn-bf.ru.

Он-лайн участие возможно. Ссылка на подключение будет выслана после регистрации.

➡️ Онлайн-конференция Кухни НКО «Миссия + деньги: зарплаты, гонорары и гибкие команды в НКО»

13 декабря Кухня НКО приглашает обсудить, как сделать более гармоничной ситуацию с нагрузкой, зарплатами и гонорарами в НКО

🙌🏻 К участию приглашаются руководители, сотрудники и волонтёры некоммерческих организаций

В конференции будут участвовать представители 150+ НКО, включая 50+ экспертов из разных регионов.

Программа (по московскому времени):
9:00–10:30 — обзор ситуации с нагрузкой и зарплатами, самодиагностика по чек-листу, кейс-практикум для руководителей с 6 проверенными инструментами, которые помогают сделать нагрузку посильной, а оплату — достойной.

10:50–12:20 — обсуждение рабочих решений: как корректировать нагрузку и зарплаты, подключать внешних экспертов и аутсорс, усиливать команду старшими и младшими специалистами, внедрять гибкое проектное управление и фандрайзинг (и как объяснять это донорам), выстраивать работу с удалёнными сотрудниками и комбинированными графиками, а также использовать ИИ для снижения нагрузки.

12:50–14:20 — презентация новых исследований Кухни НКО о зарплатах и гонорарах. Разбор данных и практические выводы.

Участие в онлайн-событии бесплатное, но нужна 👉 регистрация.
Подтверждение о принятии заявки придёт в течение 3–5 рабочих дней.

Конференция пройдёт в Zoom. Половина программы — выступления, половина — работа в малых группах, поэтому важно быть с включёнными микрофоном и камерой. Если тема важна, но участвовать полностью не выйдет — отметьте в регистрации «пришлите запись», и мы поделимся ей с вами.

🎄 С Новым годом от "ВЕР.СИА ЛАБ" и проекта "ПУЛЬС НКО"!

Дорогие коллеги и друзья!

Мы привыкли доверять цифрам и данным, но итоги этого года вдохновляют нас куда больше, чем любая статистика. 2025 год стал для нас временем новых проектов и партнерства.

🎓 Образование: При поддержке ФПГ мы запустили курс "Прикладные исследования для НКО". Девять опытных исследователей и аналитиков поделились своим практическим опытом проведения исследований и вдохновили на эту работу команды 44 НКО.

📊 Исследования для НКО: Мы благодарим наших партнеров, которые доверили нам проведение исследований:
❄️ Фонд «Второе дыхание»
❄️ АНО «Д.Групп»
❄️ РЦ «Вера.Надежда.Любовь»
❄️ Благотворительный фонд «Искусство, наука и спорт»
❄️ Фонд «Звезда милосердия»
❄️ НРОО «Гуманитарный проект»
❄️ Фонд «Помощь рядом»

📈 Проект "ПУЛЬС НКО": Мы провели уже третью волну исследования "Оценка уровня организационного развития НКО". Нам важно, что каждый участник получил индивидуальный отчет с бенчмарками и практическими рекомендациями для роста.

✨ Что мы хотим пожелать вам в 2026 году?

Желаем вашим организациям смело расти и масштабировать социальные эффекты, меняя жизнь людей к лучшему. Пусть ваши программы становятся всё более управляемыми и прозрачными благодаря опоре на данные, а мы всегда будем рядом, чтобы помочь измерить ваш вклад, найти точки роста и превратить цифры в уверенные шаги вперед.

Сил на новые свершения, вдохновения и как можно больше поводов для гордости за свои проекты!

С наступающим Новым годом! 🎁❤️